Eskridge Lexus of Oklahoma City & Edmond Ôn tập

Omar là người đàn ông! Dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời và chất lượng cao. Xe Lexus lịch sự là một liên lạc tuyệt vời và rửa xe miễn phí sau mỗi lần dịch vụ cũng không bao giờ đau!

Tôi thường không mua từ các đại lý vì một số lý do, bao gồm giá xe quá cao, thiếu minh bạch và quá trình thương lượng; tuy nhiên, giá chào bán cho chiếc xe khá cạnh tranh. Sau khi lái thử chiếc xe, chúng tôi đã yêu cầu đại lý đưa chiếc xe lên thang máy để xác minh rằng chiếc xe đã qua sử dụng không bị rò rỉ. Sau đó, chúng tôi phát hiện ra cản trước có những vết khoét sâu do người chủ trước đó có thể đã đậu quá xa vào chỗ đậu xe. Tôi đã rất thất vọng khi người bán hàng qua điện thoại nói với tôi rằng chiếc xe đang ở trong tình trạng nguyên vẹn mà tôi nghĩ là đã gây hiểu nhầm. Nhân viên bán hàng mà chúng tôi làm việc đã trở nên rất phòng thủ sau khi thảo luận và từ chối thay thế ốp lưng hoặc làm việc với chúng tôi để cung cấp ốp lưng với giá bán buôn. Tuy nhiên, đại lý đã có thể cung cấp cho tôi một số mức tài chính rất cạnh tranh thông qua một số ngân hàng. Will Eskridge là một Cộng tác viên Tài chính có năng lực và chuyên nghiệp và rất dễ chịu. Nhìn chung, tôi đánh giá Eskridge Lexus của OC "ổn" vì nhân viên bán hàng rất khó làm việc tuy nhiên phần tài chính của giao dịch diễn ra suôn sẻ và không có gì phàn nàn.

Tôi đã có thời gian tuyệt vời khi mua xe tại Eskridge Lexus! Nhân viên bán hàng của tôi (Randy) thật tuyệt vời! Anh ấy đã đặt câu hỏi cho tất cả các câu hỏi của tôi và tìm thấy chiếc xe tôi muốn với tất cả mọi thứ trong đó! Tôi không vội vàng, tôi đã cho tôi đủ thời gian để suy nghĩ về những lựa chọn tôi có! Cảm ơn bạn!! Vì có nhân viên tuyệt vời thực sự thân thiện và tốt đẹp!

Các dịch vụ là hoàn hảo, những chiếc xe là mẫu mực và dịch vụ khách hàng là khá phi thường.

Tôi rất thích được bảo dưỡng ô tô vào Ngày Phụ nữ. Tôi cảm thấy rất nuông chiều! Cảm ơn bạn đã bổ sung tốt đẹp cho dịch vụ tuyệt vời của bạn.

Yêu cầu Sonny. Anh ấy là người giỏi nhất. Tôi đến đó để mua (không phải Lexus - lol) nhưng họ vẫn đối xử với tôi như một nữ hoàng. Tôi là một giáo viên và đã dành dụm được 8 năm để mua một chiếc xe cũ mới. Tôi đi vào, viết séc, cười đùa, và uống cà phê tuyệt vời, và đang trên đường về nhà. Không có áp lực, chỉ cần rất nhiều sự tôn trọng và tử tế. Mọi người ôm nhau khi kết thúc giao dịch. Tôi mãi mãi biết ơn rằng Chúa / vũ trụ đã dẫn tôi đến đó.

Đối xử với bạn như tiền bản quyền trước, trong và thậm chí SAU khi bán hàng !!!!!!!

Trải nghiệm mua xe tuyệt vời không áp lực và có được một chiếc xe tuyệt vời với giá ưu đãi!

Tôi đã tìm thấy một chiếc xe hơi mới trên mạng mà tôi quan tâm. Tôi đã đến để lái thử và hoàn toàn tỉnh táo với tình hình tín dụng của mình, có vẻ như tôi sẽ không thể lấy được xe. Điều đó hoàn toàn không ảnh hưởng đến cách tôi được đối xử. Chiếc xe tôi muốn vẫn chưa có trên lô, và khi nó cuối cùng đã đến nơi, việc mua bán hoàn toàn liền mạch. Tất cả các khoản tài chính đã được chuẩn bị trước khi tôi đến đó, vì vậy họ đã chuẩn bị sẵn sàng mọi thứ khi tôi đến lấy xe. Chúng tôi đã vào và ra ngay lập tức. Bố tôi đã đồng ký hợp đồng với tôi, và sau nhiều lần mua ô tô mà ông đã thực hiện trong đời, ông nói rằng đây là trải nghiệm mua xe tuyệt vời nhất mà ông từng có. Tôi rất vui với trải nghiệm mà tôi đã có và chiếc xe của tôi thật tuyệt vời!

Tôi vừa mua chiếc lexus thứ hai của mình từ Curtis D. Tại Eskridge! Dịch vụ hiện tượng! Chris Miller rất hữu ích và rất vui khi tôi học cách sử dụng tất cả các tiện ích trên ES350 mới của mình! Cảm ơn mọi người!

