Atkins Kroll Ôn tập

Bắt đầu với IS350, sau đó tiếp tục đến RX350 2011. Dịch vụ sau đó chỉ đơn giản là tốt nhất! Người ta mua Lexus vì chất lượng, sự an toàn và thiết kế tuyệt đẹp đó (2017 RX 350 F-Sport)! Thích cái nhìn hung hãn đó!

Cảm ơn Phillip Leddy vì dịch vụ chuyên nghiệp và miễn phí. Không bao giờ chịu bất kỳ áp lực nào, luôn luôn thân ái và chứng minh rằng dịch vụ "vượt trội" mà Lexus được biết đến vẫn tiếp tục bền bỉ.

Chúng tôi cũng đang xem xét Infinitis ... may mắn thay chúng tôi đã gặp Phil. Cảm ơn một lần nữa!

dịch vụ tuyệt vời đã cung cấp Michele Aquiqui của tôi

Họ thường có dịch vụ tuyệt vời nhưng tôi đã trải nghiệm dịch vụ không quá tuyệt vời gần đây. Tôi đã quay xe để thay thế chasis nhưng nó có vẻ ồn hơn sau khi lắp đặt. Ngoài ra, cửa sau không thể hoạt động sau khi tôi nhận được nó nhưng tôi được thông báo rằng nó đã qua kiểm tra và đang hoạt động nhưng khi tôi thử nó chỉ tình cờ bị hỏng.

Có một nỗ lực để giúp tôi nhưng mất nhiều thời gian và cuối cùng tôi chỉ mua một phần của mình để cố gắng sửa chữa nó. Chuyên gia dịch vụ rất thân thiện và thân thiện nhưng tôi nghĩ nếu khách hàng đưa ra một vấn đề họ thực sự cần để giúp họ tìm ra giải pháp cho vấn đề. Chúng tôi đang đưa xe của chúng tôi đến đó vì chúng là một vấn đề. Như các "chuyên gia" giúp chúng tôi để sửa nó.

Cũng như rất nhiều gia đình ở Guam, chúng tôi là khách hàng trọn đời của gia đình và khi chúng tôi mua một chiếc xe, rất có thể con cái chúng tôi sẽ mua cùng một thương hiệu.

AK Guam đã giúp tôi có được một chiếc xe tải phù hợp nhất với nhu cầu của gia đình mình. Nhân viên của họ đáng tin cậy và nhạy bén và bạn sẽ nhận được dịch vụ hạng nhất ngay cả khi bạn mua nó ở nước ngoài. KHÔNG ĐAU TỪ DUANE! Kiểm tra anh ta cho lần mua hàng tiếp theo của bạn.

Kinh nghiệm mua xe của tôi không quá tệ. Mặt khác, xe của tôi bán lại cho đại lý lại là một câu chuyện khác. Tôi đã được báo giá một khoản tiền cho việc hủy bỏ 4 bảo hành và bảo hành mở rộng, và chiếc xe đã được trả hết nên sẽ được hoàn lại cho tôi. Họ nói với tôi rằng sẽ mất khoảng 4-6 tuần để hoàn thành. Vâng 2 tuần sau, tôi nhận được một trong số họ mát mẻ. Bây giờ ở mốc 6 tuần và không có gì. Tôi đã cố gắng liên lạc với họ và họ luôn bận rộn nhận tin nhắn và họ sẽ gọi lại cho bạn trừ khi họ không bao giờ gọi. Nên tôi gọi cho hãng bảo hành. Hai trong số họ nói rằng nó đã được hoàn thành và tôi nên liên hệ với đại lý mà họ nên có chúng ngay bây giờ. Người cuối cùng chiếm phần lớn số tiền hoàn lại cho biết họ đã không nhận được bất kỳ thứ gì từ nhà cái dù đã 6 tuần rồi. Tuy nhiên, đại lý đã không trả lại một trong các cuộc gọi của tôi. Hy vọng rằng cuối cùng tất cả các bạn sẽ dành thời gian để cung cấp cho tôi một số cái nhìn sâu sắc về những gì đang xảy ra.

Không gian văn phòng và khu vực trưng bày được sắp xếp gọn gàng và sạch sẽ. Nhân viên rất chào đón và chu đáo. 3 chiếc Toyotas tôi mua trong 21 năm qua chưa bao giờ hỏng trong 7 năm sở hữu mỗi chiếc. Lần thứ tư và gần đây nhất là không thể phục hồi. Tôi có thể chứng thực rằng nhân viên bộ phận phục vụ cũng chu đáo, chào đón và chi tiết. Các cuộc gọi theo dõi bảo trì đặc biệt là khi vấn đề an toàn được quan tâm không ngừng. Tôi không giỏi giữ các cuộc hẹn dịch vụ, đó là lý do tại sao. Chất lượng công việc là hàng đầu. Tôi không nhớ lại có một túi "đau đớn" cho các bộ phận hoặc dịch vụ tại bất kỳ thời điểm nào cho bất kỳ chiếc xe nào trong số 3 chiếc xe cũ của tôi. Tôi không được quên, dịch vụ trò chuyện khách hàng trực tuyến là của con người (không phải android)! Nhanh chóng, lịch sự và rất hiểu biết.

