Bristol Energy Ôn tập

Tôi chuyển đến một bất động sản mới cách đây 3 tháng. Vì tài khoản xăng và điện đã có ở Bristol, tôi đã cố gắng liên hệ với họ để thiết lập tài khoản và khai thác. Không ai trả lời lại các cuộc điện thoại hoặc email của tôi nên tôi đã từ bỏ và chuyển công việc kinh doanh của mình đi nơi khác, vì tôi không chuẩn bị để đối phó với một công ty không coi trọng khách hàng hoặc cung cấp dịch vụ khách hàng cơ bản.

Một nhà cung cấp vô nghĩa mang lại giá trị tuyệt đối cho đồng tiền.

Trộm -
Đã tính phí quá nhiều trên một DD lâu năm, mà chúng tôi đã không nhận thấy.

Phải đi thanh tra tài chính.

NẾU TÔI COUDL PUT -5 SAO TÔI SẼ LÀM. ĐỪNG KINH DOANH VỚI HỌ BẤT CỨ CHI PHÍ NÀO - Ví dụ hoàn hảo về quản lý kinh khủng và dịch vụ khách hàng kinh khủng. Tôi CHƯA BAO GIỜ trong đời tôi có một trải nghiệm khó khăn hơn với bất kỳ công ty nào hơn là với Bristol Energy. Họ đã cố gắng lừa đảo tôi. Kể từ khi bắt đầu thuê nhà của tôi, họ đã liên tục gây khó khăn cho tôi khi không thể tin được họ vì họ hầu như không bao giờ trả lời các cuộc gọi điện thoại và họ mất hơn 3 tháng để trả lời email, điều này không phải là nói quá. Họ đã cố gắng lừa tôi ra khỏi 900 GBP. Mỗi lần liên hệ với họ, tôi phải nhắc lại vấn đề với từng đại lý và họ vẫn không hiểu trường hợp của tôi. Họ cực kỳ lười biếng và không nỗ lực để giúp đỡ khách hàng của mình. Tôi phải cầu xin họ giúp tôi trả tiền cho HỌ để tôi có thể đóng tài khoản của mình. Không phải hướng ngược lại. Điều đầu tiên tôi sẽ làm khi chuyển đến bất cứ đâu, đó là thay đổi Bristol Energy với tư cách là nhà cung cấp. Tôi thực sự không thể hiểu được làm thế nào một công ty không đủ điều kiện như vậy vẫn được phép hoạt động kinh doanh. Nếu bạn tình cờ có Bristol Energy như một nhà cung cấp năng lượng, TÔI HÃY THẬT SỰ giúp bạn loại bỏ chúng.

Hóa đơn rõ ràng và giá cả phải chăng.
Đã đưa hai người bạn đến Bristol Energy và sẽ tiếp tục giới thiệu bạn xx

Cố gắng đăng ký, nhưng các điều khoản hợp đồng (trang 3) không khớp với chi tiết thuế quan của họ. 9 ngày mà vẫn không có phản hồi từ họ, mặc dù đã 3 cuộc gọi / liên lạc. Tôi ước gì tôi đã không làm phiền.

Dịch vụ kinh khủng! Không được dùng! Có thể thấy lý do tại sao mọi người miễn cưỡng chuyển đổi nhà cung cấp.

Tôi làm việc với Bristol Energy cho cả năng lượng gia đình và văn phòng của tôi. Dịch vụ khách hàng rất nhạy và dễ thương. Giá năng lượng tái tạo cạnh tranh so với các nhà cung cấp khác khi tôi kiểm tra lần cuối. Tôi đánh giá cao những giá trị xã hội tích cực của họ.

Hai lần trong 4 tháng qua, tôi đã được thông báo rằng họ sẽ lắp đặt đồng hồ thông minh và sau khi nói chuyện với nhóm chăm sóc khách hàng của họ trong hơn 10 phút ngay khi họ hoàn tất đặt phòng, họ quay lại và nói rằng họ không thể lắp đặt thêm

Tôi đã làm việc với Bristol Energy được vài năm và rất hài lòng với dịch vụ mà tôi nhận được. Vì vậy, tôi hài lòng rằng với sự thay đổi nhân viên hiện tại đã được duy trì (với mức lương ít nhất là như nhau, tôi tin tưởng).

