Century West BMW Ôn tập

Century West có dịch vụ và chăm sóc khách hàng hoàn hảo. Tôi thực sự đánh giá cao họ. Brian là cố vấn dịch vụ của tôi và anh ấy rất tuyệt. Cảm ơn bạn

Don thật không thể tin được và đã được cha tôi giới thiệu cho tôi và tôi đã quay lại hai lần! Anh ấy vui tính, thân thiện và rất vui khi được làm việc cùng!

Neil Perlmutter đã vượt xa sự mong đợi của chúng tôi! Hoan hô!

Jeff.

Từ thời điểm tôi bước vào đại lý, tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời. Shahin, giám đốc bán hàng, đã chăm sóc tôi rất chu đáo. Tôi bày tỏ với anh ấy những gì tôi đang tìm kiếm và những gì tôi sẵn sàng chi tiêu. Anh ấy đã đưa ra tất cả các lựa chọn của tôi và đưa ra cho tôi những thỏa thuận tốt nhất. Đối với buổi lái thử, tôi có Miguel, thiên tài của BMW. Anh ấy thực sự ngọt ngào và đã xem xét tất cả các tính năng xe của tôi. Ngay cả giám đốc tài chính Quyên cũng đối xử rất tốt với tôi. Từ đầu đến cuối tôi đã rất hào hứng khi nhận được chiếc xe của mình. Họ lắng nghe tất cả yêu cầu của tôi trong khi làm cho trải nghiệm tốt hơn. Đặc biệt vì nó là chiếc BMW đầu tiên của tôi! Tôi chắc chắn khuyên nếu bạn đang tham gia thị trường cho một chiếc xe mới, bạn nên đến với những người này!

Đã làm việc với Neal, rất dễ chịu và dễ thương lượng. Việc theo dõi duy trì và thực sự đã giúp tôi có được chiếc xe như ý (ở một đại lý khác). Sẽ kinh doanh lần sau Tôi đang tìm kiếm một Bimmer.

Toàn bộ trải nghiệm tuyệt vời. Don Engle đã giúp tôi rất nhiều!

Trải nghiệm của tôi với những người làm Dịch vụ là tồi tệ nhất. Nếu bạn tiếp cận người quản lý, anh ta sẽ đưa bạn đến gặp người phục vụ giỏi nhất (thực ra là kẻ gian lớn nhất).

Hãy rất cẩn thận. Tôi đề nghị không mua một chiếc BMW cho nhân viên phục vụ và đại lý không trung thực của họ.

Tôi đã mua một chiếc Z4 từ đây và đó là một trải nghiệm kinh khủng khi đối mặt với những người này. Mỗi khi bạn mang nó đi bảo dưỡng, họ chắc chắn rằng họ sẽ tìm ra vấn đề nào đó để moi tiền từ bạn!

Tôi đã từng tìm một đại lý tốt hơn để phục vụ và tôi thực sự thấy rất khó. Quá mệt mỏi, mặc dù tôi yêu chiếc xe của mình, tôi cảm thấy muốn bán nó đi vì những vấn đề trong việc xử lý với những người này.

Tôi chắc chắn 5 đánh giá bắt đầu ở trên là giả mạo

Tôi đã làm việc với Donald Engle để đổi chiếc BMW 2 series của mình lấy chiếc X1. Anh ấy đã làm cho quá trình trở nên dễ dàng và nó được xử lý nhanh chóng và chuyên nghiệp. Tôi muốn giới thiệu Don và đại lý này cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một thỏa thuận tốt về một chiếc BMW.

Đại lý tuyệt vời và dịch vụ tuyệt vời. Tôi đã là khách hàng của BMW Century West hơn 15 năm và tôi cũng gặp Doug là cố vấn dịch vụ của tôi trong nhiều năm. Anh ấy hướng dẫn tôi để đảm bảo rằng tôi hoàn thành những việc cần thiết mà không thúc ép những công việc không cần thiết. Cảm ơn Century West và cảm ơn Doug.

Trải nghiệm tuyệt vời. Don Engle (D Angel) đã giúp đỡ rất nhiều cho chúng tôi thấy những gì chúng tôi đang tìm kiếm.

Trải nghiệm tuyệt vời khi mua Bmw 440i 2019 của tôi. Cảm ơn Zach.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi mua một chiếc xe hơi. Leonard Turner, hãy đảm bảo rằng anh ấy đã vượt lên trên và hơn thế nữa để giúp tôi có được mức giá tốt nhất. Tôi bước vào với một thỏa thuận được đề xuất và anh ấy đã có cho tôi một thỏa thuận tốt hơn. Tôi vô cùng hạnh phúc bởi dịch vụ mà tôi được cung cấp. Anh ấy rất hiểu biết và là một người tuyệt vời. Chắc chắn giới thiệu anh ta cho bất kỳ ai mua một chiếc xe.