Tôi chỉ muốn cho mọi người biết dịch vụ khách hàng của Alvin Bengco tuyệt vời như thế nào. Anh ấy rất thân thiện và dễ gần khi tôi gặp anh ấy. Lấy được người Tây Nguyên không phải là lựa chọn chủ yếu của tôi nhưng anh ấy đã thay đổi quyết định của tôi và tôi yêu nó! Tiếp tục công việc tuyệt vời Alvin và Maria từ văn phòng tài chính!

Cha mẹ tôi và tôi tự hào là chủ sở hữu của một chiếc Avalon 2000, Tacoma 2006 và Camry 2011. Chúng tôi vẫn là khách hàng trung thành của AK trong suốt những năm qua vì dịch vụ thân thiện và đáng tin cậy của họ. Người ta thường biết rằng Toyota sẽ tồn tại mãi mãi với bạn vì vậy chúng tôi gắn bó với thương hiệu. Điều khiến bạn yên tâm là nó được hỗ trợ bởi một đại lý tuyệt vời! Cảm ơn, AK. Bạn thực sự là "Đây cho Guam. Đây cho cuộc sống."

** CẬP NHẬT ** Atkins sẽ bán cho bạn một quả chanh của một chiếc xe hơi và không giữ lại "7 ngày bảo hành" của chúng. Ngay sau khi bạn lái xe rời khỏi lô đất, họ không quan tâm đến bạn và sẽ phớt lờ bạn. Nếu bạn muốn có một chiếc xe hơi hoặc xe tải đã qua sử dụng tuyệt vời thì hãy tới gặp Carvin Tilly ở phía bên kia đường tại JJJ. Dịch vụ tốt hơn nhiều, sẽ trả lời các cuộc gọi điện thoại của bạn và thực sự làm việc với bạn khi bạn lái xe ra khỏi khu vực. Điểm mấu chốt: ĐỪNG LÃNG PHÍ TIỀN CỦA BẠN VÀ ĐẾN CHUYẾN ĐI J !!

Đó là một nơi tốt, nơi bạn có thể tìm thấy thương hiệu Xe mới Toyota các thương hiệu Lexus và Masda thậm chí cả những chiếc xe sang trọng!

Tuần trước, tôi đã nhắn tin cho một người bạn của tôi, Jake Ewing, người này nhân tiện đang đi khám. Tất cả chỉ cần một tin nhắn cho Jake và anh ấy đã nhờ Joanna Carranza gọi cho chúng tôi cùng ngày để đặt lịch hẹn xem xe cho con gái và con rể tôi. Cuộc hẹn vào Thứ Tư, 20/05 trong vòng một giờ họ đã nhận được sự chấp thuận. Sự hỗ trợ của họ mà họ đã thể hiện đã vượt xa hơn nữa. Một người cùng với Jake vẫn còn lo lắng nhưng đã hỗ trợ chúng tôi. Và Joanna, người đã bán một chiếc xe phù hợp với những người mua lần đầu.

Cảm ơn Joanna Carranza và Jake Ewing

đó là một quá trình rất dễ dàng để tôi có được chiếc xe của mình. Người bán Ms.Annabel rất hữu ích vì tôi là người mua lần đầu. Dịch vụ thật tuyệt vời. Cảm ơn bạn

