BMW of Murray Ôn tập

Vừa hoàn tất việc mua chiếc xe hơi mới thứ hai của tôi từ BMW of Murray, với sự chỉ đạo của Robert Clark. Robert và đại lý đã xử lý giao dịch này một cách hoàn hảo và giải quyết nhanh mọi chi tiết. Vợ tôi chưa bao giờ lái thử một chiếc xe hơi nào cho đến khi Robert giúp cô ấy cảm thấy đủ thoải mái để lái chiếc xe trong buổi lái thử. Cảm ơn bạn đã không thực hiện giao dịch này nhanh chóng và hoàn hảo.
Đây là kinh nghiệm mua xe tốt nhất mà tôi có được trong hơn 30 năm mua xe.

Nơi này là một trò đùa! Tôi đi vào để mua dầu và bộ lọc cho chiếc xe của mình, bước vào tôi không được giúp đỡ gì từ nhân viên, thậm chí không một lời chào, thay vào đó tôi nhận được những cái nhìn ác ý. Tôi đã mua đồ của mình từ chuyên gia bán hàng khi anh ta trả lại thẻ của tôi, anh ta ném nó vào mặt tôi. Tôi chưa bao giờ cảm thấy bị tôn trọng như vậy. Không bao giờ đến đây nữa, tôi thà lái xe đến Pleasant Grove.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với Chris Durr, cố vấn khách hàng của tôi. Tôi đã mua một chiếc ô tô điện và BMW i3 là lựa chọn đầu tiên của tôi. Chris đã đưa tôi đi lái thử và nói với tôi về các tính năng cũng như ưu đãi tốt khi cho thuê một mẫu xe năm 2015. Anh ấy đã tìm kiếm những chiếc xe phù hợp với nhu cầu của tôi và tôi đã quyết định mua chiếc BMW i3 Rex màu bạc Andesite. Nó ở California nên tôi phải đợi vài ngày để nó được chuyển đến Salt Lake và Chris đã thông báo cho tôi về nơi ở của nó. Việc làm thủ tục giấy tờ thật dễ dàng và Chris đã rất xuất sắc khi kiểm tra cho tôi tất cả các tính năng gọn gàng có trong BMW i3 Rex. Tất nhiên, tôi nên đề cập rằng Chris có một chiếc BMW i3, điều này càng khiến tôi tự tin rằng mình đã mua đúng chiếc xe. Anh ấy đã rất ủng hộ và giúp đỡ tôi sau đó. Tôi yêu chiếc BMW mới của mình và cảm ơn Chris Durr.

Cho phép anh trai tôi đến đây để nhận một người cho vay trong khi họ làm một số công việc trên xe của anh ấy. Cảm thấy hơi lúng túng khi đi dạo quanh phòng trưng bày trong bộ quần áo lao động bẩn thỉu của mình trong khi chờ đợi, nhưng được nhân viên chào đón ân cần và mời tôi đi uống cà phê và đồ ăn nhẹ. Tốt mọi người.

Kori và toàn bộ nhóm tại BMW of Murray đều rất tuyệt vời khi đối phó. Rất hiểu biết về những chiếc M3 và sẵn sàng làm việc với tôi từ việc mua xe để giúp tôi lên lịch giao xe vào khung thời gian phù hợp nhất với tôi.

Kori đã thông báo cho tôi từng bước của quy trình và khiến tôi nhớ mãi trải nghiệm mua BMW đầu tiên của mình!

Niềm đam mê của họ đối với sản phẩm và dịch vụ đã được tôi và vợ tôi cảm nhận và đánh giá cao.

Ameer là chàng trai của bạn. Dịch vụ tốt, đi thẳng vào vấn đề. Đừng lãng phí thời gian của bạn để thương lượng với các đại lý khác!

Tôi đã có trải nghiệm mua xe tốt nhất của mình tại BMW of Murray do người bán hàng Ryan Roosendaal của tôi. Anh ấy thực sự biến nó thành một giao dịch dễ chịu. Anh ấy hiểu biết và thông tin mà không bị áp lực.

Bộ phận dịch vụ của BMW của Murray thật kinh khủng. Xe của tôi đã ở trong cửa hàng được 6 ngày và tôi đã để lại 3 thư thoại trước khi nhận được cuộc gọi từ cố vấn của mình. Đáng lẽ xe sẽ xong sau 1 ngày. Họ đã không cung cấp một chiếc xe hơi cho người mượn để ở hoặc thực hiện bất kỳ nỗ lực nào khác để sửa chữa tình hình. Tôi sống cách đó 2 giờ và đã phải trả giá cho sai lầm của họ. Thay vào đó, tôi sẽ thực hiện chuyến đi đến Idaho.

Chồng tôi và tôi đã làm việc với Ryan R. trong lĩnh vực bán hàng và đã có một trải nghiệm thực sự tuyệt vời! Ryan cực kỳ có tổ chức và đã chuẩn bị sẵn mọi thủ tục giấy tờ của chúng tôi khi đến nơi, anh ấy đã đi vào chi tiết về thủ tục giấy tờ và trả lời tất cả các câu hỏi của chúng tôi với sự kiên nhẫn, và anh ấy đã làm cho quá trình này trở nên dễ dàng và không đau đớn! Anh ấy đã khiến chúng tôi cảm thấy mình được trân trọng và chúng tôi rất biết ơn vì đã làm việc với anh ấy - chúng tôi chắc chắn sẽ quay trở lại lần tiếp theo!

Trải nghiệm tốt và thích thực tế là tôi không phải trả tiền mỗi khi tôi mang nó đến dịch vụ. Có, tôi biết tôi đã trả tiền khi mua xe.

Tôi thực sự giới thiệu BMW Murray! Caroline Olson thật tuyệt khi được làm việc cùng. Yêu chiếc X5 mới của tôi.