Tôi không gặp vấn đề gì khi chuyển sang nhà cung cấp này, nhưng dịch vụ rất kém trong thời gian tôi là khách hàng.
Hóa đơn thường dựa trên chỉ số đồng hồ ước tính, ngay cả khi số đọc thực tế đã được cung cấp và tính năng tóm tắt sử dụng trên trang web đã bị vô hiệu hóa trong nhiều tháng vì khách hàng dường như thấy nó "khó hiểu".
Các lựa chọn tôi đã được đưa ra khi biểu phí cố định của tôi kết thúc rất đắt đỏ vì vậy tôi hiện đã chuyển sang nhà cung cấp khác, nhưng hơn 6 tuần sau, tôi vẫn đang đợi hóa đơn cuối cùng của mình. Tôi đã đuổi theo điều này hai lần trên điện thoại và vẫn không may mắn. Thực sự thất vọng với dịch vụ nói chung.

Tôi chuyển đến một ngôi nhà mới với năng lượng Bristol là nhà cung cấp. Tôi gọi điện cho họ và thiết lập tất cả các chi tiết của tôi, yêu cầu đọc đồng hồ nhưng không ai đến. Sau khi thanh toán các hóa đơn đúng hạn trong 8 tháng qua và nhận được thư nói rằng tôi đã không thanh toán Tôi Thêm

Ai đó đã xóa tài khoản năng lượng Bristol của chúng tôi (tự đăng ký trên địa chỉ của chúng tôi) và năng lượng Bristol không cho chúng tôi biết điều gì về nó, đóng tài khoản của chúng tôi và bây giờ tôi không thể truy cập vào việc sử dụng khí đốt của chúng tôi. Họ đề nghị hỏi lại địa chỉ của chúng tôi và sau đó nói rằng địa chỉ đó đã bị nhà cung cấp khác từ chối, rằng chúng tôi nên liên hệ với nhà cung cấp khác và sau đó KHÔNG NÊN CHO CHÚNG TÔI biết nhà cung cấp kia là ai. Vì vậy, về cơ bản tài khoản gas của chúng tôi hiện đang ở với một nhà cung cấp bí ẩn với một cái tên bí ẩn và các liên lạc đã ngừng hoạt động từ Bristol Energy. Rõ ràng là chúng đang tan rã - ngay cả việc gọi chúng là kỳ quặc, rắc rối và khó đoán. Thật kỳ lạ.

Mặc dù tôi hài lòng với năng lượng Bristol, nhưng dường như hóa đơn hàng tháng của tôi cao hơn mức cần thiết vì tín dụng tăng lên của tôi cho thấy điều này.
Bây giờ tôi đang phải vật lộn để đáp ứng hóa đơn hàng tháng khi bị đồng tiền lấy đi thu nhập của tôi. Mọi sự trợ giúp sẽ rất được trân trọng. Cảm ơn

TRÁNH MỌI CHI PHÍ. NHÀ CUNG CẤP TỐT NHẤT TẠI ANH. 40 TRIỆU MẤT SẼ ĐƯỢC THANH LÝ.

Bây giờ tôi đã nhận được tiền hoàn lại, cảm ơn bạn Bristol energy

Dịch vụ khách hàng tuyệt đối kinh khủng .... chờ 40 phút cộng với nói chuyện với dịch vụ khách hàng ..... Yêu cầu hủy ghi nợ trực tiếp vì tôi muốn thanh toán qua điện thoại, mà tôi đã làm. Sau đó được tính phí qua ghi nợ trực tiếp ......

Rất khó chịu.

Vừa được chuyển sang nhà cung cấp rẻ nhất của 'Bristol Energy' trên các Trang web so sánh.