Tôi mang chiếc Toyota Tacoma 2017 của mình vào ngày 23 tháng 10 với vấn đề về AC, nó được xác định là quạt gió đã bị nứt và cần được thay thế. Tôi đã được thông báo rằng tôi sẽ nhận được một cuộc gọi trong 6-7 tuần khi bộ phận này đến. Sau 6 tuần, tôi quyết định gọi cho chính mình và được thông báo là bộ phận đã đến. . Tại sao tôi không được gọi ??
Cuối cùng thì tôi cũng có thể mang xe tải của mình đến để thay thế quạt thổi vào ngày 4 tháng 12. Khi tôi nhận xe tải của mình, tôi được thông báo là bộ phận điện trở của AC đã nổ cầu chì nên AC của tôi chỉ hoạt động ở cài đặt cao nhất. Tại sao điều này không được thử nghiệm lần đầu tiên tôi đưa xe tải vào ?? Phần này sẽ có trong 3-4 tuần. Tất nhiên 4 tuần đến và không có cuộc gọi điện thoại nào, mặc dù tôi đã phàn nàn về việc không nhận được cuộc gọi nào lần đầu tiên và được đảm bảo sẽ có cuộc gọi vào lần sau. Tôi được thông báo rằng bộ phận này đã ở trong và tạo một ứng dụng trong vài ngày sau đó. . . Đó là ngày hôm nay. Tôi mang xe tải của mình vào buổi sáng và sau giờ nghỉ trưa của anh ấy, tôi nhận được một cuộc điện thoại rất tiếc, bộ phận này thực sự không ở trong và có lẽ sẽ phải đến giữa tháng sau. Vì vậy, tôi đã lãng phí thời gian và năng lượng của mình để đưa chiếc xe tải vào mà không có gì !!
Vì vậy, bây giờ tôi sẽ đi khoảng 2 tháng rưỡi với một AC lộn xộn và tất cả các nơi, một trong những nơi ẩm ướt nhất để sống. Chưa kể, giờ tôi đang mang bầu 9 tháng. Không có gì khẩn trương trong việc đặt hàng các bộ phận sau tất cả thời gian, điều này thật đáng thất vọng. Vì vậy, bây giờ khi & nếu bộ phận đó vào được, tôi sẽ có một đứa trẻ sơ sinh lái xe xung quanh ở cài đặt AC cao nhất hoặc tôi sắp sinh mà không có cách nào để tự mình đưa xe tải đến đại lý.
Cảm ơn AK Toyota, tôi không còn tin tưởng vào dịch vụ của bạn từ bây giờ.
-Một khách hàng RẤT thất vọng

Chồng tôi và tôi rất vui khi được AK Jaython Delgado hỗ trợ chúng tôi trong việc mua sắm xe cộ, hãy kiểm tra anh ấy vì anh ấy sẽ rất chăm sóc bạn, tôi đảm bảo rằng bạn sẽ hài lòng INDEED!

Nhân viên bán hàng (Mrs.Mona Cing), người đã hỗ trợ chúng tôi rất hiếu khách và hiểu biết. Chúng tôi cảm thấy rất thoải mái và dễ dàng khi đặt câu hỏi và tìm hiểu về các loại xe với cô ấy. Lần đầu tiên chúng tôi là những người mới mua sắm ô tô và bước vào đã cảm thấy đau bụng khi nghĩ về giá cả và hóa đơn sẽ đến. NHƯNG Mona đã nói chuyện với chúng tôi trong suốt quá trình và rất kiên nhẫn với chúng tôi. Và vào cuối cuộc hẹn, chúng tôi đã hài lòng và thực hiện mua hàng!
Kế toán tài chính, Bà Elaine San Nicolas, cũng rất hiệu quả và kỹ lưỡng. Mua các tiện ích bổ sung và cũng như bảo hiểm thật dễ dàng và nhiều thông tin.
Cảm ơn bạn đã thực hiện giao dịch mua xe hơi mới đầu tiên của chúng tôi giống như đi dạo trong công viên mà KHÔNG bị đau bụng!
Tôi thực sự khuyên bạn nên hỏi bà MONA khi bạn đã sẵn sàng hoặc tò mò về việc mua một chiếc xe.

Đã chăm sóc tôi và con gái tôi rất tốt và công việc xe hơi thật tuyệt vời.

Thomas Garcia giúp chúng tôi vào được Tundra mà chúng tôi muốn với một mức giá phù hợp! Giao dịch dễ dàng nhanh chóng và đơn giản.

Jon Sevilla rất biết cách chăm sóc khách hàng của mình. Cảm ơn vì đã luôn giúp chúng tôi có được một chiếc xe mới. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời.
nhân viên bán hàng tốt nhất từ ​​trước đến nay..tôi chắc chắn sẽ quay lại để nhận thêm xe cho anh ấy.

Bộ phận dịch vụ của Chevrolet thật tuyệt vời. Giá cao hơn thợ sửa xe nhưng họ hoàn toàn kỹ lưỡng và hơn hết là TRUNG THỰC. Tôi sẽ quay lại một lần nữa và có.

Mỗi khi bước vào đó, chúng tôi lái xe đi bằng một chiếc xe mới.

Nhân viên dịch vụ khách hàng hiện tại đã giúp tôi giảm bớt các vấn đề nghi ngờ về dịch vụ thực tế đã thực sự được thực hiện cho xe của tôi. Những gì tôi không nói trong cuộc khảo sát là sự nghi ngờ bổ sung về khuyến nghị của thợ máy về việc bảo dưỡng xe của tôi khi nó không cần thiết.

