Angell Animal Medical Center - WNE Ôn tập

Tôi đang cập nhật xếp hạng của mình. Dưới đây là văn bản gốc. Tuy nhiên, kể từ khi làm thủ thuật, Bác sĩ đã rất tốt trong việc theo dõi để xem tình trạng của con chó tôi như thế nào. Tiến sĩ đã giữ liên lạc và trả lời email của tôi khi tôi có thắc mắc và đang cung cấp một số lời khuyên từ xa khi chúng tôi xác định những gì cần làm đối với răng trưởng thành. Vì vậy, tôi đã nâng xếp hạng của mình từ 1 sao lên 3 sao.

Đánh giá ban đầu: Tôi hiếm khi viết đánh giá nhưng đây là dịch vụ khách hàng rất kém. Thủ tục trả khách nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào dài đến khó tin - Mất hai giờ từ 6 giờ sáng đến 8 giờ sáng. Sau đó họ đã không bắt đầu thủ tục cho đến 1 giờ chiều. Con chó con của chúng tôi có lẽ đã bị nhồi nhét toàn bộ thời gian trong một tình huống căng thẳng khủng khiếp (họ từ chối mô tả nơi nó bị giữ trong 5 giờ và liên tục chuyển tiếp cho tôi một thư thoại). Ngày trước họ nói rằng anh ấy sẽ đi trước vì chó con không phải nhịn ăn lâu như vậy sẽ không tốt cho sức khỏe. Tôi đoán rằng việc đạt được doanh thu trong cửa ngày hôm đó là ưu tiên hàng đầu so với việc cung cấp dịch vụ tốt cho con chó con.
Sau khi nghiên cứu thêm, rõ ràng là họ đã giảm thiểu rủi ro của các biến chứng lớn của thủ thuật này và không đưa ra bất kỳ lựa chọn điều trị thay thế nào khác mặc dù nhiều tài liệu khác cho thấy có những khả năng điều trị khác. Họ cũng đưa ra những hướng dẫn hậu phẫu không thực tế, chẳng hạn như yêu cầu chúng tôi ngừng cho chó con nhai bất kỳ thứ gì trong hai tuần mà không có bất kỳ phương pháp cụ thể nào để thực hiện điều này ngoài việc liên tục theo dõi hoặc nhồi nhét chúng. Tôi nghĩ họ tập trung cao độ vào việc cố gắng thực hiện càng nhiều phẫu thuật càng tốt. Sẽ cập nhật khi chúng tôi thấy quá trình khôi phục diễn ra như thế nào.

Mọi chẩn đoán đều được thực hiện chính xác - đã cứu sống chú chó lớn tuổi nhất của chúng tôi và đã đối xử với vật nuôi của chúng tôi và chúng tôi bằng sự tôn trọng và quan tâm tối đa .. ca ngợi bác sĩ Brum và tất cả các nhân viên khác

Nhân viên hiểu biết và quan tâm. Toàn bộ nhân viên đã xuất sắc. Họ lo ngại rằng Pepper cảm thấy thoải mái với tất cả các khía cạnh của chuyến thăm của cô. Mọi người đã thông báo cho tôi về kết quả xét nghiệm của Pepper và rất sẵn lòng thảo luận về các phương án điều trị

Hành vi rất tệ. Tiền tiền tiền. Chơi với cảm xúc của mọi người. $ 150,00 cho E.R. Sau đó, $ 65,00 nữa để khám bác sĩ thú y, và sau đó bất kỳ xét nghiệm máu nào, v.v ... sẽ vẫn còn dư! Chúng tôi đi vào, chúng tôi đã trả $ 150,00 cho phí bác sĩ thú y khẩn cấp. Chúng tôi đợi một giờ, sau đó họ đưa chúng tôi đến một phòng khác, họ muốn $ 65.00 cho một "Bác sĩ không chuyên khoa" để làm "liên lạc viên" giữa chúng tôi và bác sĩ chuyên khoa. Trong khi đó, chuyên gia ở ngay phòng sau. Họ đã có nhiều thời gian để thảo luận về các lựa chọn hỏa táng, nhưng không một giây nào để chỉ nhìn con vật cưng của tôi vừa mới qua đời. Chúng tôi chỉ muốn đảm bảo rằng con vật cưng khác của chúng tôi vẫn ổn. Cả hai con vật cưng này đều đã là những bệnh nhân mà bạn nhớ đến, chúng có tiền sử bệnh án trong hồ sơ, điều này được cho là sẽ giúp việc thăm khám khẩn cấp nhanh chóng hơn. Tôi nhận thấy hành động và cách cư xử của họ rất thiếu chân thành, từ lễ tân đến cuộc gặp với Bác sĩ thú y. Rất thất vọng.

Chúng tôi đã có một chuyến thăm trực tiếp vào phòng cấp cứu, vì vậy thời gian chờ đợi rất lâu và chúng tôi đã ở đó cả ngày. Tuy nhiên, tất cả các nhân viên từ lễ tân đến bác sĩ thú y đều rất chuyên nghiệp và giao tiếp. Họ rất vui khi cho chúng tôi biết về vị trí xếp hàng và các bước / kế hoạch chăm sóc tiếp theo cho mèo của chúng tôi.

Các nhân viên rất có sức chứa và quan tâm bất cứ khi nào chúng tôi phải đến đó; nó thực sự làm cho trải nghiệm bớt căng thẳng hơn nhiều. Tất cả các nhân viên mà tôi đã tiếp xúc đều thực sự quan tâm đến những con vật mà họ đang làm việc, điều mà tôi vô cùng đánh giá cao và cố gắng hết sức để đảm bảo rằng bạn có trải nghiệm tốt.

Tiến sĩ Small thật tuyệt vời - thân thiện, chu đáo, tốt bụng. Vào lúc 2 giờ sáng, những điều này vô cùng ý nghĩa! Thông tin nhanh chóng, trung thực từ bác sĩ và nhân viên.

Quá trình đăng ký nhanh chóng và hiệu quả. Tôi cảm thấy như các nhân viên rất niềm nở và chào đón. Tôi cảm thấy như con chó của tôi đã được trong tay khi tôi bước vào cơ sở. Tôi đánh giá cao sự phân tích kỹ lưỡng về tình trạng của con chó của tôi. Tiến sĩ Trout đã trả lời tất cả các câu hỏi của tôi rất chi tiết và các cuộc gọi tiếp theo đã được đánh giá cao.

Tiến sĩ Casale và toàn bộ nhóm của cô ấy đã cung cấp dịch vụ xuất sắc trong chuyến thăm gần đây của chúng tôi để làm sinh thiết khối u. Bác sĩ Casale đã dành rất nhiều thời gian để xem lại kết quả chụp CT với tôi và giải thích quy trình phẫu thuật mà cô ấy vừa thực hiện. Giao tiếp tốt và phí hợp lý. Cảm ơn bạn vì một trải nghiệm tuyệt vời!

thời gian chờ đợi khá lâu, như bình thường mức độ và chất lượng dịch vụ là tuyệt vời. hiệu thuốc là thuận tiện.

Tôi đã đợi nhiều ngày cho một bác sĩ. để trả lại cuộc gọi điện thoại của tôi về thông tin sản phẩm vật nuôi và không có cuộc gọi lại nào nên tôi quyết định mua nó. Sau khi tôi trả 60 đô la cho thức ăn, thức ăn đã khiến mèo con của tôi bị nôn mửa và bạn lưu ý rằng việc ăn thức ăn do bác sĩ kê đơn này là để chúng không bị nôn. Dịch vụ kinh khủng, và tốn một khoản tiền lớn để đưa thú cưng của bạn đến nơi này. Họ không quan tâm đến con vật, chỉ quan tâm đến tiền bạc.

Chăm sóc và giao tiếp hoàn toàn tuyệt vời, ngay cả trong những tình huống khẩn cấp. Nó khá yên tĩnh khi chúng tôi đi vào, nhưng con chó của tôi đã được nhìn thấy kịp thời. Bác sĩ thú y đã giải thích mọi thứ liên quan đến vấn đề về con chó của tôi cho tôi và không gây áp lực cho tôi vào những dịch vụ mà tôi nghĩ là không cần thiết. Mặc dù đó là một vài trăm đô la, đó là một chuyến thăm khẩn cấp và tôi đã sẵn sàng trả bất cứ giá nào. Tôi thực sự hài lòng với sự chăm sóc mà con chó của tôi nhận được và dịch vụ khách hàng mà tôi được cung cấp. Họ không đánh giá tôi chút nào về tình huống này và tôi rất biết ơn vì tôi có thể tiếp cận dịch vụ chăm sóc thú cưng khẩn cấp gần nhà.

Cần phải chăm sóc khẩn cấp một trong những con chó của tôi sau khi 2 con sói đồng cỏ gặp và tấn công. Từ cuộc điện thoại điên cuồng đầu tiên của tôi đến ngày hôm sau xuất viện, các nhân viên đã giúp tôi hiểu và xử lý tình huống. Tất cả họ đều tuyệt vời, hiểu biết và giàu lòng nhân ái thể hiện sự quan tâm chăm sóc rất nhiều đến con chó của tôi và tôi. Một nơi tuyệt với. Khoa cấp cứu 24 giờ là một kỳ quan. Tôi sẽ không biết phải làm gì hoặc đi đâu để được chăm sóc nếu tôi không biết về Angell. Cảm ơn Trung tâm Y tế Động vật Angell.