Cung cấp cho họ các bài đọc chính xác và họ trộn chúng lại, tức là Gas cho Điện & Vice Versa. Đã nói với họ và họ đã thay đổi nó.

Nói chuyện với một Người quản lý và tôi cảm thấy họ không có ý định tiếp cận nhiều với Khách hàng mới, cho biết nhu cầu tuyển dụng thêm nhân viên để đối phó. Ban giám khảo đã ra ngoài!

Một điều tốt là tôi không bị ràng buộc bởi không có hình phạt nào phải trả, nếu tôi về sớm! Tôi sẽ xem họ đi như thế nào. Theo biểu phí loạt 3 tiêu chuẩn 1 năm

không được trang bị cho đồng hồ thông minh nhưng vẫn cung cấp số đọc hàng tháng. Trang web ổn dù dễ sử dụng

Giao dịch tốt và quan hệ khách hàng rất tốt. Động thái tốt nhất mà chúng tôi từng thực hiện.

Tôi đang gặp vấn đề tương tự như nhiều. Còn lại hơn 12 tháng rồi không liên lạc được và sau đó người đòi nợ nhắn tin cho tôi. Sẽ không phù hợp với chi tiết của khoản nợ. Năng lượng bristol vòng không có phản ứng. Dịch vụ kinh tởm từ một tổ chức đã cho thấy lời hứa như vậy!

Tôi đã ở với họ kể từ ngày 18 tháng 12 và không bao giờ phải liên lạc với họ về bất cứ điều gì. Gửi các chỉ số đo hóa đơn của tôi luôn chính xác. Không có vấn đề gì cho đến nay

Tôi chưa bao giờ làm việc với một công ty có đường dây khẩn cấp nhân viên tồi tệ, cực kỳ thô lỗ này.

Tham gia gần đây và không ấn tượng. Đã gửi 2 email có đính kèm hình ảnh để chứng minh chỉ số đồng hồ đến địa chỉ email chăm sóc khách hàng vào ngày 06.12.19 và 03.03.20 và cả hai đều bị bỏ qua, do đó, hóa đơn ước tính xuất trình bị tăng thêm 43 kwh. Bạn đoán xem, địa chỉ email để đưa ra bất kỳ khiếu nại nào là địa chỉ chăm sóc khách hàng đã được giới thiệu !!

Cập nhật: sau khi chuyển ra khỏi tài sản, họ đã tính toán hóa đơn cuối cùng của tôi bằng cách tăng gần gấp đôi phí thường trực - trên một biểu giá cố định !!

Công ty năng lượng tồi tệ nhất mà tôi từng đối phó.
Chúng tôi đang xử lý Di sản Người bác quá cố của chúng tôi và cố gắng lấy lại số tiền mà tài khoản đã ghi có. Tôi chắc chắn việc leo lên Everest sẽ dễ dàng hơn.
Với công ty này, họ sử dụng dịch vụ trả lời, sau đó họ nói rằng bạn sẽ nhận được cuộc gọi lại sau vài ngày, dịch vụ hoàn toàn không được chấp nhận Số tài khoản 200352938

Hoàn toàn không có vấn đề. Giá tốt, trang web dễ sử dụng. Tôi đã giới thiệu cho những người khác, và tôi sẽ làm lại.

Tôi đã làm việc cho công ty được khoảng 2 năm và thấy họ rất dễ làm việc.
Hầu hết các liên hệ đều trực tuyến nhưng tôi đã nói chuyện với nhân viên qua điện thoại và điều này không gặp sự cố

Có thể là dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất mà tôi từng gặp! Một khiếu nại được đưa ra từ lâu trước khi bị khóa vẫn chưa được giải quyết. Nhiều thời gian dài trên điện thoại, các cuộc gọi do tôi thực hiện, đã không khiến Bristol Energy bắt đầu hoạt động.
Tôi không thể cho không sao vì vậy nó là một!

