Calvin Klein Watch & Jewelry,Swatchgroup Canada Ôn tập

Họ đã cố gắng bán cho tôi một cục pin trị giá 60 đô la khi tôi cần thay dây đeo đồng hồ. Không biết giá chính xác cho mọi thứ.

Trong hai lần riêng biệt, tôi đã gửi omegas của mình để ước tính và khi tôi từ chối, các nhà sản xuất đồng hồ của họ đã cố ý phá hủy cơ chế của tôi, (tôi có các bức ảnh trước và sau) để bạn không đi đâu khác. Phi đạo đức và đồi bại. tôi nghe nói rằng công ty đang gặp khó khăn.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời! Họ đã sửa đồng hồ của tôi trong một thời gian rất hợp lý. Ngoài ra, họ rất hào phóng phát catalog!
Xin cảm ơn tất cả nhóm Swatch!

Tiêu chuẩn cao về dịch vụ khách hàng, phản hồi nhanh chóng và định giá hợp lý.

Tôi đã được giới thiệu nơi này bởi thợ đồng hồ của tôi. Dịch vụ hiệu quả và nhân viên thân thiện. Sau khi dịch vụ đồng hồ trông như mới. Rất đáng tin cậy

Nhóm Swatch đã giúp tôi sửa chiếc Tissot của mình, miễn phí và công việc được hoàn thành một cách hoàn hảo. Mặt tiêu cực duy nhất là khó đậu xe gần tòa nhà và thời gian phục vụ lâu dài. Tuy nhiên, nó hoàn toàn xứng đáng

Họ có các bộ phận trong kho nên có nghĩa là chúng nhanh chóng

Dịch vụ khách hàng và trải nghiệm dịch vụ đồng hồ thật tuyệt vời.

Công ty này hoàn toàn là gian lận. Tôi đã 4 lần mang đồng hồ Tissot và Omega Seamster Aqua Terra đi thay pin đơn giản, sau khi pin hỏng và đồng hồ ngừng hoạt động; mỗi lần tôi được thông báo rằng đồng hồ của tôi cần sửa chữa và họ không thể thay pin trừ khi tôi sửa nó, điều này đã khiến tôi mất từ ​​300 đến 950 đô la. Họ hoặc đã quên cách chế tạo đồng hồ hoặc họ cố gắng lừa chủ sở hữu đồng hồ bằng cách sửa chữa rởm. Tôi đã từ bỏ những chiếc đồng hồ và bán chúng cho một cửa hàng cầm đồ và mua cho mình một chiếc Baume & Mercier. Tôi sẽ không bao giờ mua một chiếc đồng hồ Swatch Group khác.

Tôi muốn được giải thích hoặc trợ giúp về chức năng T Touch. CS trói để giúp đỡ nhưng phải chuyển tôi xuống xưởng. Tôi đang chờ một cuộc gọi lại.

Đi đến sảnh từ bãi đậu xe dưới mặt đất nên minh họa hơn với các dấu hiệu mũi tên

Tôi đã bảo dưỡng chiếc Omega Seamaster 300 Chronometer hai năm tuổi ở đây vài năm trước. Theo đánh giá của họ, vấn đề đã được bảo hành và họ đã gửi đồng hồ đến Thụy Sĩ để đại tu toàn bộ. Sau một vài tuần, chiếc đồng hồ đã trở lại tốt hơn so với ngày tôi mua nó mới tinh! Hơn hết, tôi không phải trả một xu! Nó có một chuyển động mới, được đánh bóng và bọc trong nhựa. Dịch vụ khách hàng của họ rất thân thiện và hữu ích trong suốt quá trình.

Dịch vụ tuyệt vời. Đã có những chiếc đồng hồ tuyệt vời từ điều chỉnh dây đeo cổ tay hoặc thay pin, đến dịch vụ đầy đủ cho đồng hồ Omega Speedmaster của tôi. Không bao giờ có một vấn đề. Nhân viên thân thiện tốt đẹp những người hữu ích.

Khi pin trên Tissot Quadrato của tôi bị chết, tôi nghĩ không có nơi nào tốt hơn để đến trung tâm sửa chữa Tissot Canada. Sau khi một kỹ thuật viên chẩn đoán chiếc đồng hồ, người ta xác định rằng bộ chuyển động cần được bảo dưỡng đầy đủ và "pin đã được thay nhưng đồng hồ vẫn không hoạt động." Lừa dối, lừa đảo. Đây sẽ là một công việc 300 đô la nếu tôi không mang đồng hồ đến Oyster Time để có ý kiến ​​thứ hai, nơi tôi biết rằng thay thế pin là tất cả những gì tôi cần để đồng hồ hoạt động trở lại. Đừng bao giờ mang đồng hồ của bạn đến đây. Tìm một thợ đồng hồ trong thị trấn mà bạn biết và tin tưởng cũng như gắn bó với họ.