Gần đây, chúng tôi đã mua một chiếc ô tô từ BMW của Murray Utah qua internet..Geoffre Simeona đã và sẽ là nhân viên bán hàng của chúng tôi cho các giao dịch trong tương lai. Đây thực sự là một giao dịch liền mạch. Geoff đã tham gia trò chơi "A" của mình và đã hoàn thành các thủ tục giấy tờ cần thiết và gửi đến nơi ở của chúng tôi trong vòng 24 giờ. Toàn bộ giao dịch mất chưa đến 4 ngày để chuyển đến cổng thông tin. Geoffre sắp xếp vận chuyển và theo dõi tiếp theo. Không có phí ẩn hoặc bất kỳ mặc cả nhỏ nhặt nào. Thỏa thuận được thực hiện !!! Nếu bạn đang do dự về việc mua một chiếc xe qua internet, thì bạn cần gọi Geoffre Simeona với BMW của Murray Utah, Bạn chỉ đơn giản là không thể yêu cầu bất kỳ hỗ trợ tốt hơn hoặc theo dõi ... Cảm ơn Geoffre

Vừa cho thuê chiếc BMW thứ hai của tôi thông qua Robert Clark. Trải nghiệm đầu tiên của tôi không có gì tích cực, nhưng lần này Robert đã vượt lên trên và giúp tôi đặt mua chính xác chiếc xe mà tôi muốn, cũng như giúp tôi mua các phụ kiện hậu mãi phù hợp. Nếu bạn quan tâm đến một chiếc BMW, hãy đi tìm Robert.

Có một trải nghiệm tuyệt vời. Ryan, Amir và Andrew đều rất chuyên nghiệp và đã thực hiện giao dịch mua BMW đầu tiên của chúng tôi nhanh chóng và không đau đớn. Dịch vụ tuyệt vời và bầu không khí vui vẻ.

Chuyến thăm đầu tiên tuyệt vời, có một sự cố vào phút cuối mà bộ phận dịch vụ có thể khắc phục ngay lập tức. Sẽ ghé thăm một lần nữa.

Có một số trải nghiệm tồi tệ ở đây và một số trải nghiệm ổn, nhưng không bao giờ là trải nghiệm tuyệt vời.

Gần đây tôi đã mua một chiếc BMW 2020 từ đây. Jonathan Ruiz (từ MINI) đã vô cùng hữu ích. Anh ấy đã trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Người lắng nghe tuyệt vời, hiểu những gì tôi đang tìm kiếm và đã giúp tôi tìm kiếm điều tương tự. Tôi đã lái thử một vài mẫu xe khác nhau, bao gồm cả MINI. Hãy tiếp tục công việc tốt và rất vui được làm việc với bạn. Cảm ơn, Jonathan.

Đã lắp sai bộ phận trên ô tô. Đã thừa nhận sai lầm của họ, tuy nhiên, họ sẽ không trả lại tiền.

Ryan Roosendaal, là người bạn muốn làm việc khi mua xe tại đại lý này. Tôi đã làm việc với rất nhiều đại lý ở Salt Lake (Infiniti, Mercedes, Audi, Acura), và tôi có thể nói Ryan là một trong những người hiếm hoi trong ngành này thực hiện công việc của mình một cách nghiêm túc và thực sự quan tâm đến khách hàng của mình.
Tôi đã liên hệ với Ryan vào tháng 2, cố gắng tìm ra phương tiện phù hợp. Ryan cực kỳ kiên nhẫn, hiểu biết và hiệu quả trong việc giúp tôi vào đúng tình huống. Trên thực tế, anh ấy rất kiên nhẫn, anh ấy đã làm việc với tôi trong 5 tháng, và chưa một lần anh ấy gây áp lực với tôi, mặc cảm tôi hay chơi game.
Anh ấy trung thực, minh bạch, giao tiếp và anh ấy lắng nghe những mối quan tâm của tôi. Nếu tôi không thích màu sắc hoặc tính năng, anh ấy sẽ tìm một chiếc xe mà tôi thích. Nếu tôi không đồng ý với giá, anh ta sẽ tìm cách hạ giá hoặc làm cho nó hoạt động. Nếu tôi nghĩ lãi suất quá cao, anh ta gọi điện đến ngân hàng và được giảm bớt. Anh ấy luôn vượt lên trên và vượt xa.
Trong thời kỳ đại dịch, giá trị thương mại đã giảm xuống, hầu hết các đại lý sẽ lợi dụng điều này và hạ thấp bạn. Tuy nhiên Ryan, hãy khám phá mọi con đường để mang lại cho tôi giá trị cao nhất cho việc đánh đổi của tôi. Ryan làm việc để kiếm tiền cho công việc kinh doanh của bạn, ngay cả khi bạn không mua M8 hoặc 7 series, anh ấy vẫn đối xử với bạn như chính con người bạn.
Ngoài việc những chiếc xe này bán được khá nhiều, tôi không thể nói đủ điều tốt về đại lý này. Tôi 100% muốn giới thiệu BMW của Murray!

Tôi đã mua một chiếc Mini Cooper tại BMW of Murray và được Kori Criddle giúp đỡ. Tôi chưa bao giờ có trải nghiệm mua xe mượt mà hơn. Cô ấy không có thái độ áp lực và sẽ cho bạn biết bất cứ điều gì bạn muốn biết. Nếu cô ấy không biết câu trả lời, cô ấy sẽ tìm nó. Cô ấy rất am hiểu về những chiếc xe và đã chỉ cho tôi bên trong và bên ngoài của toàn bộ chiếc xe trước khi tôi lái xe. cô ấy thậm chí còn chỉ cho tôi cách đồng bộ hóa điện thoại của tôi với blu răng. Cô ấy đã dành thời gian để khiến tôi cảm thấy mình được ưu tiên. Về thủ tục giấy tờ, tôi đã giao dịch dễ dàng và không phải lo lắng gì và Kori đã yêu cầu tôi ký giấy tờ cho chiếc xe mới của tôi trong 45 phút bằng cách chuẩn bị sẵn sàng khi tôi đến nơi. Cô ấy giải thích từng bước những gì tôi đã ký để tôi cảm thấy thoải mái khi ký nó. Tôi chưa bao giờ hạnh phúc hơn với một chiếc xe. Tôi và con chó của tôi YÊU đi du lịch quanh thị trấn và chồng tôi thậm chí còn BEGS để lái xe của tôi. bạn có thể nói rằng chúng tôi bị ám ảnh. ai nói Minis dành cho con gái? Kori kiểm tra một vài tuần sau đó để xem liệu tôi có còn yêu thích nó hay không và xem tôi có cần gì không. Cho đến nay, cô ấy là nhân viên bán hàng giỏi nhất và tôi sẽ tiếp tục mua hàng của cô ấy và gửi bất cứ ai mà tôi biết theo cách của cô ấy. Rất vui với kinh nghiệm của tôi. Làm tốt lắm.