Tôi đã có một kinh nghiệm khủng khiếp. Tôi xuống xe vào 8:15 sáng thứ bảy. Cố vấn Dịch vụ cho tôi biết tôi nên lấy xe vào đầu giờ chiều. Cuối cùng vào lúc 5:15, tôi gọi và tự hỏi liệu xe của tôi đã sẵn sàng để đón chưa khi cô ấy thông báo cho tôi rằng xe của tôi sẽ không có sẵn cho đến ngày hôm sau ... không rõ tại sao tôi không nhận được một cuộc gọi điện thoại cập nhật và tại sao tôi cần gọi .... sau đó cô ấy nói với tôi rằng cô ấy sẽ gọi cho tôi vào chủ nhật để cho tôi biết bất kỳ thông tin cập nhật nào và khi nào tôi có thể nhận xe thì chủ nhật đến xung quanh và vẫn không có cuộc gọi nên tôi đã gọi vào buổi trưa để biết xe của tôi đã. sẵn sàng để nhận. Khi nào tôi sẽ nhận được một cuộc gọi? Tại sao tôi cần gọi để cập nhật?

Trải nghiệm tuyệt vời, đặc biệt là trong thời gian không chắc chắn của chúng tôi. Tôi đã tham gia một cách chuyên nghiệp và hiệu quả và các thông tin liên lạc với tôi trong suốt quá trình tôi phục vụ được xử lý tốt. Chiếc xe đã sẵn sàng như đã hứa (cảm ơn vì đã rửa!), Và toàn bộ quá trình đã được thực hiện với sự an toàn của tôi. Tôi sẽ trở lại!

Vợ tôi và tôi đang tìm kiếm một chiếc BMW M850i. Chúng tôi đã gọi cho đại lý sau khi đại lý địa phương của chúng tôi cho biết xe không có sẵn. Chúng tôi rất ấn tượng và kinh ngạc bởi dịch vụ đặc biệt của ông Don Engle mà tôi sẽ không mua của bất kỳ ai khác. Anh ấy là đại diện dịch vụ khách hàng tốt nhất mà tôi từng làm việc trong bất kỳ ngành nào. Don Engle là một siêu sao. Hãy tự làm ơn và yêu cầu Don.

Một trong những trải nghiệm tuyệt vời nhất mà tôi từng có. Mọi người đều vô cùng dễ chịu. Họ rất thẳng thắn và trung thực, đó là hai điều tôi đánh giá cao nhất khi mua xe. Dịch vụ xuất sắc từ trên xuống dưới. Các chàng trai mô hình kinh doanh tuyệt vời!

Kinh nghiệm với thế kỷ là một trong những tốt nhất mà tôi có gió đánh bắt had.i của một thỏa thuận tuyệt vời nhưng biết rằng nó sẽ đi nhanh và tôi đã sống 100 dặm. Nhân viên ở đó không chỉ giữ xe cho tôi khi tôi lái xe đến đó, mà còn lấy nó ra để chuẩn bị cho tôi lái thử. Tôi đã đến đó và kết thúc thỏa thuận trong vòng chưa đầy 90 phút !! Kinh ngạc! Trải nghiệm tuyệt vời nhất mà tôi từng có- đội thật tuyệt vời và thậm chí còn tìm ra cách để giúp con trai tôi giải trí! Công việc tuyệt vời!

CẬP NHẬT 15/03/2017 vừa mua một m2 với giá $ 57k từ một đại lý bmw khác. Thấp hơn 40 nghìn đô la so với giá của họ, và đại lý này nói dối về việc chiếc xe là thủ công. Hoặc họ không thể phân biệt được sự khác biệt giữa hộp số tự động và hộp số tay có bàn đạp CLUTCH ......

Nguyên bản / Họ có một m2 msrp $ 61k và họ đang bán nó với giá $ 101k vì xe hơi khó tìm. Vì nhà máy bmw làm sai trên m2 không có nhiều. Nhưng ..... đây là $ 40k so với giá nhãn dán! Để tin tưởng các bạn sau đó? sẽ không xảy ra ...

Không thể phàn nàn về bất cứ điều gì tại đại lý này rất chu đáo. Steve cũng là người đàn ông khi nói đến cố vấn dịch vụ

Botan Hawlery là tốt nhất! Quinn và Haik từ bộ phận tài chính đã rất tuyệt vời khi làm việc với tôi và cùng với Botan, nhóm này thực sự đã cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc !! Họ có kiến ​​thức và hiệu quả, tôi thực sự khuyên bạn nên đưa doanh nghiệp của mình vào đây! Tôi đã mua chiếc xe của mình hơn tháng trước và tôi vẫn rất hài lòng. Đó là một chiếc xe đẹp để phù hợp với một trải nghiệm tuyệt đẹp và không có ích gì để đi bất cứ nơi nào khác!