Điều đó là có thể cho công ty không có ngôi sao. Bỏ lại họ gần một năm trước và họ đã gửi cho tôi một hóa đơn cuối cùng ước tính vượt quá mức ước tính, mặc dù có email từ nhà cung cấp hiện tại của tôi xác nhận số đo đồng hồ của tôi. Bất chấp những cuộc điện thoại yêu cầu họ gửi hóa đơn sửa đổi, tôi rất sẵn lòng trả tiền và nhận được câu trả lời rằng họ sẽ điều tra, tôi bất ngờ nhận được tin nhắn từ một cơ quan đòi nợ. Tôi đã liên hệ với thanh tra viên. Tránh bằng mọi giá.

Công ty này thật khủng khiếp! Trước tiên, họ đã chuyển một khoản nợ giả cho một người đòi nợ, sau đó là một công ty luật.
GIỮ TẤT CẢ GIAO TIẾP TRONG BÀI VIẾT.

Họ "bị tính phí" trong 6 tháng cung cấp của chúng tôi, đây dường như là một vấn đề phổ biến trên các đánh giá này, vì vậy tôi tin rằng giá của họ là quảng cáo sai sự thật. Sau đó, khi thay đổi nhà cung cấp và chuyển địa chỉ, họ xuất trình hóa đơn cuối cùng của chúng tôi, vài trăm bảng Anh. Với việc mua nhà và chi phí chuyển nhà, chúng tôi đã đồng ý với kế hoạch thanh toán 6 tháng, trả hàng tháng, không có vấn đề gì.

Sau đó, chúng tôi bắt đầu nhận được thư rằng chúng tôi nợ thêm tiền nên chúng tôi gọi cho họ và họ nói rằng chúng tôi nợ cho đến hết tháng Giêng, không, chúng tôi không chuyển đi vào tháng Mười. Tất cả đã được sắp xếp, không có vấn đề gì, tắt điện thoại.
Một lá thư khác vào tháng sau, chúng tôi nợ tiền, vì vậy một cuộc gọi khác, bây giờ rõ ràng họ không nhận được 2 tháng thanh toán. Những tháng họ yêu cầu giống như tháng Giêng và tháng Ba nhưng họ nhận được tháng trước và tháng sau.
Vì vậy, chúng tôi đi đến ngân hàng ngay sau khi khóa đầu tiên bắt đầu và in ra các bảng sao kê ngân hàng với thủ quỹ ký vào bảng sao kê và gửi cho họ các bản sao qua email. Khoản thanh toán đã rời khỏi tài khoản và chuyển đến cùng một tài khoản với các khoản thanh toán khác. Không có tiền được trả lại. Họ không thể tìm thấy 2 khoản thanh toán này và mặc dù có bằng chứng thực tế, họ vẫn chuyển khoản nợ cho người thu tiền.

Vì vậy, chúng tôi đã gửi email cho người thu tiền bằng email từ công ty về kế hoạch thanh toán đã thỏa thuận và bảng sao kê ngân hàng. Họ đã làm rơi trường hợp, tuyệt vời. Sau đó, Bristol energy chuyển khoản nợ cho một công ty luật nên chúng tôi chỉ chuyển tiếp chuỗi email từ người thu thập đầu tiên và họ cũng đã bỏ vụ việc.

CHÚNG TÔI KHÔNG CHỊU TIỀN CỦA BẠN!

Làm sao mà nhân viên thu hồi nợ và công ty luật có thể nhìn thấy điều đó từ bảng sao kê của ngân hàng nhưng bạn không thể! Đầu tư vào việc đào tạo lại nhóm tài khoản của bạn thay vì lãng phí tiền vào các khoản nợ sai.

Đừng đi với Bristol Energy và nếu bạn hiện đang ở với họ, hãy gửi mọi thứ qua email, hãy giữ mọi thứ bằng văn bản, nếu bạn gọi cho họ theo dõi bằng email. Bạn sẽ cần tất cả để làm bằng chứng khi bạn thay đổi nhà cung cấp và họ tạo ra một khoản nợ giả cho bạn!