Vợ tôi và tôi muốn viết một bức thư ngắn khen ngợi ba nhân viên của bạn, Justin, Kristina và Holger. Justin, giám đốc kinh doanh xe hơi mới đã thực hiện một dịch vụ đặc biệt cho chúng tôi khi chiếc 460 LS của vợ tôi bị hư hại khi ở đại lý của bạn trong trận mưa đá vừa qua. Khi nghe tôi nói, anh ấy vẫn điềm tĩnh và bình tĩnh dưới ngọn lửa. Anh ấy trấn an tôi và đảm bảo với tôi rằng anh ấy hiểu và sau đó khuyên tôi rằng anh ấy sẽ giải quyết vấn đề của tôi với bạn. Do sự can thiệp của anh ấy và sự chấp thuận của bạn, chúng tôi đã có thể tìm ra một giải pháp công bằng và hợp lý cho việc sửa chữa trận mưa đá LS của vợ tôi. Justin đã luôn rất hữu ích và thân thiện với chúng tôi kể từ lần đầu tiên chúng tôi đến đại lý của bạn. Vào thời điểm chúng tôi mua xe đầu tiên tại đại lý của bạn, Justin là nhân viên tài chính của chúng tôi. Justin luôn nói lời chào bất cứ khi nào tôi đến đại lý, bất kể lý do là gì. Anh ấy thực sự là một giám đốc bán hàng tuyệt vời và chuyên nghiệp và chắc chắn là một trong những lý do khiến chúng tôi tiếp tục mua xe Lexus tại đại lý của bạn. Holger là nhân viên bán hàng đầu tiên mà chúng tôi gặp khi chúng tôi đến đại lý lần đầu tiên vào năm 2005 và tiếp tục giao dịch với ngày hôm nay. Anh ấy đã hỗ trợ vợ tôi trong quá trình lựa chọn và mua chiếc Lexus đầu tiên của chúng tôi, một chiếc LS 430 2002 đã được sở hữu trước và chúng tôi đã quay trở lại với những chiếc xe sang trọng của mình kể từ thời điểm đó.

Nơi tuyệt vời!!! Họ đã giúp một cô gái Oklahoma trở lại Texas!

Cảm ơn bạn cho dịch vụ của bạn.

Nhân viên thân thiện. Kinh nghiệm mua hàng dễ dàng. Công việc tuyệt vời của Giám đốc Tài chính (Chris Foss). Đã xảy ra sự cố với thanh chống và giá đỡ khi tôi lái thử, sau khi tôi mua xe, họ đã thay thế chúng miễn phí! Tôi muốn giới thiệu.

Tôi đã không được thông báo trước về các khoản phí chẩn đoán riêng biệt cho từng vấn đề cơ học. Đây là một thực hành không trung thực. Tôi nhận được email từ Eskridge nêu chi tiết tổng chi phí. Khi tôi đến nhận xe, tôi đã phải trả một khoản phí bất ngờ cho một chẩn đoán riêng biệt về một vấn đề mà tôi đã thông báo cho bộ phận dịch vụ ngay từ đầu. Tôi cũng đã được cung cấp toàn bộ chi phí sửa chữa qua điện thoại vào ngày hôm trước khi tôi đến nhận xe. Khi tôi phàn nàn, tôi được biết đó chỉ là chính sách của chúng tôi. Vì vậy, chính sách này là đánh lừa khách hàng và sau đó đánh họ với một khoản phí không được tiết lộ khi họ đến để trả tiền sửa chữa. Nghe có vẻ là một cách tuyệt vời để đối xử với một khách hàng có giá trị. KHÔNG PHẢI!

Dịch vụ tuyệt vời mỗi khi tôi đến. Mark Biggs đã giúp đỡ tôi trong hơn 10 năm qua. Anh ấy trung thực và là một người tuyệt vời. Cám ơn sự làm việc chăm chỉ của bạn.

Tôi muốn truyền lại một kinh nghiệm mà tôi đã có gần đây với Eskridge Lexus của Oklahoma. Vợ tôi và tôi đã trở về từ Colorado đến Florida vào mùa đông trong tuần đầu tiên của tháng 10 và đèn trên xe kéo Uhaul của chúng tôi tắt. Chúng tôi đến Eskridge Lexus vào một buổi sáng thứ sáu bận rộn không hẹn trước và người quản lý dịch vụ đã làm việc cho chúng tôi. Khi ở trong phòng chờ, tổng giám đốc bán hàng đã ghé qua để chiêm ngưỡng con chó của chúng tôi và nói chuyện với chúng tôi. Anh ấy đã đích thân ra ngoài khu vực dịch vụ để kiểm tra chiếc xe của chúng tôi và báo cáo cho chúng tôi về những gì đang diễn ra. Bộ phận dịch vụ đã không tìm thấy bất cứ điều gì sai trái với chiếc SUV của chúng tôi và hướng dẫn chúng tôi đến đại lý Uhaul, nơi phát hiện ra vấn đề với xe đầu kéo. Chúng tôi không bị tính phí cho thời gian xem xét phương tiện của mình. Để thêm một ngày bực bội, tôi đã để IPad của mình trong phòng chờ dịch vụ tại Eskridge. Vào thứ Hai, nhân viên lễ tân đã gọi cho chúng tôi để thông báo rằng họ đã tìm thấy IPad và họ đã sắp xếp để gửi nó lại cho tôi ở Florida. Dịch vụ và sự đối xử mà chúng tôi nhận được tại Eskridge là xuất sắc để nói rằng ít nhất và tôi muốn Lexus biết chúng tôi đã được đối xử như thế nào. Bây giờ tôi biết tại sao Eskridge Lexus của Oklahoma là một đại lý Lexus ưu tú.