Robert Clark đã bán cho tôi chiếc BMW mới tinh đầu tiên. Từ cửa hàng đầu tiên đến buổi lái thử đến đặt hàng và giao xe, tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời.

Cố vấn dịch vụ tốt nhất và sẵn sàng làm hài lòng khách hàng. Chất lượng số một.

dịch vụ khách hàng rất kém ... với số tiền bạn đã trả cho những chiếc xe của họ, bạn sẽ mong đợi nhiều hơn ...

Vì vậy, tôi đã có ít trải nghiệm tuyệt vời trong quá khứ tại BMW Murray khiến tôi phải mua ở nơi khác ... TUY NHIÊN ... lần cuối cùng này thật tuyệt vời !!! Tôi đã làm việc với Geoffrey Simeona và Amir, và họ hoàn toàn là những chuyên gia. Tôi đã có thể khám phá các tùy chọn và tìm thấy phù hợp với mình. Tôi thực sự rất vui và hào hứng khi được làm việc với họ một lần nữa trong tương lai!

Người bán Isai Gutierrez đối xử với chúng tôi bằng dịch vụ kiên nhẫn và chuyên nghiệp.

Đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại địa điểm Murray khi họ đặt mua chiếc BMW m235i của tôi. Ngay khi tôi bước vào tôi đã được chào đón và giúp đỡ. Đây là đại lý duy nhất mà tôi không bị tấn công bởi những người bán hàng có cách đề cao và đáng ghét hoặc bị đối xử như thể tôi không đủ tiền mua một chiếc xe đẹp hơn khi tôi mới 22 tuổi và không ăn mặc sang trọng như vậy.
Bravo BMW của Murray.

Dịch vụ tuyệt vời, được đối xử cực kỳ đặc biệt và chiếc xe của tôi cũng quan trọng đối với họ.

Người bán hàng đã hành động hoàn toàn không phù hợp. Khi nói rằng tôi đã sắp xếp đủ tài chính, chỉ muốn lái thử chiếc xe, anh ta làm như thể tôi đang cố vui mừng. Chưa bao giờ đối xử tệ bạc với Porsche hay Mercedes. Nếu bạn PHẢI mua xe của BMW ở Utah, bạn nên lái xe đến Pleasant Grove. Họ không thô lỗ và nói rằng có 10 đô la phí lái thử

Trải nghiệm tuyệt vời! Dan Sandoval đã nhanh chóng và rất chú ý đến từng chi tiết với chiếc xe của tôi. Tôi rất khuyên bạn nên đại lý này.

Sau vô số đại lý và nhân viên bán hàng thô lỗ, tôi đã kết thúc một ngày của mình tại BMW of Murray. Tôi không có kỳ vọng cao vì mọi đại lý mà tôi từng đến đều không coi trọng tôi. (Tôi trông cực kỳ trẻ so với tuổi của tôi). Nhưng tôi thực sự đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại BMW với Tiffany Long.

Cô ấy thật nồng nhiệt và chào đón. Thật tuyệt khi được coi trọng và không cảm thấy áp lực. Đang gấp rút kiếm một chiếc ô tô mới để tôi có thể lái nó về nhà ở Cali, cô ấy đã thực hiện quá trình này một cách nhanh chóng và không đau đớn và tôi không nghi ngờ gì là cô ấy đã cho tôi một thỏa thuận tốt nhất hiện có! Cô ấy hết lần này đến lần khác trấn an và vô cùng kiên nhẫn với tất cả những câu hỏi mà gia đình tôi và tôi có về chiếc xe.

Mua một chiếc xe chắc chắn sẽ rất vui và thú vị. Có vẻ như ngày nay nó thật tồi tệ vì các đại lý quên mất triết lý đó.

Cảm ơn Tiffany vì đã khiến nó trở thành trải nghiệm thú vị và thú vị nhất đối với tôi. Tôi yêu và ngưỡng mộ chiếc xe của mình và tôi không thể cảm ơn đủ!

Tăng lương cho cô ấy nếu không tôi sẽ đổi thành bốn sao thay vì năm sao.

Tôi luôn có một trải nghiệm tuyệt vời tại BMW of Murray nhờ Jeris Oberle, cố vấn dịch vụ của tôi. Anh ấy luôn vượt lên trên và ngoài đời để chăm sóc tôi. Anh ấy rất tuyệt vời trong việc giao tiếp và cập nhật cho tôi về tình trạng xe của mình. Anh ấy rất đáng tin cậy và hiểu biết. Tôi thích đi BMW của Murray vì tôi biết rằng tôi có thể tin tưởng vào Jeris sẽ rất tuyệt vời! Tôi muốn giới thiệu Jeris cho bất kỳ ai sở hữu một chiếc BMW làm cố vấn dịch vụ của họ.

Lựa chọn tuyệt vời của những chiếc BMW cao cấp nhưng rất khó để nhận ra và tiếp cận.

Đã cố gắng mua xe từ đại lý này ... quy trình rất thiếu tổ chức, nhân viên bán hàng thiếu chuyên nghiệp và trải nghiệm tồi tệ nhất mà tôi đã có ở đại lý trong một thời gian rất dài. Sẽ mua một sản phẩm của đối thủ cạnh tranh và không thể giới thiệu đại lý này cho bất kỳ ai.