Bác sĩ thú y đã nhìn thấy con mèo của tôi Timothy tại Angell West (Tiến sĩ Hamilton) rất tuyệt - giải thích rõ ràng các vấn đề và xét nghiệm và cuối cùng là phẫu thuật cần thiết. Cô giám sát việc chuyển trường của anh ta đến cơ sở chính Angell để phẫu thuật. Mặc dù tôi không gặp các bác sĩ phẫu thuật, nhưng cuộc phẫu thuật (cắt u nang) diễn ra rất tốt và Timothy đang hồi phục rất tốt. Hướng dẫn xuất viện rất rõ ràng, và khi tôi có thắc mắc sau khi đưa anh ấy về nhà, nhân viên thú y đã gọi lại ngay và trả lời cẩn thận các câu hỏi của tôi. Tôi đánh giá cao các bác sĩ thú y đã dành thời gian để giải thích các vấn đề và các kỹ thuật viên bác sĩ thú y sẽ xem xét các hướng dẫn xuất viện với tôi. Tôi cũng đánh giá cao sự hiểu biết của mọi người về sự gắn bó sâu sắc của một người với động vật.

Nơi tuyệt vời nhưng luôn bận rộn, luôn phải chờ đợi rất lâu và thỉnh thoảng có chẩn đoán sai. Nhưng Terri Bright là một thiên tài, việc chăm sóc thường rất tốt, và thật vui khi tham gia các lớp học về sự nhanh nhẹn của họ dành cho chó!

"Nhân viên vô cùng thân thiện. Con chó của tôi bị ốm rất nặng khi chúng tôi đến và các nhân viên di chuyển cực kỳ nhanh chóng để tìm ra điều gì sai! Đây là một cuộc thăm khám rất đáng sợ và bác sĩ đã dành thời gian để trả lời câu hỏi của tôi và không bao giờ tỏ ra khó chịu, Cô ấy rất ân cần và hướng dẫn tôi trong quá trình đưa ra quyết định. Nhân viên chăm sóc đặc biệt cũng rất thân thiện và cho tôi biết con chó của tôi thế nào khi tôi hỏi và không bao giờ tỏ ra khó chịu. Mặc dù đó là một tình huống căng thẳng nhưng nhân viên TOÀN BỘ rất tuyệt vời! Từ người chào đón tôi tại bàn làm việc, với các kỹ thuật viên thú y, với người phụ nữ đã nói chuyện với tôi về việc thanh toán, với các bác sĩ tuyệt vời và sau đó là người phụ nữ ở quầy lễ tân khi con chó của tôi xuất viện. Chỉ là nhân viên thú y thân thiện nhất mà tôi từng gặp. Cách mọi người nói chuyện với tôi, không ai đánh giá tôi vì lo lắng về việc trả tiền chăm sóc con chó của tôi, họ chỉ muốn giúp đỡ. "

Khi tôi lần đầu tiên đến, tôi đã được chào đón bởi một nhân viên thân thiện chào đón, vì vậy điều đó rất thoải mái. Ngoài ra, họ cũng chăm sóc Stormy rất tốt và cung cấp cho tôi tất cả những kiến ​​thức cần thiết để đảm bảo Stormy được chăm sóc tốt sau chuyến thăm của cô ấy. Giá cho dịch vụ là tốt nhất của tất cả. Thật tuyệt khi họ cung cấp dịch vụ này cho những gia đình có nhu cầu nhưng không đủ khả năng chi trả chi phí điều trị. Ngoài ra họ còn tặng một chiếc cũi đẹp do bão không có. Dịch vụ của họ thật tuyệt vời và tôi rất muốn giới thiệu Angel cho tất cả những ai chăm sóc thú cưng! CẢM ƠN vì tất cả mọi thứ! Và chỉ một lần nữa tôi thích việc Angel làm các thủ tục hợp lý !!!!!

Sạch sẽ và chuyên nghiệp. Nơi dành cho các trường hợp khẩn cấp về động vật ở Boston

TÔI ĐÃ LÀ KHÁCH HÀNG DÀI HẠN CỦA ANGELL VÀ CÓ SỰ TÔN TRỌNG TUYỆT VỜI ĐỐI VỚI KIẾN THỨC VÀ KINH NGHIỆM CỦA CÁC VẬT LÝ VÀ KỸ THUẬT. LÀM VIỆC TẠI ANGELL. NGOẠI TRỪ SỰ BẤT NGỜ TÔI ĐÃ TRẢI NGHIỆM TẠI KẾ TOÁN CUỐI CÙNG CỦA MÌNH, TÔI BIẾT RẰNG NÓ LÀ MỘT NGOẠI LỆ ĐỐI VỚI CÁC KẾ TOÁN SỬ DỤNG TÔI ĐÃ KINH NGHIỆM HƠN 30 NĂM QUA VỚI BA CON CHÓ VÀ CON SỐ KHÁC NHAU VÀ MỖI NGƯỜI CÓ GIÁ TRÊN HƠN 30 NĂM RẤT HƠN VÀ TÔI TỰ TÌM CÂU HỎI NẾU ĐÃ ĐẾN THỜI GIAN ĐỂ TÔI TÌM KIẾM MỘT TRUNG TÂM Y TẾ CỘNG ĐỒNG KHÁC Ở KHU VỰC GẦN ĐÂY MANG LẠI LỊCH PHÍ HỢP LÝ HƠN CHO VIỆC CHĂM SÓC RẤT TUYỆT ĐỐI.
.

Chú chó Maltese yêu thương của tôi tên là Boo Boo, bị ốm rất nặng khi tôi mua nó vào Trung tâm Y tế Động vật Angell. Tôi biết nếu tôi đã không làm cho nó ở đó của tôi. BooBoo, hôm nay sẽ không còn ở đây nữa. CẢM ƠN TRUNG TÂM Y TẾ VẬT VẬT VÀ; NHÂN VIÊN

Tôi không thể diễn tả sự biết ơn của gia đình và tôi đến MSPCA-Angell vì dịch vụ an tử tuyệt vời mà họ đã cung cấp cho con mèo già của chúng tôi. Chúng tôi đặt một cuộc hẹn qua điện thoại và đến vào ngày hôm sau. Chúng tôi được đưa đến phòng thiền gia đình thanh bình tuyệt đẹp, nơi bác sĩ Katz thực hiện thủ thuật không đau. Chúng tôi đã ôm con mèo ngọt ngào của mình cho đến khi nó trút hơi thở cuối cùng. Họ đã cho chúng tôi bản in chân và một bài thơ tuyệt vời. Chúng tôi sẽ mãi mãi biết ơn Tiến sĩ Katz và toàn bộ nhân viên MSCPA-Angell vì sự chuyên nghiệp đặc biệt và cam kết của họ đối với sức khỏe động vật.

Tôi hối hận khi đưa con chó 17 tuổi của mình đến Trung tâm Y tế Động vật Angell. KHÔNG đưa thú cưng của bạn đến đây nếu bạn muốn chăm sóc lão khoa từ bi.

Bác sĩ Johnson đã chăm sóc con chó lớn tuổi của chúng tôi và nhận nó vào ICU của họ để truyền dịch IV và kháng sinh. Khi chúng tôi quyết định đưa con chó sợ hãi của mình về nhà - cô ấy phản đối. Cô ấy nói với sử dụng rằng nếu chúng tôi đưa cô ấy về nhà thì việc điều trị của cô ấy sẽ bị coi là "thất bại". Cô ấy thậm chí đã yêu cầu chúng tôi ký một mẫu đơn "rời khỏi lời khuyên y tế"!

Đưa một con chó lớn tuổi không thể nhìn thấy hoặc nghe thấy ra khỏi lồng của nó và trở về nhà KHÔNG trái với việc chăm sóc tốt. Sao cô ấy dám đề nghị một điều như vậy? Cô định nghĩa "thất bại trong điều trị" theo tiêu chuẩn của riêng mình. Đó là chăm sóc kém.

Tôi yêu họ được coi là đắt tiền của họ nhưng cuối cùng họ làm một công việc tốt và tốt của họ và họ quan tâm. Họ sẽ trả lời bất kỳ câu hỏi nào của bạn và gọi lại để kiểm tra thú cưng của bạn. Tôi sẽ giới thiệu chúng cho bất kỳ ai thực sự yêu thú cưng của họ và muốn chúng được chăm sóc tốt nhất

Chúng tôi yêu thích MSPCA. Khi chúng tôi gọi điện để hỏi xem chúng tôi có nên đưa con chó của mình vào phòng cấp cứu hay không, nhân viên rất hiểu biết và thông cảm. Khi chúng tôi đến đó, cô ấy nhớ ra chúng tôi qua điện thoại và ngay lập tức mang một công nghệ ra để thử. Tiến sĩ Pena rất đáng yêu trong suốt quá trình. Cô ấy đối xử tử tế với chú chó con của chúng tôi bằng tình yêu thương và sự chăm sóc tuyệt vời. Các bạn thực sự là người TỐT NHẤT! Tất cả các chuyên gia tại chỗ và chuyên môn có sẵn. Chúng tôi luôn ra đi khi biết rằng chúng tôi đã có sẵn những bác sĩ thú y tốt nhất để điều trị cho đứa con 4 chân của mình. Cơ sở vật chất rất đáng yêu, với những nơi tuyệt vời để dắt chó đi dạo bên ngoài, cà phê miễn phí và máy bán hàng tự động. Các khu vực chờ đợi được chiếu sáng rất tốt và chúng tôi thích bạn cung cấp thức ăn và nước miễn phí cho chuột con.