dịch vụ tốt nhất từ ​​trước đến nay cảm ơn ray và omar

Trải nghiệm dịch vụ tốt nhất từ ​​bất kỳ đại lý nào !!!!

Trải nghiệm tuyệt vời. Chúng tôi đã nhận được sự phục vụ tuyệt vời từ Sonny Rose và Will Eskridge, và chúng tôi sẽ ra khỏi cửa trong khoảng một tiếng rưỡi. Chúng tôi thực sự giới thiệu Eskridge Lexus!

Chẩn đoán và giải quyết kịp thời các vấn đề về lốp và vành xe. Đánh giá cao phương tiện lịch sự được cung cấp. Rất hài lòng với dịch vụ.

Khách hàng mười lăm năm và phải AIT 20 phút trong khi bạn xác minh tiền trong tài khoản séc của tôi? Tôi không có thời gian cho bạn.

Đây là trải nghiệm thứ 4 của chúng tôi với Eskridge trong 7 năm qua. Nathan và đội luôn vượt lên và vượt xa. Chúng tôi sẽ không mắc sai lầm khi chuyển từ Lexus lần nữa và tiếp tục sử dụng Eskridge làm đại lý của chúng tôi.

Nhân viên siêu thân thiện. Những chiếc xe tuyệt vời, chiếc xe mới tiếp theo của tôi có thể sẽ đến từ đây. Thực sự đào LS 500 mới.

Scott Coker rất kiên nhẫn và cung cấp thông tin cho tất cả các câu hỏi và yêu cầu của tôi. Chiếc xe được trả lại nhanh chóng và hoàn toàn được bảo dưỡng theo cách tôi yêu cầu. Dịch vụ chất lượng tuyệt vời.

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp! Ước gì tôi đã mua một chiếc Chevy. David Stanley đối xử với chúng tôi tốt hơn với chiếc xe tải của tôi hơn là Eskridge với chiếc Lexus của vợ tôi. Tôi không chắc những người bán hàng như thế nào kể từ khi chúng tôi mua Lexus ở Dallas nhưng bộ phận dịch vụ là tệ nhất.

KHÔNG BAO GIỜ MUA XE TỪ ESKRIDGE LEXUS LUÔN MUA TỪ NƠI CÔNG VIÊN! DỊCH VỤ LÀ RẤT HẠNH PHÚC SẼ KHÔNG RỬA XE CỦA BẠN HOẶC TẶNG CHO BẠN MỘT KHÓA HỌC XE NẾU BẠN CHƯA MUA XE CỦA HỌ! HỌ LỪA ĐẢO VÀ KHÔNG CÓ BẤT CỨ PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG NÀO. KHÔNG THỰC HIỆN MISTAKE

Mua hàng và kinh nghiệm mua hàng tốt. Earle Twigg rất hữu ích và kiên nhẫn ... không thúc ép. Đánh giá cao điều đó. Nhìn chung, một thời gian dễ chịu. Và, tôi đã có một chiếc xe tuyệt vời với giá tốt.

Hôm nay tôi đã dừng chân tại Eskridge Lexus của Sở Dịch vụ Thành phố Oaklahoma! Tôi đã đến từ Las Vegas Nevada và đèn báo lốp của tôi bật sáng! Greg F. đã hỗ trợ tôi một cách nhanh chóng, nhẹ nhàng, và tôi đã trở lại chuyến đi của mình ngay lập tức! Cảm ơn bạn Greg đã giúp tôi đánh giá cao bạn!

Eskridge rất tốt bụng và dịch vụ rất tốt.
Một cách rất kỹ lưỡng.

Trải nghiệm thật tuyệt vời! Earl Twigg là một người ủng hộ trung thực không áp lực cho đại lý thuộc sở hữu của gia đình thế hệ thứ 3 này! Tôi đã tìm kiếm trực tuyến những chiếc xe đã qua sử dụng trong 6 tháng (theo nghĩa đen) và Earl đã giúp tôi tìm được chiếc xe hoàn hảo phù hợp với túi tiền và phong cách của mình. Tôi chưa bao giờ cảm thấy áp lực khi mua và Earl đảm bảo rằng tôi biết điều đó nhiều hơn một lần! Tôi biết Chúa dẫn tôi đến đó là có lý do. Bây giờ tôi đang lăn bánh trên chiếc Cadillac SRX đầy tải và không thể hạnh phúc hơn. Nguồn tài chính thật dễ dàng (cảm ơn Will) và tôi đã không ngồi đó hàng giờ như những kinh nghiệm mua xe trước đây! Tôi giới thiệu Eskridge cho bất kỳ ai coi trọng dịch vụ.