Gần đây tôi đã mua một chiếc mui trần 2 series mới từ BMW của Murray. Tôi đã làm việc với Kori Criddle và có một trải nghiệm tuyệt vời khi làm việc với cô ấy. Cô ấy thân thiện, ít áp lực và hiểu biết. Chúng tôi đã lái thử một số chiếc xe và cô ấy thậm chí còn đề nghị cho chúng tôi mang một chiếc về nhà để đảm bảo nó vừa với ga ra của chúng tôi. Cuối ngày hôm đó, tôi yêu cầu cô ấy làm một đề xuất mà cô ấy đã làm rất nhanh và gửi nó qua email. Đề xuất rất công bằng và chúng tôi đã gói gọn mọi thứ. Trải nghiệm giao hàng nhanh chóng và hiệu quả. Một lần nữa, Kori thể hiện kiến ​​thức của mình về chiếc xe khi cô ấy dẫn tôi qua hệ thống iDrive và các tính năng khác của xe.

Nhìn chung, một trải nghiệm tuyệt vời.

Dịch vụ ổn, họ rất cố gắng để khiến bạn đi. Hai lần gần đây nhất tôi đến đây, họ đã không trung thực hoặc chính xác về khung thời gian, vì vậy chúng tôi đã phải đợi hàng giờ đồng hồ khi có thể sắp xếp để rời khỏi xe.

Chỉ cần đối phó với một cộng tác viên bán hàng vị thành niên và kiêu ngạo.
Nhân viên phục vụ ổn.

Tôi không thể nhớ tên của người tài xế đưa đón tôi đi làm là phần tuyệt vời nhất trong trải nghiệm BMW của tôi vào sáng hôm qua 27/4, anh ấy cực kỳ thân thiện / lịch sự và tôi rất thích chuyến đi. Anh ấy nhắc nhở tôi rất nhiều về ông của tôi đã qua đời cách đây 20 năm nên trải nghiệm thật đáng kinh ngạc và sảng khoái. Không chắc họ có đưa ra những ngôi sao vàng hay không nhưng anh ấy là một người đàn ông đáng kinh ngạc. Xin gửi đến anh ấy sự đánh giá cao của tôi, cảm ơn BMW của Murray.

Dịch vụ khách hàng vượt trội! Những người hiểu biết chuyên nghiệp đối xử tốt với bạn. Cảm ơn Rick A. Bạn đã biến Murray BMW thành nơi để đi cùng Beemer của bạn !! HÃY CHĂM SÓC NHÉ !!! Chúng tôi sẽ bak.

Chồng tôi và tôi đã làm việc với Robin để thuê chiếc xe mới của chúng tôi. Có lẽ chúng tôi đã đến nửa tá đại lý và trải nghiệm này cho đến nay là tốt nhất. Chúng tôi rất thích khám phá các lựa chọn của mình và trò chuyện với Robin. Rõ ràng là anh ấy yêu công việc của mình và điều đó khiến chúng tôi trở thành trải nghiệm mua xe thú vị hơn.

Khi chúng tôi quyết định loại xe nào chúng tôi sẽ thuê, chúng tôi có thể bắt đầu và kết thúc quá trình trong vòng chưa đầy ba giờ. Chúng tôi rất vui mừng với chiếc BMW mới của mình và mong muốn được tiếp tục hợp tác với BMW của Murray.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với những thiên tài BMW. Lựu đạn Donna Holm đã làm rất tốt khi cho tôi thấy tất cả các tính năng của chiếc xe mới của mình.

Ben Ostler đã rất chăm sóc chúng tôi khi anh ấy hướng dẫn chúng tôi tham gia một i3 2015. Đó là một quá trình suôn sẻ và cái giá phải trả là nhờ Ben và Weston. Weston đã dành thời gian để chào đón chúng tôi ban đầu và giải thích về số lượng hàng tồn kho của i3. Tôi không có gì tiêu cực để nói. Những người đàn ông trẻ này rất chuyên nghiệp, lịch sự và trung thực. Họ sẵn sàng đảm bảo rằng chúng tôi được đưa vào chiếc xe mà chúng tôi muốn. Vui lòng xem xét chúng và i3 (rất thú vị) nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc xe khác. Tôi sẽ không ngần ngại nhìn BMW một lần nữa để mua trong tương lai. Đây là chiếc BMW đầu tiên của tôi.

Kinh nghiệm mua xe tuyệt vời ... nhân viên thân thiện hữu ích. Kori Criddle thật tuyệt vời!

Tyler (hay còn gọi là Ryan) rất tốt với tôi. Rất dễ chịu và dễ làm việc. Cảm ơn bạn rất nhiều Tyler.
Ngoài ra, tôi không tìm thấy ai khác hữu ích hoặc dễ làm việc cùng.
Tôi đang thuê một chiếc ô tô điện tử và tôi nghĩ khi hợp đồng thuê này kết thúc, tôi sẽ xem xét những chiếc xe khác ngoài BMW của Murray vì cách tôi được đối xử. Nghĩ đến Tesla ở điểm này.

Vừa mua một chiếc X5 từ BMW của Murray. Đây là một trải nghiệm lớp học đầu tiên; những người thân thiện tại đại lý này cúi xuống lùi lại phía sau để đảm bảo rằng tôi hạnh phúc. Tôi không chỉ nhận được một hợp đồng tuyệt vời, mà tôi còn nhận được dịch vụ đặc biệt từ thời điểm tôi bước vào thời điểm xe được giao cho tôi (vâng, đã giao). Doug, GSM, là mạng GSM chuyên nghiệp và đẳng cấp nhất mà tôi đã từng làm trong lịch sử mua xe hơi rộng rãi của mình. Ngoài ra, nếu bạn đi mua xe, hãy hỏi Shane vì anh ấy rất thân thiện, chuyên nghiệp và chi tiết. Đây là lần mua BMW thứ 4 của tôi, và lần tiếp theo tôi sẽ là từ BMW của Murray.

Cảm ơn bạn vì dịch vụ tuyệt vời trên xe của vợ tôi, Chris burr.

Đã làm việc với quản đốc cửa hàng. Anh ấy đã hoàn thành công việc một cách nhanh chóng và rất chuyên nghiệp. Công việc tuyệt vời !!!

