Bicycle Garage Indy / Bgi Fitness Ôn tập

Cửa hàng lớn với hàng tấn sản phẩm. Nhân viên đã nhanh chóng giúp đỡ và giúp đỡ tôi trong lần mua máy tính xe đạp đầu tiên.

Khi mua một chiếc xe đạp, điều quan trọng là chiếc xe đạp đó phù hợp với bạn. Đó là nơi Frank từ BGI đến. Người đàn ông này biết xe đạp và cách mọi người đi xe. Anh ấy sẽ giúp bạn lắp chiếc xe đạp để chuyến đi của bạn trở nên thú vị và thoải mái. Frank không chỉ giúp tôi mà cả vợ tôi nữa. Từ đầu cho đến bộ đệm của bạn, Frank sẽ đưa ra những điều chỉnh phù hợp cho bạn và là người có nhiều kiến ​​thức về xe đạp. Frank ở BGI là người để nói chuyện.

Chắc chắn giới thiệu! Lựa chọn tốt. Nhân viên siêu hiểu biết. Không thúc ép với doanh số bán hàng nhưng rất thông tin, kiên nhẫn, hiểu biết.
Tôi đã đặt xe đạp và có thể lấy nó trong 1 ngày để chồng tôi và tôi có thể đi xe đạp sinh nhật lần thứ 30!
Có một ánh sáng tuyệt vời quá! Siêu sáng và dễ dàng bật / tắt clip. Cảm ơn Ty và Adam!

Nhân viên rất thân thiện và hữu ích. Tấn và hàng tấn lựa chọn. Nó hơi đắt, nhưng mọi thứ đi xe đạp đều đắt tiền lol.
Tôi đã không có gì ngoài những trải nghiệm mua hàng tuyệt vời ở đây. Tôi có một tình huống khi tôi mua một tấm wahoo và về nhà thấy một hộp trống. Họ thật tuyệt vời khi giúp đỡ và chăm sóc tôi rất nhiều.

Quy trình đặt hàng và nhận hàng ở lề đường siêu dễ dàng trong thời kỳ đại dịch toàn cầu. Giao tiếp trên cả mong đợi mà tôi đã có. Tôi chắc chắn sẽ đề xuất BGI cho bất kỳ ai muốn mua một chiếc xe đạp hoặc để được chuyên gia trợ giúp về xe đạp. Tôi không thể đợi cho đến khi vụ lộn xộn COVID-19 kết thúc để có thể vào gặp trực tiếp các thành viên BGI.

Với những hạn chế do đại dịch gây ra - các nhân viên vẫn có thể mua cho tôi chiếc xe đạp mà tôi mong muốn, trang bị cho nó những gì tôi cần và cung cấp xe bán tải bên lề đường. Nhân viên siêu thân thiện, nhiều thông tin và hữu ích. Luôn luôn là một trải nghiệm tuyệt vời ở đó.

Joel rất thân thiện và hiểu biết! Có một trải nghiệm đầu tiên tuyệt vời và rất khuyến khích!

BGI rất tuyệt. Dịch vụ nhanh chóng. Lịch sự. Chiếc xe đạp của tôi thật tuyệt vời.

Tôi cần tay quay để cài đặt Hệ thống hỗ trợ đạp thông minh cho chiếc ebike cỡ lớn 26 bánh lốp mongoose của mình. giá rất tốt, thậm chí nhân viên rất thân thiện và giúp đỡ để có được phần phù hợp. rất khuyến khích. cảm ơn BGI

Trải nghiệm mua sắm thật tuyệt vời. TCR khổng lồ thật tuyệt vời. Thật tuyệt khi một trợ lý bán hàng cá nhân dẫn bạn qua cửa hàng và trả lời các câu hỏi của bạn mà không cảm thấy vội vàng. Mặc dù thật bất tiện khi phải chờ đợi để vào cửa hàng nhưng thật tuyệt khi không phải đi săn và tìm người giúp đỡ. Tôi chắc chắn sẽ quay lại BGI và sẽ giới thiệu cho những người khác

Lời khuyên tuyệt vời và dịch vụ xe đạp siêu nhanh quay đầu. Cảm ơn!

Gabe thật tuyệt vời! Tôi cảm thấy như cô ấy có thể là một người bạn tuyệt vời! . Cô ấy vui tính và cực kỳ kiên nhẫn và hiểu biết. Cô ấy đã nói chuyện với tôi với sự tôn trọng và tử tế và khiến toàn bộ trải nghiệm trở nên thú vị! Và thậm chí còn giúp tôi tìm ra kích thước phù hợp và vừa vặn, chuyên nghiệp và nhiều thông tin về mọi thứ. Tôi bước vào mà không biết gì bên cạnh và để lại cảm giác như tôi có thể chăm sóc chiếc xe đạp mới của mình đúng cách. Chắc chắn cô ấy xứng đáng được tăng lương !!!

Nơi tuyệt vời để ghé thăm .. chuyên nghiệp, thân thiện, chân thành .. bất kể nhu cầu của bạn, xe đạp, quần áo, dịch vụ, tất cả chuyên nghiệp và chân thành .. bạn có thể nói với nó là văn hóa, họ là ai .. bất kể thương hiệu hay chi phí Tất cả những điều quan trọng và chân thành, họ cho phép bạn đưa ra quyết định sáng suốt .. tất cả các chuyên gia ..