Dễ dàng
Nhanh
Xe cho mượn thực sự đẹp

Anh chàng bán hàng cực kỳ hiểu biết và cực kỳ trung thực (Earle làm tôi nhớ đến anh chàng Treehouse trên Treehouse Masters). Đã lắng nghe những gì tôi cần và đưa tôi vào đúng chiếc xe mà không làm bốc khói (bạn biết không). Các đặc quyền mà đại lý cung cấp là đóng băng trên bánh. Rửa xe miễn phí trọn đời, phòng tập thể dục để rèn luyện sức khỏe vào bất cứ lúc nào tôi thích và một ngày dành cho phụ nữ; làm móng, massage và mua sắm vào thứ 3 hàng tuần. Tôi thích điều đó.

Angello đã làm một công việc xuất sắc để đảm bảo dịch vụ mà chiếc xe của tôi cần được thực hiện. Dịch vụ của chúng tôi luôn là một trải nghiệm hài lòng.

Tôi không thể nói đủ những điều tốt đẹp về toàn bộ bộ phận dịch vụ này. Tôi đặc biệt đánh giá cao Christian và anh ấy đã thực hiện toàn bộ quá trình dễ dàng như thế nào. Lên lịch dễ dàng, cho vay dễ dàng và lấy hàng cũng dễ dàng. Thực sự, dịch vụ hạng nhất! Cảm ơn Lexus!

Chúng tôi đã sử dụng bộ phận dịch vụ tại Eskridge Lexus để kiểm tra trước khi mua một chiếc Lexus mà chúng tôi đang mua từ một đại lý khác. Họ đưa chúng tôi vào và ra khi họ nói rằng họ sẽ làm và Stephanie rất hữu ích trong việc cung cấp thông tin chúng tôi cần. Chúng tôi chắc chắn sẽ bảo dưỡng chiếc Lexus mới của chúng tôi ở đây!

Dịch vụ tuyệt vời và nhân viên rất tốt, chúng tôi thích có một chiếc Lexus vì chúng tôi có thể đưa nó đến đây!

Chúng tôi cần một số dịch vụ trên xe của chúng tôi. Kristina Parsons trong bộ phận dịch vụ của bạn đã làm rất tốt khi giúp đỡ chúng tôi! Cô ấy rất hữu ích và chuyên nghiệp. Cô ấy là một thủ môn !!!
Bill và Barbara Wright, Norman OK.

Gần đây, chúng tôi đã đưa chiếc Lexus của mình đến để kiểm tra định kỳ và anh chàng công nghệ Timothy là một viên ngọc tuyệt đối để làm việc cùng. Anh ấy vô cùng hữu ích và đã nỗ lực hết mình để khiến cuộc hẹn bảo trì của chúng tôi trở nên dễ dàng. Thực sự giới thiệu Eskridge và nhóm ở đó, và các đạo cụ đặc biệt cho Timothy vì dịch vụ tuyệt vời mà anh ấy đã cung cấp cho chúng tôi.

Tôi đã mua một chiếc 350 rx 2019 vào tháng 7 năm ngoái. Nhân viên bán hàng của tôi thật tuyệt vời mà hoàn toàn KHÔNG có áp lực. Rất kỹ lưỡng và tham gia vào việc tìm kiếm chính xác chiếc xe mà tôi muốn. Đã phải thu hồi và dịch vụ không thể tin được. Tôi đã được tặng một chiếc xe hơi lịch sự và Angello, người đã kiểm tra tôi, cực kỳ tốt, dễ thương, kỹ lưỡng và hoàn thành công việc. Anh ấy đã giao tiếp với tôi suốt cả ngày và đảm bảo rằng mọi thứ sẽ diễn ra tốt đẹp. Lần đầu tiên tôi đã từng trải nghiệm kiểu xử lý này ở một phòng dịch vụ xe hơi. Xe đã được rửa sạch, hút bụi và đầy đủ xăng khi tôi nhận lại. Dịch vụ xuất sắc.

Tôi đã có câu hỏi về một số tính năng trên Lexus GS 350 F-Sport của mình. Tôi đã điều hành đại lý vào giờ ăn trưa của mình và được hỗ trợ bởi Giám đốc bán hàng, ông Shannon Brown, người đã dừng công việc đang làm và trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Anh ấy cực kỳ hiểu biết, chuyên nghiệp và tôi thực sự khuyên bạn nên hỏi tên anh ấy nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc Lexus mới.

Các đại lý đã được nhanh chóng, lịch sự, hữu ích và hiệu quả.

