Angell Animal Medical Center - WNE Ôn tập

đã mang con mèo của tôi đi đánh bóng và một con chip siêu nhỏ..những nhân viên ở đó rất thân thiện và hiểu biết, tôi rất muốn giới thiệu họ cho bất kỳ ai mà con tôi đã trở lại với chính mình vào ngày hôm sau..họ đã chăm sóc cô ấy rất chu đáo

Chăm sóc siêu nhanh, tử tế và kiến ​​thức cho con chó con của tôi gần đây trên cơ sở ER. Tôi chắc chắn sẽ trở lại trong tương lai

Yêu nơi này. chăm sóc tuyệt vời cho những người bạn lông xù. đắt tiền một chút, nhưng nó cần phải được bù đắp tất cả công việc miễn phí mà họ làm và những con vật họ tiết kiệm miễn phí

Chờ khoảng 4 giờ 20 phút để thăm khám cho chuột lang bị nhiễm trùng mắt thông thường. Chi phí gần $ 300. Không muốn giới thiệu nơi này cho bất kỳ ai bao giờ.

Tôi đã tìm thấy sự giúp đỡ cho con mèo của mình và tôi cần. Anh ấy đã bình phục trong vòng vài ngày và trở lại như bình thường. Các nhân viên rất hữu ích và rất tốt bụng.

Tiến sĩ Ulfelder thực sự tuyệt vời. Cậu bé của tôi được chẩn đoán mắc bệnh Sarcoma, một dạng ung thư. Cô ấy đã nhận anh ta trong vòng một tuần để làm phẫu thuật. Anh ấy đã làm rất tốt !! Cô ấy rất kiên nhẫn với tôi khi tôi đã hỏi một triệu câu hỏi. Cô ấy không bao giờ vội tắt điện thoại của tôi và tôi cảm thấy rằng cô ấy thực sự quan tâm đến con chó của tôi. Tôi sẽ thành thật nói rằng tôi đã mong đợi cuộc phẫu thuật tiêu tốn của tôi hơn 4.000, hóa ra chỉ là 2.095. Giá cả hợp lý. Đội ngũ phẫu thuật đã sẵn sàng để tôi hỏi bất kỳ câu hỏi nào sau khi phẫu thuật và cho phép tôi gửi một bức ảnh qua để đảm bảo tất cả đều đã ổn định với vết mổ. Tôi chưa bao giờ bị ấn tượng như vậy. Tôi không thể cảm ơn các nhân viên tại Angell Memorial đủ cho tất cả những gì họ đã làm việc chăm chỉ và cống hiến.

Chúng tôi mang theo một con mèo con 4 tháng tuổi, người đã trở nên hôn mê và ngừng di chuyển. Kiểm tra đã được thực hiện và chụp x-quang. Bác sĩ có vẻ rất tốt và từ bi. Anh ấy nói với chúng tôi rằng chụp X-quang cho thấy có điều gì đó thực sự không ổn với bộ xương của mèo con và anh ấy cần bác sĩ X quang chẩn đoán. Chúng tôi đưa con mèo con về nhà. Ngày hôm sau, bác sĩ gọi điện và nhắn với một tin xấu và yêu cầu chúng tôi gọi lại để xác định phương pháp điều trị nếu có thể. Tôi đã gọi cả ngày và không bao giờ anh ta gọi lại cho tôi. Nhân viên lễ tân khá thô lỗ và không có lòng trắc ẩn. Làm thế nào họ có thể tính phí $ 500, cung cấp cho chúng tôi một tin tức khủng khiếp, và không có 5 phút để thảo luận về cách điều trị ???

Con mèo của chúng tôi cuối cùng phải cắt cụt một phần đuôi, và mọi người liên quan đều rất tốt bụng và hữu ích (tôi là một xác tàu lo lắng). Anh ấy đang hồi phục một cách đáng kinh ngạc, và gia đình chúng tôi rất biết ơn Giáo sư Lohin và Kudisch và các nhân viên còn lại vì sự giúp đỡ của họ. Chúng tôi tìm thấy sự chăm sóc nhanh chóng, đồng cảm, có kỹ năng ở Angell.

Thú cưng của bạn sẽ được chăm sóc toàn diện và tuyệt vời. Có thể dễ dàng giao tiếp với bác sĩ thú y điều trị thông qua dây buộc. Tôi chỉ có một trải nghiệm tiêu cực trong 20 năm làm khách hàng của Angell. Bởi vì bạn có dịch vụ khẩn cấp, bạn luôn ở đó, đó là một sự thoải mái tuyệt vời.

Lần đầu tiên tôi đưa con chó của tôi đến nơi này và tôi yêu nó! Nơi này rất sạch sẽ và nhân viên rất tốt và rất hữu ích với Bailey của tôi.

Mọi người tôi gặp đều vô cùng đáng yêu và tốt bụng. Bác sĩ thú y khẩn cấp (tên mà tôi rất tiếc, tôi không thể nhớ lại), người đã giúp tôi quyết định hành động tiếp theo sẽ là gì trong việc điều trị cho thú cưng của tôi, trên cả hữu ích và kiên nhẫn khi tôi đi đến kết luận rằng sự an tử nhân đạo là lựa chọn tốt nhất. Cô ấy kiên nhẫn lắng nghe những giọt nước mắt của tôi, rất thấu hiểu và trung thực. Tôi sẽ không sớm quên trải nghiệm khi tôi cảm thấy được lắng nghe và hỗ trợ qua một thử thách khủng khiếp. Sự tử tế tuyệt đối của mọi nhân viên từ cuộc gọi điện thoại đầu tiên cho đến lần chào tạm biệt cuối cùng là điểm nổi bật, và khiến nơi này trở nên vô cùng đặc biệt.

Sự chăm sóc mà con mèo của tôi, Little Yoda, nhận được rất chu đáo, từ bi và khéo léo. Tiến sĩ Kirstin Johnson và Britt Gustafson đã kéo anh ta qua một cơn bệnh đột ngột và nghiêm trọng. Tiến sĩ Montgomery, người đã hỗ trợ cho Tiến sĩ Johnson khi cô ấy đi vắng, cũng là một người nổi bật, đã dành thời gian gặp chúng tôi trong một thông báo ngắn để hỏi ý kiến. Nhóm phản hồi - luôn nhanh chóng gọi lại cho tôi khi tôi gọi điện nếu có câu hỏi hoặc thắc mắc. Tôi cũng đánh giá cao việc nhân viên đã dành thời gian nhắn tin cho tôi thông tin cập nhật và hình ảnh của Little Yoda khi cậu ấy nhập viện - điều đó tạo nên sự khác biệt lớn!

Tôi đã gửi cho tôi một bức ảnh về con vật cưng của tôi. Tôi rất hạnh phúc khi thấy cô ấy được yêu thương và chăm sóc.

Chúng rất đắt, nhưng tất cả mọi người làm việc ở đó đều yêu động vật, họ sẽ làm những gì có thể để giúp thú cưng của bạn tốt hơn. Con chó Logan của tôi đã được đưa vào ngay sau khi chúng tôi bước vào và được chăm sóc. Còn lâu lắm mới có người đến nói chuyện với chúng tôi. Tôi không vui khi để anh ấy ở đó nhưng tôi biết đó là điều đúng đắn để làm anh ấy tốt hơn bây giờ.

Bác sĩ Hsu đã không thể tin được khi nghĩ toàn bộ quá trình chẩn đoán và sau đó. Cô ấy thực sự biết cách giải thích mọi thứ cho chúng tôi và giúp chúng tôi dễ dàng đưa ra quyết định cho Gorgonzola với tư cách là một đội. Các nguồn lực có sẵn cho chúng tôi tại angell rất nổi bật, giúp Gorgonzola có được sự chăm sóc mà cô ấy cần.
Có nguồn lực cho tất cả các hình thức điều trị tại một cơ sở tạo nên sự khác biệt cho chúng tôi

Chihuahua 7 tuổi của tôi đã được phẫu thuật vào tuần trước. Toàn bộ nhân viên đã ủng hộ và từ bi. Họ hướng dẫn tôi chính xác những gì sẽ xảy ra và cập nhật cho tôi về sự tiến bộ của anh ấy trong quá trình phẫu thuật. Tôi thậm chí còn có một bức ảnh của cậu bé của tôi khi cậu ấy thức dậy. Tôi rất hài lòng với trải nghiệm của mình tại Angell. Dịch vụ thú y tốt nhất mà tôi đã nhận được cho đến nay.

Tôi đưa con chó của mình vào để đảm bảo rằng không có gì nghiêm trọng xảy ra. Anh ta là người Dachshund và đã từng gặp một số vấn đề nhỏ trong quá khứ. Bác sĩ thú y đã nhìn thấy anh ấy rất kỹ lưỡng trong việc kiểm tra của cô ấy đối với anh ấy, và cho tôi hướng dẫn và thuốc để anh ấy thoải mái hơn.
Tâm trí tôi đã nguôi ngoai, và nỗi đau của anh ấy đang được quản lý. Tôi rất biết ơn. Tôi đánh giá cao việc nhận được dịch vụ chăm sóc chất lượng cao vào buổi tối Lễ Phục sinh!

Gần đây, tôi đã phải đặt con chó 14 tuổi của mình xuống và chọn Angell theo lời giới thiệu của một người bạn. Các bác sĩ thú y và nhân viên đã rất nhạy cảm với nhu cầu của chúng tôi và thực sự làm cho trải nghiệm tốt. Qua mỗi giai đoạn, tôi cảm thấy như họ đặt nhu cầu của chúng tôi lên hàng đầu. Chúng tôi mới đến Boston và hiện sẽ sử dụng Angell cho tất cả các nhu cầu về thú cưng của chúng tôi trong tương lai.

Yêu thích khu vực chờ mèo, quang cảnh của khu vực nhận nuôi khá thú vị.
KittyKarts và chăn màu xanh để giữ cho mèo con bình tĩnh là điều vô cùng chu đáo!
Đăng ký hiệu quả, thời gian chờ đợi ngắn.
Kỹ thuật viên thú y là có nhân cách và có năng lực.
Tiến sĩ Ratnofsky rất dễ thương, hiểu biết, sẵn sàng trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và hướng dẫn tôi.


Sự theo dõi của cô ấy khi kết quả xét nghiệm trở lại ngang bằng với bác sĩ y khoa của tôi, và cô ấy rất tốt!

Tôi đánh giá cao rằng kỳ thi được tiến hành bởi bác sĩ thú y với sự hỗ trợ tuyệt vời và phối hợp nhịp nhàng của kỹ thuật viên thú y. Mèo rất trơn trượt nên một bác sĩ cố gắng chọc phá mà không có sự trợ giúp là điều khá khó xử và không tạo được sự tự tin trong chẩn đoán.