Lời nhắc báo trước (Hãy để người mua lưu ý)

Tham gia vào Swatch Group giống như mang xe của bạn đến dịch vụ - bạn hoàn toàn phụ thuộc vào lòng thương xót của họ. Tôi mang đồng hồ của mình đi thay pin và rời đi với ước tính công việc trị giá 150,00 đô la, công việc thậm chí còn không được chỉ định từ xa. Sau khi rời khỏi Swatch Group, tôi đã đi nơi khác và yêu cầu thay pin. Trong ba mươi giây, nó đã được thực hiện. Hơn nữa, tôi đã được xem mặt trong của chiếc đồng hồ và nó ở trong tình trạng nguyên sơ, như mới như vẻ ngoài của nó cách đây hai mươi chín năm khi tôi mua nó. Tôi đã mang những chiếc đồng hồ khác đến Swatch Group và phải trả tới 1.100 USD để sửa chữa, công việc mà tôi không chắc là cần thiết. Tóm lại, hãy đưa doanh nghiệp của bạn đi nơi khác !!!

Tôi đã mang Tissot Expert Touch để thay pin và được thông báo rằng nó sẽ yêu cầu bảo trì hoàn toàn với chi phí khổng lồ chỉ dưới 400 đô la !!!! Cố gắng tranh luận với họ rằng nó đã hoạt động hoàn hảo trước khi ngừng hoạt động với BATT More

SỰ LỰA CHỌN ĐẦU TIÊN VÀ TỐT NHẤT CỦA TÔI CHO TẤT CẢ CÁC ĐỒNG HỒ THƯƠNG HIỆU CỦA TÔI

vô ích, không nên khó đến mức này để bắt ai đó nói cho tôi biết họ có lò xo kẹp cho omega hay không.

Đã có để có dây đeo titan Tissot của tôi có kích thước. Dịch vụ nhanh chóng, chuyên nghiệp. Nhãn hiệu đầy đủ.

Đã mua một chiếc thợ may Omega hoàn toàn mới, đã dùng được 8 ngày thì bộ đẩy khóa ở một bên ngừng bật ra để khóa (vòng đeo tay) mà nó được gửi đến để sửa chữa bảo hành, tôi đã nói chuyện với Swatch hy vọng chiếc móc cài sẽ được thay thế. Sẽ được sửa chữa tốt như mới. Cái móc khóa vẫn ở vị trí mở ngay cả khi nhân viên bán hàng nói rằng anh ta sẽ rất tức giận, tôi có những người mua rất hối hận, nếu đó không phải là do những người bán hàng tuyệt vời tại cửa hàng này (những người đang nhảy qua vòng), tôi sẽ đòi lại tiền của mình, không ấn tượng lắm với Swatch hay Omega

Tôi không thể nhận được câu trả lời, nhưng có một cuộc chạy trốn với những người qua điện thoại không biết kết nối cuộc gọi của tôi ở đâu. Người đã cho tôi một địa chỉ email để trả lời, và nó không tồn tại, vì vậy tôi đã từ bỏ.

Tl; dr bất cẩn, không thông cảm, không đủ năng lực.

Chiếc Tissot Le Locle của tôi đã hoạt động bình thường trong 2,5 năm. Đầu đời nó có một vài vết xước và va đập. Một vài tháng trước, tôi nhận thấy rằng nó đã được khử đồng bộ hóa chạy ở -60 giây mỗi 24 giờ.

Tôi đã mang nó đến trung tâm sửa chữa này là trung tâm được ủy quyền duy nhất có sẵn ở Toronto. Họ báo giá cho tôi 200 đô la + cho một dịch vụ hoàn chỉnh liên quan đến việc thay thế bộ chuyển động. Không đề cập đến việc nó bị hư hại như thế nào bên trong chỉ là họ nhận thấy một vết xước ở bên cạnh mà đối với họ là dấu hiệu của một cú sốc mạnh. Không còn cách nào khác, tôi tiếp tục sửa chữa.