Khách hàng là người đầu tiên khi bạn chuẩn bị mua xe, sau đó khách hàng là người ít nhất khi bạn mua xe. Tiếp theo là không thể thông qua đường dây điện thoại của họ ngay cả trong những ngày bình thường. Bây giờ tệ hơn. bạn sẽ không bao giờ nhận được đường dây hoặc họ sẽ gọi lại ngay cả sau một tuần. Xe mình mài 50 ngày gần nhất, chờ thay kính cửa sổ. đặt hàng và thu tiền ngày 17/4, hứa hẹn 3 tuần nữa giao hàng. Tôi có thể giả định một số chậm trễ do tình hình covid. Nhưng không phải sự chậm trễ bất thường này là 7 tuần và không ai trong số họ liên lạc để thông báo về sự chậm trễ hoặc thậm chí sau khi để lại hơn 10 tin nhắn, không có phản hồi

Phòng trưng bày rất sạch sẽ. Cà phê miễn phí cho những người chờ đợi.

Đưa xe của bố mẹ tôi đến để thay nhớt với một cuộc hẹn lúc 08:30 và chúng tôi đã không rời đi cho đến năm 1104. Không chắc liệu họ có gặp vấn đề với việc tìm kiếm dầu, lắp đặt thùng chứa dầu hay đóng chai. Một lần thay nhớt tiêu chuẩn sẽ mất 30 phút tối đa và sau đó nghỉ 5-10 phút để giúp bạn thoát khỏi tình trạng @ $$.

Không cần phải nói, thưa quý vị đây là lý do tại sao quý vị nên đi với Honda, xe tốt hơn và dịch vụ tốt hơn.

Chúc tôi mua được chiếc xe mới tuyệt vời, tất cả đều tốt nhất và cũng là đại lý tốt của tôi, những người đã làm nên điều đó, cảm ơn!

Kinh nghiệm xấu trong bãi đậu xe. Thuê Xe sẽ chặn xe của bạn và nhân viên không có tác phong ...

Hãy tìm Tom Garcia, anh ấy sẽ giúp bạn tìm ra những lựa chọn tốt nhất và giúp hướng dẫn bạn trong suốt quá trình! Dịch vụ và thái độ tuyệt vời !!!

Shena là một đại diện bán hàng tuyệt vời đối với chúng tôi. Trải nghiệm mua hàng của chúng tôi rất suôn sẻ, chúng tôi chắc chắn sẽ giới thiệu cô ấy cho tất cả gia đình và bạn bè của chúng tôi. Cảm ơn Shena rất nhiều vì đã quan tâm đến chúng tôi trong việc mua chiếc xe hoàn toàn mới của chúng tôi. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời và làm tốt lắm. Kudo cho bạn.

Dịch vụ rất tuyệt vời, đến với một dịch vụ mà không cần hẹn trước, ngay lập tức có sẵn. Tất cả nhân viên đều nhã nhặn, lịch sự và hiệu quả

Có hai đại diện ở bên BMW của ngôi nhà. Trong hai người, Mariah thật tuyệt khi làm việc cùng. Tôi đã có nhiều tương tác hạn chế hơn với cô ấy, nhưng cô ấy đã vượt lên trên và hơn thế nữa để giúp tôi theo cách có thể.

John, tuy nhiên, là một cơn ác mộng. Tôi đã có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt hơn tại các nhà hàng thức ăn nhanh so với John đã cung cấp cho tôi tại BMW. Xe mình ở tiệm được 3 tuần. Tôi chưa bao giờ nhận được một cuộc điện thoại nào từ anh ấy (hoặc sếp của anh ấy), mặc dù hơn 12 cuộc gọi để lấy thông tin. Tôi luôn phải lái xe đến đó, mất cả tiếng đồng hồ mỗi khi muốn cập nhật (hết 30, lùi lại 30). Lần cuối cùng tôi đến đó, xe của tôi đã sẵn sàng. Tôi không biết mình sẽ nhặt nó vào ngày hôm đó.

Nghiêm túc đấy, John tệ quá. Đừng làm việc với John.

Gotta yêu dịch vụ dịch vụ tốt nhất mà tôi từng nhận được

Bộ phận dịch vụ tốt nhất ở Guam. Nhân viên rất chuyên nghiệp và thân thiện.

Đại diện bán hàng: Denise David rất hữu ích. Cô ấy đã cố gắng hết sức để có được cho tôi một thỏa thuận tốt nhất. Tôi thích rằng cô ấy nghĩ ra mọi thứ có thể có lợi cho tôi. Cô ấy sẽ đi nghỉ vào ngày hôm sau, nhưng cô ấy đã dành thời gian của mình và giúp tôi hết khả năng của mình. Tôi đã có thể chọn một chiếc xe, lái thử nó, ký hợp đồng của tôi, nói về bảo hiểm và ra đi hạnh phúc!