Tay xuống, dịch vụ tốt nhất và chú ý đến từng chi tiết. Không giống như các đại lý khác cố gắng bỏ qua bảo hành của nhà sản xuất và tính phí bạn bỏ ra, đại lý này vượt lên trên và hơn thế nữa để đảm bảo tất cả các dịch vụ đều được bảo hành theo bảo hành của nhà sản xuất. Ngoài ra, họ thực hiện các dịch vụ thu hồi để đảm bảo mọi chi tiết đều được giải quyết mà bạn không cần phải yêu cầu.

Tệ nhất như thường lệ, đặc biệt là khi Steve nói với bạn; 'Bạn đã mua xe của mình tại BMW Santa Monica.' Thật thô lỗ !!!!!. Giống như bạn đã không mua xe của mình ở đây, bạn không phải là một trong những khách hàng của CHÚNG TÔI ... không ở đây để thực hiện dịch vụ trên xe của bạn ... vì vậy tôi đoán tôi không phải và tôi sẽ không.

Mark Nishimura đã cố gắng giúp tôi có được một món hời lớn trên một chiếc bmw hoàn toàn mới. Không thể hạnh phúc hơn với trải nghiệm!

Tìm thấy một chiếc X6 xinh đẹp và Mark King, người bán hàng, thực sự đã giúp tôi với các mẫu và trang trí khác nhau có sẵn. Anh ấy thực sự tuyệt vời khi trả lời các câu hỏi và đưa tôi đi lái thử. Dịch vụ tuyệt vời và đã tìm thấy một hợp đồng có một không hai tại Century West.

Khi bạn nhận được dịch vụ lấy Khách hàng làm trung tâm; toàn bộ quá trình mua hàng của bạn đang thỏa mãn. Tôi đã mua một CPO 640i. Chiếc xe thật tuyệt vời, quá trình này rất dễ dàng và thời gian mà Botan, Sal và Haik đã dành cho tôi thật tuyệt vời. Nếu bạn đang nghĩ về một chiếc BMW mới, hãy thử những người này, cho họ cơ hội kiếm tiền từ việc kinh doanh của bạn. Điều gì tồi tệ hơn có thể xảy ra ... không có thỏa thuận? Điều đó cũng ổn .... nhưng tôi đã gọi cho một số Đại lý BMW và không nhận được bất kỳ phản hồi nào. Botan đã dành thời gian để thảo luận về phương tiện qua điện thoại và thực sự theo dõi cuộc gọi ... chính khoảng thời gian 5-10 phút đơn giản đó khiến khách hàng cảm thấy họ được đánh giá cao. Tôi sẽ không cho một đại lý BMW khác kinh doanh hoặc thời gian của tôi. Cảm ơn Sal và Botan ... và tất cả các nhân viên tại Century West BMW.

Kinh nghiệm bán hàng tuyệt vời. Đến để lái thử sau khi chiếc 535i của tôi đã có những ngày tốt hơn. Và Neil Perlmutter đã cung cấp cho tôi quy trình bán hàng thoải mái và đầy đủ thông tin nhất. Kết luận là tôi nhận được 530e 2019 !! Chắc chắn sẽ giới thiệu!

Zack, Mark & ​​Grace đã rất hữu ích trong việc mua X3 mới của tôi. Tôi rất hài lòng.
Điều duy nhất trở lại là bằng cách nào đó một trong những điểm chính của tôi không hoạt động. Không chắc điều đó xảy ra như thế nào?

Vào và ra nhanh chóng mà không gặp rắc rối. Trải nghiệm găng tay trắng từ khi tôi đến. Tôi khuyên bạn nên liên hệ và hỏi xem liệu bạn có thể đạt được thỏa thuận hay không.

Rất chuyên nghiệp và hữu ích. Tôi tin rằng một có một thỏa thuận rất tốt. Từ đi bộ đến khi lái xe ra ngoài mất chưa đầy 2 giờ.

Fabie là một nhân viên bán hàng tuyệt vời để làm việc cùng. Tôi muốn giới thiệu bất cứ ai đến nơi này để mua một chiếc BMW. Hàng tồn kho rất lớn và giá cả tuyệt vời. Các nhân viên còn lại cũng rất dễ làm việc và rất hữu ích. Các nhân viên dịch vụ và tài chính cũng rất thân thiện.

Tôi thực sự thích đại lý này. Chủ yếu là vì khi tôi đi mua xe họ không thúc ép. Ngoài ra tôi yêu Kristina công nghệ dịch vụ! Cô ấy biết tất cả mọi thứ!