Con chó của tôi đã được phẫu thuật tại Angell vào tháng trước và tôi rất ấn tượng với sự chăm sóc của nó. Họ rất hiệu quả và chuyên nghiệp. Tôi nhận được thông tin cập nhật qua tin nhắn về tình trạng của con chó của tôi, bao gồm cả hình ảnh của nó! Họ trả lời tất cả các câu hỏi của tôi một cách nhanh chóng và tôi cảm thấy rằng anh ấy rất tốt trong thời gian ở lại qua đêm của mình. Bác sĩ phẫu thuật của anh ấy, Tiến sĩ Trout đã làm một công việc tuyệt vời, cho phép phục hồi nhanh chóng! Nói chung, rất hài lòng với Angell.

Bạn sẽ không tìm thấy dịch vụ chăm sóc thú y nào tốt hơn cho người bạn đồng hành thân yêu của mình hơn Angell. Cấp cứu thú y và chăm sóc chuyên khoa rất tốn kém bất kể bạn đi đâu, vì vậy bạn phải chuẩn bị cho điều đó và mua bảo hiểm vật nuôi hoặc tiết kiệm tiền cho các trường hợp khẩn cấp trong tương lai. Với mức độ chăm sóc cao, giá cả khá hợp lý so với các cơ sở chuyên khoa thú y khác trong khu vực và các dịch vụ tương đương tại các bệnh viện dành cho người. Các tùy chọn được trình bày để bạn có thể chọn một tùy chọn phù hợp nhất với tình hình tài chính của mình. Bạn sẽ không thất vọng nếu kỳ vọng của bạn là thực tế. Tình trạng đe dọa tính mạng con chó của tôi nhanh chóng được chẩn đoán và điều trị. Cô ấy sẽ không ở bên tôi ngày hôm nay nếu không phải vì sự chăm sóc mà cô ấy nhận được trong ICU của Angell. Tôi nhận được thông tin cập nhật và hình ảnh thường xuyên và có thể đến thăm cô ấy vài lần ở ICU, đó là một niềm an ủi lớn đối với tôi. Nhìn các y tá ở ICU làm việc trong thời gian tôi đến thăm đã thuyết phục tôi rằng các nhân viên không chỉ tận tâm và có năng lực cao, mà còn biết rằng với tư cách là một "bà mẹ chó", tôi luôn lo lắng, lo lắng và đánh giá cao những cử chỉ ân cần, an ủi.

Bác sĩ và nhân viên tốt bụng. Tôi đánh giá cao dịch vụ nhanh chóng và chăm sóc cá nhân từ các bác sĩ. Tôi không đánh giá cao người lễ tân nói với tôi rằng có "trường hợp khẩn cấp" trước khi con chó của tôi đến đang được ưu tiên chăm sóc của nó. Cô ấy nói với tôi rằng họ sẽ giữ cho anh ấy thoải mái trong khi giải quyết những trường hợp khẩn cấp [thực tế] đó. Con chó của tôi đã bị phản ứng dị ứng nghiêm trọng, rất có thể là do vết đốt của áo khoác màu vàng. Anh ta không thể nhận ra vào thời điểm chúng tôi đến. Tôi đã rất lo lắng và khóc. Tôi thực sự lo sợ cho sức khỏe con chó của mình. Lúc đó tôi không biết rằng con chó của mình không có nguy cơ bị sốc phản vệ nên đối với tôi đây là một trường hợp khẩn cấp nghiêm trọng. Lời nhận xét đó khiến tôi cảm thấy thú cưng của mình không phải là ưu tiên và khiến tôi lo lắng hơn cho tình trạng sức khỏe của nó. Rất may là anh ấy đã được khám ngay và tôi được bác sĩ cho biết rằng anh ấy không có nguy cơ bị sốc phản vệ - phải đến giây phút đó tôi mới bình tĩnh lại được.

Đầu tiên, 'công nghệ' làm việc với Tobey ban đầu thực sự là một tiếng chó thì thầm. Tobey đã gặp rất nhiều bác sĩ thú y và có rất nhiều kỹ thuật viên và bác sĩ thú y cho anh ta kiểm tra, v.v. Tôi đã cảnh báo cô ấy rằng anh ta là một 'bệnh nhân tồi tệ' và nên bị bịt miệng, nhưng cô ấy sẽ không có ý kiến ​​đó. Cô ấy nói chuyện với Tobey như thể anh ấy là một con người và về cơ bản thương lượng một thỏa thuận mà mỗi khi cô ấy làm điều gì đó với anh ấy và anh ấy là một cậu bé tốt, anh ấy sẽ được đãi ngộ. Và, đúng, nó đã hoạt động.

Nhà thần kinh học của bạn, Tiến sĩ Jennifer Michaels, về cơ bản là một vị thánh trong cuốn sách của tôi. Cô ấy đã chẩn đoán chính xác anh ấy ngay cả trước khi chụp ảnh, và sau đó hướng dẫn tôi qua bất kỳ và tất cả các lựa chọn khi chúng tôi có kết quả chụp MRI. Tôi quyết định phẫu thuật, bởi vì Tobey của tôi đã giúp tôi vượt qua những giai đoạn khó khăn nhất trong cuộc đời và tôi nợ anh ấy để trả lại cuộc sống cho anh ấy. Tôi sẽ mãi mãi mắc nợ Dr Michaels.

Mọi người tôi làm việc tại Angell đều lịch sự, từ bi và kiên nhẫn. Tôi sẽ giới thiệu bệnh viện của bạn cho mọi người. Cảm ơn bạn và Chúa phù hộ cho tất cả các bạn. Bạn tốt bụng và từ bi với cả động vật và cha mẹ loài người của chúng. Giá mà những người bác sĩ có một nửa số kỹ năng / đặc điểm đó thì thế giới sẽ là một nơi tốt hơn.

Mặc dù thời gian chờ đợi lâu (như mong đợi đối với bác sĩ thú y khẩn cấp), dịch vụ và dịch vụ chăm sóc được cung cấp rất tuyệt vời. Các nhân viên đều tốt bụng và hiểu biết.

Chúng tôi đến Angell với tư cách là một bệnh nhân cấp cứu vào tối Chủ nhật, vì con chó của chúng tôi có phản ứng xấu khi bị ong đốt. Tôi đã gọi trước, và người phụ nữ qua điện thoại thực sự rất tốt bụng và hữu ích khi tư vấn cho tôi xem tôi có nên mang theo con chó của chúng tôi hay không. Nhân viên lễ tân thật tuyệt vời khi chúng tôi đến đó và một kỹ thuật viên đã ra ngay để đưa con chó của chúng tôi ở phía sau đi uống thuốc. Tiến sĩ Engel rất tốt bụng và nhìn con chó của chúng tôi cẩn thận và lắng nghe lời giải thích của tôi. Lời khuyên của cô ấy thực sự hữu ích và chúng tôi đã cho con chó của mình uống thuốc theo khuyến cáo của bác sĩ và nó đã tốt hơn rất nhiều. Cảm ơn rất nhiều vì sự chăm sóc nhanh chóng và đồng cảm của bạn! Chúng tôi thực sự đánh giá cao nó!

Tất cả mọi người từ tiếp nhận, bác sĩ thú y, trợ lý bác sĩ thú y, kiểm tra đều thân thiện và chuyên nghiệp. Bác sĩ thú y đã trả lời tất cả câu hỏi của chúng tôi một cách rõ ràng và thấu đáo. Theo dõi kịp thời và một lần nữa rất kỹ lưỡng. Đó là một trải nghiệm tích cực nhất có thể dưới lớp vỏ bọc.

Tôi đã mang theo con chó của mình, con chó đã vào thùng rác ngày hôm trước và hành động rất kỳ lạ. Tôi đã lo lắng về việc cô ấy có (các) dị vật cản trở hệ tiêu hóa của mình, và bác sĩ trong đội ngũ nhân viên đã chụp X-quang và xác nhận rằng có vật thể lạ (chủ yếu là trong ruột kết) nhưng không có vật cản và cô ấy sẽ vượt qua chúng. Tôi đã không được thông báo về một chế độ ăn kiêng nhạt nhẽo được khuyến nghị hoặc tôi nên đợi bao lâu để các dị vật trôi qua cho đến khi tôi gọi điện vào buổi tối hôm đó, tự hỏi tôi nên theo dõi phân của bé trong bao lâu. Tôi cũng được thông báo rằng một bác sĩ trong nhân viên sẽ gọi lại cho tôi sau đêm hôm đó, nhưng không ai gọi. Nếu không, trải nghiệm đã được thỏa mãn.

Chúng tôi đã đưa con mèo của mình đến hai cuộc hẹn khẩn cấp trong khoảng thời gian ba ngày. Cả hai bác sĩ mà chúng tôi thấy đều rất có kiến ​​thức và đã hoàn thành các bài kiểm tra kỹ lưỡng để loại trừ các khả năng trước khi đưa ra một chẩn đoán có khả năng xảy ra. Ai đó luôn gọi lại cho chúng tôi trong vòng vài giờ khi chúng tôi có thắc mắc. Và mọi người dường như thực sự quan tâm đến chúng tôi và sức khỏe của con mèo của chúng tôi. Trong thời điểm rất khó khăn này, tôi rất vui vì chúng tôi có những người ở Angell giúp đỡ chúng tôi.

Mọi người đều tuyệt vời trong chuyến thăm của tôi với spazy. Cảm ơn vì đã kiên nhẫn với cô ấy. Mọi người đều rất thân thiện. Họ làm cho tôi cảm thấy rất thoải mái.

Đây là "bệnh viện động vật" không chuyên nghiệp, hoạt động kém và theo định hướng lợi nhuận săn mồi nhất mà tôi từng thấy. Tôi được một bác sĩ thú y giới thiệu tại một phòng khám, nơi đã tiến hành chụp X-quang và nội soi được khuyến khích để loại bỏ dị vật (mảnh cao su) mà con mèo của tôi đã ăn vào đầu ngày hôm sau.

Bác sĩ thú y bình thường của tôi nhấn mạnh sự cần thiết của việc xác định phạm vi được thực hiện sớm và càng sớm càng tốt. Tôi thả con mèo của mình xuống Angell lúc 9 giờ sáng và nhấn mạnh sự khẩn cấp. Họ ngay lập tức tát tôi với lệ phí 175 "chẩn đoán" và 300-500 phí "xử lý khẩn cấp" mặc dù anh ấy vẫn ổn. Văn phòng Angell nói rằng họ sẽ lấy hồ sơ y tế từ phòng khám của tôi.

Tiếp theo, tôi được thông báo rằng tôi đã "tiếp theo trong danh sách" trong năm giờ. Tôi đã đăng ký ít nhất sáu lần và không nhận được cập nhật hoặc lịch trình nào từ Angell.