Đại diện siêu thân thiện. Đã mua 2 chiếc Lexus và 2 chiếc Toyota. Chỉ có thể nói rằng việc rửa xe chỉ mất nhiều thời gian khi thay dầu.

ĐỂ ĐIỀU NÓ CÓ THỂ ĐỒNG Ý, TÔI ĐÃ GỌI VÀO NGÀY 20 THÁNG 4 NĂM 2020, 3; 11 GIỜ CHIỀU ĐỂ THEO DÕI VỚI ROXANNE TẠI DỊCH VỤ CHEVROLET VỀ BÌA PIN ĐÃ ĐƯỢC HỖ TRỢ ĐẶT HÀNG. NHẮN TIN TRÁI ĐỂ QUAY LẠI CUỘC GỌI CỦA TÔI. ĐÃ GỌI LẠI LẠI NGÀY 21 THÁNG 4 NĂM 2020 1:28 CH, THÔNG ĐIỆP TRÁI LẠI, ĐƯỢC GỌI LẠI 2:45 CH VÀ NÓI VỚI JASON VÀ GIẢI THÍCH CHO ANH ẤY NHỮNG GÌ TÔI CẦN. ÔNG HÃY GỌI TÔI LẠI VÀ NÓI KHÔNG CÓ GÌ TRONG BỘ PHẬN BỘ PHẬN VỀ BÌA PIN CHO CHEVY MALIBU 2013 CỦA TÔI, ÔNG NÓI RẰNG ÔNG SẼ LIÊN LẠC VỚI ROXANNE VIA GÌ. BÌA PIN BỊ HỎNG KHI XE ĐƯỢC QUAY LẠI ĐỂ PHỤC VỤ. TÔI HY VỌNG RẰNG TÔI CÓ THỂ ĐƯỢC GIÚP ĐỠ NÀY

Trước hết, lần thứ hai, chồng tôi và tôi đi trong dịch vụ khách hàng thật tuyệt vời. Chúng tôi đã được chào đón và mời một thứ gì đó để uống. Đại diện bán hàng, Mona rất vui vẻ và tuyệt vời. Cô ấy đã cố gắng hoàn thành công việc nhanh chóng để chúng tôi có được Xe tải Tacoma mới của mình. Cảm ơn AK vì một dịch vụ tuyệt vời.

Cách đây hơn một tuần kể từ khi tôi mua chiếc Tacoma TRD Sport 2020 từ Annabelle Bonner. Toàn bộ quá trình mua chiếc xe đầu tiên của tôi đều là giấc mơ lần đầu tiên của người mua. Annabelle đảm bảo rằng tôi hoàn toàn biết rõ về các lựa chọn của mình, đảm bảo rằng chiếc xe tải của tôi phù hợp với tôi và chúng tôi có thể trao đổi về những gì tôi muốn và nơi tôi có thể chi tiêu. Cô ấy thực sự rất quan tâm đến tôi với tư cách là người mua lần đầu tiên và tôi sẽ không ngại thực hiện lại toàn bộ quá trình. Tôi chắc chắn giới thiệu AK và Annabelle cho lần mua tiếp theo của bạn. Gia đình tôi đã là chủ sở hữu Toyota từ lâu và họ cảm thấy đúng đắn khi tiếp nối truyền thống đó, nơi họ cung cấp độ tin cậy và phong cách cho mọi lứa tuổi. Một lần nữa, xin cảm ơn AK và Belle đã khiến lần đầu tiên của tôi trở nên đáng nhớ!

Tôi đã mua một chiếc Toyota Tundra Crewmax 2017 tuyệt vời từ Atkins Kroll Guam và tôi rất hài lòng. Nhân viên bán hàng và sản phẩm tốt. Cảm ơn!

Trung tâm bảo hành và đại lý ủy quyền của Chevrolet.

Dịch vụ khách hàng rất tốt, rất muốn mua một chiếc xe khác ở đây một lần nữa.

Tôi yêu chiếc xe toyota của mình. Họ không trả lại cuộc gọi của bạn. Khi bạn lo lắng, họ không lắng nghe. Đại diện bán hàng của tôi (J.S.) đã bán cho tôi một chiếc xe tải "mới tinh" bị trầy xước và các vấn đề với màu sơn mới đã không khắc phục được các vấn đề của tôi. Gần đây, tôi đã mang chiếc xe của mình đi bảo dưỡng và kết thúc với một chiếc xe cho mượn (mà tôi đã phải đánh răng sửa chữa) vì bị thu hồi. Đại diện dịch vụ của tôi không bao giờ trả lại cuộc gọi của tôi khi tôi để lại tin nhắn. Tôi đã phải gọi điện nhiều lần để có thông tin.