Tôi cũng đã cung cấp các bài đọc và họ đã mắc một sai lầm không tồi với tỷ lệ đình công 50% !!

Tôi rời Bristol Energy gần đây không phải vì dịch vụ khách hàng kém. Tôi có thể chứng minh rằng họ là một nhà cung cấp dịch vụ tuyệt vời, và họ rất trung thực và quan tâm. Lý do duy nhất khiến tôi phải rời đi là vì năng lượng của Octopus cung cấp cho nó rẻ hơn. Tôi cảm thấy rất tệ khi bỏ chúng đi, nhưng tôi cần thêm một khoản tiết kiệm nhỏ. Tôi hy vọng tôi không hối hận với năng lượng của Octopus.

Cho đến gần đây, mọi thứ vẫn ổn, nhưng tôi lo ngại rằng họ đang đi theo con đường của nhóm sáu lớn và tôi có thể thấy họ bị mua lại bởi một trong sáu lớn. Họ cung cấp dịch vụ tốt và giá điện và khí đốt rẻ hơn do hội đồng Bristol điều hành để giúp những người hưu trí và những người dễ bị tổn thương có thể tiếp cận các tiện ích này với giá hợp lý, nhưng điều đó đã dừng lại và họ đã được một công ty thương mại mua lại, vì vậy tôi ngoại trừ giá khí đốt và điện của tôi tăng lên và cuối cùng chúng sẽ được mua bởi các công ty lớn và sau đó tôi sẽ nhận được các hóa đơn không phản ánh lượng năng lượng ít ỏi mà tôi thực sự sử dụng.

Công ty năng lượng tốt nhất mà tôi từng làm việc. Được chuyển qua sau sự kiện Solarp —— thất bại, sau đó là TOTO thất bại và gần đây nhất là EDF. Chắc chắn, khi chúng đang phát triển, thời gian chờ trên điện thoại đã tăng lên (trước đây là 1 phút, bây giờ là khoảng 3-5 phút). Hỗ trợ cực kỳ hữu ích, ngắn gọn và toàn diện được đưa ra. Khi đồng hồ của tôi bị hỏng, họ đã bố trí một kỹ sư ngay lập tức. Công bằng, chúng tôi sẽ là công ty định giá và có đạo đức mà không có phí xuất cảnh. Tôi rất vui khi trả nhiều hơn một chút để được làm việc với một công ty có uy tín như vậy.

Không có ý thức chung & thiếu sự đồng cảm

Tôi nợ một số dư mà tôi không tranh chấp và đã đồng ý trả. Tôi đã gọi điện nhiều lần và đề nghị một số tiền hàng tháng nhưng đã bị từ chối.

Dù sao, tôi thử lại và người trên điện thoại nói rằng 50 một tháng là ổn, anh ta sẽ ghi nợ trực tiếp. Kết quả.

Một tuần sau, tôi nhận được cuộc gọi từ một công ty đòi nợ nói rằng tôi nợ số dư ... Ồ.

Vì vậy, tôi gọi cho Bristol và họ nói rằng thậm chí không thể thiết lập ghi nợ trực tiếp trên một tài khoản đã đóng. Tôi đã vượt qua một vài người và rô bốt trước khi đến đúng người.

Họ nói rằng họ đang chặn thanh toán trong hai tháng nhưng từ chối ngăn tài khoản của tôi vì tôi không thể thanh toán. May mắn thay, tôi đã tìm thấy thẻ của mình và có thể làm cho nó.

Tôi được nói rằng 'ngay cả khi mọi người đang bối rối, họ vẫn có thể trả một khoản tiền nào đó'. May mắn thay, tôi có thể. Nhưng việc thiếu sự đồng cảm và thấu hiểu đối với mọi người và tình hình tài chính của họ trong thời điểm này thật đáng lo ngại.

Ai là nhân viên tại Bristol Energy để bình luận về tài chính của hàng triệu người?


Tuy nhiên, tôi được thông báo rằng chúng tôi vẫn phải thực hiện 'thanh toán bằng mã thông báo', vì vậy chúng tôi không phải trả tiền nhưng chúng tôi có? Vô lý.