Nhân viên xuất sắc. Josh rất tuyệt và Claire cũng rất xuất sắc.

Alan Mathews đã rất hữu ích trong việc hỗ trợ mua một chiếc Lexus mới. Đây là chiếc thứ hai được mua từ anh ấy. Anh ấy rất am hiểu về từng mô hình và định giá rất công bằng "không có Haggle".

Chúng tôi đã có một trải nghiệm mua hàng rất dễ dàng và suôn sẻ và luôn có trải nghiệm tích cực khi chúng tôi mang xe đi bảo dưỡng.

Tôi đã đến Lexus để thay nhớt và kiểm tra vào ngày 20 tháng 1 năm 20 cho chiếc Lexus IS của tôi. Trong quá trình kiểm tra, tôi được thông báo rằng lốp xe đã bị xoay sai cách và họ sẽ xoay chúng lại cho tôi để chiếc xe không bị hư hại thêm. Khi kết thúc quá trình thay dầu, tôi đã yên tâm rằng mọi thứ đều tốt và không có khuyến nghị nào khác vào thời điểm đó. Đã một tuần nay và tôi bắt đầu ngửi thấy mùi khét trong xe của mình. Tôi nhìn vào chiếc xe của mình và nhận thấy lốp xe không thực sự xoay trở lại chút nào! Và bây giờ tôi chắc chắn rằng có thêm thiệt hại khi nói dối tôi rằng điều gì đó đã được thực hiện khi nó không phải. Tôi rất khó chịu và tức giận với kiểu xe trung thành và coi thường khách hàng này. Nếu họ không muốn làm điều đó, hãy nói cho tôi biết !!! Tôi có thể đã mang nó ở một nơi khác nhưng LYING và nói rằng nó đã được chăm sóc và không phải là hành vi mờ ám. Tôi rất thất vọng với dịch vụ của mình với tư cách là chủ sở hữu Lexus mới. Họ chắc chắn không đối xử với bạn như gia đình. Bây giờ tôi tự hỏi nếu thay dầu thậm chí đã được thực hiện trên nó hay không SMH

Tôi luôn mong muốn xe của mình được bảo dưỡng tại Eskridge Lexus vì mọi nhân viên đều thân thiện và chú ý đến từng chi tiết. Chỉ làm cho ngày của tôi!

Rất dễ dàng liên hệ, đặt lịch hẹn và mang xe đến đó để phục vụ. Tuy nhiên, nếu bạn có một chìa khóa trực tuyến và muốn họ lập trình nó, thì số tiền đó sẽ là 86 đô la cho dù họ có làm được hay không. Có gì đó không ổn với chiếc xe của bạn, bạn muốn họ kiểm tra, nếu nó không bị hỏng, thì số tiền đó sẽ là 86 đô la.

Cảm ơn Shawn Matzinger và Justin Pence, vì đã khiến lần mua Lexus đầu tiên của chúng tôi có trải nghiệm tuyệt vời như vậy! Chúng tôi đánh giá cao bạn đã dành thời gian giải thích tất cả các tính năng của chiếc xe, trả lời các câu hỏi và làm cho quá trình trở nên đơn giản! Chúng tôi chắc chắn sẽ mua tại Eskridge Lexus trong tương lai.

Họ rất thân thiện và rất hữu ích. Tôi sẽ gửi bất cứ ai đang tìm kiếm một chiếc xe cho họ. Họ không phải là người bán hàng bị áp lực cao, nơi rất tốt

Họ đã làm tôi ngạc nhiên và con gái tôi đã thả chiếc xe mà họ cho chúng tôi thuê trong ngày siêu thân thiện

Tôi chỉ đơn giản là không dành thời gian để viết đánh giá .... tôi quá bận ... nhưng khi một công ty đối xử với tôi bằng sự chuyên nghiệp và cẩn thận như Curtis (người đã bán cho tôi 5 chiếc xe) và Will Eskridge, thì đó là xứng đáng với thời gian của tôi. Tôi có thể mua bất kỳ chiếc xe nào tôi muốn, nhưng tập đoàn Eskridge đã liên tục giành được công việc kinh doanh của tôi vì những người mà họ thuê ... đơn giản là những người giỏi nhất. Curtis và Will đã đi xa hơn trong việc tìm kiếm và giao chiếc xe tôi muốn, họ đã vượt ra ngoài cuộc gọi để cung cấp cho tôi trải nghiệm mua xe tốt nhất có thể. Tôi đánh giá cao thái độ và sự sẵn sàng làm việc của họ với tôi. Đây là lời chào của bạn Curtis và Will .... cảm ơn bạn đã rất hân hạnh được hợp tác kinh doanh tại Eskridge Lexus .....

Eskridge Lexus là một công ty dịch vụ ô tô đẳng cấp. Tôi đã mua chiếc Lexus thứ 2 của mình từ họ và sẽ tiếp tục sử dụng chúng mãi mãi! Nợ dịch vụ của họ rất nổi bật và rất hữu ích trong việc giải thích dịch vụ! Tôi nghĩ rằng họ là siêu !!!! Khi tôi cần một chiếc xe mới, tôi chắc chắn sẽ sử dụng Eskridge !!!