Nhân viên rất thân thiện và quan tâm. Mỗi lần đến đây tôi đều cảm thấy tin tưởng vào kiến ​​thức và tay nghề của đội ngũ nhân viên và bác sĩ. Tôi biết những con mèo của tôi rất tốt khi chúng ở đây.

$ 248 đô la sau đó kiếm được cho con mèo bị sốt nôn mửa của tôi một số chất lỏng và thuốc chống buồn nôn. Đó là nó. Đừng đến đây nếu bạn không có sẵn ví. Họ không quan tâm.

Tôi thấy tất cả các nhân viên đều rất thân thiện và chu đáo. Cuộc hẹn của tôi đã được gọi đúng giờ và mọi thứ đã làm với con mèo của tôi đã được giải thích rõ ràng và chuyên nghiệp. Tôi thực sự đánh giá cao rằng bạn có cơ sở vật chất hiện đại và có thể đáp ứng nhu cầu của thú cưng của tôi mà không bị chậm trễ.

Tôi có nhiều nhận xét trái chiều về Angel. Họ đã cứu mạng một trong những con chồn sương của tôi, họ đã cố gắng bóc lột tôi về mặt tài chính và tôi không thích người đứng đầu Exotics, lần trước tôi đã ở đó. Bộ phận Exotica đã bị thiếu kể từ khi DR.Orcutt rời đi. Tôi nghĩ rằng bạn phải đi vào với đôi chân của bạn trên mặt đất và biết khi nào họ chỉ đang cố gắng bơm tiền cho bạn. Vì vậy, thật khó để giữ sự tập trung này khi bạn đang cố gắng pha nước chấm để cứu mạng sống của một thành viên trong gia đình lông thú và HỌ BIẾT VÀ LẤY LỢI THẾ NÀY theo ý kiến ​​của tôi !!!! Nói chung, hãy theo dõi việc thanh toán của bạn và quan sát người đứng đầu bộ phận exotics. Theo ý kiến ​​của tôi, tôi có nghĩa là cô ấy có thái độ hạ mình và đáng kính. Biết họ là một doanh nghiệp và bạn sẽ không nhận được sự đồng cảm hay sự thoải mái cần thiết khi cố gắng cứu sống những đứa trẻ lông bông của bạn. Bạn sẽ tiêu rất nhiều tiền. Cuối cùng, tôi nghĩ rằng sự sống sót của đứa trẻ lông bông của bạn và chi phí sẽ phụ thuộc vào bác sĩ thú y mà bạn nhận được và liệu họ có mất lòng trắc ẩn hay không. Cuộc sống của những đứa trẻ lông thú của tôi là vô giá, điều đó không có nghĩa là tôi nên tận dụng tài chính vào một số thời điểm tồi tệ nhất. Angell liều điều này theo ý kiến ​​của tôi. Tôi sẽ sớm có kinh nghiệm đầu tiên của tôi với chúng trên. Cơ sở không khẩn cấp. Tôi hy vọng rằng sẽ có một cảm giác tốt hơn khi bước ra khỏi cửa. Tôi cũng nghĩ rằng họ cần cân nhắc rằng chúng ta đang sống với những đứa trẻ động vật này từng ngày !! Đôi khi chúng ta biết điều gì đang xảy ra và chỉ cần khám bệnh và điều trị chính thức. Họ nên bắt đầu thử nghiệm với đầu vào của bạn chứ không phải đi xuống danh sách các giao thức kiếm tiền của họ. Nếu họ nghe lời tôi thì một số con chồn sương của tôi có thể đã được cứu sống.

Tiến sĩ Coster, Trợ lý của ông ấy và toàn bộ nhân viên tại Angell thật tuyệt vời! Chỉ ước chúng ta có thể có một cuộc hẹn sớm hơn!

Kinh nghiệm là tuyệt vời. Mọi người đều rất chào đón và có thẩm quyền. Mọi thứ đều rất sạch sẽ và được tổ chức tốt. Tôi cảm thấy đây là cơ sở y tế tốt nhất mà tôi từng đến, dành cho động vật hay con người. Mọi người đều xuất sắc.

Nơi tốt để đi khi bạn lo lắng về người bạn lông lá của mình.

Nó giống như Đại tướng của các cơ sở thú y ở Boston. Cơ sở vật chất và bác sĩ thú y cực kỳ giỏi những gì họ làm. Tiến sĩ Laste và nhóm của cô ấy rất tuyệt. Họ đã giải thích cặn kẽ tất cả các tài liệu liên quan đến ca phẫu thuật tim sắp tới của chú chó của chúng tôi, trả lời tất cả các câu hỏi của chúng tôi và rất chu đáo và tử tế trong suốt quá trình. Sự tử tế của các bác sĩ thú y, trợ lý và nhân viên là đặc biệt. Cuối cùng, chúng tôi không có mặt tại cơ sở vì chúng tôi muốn, chúng tôi đang gặp một vấn đề được giải quyết, nhưng tất cả các bên đã làm cho quá trình này dễ dàng và thoải mái hơn.

Lễ tân nhanh chóng, "y tá" đến trong vòng vài phút và bác sĩ ngay sau đó. Khi bạn lo lắng về thú cưng của mình, tốc độ này rất quan trọng, bất kể chẩn đoán là nghiêm trọng hay thông thường.

Bác sĩ dường như nắm bắt nhanh chóng tất cả các yếu tố của vấn đề, xếp hạng mức độ nghiêm trọng của chúng và đề xuất phương pháp điều trị theo thứ tự ưu tiên, một lần nữa, một tập hợp các trình tự có giá trị trong các tình huống. Phản hồi nhanh chóng, có trật tự.

Phẫu thuật khẩn cấp để loại bỏ một nút tai bằng bọt từ ruột của con mèo của tôi qua dạ dày. Nhân viên và bác sĩ phẫu thuật rất chuyên nghiệp và luôn cập nhật cho tôi từng bước trên đường đi. Vết mổ của Lucky lành hẳn trong tuần và anh ấy đã ăn uống trở lại trong vòng một ngày. Trình tự thanh toán khó hiểu và tôi cần theo dõi nó. Tin tức gửi đến những người nuôi mèo: CATS LOVE EARWAX !!! Công nghệ đã mang Lucky đến với tôi cho tôi biết rằng con mèo của anh ấy luôn nhai máy trợ thính của bố anh ấy. Những con mèo hàng xóm của tôi rất thích những chiếc tai nghe nhét tai mà các cô con gái của cô ấy để lại. Nhân viên lễ tân tại văn phòng bác sĩ thú y của tôi nói rằng con mèo của cô ấy luôn lục tung giỏ đồ trong phòng tắm để tìm Q-tip! Nút tai hiện đã bị cấm trong nhà của chúng tôi và máy trợ thính được cất vào hộp mỗi tối. Hãy cảnh báo!

Đặt một cuộc hẹn rất dễ dàng, kiểm tra hiệu quả và Bác sĩ và trợ lý có kiến ​​thức và kiên nhẫn giải thích những gì họ đang làm cũng như trả lời các câu hỏi của tôi. Con chó Mira của tôi cũng hoàn toàn thoải mái với chúng. Angell là tất cả về chăm sóc động vật, không phải kiếm tiền!

Bạn sẽ được đáp ứng mọi nhu cầu của mình. Nếu bạn cần bác sĩ thú y thường xuyên, họ có rất nhiều bác sĩ thực sự tốt. Nếu bạn cần một chuyên gia, họ sẽ có. Và khi bạn gặp trường hợp khẩn cấp, họ luôn ở đó. Vì chúng tôi lo sợ rằng con chó của chúng tôi có thể bị đầy hơi, nhân viên đã đến ngay để kiểm tra nhanh. Một khi có vẻ như có thể là không, họ ưu tiên chúng tôi đứng sau những vấn đề cấp bách hơn, điều đó là ổn.

Lúc tôi bước vào, tôi biết đây là nơi dành cho con chó của tôi. Người đàn ông đã đối xử với tôi và chồng tôi rất tốt và khiến chúng tôi cảm thấy con chó của chúng tôi sẽ được chăm sóc như thể nó là của riêng họ. Anh ấy đã phẫu thuật và họ đã thông báo cho chúng tôi mọi thứ và khiến chúng tôi cảm thấy thoải mái. Họ đã đưa anh ấy đi nghỉ cuối tuần và các bác sĩ thực sự đã cập nhật cho chúng tôi thường xuyên về hành vi và cuộc phẫu thuật của anh ấy. Chúng tôi đón anh ấy sẵn sàng đưa về nhà và anh ấy giống như chưa từng được phẫu thuật. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu địa điểm này cho bạn bè, gia đình hoặc thậm chí là những người lạ của tôi! Nơi này đã bắt đầu tuyệt vời để kết thúc! Cảm ơn bạn đã chăm sóc Pete của chúng tôi và làm cho anh ấy tốt hơn!

Mọi nhân viên mà tôi tiếp xúc đều hữu ích, chu đáo và thấu hiểu. Đây là nơi DUY NHẤT tôi mang theo thú cưng của mình. 5 sao!