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời, nhân viên trên cả tuyệt vời và sản phẩm chất lượng. Giá thành của xe đạp cao hơn so với những gì bạn nhận được từ một cửa hàng hộp, nhưng chất lượng và dịch vụ vượt xa và đáng giá.

Nhận được dịch vụ khách hàng cao cấp từ Mark. Tôi đã mua một chiếc xe đạp trực tuyến và nó sẽ không sang số. Mark đã sửa điều đó và vài thứ khác. Anh ấy cũng đưa ra lời khuyên tuyệt vời về bảo dưỡng và hiệu suất xe đạp. BGI sẽ là cửa hàng xe đạp Indy DUY NHẤT của tôi. Cảm ơn Mark và BGI.

Ben đã thể hiện dịch vụ khách hàng xuất sắc và đảm bảo khách hàng suốt đời. Tôi sẽ trở lại BGI North cho tất cả các nhu cầu đi xe đạp của tôi. Cảm ơn bạn rất nhiều!

Một điểm dừng để đạp xe và tập thể dục. BGI có thể đặt hàng đặc biệt hầu hết mọi thứ.

A + dịch vụ và bán hàng. Cửa hàng tốt nhất trong thị trấn

Làm tốt công việc xa xã hội. Patrick rất am hiểu về chiếc xe đạp mới của tôi. Anh ấy đã dành thời gian để giáo dục tôi và để tôi thử sức ở bãi đậu xe trước khi tôi đưa ra quyết định.

YÊU nơi này .... nhân viên cực kỳ hiểu biết và thân thiện!

Nhân viên rất chuyên nghiệp, am hiểu và thân thiện. Giá cả hợp lý và lựa chọn tốt là tốt. Rất khuyến khích cửa hàng này!

Đã gọi cho Ryan hôm nay và nhận được một số lời khuyên bổ ích từ anh ấy. Rất hiểu biết và thân thiện, theo cách mà nó đã được định sẵn!

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời, nhân viên bán hàng rất am hiểu và đã giúp tôi chọn chỗ ngồi mới cho chiếc máy quay mà tôi mới mua. Anh ấy cũng thông báo cho tôi về bảo hành 90 ngày đối với yên xe đạp mà tôi có thể sử dụng để đổi sản phẩm lấy một thứ khác nếu cần. Tôi muốn đa dạng hơn về chỗ ngồi cho xe đạp, nhưng tôi cảm thấy rằng mặc dù có một số lựa chọn hạn chế nhưng họ vẫn cung cấp những chiếc ghế chất lượng tốt. Cửa hàng lớn và có rất nhiều loại hàng hóa khác nhau, không thấy nhiều thứ khi giải phóng mặt bằng và cũng có một cửa hàng xe đạp.

Những người bán hàng tuyệt vời đã thực sự giúp tôi hiểu những gì tôi cần để có được chiếc xe đạp đường trường tiên tiến đầu tiên của mình!

Vừa mua chiếc xe đạp đường trường đầu tiên của tôi từ BGI cùng với một loạt phụ kiện (bàn đạp, giày, mũ bảo hiểm, đèn, máy bơm, v.v.) với sự giúp đỡ của Patrick. Từ đầu đến cuối, dịch vụ khách hàng và kiến ​​thức về sản phẩm của anh ấy thật tuyệt vời. Anh ấy đã dành thời gian để lắng nghe những gì tôi muốn và giới thiệu những sản phẩm phù hợp, và không lúc nào tôi cảm thấy mình bị “bán” bất cứ thứ gì. Tôi rất hài lòng với mọi thứ tôi đã mua và tôi không thể nói đủ những điều tốt đẹp về Patrick và BGI. Như một lưu ý, tôi đã ghé thăm gần như mọi cửa hàng xe đạp trong thị trấn, và BGI cho đến nay vẫn là cửa hàng tốt nhất. Rất khuyến khích.

Trải nghiệm tuyệt vời khi được kết hợp với Frank. Cũng giống như về kỹ thuật thực sự là lắp chiếc xe đạp cho tôi. Chắc chắn sẽ khuyến khích những người khác đến gặp Frank tại BGI!

BGI có cơ chế tuyệt vời. Tôi làm tất cả công việc của riêng mình, nhưng đôi khi tôi gặp phải điều gì đó không hợp lý. Họ đã luôn giúp đỡ. Cơ chế của họ là kiến ​​thức và hữu ích. Mark D. và Mike M. là tốt nhất.

Đừng lãng phí thời gian của bạn với nơi này, họ nói với tôi rằng hãy kiểm tra một chiếc xe đạp nào đó khi tôi đến đó sau 2 giờ lái xe, họ nói rằng nó đã mất thời gian và tiền bạc

Tôi đã mang xe đạp đến đó để bảo dưỡng hai lần. Mỗi lần họ đều vượt quá mong đợi của tôi. Nhân viên phục vụ rất chuyên nghiệp và hiểu biết. Bill trong Bán hàng là cực kỳ có sức chứa. Người quản lý dịch vụ rất vui khi trả lời một triệu câu hỏi. John, một công nghệ dịch vụ đã theo dõi trung tâm bánh xe cứng đầu nhất cho đến khi nó hoàn thành 100%. Tôi không thể nói đủ những điều tốt đẹp về họ.