Họ nhanh chóng lấy tiền của bạn nhưng không hỗ trợ bạn với tư cách là khách hàng sau khi lấy $ 50k từ ví của bạn. Tôi không mong đợi chuông và còi khi tôi bước vào, nhưng ít nhất hãy cung cấp cho tôi dịch vụ khách hàng mà bạn luôn quảng cáo. Đây là lý do tại sao rất nhiều người mà tôi biết nhận được xe từ các đại lý khác.

Chỉ thất vọng.

Hài lòng với dịch vụ được cung cấp. Công việc nhanh chóng được thực hiện và có thể nhận xe của tôi nhanh chóng. Cảm ơn AK

Nhiều năm trước, tôi có hai nhân viên bán hàng như tôi để đi cùng nếu tôi cần mua một chiếc xe hơi hoặc xe bán tải. Nhân viên bán hàng ngày nay dường như thiếu.

Đội Atkins Kroll hoàn toàn tuyệt vời !!! Cảm ơn bạn rất nhiều!!!

Không rời đi với chiếc xe mơ ước của mình nhưng rất hài lòng với nhân viên tư vấn bán hàng Rex của chúng tôi. Cảm ơn Rex vì dịch vụ khách hàng tuyệt vời của bạn. Bạn có thể nói rằng anh ấy làm công việc của mình với niềm đam mê và cố gắng hết sức để mang lại cho khách hàng những gì họ muốn. Không giống một số nơi hoặc một số người. Chúng tôi đã không nhận được những gì chúng tôi đến nhưng cảm ơn vì đã làm cho nó trở thành một trải nghiệm tuyệt vời. Ak nên tự hào khi có một người như bạn trong đội của họ!

Dịch vụ khách hàng rất hữu ích và có sức chứa ... tôi không gặp vấn đề gì khi làm dịch vụ khách hàng.

Đại lý xe hơi lớn nhất của Guam và vui lòng liên hệ với tôi Mike Manley nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc Toyota 898-2327 mới

Vì vậy, AK xử lý những chiếc xe BMW ở đây trên đảo Guam. Mỗi khi tôi đến đó, khóa Fob của họ không hoạt động. Tôi đã sở hữu vài chiếc BMW trong nhiều năm. Đây không phải là loại dịch vụ của BMW mà tôi đã từng làm nhưng một lần nữa chúng tôi đang ở Guam nên các đường nối ở đây rất hài lòng. Có lẽ vì hòn đảo quá nhỏ? Tôi không chắc. Họ có các quán bar granola tuyệt vời và cà phê miễn phí trong khi bạn chờ đợi. Họ không hút bụi hoặc rửa xe của bạn như mọi chiếc BMW thường làm.

Rất hữu ích! Dịch vụ khách hàng tuyệt vời từ hai nhân viên bán hàng tuyệt vời! Cảm ơn Tony và Felix đã giúp vợ chồng tôi có được chiếc xe tải mà chúng tôi mong muốn bấy lâu nay

Dịch vụ tuyệt vời và nhanh chóng Darrel và Tracy rất hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều.

Có vẻ tốt, đã lên đó và thấy các dịch vụ và khách hàng đến và đi.

Cảm ơn Jason vì kinh nghiệm và sự quan tâm đến nhu cầu của gia đình tôi. Bạn đã làm cho tôi cảm thấy thoải mái và được chào đón. Gia đình tôi và tôi đang đi xe thoải mái và tận hưởng căn phòng rộng rãi của Highlander của chúng tôi. Cũng xin cảm ơn Domonic Perez đã giúp tôi có những lựa chọn tài chính phù hợp với túi tiền của tôi. Si 'yu' us Ma 'ase.