Tôi nhặt nó 4 tuần sau đó và nó đã được trả lại cho tôi với mặt sau bị lệch một cách khủng khiếp. Họ đã sửa điều đó ngay tại chỗ. 24 giờ sau, đồng hồ chạy trước khoảng 90 giây. Tôi đã gọi đến để hỏi dịch vụ đã hoàn thành. Họ yêu cầu tôi mang nó đến để sửa chữa với thiện chí + cung cấp miễn phí tân trang.

Họ gọi cho tôi và nói rằng việc sửa chữa lại không thể được thực hiện vì họ đã mắc sai lầm khi hứa với tôi. Tôi không quan tâm vào thời điểm này, chỉ muốn hoàn thành công việc. Không có thay thế chuyển động lần này. Điều nào đặt ra câu hỏi, liệu thay thế ban đầu trước đây có cần thiết cho vấn đề không đồng bộ hóa tương tự không?

Tôi mới nhận được đồng hồ của mình hôm nay. Một lần nữa, vỏ sau bị lệch. Tính nhất quán trong sự kém cỏi của xưởng sửa chữa này sẽ là một sự ngăn cản đối với bất kỳ ai tìm kiếm sự trợ giúp của họ. Hãy coi chừng.

Đồng hồ tissot của tôi đã không tồn tại được 6 năm, đã cần hoạt động. tissot không được làm như cũ nữa. tôi có một vài nhưng rất nhiều vấn đề.

Chúng tốt và siêu nhanh, vận chuyển phụ kiện của tôi chỉ trong một ngày!

Cho đến nay, kinh nghiệm dịch vụ phụ mệnh. Đưa một chiếc Hamilton hoàn toàn mới (đúng nghĩa là một tháng tuổi) vào phục vụ, và người này đã chẩn đoán sai vấn đề và khẳng định không có gì sai. Sẽ thử lại - nhưng cho đến nay, rất không ấn tượng

Dịch vụ tuyệt vời cho một trong những khách hàng của tôi cho chiếc đồng hồ omega của anh ấy

Dịch vụ xuất sắc. Đã tham gia điều chỉnh trên đồng hồ, vào và ra trong vòng 5 phút.

Đã đến tập đoàn Swatch để sửa đồng hồ Tissot của tôi sau khi nhiều cửa hàng trang sức báo giá và bảo hành cho tôi mà tôi không nghĩ là phù hợp (một trong số đó hoàn toàn lừa đảo) và họ thực sự đã sửa chữa đồng hồ của tôi với giá rẻ nhất và bảo hành lâu nhất. Tôi khuyên bạn nên đi đâu khác nếu bạn có một trong những thương hiệu của họ.

Đã đánh rơi chiếc đồng hồ để sửa chữa và nói với nhân viên lễ tân rằng công việc đã hoàn thành vì nó được ước tính là dưới 100 đô la. Khi tôi quay lại sau đó, tôi được hỏi liệu tôi có muốn tiếp tục công việc không?!? Cố vấn dịch vụ không được thông báo về yêu cầu tiếp tục và dành nhiều thời gian hơn để bào chữa cho sự chậm trễ. Đã sửa đồng hồ sau một lần chờ đợi khác. Hãy chắc chắn rằng bạn rõ ràng với những gì bạn muốn hoàn thành trước đó và mong đợi một số khó khăn trên đường đi.

Tôi sẽ phải quay lại địa điểm này vì họ là trung tâm sửa chữa duy nhất ở Canada.

Dịch vụ kém, từ chối sửa chữa dây đeo cổ tay của tôi và khăng khăng đòi thay thế nó. Đây không phải là dịch vụ giống như tôi từng nhận được ở nơi này. Họ cũng đang sạc nhiều hơn để thay thế pin.

Tôi rất tiếc phải thông báo với bạn rằng gần đây tôi đã có một trải nghiệm rất tồi tệ với đại lý của bạn ở Toronto / Canada.

Tôi có đồng hồ Omega speed master và Constellation. Tôi là chủ sở hữu đầu tiên của cả hai. Họ cần sửa chữa và bảo dưỡng. Khi tôi đến đại lý Omega, ngay từ đầu họ đã rất chào đón và đảm bảo rằng họ sẽ giải quyết các vấn đề / vấn đề và yêu cầu thời gian ước tính là 1 giờ. Sau 1 giờ chờ đợi, tôi được thông báo rằng họ đảm bảo và đảm bảo rằng đồng hồ tốc độ cao sẽ chống thấm nước trở lại, đó là điểm và lý do quan trọng nhất đối với tôi. Và họ cũng sẽ sửa đồng hồ chòm sao cùng lúc với số tiền $ 1970 cho cả hai.