Tôi cảm thấy được chào đón với tư cách là một khách hàng và đánh giá cao đội ngũ thông báo và lịch sự.

Họ biết công cụ của họ về xe đạp! Họ có một kho hàng lớn và một cửa hàng sửa chữa đầy đủ dịch vụ.

Tôi là một fan hâm mộ lớn của nơi này, từ khi họ còn là một cửa hàng nhỏ cho đến giờ cửa hàng lớn hơn nhiều của họ. Đã có khá nhiều cửa hàng bán xe đạp được mở ra, nhưng những người này đã ở trong đó trước khi cảnh xe đạp nổ tung. Tôi nghĩ chúng có liên quan rất nhiều đến việc đẩy xe đạp trở thành xu hướng phổ biến ở indy.

Tôi đã mua một chiếc xe đạp cách đây vài năm từ Gara xe đạp của Indy. Tôi cần một chiếc săm mới cho một trong những chiếc lốp xe nhưng không thể vào cửa hàng do xã hội xa cách. Tôi đã gọi cho BGI và sau khi hỏi một vài câu hỏi, họ đã có thể cho tôi biết loại săm lốp mà tôi cần và vận chuyển trực tiếp đến nhà tôi. Dịch vụ khách hàng thân thiện và rất có sức chứa và hữu ích. Nhận được qua thư trong vòng chưa đầy một tuần.

Khiến tôi ước mình đã sống ở Indy. Đã xảy ra bởi Bike Garage sau khi mua một hãng xe đạp cần một số bộ phận bị thiếu. Hai trong số các nhân viên siêu thân thiện đã giúp tôi tìm thấy chính xác những gì tôi cần. Chúng thật tuyệt vời. Có kiến ​​thức. Nhanh. Dịch vụ xuất sắc. Tôi may mắn vì đã dừng chân.

Bernie Andersen nhân viên tệ nhất từ ​​trước đến nay. Nếu tôi có thể đánh giá số 0, tôi sẽ! Anh ta không biết làm thế nào để làm công việc của mình hoặc đọc một đơn đặt hàng công việc để bắt đầu. Đã làm việc cực khổ, phải ghét công việc của mình. Kinh nghiệm tồi tệ nhất, sẽ không trở lại. Tôi có thể chỉ cần tự mình đặt mua trực tuyến cùng một mặt hàng với tất cả các bộ phận của nó vào lần đầu tiên cách đây ba tuần. Nhưng tôi chỉ đến đây để hỗ trợ kinh doanh địa phương.

Chuyến đi gần đây của tôi đến Hà Lan đã gây ấn tượng với tôi rất nhiều, tôi muốn mang một chút về nhà vì vậy tôi đã nhập một chiếc xe đạp mới của Hà Lan có liên quan đến một số công đoạn lắp ráp khi nó đến. Tôi cần trang bị chiếc xe đạp cho mình và tôi muốn ai đó xem qua bộ phận lắp ráp của tôi để đảm bảo mọi thứ đều ổn. Một chiếc xe đạp ở Hà Lan là một trải nghiệm rất khác so với những gì thường thấy ở Mỹ. Người Hà Lan là một giống khác. Họ có xu hướng cao hơn và máu đi xe đạp là có! Tôi muốn trải nghiệm những gì họ thường trải nghiệm trên một chiếc xe đạp. Ngay lập tức, một sự khác biệt quan trọng mà tôi nhận thấy là trọng lượng. Đây là chiếc xe đạp nặng nhất mà tôi sở hữu và tôi không thể nhấc nó lên! Mặc dù những chiếc xe đạp này là điển hình ở Amsterdam, nhưng tôi sẽ không giới thiệu chúng cho bất kỳ ai! Tôi biết sẽ có những thách thức với chiếc xe đạp này và tôi không muốn phải lo lắng về việc lắp ráp phù hợp hoặc không đúng cách. Lên lịch một cuộc hẹn thử đồ thật dễ dàng với biểu mẫu trực tuyến. Tôi đã không thể chính xác như vậy một mình trong việc tập luyện phù hợp và sự thay đổi được khuyến nghị cho bàn đạp bên phải của tôi đã bù đắp cho chấn thương trong quá khứ mà tôi không nghĩ là sẽ làm. Frank đi qua chiếc xe đạp của tôi và tìm thấy một số chỗ cần phải được thắt chặt và bắt gặp nguy hiểm tiềm ẩn với ghế của tôi do sự giám sát của tôi. Ông cũng lưu ý rằng hệ thống phanh được thiết lập đối diện với một chiếc xe đạp điển hình của Mỹ. Theo đề nghị của anh ấy, tôi đã để anh ấy thực hiện những thay đổi đó để giúp nó phù hợp với những chiếc xe đạp khác của tôi. Anh ấy cũng hỗ trợ tôi đặt chiếc xe đạp rất nặng của tôi lên giá sau đó. Cuộc trò chuyện trong buổi thử đồ rất vui. Giá cả hợp lý cho một nơi lắp xe đạp chuyên nghiệp. Tôi vẫn đang quen với chiếc xe đạp mới của Hà Lan này nhưng giờ nó đã an toàn và thoải mái hơn nhiều nhờ có Frank.