Nhân viên bán hàng trên Internet rất dễ làm việc và nó giống như một giao dịch đơn giản. Hai điểm trừ cho người quản lý tài chính, người đã nói dối rất nhiều điều để cố gắng khiến tôi mua một hợp đồng bảo trì đắt đỏ. Ông nói rằng tôi sẽ cần phải chi tiêu $ 3200 trên một công việc phanh trong vòng 3000 dặm nếu tôi không mua hợp đồng. Kiểm tra cho thấy hệ thống phanh trong tình trạng mới và dù sao thì các bộ phận này cũng không đắt, không có lý do gì để có giá 3200 đô la ngay cả khi nó cuối cùng được sử dụng. Anh ấy đã thử điều tương tự với lốp xe. Hãy coi chừng.

Đại lý tốt nhất mà tôi từng đối phó. Đó là một môi trường thân thiện và bạn có thể lấy lại xe đúng hạn.

Toàn bộ trải nghiệm cho thuê đã diễn ra suôn sẻ. Neviana rất tốt và được cung cấp thông tin đầy đủ. Rất khuyến khích đại lý này.

Tôi đã gặp một vấn đề bất thường với động cơ bị loài gặm nhấm làm hỏng động cơ và cố vấn dịch vụ của tôi, Steve Smithson vô cùng hữu ích và lịch sự.

Cảm ơn Neil, rất vui được giao dịch với bạn hôm nay

Bước ngay vào và thấy nhân viên chu đáo có kiến ​​thức sẵn sàng giúp tôi tìm xe mới. Don là mọi thứ bạn muốn ở nhân viên bán hàng của mình, lắng nghe mong muốn và nhu cầu của bạn trong một chiếc xe mới. Phòng trưng bày được bài trí đẹp mắt và buổi lái thử rất vui. Mặc dù họ không có chính xác những gì tôi đang tìm kiếm, nhưng trong một tuần, họ đã gọi cho tôi ngay lập tức khi họ nhận được thứ tôi muốn.

Trải nghiệm của tôi tại Century West BMW thật tuyệt vời. Tôi chưa bao giờ có nhiều niềm vui khi tìm kiếm một chiếc xe mới. Sami, Jeremy, Nancy, Joseph, Yvette và toàn bộ đội đã rất hữu ích trong việc đảm bảo rằng tôi cảm thấy được chào đón và tìm thấy những gì tôi đang tìm kiếm ... BMW 328i. Cảm ơn Century West BMW, tôi đang tận hưởng cảm giác lái xe đến nơi làm việc và những nơi khác trên chiếc xe mới của mình! :)

Bán hàng xuất sắc, thân thiện, không áp lực! Làm cho mua một niềm vui. Rất khuyến khích. Yêu cầu Mark.

Alan (dịch vụ xe cộ) và Romie (người cho mượn xe), nơi cả hai đều là một nơi trợ giúp đắc lực! Lần đầu tiên ghé thăm đại lý này và chắc chắn sẽ quay lại!

Có một thỏa thuận tuyệt vời cho GT mới của tôi !!! Shawn thật tuyệt vời! Trải nghiệm tuyệt vời với tư cách là một khách hàng và tôi có thể nói rằng anh ấy thực sự quan tâm đến việc mang lại cho khách hàng của mình những ưu đãi tốt nhất. Nếu bạn cần một chiếc BMW, Shawn tại Century West là người đàn ông nên gọi !!!

Century West BMW luôn mang đến dịch vụ chất lượng. Tôi chưa bao giờ có trải nghiệm tồi tệ ở đó và tôi thực sự giới thiệu họ nếu bạn đang tìm mua hoặc thuê một chiếc xe hơi.

Tôi đã bị đuổi từ khi tôi đi bộ đến khi họ gọi cho tôi (nhầm số điện thoại) để nói với tôi rằng xe của tôi đã sẵn sàng một tuần sau khi tôi bỏ nó xuống. Không có thông tin theo dõi hoặc liên lạc nào về những gì đã được thực hiện trên X-5 của tôi sau khi mang nó đến lần thứ 4 chưa đầy 15 tháng - đối với các vấn đề về điện. BMW nói chung có dịch vụ và quan hệ khách hàng kinh khủng. Khiến tôi hối hận vì đã từ làm tài xế Rover 14 năm cho đến nay. Điều tồi tệ nhất. Và Century West là một phần của vấn đề.