Năm giờ sau, lúc 2 giờ chiều, con mèo của tôi cuối cùng đã được nhìn thấy bởi một bác sĩ thú y bối rối, người không có bất kỳ hồ sơ nào và chỉ đang "tìm hiểu mọi thứ." Tôi bình tĩnh giải thích rằng tôi chỉ đến đây để chụp X-quang xem có cần thiết nội soi hay không. Cô ấy có thể chụp X-quang trong một giờ không? Không - cô ấy lục tung danh sách các thủ tục không cần thiết mà tôi không còn cách nào khác ngoài việc đồng ý nếu tôi muốn thủ tục mà bác sĩ thú y thực sự của tôi đã giới thiệu cho tôi. Tôi yêu cầu họ cho anh ta uống thuốc nhuận tràng để xem liệu anh ta có thể thải dị vật qua đường phân hay không - đây là lựa chọn bình thường và rẻ tiền nhất. Cô ấy thậm chí sẽ không xem xét nó.

Rõ ràng là có "nhiều con mèo khác đang chờ xác định phạm vi" và một thủ tục trong ngày, không tốn kém và tổn thương qua đêm, là "khó có thể xảy ra." Cô ấy cũng "không làm việc với các công ty bảo hiểm" và vì vậy không thể giúp đỡ về việc liệu các thủ tục của cô ấy có được coi là cần thiết về mặt y tế hay không.

Mười giờ sau khi thả anh ta ra, tôi nhận được một bản cập nhật. Con mèo của tôi vẫn ổn và dị vật đã ở trong ruột của nó nên nó sẽ trôi qua. Điều tốt là tôi đã lãng phí đến 2,5k! Đây là điều mà họ có thể phát hiện ra lúc 10 giờ sáng nếu họ vừa thực hiện chụp X-quang mà chuyên gia y tế của tôi đã giới thiệu tôi đến đó để thực hiện.

"Bệnh viện" vì lợi nhuận này sẽ bắt thú cưng của bạn làm con tin theo đúng nghĩa đen để tối đa hóa mức phí mà chúng có thể tính, phớt lờ lời khuyên của các chuyên gia y tế khác, bỏ qua tất cả thông tin đầu vào của bạn và khiến tính mạng con vật của bạn gặp rủi ro. Họ không có văn phòng dịch vụ khách hàng, không minh bạch trong việc thanh toán (bạn phải đấu tranh với họ để xem bản sao hóa đơn bằng giấy), không có y đức: chỉ cần một kế toán viên tinh mắt đòi 2,5 nghìn thay cho một chẩn đoán mà chi phí sẽ thấp hơn 200 đô la. Tránh ra.

Tôi rất ấn tượng với chuyến thăm khám tim mạch của tôi ở Angell vài tuần trước. Tôi đã gặp bác sĩ Rebecca Quinn và trợ lý tim mạch Robin Grammer. Cả hai đều thân thiện, chuyên nghiệp và ân cần khi gặp chú chó của tôi, Kylie, một chú chó Border Collie 12 tuổi và người Úc pha trộn với một tiếng thút thít của trái tim. Cả hai người phụ nữ đều dành thời gian để hỏi về tiền sử bệnh của Kylie, đồng thời xem xét cẩn thận kết quả siêu âm và khám sức khỏe của cô ấy trước khi giải thích chi tiết cho tôi. Tôi là một người rất ham học hỏi, và đã hỏi bác sĩ Quinn NHIỀU câu hỏi, và tôi rất vui với cách cô ấy dành thời gian kiên nhẫn trả lời tất cả và thực sự đi sâu vào chi tiết về sức khỏe hiện tại của Kylie và việc duy trì sức khỏe trong tương lai.

Bởi vì tôi có thể sẽ chuyển chỗ ở trong tương lai gần, bác sĩ Quinn cũng cố gắng tìm hiểu xem có bác sĩ tim mạch thú y nào ở địa điểm mới của tôi không (không có) và thậm chí còn đi xa hơn để tìm một bác sĩ nội khoa mà cô ấy sẽ giới thiệu. mà tôi làm việc cùng nếu chúng tôi di chuyển, để cô ấy có thể hỗ trợ điều phối việc chăm sóc cho Kylie. Cô ấy cũng cho tôi biết rằng Kylie nên duy trì hoạt động như cô ấy muốn, đó là một sự nhẹ nhõm, bởi vì cố gắng áp đặt lối sống ít vận động lên một "Border-Aussie" thực sự là một nhiệm vụ của Sisyphean!

Tôi thậm chí còn ấn tượng hơn nữa rằng Tiến sĩ Quinn đã liên hệ với tôi qua email với bản tóm tắt những phát hiện của cô ấy, cũng như cập nhật về một số kết quả xét nghiệm máu trong vòng vài ngày sau cuộc hẹn của chúng tôi. Vài ngày sau, khi tất cả các kết quả xét nghiệm đều có lại, tôi cũng nhận được một cuộc điện thoại từ cô ấy, để chắc chắn rằng tôi đã nhận được email của cô ấy và để thảo luận về phần còn lại của kết quả xét nghiệm máu. Tôi chưa bao giờ làm việc với một bác sĩ thú y dễ tiếp cận như vậy và rất vui khi được giải thích mọi thứ và trả lời những câu hỏi quá cụ thể đầy mệt mỏi của tôi. Thời gian có giá trị, và tôi rất ấn tượng với thời gian bác sĩ Quinn dành để thực sự đi sâu vào chi tiết về siêu âm và xét nghiệm máu của Kylie.

Tôi rất nhẹ nhõm khi đã tình cờ gặp Tiến sĩ Quinn và Trung tâm Y tế Động vật Angell! Sự chăm sóc đặc biệt chân thành và có năng lực mà Kylie nhận được đã giúp tôi và chồng tôi tự tin đưa ra những quyết định sáng suốt cho cô ấy để giữ cho cô gái đáng yêu của chúng tôi luôn khỏe mạnh và hạnh phúc trong những năm tới. Cảm ơn bạn rất nhiều!

Toàn bộ nhân viên tại Angell thật tuyệt vời! Kể từ khi chúng tôi gọi điện về con mèo bị bệnh của mình, mọi người đã làm việc chăm chỉ để biến một tình huống đáng sợ trở nên dễ dàng và an ủi nhất có thể. Các tin nhắn văn bản thường xuyên bao gồm hình ảnh và thông tin cập nhật, cũng như trả lời các câu hỏi của chúng tôi, rất yên tâm và hữu ích trong suốt 2 ngày lưu trú của thú cưng. Chúng tôi thậm chí còn nhận được hướng dẫn về các khía cạnh tài chính với việc giúp chúng tôi đăng ký tín dụng chăm sóc và hỗ trợ tài chính. Chúng tôi đã nhận được phản hồi nhanh chóng về các câu hỏi tiếp theo và vết sẹo trên mèo của chúng tôi đang lành lại rất đẹp. Xin cảm ơn đội Angell!

Thất vọng với dịch vụ. Liên quan đến COVID, đã có xung đột giữa thông tin đã đăng, thông tin được đại diện cung cấp qua điện thoại và những gì thực sự xảy ra.
1. Tôi đã hỏi cụ thể qua điện thoại liệu nhân viên có thay đổi PPE bao gồm cả mặt nạ giữa mỗi con vật hay không. Tôi đã được đảm bảo rằng họ làm, vì vậy tôi đã lên lịch một cuộc hẹn. Tuy nhiên, tất cả các nhân viên mà tôi tiếp xúc đều đeo mặt nạ có thể tái sử dụng và không thay đổi chúng giữa mỗi con vật.
2. Trang web đề cập đến khả năng giao tiếp bằng video khi thú cưng của bạn đang ở trong bệnh viện. Các nhân viên tại bệnh viện thực tế đã hành động như thể hoàn toàn không hợp lý khi yêu cầu, mặc dù chúng tôi đã sắp xếp và mang theo iPad phụ của mình để chúng tôi có thể xem thăm khám. Những gì sẽ được thực hiện trong chuyến thăm được mô tả rất chung chung và không theo từng bước. Chúng tôi đã đưa anh ấy đi cắt móng tay và thăm khám hàng năm, nhưng chúng tôi không chắc những gì được bao gồm trong phần "chuyến thăm hàng năm". Họ có đo nhiệt độ của anh ấy không? Cân nặng? Chiều cao? Tôi không biết. Không có tài liệu nào được cung cấp cho chúng tôi khi kết thúc chuyến thăm.
3. Hiện tại bạn phải thả con vật của bạn ở quầy lễ tân. Quá trình có vẻ hỗn loạn, không có nhãn của thùng / động vật, không có id được kiểm tra. Trong khi tôi đang đợi để trả đồ, tôi đã được nhân viên lễ tân gọi đến để đón anh ấy vì "chuyến thăm của anh ấy đã kết thúc". Tôi đã có anh ấy trong vòng tay của mình vào thời điểm đó .... Điều này không truyền cảm hứng cho sự tự tin. Điều gì sẽ xảy ra nếu họ trộn động vật hoặc giao chúng cho người sai?

Không thể theo dõi chuyến thăm bằng video về cơ bản có nghĩa là thú cưng của bạn bị bắt đi mà không có phương tiện liên lạc, điều này mở ra cánh cửa cho tất cả các loại vấn đề. Chỉ vì ngành công nghiệp này không được quản lý tốt không có nghĩa là việc đối xử với động vật và con người của chúng được chấp nhận.

Tôi chỉ đặt hai sao vì trước covid, chúng tôi có một bác sĩ thú y thực sự tốt. Lần này, tôi thậm chí không chắc ai đã đối xử với chú thỏ của tôi nên tôi không thể bình luận về nó (tôi thậm chí không biết đó có phải là cùng một người hay không).

Chúng tôi yêu nhân viên, cách không gian được thiết kế và cách nhận phòng và trả phòng dễ dàng.

Đã cứu 2 con chó của tôi và con mèo của tôi Cảm ơn bạn

Những kinh nghiệm khác nhau của tôi tại Angell luôn rất nổi bật; sự chăm sóc và thời gian dành cho bệnh nhân là đặc biệt. Họ dành thời gian để đánh giá tính cách và nhu cầu của từng bệnh nhân, ngoài ra để đảm bảo chủ sở hữu hiểu rõ các lựa chọn điều trị và chi phí liên quan.