6 tuần sau khi tôi nhận được một cuộc gọi rằng đồng hồ đã sẵn sàng để tôi nhận. Khi tôi đến nơi, thật ngạc nhiên khi tôi được biết rằng, họ không thể đảm bảo rằng đồng hồ tốc độ cao không thấm nước và lời hứa / ước tính trước đó của họ chỉ là lỗi của con người.

Đối với đồng hồ chòm sao; nó chưa sẵn sàng và nó cần một dây đeo mới để cố định. Khi tôi nhắc họ về ước tính trước đây của họ, một lần nữa tôi được cho biết rằng đó là lỗi của con người.

Đối với một công ty lớn và có lịch sử lâu đời như Omega, đây là một dịch vụ không thể chấp nhận được. Tôi đã mất niềm tin và niềm tin không chỉ vào kiến ​​thức của họ mà còn vào sự trung thực của họ.

Tôi luôn mang theo đồng hồ Omega của mình ở đó khi các chốt trên dây bị mòn và cần được thay. Họ luôn nhanh chóng và dịch vụ miễn phí. Rất khuyến khích họ nếu bạn sở hữu một chiếc đồng hồ Omega.

Dịch vụ tuyệt vời. Hôm nay có một việc rất nhỏ, chỉ để điều chỉnh vòng đeo tay Omega của tôi và nó được hoàn thành chỉ trong vài phút và điều đó cũng MIỄN PHÍ. Nhân viên lễ tân rất tuyệt và trả lời tất cả các câu hỏi của tôi.

Đồng hồ của tôi không có gì ngoài vấn đề. Thay lò xo sau hai năm do đồng hồ chạy không tốt, thay lò xo khung do vòng bezel bị lỏng. Clasp không thành công sau 3 năm và mất một tháng để thay thế mà không có ai cập nhật cho tôi trừ khi tôi gọi điện và sau đó đưa ra những lý do thật nực cười. Phải lái xe đi hết trung tâm thành phố mới thấy chiếc đồng hồ đã sẵn sàng nhưng một lần nữa không ai thông báo cho tôi.

Cảm ơn bạn đã cứu tôi khỏi việc mua một chiếc Omega khác. Tôi sẽ đảm bảo rằng bất cứ ai hỏi tôi về đồng hồ của tôi phải tránh xa. $ 7000 không phải là số tiền cao nhất cho một chiếc đồng hồ nhưng nó không giống như tôi đang mua một chiếc đồng hồ ở Walmart.

Xấu hổ cho bạn Omega!

Tôi thường không để lại đánh giá nhưng cảm thấy có nhiệm vụ phải viết một cái gì đó ở đây. Tôi đã mang Omega Seamaster của mình đến trung tâm sửa chữa để thay pin. Đồng hồ hoạt động tốt nhưng báo pin yếu. Sau khi kỹ thuật của họ kiểm tra đồng hồ, tôi được thông báo rằng pin đã bị rò rỉ vào bộ máy, có nghĩa là tôi cần phải thay thế toàn bộ bộ máy. Tôi đã được báo giá hơn $ 500 để hoàn thành việc này. Tôi quyết định lấy ý kiến ​​thứ hai về nó và đưa nó đến một người sửa đồng hồ độc lập có uy tín. Sau khi mở đồng hồ lên, cả hai chúng tôi đều bị sốc khi thấy nó còn nguyên sơ. Hoàn toàn không có dấu hiệu rò rỉ ở bất cứ đâu. Pin được thay sau 5 phút và đồng hồ đang hoạt động hoàn hảo như bình thường. Tôi không thể tin rằng một trung tâm được cấp phép chính thức như thế này lại có thể giở những chiêu trò này. Tôi khuyên bạn nên tránh xa nơi này, hoặc ít nhất là có ý kiến ​​thứ hai về bất cứ điều gì họ nói với bạn.

Tôi đã đi đồng bộ hóa, lời khuyên của họ là thay pin và bộ chống nước. $ 90 không có gì. Nhưng họ đã đồng bộ hóa miễn phí.