Đã gọi cho họ hai lần để nhận báo giá dịch vụ và chạy xung quanh và phải để lại hai thư thoại không nhận lại được. Dịch vụ khách hàng không ấn tượng

Đã mua CPO 2015 335i GT với Josh là nhân viên bán hàng của tôi. Tôi đã mua chiếc xe mà chỉ nhìn thấy nó trên Autotrader, và nó đã được chuyển đến Ohio vì nó đúng như những gì tôi muốn. Josh và đại lý đã làm việc với tôi để làm cho trải nghiệm không đau đớn nhất có thể. Thực sự giới thiệu Josh và BMW của Murray!

Parry đã cực kỳ hữu ích trong việc chỉ cho chúng tôi các lựa chọn của chúng tôi và làm việc trong toàn bộ quy trình mua hàng (bao gồm cả việc giúp thu xếp bảo hiểm) mà không bị thúc ép. Tôi yêu chiếc xe mà tôi nhận được và dịch vụ trong toàn bộ quá trình phù hợp với điều đó. Cảm ơn!

Trong quá khứ họ đã đối phó tốt. Hôm nay là một ngoại lệ. Tôi đã gọi để đảm bảo rằng họ có một phần trong Cổ phiếu. Họ đảm bảo với tôi rằng họ đã làm. Tôi đã lái xe hai giờ để đến đại lý và được thông báo rằng họ không có phần. Một câu "Tôi xin lỗi" đơn giản là tất cả những gì tôi nhận được trong bốn giờ đồng hồ trong ngày của mình để cố gắng hoàn thành phần việc. Họ đã đề nghị cung cấp cho tôi số bộ phận để tôi có thể đặt hàng trực tuyến. Tôi không ấn tượng với đại lý này vào lúc này.

Nhân viên lễ tân và quản lý vượt lên trên giúp tôi! Tôi sống cách đó một giờ và sẽ trở lại BMW of Murray dựa trên sự tử tế và dịch vụ mà tôi nhận được. Rất khuyến khích.

Một vài tuần trước, tôi đã mua một chiếc Mini 2009 của BMW của Murray. Tôi đã làm việc với Parry Arbon. Toàn bộ quá trình không đau và không có áp lực. Parry đã làm rất tốt khi trả lời tất cả các câu hỏi của tôi, một cách thân thiện, kiên nhẫn.

Chiếc xe đẹp không tì vết khi chúng tôi đến lấy và việc ký giấy rất dễ dàng. Chiếc xe đã hoạt động tốt kể từ khi chúng tôi mua. Tôi yêu chiếc Mini của mình và tôi thực sự đánh giá cao trải nghiệm mua hàng dễ dàng từ Parry và BMW of Murray. Tôi đã mua ô tô từ các đại lý khác và cảm thấy rất "bị xử lý" hoặc "quá bán." Đó không phải là kinh nghiệm của tôi ở đây. Rất chuyên nghiệp, rất thân thiện, rất thẳng thắn và trung thực. Tôi muốn giới thiệu bất cứ ai mua xe của Parry và đội BMW của Murray.

Quầy phụ tùng tuyệt vời và máy pha cà phê Starbucks tự phục vụ hiện đại.

Gần đây chúng tôi đã mua một chiếc X5 từ BMW của Murray và tôi phải nói rằng, trải nghiệm này rất thú vị. Collin Peay là đại diện xuất sắc của thương hiệu BMW và tổ chức BMW of Murray. Kiến thức về sản phẩm của anh ấy không ai sánh kịp và tính chuyên nghiệp của anh ấy nổi bật trong tất cả các tương tác của anh ấy. Nếu bạn muốn xây dựng lòng tin và sự trung thành lâu dài trong ngành kinh doanh xe hơi, không có ai tốt hơn để làm việc cùng Collin. Đối với gia đình chúng tôi, chúng tôi mong muốn được làm việc với anh ấy trong tương lai khi có nhu cầu. Sự chú ý vượt trội của Collin đến từng chi tiết, cùng với cách tiếp cận chuyên nghiệp nhưng thoải mái của anh ấy, đã mang lại cho chúng tôi công việc kinh doanh trọn đời. Làm tốt!

Tôi làm việc rất chặt chẽ với nhiều đại lý trong lĩnh vực công việc của mình và đây là dịch vụ tồi tệ nhất từ ​​một đại lý mà tôi từng trải qua. Cố vấn dịch vụ đã không giữ lời hoặc làm theo những gì anh ta nói rằng anh ta sẽ làm, và anh ta đã cố gắng quảng cáo các lựa chọn không cần thiết và đắt tiền. Đến từ một người quản lý xe của công ty hàng ngày, tôi sẽ đề nghị mua một chiếc Lexus và làm việc với đại lý đó ở Murray vào bất kỳ ngày nào nếu bạn thực sự muốn có một chiếc xe sang trọng.

Đã đến để bảo dưỡng xe của tôi. Còn lâu hơn một chút, nhưng nhân viên rất tốt.

Một sao vì không có tùy chọn cho không sao. #unprofessional

Trải nghiệm rất tệ. Đại diện bán hàng Tony đã có một ngày làm việc tồi tệ và điều đó thể hiện trong cuộc trò chuyện của anh ấy với chúng tôi. Hành động trịch thượng, cư xử như thể chúng ta nợ anh ấy một món hàng, nói những lời bình luận vô ích về việc thời gian của anh ấy quý giá như thế nào. Hoàn toàn nằm ngoài luồng và buộc chúng tôi phải mua hàng. Đây có phải là cách bạn đối xử với khách hàng tiềm năng của mình. Hãy tìm hiểu những điều cơ bản!

Không có gì ngoài lời khen ngợi dành cho những người này, Scott (GSM) và Ben (Cố vấn khách hàng) rất tuyệt vời khi giải quyết và giúp đỡ giao dịch của tôi từng bước trên đường đi. Tôi nên đề cập đến việc tôi đã lái xe từ San Francisco đến tận nơi để xuống xe và đón một chiếc khác, và họ đã khiến mọi việc trở nên rất dễ dàng đối với tôi. Rất khuyến khích những chàng trai này.

