Jason Angelicchio

Đánh giá về Bicycle Garage Indy / Bgi Fitn...

Chà, tôi yêu nơi này! Tôi là một khách hàng cứng c...

Chà, tôi yêu nơi này! Tôi là một khách hàng cứng của Xe đạp Hiệu suất vì những người đàn ông ở cửa hàng Castleton luôn đối xử tôn trọng với tôi và hết lòng hỗ trợ tôi, là một người mới tập đi xe đạp và tất cả. Bây giờ cửa hàng Performance đã biến mất, tôi cần một nơi mới để lấy xe đạp của mình và tôi đã có những tiêu chuẩn cao. Tôi bắt đầu đi xe muộn hơn vào năm nay (2020) do chuyến đi của tôi, thời tiết và thứ COVID này. Trong chuyến đi thứ hai của tôi trong năm, móc treo derailleur phía sau của tôi đã bị gãy và khi đó, nó bị gãy và derailleur hạ cánh vào bánh sau của tôi. Vì tất cả các cửa hàng bán xe đạp đều rất bận rộn do đại dịch nên tôi rất vất vả mới có thể sửa được chiếc xe đạp của mình. Cuối cùng, tôi đã mang chiếc xe đạp của mình đến một cửa hàng khác, ngoài BGI, vì họ nói rằng họ sẽ ép tôi vào. Họ đã đưa tôi trở lại đường trong vòng hai tuần, nhưng họ chỉ đặt một chiếc derailleur mới và thế là xong. Họ không đề cập đến bánh sau của tôi vì nó cần nan hoa mới và nó cần được gắn lên. Tôi đã cố gắng liên lạc với BGI nhưng đó là thời điểm họ đang mở cửa trở lại nên khả năng sẵn có của họ bị ảnh hưởng và bỏ lỡ. Tuy nhiên, tôi đã nhận được email từ Toby nói rằng anh ấy sẽ gọi cho tôi để xem xét những gì tôi cần và những gì họ có thể làm để giúp đỡ. Anh ấy đã ra ngoài hỗ trợ tôi! Sau khi tôi nhận lại chiếc xe đạp của mình và nhận thấy bánh sau không đúng như thế nào, tôi cần đưa xe vào lại để cố định đúng cách và trở lại trạng thái lái. Tôi đã gửi cho Toby một email, yêu cầu anh ấy cho tôi biết khi nào tôi có thể có tên trong danh sách dịch vụ. Tôi biết đó là vài tuần, nếu không phải là vài tháng, nhưng ít nhất tôi cũng muốn đi đúng lịch trình. Sau đó tôi nhận được một cuộc gọi từ Mark và anh ấy đã cố gắng bắt tôi làm việc theo lịch trình. Mọi người đều rất tốt và họ đã cố gắng không chỉ lắng nghe tôi mà còn để thông báo cho tôi những gì và cách họ sẽ thực hiện dịch vụ. Tôi thực sự đã nhận lại được chiếc xe đạp của mình trong vòng 1 ngày! Nó đã trở lại trong hình dạng cưỡi ngựa hoàn hảo! Tôi đã tìm thấy ngôi nhà mới của mình! Tôi đã mua chiếc xe đạp đường trường hiện tại và ba chiếc xe đạp cho các cậu con trai của mình tại Performance và bây giờ BGI sẽ có tất cả công việc kinh doanh trong tương lai của tôi! Đang tham gia thị trường cho chiếc xe đạp đường trường thứ hai, tôi rất hào hứng làm việc với BGI khi hàng tồn kho được bổ sung vào cuối năm nay. Thật là một trải nghiệm FANTASTIC mà tôi đã có ở đây! BGI có một khách hàng mới trung thành!

Đã dịch