Đã mua bảo hành lốp xe và khi vợ tôi mang lốp xe của cô ấy đến để hoàn tiền, họ đã tra hỏi cô ấy như thể cô ấy là kẻ gian. Hỏi cô ấy những câu hỏi khiến cô ấy cảm thấy như đang ăn trộm tiền ở đó. Sau đó, họ nói với cô rằng chiếc lốp còn lại bị thiếu cao su nhưng vẫn giữ không khí không đủ tiêu chuẩn để thay thế và để cô lái xe đi. Bảo hành kiểu gì vậy.
Xe mang (Lexus) đến để bảo dưỡng, nhìn thấy tờ dịch vụ cho biết họ đã kiểm tra mọi thứ đã đổ đầy chất lỏng. Chỉ vào ngày hôm sau khi chúng tôi sử dụng cần gạt nước rửa, đèn chất lỏng gạt nước cho thấy nó chưa được đổ đầy, phanh phát ra tiếng ồn khi chúng tôi lùi xe. Điều đó chỉ cho thấy họ không làm bất cứ điều gì họ đã nói trên tờ dịch vụ. Hãy cẩn thận khi đến đó, dịch vụ đắt đỏ thậm chí không cung cấp dịch vụ.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Monaleigh là nhân viên rất tốt và hữu ích. Cô ấy đảm bảo rằng tôi hài lòng và hài lòng với chiếc Toyota RAV4 của mình. Cô ấy thậm chí còn cung cấp cho tôi bất cứ thứ gì tôi cần cho bất kỳ dịch vụ nào trong tương lai. Tôi rất muốn giới thiệu cô ấy cho bạn bè và gia đình của tôi cho các nhu cầu giao dịch trong tương lai. Cảm ơn AK, mong bạn sẽ có những dịch vụ tuyệt vời khác mà bạn có thể cung cấp trong tương lai gần.

Tại sao lại cung cấp dịch vụ đưa đón khi tôi phải đợi hơn một giờ.
Đến AK lúc 7:35 sáng
Đăng ký: 7:55 sáng
đăng nhập dịch vụ đưa đón: 8:08 sáng
Có trong xe đưa đón 9: 25an
Có lẽ về nhà hơn 10 giờ sáng

Tôi sẽ không bao giờ lấy xe của tôi ở đây nữa. Họ đã mua chiếc xe tải của tôi trong hai tháng để thay thế núm cửa, công tắc cửa sổ và cảm biến ABS. Vợ tôi đã mang các bộ phận đến đó để lắp đặt. Mặc dù người phụ trách bàn phục vụ lịch sự, nhưng các kỹ thuật viên hoàn toàn không đủ năng lực. Sau hai tuần, họ cho biết các vấn đề đã được khắc phục nhưng vẫn chưa. Bây giờ họ sẽ không trả lời điện thoại. Mọi người đều muốn đổ lỗi cho COVID vì không thể làm công việc mà họ được trả tiền để làm nhưng ngay sau khi họ hẹn vợ tôi đến lấy xe tải và tôi trở về từ nước ngoài, tôi sẽ sửa chữa những vấn đề mà họ không làm được. xem video trên YOUTUBE và sẽ làm tốt hơn. Điều này thật đáng buồn khi một công ty danh tiếng lại làm một công việc tồi tệ như vậy.

14/10/2020 Vì vậy, vợ tôi nhận được cuộc gọi từ nhân viên dịch vụ khách hàng và dường như rất vui với giải pháp được đưa ra cho cô ấy. Chúng tôi vẫn chưa nhận lại được chiếc xe tải, nhưng vợ tôi rất vui khi được theo dõi và biết rằng cô ấy không bị coi thường. Đối với mọi thứ trong cuộc sống, nếu vợ tôi hạnh phúc thì tôi cũng vậy.

Dịch vụ khách hàng tốt nhất từng gặp ở Guam và Đại lý xe hơi tốt nhất ở Guam.

Tuyệt vời Vừa có một ưu đãi tuyệt vời trên một chiếc Silverado 2018

Chiếc xe của tôi đã ở trong cửa hàng được 4 tuần nay và chờ một phần và tôi đã phải trả tiền thuê xe trong toàn bộ thời gian đó. Bây giờ tôi đã hết 700 đô la vì Toyota không thể chi trả cho chiếc xe cho thuê của tôi vì bộ phận này không có đơn đặt hàng trước. Bây giờ tôi đang chạy xung quanh vì họ không biết khi nào phần sẽ đi vào và họ dường như không quan tâm. Tháng trước, tôi mang xe đến vì nó phát ra đèn hệ thống phanh và tốn 140 đô la chỉ để đặt lại pin của tôi thay vì họ thực sự tìm kiếm vấn đề.

Đừng mua của Toyota nếu bạn muốn sử dụng chúng để bảo trì ở Guam.

Công ty kinh doanh xe hơi duy nhất trên đảo Guam nơi các cam kết được lưu giữ, các mốc thời gian được tuân thủ và quãng đường đi thêm không quá xa.

Năm ngoái, Atkins Kroll đã giành được nhiều giải thưởng nhất trong Lễ trao giải Best of Guam Pika năm 2018. AK và các thương hiệu của nó đã giành được vị trí hàng đầu trong các danh mục sau: Đại lý ô tô tốt nhất, Đại lý ô tô đã qua sử dụng tốt nhất, Xe tải tốt nhất, SUV tốt nhất, Sedan tốt nhất, Sửa chữa ô tô tốt nhất, Cửa hàng bán xe ô tô tốt nhất, Xe ô tô & ống xả tốt nhất,
Xe Sang Tốt Nhất và Nhân Viên Bán Xe Tốt Nhất.