Tôi luôn được đối xử tôn trọng và cân nhắc dành cho thời gian của mình. Tôi thực sự cảm thấy mình là một khách hàng có giá trị. Jeff Jorgensen là người giỏi nhất.

Đã làm những gì họ nói và hơn thế nữa. Giữ cho chúng tôi cập nhật tốt.

Tôi mới chuyển đến từ vùng Vịnh San Francisco và nghĩ rằng đã đến lúc giao dịch chiếc 328i 2011 của mình. Sau khi có một trải nghiệm tuyệt vời ở San Francisco - tôi không nghĩ nó có thể tốt hơn nữa. Tôi đã sai - Steve Hampshire đã đáp ứng và vượt quá mọi kỳ vọng mà tôi có.

Tôi không chỉ được chào đón ngay lập tức tại mỗi lần ghé thăm - tôi cảm thấy như ở nhà khi bước vào đại lý. Tôi chưa bao giờ cảm thấy đó là một giao dịch và chỉ cảm thấy đó là một mối quan hệ mà họ quan tâm. Mọi email (phương thức liên lạc ưa thích của tôi) đều được phản hồi nhanh chóng và mọi câu hỏi đều được trả lời.

Tôi đi vào mà không thực sự biết chính xác những gì tôi muốn và Steve không chỉ kiên nhẫn với tôi mà còn để tôi lái toàn bộ trải nghiệm. Không bao giờ có một chút áp lực nào và tôi ra đi hài lòng hơn những gì tôi nghĩ có thể.

Tôi sẽ không bao giờ từ bỏ việc sở hữu một chiếc BMW và Steve đã tạo ra nó để tôi biết chính xác mình sẽ đi đâu để có được những chiếc xe tuyệt vời đó trong tương lai.

Thực lòng tôi không thể nói đủ về Steve Hampshire tuyệt vời như thế nào. Anh ấy không chỉ giải thích mọi thứ về chiếc X1 mới của tôi - anh ấy thậm chí còn dạy tôi những điều về hệ thống iDrive mà tôi ước tôi đã biết trên chiếc 328i của mình.

Tôi cũng cần gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Andrea, người đã bắt đầu trò chuyện trực tiếp với tôi trên trang web và đảm bảo rằng những mối quan tâm của tôi đã được quan tâm và giúp Steve liên lạc với tôi.

BMW của Murray là nơi duy nhất để mua một chiếc BMW và không chỉ có được trải nghiệm BMW tuyệt vời - mà còn là một mối quan hệ phi thường đi cùng với nó.

Mua một chiếc ô tô tại BMW của Murray quá dễ dàng. Tyler đã rất chuyên nghiệp trong suốt quá trình mua hàng. Thủ tục giấy tờ nhanh chóng và không đau đớn với quá trình ký iPad. 10/10 muốn giới thiệu Tyler và toàn bộ đại lý này!

Jonathan Diaz là một cố vấn tuyệt vời. Rất chú ý đến nhu cầu của tôi !!

Mua một chiếc 2500Siverado 2017 từ BMW của Murray có Josh cho một nhân viên bán hàng, anh ấy rất thẳng thắn và trung thực về mọi giao dịch tuyệt vời từ đầu đến cuối !!!

Thân thiện và hiểu biết. Sẵn sàng làm những gì cần thiết để giành được công việc kinh doanh

McKay và Kimberly đã thực sự có một cuộc đua về nhà ngày hôm nay tại BMW of Murray. Bảo hành trên xe của tôi đã hết lúc nửa đêm (mà tôi không biết vì chiếc xe được mua đã qua sử dụng) và tôi đã có thể đăng ký với một bảo hành mở rộng tuyệt vời cho xe của mình. Kimberly đã làm rất tốt khi giải thích các lựa chọn và thậm chí còn đề nghị ở lại muộn cho tôi nếu tôi không thể đến đại lý kịp thời. Cô ấy đã gửi tất cả thông tin qua email cho tôi và tất cả chúng tôi đều quấn lấy nhau không chút thời gian. Cảm ơn Kimberly và McKay đã hành động vì tôi đã bỏ lỡ tùy chọn cho Hợp đồng Dịch vụ Mở rộng Vàng. Cảm ơn mọi người!!! Đá trên BMW của Murray.

Có bmw thứ 2 của tôi từ đây. Tyler và Ryan đã rất tuyệt khi làm việc cùng.

Vừa mua chiếc xe thứ hai của tôi từ Geoffrey. Anh ấy thật tuyệt vời và luôn là niềm vui để đối phó. Toàn bộ nhân viên ở đó rất tuyệt vời từ bộ phận dịch vụ đến việc được chào đón khi bạn đến nơi đến mua hàng.

Rất thất vọng về dịch vụ cuối cùng của tôi. Đưa X5 Diesel vào để sửa chữa bộ sưởi DEF có giá 1600 đô la. Vài tháng sau, phát hiện ra rằng tấm che khoang động cơ phía sau đã không được gắn lại đúng cách mà chỉ đơn thuần là đặt trên động cơ. Sau đó, nó rơi xuống mặt sau của động cơ, nơi cọ xát với động cơ / hộp số cho đến khi bị gãy làm đôi và bắt đầu gây ra tiếng ồn. 500 đô la để thay thế nó - tôi gom các mảnh và bỏ chúng vào thùng rác. Điều này không bao giờ được thông qua bất kỳ kiểm tra cuối cùng của bộ phận dịch vụ.

Là một khách hàng lần đầu, Isai Gutierrez đã dành thời gian hướng dẫn tôi về tất cả các tính năng khác nhau có sẵn và giúp tôi chọn chiếc xe phù hợp với mình dựa trên sở thích của mình. Tôi có thể rất đặc biệt và anh ấy đã kiên nhẫn trong suốt thời gian đó. Đây là một trải nghiệm tuyệt vời và tôi dự định trở thành khách hàng quay lại.