Nhân viên có kiến ​​thức cao. Dịch vụ tuyệt vời, giá cả và lựa chọn. Nếu bạn đang nghĩ đến việc mua một chiếc xe đạp, bạn nên dừng lại ở đây trong quá trình tìm kiếm của mình.

Rất thất vọng với dịch vụ khách hàng và chiến thuật bán hàng. Sau khi ở trong cửa hàng 10 phút, cuối cùng cũng có người hỏi chúng tôi có cần giúp đỡ không (thậm chí chưa bao giờ bị bỏ lại sau bàn làm việc). Khi chúng tôi được giúp đỡ, chúng tôi nói với họ phạm vi giá của chúng tôi, sau đó họ cho chúng tôi xem một chiếc xe đạp leo núi 2.000 đô la vượt quá phạm vi của chúng tôi. Thử nghiệm lái một chiếc xe đạp trong phạm vi của chúng tôi, sau đó họ mang ra chiếc xe đạp thứ hai 200 đô la so với phạm vi của chúng tôi và nói với chúng tôi rằng chiếc xe đạp rẻ hơn sẽ chỉ phục vụ như một chiếc xe đạp đi lại và sẽ "không hoạt động trên đường mòn" (mặc dù là một khung Giant w / Bánh xe 29 ", vỡ đĩa, v.v.). Có cảm giác chung rằng họ quan tâm đến việc bán hàng hơn là khách hàng.

Nhân viên cực kỳ hữu ích và hiểu biết, tuyển chọn rất nhiều xe đạp.

Gần đây tôi đã mua 2 chiếc xe đạp cho mình và chồng từ BGI. Todd thật THẬT TUYỆT VỜI! Anh ấy đã giúp tôi xác định chiếc xe đạp phù hợp với mình và cho tôi lời khuyên chân thành, điều mà tôi rất biết ơn. Tôi thậm chí còn có thể lái thử những chiếc xe đạp. Kích thước khung hình ban đầu của chồng tôi cuối cùng không phù hợp với anh ấy. 2 ngày sau chúng tôi quay lại yêu cầu đổi lấy khung nhỏ hơn. Todd đã FANTASTIC một lần nữa. Anh ấy và nhân viên bán hàng đã làm cho cuộc trao đổi trở nên siêu dễ dàng và rất lịch sự về điều đó. Họ thực sự quan tâm đến chiếc xe đạp phù hợp với bạn !!! Sẽ giới thiệu BGI cho gia đình và bạn bè.

Trước đây tôi đã mua xe đạp ở đây nhưng lần này sự kiêu ngạo của nhân viên bán hàng đã khiến tôi phải lái xe đến Muncie để mua xe đạp.

Ngay cả khi có thêm những ràng buộc với Covid-19 Social Distancing, vẫn nhận được dịch vụ tuyệt vời và cơ hội mua sắm ở đó. Đã có hỗ trợ trong suốt. Yêu thích cửa hàng này vì nguồn cung cấp trong kho, sự đa dạng và sự hỗ trợ của nhân viên! Tuyệt vời trong thời gian bình thường và bất thường !!

Các anh ấy rất tốt bụng, rất nhanh chóng và đã sửa rất tốt 2 chiếc xe đạp cho tôi với giá rất hợp lý!

Dịch vụ tuyệt vời từ đội! Tôi sẽ trở lại để mua một chiếc xe đạp khác và sẽ là khách hàng trong nhiều năm tới! Các nhân viên và tổ chức là hoàn hảo!

từ bán hàng đến giao hàng mọi thứ đều hoàn hảo. Cảm ơn bạn!

Chất lượng sản phẩm của BGI là một lựa chọn dễ dàng, tuy nhiên dịch vụ khách hàng của họ mới là điều khiến chúng tôi quay trở lại. Toby là đại diện của chúng tôi. Truyền thống của cha mẹ chúng tôi là mua cho cháu họ chiếc xe đạp đầu tiên. Toby đã giúp hướng dẫn chúng tôi đi đến quyết định đúng đắn đồng thời thể hiện sự kiên nhẫn vì nhiệt huyết và năng lượng cao của chúng tôi sắp tròn bốn tuổi. Chúng tôi đã được thông báo đầy đủ và cảm thấy thoải mái và tin tưởng vào những gì được đề xuất. Cảm ơn tất cả các nhân viên đã làm cho giao dịch mua này trở nên đặc biệt!

Như mọi khi, toàn bộ nhân viên đều tuyệt vời! Chúng tôi có nhiều xe đạp trong nhà và tất cả chúng đều đến từ BGI và chúng tôi sẽ không nghĩ đến việc đi đâu khác. Cảm ơn một lần nữa vì một trải nghiệm mua xe đạp tuyệt vời khác!