Hãy coi chừng! Nơi này sử dụng những tên trộm! Theo nghĩa đen. Tôi đã mắc sai lầm khi để Apple AirPods trong xe hơi, vì nghĩ rằng những vật có giá trị của tôi sẽ an toàn vì đó là đại lý Lexus. Tôi đã nhầm lẫn một cách đáng buồn. Tôi có lỗi một phần vì đã tin tưởng họ, nhưng tôi sẽ không bao giờ tái phạm nữa, và bạn cũng vậy. Họ cung cấp cho tôi một khoản tín dụng cho dịch vụ tiếp theo của tôi, nhưng tại sao tôi lại muốn lấy xe đến đó? Ai biết điều gì sẽ xảy ra thiếu lần sau! Hãy hoàn toàn CHẮC CHẮN bạn loại bỏ bất cứ thứ gì họ có thể chạm vào hoặc bạn có thể không lấy lại được. Đây không phải là trải nghiệm tốt đầu tiên ở Eskridge, và có lẽ sẽ là trải nghiệm cuối cùng của tôi.

Nếu bạn muốn có một nhân viên bán hàng đứng lên, hãy hỏi Earle, anh ấy là người quá hiệu quả về chuyên môn và rất hiểu biết, cảm ơn một lần nữa vì trải nghiệm tuyệt vời !!

Chồng tôi và tôi đã có trải nghiệm mua xe mới ĐẦU TIÊN tuyệt vời tại Eskridge Lexus. Cộng tác viên bán hàng của chúng tôi Garis thật tuyệt vời! Tôi thực sự giới thiệu đại lý này cho bất kỳ ai.

Trải nghiệm tuyệt vời tại Đại lý Lexus này. Cảm ơn Perry!

Họ là đỉnh cao trong cuốn sách của tôi. Tôi hiện đang sống ở Texas, nhưng bất cứ khi nào tôi cần bất kỳ bảo hành hoặc công việc lớn nào trên RX-350 của mình, tôi đều mang nó đến Eskridge. Vợ tôi thường mang xe lên (và cô ấy ghét chỗ để ô tô) và cô ấy luôn có một trải nghiệm tuyệt vời. Tôi có thể gọi vào ngày hôm trước và đảm bảo rằng mọi thứ đã được thiết lập và mọi câu hỏi đều được giải quyết. Khu vực chờ đợi là tuyệt vời và họ rất kịp thời. Bạn đã làm rất tốt!

Tôi rất hài lòng với dịch vụ. Rất chuyên nghiệp. Cảm ơn bạn vì một công việc xuất sắc.

Đã gần một tuần rồi mà họ vẫn chưa liên lạc lại với tôi để đặt lịch bảo dưỡng cho xe của tôi. Đó là sau khi tôi được thông báo rằng tôi sẽ nhận được một email.

Dịch vụ tuyệt vời, những người thân thiện và hiệu quả, những người luôn làm cho chiếc Lexus của tôi được bảo dưỡng là một trải nghiệm tốt. Sau khi đọc bài đánh giá về Ladies Day, tôi sẽ đến vào Ladies Day lần sau!

Các nhân viên bán hàng rất chu đáo. Phòng trưng bày của họ giống một phòng trưng bày nghệ thuật hơn là một đại lý xe hơi thông thường.

Đại lý tốt nhất từ ​​trước đến nay. Nếu tôi mua bất cứ thứ gì thì đó là từ eskridge.

Gần đây tôi đã đến thị trường để tìm kiếm một chiếc xe mới. Tôi đang xem xét,
Cadillac, Lincoln và Audi. Tất cả những chiếc xe xuất sắc với xếp hạng nổi bật cho
an toàn và hiệu suất.

Tuy nhiên, tôi không chỉ tìm kiếm điều đó. Điều đó tuyệt vời ở đâu và tôi là gì
muốn có một cái gì đó nhiều hơn nữa. Tôi muốn và tìm kiếm; dịch vụ khách hàng.

Tôi đi du lịch nước ngoài vài lần một năm đến Châu Á và luôn ngạc nhiên về
dịch vụ khách hàng hoàn hảo mà mọi người cung cấp ở đó, mà không mong đợi
một mẹo. Họ chỉ đơn giản nói rằng đó là công việc của họ. Tôi tin rằng người Mỹ đã thất bại
ngắn gọn ở cử chỉ rất đơn giản nhưng được đánh giá cao này.

Đại diện bán hàng đã hỗ trợ tôi là Nathan Gardner. Nathan không
chỉ nêu lên những gì dịch vụ khách hàng nên được sử dụng ở Mỹ,
anh ấy đã tiến thêm một bước nữa. Không bao giờ không theo dõi bất kỳ câu hỏi nào tôi
có thể đã có, luôn đảm bảo mọi chi tiết của ES350 mà tôi mua là
đã giải thích và hiểu rõ. Anh ấy cũng tận dụng lợi thế để giới thiệu RX350 F
cho vợ tôi, người đang tìm kiếm một chiếc xe.