Và trên hết, tôi sẽ có nhiệm vụ gây lo lắng là đánh thức chúng và cố gắng sắp xếp lại sau hai tháng. Không thì lại bị công ty đòi nợ nào đó đuổi theo, chắc là vui lắm.

Các dịch vụ là tuyệt vời. Nhưng Ứng dụng Android của Bristol Energy không hỗ trợ Đồng hồ thông minh và do đó tôi không thể truy cập tài khoản của mình từ điện thoại di động của mình. Tôi đã gửi đơn khiếu nại về điều này nhưng vẫn chưa nhận được bất cứ điều gì cụ thể từ họ.

Tôi đã là khách hàng của một số nhà cung cấp năng lượng trong nhiều năm và tôi nhận thấy dịch vụ khách hàng của Bristol Energy là một trong những dịch vụ tốt nhất, cộng với biểu giá của họ luôn là một trong những loại rẻ nhất và hóa đơn của họ luôn cho bạn biết nếu có biểu giá rẻ hơn. . Xuất sắc.

Các vấn đề thực tế có kinh nghiệm hành động cho Mẹ già dễ bị tổn thương. Nhân viên liên hệ khách hàng đáng yêu, tuy nhiên hứa sẽ gọi lại vào một số lần và không có ai bao giờ đổ chuông.

Jack cảm ơn vì phản hồi của bạn. Không có tiến triển - nhận dịch vụ trả lời mỗi khi tôi đổ chuông và không ai gọi lại cho tôi. Có lẽ là lần thứ 4 bây giờ. Số tài khoản 200150634 bạn có gắn số của tôi vào tài khoản. Hoặc khi tôi vượt qua được thì người đó không làm theo những gì họ nói. Cảm thấy bực bội vô cùng. Dành cho bạn

Vẫn đợi ai đó gọi lại. Nhân viên dịch vụ khách hàng đã 2 lần hứa giảm các khoản ghi nợ trực tiếp. Vẫn không xảy ra 2 tuần sau đó.

Tôi đã làm việc với Bristol Energy vài năm nay và nhận thấy họ có giá cả cạnh tranh và rất dễ dàng và hữu ích để giao tiếp khi cần thiết.
Gần đây tôi đã lắp đặt một đồng hồ thông minh và nó hoạt động không gặp trở ngại. Màn hình trong nhà (IHD) có vẻ như không hoạt động bình thường nhưng sau khi gửi email tới bộ phận chăm sóc khách hàng, nó đã nhanh chóng được giải quyết.
Tất cả những điều này và cả Năng lượng xanh nữa.
Không thể lỗi Bristol Energy và chắc chắn sẽ giới thiệu.

họ đã tốt ........... giờ, hoàn toàn giống như các nhà cung cấp năng lượng lớn. điện thoại chờ lâu. điện thoại trả lời bị kẹt trên các vòng lặp nên bạn không bao giờ nói chuyện với một người. đầu vào khí và số đồng hồ không đáng tin cậy. tránh

Dịch vụ khách hàng dường như không tồn tại. Không thể liên lạc qua điện thoại. và không ai trả lời email. Sẽ phải xem xét để chuyển công ty năng lượng

Điểm cộng lớn đầu tiên = Chính sách giao dịch có đạo đức của Bristol Energy. Điểm cộng lớn thứ hai = dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời - đội ngũ nhân viên hữu ích, hiểu biết và lịch sự và email giúp bạn cảm thấy rằng bạn thực sự được coi trọng với tư cách là một trong những khách hàng của họ. Nếu bạn đang nghĩ đến việc chuyển đổi nhà cung cấp năng lượng, tôi khuyên bạn nên sử dụng Bristol Energy mà không cần đặt trước.

Chỉ cần xoay sở để giảm hóa đơn hàng tháng của tôi sau khi nó được tăng lên, tôi được thông báo rằng tôi không trả đủ tiền xăng và điện đã sử dụng. Nếu mọi thứ không cải thiện, tôi chắc chắn sẽ đi mua sắm một nhà cung cấp mới.