Chúc mừng, đến Century West BMW! Đây là một đại lý hiểu rõ tiêu chuẩn chăm sóc khách hàng, tôi thực sự là một khách hàng quá hài lòng. Là một cá nhân vừa chuyển đến California từ Connecticut, tôi đang tìm kiếm một chiếc BMW. Chỉ để được đáp ứng với vô số lựa chọn ô tô chất lượng do BMW Century West cung cấp! Nếu bạn muốn nó, họ có nó! nếu bạn có thể mơ nó, họ có thể làm cho nó! Nó bắt đầu với một người đàn ông tên là Shahin Sabzehroo (Người quản lý bán hàng) và kết thúc với một người đàn ông tên là Amir Zaratshoa (Giám đốc tài chính) như tôi đã mua chiếc xe cùng ngày (rất nhiều nghiên cứu). Từ đầu đến cuối tôi đã được đối xử như một vị Vua, một VIP thực sự! Đây là lần đầu tiên và duy nhất của họ gặp tôi. M6, 750i và 645i là những người bạn rất tốt của tôi, cùng với hai chiếc xe tầm cỡ. Kinh nghiệm của tôi cũng tốt như mua một chiếc 340i. Thảm đỏ chưa bao giờ để chân tôi! Vì điều đó, tôi rất biết ơn vì tôi sẽ mua nhiều hơn từ BMW Century West, và đó là sự thật!

Dịch vụ khách hàng khi nói đến bảo dưỡng xe hơi khủng khiếp, tôi ngạc nhiên là những nơi như thế này thậm chí có giấy phép hoạt động đại lý chính thức, thô lỗ và rất dễ thương, đầu tiên họ nói với tôi qua điện thoại để thu hồi sau đó họ nói rằng họ không. không có các bộ phận để làm điều đó, cũng đầu tiên họ nói rằng họ sẽ cung cấp một chiếc xe cho mượn so với những gì họ nói rằng họ cũng không có và sau khi tôi thất vọng, họ nói ok chúng tôi có một chiếc xe một cách thô lỗ, trải nghiệm dịch vụ tồi tệ hơn tôi đã có, Tôi thấy các đánh giá tốt cho bộ phận bán hàng có thể đúng nhưng dịch vụ của họ và dịch vụ khách hàng cụ thể là bộ phận phụ tùng thì thật tệ. Không bảo dưỡng xe của bạn ở đó.

Có dịch vụ xuất sắc với Allen, thông báo cho tôi ngay khi xe của tôi sẵn sàng và cho một khoản vay tốt trong ngày trong khi xe của tôi được bảo dưỡng

Alen thật tuyệt! Anh ấy đã kiểm tra kỹ lưỡng và nhận thấy rằng sự liên kết của tôi đã bị lệch và giúp tôi không bị lốp không đều trong tương lai. Anh ấy nhắn tin cho tôi với các thông tin cập nhật và thậm chí còn đề nghị gọi lại cho tôi từ nhà khi xe đã sẵn sàng. Tôi không sống gần đó. Tôi luôn luôn trở về với delearship này mặc dù tôi sống 25 dặm. Tôi đã thuê 4 chiếc xe từ đại lý này! Đó là bao nhiêu tôi Họ. Luôn nhận được dịch vụ tốt nhất !! Cảm ơn BMW Century West.

Alen và những người còn lại trong nhóm Dịch vụ rất lịch sự, kỹ lưỡng và chuyên nghiệp!

Dịch vụ khách hàng tốt và máy pha cà phê. Xe tôi đi được chăm sóc cẩn thận và sạch sẽ. Tôi đã nhận được một mức giá hợp lý trên bmw của mình và tôi đã mua nó và cũng nhận được một bình bmw và chùm chìa khóa.

Đại lý tuyệt vời để làm việc cùng! Thật là tuyệt vời.

Kinh nghiệm tuyệt vời khi mua CPO. Nhân viên bán hàng của tôi, Don vô cùng chào đón. Chắc chắn sẽ khuyên bạn nên kinh doanh ở đây!

Tôi đã được chuyển hai lần sau đó cúp máy. có vẻ như họ không muốn công việc của tôi ..

Neil là người giỏi nhất, đã tạo ra một trải nghiệm mua xe tuyệt vời ... rất kiên nhẫn và hữu ích!

Vượt qua tất cả các con đường khỏi đế chế nội địa cho một chiếc xe với Century West. Nó chắc chắn đáng giá, Don Ingle và các nhân viên rất thân thiện và mọi thứ diễn ra rất suôn sẻ. Vì vậy, tình yêu với chiếc xe mới của tôi!

Steve là một cố vấn dịch vụ đáng tin cậy rất hiểu biết
Thực sự giới thiệu bộ phận dịch vụ của đại lý này

Đến muộn cho một cuộc hẹn đã lên lịch. Mark King và Century đã thực hiện quá trình này rất suôn sẻ và nhanh chóng nhất có thể. Tay nghề bán hàng đầy thông tin và đơn giản. Đề nghị Century nếu bạn đang ở trong khu vực.