Vợ tôi và tôi đã mua ô tô tại BMW of Murray trong 8 năm qua và mọi trải nghiệm đều rất đặc biệt. Scott Simpson luôn là người của chúng tôi tại đại lý vì anh ấy khiến việc mua xe trở nên dễ dàng như bình thường; rắc rối và mặc cả miễn phí. Chúng tôi là khách hàng BMW của Murray suốt đời.

Gần đây tôi đã mua BMW của Murray và tôi phải nói rằng tôi đã thực sự ấn tượng với dịch vụ và trải nghiệm tôi nhận được từ họ. Ngay từ khi tôi bước lên sàn bán hàng, tôi đã được chào đón bởi Caroline, người đã tạo ra tất cả sự khác biệt. Tôi rất muốn giới thiệu làm việc với cô ấy. Cô hiểu biết và biết khi nào nên chia sẻ và khi nào không nên chia sẻ. Chị chỉ cho em trải nghiệm xe xem sao. Khi tôi có câu hỏi, cô ấy trả lời cặn kẽ và khi không có câu trả lời, cô ấy đã tìm ra ngay. BMW thật may mắn khi có cô ấy là chuyên gia bán hàng. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu bạn bè và gia đình cho BMW của Murray. Hãy hỏi Caroline! Cô ấy sẽ đảm bảo cung cấp trải nghiệm khách hàng đẳng cấp thế giới. Cảm ơn Caroline!

Tôi vừa mới mua một chiếc BMW đã qua sử dụng và tôi phải nói rằng dịch vụ là một trong những yếu tố khiến tôi bán được hàng. Thật vui khi biết doanh nghiệp của bạn quan trọng đối với họ. Nhân viên bán hàng của tôi, Parker, thật tuyệt vời. Chúng tôi bằng tuổi nhau nên chúng tôi nói cùng một thứ ngôn ngữ, điều đó thật sảng khoái sau khi đối phó với những người đàn ông trung niên tự đề cao, những người nghĩ rằng tôi không có manh mối nào. Họ phù hợp với lịch trình của tôi và thông tin liên lạc kịp thời và đơn giản. Tôi có một vài yêu cầu với chiếc xe và Parker đã vượt lên trên và hơn thế nữa với việc chuẩn bị phương tiện cho tôi. Tôi rất ấn tượng cho đến nay.

Bộ phận thô lỗ và kém năng lực, theo tôi là một nơi kém để kinh doanh

Chúng tôi đã đến một số đại lý và rất hài lòng với Caroline Olson và BMW OF MURRY. Rất muốn giới thiệu Caroline cho chiếc xe tiếp theo của bạn.

Josh rất tốt và đã trả lời tất cả các câu hỏi của chúng tôi về các loại xe khác nhau có sẵn. Tôi muốn giới thiệu nơi này.

Tôi đã có 2 lần gọi lại, tôi đã gọi vào thứ Bảy và được thông báo là có mở cửa lúc 7:00 sáng thứ Năm, điều đó có thể chấp nhận được.
Vì vậy, tôi đã lấy nó vào thứ Tư trước đó để đi qua đêm.
Tôi đã được chào đón và chăm sóc nhanh chóng bởi nhân viên lễ tân thân thiện.
Tôi còn một vài phút trước khi chuyến xe của tôi đến và khi tôi quan sát qua cửa sổ, tôi thấy đứa trẻ lấy xe của tôi và bị sốc khi tôi thấy nó chạy xuống con hẻm cực ngắn ở phía bên của bộ phận dịch vụ! Do đó, xếp hạng 4 sao là vấn đề duy nhất tôi gặp phải.
Tôi đã được thông báo rằng việc thu hồi sẽ mất khoảng 5 giờ và tôi nhận được một cuộc gọi 3 tiếng rưỡi sau cuộc hẹn khiến tôi rất ngạc nhiên.
Tôi nghĩ họ cần quan sát những đứa trẻ đó kỹ hơn một chút vì cách anh ta lái chiếc xe của tôi là hoàn toàn không cần thiết và rất thiếu chuyên nghiệp.

Tôi đến BMW của Murray để tìm kiếm một chiếc xe đã qua sở hữu và có trải nghiệm tuyệt vời nhất. Tôi đã làm việc với Steve Hampshire, người đã lắng nghe những gì tôi đang tìm kiếm trên một chiếc xe, lái thử một số chiếc xe với tôi, sau đó tiếp tục dành phần lớn thời gian trong ngày của anh ấy để giúp tôi chọn và tài trợ cho chiếc xe hoàn hảo. Steve và những người còn lại trong nhóm đã cố gắng đáp ứng nhu cầu của tôi và thực sự khiến tôi cảm thấy mình được coi trọng như một khách hàng. Thoạt đầu mua một chiếc xe hơi có vẻ đáng sợ, nhưng tại BMW của Murray, đó là một trong những trải nghiệm thú vị nhất mà tôi có. Nếu bạn đang tìm kiếm một đội trung thực, môi trường thoải mái và lựa chọn sát thủ ... thì không cần tìm đâu xa.

Tyler Hand đã làm rất tốt khi giúp tôi có được chiếc BMW 528i mà tôi đang tìm kiếm!

Đó là một quá trình dễ dàng và không căng thẳng. Anh ấy đã lo liệu mọi thứ!

Chúng tôi đã đến BMW của Murray và phải mua một chiếc xe hơi vào ngày hôm đó. Tyler Hand đã giúp chúng tôi trong suốt quá trình từ cuộc gặp gỡ với một Thiên tài đến việc dễ dàng làm thủ tục giấy tờ trên iPad, thật tuyệt!

Mặc dù tôi không mua xe hơi nhưng đại diện bán hàng Joanna rất hữu ích và thông thái. Tôi thực sự học được nhiều hơn về việc mua ô tô từ cô ấy trong một lần ghé thăm đó hơn bất kỳ nơi nào khác. Cảm ơn rất nhiều.

Dịch vụ xuất sắc. Tôi thực sự đánh giá cao việc nhân viên ở đó muộn nên tôi có thể nhận xe sau 6 giờ chiều nếu tôi không thể đến đó sớm hơn.