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp.
Tôi đã gọi điện với tư cách là một đại lý cung cấp thông tin về việc gửi hóa đơn cho ai (bạn sẽ nghĩ rằng họ sẽ biết ơn!) Người phụ nữ mà tôi đã nói chuyện là thô lỗ và ít nói nhất.
Tôi sẽ sớm chuyển mình và sẽ không sử dụng công ty này để cung cấp.

Chuyển từ British Gas vì tôi thích ý tưởng chia đều chi phí trong các khoản thanh toán cố định hàng tháng. 4 tháng sau hợp đồng, họ muốn tăng gần gấp đôi các khoản thanh toán ghi nợ trực tiếp của tôi mà không cần giải thích. Theo đồ thị của họ, tôi đang sử dụng ít năng lượng hơn họ dự đoán lúc đầu. Ước gì tôi ở lại với British Gas! Sẽ chuyển đổi lại ngay bây giờ.

Tôi không biết có chuyện gì với những câu trả lời tiêu cực khác này ?, Vì tôi đã làm việc với Bristol, tôi rất hài lòng với họ. Dịch vụ chăm sóc khách hàng rất tuyệt vời, tôi đã phải liên hệ với họ vào những dịp kỳ lạ. và nó đã được sắp xếp ngay tại chỗ ..
Nhưng, vì họ đã bán "doanh nghiệp" của mình, tôi không chắc họ sẽ hoạt động như thế nào trong tương lai, ....... miễn là "không có gì" thay đổi, và tôi không có ý gì, tôi sẽ bằng lòng .. nếu họ bắt đầu thay đổi bất cứ điều gì .. thì tôi sẽ tìm nơi khác ..

Đã làm việc với Bristol Energy hơn một năm nay và chưa bao giờ gặp bất kỳ vấn đề nào. Tôi nghĩ rằng đội ngũ chăm sóc khách hàng rất đáng yêu khi tôi nói chuyện với họ qua điện thoại và điều này chỉ là do chúng tôi mới chuyển về nhà gần đây.

Rất thất vọng với trải nghiệm từ Bristol Energy. Đọc qua các đánh giá khác, có vẻ như tôi không đơn độc gặp phải tình trạng thiếu liên hệ từ công ty.

Tôi đã đồng ý chuyển sang Bristol thông qua một người đại diện. Bristol đã thông báo với tôi rằng đã có vấn đề với nhà cung cấp trước đó, nhưng khi điều đó đã được sắp xếp, tôi có thể chuyển sang mà không gặp vấn đề gì - chỉ cần cho họ biết.

Vấn đề đã được giải quyết và tôi đã cho Bristol biết, nhưng không bao giờ nhận được phản hồi từ họ. 4 tuần sau đó, tôi thông báo với họ rằng tôi muốn hủy chuyển đổi do dịch vụ khách hàng kém (không tồn tại). Một lần nữa, tôi chưa bao giờ nhận được hồi âm.

Với kinh nghiệm của mình, tôi khuyên bất cứ ai đang nghĩ đến việc chuyển sang Bristol nên xem xét lại một cách nghiêm túc.

Công ty đáng kinh ngạc và dịch vụ khách hàng. Tôi ước gì tôi đã tin tưởng ruột của mình và không bao giờ sử dụng chúng.

Tôi tin tưởng chắc chắn rằng một cuộc điều tra về phong cách chó canh gác nên được thực hiện đối với hoạt động của công ty này.
Vì lý do này hay lý do khác, một trải nghiệm rất khó chịu và đau khổ với họ từ đầu đến cuối.

Giá trị tốt nhất của các nhà cung cấp ở Bristol trong hai năm qua, cho việc sử dụng của chúng tôi ít nhất. Thực sự dễ dàng để sắp xếp một biểu giá mới khi hết hạn của biểu giá ban đầu của chúng tôi. Muốn giới thiệu.