Tôi rất biết ơn vì sự nhất quán với các bác sĩ theo dõi. Chúng tôi đã có hai bác sĩ khác nhau vào cuối tuần đã làm việc để giao tiếp khi họ nói rằng họ sẽ làm. Tất cả mọi người trong nhóm của họ đều được căn chỉnh mỗi khi tôi nói chuyện với hai bác sĩ. Tôi rất ấn tượng với giao tiếp nội bộ của họ và giao tiếp của họ với tôi và những người theo dõi là hoàn hảo. Tôi cảm thấy cả hai bác sĩ thực sự quan tâm và bạn có thể nói rằng họ đã dành đủ thời gian để tìm hiểu con chó của tôi. Chúng tôi rất vui và khỏe mạnh khi nghe lại nhà tôi nhờ đội ngũ nhân viên tuyệt vời của bạn! Điều tôi đánh giá cao nhất ở Angell là cách giao tiếp của họ. Họ bình tĩnh khi nói rằng họ sẽ theo dõi. VÀ họ thực sự quan tâm đến sức khỏe động vật của bạn và dành thời gian để tìm ra con đường tốt nhất để đi.

Angell là một nơi tuyệt vời đối với chúng tôi. Tôi không thể tìm thấy một nơi tốt hơn cho những con vật nuôi lão khoa mới của chúng tôi. Angell là nơi đầu tiên thực sự chẩn đoán và theo dõi quá trình chăm sóc cho cả chú mèo 17 tuổi và chú chó 15 tuổi của chúng tôi. Họ đã điều chỉnh ứng dụng của chúng tôi để cả hai vật nuôi có thể được nhìn thấy cùng nhau, họ theo dõi thường xuyên và có sẵn qua email bất cứ lúc nào. Họ thật tuyệt vời khi phản hồi nhanh chóng và chúng tôi rất vui khi có một bác sĩ thú y có thể thực sự giám sát tất cả các dịch vụ. Con mèo của chúng tôi được chẩn đoán mắc bệnh ung thư và thật tuyệt khi được bác sĩ ung thư và bác sĩ thú y tổng quát của chúng tôi giao tiếp và thực sự giám sát việc chăm sóc của nó cùng nhau. Họ thật tuyệt vời!! Chúng tôi đã phải đưa con mèo của mình lên Angell trong khi chúng tôi ra khỏi thị trấn và nhân viên một lần nữa tuyệt vời đến mức cô ấy không có vẻ khó chịu khi chúng tôi về nhà. Đây là lần đầu tiên cô ấy phải lên tàu và chúng tôi không thể hạnh phúc hơn với dịch vụ này. Tôi hiểu rằng nếu bạn có thú cưng nhỏ tuổi và có thể không cần nhiều dịch vụ mà họ cung cấp, thì có thể cảm thấy hơi lạnh. Điều đó nói lên rằng - đây là bác sĩ thú y thứ ba ở thành phố thứ ba mà chúng tôi phải điều chỉnh và bác sĩ thú y đầu tiên của chúng tôi là một phòng khám nhỏ hơn và chúng tôi YÊU mọi người ở đó. Họ biết tên chúng tôi và trong lòng rất ấm áp. Phòng khám thứ hai rộng bằng Angell và nó chắc chắn là một nơi LẠNH. Việc chăm sóc không liên tục, họ thường không nhớ chuyện gì đã xảy ra với thú cưng của chúng tôi trong lần khám gần nhất và kết quả không được thông báo rõ ràng. Vì vậy, trong khi tòa nhà và thiết lập có vẻ lạnh vì chúng cũng là một địa điểm khẩn cấp và cứu hộ, nhân viên ở đó rất tuyệt vời và thực sự quan tâm đến vật nuôi của bạn.

Chú chó của chúng tôi nhận được sự chăm sóc rất chu đáo và chuyên nghiệp tại Trung tâm Y tế Động vật Angell. Đó là một trường hợp bất thường và chúng tôi rất vui khi bác sĩ Pavletic có thể xem xét trường hợp này và thiết lập một hướng hành động. Khi chúng tôi quyết định rằng phẫu thuật là cần thiết, các nhân viên đã rất hữu ích và thông cảm, gọi cho chúng tôi trước khi phẫu thuật để đảm bảo rằng chúng tôi đã ổn định và gọi điện sau đó để cho chúng tôi biết con chó của chúng tôi đang làm tốt. Chúng tôi cảm thấy rằng chúng tôi đã nhận được ý kiến ​​của chuyên gia và hài lòng với sự chăm sóc liên tục.

Đây là một cuộc thăm khám khó khăn đối với tôi, vì kết quả là một chẩn đoán cuối cùng cho con mèo của tôi. Mọi nhân viên của bạn, từ Tiến sĩ Landry (người có nhiệm vụ thông báo tin tức cho tôi và giải thích tình hình) đến Keith ở quầy lễ tân cho đến Chrissy, người đã hướng dẫn tôi trong quá trình giải ngũ, đều rất tốt bụng, hiểu biết và kiên nhẫn với tôi. Tôi không thể cảm ơn họ đủ để làm cho mọi thứ dễ dàng nhất có thể. Tôi xin lỗi vì tôi cũng không có tên của các nhân viên ER từ tối Chủ nhật hoặc những người phụ nữ tôi đã nói chuyện qua điện thoại vào sáng thứ Hai và thứ Ba, nhưng họ cũng đáng được công nhận.

Đây là một công việc cực kỳ khó khăn, phải đối mặt với nỗi đau buồn của cha mẹ bệnh nhân hàng ngày, và các nhân viên tại Angell đã xử lý công việc đó một cách ân cần và thông cảm. Tôi biết ơn tất cả họ. (Dịch vụ chăm sóc y tế cũng là ưu tiên hàng đầu, nhưng tôi có ít kinh nghiệm trực tiếp hơn về điều đó.)

Tôi không thể nói lời cảm ơn đủ đối với Bác sĩ Nhãn khoa Ken Abrams, người đã cứu con chó của tôi mắt. Anh ấy bị trầy xước võng mạc và chỉ với 2 lần hẹn và uống thuốc là anh ấy đã khỏe lại như mới. Toàn bộ nhân viên của họ là những người chăm sóc tuyệt vời luôn tìm ra những điều tốt nhất cho thú cưng của bạn.

Maryanne và Petey cũng vậy!

Bệnh viện tưởng niệm Angell thật tuyệt vời với những gì họ làm. Họ có một hệ thống được tổ chức rất tốt. Nó hoạt động giống như một bệnh viện thông thường cho mọi người, nếu không muốn nói là tốt hơn. Tất cả những người đơn lẻ ở đó mà chúng tôi đã gặp dường như thực sự quan tâm đến động vật và chủ nhân của chúng. Giao tiếp tuyệt vời giữa nhân viên và bệnh nhân. Chúng tôi không bao giờ bị bỏ lại trong bóng tối. Các nhân viên ở đây rất chuyên nghiệp và hoàn toàn tận tâm so với những cơ sở cấp cứu động vật khác mà chúng tôi từng đến. Vấn đề về con chó của chúng tôi rất hiếm, sự chăm sóc của nó rất được chú ý, vì vậy chúng tôi đã biết rất rõ về đài tưởng niệm Angell qua nhiều cuộc hẹn và chúng tôi không có một điều xấu nào để nói! Cảm ơn tất cả các bạn rất nhiều!

Bác sĩ Erika de Papp rất quan tâm đến tình trạng hiếm gặp của chú chó beggie đáng thương của chúng tôi và đã chẩn đoán cho chúng tôi trong vòng 24 giờ sau khi chúng tôi thừa nhận Shyla. Điều này xảy ra sau khi bác sĩ thú y địa phương của chúng tôi cộng với bác sĩ thú y bệnh viện giới thiệu đã không thể làm như vậy trong một số ngày. Các nhân viên của Angell đều tuyệt vời, chúng tôi thực sự thích nhận được những bức ảnh hàng đêm của chú chó con của chúng tôi với những cập nhật trạng thái nhỏ bằng văn bản. Thật là một liên lạc tốt đẹp. Thật vô cùng buồn khi biết rằng căn bệnh ung thư của Shyla có thể chữa khỏi nhưng lại nằm ở một nơi không thể cắt bỏ. Nhưng chúng tôi rất biết ơn cách Erika đã xử lý mọi thứ và phản hồi thậm chí cho đến ngày cuối cùng của chúng tôi vài giờ trước khi chúng tôi phải đặt Shyla xuống để đảm bảo rằng cô ấy nhận được đầy đủ dữ liệu sinh thiết cho chúng tôi, loại bỏ mọi nghi ngờ rằng chúng tôi đã làm đúng. em bé lông của chúng tôi. Tôi 100% muốn giới thiệu Angell. Và tôi hy vọng những triệu chứng mà Shyla của chúng tôi phải chịu và chẩn đoán cuối cùng (Erika nói rằng cô ấy chưa bao giờ nhìn thấy căn bệnh ung thư này ở vị trí cụ thể này) có thể giúp chẩn đoán và một ngày nào đó có thể điều trị những con chó khác có cùng vấn đề.

Chúng tôi sử dụng Angell để chăm sóc khẩn cấp, ngoài giờ, nghỉ phép, v.v.

Trong khi đôi khi bạn phải chờ đợi vì bận rộn cả ngày / đêm, chúng tôi luôn được chăm sóc chu đáo, được đánh giá cao bởi đội ngũ nhân viên có năng lực và cơ sở vật chất chất lượng cao và những chú chó và mèo của chúng tôi luôn được chăm sóc chu đáo. Chúng tôi rất vui khi mang con chó của mình, Rory, đến Angell.

Gần đây chúng tôi đã xảy ra vào một buổi tối yên tĩnh (nửa đêm :)), đã được chăm sóc nhanh chóng và thành thạo.

Rory, giống chó hỗn hợp 4 tuổi của chúng tôi, đã bị dị ứng với một số món ăn mà cô ấy ăn. Chúng tôi đã hoàn thành trong 30 phút và tất cả đều về nhà, khỏe mạnh và hạnh phúc. Bác sĩ chăm sóc chúng tôi rất thân thiện với chúng tôi, ngọt ngào với Rory, và một lần nữa hiệu quả và có năng lực trong việc chăm sóc cô ấy. Cảm ơn bạn!

Đau lòng! Bác sĩ đã lợi dụng tôi với chú gấu Haley ốm yếu của tôi và cô bé Coco Bean mới của cô ấy. Không bao giờ ký vào con vật của bạn cho đến khi bạn nhìn thấy chúng sau khi kiểm tra ban đầu. Đừng nghe lời họ về cách họ đang làm!

Có các chuyên gia được đào tạo chuyên sâu trong mọi lĩnh vực và mức độ chăm sóc
những gì người ta mong đợi ở một trong những bệnh viện tốt nhất dành cho con người ở Boston. Tiến sĩ Shawn Kearns
và asst của cô ấy. Courtney Doyle thể hiện đẳng cấp ấn tượng và được đánh giá cao
của sự chuyên nghiệp, năng lực và sự quan tâm.