Đại lý xuất sắc. Bất cứ ai đang tìm kiếm một chiếc xe hoàn hảo hãy xem duane calvo.

Dịch vụ tuyệt vời. Larry Nicely là một trong những giám sát viên dịch vụ giỏi nhất. Chắc chắn sẽ tiếp tục sử dụng AK.

Có một thỏa thuận tốt với một chiếc Tacoma và có dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Rất mong Shena hỗ trợ cho lần mua hàng tiếp theo của bạn tại AK Toyota Guam!

Gần đây tôi đã mang chiếc xe của chị tôi (Toyota Corolla 2014) đến cuộc hẹn thu hồi túi khí theo lịch trình vào thứ Sáu, ngày 17 tháng 7 năm 2020. Kỹ thuật viên thân thiện đã chăm sóc chiếc xe của chị tôi, ông Richard Ongesii, đã làm rất tốt! Bạn biết làm thế nào bạn có thể biết khi ai đó yêu công việc của họ và họ đối xử với khách hàng của họ như gia đình? Đó là trải nghiệm dịch vụ khách hàng mà ông Ongesii đã cung cấp! Cảm ơn bạn đã quan tâm đến chiếc xe và hơn hết, cảm ơn bạn đã không điều trị giao dịch hẹn thu hồi. Tôi chắc chắn giới thiệu bạn! Tôi đã để lại cho trung tâm dịch vụ một khách hàng hài lòng! Thay mặt tôi và chị, XIN CẢM ƠN!

Dịch vụ thân thiện nhanh chóng ... xem Tom Garcia, anh ấy là tốt nhất!

Tôi đánh giá rất cao sự chuyên nghiệp tuyệt vời của AK Auto Team - Bà Tracy Perez-Santos. Với cô Tracy, mọi thứ bớt phức tạp hơn. Điều đó thật tuyệt vời! Cảm ơn nhiều!

Nhân viên phục vụ thân thiện và nhiều lựa chọn xe hơi mới và cũ!

Cảm ơn AK Guam vì trải nghiệm tuyệt vời khi làm việc với Duane Calve và Dominic Perez, các bạn có một đội ngũ tuyệt vời. Tôi đề nghị tất cả những ai đang tìm kiếm một phương tiện đáp ứng nhu cầu ở đó liên hệ với những người này. Có dịch vụ khách hàng là TUYỆT VỜI. Cám ơn bạn một lần nữa.

Tom Garcia là một đại diện bán hàng tuyệt vời. Tôi đã mua 6 chiếc xe từ Tom và anh ấy luôn chở tôi và gia đình tôi.

Jose hoàn toàn tuyệt vời! Anh ấy rất chuyên nghiệp và SIÊU có sức chứa. Tôi thực sự cảm thấy rằng anh ấy dành sự quan tâm tốt nhất của TÔI và anh ấy đã cố gắng hết sức để tìm ra những gì tôi thực sự muốn và loại bỏ những gì không nằm trong ý định tốt nhất của tôi. Tôi chắc chắn sẽ luôn quay lại với anh ấy về xe hơi trong tương lai VÀ giới thiệu anh ấy cho những người khác! Cảm ơn bạn, Jose!

Duane đã kiên nhẫn. Anh ấy đã gặp tôi hai lần để xem xét các mẫu xe khác nhau và cho phép tôi lái thử cả hai. Không áp lực bán hàng ở đây! Xin cảm ơn Duane Calvo!

Denise và AK như mọi khi, đều xuất sắc từ đầu đến cuối. Rất linh hoạt với mọi yêu cầu của tôi bất chấp tình hình hiện tại và tôi sẽ luôn tìm Denise khi cân nhắc việc mua hàng trong tương lai của mình. Tôi có một chiếc xe tuyệt vời cho rất nhiều, cảm ơn Denise :)

Phải gọi hết cuộc gọi này đến cuộc gọi khác về xe của tôi và mọi người không biết làm thế nào để bắt máy. Định tính phí $ 1400 để sửa hệ thống truy cập ô tô của tôi khi tôi có thể hoàn thành nó với $ 200 ở nơi khác. Quá giá và không phản hồi.

Atkins Kroll
- Dịch vụ khách hàng tuyệt vời 10/10
- Nhân viên thân thiện và rất dễ gần
- Họ tìm cách phù hợp với bạn về mặt tài chính
- Họ đi nhiều dặm để lên lịch bảo trì hàng tháng

Như mọi khi, Nhân viên - nhân viên bán hàng và lần này là Cố vấn Dịch vụ, tất cả đều rất Thân thiện, Lịch sự và Chuyên nghiệp!