Hai trong số các văn phòng da liễu khác mà tôi gọi đã được đặt trước trong nhiều tháng và con chó của tôi cần được chăm sóc khá nhanh. Angell đã có thể tiếp nhận chúng tôi ngay lập tức và chúng có giá cả hợp lý. Tôi thực sự đánh giá cao thời gian Tiến sĩ Painter nói chuyện điện thoại với tôi và cùng tôi giải quyết mọi việc. Tất nhiên tôi ước mình có thể đi cùng con chó của mình đến buổi hẹn, nhưng tôi cảm thấy rằng Tiến sĩ Painter đã dành cho con chó của tôi thời gian và sự quan tâm mà nó xứng đáng được hưởng. Các nhân viên còn lại cũng rất tuyệt! Hy vọng rằng việc điều trị của anh ấy sẽ diễn ra như kế hoạch

Chúng tôi đến bệnh viện sợ chết khiếp khi được bác sĩ thú y kiểm tra sơ bộ: anh ta nghi ngờ có điều gì đó thực sự khủng khiếp. Phòng thí nghiệm của chúng tôi, Cora, rất quan trọng đối với chúng tôi và trong khoảng 20 phút chúng tôi đã có mặt tại AAMC. Công cụ y tế cực kỳ dễ chịu, chuyên nghiệp và trong khoảng nửa giờ đồng hồ, Cora về cơ bản là khỏe mạnh. Toàn bộ nơi này sạch sẽ, hiện đại và nói tóm lại là rất đẹp. Con chó, người thường không thích đến bác sĩ thú y, đã tận hưởng trải nghiệm như chúng tôi.

Tôi đã phải đưa con mèo 18 tuổi của tôi vào giấc ngủ (khối u tuyến giáp) vào tháng 10 năm 2018. Bác sĩ thú y đã rất chăm sóc và hành trình qua Cầu Rainbow rất nhanh chóng và nhanh chóng mà không hề đau đớn. Hôm nay tôi phải mang theo con mèo 18 tuổi khác (suy thận) của mình và tôi bớt căng thẳng hơn vì tôi biết dịch vụ chăm sóc y tế ở Angell tuyệt vời như thế nào. Tôi đã nhận nuôi cả hai con mèo từ Angell 14 năm trước. Mọi người nên cân nhắc việc nhận nuôi đầu tiên khi tìm kiếm một em bé lông và cũng có thể làm quà tặng hàng tháng cho Angell.

Chúng tôi rất hài lòng với tất cả các dịch vụ mà Kratos, chú rồng có râu của chúng tôi, nhận được trong thời gian ở Angell. Chúng tôi nhận thấy đội ngũ nhân viên có: nhân ái, hiểu biết, quan tâm và có kỹ năng giao tiếp tuyệt vời. Chúng tôi sẽ sử dụng Angell một lần nữa cho tất cả các nhu cầu của rồng râu của chúng tôi. Điều tôi đánh giá cao nhất về Angell là phạm vi dịch vụ và chuyên môn mở rộng.

Đó là một tình huống rất khó khăn, và các bác sĩ thú y / nhân viên đã đối xử với tôi, gia đình và con chó của tôi như thể chúng tôi là cuộc hẹn duy nhất trong ngày. Tôi tin tưởng ý kiến ​​chuyên môn của họ và tôi biết ơn vì sự quan tâm của họ.

Nhân viên thân thiện, hiểu biết, họ làm rất tốt trong việc cập nhật tin nhắn văn bản, cuộc gọi điện thoại và hình ảnh cho bạn. Mọi người tôi từng tiếp xúc ở đây luôn rất thân thiện và hữu ích, đây là lựa chọn của tôi khi thú cưng của tôi không được khỏe.

Đã đến đây lần đầu tiên của tôi. Nino của tôi là một chú chó con rất hiếu động, rất hay nói và liên tục sủa với những con vật cưng khác bước vào. Chúng tôi được đưa vào phòng ngay lập tức để giúp nó bình tĩnh lại, điều này đã giúp ích rất nhiều. quá tuyệt vời, quá nhanh và Nino hiện là khách hàng ở đây. Rất khuyến khích ở đây. Hơi đắt một chút nhưng dịch vụ chăm sóc rất chuyên nghiệp và chu đáo

Dịch vụ chúng tôi nhận được cho Willie đáp ứng, chu đáo, toàn diện và có tính chuyên nghiệp cao ở mọi khía cạnh:

Quá trình tiếp nhận và phân loại khẩn cấp cho Willie được tiến hành rất hiệu quả và kịp thời;
chúng tôi được hộ tống vào phòng thi không chút chậm trễ;
Bác sĩ McClain đã khám và chẩn đoán cho Willie một cách tận tình, kỹ lưỡng và chuyên nghiệp và tôi cảm thấy anh ấy đã có tay trong suốt quá trình khám;
Liên lạc theo dõi của Tiến sĩ McClain là kịp thời, thông tin và có lợi;
và tôi rất ngạc nhiên khi thấy rằng chi phí chăm sóc cuối cùng thấp hơn đáng kể so với ước tính ban đầu cho việc điều trị.
Vấn đề duy nhất mà tôi gặp phải (và đó chỉ là một vấn đề nhỏ ở đó) là tôi không nhận được bản sao qua email của Hướng dẫn xuất viện cho đến khi tôi gọi lại cho Angell khoảng 10 giờ sau khi Willie xuất viện. Tuy nhiên, ngay khi tôi gọi lại, một bản hướng dẫn đã được gửi ngay cho tôi.
Cảm ơn vì đã chăm sóc Willie tốt như vậy; chúng tôi mong muốn được hợp tác với Tiến sĩ McClain và những nhân viên còn lại của Angell trong tương lai. Chúng tôi rất vui vì các bạn rất gần gũi với chúng tôi! Tốt nhất: bạn đã nhanh chóng, kỹ lưỡng và chính xác trong việc kiểm tra Willie
Đánh giá cao nhất: (giống nhau)

Khi chuyển đi, tôi biết mình sẽ nhớ cuộc sống cách Angell chưa đầy một dặm. Bác sĩ thú y tốt nhất mà tôi từng đến ở khu vực Boston. Con vật cưng của bạn sẽ ở trong tay tốt!

Con chó Buffy của tôi rất thích Tiến sĩ Loft. Chúng tôi thực sự đánh giá cao việc anh ấy dành thời gian cho chúng tôi và xem xét tất cả các lựa chọn điều trị và giúp chúng tôi phát triển một phương pháp phù hợp với con chó của chúng tôi. Cảm ơn Tiến sĩ Loft.

Kính gửi Trung tâm Y tế Động vật Angell:

Chúng tôi muốn gửi lời cảm ơn sâu sắc đến nhân viên ER của bạn vì sự chăm sóc tuyệt vời mà tất cả chúng tôi đã nhận được vào cuối tuần này trong bối cảnh YumYum thân yêu của chúng tôi đang mắc bệnh nan y và cuối cùng. Chúng tôi đã được tham gia rất tốt, với sự nhanh chóng và nhạy cảm. Chúng tôi đặc biệt đánh giá cao thời gian mà nhân viên của bạn đã dành cho chúng tôi sau khi YumYum đi qua. Điểm mấu chốt: Bạn thật tuyệt!

Vui lòng cho bác sĩ Biros biết rằng chúng tôi sẽ không còn theo dõi dịch vụ chăm sóc mắt tuyệt vời mà ông đã cung cấp trong vài tháng qua.

Những lời chúc tốt đẹp nhất của chúng tôi,

Xử lý cuộc hẹn xuất sắc, đặc biệt là với covid19. Chăm sóc toàn diện - Longwood của bác sĩ thú y.

Tiến sĩ Picard thực sự tuyệt vời. Cô ấy đã dành thời gian để giải thích mọi thứ cho tôi và hoàn toàn không có vấn đề gì khi trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Cô ấy rất ngọt ngào và đã làm tất cả những gì có thể để giúp chúng tôi chăm sóc đứa con lông bông của chúng tôi khi cô ấy cần. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu bệnh viện này vì cô ấy! Chúng tôi đến bệnh viện này trong đợt đại dịch Covid nên chúng tôi không thể vào trong nhưng bác sĩ đã gọi cho chúng tôi khá nhanh để nói về việc khám cho mèo của tôi và cô ấy rất tốt bụng! Tôi nghĩ từ kinh nghiệm đó một mình Angell cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời !!

Tôi rất hài lòng với sự chăm sóc mà Tiffany nhận được. Cảm ơn đã quan tâm đến chi phí cùng với tôi. Nó được đánh giá cao!

Nơi này thật tuyệt vời, tôi sẽ không bao giờ đến bác sĩ thú y nào khác. Tôi chỉ ước nó gần hơn một chút với nơi tôi sống.