Đối phó với BGI rất đơn giản và dễ dàng trong Covid-19. Trang web của bạn dễ điều hướng và quá trình mua hàng rất đơn giản. Những lời nhắc qua email mà tôi nhận được sau khi mua hàng là kịp thời và được suy nghĩ kỹ càng. Phần tốt nhất là bạn đã làm chính xác những gì bạn đã nói rằng bạn sẽ làm. Bạn cho biết chiếc xe đạp tôi mua sẽ sẵn sàng trong vòng 5-7 ngày làm việc. Đó là vào ngày thứ 3 sau khi tôi mua hàng, tôi nhận được một cuộc điện thoại nói rằng chiếc xe đạp đã sẵn sàng để nhận.

Tôi đánh giá cao BGI vì đã giúp quá trình mua hàng diễn ra suôn sẻ và thú vị.

Cảm ơn,

Kirt Boxell

Chúng tôi đã mua giá để xe 4 bánh Saris SUPERCLAMP EX cho chiếc Subaru của mình. Chúng tôi thực hiện những chiếc xe đạp với rất nhiều cách lắp đặt khác nhau (tay nắm rộng, giỏ, giá sau, chắn bùn, v.v.). Các nhân viên đã rất hữu ích về giá đỡ và thậm chí còn gắn một chiếc xe có chắn bùn vào giá để chúng tôi có thể xem nó sẽ giữ xe đạp với chắn bùn như thế nào. Họ thậm chí còn giúp đưa nó lên xe trong một trận bão tuyết bất ngờ.

Đã làm một công việc tốt với mức giá hoàn toàn hợp lý
Không thể đánh bại điều đó. Tôi sẽ quay lại. Tìm thấy một nơi tôi tin tưởng

Họ không để lại gì cho sự chuyên nghiệp. Có lẽ là dịch vụ tốt nhất bao giờ hết! Đúng giờ và họ đã cài đặt Máy chạy bộ của tôi trong một giờ, đồng thời tháo dỡ máy chạy bộ cũ. Tôi ước tất cả các công ty đều tốt như vậy! Cảm ơn Nhà để xe đạp Indy!

Rất nhiều lựa chọn. Nhân viên bán hàng thông thái thân thiện hữu ích không quá thúc đẩy việc bán hàng.

Điều chỉnh bảo trì hiệu quả và nhanh chóng (cấp độ 3). Vào và ra trong cùng một ngày.

Trải nghiệm tuyệt vời. Dịch vụ khách hàng thực sự tuyệt vời. Tôi là một người mới và các nhân viên đã chu đáo và rất nhiều thông tin. Giữ các dịch vụ khách hàng TUYỆT VỜI.

Các nhân viên tại BGI có kiến ​​thức và được đào tạo bài bản về tất cả xe đạp và hàng hóa của họ. Tôi thực sự thích đến thăm doanh nghiệp này.

Tôi thích cách làm việc dễ dàng với tất cả các cộng sự, tôi đánh giá cao việc có thể lái thử xe trước khi mua và tôi rất thích khi chúng tôi đến nhận xe của tôi, mọi người đều sẵn lòng giúp đỡ và nhanh chóng lắp đặt bất kỳ phụ kiện nào Tôi đã mua.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời và thân thiện. Luôn sẵn lòng giúp bạn tìm thấy thứ bạn cần và đi xa hơn nữa để làm hài lòng khách hàng.

Dịch vụ tuyệt vời cho xe đạp E của tôi! Họ có một đội ngũ kỹ thuật viên xe đạp tuyệt vời! Tôi rất hài lòng với giá sửa chữa và dịch vụ tuyệt vời. Rất khuyến khích! Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu BGI cho bất kỳ người bạn nào của tôi cần sửa xe đạp, và tôi sẽ là khách hàng thân thiết kể từ bây giờ! Tuyệt vời !!!!

Đến vào thứ Bảy để tìm ra tiếng ồn mà chiếc xe đạp của tôi đang tạo ra. Evan đã vượt lên trên để giúp tôi tìm ra điều đó. Rất hữu ích, tôi đã có nhiều người hỏi tôi liệu tôi có cần giúp đỡ trong thời gian phục vụ không.

Nguồn tốt cho các bộ phận. Lựa chọn tốt của xe đạp. Thời gian khó khăn để được hỗ trợ về xe đạp.

