R

Refet Eres

4 năm trước

Tôi rất tiếc phải thông báo với bạn rằng gần đây t...

Tôi rất tiếc phải thông báo với bạn rằng gần đây tôi đã có một trải nghiệm rất tồi tệ với đại lý của bạn ở Toronto / Canada.

Tôi có đồng hồ Omega speed master và Constellation. Tôi là chủ sở hữu đầu tiên của cả hai. Họ cần sửa chữa và bảo dưỡng. Khi tôi đến đại lý Omega, ngay từ đầu họ đã rất chào đón và đảm bảo rằng họ sẽ giải quyết các vấn đề / vấn đề và yêu cầu thời gian ước tính là 1 giờ. Sau 1 giờ chờ đợi, tôi được thông báo rằng họ đảm bảo và đảm bảo rằng đồng hồ tốc độ cao sẽ chống thấm nước trở lại, đó là điểm và lý do quan trọng nhất đối với tôi. Và họ cũng sẽ sửa đồng hồ chòm sao cùng lúc với số tiền $ 1970 cho cả hai.

6 tuần sau khi tôi nhận được một cuộc gọi rằng đồng hồ đã sẵn sàng để tôi nhận. Khi tôi đến nơi, thật ngạc nhiên khi tôi được biết rằng, họ không thể đảm bảo rằng đồng hồ tốc độ cao không thấm nước và lời hứa / ước tính trước đó của họ chỉ là lỗi của con người.

Đối với đồng hồ chòm sao; nó chưa sẵn sàng và nó cần một dây đeo mới để cố định. Khi tôi nhắc họ về ước tính trước đây của họ, một lần nữa tôi được cho biết rằng đó là lỗi của con người.

Đối với một công ty lớn và có lịch sử lâu đời như Omega, đây là một dịch vụ không thể chấp nhận được. Tôi đã mất niềm tin và niềm tin không chỉ vào kiến ​​thức của họ mà còn vào sự trung thực của họ.

Đã dịch

Bình luận:

Miễn bình luận