Mọi người đều lịch sự, đúng lúc và chuyên nghiệp. Con mèo của tôi không hề căng thẳng (bất thường đối với mèo con cao lớn), nó thậm chí còn kêu gừ gừ suốt thời gian đó. Trợ lý thú y không quá hữu ích (hỏi cô ấy một số câu hỏi và cô ấy trả lời .. những câu hỏi khác nhau?) Nhưng cô ấy rất tốt bụng.
Chi phí tốt (ở mức cao cấp nhưng chắc chắn rẻ hơn bất kỳ nơi nào khác) và hợp lý.
Yêu thích trung tâm nhận nuôi bởi khu vực chờ - rất muốn tìm một người bạn cho con mèo của tôi trong khi chờ đợi và chắc chắn rất thích :) Một lần nữa - các trung tâm nhận nuôi thường không được coi là sạch sẽ, sáng sủa và vui vẻ. Không có nỗi buồn hay bóng tối, và tôi không thể tưởng tượng được sẽ đi bất cứ nơi nào khác cho dịch vụ thú y ở Boston. sạch sẽ, thân thiện và trả lời tất cả các câu hỏi! chi phí cũng tốt nhất so với bất kỳ nơi nào khác

Tôi đến trong một trường hợp khẩn cấp và từ khi chúng tôi được nhìn thấy cho đến sau khi phẫu thuật, điều tôi đánh giá cao nhất và điều tôi nghĩ nhóm của bạn làm tốt nhất là quan tâm giải thích tất cả các lựa chọn, tốt và xấu, và giao tiếp thông qua động vật quan tâm. Tôi càng bị ấn tượng bởi sự giao tiếp về tình trạng và sự tương tác của tất cả các thành viên trong nhóm động vật của tôi, từ các dịch vụ chăm sóc lễ tân đến các bác sĩ điều trị. Tôi ở xa và không thể đến trong tất cả các giờ thăm khám nhưng nhóm đảm bảo rằng tôi đã nhận được thông tin cập nhật và hình ảnh trong suốt quá trình chăm sóc và phẫu thuật của anh ấy. Sau khi phẫu thuật, tôi đã được các bác sĩ gọi để tải về quá trình phẫu thuật diễn ra và những gì tôi cần làm để chăm sóc trong những tuần tới. Mức độ giao tiếp và chăm sóc động vật này giúp tôi phải di chuyển xa để đến bệnh viện của bạn chăm sóc. Đội ngũ chăm sóc thực sự yêu thích những gì họ làm và điều này thể hiện rõ ràng trong tất cả những gì họ làm. Đánh giá rất cao tất cả những gì nhóm làm. Cảm ơn bạn!

Chúng tôi đã trải qua một thời gian chờ đợi rất dài. Chúng tôi có một con mèo và họ để chó ở khu vực chờ mèo, khiến con mèo của chúng tôi càng thêm căng thẳng.
Con mèo của tôi bị nôn mửa và tiêu chảy. Bác sĩ đã tiêm thuốc chống buồn nôn & truyền dịch cho cô ấy và đưa chúng tôi về nhà. Cái đó có giá 600 đô la. Con mèo của tôi đã phải nhập viện qua đêm tại bác sĩ thú y của riêng tôi vào đêm hôm sau với số tiền thêm 600 đô la. Vì vậy, tôi cảm thấy con mèo của chúng tôi không hoàn toàn ổn định và được gửi về nhà quá sớm. Tôi cũng cảm thấy nếu chúng tôi được tiêm thuốc chống buồn nôn & chống tiêu chảy để cho cô ấy ở nhà thì có thể ngăn việc tái nhập viện.
Các bác sĩ thú y rất thân thiện và hiểu biết, đặc biệt là vào thời điểm ban đêm, lượng bệnh nhân chờ đợi lớn và số lượng nhân viên thấp.

Các bác sĩ thú y và kỹ thuật viên thú y rất tốt bụng và ngọt ngào. Con chó con của tôi đã có một thời gian tuyệt vời.

Bệnh viện thú y tốt nhất trong khu vực. Chăm sóc tuyệt vời. Nó cung cấp nhiều lựa chọn điều trị hơn cho các tình trạng y tế khác nhau, so với các bệnh viện cấp cứu động vật khác. Họ có các bác sĩ phẫu thuật và bác sĩ gây mê được chứng nhận. Rất lớn, rất nhanh chóng. Đắt tiền, nhưng đó là lý do tại sao bạn nhận được bảo hiểm vật nuôi.

Nhận phòng thật dễ dàng, hầu như không có thời gian chờ đợi. Thời gian tôi đã dành để chờ đợi đã được dành trong một khu vực RẤT sạch sẽ và rộng rãi, đủ chỗ cho tất cả những người bạn bốn chân. Tôi chắc chắn rằng sự lo lắng của những con chó rất cao nhưng bản chất thực sự dễ chịu của các nhân viên đã giúp xoa dịu thần kinh của nó. Phòng thi siêu sạch, rộng và đủ ánh sáng, không có oder gì cả. Kiểm tra là một tích tắc. Kiểm tra tốt nhất mà chúng tôi đã có trong một thời gian dài. Khu vực chờ rất đẹp. Phòng thi và cá nhân đều đứng đầu.

Mọi người đều rất thân thiện và chào đón. Mặc dù tôi đã vào phòng cấp cứu vào tối thứ bảy, chúng tôi đã được nhìn thấy rất nhanh chóng. Bác sĩ Spear rất tuyệt vời, rất thân thiện và tốt bụng với chú thỏ của tôi, và cô ấy đã giải thích về tình trạng của thỏ tôi và cách điều trị rất tốt.

Hôm qua đã đưa con mèo 12 tuổi của chúng tôi đến trung tâm y tế này với các triệu chứng đi lại khó khăn và không ăn. Sau 3 tiếng đồng hồ ở phòng chờ, BS chẩn đoán sốt ngay nhưng xét nghiệm máu và các dấu hiệu sinh tồn được chẩn đoán bình thường. xrays cũng không hiển thị bất kỳ vấn đề lớn nào. Tiến sĩ đề nghị thăm khám qua đêm trong vài ngày để phân tích sâu hơn và quan sát với chi phí 3.000 đô la để chẩn đoán chính xác. Tiến sĩ ám chỉ đến một vấn đề sức khỏe nghiêm trọng mà không bao giờ nói từ ung thư. Sau khi trả 375 đô la, chúng tôi quyết định đưa cô ấy về nhà và cầu nguyện những điều tốt nhất nhưng nhận ra rằng cô ấy có thể sẽ kết thúc cuộc đời. Hôm nay chúng tôi thức dậy và quyết định rằng chúng tôi cần chẩn đoán xác định và đưa con mèo của chúng tôi đến bác sĩ thú y địa phương. Trong vòng 10 phút, họ chẩn đoán cô bị nhiễm trùng da, gây sốt và đi lại khó khăn. Tôi không chắc cơ sở này có chuyên về chấn thương cho động vật hay chỉ giải quyết các tình huống khẩn cấp nhưng rõ ràng họ thiếu kinh nghiệm chẩn đoán một thứ đơn giản như nhiễm trùng da. Tôi không hài lòng vì đã tốn nhiều tiền và lãng phí quá nhiều thời gian cho việc chẩn đoán. Tôi không giới thiệu dựa trên kinh nghiệm của tôi

Angell West ở Waltham và Jamaica Plain đều tuyệt vời. Rõ ràng là rất quan tâm đến động vật, toàn diện và thực dụng, luôn trả lời điện thoại, cơ sở vật chất trong tình trạng tuyệt vời và có thiện cảm với chủ sở hữu / cha mẹ động vật.

Tôi rất hài lòng vì mọi thứ diễn ra suôn sẻ với cuộc hẹn với chú chó của tôi. Tôi sống ở NY và đến trong ngày để "gặp" bác sĩ Quinn. Tất cả các biện pháp phòng ngừa được thực hiện cho sức khỏe và hạnh phúc của bệnh nhân, nhân viên, bác sĩ và du khách đều rất ấn tượng. Kể từ năm 1993 khi tôi có chú chó xù đầu tiên của mình, tôi đã dựa vào AAMC cho hầu hết các yêu cầu khẩn cấp và đặc biệt của mình.

Bác sĩ thú y tuyệt vời với rất nhiều chuyên gia và chăm sóc khẩn cấp. Tiến sĩ Koster (Optimology) thực sự là một người cứu rỗi cuộc sống và thị giác. Giá có thể hơi cao và các chính sách khắt khe hơn so với các bác sĩ thú y vùng lân cận điển hình. Tuy nhiên, hiệu thuốc là khủng khiếp. Lấy 1 và 1/2 sao chỉ cho hiệu thuốc kém.

Tôi rất khó chịu và chán nản với kinh nghiệm của mình ở đây. Tiến sĩ Daniel rất lịch sự, hiểu biết và quan trọng. Các nhân viên ở quầy lễ tân không phải lúc nào cũng tốt bụng hoặc có kiến ​​thức. Họ làm thất lạc giấy tờ của tôi, không có hồ sơ về cuộc hẹn của tôi và mèo, và chúng tôi sẽ không hoàn lại cho tôi số tiền mặt mà tôi đã trả chỉ 2 giờ trước đó. Tất cả đều diễn ra trong khoảng thời gian dài một tuần. Những người làm việc ở đây đã làm những điều đáng kinh ngạc và vì điều đó, tôi rất biết ơn. Nhưng, trong những giây phút này, tôi không cảm thấy thương cho con mèo của mình và căn bệnh nan y của nó.

Con chim của tôi đã được chăm sóc tuyệt vời. Tất cả các bác sĩ thú y và kỹ thuật viên đều rất thân thiện và hữu ích và đã trả lời tất cả các câu hỏi của tôi về việc giữ cho chú chim của tôi khỏe mạnh và hạnh phúc.