Chà, tôi yêu nơi này! Tôi là một khách hàng cứng của Xe đạp Hiệu suất vì những người đàn ông ở cửa hàng Castleton luôn đối xử tôn trọng với tôi và hết lòng hỗ trợ tôi, là một người mới tập đi xe đạp và tất cả. Bây giờ cửa hàng Performance đã biến mất, tôi cần một nơi mới để lấy xe đạp của mình và tôi đã có những tiêu chuẩn cao. Tôi bắt đầu đi xe muộn hơn vào năm nay (2020) do chuyến đi của tôi, thời tiết và thứ COVID này. Trong chuyến đi thứ hai của tôi trong năm, móc treo derailleur phía sau của tôi đã bị gãy và khi đó, nó bị gãy và derailleur hạ cánh vào bánh sau của tôi. Vì tất cả các cửa hàng bán xe đạp đều rất bận rộn do đại dịch nên tôi rất vất vả mới có thể sửa được chiếc xe đạp của mình. Cuối cùng, tôi đã mang chiếc xe đạp của mình đến một cửa hàng khác, ngoài BGI, vì họ nói rằng họ sẽ ép tôi vào. Họ đã đưa tôi trở lại đường trong vòng hai tuần, nhưng họ chỉ đặt một chiếc derailleur mới và thế là xong. Họ không đề cập đến bánh sau của tôi vì nó cần nan hoa mới và nó cần được gắn lên. Tôi đã cố gắng liên lạc với BGI nhưng đó là thời điểm họ đang mở cửa trở lại nên khả năng sẵn có của họ bị ảnh hưởng và bỏ lỡ. Tuy nhiên, tôi đã nhận được email từ Toby nói rằng anh ấy sẽ gọi cho tôi để xem xét những gì tôi cần và những gì họ có thể làm để giúp đỡ. Anh ấy đã ra ngoài hỗ trợ tôi! Sau khi tôi nhận lại chiếc xe đạp của mình và nhận thấy bánh sau không đúng như thế nào, tôi cần đưa xe vào lại để cố định đúng cách và trở lại trạng thái lái. Tôi đã gửi cho Toby một email, yêu cầu anh ấy cho tôi biết khi nào tôi có thể có tên trong danh sách dịch vụ. Tôi biết đó là vài tuần, nếu không phải là vài tháng, nhưng ít nhất tôi cũng muốn đi đúng lịch trình. Sau đó tôi nhận được một cuộc gọi từ Mark và anh ấy đã cố gắng bắt tôi làm việc theo lịch trình. Mọi người đều rất tốt và họ đã cố gắng không chỉ lắng nghe tôi mà còn để thông báo cho tôi những gì và cách họ sẽ thực hiện dịch vụ. Tôi thực sự đã nhận lại được chiếc xe đạp của mình trong vòng 1 ngày! Nó đã trở lại trong hình dạng cưỡi ngựa hoàn hảo! Tôi đã tìm thấy ngôi nhà mới của mình! Tôi đã mua chiếc xe đạp đường trường hiện tại và ba chiếc xe đạp cho các cậu con trai của mình tại Performance và bây giờ BGI sẽ có tất cả công việc kinh doanh trong tương lai của tôi! Đang tham gia thị trường cho chiếc xe đạp đường trường thứ hai, tôi rất hào hứng làm việc với BGI khi hàng tồn kho được bổ sung vào cuối năm nay. Thật là một trải nghiệm FANTASTIC mà tôi đã có ở đây! BGI có một khách hàng mới trung thành!

Hàng tồn kho lớn của các thương hiệu mà họ mang theo. Các nhân viên là cả hai thân thiện và hiểu biết. Tất cả các câu hỏi tôi đã có thể được trả lời. Cũng không bao giờ có cảm giác vội vàng nhỏ nhất. Tôi đã ở trong cửa hàng ít nhất một giờ, với khoảng 20 phút trong số đó là tôi đạp xe ra về. Họ có vẻ như là kiểu nhân viên hài lòng với việc bạn hoàn toàn hài lòng và tin tưởng vào việc mua hàng của mình hơn là chỉ đẩy bạn ra khỏi cửa vì bạn nghĩ đến một chiếc xe đạp cụ thể.

Tôi đến đây dự định chi 400 đô la cho một chiếc xe đạp, rất hào hứng khi thực hiện một khoản mua sắm lớn như vậy và sở hữu chiếc xe đạp đẹp đầu tiên của mình. Chờ một vài phút và cuối cùng đi đến bàn làm việc để xem có ai sẵn sàng giúp tôi chọn một chiếc xe đạp không. Nhân viên bán hàng không bao giờ hỏi tôi muốn sử dụng xe đạp để làm gì, vì vậy cuối cùng tôi chỉ nói với anh ta để đảm bảo rằng tôi đang mua đúng chiếc xe đạp. Người bán hàng chắc chắn rằng tôi có khóa, sau đó nói với tôi rằng anh ta sẽ đưa chiếc xe đạp trở lại dịch vụ để chuẩn bị trước. Cuối cùng nghe thấy tên tôi qua loa, nhưng không ai nói cho tôi biết cách sử dụng khóa hoặc chỉ cho tôi bất kỳ tính năng nào của xe đạp, kể cả cách sử dụng tính năng lốp nhả nhanh. Cuối cùng tôi đã hỏi một nhân viên ngẫu nhiên xem liệu tôi có thể lấy chiếc xe đạp đó không vì không tìm thấy người bán hàng. Cố gắng khoảng 15 phút để cho chiếc xe đạp vào xe trước khi bỏ cuộc. Đây là lúc người bán hàng xuất hiện trở lại và dắt chiếc xe đạp ra xe giúp tôi. Tôi tự hỏi còn những tính năng nào khác của chiếc xe đạp mà anh ấy không thèm cho tôi xem? Tôi chỉ bị sốc khi một thương hiệu danh tiếng lại có dịch vụ kinh khủng như vậy. Tôi có thể nhận được nhiều sự trợ giúp khi mua một chiếc xe đạp trực tuyến. Hai sao cho sự lựa chọn tuyệt vời! Không có sao cho dịch vụ!