Chúng tôi đã rất lo lắng khi chú chó con mới của mình bị ốm đột ngột. Bác sĩ thú y đã đưa chúng tôi đến bệnh viện để làm các xét nghiệm nhằm chẩn đoán. Các nhân viên tại bệnh viện đã rất tuyệt vời và ngay lập tức khiến chúng tôi cảm thấy thoải mái. Bác sĩ của chúng tôi, Stephanie Yui cực kỳ kiên nhẫn, hiểu biết và tốt bụng. Cô nhanh chóng chẩn đoán chính xác, kê đơn thuốc và đưa ra các khuyến cáo. Con chó con của chúng tôi đã hồi phục trong vòng vài giờ và chúng tôi cảm thấy vô cùng biết ơn bệnh viện và nhân viên của nó. Cảm ơn bạn.

Như thường lệ, mọi người đều quan tâm đến Penny! Từ bác sĩ ED (bác sĩ Cai rất tuyệt vời) đến bác sĩ phẫu thuật (bác sĩ Trout cũng tuyệt vời) đến tất cả các y tá và nhân viên của đơn vị chăm sóc quan trọng đã chăm sóc cho bé cưng của chúng tôi ... cảm ơn rất nhiều!
<br /> Chúng tôi đánh giá cao việc nhận được các bản cập nhật thường xuyên và ảnh của Penny khi chúng tôi không thể trực tiếp đến thăm. Chúng tôi cảm thấy tự tin rằng mọi thứ hóa ra cô ấy đã được chăm sóc tốt nhất có thể khi ở Angell Memorial.

Tôi đã đưa con mèo của tôi vào khi nó rất ốm và nôn mửa. Cuối cùng tôi phải để anh ta thừa nhận, và tôi cảm thấy rằng anh ta được chăm sóc rất tốt trong thời gian ở đó. Tất cả những người tôi tiếp xúc tại mspca đều rất từ ​​bi và thấu hiểu. Họ liên tục đăng tin cho tôi qua các cuộc điện thoại về những gì đang xảy ra và dành thời gian để trả lời các câu hỏi của tôi.
Khiếu nại * nhỏ * duy nhất của tôi là thời gian chờ đợi lâu ở ER (tôi đã chuẩn bị để đợi một thời gian dài, nhưng được nhân viên lễ tân nói rằng "không có chờ đợi" và hơi gây hiểu nhầm). Nhìn chung trải nghiệm của tôi rất tốt - hóa đơn rất đau đớn, nhưng tôi đã đưa con về nhà mà không cần phẫu thuật, vì vậy tôi gọi đó là một chiến thắng :)

Chúng tôi đã nhận được sự chăm sóc chu đáo rất nhanh chóng sau lần khám đầu tiên - chúng tôi rất ngạc nhiên khi có nhiều ca mổ mở cùng tuần với buổi tư vấn của chúng tôi. Tiến sĩ Pavletic và điều phối viên chăm sóc Jessica của chúng tôi rất tuyệt vời và chú chó của chúng tôi có vẻ hoàn toàn thoải mái sau khi phẫu thuật. Chúng tôi sẽ giới thiệu Angell rất cao cho bất kỳ ai yêu cầu. Cơ sở vật chất và đội ngũ nhân viên không có gì đáng mong đợi, và toàn bộ trải nghiệm sẽ có giá như những gì chúng tôi mong đợi.

Chúng tôi vô cùng hạnh phúc khi gặp cô ấy trong một không gian rộng lớn, nơi chúng tôi thậm chí có thể vào và ngồi cùng cô ấy.
Đó là điều khiến tôi cảm thấy cô ấy được chăm sóc bằng tình yêu thương! :)

Mọi người đều tốt đẹp và vui vẻ, điều này tạo nên sự khác biệt rất lớn. Lòng tốt từ mọi người có ý nghĩa rất lớn trong thời điểm khó khăn! Tôi cảm thấy nhẹ nhõm khi thấy Lucky vẫn ổn với tất cả các bác sĩ và nhân viên - cô ấy thường lo lắng và mọi người đã có thể khiến cô ấy tin tưởng họ.

Tiến sĩ Hamilton thật tuyệt vời. Cô ấy giải thích vấn đề của con chó của chúng tôi một cách ngắn gọn và tử tế. Chúng tôi hài lòng với trải nghiệm của mình tại MSPCA West.

Tiến sĩ Cai đã lấy một chiếc xe đáng kinh ngạc của con chó con của chúng tôi đã ăn phải thuốc độc chuột khi ở một ngôi nhà khác. Sau khi chúng tôi tìm ra chuyện gì đã xảy ra, anh ấy đã chăm sóc rất kỹ và may mắn được cứu sống. Trong khi anh ấy được chăm sóc, tất cả các bác sĩ và y tá đều ngạc nhiên về số lượng chi tiết mà họ cung cấp và họ thực sự "nói" cho con chó của chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi nói rằng anh ấy đang làm rất tốt cho đến nay và nếu không có quyết định nhanh chóng của họ, kết quả sẽ hoàn toàn khác. Nếu bạn có ý kiến ​​nhỏ rằng con vật của bạn đã ăn phải thứ gì đó nguy hiểm, vui lòng gọi cho Angell ngay lập tức.

Mỗi chuyến thăm Teddy đều rất tuyệt. Các nhân viên đã rất hữu ích, ngọt ngào và hiểu biết. Teddy là một con chó lớn tuổi và đã được khám răng ở đây ngày hôm qua và tôi rất vui vì đã đưa nó đến đây. Các chuyên gia và đội ngũ nhân viên hiểu biết của họ khiến tôi cảm thấy thoải mái khi biết anh ấy đang ở trong tay tốt nhất. Tôi rất khuyến khích họ. Tôi đánh giá cao sự kiên nhẫn của các bác sĩ và các kỹ thuật viên đã hỏi tôi rất nhiều câu hỏi và gọi điện rất nhiều lần trước nha khoa của anh ấy. Nhận thông tin cập nhật từ bác sĩ trong quá trình phẫu thuật của anh ấy rất hữu ích và khiến tôi bớt lo lắng hơn. Thú cưng của bạn sẽ được chăm sóc chuyên nghiệp, chất lượng cao tại đây !! Cảm ơn mọi người ở Angell đã chăm sóc con tôi.

Lần đầu tiên tôi đến thăm MSPCAangell là để điền vào các mẫu đơn để có thể cùng thú cưng của mình đi du lịch quốc tế. Tôi thấy các nhân viên dễ dàng sắp xếp lịch trình, chuyên nghiệp và hữu ích - đặc biệt là khi trả lời các câu hỏi của tôi. Nhìn chung, tôi hài lòng với trải nghiệm này.

Họ biết họ đang làm gì và giải thích cho bạn. Gần đây chúng tôi đã chuyển đi nhưng tôi thực sự nhớ Angell và Tiến sĩ Simone-Freilicher và tất cả nhóm Exotics. Cảm ơn rất nhiều vì tất cả sự giúp đỡ của bạn! Các bạn đã rất tuyệt.

Giá dịch vụ có vẻ hơi cao nhưng bằng cách nào đó họ phải tài trợ cho các chương trình của mình. Tôi cảm thấy tốt khi trả nó.

Bác sĩ Kearns là một bác sĩ xuất sắc và có tâm. Courtney, trợ lý của cô cũng rất chu đáo và chuyên nghiệp. Cả hai đều rất dễ tiếp cận, điều này khiến tôi cảm thấy yên tâm vì một trong những con mèo của tôi bị bệnh nghiêm trọng. Rất tốt nếu có thể gửi email kèm theo câu hỏi hoặc thắc mắc và nhận được câu trả lời kịp thời
Tôi nghĩ Angell sống rất tốt nhiệm vụ đó; Tôi chỉ ước nó không quá đắt như nó là để làm điều đó. xem các nhận xét trước đó và tôi đánh giá cao khả năng truy cập 24 giờ với các dịch vụ ER và tôi cũng thích có khả năng tiếp cận thực hành chuyên khoa. Kinh nghiệm của tôi với nhân viên luôn tích cực. Họ luôn thân thiện, chuyên nghiệp và hữu ích.

Ngay từ khi bước qua cánh cửa, thú cưng của tôi đã được chăm sóc một cách rất thân thiện và chuyên nghiệp. Bác sĩ thú y đã rất kỹ lưỡng và nhiều thông tin. Cô ấy đã làm một công việc tuyệt vời. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu nơi này cho bất kỳ chủ sở hữu vật nuôi nào.

Tránh nơi này nếu có thể. con mèo của chúng tôi không ăn hoặc uống nước và bị sốt cao. Sau hai ngày điều trị nội trú, xét nghiệm máu, chụp X-quang và siêu âm, họ không biết anh ta bị bệnh gì. Ngoài sự căng thẳng gây ra khi con mèo của chúng tôi ở một mình trong hai ngày trong khi không có tiến bộ gì, chúng tôi đã trả 1900 đô la mà không có gì cả. kỹ năng chẩn đoán bằng không, quan hệ khách hàng kém.

chỉnh sửa: Tôi đã gọi và kết thúc nói chuyện với 4 người khác nhau. Không có điều chỉnh nào được thực hiện đối với hóa đơn. Xin đừng giả vờ quan tâm đến bệnh nhân của bạn trong khi bạn rõ ràng là không.

Tiến sĩ Duddy rất tuyệt vời với chú chó Phoenix của chúng tôi. Rất thân thiện với chúng tôi và con chó, đó là một phần thưởng lớn cho bác sĩ thú y. Cô ấy đã rất kỹ lưỡng với kỳ thi của mình và giải thích tất cả các lựa chọn và bước tiến của chúng tôi. Chúng tôi đã biết các bước tiếp theo và tự tin vào quyết định của mình. Cảm ơn Tiến sĩ Duddy! Chúng tôi đánh giá cao việc bác sĩ Duddy quan tâm đến cả bệnh nhân và chủ nhân của họ rõ ràng như thế nào. Ngoài ra, chất lượng chăm sóc của cô ấy không nằm ngoài bảng xếp hạng và cô ấy đã giữ cho con chó của chúng tôi bình tĩnh để nó không sợ hãi. Kiến thức và lời giải thích của cô ấy về những gì chúng tôi cần làm tiếp theo để chăm sóc Phoenix rất tuyệt vời và rất dễ hiểu. Cô ấy là một bác sĩ thú y tuyệt vời!

Nếu bạn đang đọc bài này vì bạn đang rơi vào tình trạng khủng hoảng và băn khoăn không biết có nên đưa con vật yêu quý của mình đến phòng khám này hay không, thì TÔI XIN LỖI bạn đọc toàn bộ bài đánh giá này.