Nếu bất cứ ai có một con vật nhỏ làm thú cưng, tôi rất chắc chắn không bao giờ đưa họ đến đây để chăm sóc. Họ không có kiến ​​thức về động vật nhỏ như họ nói và sẽ làm bất cứ điều gì và nói bất cứ điều gì để kiếm nhiều tiền hơn. Ở lại qua đêm không cần thiết, gọi xét nghiệm và xét nghiệm máu mà bạn sẽ không bao giờ nhìn thấy kết quả, và một nhóm khiến bạn phải cúi xuống để tìm câu trả lời. Tôi thấy ghê tởm khi bệnh viện này lợi dụng những người đang trong tình trạng tuyệt vọng, những người sẽ làm bất cứ điều gì để cứu động vật của họ. Đặc biệt, Tiến sĩ Freilicher (người liếm cá chiên, vâng đó là một cái tên). Người phụ nữ này không chỉ để lại các cuộc gọi của tôi không trả lời và không trả lời trong một tuần mà cuối cùng khi tôi liên lạc được với cô ấy đã tiếp tục chửi bới và tranh cãi với tôi. Đi xa như chửi thề và gọi tên. Nếu bạn có BẤT KỲ loại động vật nào, tôi giới thiệu Lloyd Medical ở Stoughton. Họ chăm sóc cho các loài động vật lớn nhỏ và có một đội nhân ái nhất mà tôi từng thấy. Tôi vẫn chưa thấy một hóa đơn nào thậm chí bằng một phần tư số tiền tôi đã trả ở đây tại mspca và nhóm đang làm việc nghiêm túc để giúp đỡ động vật đang gặp khó khăn. Angell Animal Medical là một doanh nghiệp làm việc để bán chạy hơn các mspcas khác trong nước.

Chờ đợi đã lâu. Phải mất khoảng một tiếng rưỡi để xem có vẻ như quá mức. Bác sĩ đã nhìn thấy con mèo của tôi rất tốt và chu đáo. Con mèo của tôi có thể rất rắc rối với những người mới và nó rất kiên nhẫn và tốt bụng. Con mèo của tôi cần được tiêm thuốc an thần để bác sĩ làm việc của mình. Chi phí điều trị khá cao. Tôi có thể thấy điều này là nghiêm trọng nếu con mèo của tôi được cấp cứu sớm. Sau khi con mèo của tôi được thả ra, tôi đã được hướng dẫn sử dụng thuốc nhưng tôi không được cho biết hình nón sẽ phải ở trên cổ nó trong bao lâu. Tôi cũng hết kháng sinh trong 10 ngày. Tôi đã gọi cho Angell và cuối cùng bác sĩ của con mèo của tôi cũng gọi lại cho tôi, vì vậy rất vui được nghe tin từ cô ấy. Cô ấy nói đã dùng 8 ngày thuốc kháng sinh, anh ấy sẽ ổn, họ thường dùng 7-10 ngày, nhưng tôi cảm thấy như lẽ ra tôi phải được tiêm đủ thêm vài ngày nữa để phòng trường hợp không thể tránh khỏi khi con mèo của tôi phun ra một liều thuốc (mà đã xảy ra) và khi tôi làm đổ ít nhất một phần của một liều (cũng đã xảy ra). Nhìn chung, tôi chủ yếu hài lòng với sự chăm sóc mà con mèo của tôi nhận được và tôi đánh giá cao bệnh viện luôn mở cửa và có mặt vào nửa đêm nếu cần thiết trong trường hợp này. Cảm ơn bạn!

Đã có một cuộc hẹn với Nhãn khoa cho Boston Terrier của tôi, và chúng thật tuyệt. Họ rõ ràng là những người hiểu biết, nhưng thực sự yêu động vật và đã làm rất tốt việc giúp tôi cảm thấy thoải mái. Cảm ơn một lần nữa.

Đã hẹn để nói chuyện và chăm sóc con mèo và con chó của tôi. Khả năng đáp ứng của họ rất nhanh và có thể chứa cả ba con vật cưng của tôi trong cùng một ngày. Ngoài ra, khi tôi có mối quan tâm, họ đã nhanh chóng liên hệ.
Ngày phẫu thuật diễn ra dễ dàng và liền mạch.

Con mèo Milo của chúng tôi đã gặp bác sĩ Nancy Laste trong khoa tim mạch, và chúng tôi không thể hài lòng hơn. Tiến sĩ Laste thật tuyệt vời (cô ấy thật dễ thương và thậm chí còn cho chúng tôi xem những bức ảnh về thú cưng của cô ấy!). Cô ấy khiến chúng tôi cảm thấy rất thoải mái và chúng tôi có thể nói rằng cô ấy thực sự quan tâm đến con mèo của chúng tôi, Milo! Cô ấy đã trả lời tất cả các câu hỏi của chúng tôi. Kể từ bây giờ, chúng tôi sẽ chuyển giao dịch vụ chăm sóc chính cho tất cả vật nuôi của mình cho Angell.

Họ cung cấp dịch vụ tuyệt vời và đó là một tổ chức phi lợi nhuận nên bạn có thể cảm thấy hài lòng khi giao cho họ công việc kinh doanh của mình. Bác sĩ thú y rất tốt và con mèo con của tôi rất bình tĩnh trong cuộc hẹn. Cô ấy là một người phụ nữ rất tốt và cung cấp dịch vụ tốt. Giờ giấc linh hoạt của họ cũng cho phép tôi sắp xếp một cuộc hẹn vào thời điểm phù hợp với tôi.

Chỉ cần gọi cho "đường dây nóng khẩn cấp" về độc tính và phát hiện ra rằng câu trả lời sẽ có giá 65 đô la.

Đây có phải là những gì angell đã trở thành? Các bạn có tiếng xấu nhất thành phố về sự kiêu ngạo được trả giá quá cao, nhưng điều này lại thành công.

65 đô la hoặc con chó của bạn có thể chết?

Tôi sẽ làm bất cứ điều gì để ngăn cản những chủ sở hữu vật nuôi đồng nghiệp quyên góp cho bạn hoặc sử dụng dịch vụ của bạn miễn là tôi sống ở Thành phố Boston.

Bạn không có quyền được gọi là một tổ chức từ thiện. Bạn nên tắt máy.

Tôi đã đến Angell lần đầu tiên để khám sức khỏe thường niên cho thỏ của tôi vào tuần trước. Mọi người tôi gặp đều rất thân thiện. Nhận phòng tách biệt với phần còn lại của lễ tân, điều này làm cho nó trở nên dễ dàng. Tôi đã rất lo lắng về việc đến một văn phòng dành cho tất cả các loại động vật (trước khi chuyển đến Boston, chúng tôi đã đến một văn phòng dành riêng cho các loài động vật) vì chú thỏ của tôi đã được biết là sợ một số con chó (như cô ấy nên thế) và việc đi lại đã rất căng thẳng , nhưng tôi hài lòng vì có một khu vực chờ dành riêng cho exotics và phòng điều trị dường như chỉ dành cho thỏ. Hầu như không phải chờ đợi, điều mà tôi yêu thích. Tiến sĩ Freilicher và công nghệ, Giana, đã dành cho tôi nhiều lời khen ngợi khi nuôi dạy thú cưng và con thỏ của tôi, điều này khiến tôi cảm thấy ấm áp và có lông tơ. Tôi cũng cảm thấy vô cùng tin tưởng vào lời khuyên và chuyên môn của Tiến sĩ Freilicher.

Các đội phẫu thuật và ung thư đã điều trị cho con chó của tôi bằng dịch vụ chăm sóc chuyên biệt, dành riêng cho giống chó và giải quyết cho tôi bằng các thuật ngữ y tế (tôi đang điều dưỡng), theo dõi cuộc gọi điện thoại, v.v. Hàng đầu, sạch sẽ và nhân ái. Khi cô ấy qua khỏi, họ gửi cho tôi một thẻ được cá nhân hóa và thông báo cho PCP của cô ấy, người cũng đã gửi cho tôi một thẻ. Sờ vào. Thật không may, chúng tôi có rất nhiều điều để học hỏi từ các bác sĩ thú y liên quan đến y học con người. Những người nghĩ rằng chăm sóc vật nuôi là tốn kém, không có manh mối chăm sóc con người thực sự tốn kém !!

Họ thực sự quan tâm đến động vật. Họ rất kỹ lưỡng và hiểu biết. Giá cả của họ là rất hợp lý. Chúng tôi RẤT hài lòng!

Họ có những bác sĩ thú y tốt nhất xung quanh và tôi sẽ không tin tưởng những con vật cưng yêu quý của mình vào sự chăm sóc của bất kỳ ai khác nếu chúng cần thực hiện một thủ thuật lớn. Con chó Maddie của tôi đã được thay toàn bộ phần hông và bác sĩ phẫu thuật là Tiến sĩ Trout. Tôi rất hài lòng với toàn bộ kinh nghiệm của mình cho đến nay và đặc biệt là với cách cô ấy làm tốt. Tiến sĩ Trout dành thời gian của mình và giải thích cặn kẽ mọi thứ giúp bạn cảm thấy thoải mái hơn với quy trình bạn đang thực hiện với thú cưng của mình. Anh ấy cung cấp cho bạn nhiều lựa chọn thay thế khác nhau cho vấn đề của thú cưng và cho phép bạn đưa ra quyết định điều gì là tốt nhất cho tình hình cá nhân của bạn.

Chúng tôi đã đến Angell ở Waltham vài lần với chú chó Otis của chúng tôi, nó đang được bác sĩ Malakoff chăm sóc vì bệnh tăng áp động mạch phổi, huyết khối và bệnh thoái hóa van được chẩn đoán gần đây. Tất cả các nhân viên chúng tôi đã gặp đều rất thân thiện, hữu ích và đáp ứng. Các cuộc hẹn của chúng tôi đã được đúng giờ và rất kỹ lưỡng. Bác sĩ Malakoff và kỹ thuật viên thú y (xin lỗi, tôi quên tên cô ấy!) Đã rất dịu dàng và nhẹ nhàng với Otis và cực kỳ kiên nhẫn với nhiều câu hỏi lo lắng của chúng tôi. Chúng tôi cảm thấy Otis đang nhận được sự chăm sóc đặc biệt từ Tiến sĩ Malakoff và đang tiếp tục gặp cô ấy, mặc dù đã chuyển đến Rhode Island vào mùa hè vừa qua. Chuyến du lịch bổ sung đáng để bạn yên tâm rằng Otis đang được chăm sóc tốt nhất có thể cho các vấn đề độc nhất của mình. Chúng tôi rất biết ơn vì đã tìm thấy Angell và Tiến sĩ Malakoff.