ĐỪNG TIẾC. Tôi đã mua một sản phẩm được chứng nhận thuộc sở hữu trước (CPO) và đã được liên hệ với Don. Tôi đã bỏ lỡ cuộc hẹn đầu tiên của chúng tôi để lái thử và sau đó không may bị kết thúc vào cùng ngày. Tôi đã gọi cho Don và anh ấy thật lòng hy vọng tôi ổn và sẵn lòng trợ giúp mọi thắc mắc về bảo hiểm hoặc giá trị xe hơi. Tuần sau, tôi đến để xem các phương tiện vì đã có tổng số xe của tôi. Anh ấy test lái 3 chiếc xe với em. Anh ấy có rất nhiều kiên nhẫn, lôi cuốn và không bao giờ tự đề cao bao giờ. Anh ấy biết các phương tiện, anh ấy biết giá cả và anh ấy hiểu tôi. Tôi không bao giờ nghĩ rằng tôi sẽ lái xe cùng ngày với một loạt 5 gợi cảm. Các điều khoản tài chính là tuyệt vời. Nếu bạn nghi ngờ về việc mua một chiếc BMW, ĐỪNG! Don Engle và Century West BMW có thể làm nên chuyện. Đây thực sự là một may mắn và bây giờ tôi là khách hàng mãi mãi.

Nổi bật. Shahin và Trina thực sự chăm sóc tôi. Ai biết được khi vợ tôi nhận được X2 vào tháng trước, tôi cũng ở đây nhận được rất nhiều điều. Những gì một chiếc xe đẹp và những gì dịch vụ ấm áp. Không có gì thực sự để phàn nàn, chỉ có những suy nghĩ tốt. Và không có áp lực.

Vô cùng hạnh phúc! Albert phù hợp với tôi trong thời gian bận rộn để sửa chữa lốp xe bị xẹp của tôi. Công việc nhanh chóng, dễ dàng, chuyên nghiệp và xuất sắc. Cảm ơn bạn Albert!

Trải nghiệm tuyệt vời! Tôi đã thuê 3 chiếc xe với họ và đó luôn là một quá trình khá suôn sẻ. Zac là một nhân viên bán hàng tuyệt vời và tôi thực sự khuyên bạn nên tìm hiểu anh ấy nếu bạn đang nghĩ đến việc mua một chiếc xe hơi với BMW Century West.

Đã xảy ra sự cố với hệ thống treo trên chiếc BMW X5 của tôi. Đại lý xác định việc bảo hành bao gồm việc sửa chữa, nhận xe và nhanh chóng khắc phục sự cố. Và ngày hôm sau chiếc xe đã đến tay tôi trong tình trạng hoạt động. Ngay cả khi sửa chữa trong một thời gian ngắn, tôi đã được cho mượn một chiếc xe BMW X3, tôi rất vui khi được lái thử. Ngoài việc đình chỉ, đại lý đã khắc phục các vấn đề nhỏ với chiếc xe. Cảm ơn BMW Century West và đặc biệt cảm ơn Alen đã tư vấn và giải quyết vấn đề nhanh chóng!

Tôi đã có một trải nghiệm thực sự tốt. Nó giống như một giao dịch kinh doanh hơn là một trải nghiệm mua xe thông thường. Tôi không biết gì về mẫu xe mà tôi quan tâm và BMW Genius Alex rất hữu ích khi cung cấp cho tôi tất cả thông tin về chiếc X4 mới của tôi

Mái chèo nghỉ của tôi có một số âm thanh ồn ào nhưng tôi không chắc mình có thể phục vụ. Tôi lấy xe của mình tại BMW Centry. Kristina, người phụ nữ ở bộ phận dịch vụ, vui lòng khuyên tôi nên rời khỏi xe và chăm sóc trong vài giờ. Tôi luôn có những trải nghiệm tốt với đội ngũ dịch vụ của họ. Tôi thường đặt lịch hẹn trước khi đến đó nhưng hiện tại, tôi không có nhiều thời gian để đợi trước chuyến công tác của mình.

Cuối cùng là dịch vụ tuyệt vời tại một địa điểm của BMW, Jeremy rất giỏi trong việc giúp quản lý một đội bán hàng tuyệt vời.

Cố vấn dịch vụ tốt nhất mà tôi từng đối phó. Rất hiểu biết và trung thực. Cảm ơn Doug McClure. Nó luôn là một niềm vui

Trải nghiệm tuyệt vời khi làm việc với ramin. Dịch vụ và giao tiếp tốt. Khuyến nghị!

Mua một chiếc xe hơi có thể khiến bạn bực bội nhưng nhân viên bán hàng của chúng tôi đã khiến trải nghiệm của chúng tôi trở nên đáng giá. Anh ấy nhạy bén, cạnh tranh, thân thiện và chu đáo, hiếm khi tìm thấy những người quản lý internet như vậy. Tôi chắc chắn sẽ quay lại Century West cho những chiếc xe trong tương lai cũng như nói với bạn bè của tôi. Chúng tôi hoàn toàn hài lòng với Century West và chiếc BMW mới của chúng tôi! Cảm ơn bạn đã làm cho trải nghiệm của chúng tôi trở nên dễ dàng, điều chỉnh cho phù hợp với lịch trình và niềm vui của chúng tôi.