Con chó 6 tuổi rưỡi của chúng tôi đang mang thai và chúng tôi khẩn cấp đến phòng khám của Angell trong tình trạng tuyệt vọng để được giúp đỡ vì nó đã bị co thắt trong bốn giờ sau khi chỉ sinh một con chó con. Bạn trai của tôi đã gọi điện trước khi đến để thông báo cho họ biết rằng chúng tôi có một con chó đang mang thai trong tình trạng đau đớn, chó con, và bày tỏ sự quan tâm sâu sắc của anh ấy. Câu trả lời duy nhất là "bạn sẽ đến hạn kiểm tra $ 155,00 và mọi thứ khác sau đó." Công bằng, tất nhiên, có một cái giá nhưng ít nhất bạn có thể nói điều gì đó khiến bạn yên tâm rằng bạn muốn giúp đỡ? Tuy nhiên, chúng tôi gần như ở đó và hoảng sợ nên tiếp tục với hy vọng cao. Chúng tôi bước vào, và tôi đang ôm con chó con mới sinh của nó trong vòng tay ôm PJs của tôi và đi đến quầy lễ tân và nói, "Tôi làm ơn lấy sữa công thức cho con chó con này, nó đã không ăn trong bốn giờ và tôi sợ cho nó đời sống?" Người phụ nữ ở quầy lễ tân nói rằng sẽ có người ra ngay SAU KHI con chó của bạn được nhận phòng. Rất khó chịu, tôi nói ok và đợi cùng bạn trai. Chúng tôi đến vào khoảng 10:15 tối và không nhận phòng và nhìn thấy cho đến 10:45 tối ngay cả khi chúng tôi đã gọi. Không có ai ở trong phòng chờ, và không có cảm giác khẩn cấp. Người dễ chịu nhất mà chúng tôi tiếp xúc là y tá bước ra và chào đón chúng tôi. Cô ấy đã lấy vitals cho những con chó mà không có vấn đề gì, và cô ấy nói rằng cô ấy sẽ quay lại ngay. Khi trở lại, cô ấy nói rằng họ cần phải tách con chó ra khỏi mẹ của nó và đưa người mẹ trở lại một mình. Bất kỳ chuyên gia được đào tạo nào cũng nên biết rằng không có lợi ích tốt nhất cho các bà mẹ nếu đưa cô ấy đến một khu vực không xác định trong khi cô ấy đang căng thẳng, không có chú chó con mới sinh và chủ của nó. Nghe có vẻ như bạn chỉ đặt con chó vào một tình huống căng thẳng hơn, đây là lẽ thường. Chúng tôi hỏi tại sao chúng tôi không thể ở bên nhau, và cô ấy nói với bạn là không thể, giao thức của nó. Sau một số tranh cãi và năn nỉ, họ cho phép chúng tôi ở cùng nhau trong một căn phòng.

Tại thời điểm này, chúng tôi đang đợi bác sĩ của chúng tôi, Maya, người lạnh lùng bước vào, cầm lấy ống nghiệm của các bà mẹ và hỏi một số câu hỏi. Chúng tôi đã nói với cô ấy về một vụ xả thải màu xanh lá cây, và cô ấy đã bỏ qua tuyên bố (điều này rất quan trọng, hãy tiếp tục đọc). Tôi hỏi lại liệu tôi có thể lấy sữa công thức cho con không và nói lại rằng cô ấy đã không ăn trong 5 giờ, và bác sĩ nói rằng cô ấy sẽ xem xét xem có dư thừa ở phía sau hay không. Tôi đang nghĩ, "Làm sao mà khoa CẤP CỨU của bệnh viện Angell lại không có công thức cho con chó con có thể chết này?" và cô ấy cũng tiếp tục nói, bạn có lẽ cũng nên đưa con chó con đi kiểm tra để đánh giá. Cô ấy thậm chí còn tuyên bố rằng việc chú chó con đi mà không được cho ăn chỉ trong một giờ sẽ rất nguy hiểm, nhưng cô ấy vẫn tiếp tục không làm gì cả. Cô ấy không bao giờ bận tâm đến việc tìm kiếm công thức, và không bao giờ cập nhật cho chúng tôi tình trạng của công thức đó. Cô ấy nói cô ấy cần đưa người mẹ về nhưng bạn trai tôi muốn đi cùng cô ấy vì mức độ căng thẳng của người mẹ, nhưng Maya nói rằng không ai có thể quay lại đó.

XIN VUI LÒNG XEM HÌNH ẢNH ĐỂ KIỂM TRA ĐÁNH GIÁ
P1 - Bắt đầu với "Hơn nữa"
P2 - Bắt đầu với "Bạn trai đã nghe"
P3 - Bắt đầu với "phòng thủ"
P4 - Bắt đầu với "chúng tôi đã đợi"
P5 - Bắt đầu với "quay lại"
xin lỗi nếu không có thứ tự. XIN VUI LÒNG ĐỌC TOÀN BỘ BÀI ĐÁNH GIÁ.

Chuyên nghiệp, tốt bụng, hữu ích và từ bi. Quan tâm đến động vật và chủ sở hữu.
Gọi lại, làm việc với bạn để sắp xếp các cuộc hẹn phù hợp với bạn.
Hiệu thuốc ở ngay đó nên bạn không bao giờ phải lo lắng nếu thú cưng yêu quý không thể nhận được thuốc.
Chúng tôi thực sự may mắn có cơ sở tuyệt vời này trong khu phố của chúng tôi.
Đừng quên về trung tâm nhận con nuôi. Mang theo khăn tắm đã sử dụng của bạn để quyên góp.

Mang trong mình một chú chó ốm yếu và rất an tâm khi có một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, có năng lực, đồng cảm, từ nhân viên bàn, kỹ thuật viên đến bác sĩ thú y. Đây là lần thứ hai tôi đến khám cấp cứu, và cả hai lần tôi đều ấn tượng với sự chăm sóc tuyệt vời. Cảm ơn bạn!

Các nhân viên đã rất tốt với con mèo của tôi trong quá trình làm thủ tục của cô ấy và gửi các email tiếp theo. Cô ấy đã hồi phục và trở lại hoạt động bình thường và ăn ngon miệng. Cảm ơn bạn cho serivces của bạn.

Muốn điều tốt nhất cho thú cưng của bạn? Đưa họ đến Angell. Họ cung cấp dịch vụ chăm sóc thú y ban đầu, các dịch vụ khẩn cấp 24/7, một hiệu thuốc thú y đầy đủ dịch vụ và các chuyên gia về mọi lĩnh vực. Chúng tôi đã đưa vật nuôi của mình đến Angell trong nhiều năm. Chúng tôi vô cùng yên tâm khi biết rằng bất kỳ vấn đề y tế nào mà thú cưng của chúng tôi có thể gặp phải, đều có bác sĩ chuyên khoa và cơ sở vật chất hiện đại ngay dưới hành lang. Angell cố gắng hết sức để làm cho khách hàng thoải mái, với bãi đậu xe miễn phí rộng rãi; khu vực chờ riêng cho chó, mèo và chó ngoại; cà phê miễn phí; và một khu bán hàng tự động với bàn và ghế. Chúng tôi yêu Angell. Chúng tôi không thể tưởng tượng cuộc sống của thú cưng của chúng tôi mà không có chúng.

Con chó của chúng tôi đã bị một chiếc ô tô đâm. Tôi đến bệnh viện và mọi người chắc chắn rằng con chó đứng đầu danh sách về khả năng được nhìn thấy. Các nhân viên chuyên nghiệp và hành chính rất hiệu quả và lịch sự và hiểu rằng tôi đang ở trong tình trạng khó khăn. Điện thoại của tôi liên tục bị mất điện và tôi phải ngồi trong xe để sạc, vì vậy nhân viên đảm bảo rằng tôi biết khi nào vào tòa nhà để kiểm tra với Tiến sĩ hơn là yêu cầu tôi ngồi trong phòng chờ bạn. chăm sóc động vật và con người, cả hai đều cần được quan tâm và chăm sóc. Nhưng sự tập trung của bạn vào những con vật cưng là rất yên tâm.

Ngoài ra, chúng tôi phải để con chó qua đêm và nhân viên rất tốt khi cho chúng tôi biết chuyện gì đang xảy ra. Một đêm nọ, chúng tôi nhận được một bức ảnh và một số tin nhắn từ nhân viên rằng cô ấy đang làm tốt. Bác sĩ cũng rất tận tâm khi cho chúng tôi biết những gì đang xảy ra. Khi cô ấy nói cô ấy sẽ gọi, cô ấy đã gọi. Khi cô ấy nói cách chúng tôi có thể tiếp cận cô ấy, đó là cách chúng tôi tiếp cận cô ấy.

Con chó của tôi đã ăn một thứ gì đó mà lẽ ra chúng không nên và chúng đe dọa tính mạng của nó, nói rằng chúng sẽ đè nó xuống hoặc cho nó đi nếu chúng tôi không trả một nghìn đô la một ngày. Tôi không thể tin rằng họ sẽ làm điều đó. Tôi INSTEAD đưa cô ấy đến Tureen, nơi họ quan tâm sâu sắc đến cô ấy không giống như Angel.

Dịch vụ nhanh chóng và mọi người đều rất thân thiện. Tất cả chắc chắn đã giúp tôi giảm bớt lo lắng về trường hợp khẩn cấp của con mèo.

Kiểm tra nhanh chóng và thân thiện. Hầu như phải đợi trước khi công nghệ có được chúng tôi. Tiến sĩ ratnofsky luôn tuyệt vời với con chó của tôi. Ally có thể thực sự lo lắng nhưng cô ấy ngưỡng mộ Mara và thậm chí còn ngồi trên đùi cô ấy! Cô ấy rất nhanh nhẹn và khéo léo khi thực hiện các bài kiểm tra và vắc-xin và công nghệ của cô ấy rất kỹ lưỡng trong khi xem xét lịch sử và rất yêu quý Ally. Khi cô ấy gặp khó khăn trong việc lấy máu của Ally (hoàn toàn có thể hiểu được, cô ấy siêu mềm mại và không phải lúc nào cũng dễ dàng), cô ấy đã có thể nhanh chóng có được một công nghệ khác để thử. Jamie từ phòng khám bước vào và cứu rỗi ngày hôm nay! Tất cả đều có thể thấy rằng Ally đang lo lắng nhưng rất kiên nhẫn và ngọt ngào và liên tục nói với cô ấy rằng mọi chuyện ổn và cô ấy là một cô gái tốt.