Tôi yêu những bác sĩ thú y mà con chó của tôi đã được xem- Tiến sĩ Coster và Tiến sĩ Owen. Họ đều quan tâm, từ bi và hiểu biết. Tuy nhiên, tôi không hài lòng với nhà thuốc - cuộc hẹn với bác sĩ thú y của chúng tôi mất khoảng 20 phút và chờ đợi đơn thuốc mất thêm 45 phút (vào nhiều thời điểm khác nhau trong ngày). Tôi cũng có cảm giác như Angel đang trở thành một cỗ máy kiếm tiền. Con chó của tôi đã được phẫu thuật TPLO có giá 4000 đô la và tôi được thông báo rằng tôi đã trả một phần tư số tiền đó khi trả và sau đó phần còn lại sẽ thực hiện vài ngày sau khi nhận. Chiều hôm trước khi phẫu thuật, tôi nhận được một cuộc gọi từ bộ phận tài chính nói với tôi rằng nếu tôi không thanh toán toàn bộ số tiền khi trả nhà thì con chó của tôi sẽ không được phẫu thuật (một cách rất tiêu cực và nhẫn tâm). Tôi may mắn là ngân hàng của tôi vẫn còn mở. Điều buồn cười là cuộc phẫu thuật đã diễn ra hơn một tháng trước và tôi dường như đã bị tính phí hơn vài trăm đô la và nói rằng tôi sẽ nhận được tiền hoàn lại - tôi vẫn chưa được hoàn lại tiền.

Nhân viên thân thiện và đáp ứng rõ ràng quan tâm đến thú cưng của tôi. Sự chăm sóc mà nhân viên của bạn dành cho thú cưng của tôi luôn làm cho trải nghiệm của tôi trở nên tuyệt vời.

Tôi chỉ muốn nói "Cảm ơn rất nhiều !!!!" cho Tiến sĩ Carolyn Chen! Cô ấy đã chăm sóc người nhà của tôi cẩn thận và có một thời gian dài với chúng tôi, cô ấy giải thích mọi chi tiết cho chúng tôi. Là một bác sĩ, cô ấy không chỉ làm công việc của mình một cách chuyên nghiệp mà cô ấy còn là một người biết lắng nghe thông cảm, và cô ấy an ủi bệnh nhân của mình, cho chúng tôi gợi ý với những kinh nghiệm trước đây của cô ấy. Khi dành thời gian cho bác sĩ Chen, tôi cảm thấy bệnh viện không chỉ là bệnh viện mà còn có thể khiến mọi người cảm thấy ấm áp, trân trọng và biết ơn! Cảm ơn Tiến sĩ carolyn Chen! Chúa đã nhìn thấy những gì bạn đã làm, và chúc bạn may mắn trong tương lai!

Trải nghiệm tổng thể thật tuyệt vời, từ nhân viên đã trả lời cuộc gọi của chúng tôi vào tối thứ Bảy đến Lauren Baker, người đã dành thời gian đọc biểu đồ về những chú chó của chúng tôi và đưa ra lời giải thích chu đáo, mặc dù cô ấy không phải là DVM quản lý Blu. Tôi không nên quên các nhân viên tại lễ tân. Tất cả đều đóng một vai trò quan trọng trong việc làm cho trải nghiệm đầu tiên của chúng tôi trở nên tuyệt vời!

Xin chúc mừng tất cả các bạn. xem các bình luận trước đó

Con thỏ 9 tuổi của tôi đột nhiên kéo nửa dưới của mình. Vì vậy, chúng tôi đã gọi và hỏi liệu chúng tôi có thể đưa anh ấy vào không. Tất nhiên họ nói có và chúng tôi xuất hiện để cấp cứu. Đến và kiểm tra dễ dàng mặc dù giao thức xã hội xa cách. Tôi và bố đã ngồi ngoài 3 tiếng đồng hồ. Em gái tôi và bạn trai của cô ấy đã tham gia cùng chúng tôi trong quá trình này. Đó là một điều rất khó khăn khi mang một búi tóc cao cấp nên tất cả chúng tôi đều rất lo lắng. Hãy nói cho tôi biết tại sao bạn đã có anh ấy lâu như vậy và gọi cho tôi nói với tôi rằng bạn thậm chí không thể làm gì cho anh ấy? Cuộc điện thoại nói với tôi có chuyện gì sai cũng được kéo dài và lặp đi lặp lại! Chỉ cần ngắn gọn vì chúa. Hãy cho tôi biết điều gì sai và chúng tôi có thể làm gì. HOẶC chỉ cần nói thẳng rằng, này, tôi không biết nhiều về thỏ hoặc tôi không có khả năng để giúp bạn thỏ vào lúc này. TẠI SAO tôi phải đợi 3 tiếng đồng hồ để bạn nói và không làm gì cho con thỏ của tôi? Chi phí hơn 200 đô la cho KHÔNG GÌ! Tôi chắc rằng bác sĩ thú y tổng quát cho các trường hợp khẩn cấp là một bác sĩ thú y tử tế. Nhưng đối với thỏ? KHÔNG. Nếu id biết rằng không có gì sẽ được thực hiện thì id đã tìm ở nơi khác. Cuối cùng, chúng tôi đã đến Bệnh viện Động vật VCA ở Wakefield để gặp bác sĩ Kruse và cô ấy thật tuyệt vời! Bún của tôi bị ký sinh trùng nên rất vui vì chúng tôi đã phát hiện kịp thời nhờ cô ấy. Angell KHÔNG phải là nơi dành cho thỏ.

Và nếu điều đó vẫn chưa đủ với bạn, chúng tôi đã nói chuyện với một người phụ nữ đang đợi 4 GIỜ cho con mèo của cô ấy! Cô ấy nói với chúng tôi rằng họ phải chụp x-quang để họ an thần cho cô ấy. Nhưng cuối cùng họ không bao giờ chụp x-quang. Soooo bạn đang làm gì bên trong với vật nuôi của chúng tôi?

Cuối cùng, con thỏ của tôi vẫn hoạt động bình thường mặc dù nó có chân. Họ có gan hỏi chúng tôi xem anh ấy có thể ở lại qua đêm không. Đói nhiều tiền? Xem xét bạn thậm chí không thể làm bất cứ điều gì có ích gì khi anh ta ở lại? Nó cũng được đề cập rằng anh ấy cực kỳ căng thẳng và không ăn hoặc uống bên trong với bác sĩ thú y. Tôi chỉ không hiểu logic và hệ thống của họ chút nào. Trong những trường hợp bình thường mà không có COVID, tôi chắc chắn rằng chúng tôi sẽ không phải đợi lâu như vậy. Tôi không thể giúp đỡ nhưng cảm thấy như tôi bị lợi dụng vì tôi không thể vào trong với búi tóc của mình. Thành thật mà nói, tôi may mắn là búi tóc của tôi không ở trong tình trạng nguy kịch, nếu không tôi thực sự cảm thấy như thể họ sẽ giết anh ta bằng cách không làm gì cả.

Ngay cả khi tôi có được một con chó hay con mèo trong tương lai, tôi TỪ CHỐI không bao giờ đến đây nữa. Niềm tin của tôi đối với những người này là không tồn tại.

Angell là bệnh viện thú y tốt nhất trong thành phố. Không có câu hỏi về nó. Bác sĩ Brum là người giỏi nhất ở đó và Pug của tôi, Molly, luôn được cô ấy kiểm tra và tiêm chủng tại đây.

Chúng tôi vừa nói lời tạm biệt với chú mèo yêu quý Yoda của chúng tôi. Có lẽ một số bạn biết chúng tôi khó khăn như thế nào. Ngay từ đầu sau khi tiếp nhận Yoda, chúng tôi đã biết rằng anh ấy không phải là người mạnh nhất. Nhưng anh ấy đã tận hưởng cuộc sống của mình với chúng tôi. Cách đây 2,5 năm, anh ấy bắt đầu có một số vấn đề và họ đã kiểm tra anh ấy ngay lập tức. Sau một thời gian ngắn chờ đợi, một bác sĩ trẻ tuổi đến. Từ
ngay từ đầu, chúng tôi đã yêu cô ấy. Cô đã giữ Yoda trong ba ngày trong bệnh viện. bởi vì Yoda phát triển một tình trạng tim rất nghiêm trọng. Cô ấy đặt anh ta vào thuốc. và đã thay đổi cuộc đời của Yoda. Từ đó cô ấy trở thành một phần của gia đình chúng tôi và mẹ của Yoda. Nhờ cô ấy, bác sĩ tim mạch Katie Hogan, và những người còn lại trong nhóm, chúng tôi đã có thể tận hưởng cuộc sống bên nhau trong 2,5 năm. Chúng tôi sẽ không bao giờ quên bác sĩ Hogan đã giúp chúng tôi vượt qua thời điểm đau buồn nhất vào phút cuối như thế nào. Cô và trợ lý Angela
dành hơn 2 giờ với chúng tôi. Chúng tôi chỉ có thể nói “Cảm ơn Tiến sĩ Katie Hogan vì lòng tốt của bạn, vì cách tiếp cận thông minh và rất chuyên nghiệp của bạn.
Cảm ơn bạn đã trở thành một người tốt và một bác sĩ xuất sắc.
Cảm ơn bạn rất nhiều đến Dania, Eve, Arleia và Angela vì đã hỗ trợ rất nhiều. Cảm ơn nhóm dược và nhân viên kiểm tra.