Anh ấy đã rất cẩn thận và dành thời gian trả lời các câu hỏi của cô ấy, cho thấy các đặc điểm của cô ấy
đồng thời đảm bảo tất cả các bước cần thực hiện cho xe của tôi
đã được hoàn thành song song.

Tôi rất vui khi nói rằng chúng tôi ngoài ES350 của tôi, chúng tôi còn mua RX350 F với giá
cô ấy và dự định lấy nó hôm nay hoặc ngày mai.

Chính những nhân viên như Nathan sẽ đảm bảo chúng tôi quay trở lại đại lý của bạn.
Làm rất tốt Eskridge Team và Nathan!

Tôi không thể đủ căng thẳng về việc tôi được đối xử tốt như thế nào ở đây! Cuộc sống của tôi đã trở thành một tia nắng đẹp kể từ khi mua chiếc Lexus của tôi!

dịch vụ được thực hiện đúng với mọi thứ được cung cấp.

Chúng tôi đã mang chiếc Lexus của mình đến đây hai lần để được thay pin. Trong cả hai lần, tôi đã chỉ ra rằng cột pin dương và cáp bị ăn mòn rất nhiều. Tại mỗi lần đến thăm, tôi đã yêu cầu thay thế đầu nối pin dương và sử dụng bình xịt chống ăn mòn trên cột, nhưng điều này đã không xảy ra. Không cần phải nói, pin thứ ba trong vòng 5 năm đã ngừng hoạt động vào thứ Tư ngày 26 tháng 12. Ít nhất thì đại lý Lexus ở Spring TX đã lắng nghe. Một đầu nối trụ pin mới đã được lắp đặt và trụ được phun.

Tôi chỉ muốn gửi lời CẢM ƠN tới Eskridge Lexus và cụ thể là Cowboy Pence. Vào ngày đám cưới của con trai tôi (ngay khi mẹ và mọi người khác đang LẠC QUAN) Tôi đã gặp phải một vấn đề thảm khốc về xe cộ ....... Nó không liên quan đến chiếc Lexus của tôi. Người đầu tiên tôi gọi không phải là AAA mà đó là Cowboy Pence ở Eskridge. Tôi thực hiện cuộc gọi cho Cowboy và anh ta nhanh chóng chăm sóc tôi. Đã lưu: 1) ngày 2) Đám cưới và 3) hôn lễ của tôi. COWBOY PENCE LÀ ANH HÙNG CỦA TÔI VÀ CHỦ NHÂN CỦA ESKRIDGE LEXUS THÔNG MINH ĐỂ CÓ NHỮNG NGƯỜI CHĂM SÓC ĐÓ LÀM VIỆC Ở ĐÓ !!!

Bộ phận dịch vụ là TUYỆT VỜI! Mark thật tuyệt vời và anh ấy đảm bảo rằng chiếc xe của tôi sẽ được chăm sóc mà không có chi phí bất ngờ. Cảm ơn Mark!

Tôi không thể nói như vậy đối với bộ phận bán hàng. :( Đánh giá 2 sao

Khi tôi đến thăm ngày càng nhiều, họ dường như trở nên hợm hĩnh và thô lỗ hơn. Dưới đây là một số biểu đồ.
1. Tôi cũng được thông báo rằng xe của tôi đang đậu trong bóng râm, nhưng thay vào đó nó đã đậu ở xa mà không có bóng râm. Tôi đoán là do tôi không có mẫu đẹp hơn, mới hơn và đắt hơn.
2. Dịch vụ mất nhiều thời gian hơn nó phải. Đó là công việc thay dầu và quay lốp đơn giản. Mọi người đến muộn hơn nhiều so với tôi đã làm sớm hơn tôi.
3. Tôi yêu cầu một số dịch vụ cần được thực hiện. Tôi theo dõi các dịch vụ của mình thông qua nhật ký của riêng tôi và ứng dụng myCarFax. Người đàn ông tại bàn nói với tôi rằng tôi không cần phải làm điều đó ngay cả khi tôi đã nói với anh ấy hoặc cô ấy rằng tôi muốn nó được thực hiện vài lần.
4. Tôi đã yêu cầu báo giá về các dịch vụ bảo dưỡng số dặm cao thông qua email, tin nhắn và trò chuyện trực tiếp. Tôi đã hỏi cùng một câu hỏi 3 lần và được thông báo rằng họ sẽ gửi email báo giá sớm nhất có thể. Tôi cảm thấy mệt mỏi vì chờ đợi nhiều ngày và gọi cho bộ phận dịch vụ thì tôi nhận được phản hồi ngay lập tức. Ai đó không làm hoặc không quan tâm đến công việc của họ.
Kể từ bây giờ, tôi sẽ mang chiếc xe sang Lexus of Tulsa.