Con mèo của bạn gái đã bị một con chồn hôi xịt. Cô đã rơi nước mắt và lo lắng cho anh. Cô ấy đã gọi điện đến nơi này và họ nói với cô ấy rằng cô ấy nên đưa anh ấy vào. Tôi điên cuồng bế cô ấy lên sau khi cô ấy gọi tôi trong nước mắt. Đến đó. Kể cho người phụ nữ ở bàn chuyện chuyện đã xảy ra. Một anh chàng nào đó đứng sau bàn làm việc cười và nói "hầu hết mọi người chỉ cần rửa nó đi" trong khi bạn gái tôi đang rơi nước mắt vì con mèo của cô ấy. Điều đáng trách và kinh hoàng nhất mà tôi đã trải qua tại bệnh viện, đặc biệt là khi cô ấy đã được nói. Để đưa anh ta vào. Điều tốt duy nhất là nơi này không lấy một xu tiền của tôi. Không thể tin được.

Tiến sĩ Hannah Lewis thật tuyệt vời. Cô ấy đã lắng nghe tôi và vô cùng chu đáo. Mặc dù cô ấy có tin xấu để nói với tôi, cô ấy đã giúp tôi nhìn ra mặt tích cực của tình hình.
Điều tiêu cực duy nhất là khoảng thời gian tôi phải đợi để được nhìn thấy ban đầu. Tôi cũng nghĩ rằng nên có thời gian thăm thú lâu hơn để thăm thú cưng của bạn khi chúng ở trong CCU.

Ngay từ khi chúng tôi bước vào trung tâm y tế, môi trường là sự quan tâm, lòng trắc ẩn và sự thấu hiểu.
Kinh nghiệm kiểm tra ban đầu ưu tiên sự thoải mái của thú cưng của tôi. Tôi thích việc cô ấy đi lại trong phòng thi và khám phá trong khi bác sĩ giải thích kế hoạch hành động.
Tôi đánh giá rất cao các cuộc gọi đăng ký và cập nhật tin nhắn văn bản với hình ảnh của tôi con chó.
Chuyến thăm không phải là thoải mái nhất vì tôi đã đi cùng mẹ tôi, người đã lớn tuổi hơn và đứng lên trong toàn bộ chuyến thăm kéo dài 30 phút. Tôi ước có một nơi để chúng tôi ngồi với cô ấy.
Buổi xuất viện diễn ra tuyệt vời. Tôi đánh giá cao cơ hội để đặt câu hỏi.
GIAO TIẾP TUYỆT VỜI !!!

Tiến sĩ Ryan Bookstaff, bác sĩ thú y ER mà chúng tôi đã gặp, đã chăm sóc tuyệt vời cho con mèo Poppy của tôi. Anh ấy rất bình tĩnh và thông cảm khi đánh giá sơ bộ tình trạng nhiễm trùng mắt của cô ấy và một vết xước trên má rất sưng, đưa cô ấy đến gặp bác sĩ nhãn khoa và chăm sóc tình trạng của cô ấy, sau đó giải thích mọi thứ anh ấy đã làm và tôi nên làm thế nào. chăm sóc cô ấy. Chúng tôi đã là khách hàng của Angell trong gần mười năm, và tôi luôn ấn tượng và biết ơn sự chăm sóc mà Poppy và người chị quá cố của cô ấy là Sissy đã nhận được.
Mỗi trải nghiệm mà chúng tôi có được tại Angell đều rất đáng chú ý, đặc biệt là sự chăm sóc đặc biệt của chú mèo quá cố mà Sissy của tôi nhận được cũng như sự tử tế và nhạy cảm mà cả hai chúng tôi đều cảm nhận được trong suốt 4 năm bị bệnh mãn tính và cuối cùng là suy sụp. Tất cả mọi người - các lễ tân, Tiến sĩ. Jean Duddy và Susan O'Bell, cùng các trợ lý của họ, và các dược sĩ - đã vượt xa mọi mức độ chăm sóc và chuyên nghiệp mà tôi có thể tưởng tượng.

Nguồn lực thực sự tuyệt vời, đặc biệt là đối với những gia đình có thu nhập thấp cần dịch vụ cho thú cưng. Chúng tôi đã vô hiệu hóa con chó của mình thông qua chương trình spay / neuter chi phí thấp của họ. Trả khách dễ dàng vào buổi sáng và nhận vào buổi chiều, tất cả đều có hướng dẫn cách xa xã hội. Ngoài ra, một vi mạch, cắt móng tay và vắc-xin đã được bao gồm trong chi phí của thủ thuật, và họ đã gửi anh ta về nhà với thuốc giảm đau mà không phải trả thêm phí.

Tôi rất buồn và thất vọng với nhân viên của cơ sở này và các phương pháp hay nhất dựa trên kinh nghiệm của tôi vào Thứ Ba 29/12/15. Tôi đã đưa con mèo đực 1 tuổi rưỡi của mình, Wheezy vào vì không thể đi tiểu, đau đớn về thể chất, nôn mửa. Bác sĩ thú y nói với tôi rằng anh ta đã bị chặn và thời gian đó là quan trọng và rằng họ không thể thể hiện anh ta theo cách thủ công và để "bỏ chặn anh ta", chúng tôi cần nói về việc thanh toán và điều trị. Một điều họ làm đúng là cho anh ta thuốc giảm đau ngay lập tức, một việc nhân đạo cần làm. Bác sĩ thú y nói với tôi rằng cô ấy đề xuất "tiêu chuẩn vàng" của việc chăm sóc là sử dụng sự xâm lấn để mở khóa cho anh ta, truyền dịch IV và ở lại một vài ngày để theo dõi. Cô ấy tiếp tục giải thích rằng chi phí sẽ nằm trong khoảng từ $ 800.00 đến $ 2.000.00. Tôi giải thích với cô ấy rằng tôi đã đăng ký Care Credit nhưng không đủ điều kiện và tôi sẽ được thanh toán vào thứ Sáu (cách đó 3 ngày) và tôi sẽ làm bất cứ điều gì để cứu con mèo của mình và tôi sẽ đến vào ngày nhận lương để thanh toán hóa đơn của mình, ngay cả khi Tôi đã phải tình nguyện xung quanh phòng khám trong thời gian chờ đợi như một lời cảm ơn vì tấm lòng hảo tâm. Chà, câu trả lời của bác sĩ thú y là "chúng tôi không chấp nhận các kế hoạch thanh toán dưới bất kỳ hình thức nào, tôi khuyên bạn nên nhờ ai đó vay tiền hoặc gọi điện đến các bệnh viện thú y khác, HOẶC sẽ không vô nhân đạo nếu làm cho anh ta tử vong". Tất nhiên, tôi bắt đầu khóc không kiểm soát được không chỉ khi nghĩ đến việc mất đi người bạn lông thú tốt nhất của gia đình mình, mà thực tế là bạn sẽ nghĩ rằng bác sĩ thú y nhận được công việc của họ vì họ thực sự quan tâm đến quyền lợi của động vật - không dựa trên "tiền mặt ngay lập tức trong tay tôi" hoặc chúng tôi có thể đặt con vật của bạn xuống ". Bạn có thể thử và đưa ra chính sách xung quanh tất cả những gì bạn muốn - nhưng khi nói đến sự sống hay cái chết - để nói rằng họ không thể chấp nhận thanh toán vào thứ Sáu bằng tiền lương của tôi và giết con mèo của tôi là hoàn toàn không thể chấp nhận được trong mắt tôi. Tôi sẽ coi những gì bác sĩ thú y nói là một gợi ý y tế hợp lệ- TUY NHIÊN con mèo của tôi chỉ bằng 1/2 con mèo không phải 15+. Ông ấy hầu như không sống một cuộc sống tươi đẹp cho đến nay. Tôi đã gọi cho một phòng khám địa phương và họ không ngần ngại nói với tôi rằng hãy đưa anh ấy đến ngay, thời gian đang trôi qua cho cuộc sống của anh ấy, hãy lái xe an toàn (vì bão tuyết) và chúng tôi sẽ làm việc với bạn để thanh toán vì chúng tôi muốn tiết kiệm con mèo của bạn. Bây giờ ĐÓ là những người quan tâm đến phúc lợi của động vật. Tôi có thể nói như vậy về MSPCA Angell West nếu ai đó hỏi không? Không tôi không thể. Tôi cũng đã đợi 20 phút để đưa Wheezy trở lại chăm sóc sau khi bác sĩ thú y đến và yêu cầu cập nhật trạng thái thanh toán. Nhân viên lễ tân tiếp tục nói với tôi rằng họ sẽ lập hóa đơn cho tôi 150 đô la cho chuyến thăm hôm nay và TRƯỚC KHI TÔI TRÁI tôi phải trả 10 đô la cho thuốc giảm đau mà họ đưa cho Wheezy? Bạn nghiêm túc chứ? Tôi đưa cô ấy $ 10,00 và nóng lòng muốn ra khỏi đó. Nhờ có một phòng khám địa phương đầy những người yêu thương, con mèo của tôi vẫn còn sống đến ngày hôm nay và đang hồi phục. Tôi cũng muốn nói thêm rằng tôi đã giữ lời và thực hiện khoản thanh toán đầu tiên cho họ vào thứ Sáu, khi tôi nhận được khoản thanh toán vào thứ Bảy do nghỉ lễ và họ không mở cửa. Suy nghĩ tối thiểu của tôi về phòng khám này tóm lại là - nếu bạn định từ bỏ việc cứu sống một con vật dựa trên khoản thanh toán NGAY LẬP TỨC, thì ĐỪNG là một phòng khám KHẨN CẤP. Bởi vì, chúng ta đều biết, dù là con người hay động vật, không ai có thể KẾ HOẠCH trường hợp khẩn cấp và không phải ai cũng có thêm hàng nghìn đô la nằm trong ngân hàng!

Tái bút. Hóa đơn không ở đâu gần $ 800.00- $ 2.000.00

Chúng tôi phải đưa con mèo của mình vào vì bị ho dữ dội và trả phí khám khẩn cấp $ 145 và đợi khoảng 2 giờ để được trả phòng (trải nghiệm khá điển hình). Bác sĩ thú y đã kiểm tra cô ấy và làm một vài xét nghiệm nhỏ, đưa ra một số đề xuất về phương pháp điều trị tại nhà. Sau đó, tiếp theo là đề nghị làm một xray nếu chúng tôi muốn, được đề cập rất tình cờ. Chắc chắn, nghe không giống như một vấn đề lớn mà chúng tôi nghĩ. Chắc hẳn chỉ là một khoản phí nhỏ khi khám cấp cứu. Không đề cập đến giá cả hay đắt đỏ. Không đề cập đến các khoản phụ phí khi chúng tôi để lại.