Angell đã chăm sóc chu đáo cho trường hợp khẩn cấp gần đây của con chó của tôi. Các nhân viên và bác sĩ thú y đã cung cấp dịch vụ chăm sóc tuyệt vời và tiếp tục theo dõi sau khi con chó của tôi xuất viện. Tôi rất muốn giới thiệu Bệnh viện Động vật Angell để được chăm sóc thường xuyên và khẩn cấp

Những người này thực sự không là gì khác ngoài ký sinh trùng săn mồi trên sự dễ bị tổn thương của những người yêu thương và quan tâm đến vật nuôi của họ. Trừ khi bạn thực sự có tiền để vứt bỏ, hãy tiếp tục tìm một nơi khác để đưa thú cưng của bạn. Tôi đã mang con chó của mình đến đó để kiểm tra lại ... trong khi bác sĩ thú y thông thường của tôi tính phí 35 đô la cho một lần đến văn phòng vào đêm qua, những người này đã tính tôi 156 đô la cho cùng một dịch vụ chính xác. Bác sĩ thú y đã đề nghị phẫu thuật cho con chó của tôi và đưa ra ước tính từng khoản chỉ hơn 1.800 đô la, và đêm hôm sau, Trung tâm y tế động vật Angell đã đưa ra ước tính chi tiết hơn 3.100 đô la cho tôi. Những người này nên xấu hổ khi làm việc ở đây và lợi dụng chủ sở hữu vật nuôi theo cách họ làm. Nếu bạn thực sự đang tìm kiếm để có được tài chính, thì, vâng, đây là nơi để đi.

Tôi đã đến Angell Boston được 2,5 năm. Tôi nghĩ đây là nơi tốt nhất cho tôi với tư cách là chủ sở hữu vật nuôi và vật nuôi của tôi cho đến khi tôi quyết định hỏi ý kiến ​​của bác sĩ thú y khác về chẩn đoán của họ cho thú cưng của tôi. Tôi đến Bệnh viện Động vật Andover và OH MY GOD, tôi hiểu được định nghĩa thực sự của sự chăm sóc, hỗ trợ và thân thiện. Tôi thích chuyên gia của mình tại Angell, nhưng tôi nghĩ về tổng thể những gì Angell muốn làm là gạt bạn ra - họ thậm chí sẽ không thừa nhận thú cưng của bạn vào ER trừ khi bạn trả trước 150 đô la. Một khi con vật cưng của tôi gặp vấn đề về dạ dày mà sau này tôi nghĩ có thể đã được khắc phục bằng cách theo dõi chặt chẽ và cho nó ăn bằng ống tiêm. Tôi gọi cho Angell, họ đề nghị đưa cô ấy đến ER ngay lập tức. Tôi đã tiêu hàng nghìn đô la tại Angell - hầu như không cần thiết.
Điều đầu tiên Bệnh viện Động vật Andover nói với tôi là "Nếu đây là thú cưng của tôi, tôi đã không làm điều này với nó". Họ đã lắng nghe những vấn đề của thú cưng của tôi với rất nhiều sự quan tâm và họ rất kiên nhẫn. Các nhân viên là siêu thân thiện và tốt đẹp. Nhân viên của Angell rất thiếu kiên nhẫn, không thân thiện và chỉ muốn quẹt thẻ tín dụng của bạn ... khá buồn và thất vọng.
Trên hết, nhân viên của Andover đã gọi cho tôi hai lần sau cuộc hẹn của tôi, theo dõi sức khỏe của thú cưng, hỏi ý kiến ​​phản hồi của tôi và nếu tôi có thêm bất kỳ câu hỏi nào .. Tôi đã từng trả 3 lần ở Angell và chưa bao giờ được gọi để theo dõi (có thể theo dõi liên quan đến việc thanh toán hóa đơn.)
Bác sĩ của tôi tại Andover Animal rất nhạy bén, nhiều thông tin và kiên nhẫn. Anh ấy trả lời tất cả các email của tôi ngay lập tức với đầy đủ chi tiết. Bác sĩ của tôi tại Angell đôi khi bỏ qua một hoặc hai email và trả lời một số.

Tóm lại, bạn phải trả rất nhiều tiền cho nơi này và phản ứng ngay lập tức của họ là 'mang thú cưng của bạn đến', vì điều đó có lợi cho túi tiền của chúng và không nhất thiết đó là bệnh viện tốt hơn cho thú cưng của bạn. Hãy thử gọi điện cho các bệnh viện khác và hỏi xung quanh xem có ai đó đề nghị các bệnh viện động vật khác xung quanh không. Đừng rơi vào cùng một cái bẫy ..

Tôi đã đưa những con chó và mèo yêu quý của mình đến Trung tâm Y tế Động vật Angell hơn 20 năm và tôi không thể nói gì ngoài những điều tuyệt vời về nó. Tôi chưa bao giờ có một trải nghiệm tồi tệ ở đó. Tôi luôn cảm thấy rằng vật nuôi của tôi được chăm sóc tốt, nhân viên hiệu quả, hữu ích và thông cảm, các bác sĩ thú y rất hiểu biết và năng lực của bệnh viện là tuyệt vời. Bác sĩ thú y chính của tôi là một trong những bác sĩ thú y Angell (có nhiều bác sĩ thú y gần nhà tôi hơn Angell) và tôi chọn đưa họ đến đó vì bất cứ khi nào tôi gặp trường hợp khẩn cấp hoặc cần đặc biệt, tôi sẽ phải gửi họ đến Angell. Bằng cách này, khi tôi phải đi cấp cứu hoặc cần đặc biệt, họ có giấy tờ và lịch sử của thú cưng của tôi ngay trước mặt chúng. Tôi đã thấy điều này cực kỳ hữu ích trong nhiều dịp (Chủ nhật, 3 giờ sáng, gặp bác sĩ nhãn khoa, v.v.). Tôi rất vui vì bệnh viện tốt nhất ở Mỹ (có thể là trên thế giới) cách nhà tôi 25 phút.

Chất lượng chăm sóc thú y của đội exotics là đặc biệt. Họ có thể chẩn đoán và quản lý nhiều tình trạng bệnh lý bất thường, và tôi không thể nói đủ kỹ năng và chuyên môn của bác sĩ Freilicher và những người còn lại trong nhóm. Tôi không chỉ tin tưởng vào kỹ năng và kiến ​​thức y tế của họ mà còn quan tâm đến từng cá thể động vật mà họ phục vụ. Khi những con chuột lang của tôi nhập viện, tôi biết rằng chúng sẽ không chỉ được chăm sóc y tế đặc biệt mà còn nhận được nhiều tình cảm và sự âu yếm. Tôi vô cùng đánh giá cao việc có một đội ngũ thú y hiểu rõ vật nuôi của tôi và những đặc thù của chúng. Gần đây chúng tôi đã giải quyết một loạt các vấn đề phức tạp (2 con chuột lang bị nhiễm entamoeba, trong khi con thứ 3 được thử nghiệm âm tính nhưng bị ứ dịch dạ dày do bị cách ly với 2 con kia). Tiến sĩ Freilicher và Tiến sĩ Staudenmaier đã rất tuyệt vời khi đưa ra lời khuyên và tìm ra cách cân bằng các nhu cầu cạnh tranh (ví dụ: nguy cơ con chuột lang thứ 3 bị nhiễm bệnh so với khả năng tự chịu đựng của mình). Họ và tất cả các kỹ thuật viên đã rất ủng hộ và thấu hiểu cá nhân tôi, giúp tôi giải quyết các cuộc hẹn khám bệnh và các biến chứng khác trong cuộc sống. Tôi đánh giá cao rằng cả tôi và chuột lang của tôi đều được coi là những cá thể, với những nhu cầu cụ thể.

Con mèo của tôi đang trong tình trạng khẩn cấp và chúng tôi lo lắng về chân của nó. Bác sĩ khám cho anh ấy rất kỹ lưỡng, chu đáo và có lòng nhân ái. Tôi không thể nói đủ về phong thái chuyên nghiệp và chu đáo của cô ấy, trong khoảng thời gian cực kỳ khó khăn đối với tôi. Cảm ơn bạn vì tất cả những gì bạn làm cho cả vật nuôi và con người của chúng. Tôi đã đưa những con mèo ở lại, cũng như những vật nuôi cần được chăm sóc khẩn cấp. Tôi cũng đã đi cùng với các thành viên trong gia đình để thăm khám định kỳ. Trong tất cả các trường hợp, chúng tôi nhận được dịch vụ mẫu mực. Từ những người trả lời điện thoại, làm công việc tiếp nhận, và tất cả các bác sĩ thú y, tôi luôn có một trải nghiệm tuyệt vời ở đây.

Đội ngũ tuyệt vời! Rất thân thiện, hiểu biết và quan tâm!

Dịch vụ tuyệt vời. Triage ngay lập tức trong trường hợp khẩn cấp. Ngay cả với một dòng. Đội ngũ nhân viên chăm sóc, bác sĩ và trang thiết bị hàng đầu của bang. Nơi này là tất cả những gì người ta mong đợi từ một bệnh viện động vật hàng đầu của MSPCA.