Mọi người ở BGI đều tuyệt vời! Một vài cộng sự đã giúp tôi tìm được một chiếc xe đạp hoàn hảo cho mình! Tôi là một người trưởng thành rất thấp và chiếc xe đạp mà họ tìm thấy cho tôi hoàn toàn phù hợp với tôi! 11/10 sẽ giới thiệu!

Tôi đã đến BGI để mua một số thiết bị mùa đông và duyệt xe đạp. Tôi hơi lo lắng khi họ sẽ không coi tôi là một tay đua nghiêm túc và biết rằng tôi không định mua xe đạp vào ngày hôm đó. Ngay khi tôi bước vào, người phụ nữ bán hàng hỏi tôi có cần gì không và cô ấy giúp tôi ngay lập tức. Cô ấy giải thích các lựa chọn thiết bị thời tiết lạnh khác nhau và giúp tôi chọn ra thứ nào phù hợp nhất với mình.

Sau đó, tôi và cô ấy xem qua các loại xe đạp đường trường và cô ấy đã cung cấp cho tôi rất nhiều thông tin về những điều tôi cần biết để tiến tới một chiếc xe đạp đường trường. Cô ấy rất kiên nhẫn và trả lời tất cả các câu hỏi của tôi cũng như cung cấp cho tôi rất nhiều kiến ​​thức bổ sung. Khi hỏi về kích cỡ, cô ấy nói rằng họ làm việc với bạn để đo bạn và thử các loại xe đạp khác nhau để đảm bảo rằng bạn có được sự vừa vặn hoàn hảo. Ngoài ra, khi mua xe đạp tại đây, bạn sẽ được tư vấn miễn phí về độ phù hợp với xe đạp, nơi một chuyên gia điều chỉnh xe đạp cho phù hợp với cơ thể của bạn.

Tôi không thể đợi mọi thứ ấm lên một chút vì chắc chắn tôi sẽ mua một chiếc xe đạp từ BGI. Họ không chỉ bán cho bạn một chiếc xe đạp. Họ đảm bảo rằng chiếc xe đạp vừa vặn với bạn trước khi bạn rời đi.

Chuẩn bị cho đợt bán xe đạp mùa xuân của họ. Tôi đã giao dịch trong một chiếc Giant 6-7 tuổi mà tôi đã mua ở đó. Tôi đã có một hợp đồng tốt hơn so với lần mua xe cuối cùng của tôi. Hãy nghĩ về mùa xuân với BGI!

Các nhân viên rất am hiểu về xe đạp và rất hữu ích.

Nhân viên bán hàng hữu ích và chuyên nghiệp có thể trả lời các câu hỏi của tôi và giới thiệu những gì phù hợp nhất với tôi.

Nhân viên bán hàng rất hữu ích và hiểu biết. Chúng tôi có một trải nghiệm tuyệt vời. Chiếc xe được lắp ráp tốt và hoạt động tốt.

rất hài lòng với dịch vụ khách hàng và kiến ​​thức được cung cấp

Có kiến ​​thức. Nhanh chóng - ngay cả khi trải qua đại dịch, được sắp xếp hợp lý và không cố gắng bán hàng cho tôi ... Tôi đến với ngân sách và nhu cầu. Nhóm của bạn lắng nghe, đặt câu hỏi cho đến khi họ hiểu nhu cầu của tôi, và sau đó tôi hoàn thành mục tiêu của mình trong vòng chưa đầy 30 phút.

Nhân viên rất hữu ích. Dịch vụ tuyệt vời và nhiều lựa chọn xe đạp và phụ kiện.

Gần đây đã tham gia lớp bảo dưỡng xe đạp 101 và học được rất nhiều điều từ Kyle. Tôi chỉ ước lớp học có thể kéo dài hơn để tôi có thể thực hành những kỹ năng mới của mình. Nhưng tôi đang mong chờ lớp tiếp theo! Mọi người đều rất hữu ích và kiên nhẫn.

Jimmy và Patrick rất tuyệt ở BGI. Tôi đã nhận được nhiều lốp xe bị xẹp. Họ đã tìm ra vấn đề và khắc phục nó ngay lập tức! Tôi sẽ trở lại để điều chỉnh.

Đây là một cửa hàng tuyệt vời với dịch vụ tuyệt vời. Họ có một kho hàng hóa tốt dành cho xe đạp và rất thân thiện và sẵn sàng trợ giúp mọi nhu cầu của bạn.

Mark đã giúp ích rất nhiều trong việc điều chỉnh xe đạp của chúng tôi cho mùa giải. Cửa hàng luôn sạch sẽ và nhân viên luôn chào đón chúng tôi bằng một lời chào nồng nhiệt mỗi khi chúng tôi ghé thăm. Hàng hóa hơi đắt, nhưng bạn sẽ nhận được những gì bạn phải trả; họ có thiết bị và sản phẩm chất lượng tốt nhất với mức giá.