Làm việc nhóm tốt .... không có quảng cáo chiêu hàng B / S.
Cộng với ông Jarod về khoản nợ tài chính của bạn. Một người tuyệt vời .... hãy tiếp tục công việc của ĐỨC CHÚA TRỜI. ... Fredy C.

Giữa Quygen và Mark (người đã có hơn 20 năm kinh nghiệm với BMW), bạn sẽ thấy mình ở dịch vụ chăm sóc và chăm sóc khách hàng tuyệt vời ĐÚNG !! Thật là một đội !! Có kiến ​​thức và trung thực !! Và họ sẽ làm những gì họ phải làm, để đảm bảo rằng bạn nhận được thỏa thuận tốt nhất phù hợp với chiếc xe tốt nhất !! Chỉ tuyệt vời! Còn lại cảm giác như một nhà vô địch!

Steve rất tuyệt trong bộ phận dịch vụ. Anh ấy đưa tôi vào và ra khá nhanh. Tôi đã có thể nhận được một chuyến đi Uber thay vì cho mượn để làm việc mà tôi đánh giá cao. Chiếc xe của tôi đã được thực hiện trong vòng chưa đầy một giờ và trải nghiệm thật tuyệt vời.

Nhân viên phục vụ rất hiểu biết, chuyên nghiệp và hữu ích.
Cố vấn đã giữ tôi trong vòng lặp suốt thời gian.
Century West là nhà cái tốt nhất!

Là khách hàng của Century West trong nhiều năm và luôn được đối xử như một vị vua! Thân thiện và ấm áp là hai từ mà tôi sẽ dùng để mô tả bộ phận dịch vụ của đại lý này. Cảm ơn Doug Mclure đã luôn sẵn sàng giúp đỡ.!

Dịch vụ vào buổi sáng khi tôi lần đầu tiên mang xe của mình đến với Douglas thật tuyệt. Vào buổi tối khi tôi quay lại nhận xe, trong quá trình thanh toán và khi tôi trả tiền cho dịch vụ bảo dưỡng, lễ tân không thân thiện và chào đón bằng. Khi đến nơi, họ thông báo với tôi rằng xe của tôi đã sẵn sàng nhưng bây giờ họ nói với tôi rằng tôi cần phải lên lịch lại để hoàn thành công việc.

Tôi rất hạnh phúc với cách phục vụ này. John là người giỏi nhất từng làm điều đó.

Mọi thứ và mọi người đều tuyệt vời! Dịch vụ khách hàng đặc biệt. !!!

Tôi đã không có gì ngoài những trải nghiệm dịch vụ tuyệt vời ở đây trong 6 năm qua! Mặc dù Cố vấn Dịch vụ của tôi đã thay đổi trong những năm qua, nhưng họ luôn tỏ ra lịch sự và chú ý đến các mối quan tâm của tôi. Steve S. là cố vấn gần đây của tôi trong một vài chuyến thăm và Dịch vụ khách hàng của anh ấy thật đặc biệt!

Albert là tốt nhất. Luôn quan tâm đến chúng tôi và trả trước mọi khoản phí cũng như rất tốt trong việc giữ liên lạc để cho chúng tôi biết khi nào xe của chúng tôi sẽ sẵn sàng. Rất thân thiện và chuyên nghiệp!

CHỈ MUỐN CẢM ƠN CENTURY WEST BMW ĐÃ GIÚP TÔI SỬA CHỮA TRÊN DÒNG XE BMW E 90 3 CỦA TÔI, NHÂN VIÊN ĐÃ RẤT THÚ VỊ VÀ GIÚP ĐỠ LÀM NHỮNG VIỆC CHẠY MỊN MÀNG. CẢM ƠN BẠN ĐÃ GIÚP ĐỠ VÀ TẠO CÁC KHOẢNG CÁCH CỦA DENIEL EDWARDS. 10-12-18

Rất nhã nhặn. Giải quyết tốt nhất trong socal. Họ nhằm mục đích làm hài lòng.