Nhà phân phối đồng hồ Hamilton tại địa phương của tôi đã không thể mở mặt sau đồng hồ Hamilton MIIB của tôi để lắp pin và đã giới thiệu tôi đến Swatch Group. Tôi thu dọn đồng hồ và gửi qua đường bưu điện cho Swatch. Họ xác nhận đã nhận và cung cấp cho tôi số giới thiệu và mật khẩu để tôi có thể theo dõi tiến trình. Vì mất nhiều thời gian hơn dự kiến, do họ gặp khó khăn trong việc định vị pin chính xác, họ khuyên tôi rằng họ chấp nhận chi phí vận chuyển. Họ đã làm. Tôi đã nhận lại đồng hồ của mình theo thứ tự tốt.
Gửi thư đánh bại chi phí lái xe đến Toronto và đậu xe ở trung tâm thành phố.
Tôi sẽ sử dụng chúng một lần nữa nếu cần.

Tôi đánh giá cao bạn đã dành "thời gian" để sửa chữa chiếc Omega của tôi. Nó cần được bảo dưỡng và mặc dù phải mất một thời gian dài để chuẩn bị một cách chuyên nghiệp cho một chiếc đồng hồ, những kỳ vọng đã được thực hiện ngay từ ngày đầu tiên. Nếu bạn yêu thích đồng hồ, chỉ cần mang nó đến đây. Phục vụ không phải là một cái gì đó để được thỏa hiệp. Họ cũng đã sao lưu công việc của mình trong 2 năm! Cảm ơn một lần nữa.

Đồng hồ của tôi đã được sửa chữa tối thiểu và kết thúc với một cái lớn, cái tôi quá lớn của người quản lý, khiến bạn cảm thấy khó chịu, 3 Omegas đã biến mất Tôi chuyển lên cấp độ tiếp theo, cơ hội sở hữu một chiếc omega lần nữa, không có.

Chất lượng tuyệt vời. Samosas ngon không cay lắm. Almond barfi cũng xuất sắc. Chắc chắn sẽ ghé thăm một lần nữa.

Tôi chỉ muốn bày tỏ - thật không may - trải nghiệm đau buồn của tôi tại Mapleview Mall, Burlington ON, nơi dịch vụ khách hàng cực kỳ phân biệt chủng tộc. Xin lưu ý rằng đây không phải là lần đầu tiên tôi mua hàng từ cửa hàng này, nhưng đây sẽ là lần cuối cùng tôi mua hàng từ cửa hàng đó một lần nữa.

Nghiêm túc mà nói, nơi này không xứng đáng là một cơ sở sửa chữa đồng hồ cao cấp. Họ đã mua một số đồng hồ trước khi COVID-19 ngừng hoạt động. Và đã 3 tháng kể từ khi hoàn toàn im lặng. Làm thế nào về việc gọi cho khách hàng của bạn và cho họ biết? Làm thế nào về việc sửa chữa những chiếc đồng hồ bạn đã có và giao chúng ở lề đường? Hầu hết các doanh nghiệp tốt đã hỗ trợ khách hàng của họ trong suốt giai đoạn này. Những người này sửa chữa những chiếc đồng hồ có giá quá cao và chúng tôi trả tiền cho dịch vụ, như bạn có thể thấy trong tin nhắn của tôi, không tồn tại.

Tôi đã phải đưa một chiếc T-touch 13 cũ đi bảo dưỡng nhưng vì các bộ phận cũ không còn nữa nên họ cho phép tôi mua phiên bản mới với giá bằng phí dịch vụ. Thời gian chờ đợi được cho là 3-4 tuần nhưng chỉ mất vài ngày và họ cũng đã kích hoạt nó cho tôi. Thêm vào đó, tất cả mọi người ở đó đều rất tốt để giải quyết.

Cửa hàng này hoàn toàn không có ý tưởng về người phục vụ khách hàng. Họ mở cửa từ 9-5 ... Vâng, đó chính xác là giờ hành chính của khách hàng mục tiêu chính của họ. Làm thế nào để tôi có thể nhặt được chiếc đồng hồ đắt tiền nhưng dễ bị hỏng của mình nếu chúng gần đến thời điểm tôi đến đó. Cũng giống như các chàng trai ...

Đã đến nơi này để thay pin Omega Terra Quartz của tôi. Tôi được nhân viên dịch vụ khách hàng cho biết rằng sẽ mất khoảng 2 giờ !! ?? Tất nhiên, tôi đã không rời bỏ chiếc đồng hồ và mang nó đi thay thế. Quá trình thay pin ở Boca Raton tại cửa hàng Omega mất khoảng 10 phút.
Trước đây, tôi đã đến trung tâm Toronto để bảo dưỡng Longines của mình và trải nghiệm này rất tốt. Sẽ không bao giờ trở lại nơi này.