Vừa đổi sang công ty này. Với các bài đọc của tôi trong ngày hôm nay. Nghĩ rằng mọi thứ đều ổn. Nhận được email phản hồi cho biết Điện lực Scotland đã cho phép tôi sử dụng xăng nhưng không sử dụng điện. Tôi có thể vui lòng gọi cho họ để chặn họ không cho nó đi không. Tôi đã có điều này trước đây Không Tôi sẽ không gọi họ đến công ty mới để làm điều này. Họ nói rằng họ làm mọi thứ để họ có thể thực hiện cuộc gọi, v.v. Nếu họ muốn tùy chỉnh của tôi, họ có thể sắp xếp nó không phải tôi. Không vui.

Ước gì tôi có thể cho không sao! Đừng đi bất cứ đâu gần vòi hoa sen này, tôi đã lắp đồng hồ thông minh vào tháng 1 năm 2020, lúc đó BE đã khuyên rằng việc lắp đặt không chính xác vì màn hình hiển thị trên đồng hồ đo khí đã bị che khuất, thậm chí còn bị gửi ảnh. BE từ chối giải quyết đơn khiếu nại được gửi đến Ombudsman, người đã phán quyết có lợi cho tôi vào tháng 8 năm 2020, bây giờ là tháng 1 năm 2021 và vẫn không có giải pháp. Vì BE đã được mua lại bởi Together Energy BE hiện đang thực hiện các hóa đơn ước tính nhưng không buồn nói với khách hàng rằng chỉ số đồng hồ sẽ phải được gửi theo cách thủ công, hơi khó thực hiện khi bạn không thể nhìn thấy màn hình. Hãy cứu lấy sự tỉnh táo của bạn và đừng đăng ký những chú hề này.

Tôi đã là khách hàng của Bristol được khoảng 6 năm và tôi phải nói rằng dịch vụ mà tôi có được từ họ đã rất nổi bật trong suốt thời gian qua, bất cứ khi nào tôi có nhu cầu liên hệ với họ, họ luôn khiến tôi rất hài lòng với kết quả và nó có thể tiếp tục lâu dài.
Cảm ơn Ted Hallett.

Họ đã thay đổi biểu giá của chúng tôi thành một mức giá cao hơn và tôi không nhận thấy, đó là sai lầm của tôi nhưng trong tâm trí tôi là người khuyết tật và có vấn đề về nhận thức. Thay vì thay đổi khoản thanh toán hàng tháng của chúng tôi, họ vẫn giữ nguyên số tiền đó và sau đó đột nhiên nói với chúng tôi rằng họ Đã

Đối phó với tài khoản của người cha 90 tuổi đã mất gần đây của tôi, anh ấy không thể sử dụng internet và không biết mình đang ở mức phí đắt nhất. Tôi đã thay đổi nó nhưng cố gắng liên lạc về bất cứ điều gì không thể, cuộc gọi lại không bao giờ xảy ra, vì vậy bạn gọi lại và bắt đầu lại. Tôi đang thay đổi tài khoản của anh ấy sang một nhà cung cấp khác, chưa bao giờ trải nghiệm dịch vụ khách hàng tồi tệ hơn cho bất kỳ điều gì.

Tôi luôn hài lòng với Bristol Energy và chưa bao giờ gặp bất kỳ vấn đề nào với dịch vụ của họ. Tôi sẽ cho họ một đánh giá 5 sao.

Chuyển đổi rất dễ dàng và không phức tạp, tôi nhận được một tỷ lệ tốt và không có phí thoát! Tôi đã ở lại với Bristol Energy vì tôi thấy họ rất phản hồi khi tôi gửi email thông qua bất kỳ câu hỏi nào, hệ thống trực tuyến rất dễ sử dụng, nó hoạt động tốt và là một trải nghiệm tuyệt vời. Xem xét mức độ mới của công ty, tôi nghĩ rằng số lượng trục trặc là thấp và được xử lý tốt. Rất khuyến khích.