Tôi thích cách họ đối xử với tôi và hài lòng với chiếc xe đạp tôi mua ở đó cũng như dịch vụ sau đó.

Chúng tôi đã mua xe đạp ở đây trong 5 năm qua và luôn ấn tượng với mức độ dịch vụ. Tôi thích việc nhân viên bán hàng luôn là một người đam mê đạp xe. Tôi cảm thấy họ có đam mê và hiểu biết về sản phẩm để cho tôi lời khuyên tốt nhất. Khi tôi hỏi về một chiếc xe đạp mà nhân viên bán hàng của tôi không quen thuộc, họ có thể tìm thấy một cộng sự khác có kinh nghiệm trực tiếp.

Đây là nơi gia đình tôi đi xe đạp.

Đã mua 3 chiếc xe đạp trong đợt giảm giá Ngày lao động của họ. Giá cả tốt nhưng dịch vụ khách hàng là tuyệt vời.

Họ có thể đặt chiếc xe đạp mà tôi muốn và rất thân thiện khi giao dịch. Tôi yêu Liv Alight của tôi. Nó chỉ phù hợp với tôi. Tôi muốn giới thiệu họ cho một chiếc xe đạp hoặc phụ kiện.

Dịch vụ và sửa chữa tuyệt vời được thực hiện bởi đội ngũ nhân viên rất có năng lực, chuyên nghiệp và cá nhân.

Họ có dịch vụ khách hàng tuyệt vời nhất. Tôi nghĩ rằng tôi sẽ bị mắc kẹt với một đôi giày không phù hợp với tôi. Nói chuyện với người quản lý và không có bất kỳ sự phản kháng nào, họ đã đưa tôi vào một loại giày phù hợp hơn với khả năng cưỡi ngựa của tôi. Đã đến cửa hàng này trong nhiều năm ... mong được mua hàng trong tương lai.
Cảm ơn bạn!!!

Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã cho phép tôi thuê chiếc xe đạp đường trường Giant tuyệt đẹp! Tôi đã có một vụ nổ khi cưỡi Monon Trail và đó thực sự là cách tốt nhất để xem Indy! Từ một cậu thanh niên đã giúp tôi mua đôi giày xe đạp mới, một cô gái trẻ kiểm tra chiếc xe đạp cho tôi, và một người đàn ông trẻ tuyệt vời đảm bảo chiếc xe đạp vừa vặn và thậm chí đề nghị giúp đỡ nếu tôi bị lạc, nhân viên của bạn thật tuyệt vời! Cảm ơn bạn cho tất cả sự giúp đỡ của bạn!

Tôi đã đến BGI North sáng nay vì cần phanh bên phải trên Cannondale Trigger của tôi (mà tôi mua từ BGI) đã bị hỏng do va chạm với một cái cây. Tôi thấy nó bận rộn như thế nào và biết rằng Covid-19 đã khiến rất nhiều người tham gia đạp xe, tôi dự kiến ​​thời gian quay vòng sẽ là vài tuần.

Khi đến lượt tôi, người đàn ông đứng quầy xem xét và nói: "Để tôi tra cứu linh kiện. Có thể ở nhà cung cấp đã hết hàng". Tại thời điểm này, tôi đã nghĩ, "Tôi sẽ may mắn lấy lại được chiếc xe đạp vào Halloween."

Một trong những người quản lý - Mark - đi ngang qua, lấy chiếc xe đạp và bắt tay vào thực hiện nó. Sau một vài phút, anh ấy bảo tôi để nó với anh ấy và anh ấy sẽ gọi cho tôi sau trong ngày. Lúc 4 giờ chiều, tôi nhận được một cuộc gọi nói rằng xe đạp của tôi đã được sửa. Mark đã có thể sử dụng một phần anh ấy có và chỉ cần tính phí lao động cho tôi. Tôi đã nhận được chiếc xe đạp của mình cùng ngày.

Chính mức độ dịch vụ được cá nhân hóa này đã thu hút được các công ty như khách hàng trung thành của BGI. Tôi rất biết ơn về dịch vụ mà Mark và nhóm đã cung cấp và là khách hàng trung thành suốt đời.

Tôi rất hài lòng với việc mua Máy chạy bộ Horizon mà tôi đã thực hiện tại BGI. Từ Bán hàng đến Cài đặt, mọi thứ đều là hạng nhất.

Tôi đã đi một chiếc xe đạp 26 năm tuổi cho một dịch vụ hoàn chỉnh. Khi hoàn thành, chiếc xe đạp của tôi trông mới và cũng đi như vậy.

Cửa hàng xe đạp lớn với một cửa hàng xe đạp nhỏ rung cảm, nhân viên rất nhiệt tình giúp đỡ và rất hiểu biết. Mỗi lần chúng tôi ghé thăm trong những năm qua, chúng tôi đều mua mọi thứ ở đây. Todd là rất nhiều sự trợ giúp trên bất cứ điều gì BMX!

Yêu chiếc xe đạp mới của tôi. Những người bán hàng đều rất tốt ở cả hai cửa hàng. Chỉ cần một chiếc chuông xe đạp bây giờ