Sarah Covelli

Đánh giá về Atkins Kroll

Tôi mang chiếc Toyota Tacoma 2017 của mình vào ngà...

Tôi mang chiếc Toyota Tacoma 2017 của mình vào ngày 23 tháng 10 với vấn đề về AC, nó được xác định là quạt gió đã bị nứt và cần được thay thế. Tôi đã được thông báo rằng tôi sẽ nhận được một cuộc gọi trong 6-7 tuần khi bộ phận này đến. Sau 6 tuần, tôi quyết định gọi cho chính mình và được thông báo là bộ phận đã đến. . Tại sao tôi không được gọi ??
Cuối cùng thì tôi cũng có thể mang xe tải của mình đến để thay thế quạt thổi vào ngày 4 tháng 12. Khi tôi nhận xe tải của mình, tôi được thông báo là bộ phận điện trở của AC đã nổ cầu chì nên AC của tôi chỉ hoạt động ở cài đặt cao nhất. Tại sao điều này không được thử nghiệm lần đầu tiên tôi đưa xe tải vào ?? Phần này sẽ có trong 3-4 tuần. Tất nhiên 4 tuần đến và không có cuộc gọi điện thoại nào, mặc dù tôi đã phàn nàn về việc không nhận được cuộc gọi nào lần đầu tiên và được đảm bảo sẽ có cuộc gọi vào lần sau. Tôi được thông báo rằng bộ phận này đã ở trong và tạo một ứng dụng trong vài ngày sau đó. . . Đó là ngày hôm nay. Tôi mang xe tải của mình vào buổi sáng và sau giờ nghỉ trưa của anh ấy, tôi nhận được một cuộc điện thoại rất tiếc, bộ phận này thực sự không ở trong và có lẽ sẽ phải đến giữa tháng sau. Vì vậy, tôi đã lãng phí thời gian và năng lượng của mình để đưa chiếc xe tải vào mà không có gì !!
Vì vậy, bây giờ tôi sẽ đi khoảng 2 tháng rưỡi với một AC lộn xộn và tất cả các nơi, một trong những nơi ẩm ướt nhất để sống. Chưa kể, giờ tôi đang mang bầu 9 tháng. Không có gì khẩn trương trong việc đặt hàng các bộ phận sau tất cả thời gian, điều này thật đáng thất vọng. Vì vậy, bây giờ khi & nếu bộ phận đó vào được, tôi sẽ có một đứa trẻ sơ sinh lái xe xung quanh ở cài đặt AC cao nhất hoặc tôi sắp sinh mà không có cách nào để tự mình đưa xe tải đến đại lý.
Cảm ơn AK Toyota, tôi không còn tin tưởng vào dịch vụ của bạn từ bây giờ.
-Một khách hàng RẤT thất vọng

Đã dịch