Shawn Matzinger thật tuyệt vời! Anh ấy đã giúp gia đình tôi mua nhiều xe hơi từ Eskridge. Anh ấy luôn sẵn sàng giúp đỡ bất cứ lúc nào. Rất dễ dàng để sắp xếp thời gian với. Sẽ sử dụng anh ta trong tương lai cho việc mua xe của tôi!

Nhanh nhẹn và trung thực! Cảm ơn William vì công việc tuyệt vời của bạn và giúp đưa con trai tôi vào chiếc xe mới của nó. Thật là một đại lý tuyệt vời! Tôi mê mẩn!

dịch vụ tuyệt vời ... Tôi tìm thấy một đại diện dịch vụ tuyệt vời, rất tốt.

Ông R Bilger là đại diện dịch vụ khách hàng tốt nhất mà tôi đã gặp trong bốn lần đến thăm. Tôi có Earle Twigg, nhân viên kinh doanh xe đã qua sử dụng tốt nhất và bây giờ Ryan là đại diện dịch vụ tốt nhất !! Thông báo tuyệt vời và video tuyệt vời mà anh ấy đã hiển thị để xác nhận bằng Hybrid CT 200 H các vấn đề đã được Andy giải quyết!

Đại lý này là một trong những đại lý Lexus tốt nhất. Tôi mua một chiếc Lexus vào năm 2013 và người bán hàng của tôi là Don Luman, anh ấy rất tuyệt. Tôi đi một mình và họ không cố gắng lợi dụng tôi vì tôi là phụ nữ. Tôi đã nhận được một hợp đồng tuyệt vời và cảm thấy tuyệt vời về giao dịch mua của mình. Ngoài ra, bất cứ khi nào tôi gọi, tôi đều có thể nói chuyện với nhân viên bán hàng của mình mọi lúc. Tôi đã chuyển trở lại GA và mua một chiếc Lexus khác nhưng tôi vẫn còn khung biển số Eskridge trên xe của mình nên tôi quảng cáo cho đại lý đó tại GA. U guys r là tốt nhất !!!

Tôi đã mua một chiếc Lexus mới từ đại lý này và bộ phận bán hàng đã khá tốt. Tuy nhiên, tôi thấy đại lý Tulsa có giá tốt hơn nhiều. Bộ phận dịch vụ của đại lý đặc biệt này không đủ sức chứa cho những người làm việc. Tôi đã gặp nhiều vấn đề với họ trong việc lên lịch các cuộc hẹn dịch vụ. Họ không sẵn sàng gọi nếu họ đã được đặt trước và có sự hủy bỏ. Thật không may khi một đại lý hạng sang lại có bộ phận phục vụ kém cỏi như vậy.

Họ đã cho tôi những gì tôi muốn. Đó là những gì làm cho họ FOLKS TỐT

Ray Shannon là đại lý dịch vụ tốt nhất mà tôi từng có đặc ân được làm việc. Anh ấy là người giỏi nhất trong lĩnh vực kinh doanh. Niềm tin là khía cạnh quan trọng nhất của ngành bảo dưỡng & sửa chữa ô tô và xe hơi và tất cả đều quá khó để có được. Ray đáng tin cậy, nhanh chóng và chuyên nghiệp cao! Nếu chúng tôi mua một chiếc Lexus khác từ Eskridge Lexus, Ray là một phần của nhóm thì đó là một trong những lý do hàng đầu khiến chúng tôi làm như vậy.

Trân trọng,

Roland Haney

Trải nghiệm dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất bao giờ hết! Tôi đã ở địa điểm này khoảng một giờ, thậm chí không ai nói lời chào với tôi !! Tôi cố gắng tìm người giúp tôi, những người này chỉ truyền tai nhau. Rất thiếu tôn trọng

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời!! Nhân viên rất thân thiện và hiểu biết. Trải nghiệm tốt nhất khi mua một chiếc xe mới !!

Earl là người đàn ông để giải quyết! Nơi tốt để mua xe !!

Bộ phận phục vụ tuyệt vời, chuyên nghiệp và lịch sự. Chắc chắn sẽ quay lại!

Người quản lý xe đã qua sử dụng (thành viên gia đình Eskridge) là nhân viên bán xe đã qua sử dụng điển hình, hoàn toàn có cách nói chuyện thiếu trung thực và gây hiểu lầm. Anh ta định giá thấp giao dịch của tôi hơn 4.000 đô la và nói những điều như "Tôi sẽ không thể bán nó, nó không có giá trị nhiều đối với chúng tôi, chúng tôi sẽ phải mang nó ra đấu giá" (tôi có mọi lựa chọn) và sau đó đã cho tôi xem "đối tượng so sánh" của anh ấy không có cùng lựa chọn và ở xa như Austin, TX. Thành thật mà nói, tôi mong đợi tốt hơn khi có những đánh giá cao hơn trên mạng và cách các nhân viên bán hàng cho rằng gia đình Eskridge là người có các giá trị Cơ đốc và chỉ quan tâm đến khách hàng. Một lần nữa, họ đã chứng minh cho tôi thấy rằng người bán xe cũ có uy tín là có lý do và không có đại lý nào khác.