Mang chiếc BMW của tôi đến đây để bảo dưỡng, chiếc xe vẫn còn bảo hành. Vì tôi đã mua chiếc xe từ một đại lý khác nên họ khăng khăng tôi phải mua xe mới trị giá 700 đô la để cập nhật hồ sơ. Tôi đã gọi cho đại lý nơi tôi mua xe để hỏi và người quản lý nói với tôi rằng BMW về cơ bản đang cố lừa đảo tôi. Sau đó tôi nói chuyện với người quản lý, người cũng nói với tôi điều tương tự, tôi sẽ phải trả 700 đô la để bộ phận tài chính chuyển giấy tờ của tôi cho BMW. Sau khi thảo luận thêm, tôi đưa ra các vấn đề về điện mà tôi đang gặp phải với chiếc xe của mình. Cuối cùng tôi được thông báo rằng xe của tôi thực tế đang được bảo hành cho những vấn đề này và họ đang cố gắng yêu cầu tôi chuyển "kế hoạch bảo dưỡng" bao gồm thay dầu, phanh, v.v. Sau đó, chúng tôi đi ra xe của tôi để xem các vấn đề về điện, một trong số đó là gương chiếu hậu bên người lái không di chuyển xuống khi lùi xe hoặc di chuyển xuống và bị kẹt. Cô ấy gạt tôi ra và nói với tôi rằng trên mẫu xe này, gương tài xế không di chuyển xuống, chỉ có hành khách. Cái này sai. Tôi đã thấy nó di chuyển hàng chục lần và người bạn thân nhất của tôi có cùng một chiếc xe và cô ấy cũng di chuyển. Tôi đã trình bày về việc đôi khi cốp xe tự động bị kẹt giữa chừng và cô ấy đã chỉ cho tôi tính năng cho phép bạn mở cốp ở nhiều độ cao khác nhau. Tôi đã chỉ ra rằng nó đang gặp khó khăn khi không sử dụng tính năng đó nhưng cô ấy đã gạt tôi đi. Lúc này tôi mới lấy xe và bỏ đi. Bởi vì bản thân tôi là một phụ nữ trẻ, tôi cảm thấy như họ đang cố gắng lợi dụng tôi trong giờ đầu tiên bằng cách đồng ý trả tiền cho một kế hoạch bảo trì khi tôi tuyên bố rõ ràng rằng tôi cần dịch vụ bảo hành. Một khi họ nhận ra tôi sẽ không trả tiền, họ không muốn bảo dưỡng xe của tôi. Lời khuyên của tôi là hãy đến một đại lý khác, nơi các nhân viên thực sự quan tâm đến khách hàng.

Cam thảo ở chỗ chờ đợi không khỏi chê trách. Chỉ cần không tải lên nó.

Tôi đã giữ chiếc xe cũ hơn 20 năm vì tôi không muốn trải qua quá trình đàm phán mua một chiếc xe hơi hối hả và chiến đấu. Nhưng lần này thì khác. Khi tôi nói chuyện với một cố vấn khách hàng tại Century West BMW, anh ấy đã đề cập rằng mức giá mà tôi đang xem trực tuyến là giá tốt nhất và chính là nó. Vì vậy, tôi đến gặp cố vấn khách hàng vào ngày hôm sau và lái thử, hoàn thành công việc và tôi lái chiếc BMW mới về nhà. Cố vấn khách hàng đã làm mọi thứ đơn giản nhất có thể đối với tôi và khiến việc mua xe của tôi trở nên tốt hơn nhiều so với 20 năm trước. Tôi rất biết ơn.

Tôi đã có ba Bmw từ ba đại lý khác nhau và thế kỷ phía tây là quán bar tốt nhất cho đến nay, họ đã nhanh chóng trong toàn bộ quá trình. Tôi thực sự đã thương lượng và ký tất cả những gì tôi có trong khoảng một giờ. Neil, người quản lý quá trình thật tuyệt vời.

Tôi không gặp vấn đề gì ngoài vấn đề kể từ khi mua một chiếc BMW X5 CPO vào tháng 7 năm 2019. Tôi đã đưa chiếc xe này vào cửa hàng sửa chữa trong 1 tuần vào tháng 8. Cuối cùng, phần có vấn đề đã được thay thế. Chúng tôi đang ở đây vào tháng 9 năm 2019, xe đã được sửa chữa trong cửa hàng được 2 tuần cho cùng một vấn đề. Làm thế nào chiếc xe này đã được chấp thuận để bán dưới dạng xe CÓ CHỨNG NHẬN TRƯỚC. DANH SÁCH VÀ QUYẾT ĐỊNH từ đại lý này. Lãng phí tiền của tôi vào mảnh xe rác này.

Dịch vụ xuất sắc và đúng giờ để nhận. Bộ phận cho mượn xe không ai sánh kịp và cố vấn dịch vụ của tôi rất nhạy bén.

Mọi người đều rất hữu ích. Krisztina Marx là người giỏi nhất!

William Safarian thật tuyệt vời !!! rất kiên nhẫn với tôi .. Đã giúp tôi mua một chiếc xe mui trần 2018 m240 tuyệt vời, yêu chiếc xe của tôi ... nói chung mọi người đều thân thiện kể cả những quý ông tài chính ... sẽ quay lại lần nữa cho chiếc xe tiếp theo của tôi ... chỉ là một nữa