Tôi thực sự muốn giới thiệu BMW của Murray cho bất kỳ ai trên thị trường về một chiếc BMW. Gần đây tôi đã mua một chiếc 335xi đã được sở hữu trước từ họ và đã có một trải nghiệm tuyệt vời. Nhân viên bán hàng mà tôi đang làm việc, Parry Arbon, đã rất xuất sắc trong suốt quá trình và thực sự giúp giảm thiểu căng thẳng khi mua xe! Parry rất am hiểu cả về xe và quy trình mua xe nên mọi việc diễn ra suôn sẻ nhất có thể. Ban đầu, Parry đã dành khoảng một giờ để cùng tôi xem xét toàn bộ chiếc xe, trả lời bất kỳ câu hỏi nào mà tôi có. Bây giờ tôi là chủ sở hữu tự hào của một chiếc coupe 335xi. Cảm ơn Parry / BMW của Murray!

Tôi chưa mua một chiếc xe hơi nào từ họ, và sẽ không bao giờ nữa. Cách họ lái xe vòng quanh Phố Brown, con đường 25 dặm / giờ trong khu phố của tôi, cho thấy họ coi thường mọi người đến mức nào. Tôi đã suýt bị nhân viên của họ đánh vài lần. Họ sẽ cắt đứt bạn, lái xe xuống giữa phố và nhấn chân ga để tăng khoảng 40, hoặc thậm chí 50 dặm / giờ.

Khi đến, tôi đã được chào đón bởi Jonathan Diaz, anh ấy có một nụ cười dễ chịu và rất chú ý đến nhu cầu của tôi và trả lời tất cả các câu hỏi của tôi! Thật tuyệt vời khi được gặp một nhân viên quyết đoán và vui vẻ!

Tôi đã phải bảo dưỡng xe, công việc được thực hiện nhanh chóng, dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Làm tốt lắm!

Tôi đã gặp một vài vấn đề với chiếc X5 của mình và tôi luôn tin tưởng Val phục vụ công bằng và trung thực. Cô ấy là cố vấn dịch vụ tốt nhất mà tôi từng đối phó. Tôi sẽ luôn mang chiếc BMW của mình đến Val.

Tôi biết mình đang tìm kiếm điều gì và đã tìm thấy chiếc xe hoàn hảo cho mình trong khi duyệt trực tuyến để tìm CPO. Ngay sau khi tôi gửi câu hỏi của mình, JoAnna đã trả lời trong vòng 5 phút! Cô ấy và tôi đã bắt đầu và thực sự lắng nghe những gì tôi đang tìm kiếm. Chúng tôi đã được sơ tuyển và có một đề xuất trong vòng một giờ! Chúng tôi đã lái thử chiếc xe ngày hôm qua và nó là của chúng tôi trong vòng 2 giờ! Tôi thực sự khuyên bạn nên JoAnna. Cô ấy chuyên nghiệp, lắng nghe, phản hồi ngay lập tức và thực sự quan tâm đến việc làm cho khách hàng của mình hài lòng!

Một người mua lần đầu, tôi đã đến BMW của Murray và được Joanna Rich giúp đỡ. Tôi chỉ có những điều tốt đẹp để nói về kinh nghiệm của tôi. Ban đầu tôi khá lo lắng về việc bị áp lực mua thứ gì đó mà tôi không đủ tiền mua hoặc bị lừa phải trả nhiều hơn mức tôi cần. Kinh nghiệm thực tế của tôi không thể khác hơn. Tôi đã mua một bộ 3 đã được chứng nhận sở hữu trước và YÊU nó. Nó thực sự là một cỗ máy lái xe tối tân! Tôi chắc chắn sẽ quay lại BMW of Murray cho tất cả các nhu cầu dịch vụ của mình, và lần tới tôi muốn mua xe sẽ cố gắng hết sức để được Joanna tư vấn.

Tôi đã mua một chiếc BMW 320 Xdrive 2017 hoàn toàn mới tại BMW OF MURRAY vào tháng 11. 3 ngày sau đèn máy quá nóng và ở trong tiệm khoảng một tuần. Bây giờ nó là tháng hai và đây là lần thứ ba trong vòng 3 tháng mà tôi đã đưa xe vào cho dịch vụ trên cùng một vấn đề và nó chỉ có 3k dặm trên nó. Tôi đã có chiếc xe trong cửa hàng được một tháng khi tôi mới sở hữu nó được 3 tháng và tôi rất buồn về vấn đề này. Khi tôi tìm tờ luật chanh trong chiếc BMW của mình, nó không có ở đó. Sau đó tôi quay lại và hỏi một cái, mọi người nói 'Họ không biết thẻ luật chanh là gì.' Người quản lý JEFF CÓ RUDE CỰC KỲ HẤP DẪN. Anh ấy nói với tôi rằng 'luật chanh chỉ phù hợp nếu cùng một vấn đề xảy ra 14 lần.' Đây là xa sự thật. Sau đó, anh ấy tiếp tục nói với tôi rằng 'Tôi có thể nói chuyện với luật sư của họ vào thứ Hai.' Tại sao họ không thể đưa tôi thẻ luật chanh? Điểm đáng chú ý là họ không chuyên nghiệp, thô lỗ và không quan tâm đến sự an toàn của tôi. Tôi mua một chiếc BMW mới tinh, không phải một chiếc máy đánh đã qua sử dụng. Tôi sẽ không lấy lại chiếc xe này vì nó KHÔNG AN TOÀN. Điều này thật điên rồ. Tôi sẽ liên hệ với công ty ngay khi họ mở cửa vào thứ Hai.

Vợ tôi và tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi mua một chiếc BMW X5. Chúng tôi thực sự đã đến đại lý để xem xét một thương hiệu khác và trên một ý muốn quyết định thử X5 và thấy nó rất phù hợp với nhu cầu của chúng tôi. Không có áp lực, chỉ cần tư vấn và định giá hợp lý. Chúng tôi đã làm việc với Kori Criddle và nhận thấy cô ấy rất hiểu biết và hữu ích và tuyệt vời khi làm việc cùng!