Sau đó gần một tháng, chúng tôi nhận được một hóa đơn hợp nhất với giá $ 220 mà không có chi tiết. Tôi đã thảo luận về nó với họ và không đi đến đâu. Đối với tôi, có cảm giác như họ không tôn trọng khả năng chi trả của mọi người và cảm thấy không có trách nhiệm phải chịu trách nhiệm trước các khoản phí của họ. Một bác sĩ sẽ thảo luận về giá cả của các phương pháp điều trị với một bệnh nhân không có bảo hiểm cho các thủ tục tùy chọn. Tại sao văn phòng bác sĩ thú y lại không có khả năng này?

Tôi không thể nói đủ về những người ở Angell tuyệt vời như thế nào. Con thỏ của tôi, con chuột lang của tôi, và tôi đều được đối xử với lòng nhân ái và sự quan tâm mỗi khi chúng tôi đến đây. Từ nhân viên lễ tân đến những người trực điện thoại, kỹ thuật viên thú y đến bác sĩ thú y, tất cả mọi người ở đây thực sự yêu động vật và quan tâm đến việc nhìn thấy chúng tốt.
Họ đã cứu sống con thỏ của tôi năm lần đáng kinh ngạc. Tôi không thể cảm ơn họ đủ.

Con chó của tôi bị ốm nặng và cần được phẫu thuật khẩn cấp. Thật không may, chúng tôi không thể đưa ra số tiền trước mà họ yêu cầu vì vậy họ đề nghị chúng tôi đầu hàng anh ta và họ sẽ chăm sóc cho các nhu cầu y tế của anh ta và sau đó nhận anh ta vào một gia đình yêu thương anh ta nhiều như chúng tôi đã làm . Đã 24 giờ trôi qua và điện thoại của tôi từ MSPCA reo lên, tim tôi như thót lại. Họ thông báo với tôi rằng con chó đang thể hiện hành vi hung dữ và họ sẽ không tiếp tục điều trị hoặc phẫu thuật và lựa chọn duy nhất là làm cho con chó chết. Họ tiếp tục nói với tôi rằng chưa có cuộc phẫu thuật hay điều trị y tế nào ..... con chó của tôi chỉ mới hai tuổi và đã ở với gia đình chúng tôi được hai năm. Chúng tôi có một con một tuổi và hai tuổi và chú chó của chúng tôi không hề hung dữ. Tôi đau bụng đến nỗi họ để anh ta ngồi đó ốm quá lâu mà không mổ cho anh ta vì anh ta đã ói ra máu gần 48 giờ vào thời điểm đó. Nếu con chó của tôi có bất kỳ dấu hiệu hung hăng nào, đó là lần đầu tiên và khá thẳng thắn, tôi sẽ không đổ lỗi cho nó. Chú chó ra ngoài ở một nơi xa lạ được bao quanh bởi những người lạ, nó rất mệt mỏi và có lẽ rất đau. Tôi không nghĩ là kết quả của sự chết tự nhiên, thậm chí không nên có một lựa chọn trong tình huống này bởi vì nếu có bất kỳ sợ hãi hoặc lo lắng nào, họ là bác sĩ thú y và có thể đưa cho anh ta bất kỳ loại thuốc nào để giúp anh ta bình tĩnh lại hoặc thậm chí. rọ mõm nếu họ nghĩ là cần thiết. Tôi ghê tởm ở nơi này và mãi mãi đau đớn vì họ từ chối giúp đỡ con tôi và nó kết thúc bằng một cái chết oan trái.

Nơi này thật tuyệt! Các nhân viên rất chăm sóc cho từng người và vật nuôi đi qua cửa. Họ có sẵn các bác sĩ thú y khẩn cấp và một hiệu thuốc ngay bên trong khu vực sảnh chính.

Có các khu vực chờ riêng cho chó và mèo với đồ ăn sẵn để giúp thú cưng của bạn bớt căng thẳng hơn vì bị ốm hoặc cần đi khám bác sĩ thú y thường xuyên.

Bạn cũng có thể nhận nuôi thú cưng trực tiếp từ đây, đây là một cách hay để mang đến cho thú cưng một ngôi nhà đẹp và nó sẽ giúp tài trợ cho tất cả những việc chúng làm ở đây.

Các bác sĩ thú y sẽ theo dõi bạn về vật nuôi của bạn và mọi người làm việc ở đó đều rất thân thiện.

Thú cưng của bạn sẽ được chăm sóc chu đáo tại đây.

Razor (một con mèo (giải cứu) tuyệt vời!) Đã nói đến Angell cách đây 5 năm với một căn bệnh "hiếm" ($$ )- pemphigus folliogeus. Vâng .. vấn đề tốn kém nhưng đội MD của anh ấy đã giúp anh ấy có một cuộc sống bình thường cho đến bây giờ. Tuổi bắt kịp với Razor @ 17 năm. Nhiều biện pháp can thiệp khác nhau được đưa ra (vì công nghệ có thể) nhưng thực tế là nó đang "cạn kiệt". Cảm thấy thoải mái tất cả các lựa chọn đã được khám phá thay mặt cho Razor và sự tồn tại của anh ấy trên Hành tinh này trong việc khiến con người chúng ta cười và nụ cười được đánh giá cao. Cảm ơn tất cả các bạn @ Angel.

Hầu hết các nhân viên đều rất thân thiện và con vật của bạn sẽ được chăm sóc chu đáo. Mọi thứ đều tuyệt vời ngoại trừ giá cả - quá đắt!

Tôi không có nhiều điều để nói ngoài việc mọi người đã rất tốt bụng và đồng cảm với con chó của chúng tôi. Nó thực sự cảm thấy như tất cả mọi người ở đó đang root cho chúng tôi. Sau mỗi lần thăm khám, tôi cảm thấy mình đã nắm chắc những gì đang xảy ra với con chó của mình. Mọi người dành thời gian để giải thích và trả lời bất kỳ câu hỏi nào. Và một lần nữa, nó thực sự cảm thấy như mọi người trong tòa nhà đang ủng hộ chú chó của chúng tôi.

Lễ tân tỏ ra thô lỗ và không trao đổi với chúng tôi về những gì đang xảy ra với con chó của chúng tôi, tôi hỏi liệu họ có thể kiểm tra nó không (đã một giờ không nói gì về tình trạng của nó) và họ gạt tôi đi và không bao giờ hỏi. NHƯNG, bác sĩ thú y và kỹ thuật viên điều trị ban đầu cho con chó của chúng tôi thật tuyệt vời, thật hữu ích, nhưng ước gì chúng tôi có thể gặp bác sĩ thú y sớm hơn thay vì bị lễ tân phủ nhận. Và thật tuyệt khi chú chó của chúng tôi đã được theo dõi ngay lập tức - nó bị dị ứng và bị sưng hoàn toàn ở mặt và đầy vết hàn, khi chúng tôi đến, nhân viên kỹ thuật đã đưa nó đi tiêm ngay.

Mỗi người tôi tiếp xúc đều không thể tin được. Tôi cũng hoảng loạn và sợ hãi giống như con mèo của mình vậy và mỗi người đều thể hiện sự đồng cảm và kiên nhẫn. DR. REZ! Cô ấy là tốt nhất, tôi không thể cảm ơn cô ấy đủ. Bác sĩ Koontz đầu tiên của tôi (tôi nghĩ ??) cũng rất tuyệt. Keith & Taylor (tôi nghĩ?) Ở bàn làm việc thật tốt bụng. Tôi ước tôi nhớ tên mọi người nhưng tôi không thể nói đủ về việc mọi người tuyệt vời như thế nào. Lòng tốt nói chung mà mọi người thể hiện thật tuyệt vời. Tôi là một mớ hỗn độn và tôi cảm thấy như phút tôi bước vào, mọi thứ sẽ ổn! Tiến sĩ Rez đã dành nhiều thời gian cho tôi qua điện thoại (đôi khi 30 phút một cuộc gọi!) Và tại chỗ để đảm bảo rằng tôi đã hiểu mọi thứ. Tôi không cảm thấy vội vã. Bạn có thể cảm nhận được sự quan tâm chân thành từ mọi người. Như tôi chắc bạn có thể tưởng tượng, phần thanh toán là quá sức nhưng tôi đã được cung cấp các tùy chọn và cảm thấy thoải mái khi đặt câu hỏi nếu cần. Trong khi tôi hy vọng sẽ không bao giờ quay lại do trường hợp khẩn cấp, tôi cảm thấy tự tin rằng nếu tôi làm vậy, đó sẽ là một trải nghiệm tuyệt vời một lần nữa

Chờ đợi lâu. Đói tiền. Đã quên lời thề thầy thuốc. ER chất lượng kém và chăm sóc đặc biệt. Đối xử vô tổ chức và theo định hướng đô la.

Bệnh viện Động vật Angell MSPCA thật tuyệt. Tôi sẽ đưa con chó của tôi trở lại bệnh viện này bất cứ lúc nào nó cần được cấp cứu. Các nhân viên là chuyên nghiệp và có kiến ​​thức. Cơ sở vật chất sạch sẽ, ngăn nắp và đẹp đẽ. Bác sĩ thú y đã điều trị cho phòng thí nghiệm 2 tuổi của chúng tôi thật tuyệt vời và tôi rất muốn giới thiệu cô ấy cho bất kỳ ai có thú cưng. Tôi cảm thấy rằng con chó của tôi đã được đối xử tốt nhất có thể trong chuyến thăm của nó.

Tôi rất cảm kích sự chu đáo khi tôi đưa con mèo của tôi vào cấp cứu vào một ngày chủ nhật. Mặc dù không phải là một tình huống nguy hiểm đến tính mạng ngay lập tức, nhưng tôi sẽ đi ra khỏi thị trấn vào buổi tối hôm đó và cần biết liệu có an toàn để để lại con vật cưng của mình với người khác hay không. Con mèo của tôi đã bị nôn mửa và không ăn trong một vài ngày. Bác sĩ Baker xin lỗi vì tôi phải đợi khi cô ấy đang giải quyết một trường hợp khẩn cấp lớn hơn, không cần thiết nhưng được đánh giá cao.

Tiến sĩ Baker đã rất tuyệt vời trong việc chứng minh cho tôi với tất cả các lựa chọn khác nhau cùng với những khuyến nghị mạnh mẽ của cô ấy giúp tôi đưa ra quyết định. Trước đó tôi đã nói với cô ấy rằng công việc của cô ấy là chăm sóc một người chủ căng thẳng!

Tâm trí tôi đã được xoa dịu khi thực hiện các bài kiểm tra thích hợp để loại trừ các vấn đề nghiêm trọng.
Bác sĩ đã trả lời rất tốt các câu hỏi của tôi, thậm chí còn xem xét các khuyến nghị của tôi một cách nghiêm túc và thực hiện một trong số chúng.

Sau đó, chúng tôi có thể tập trung vào điều trị và chăm sóc sau. Vào cuối chuyến thăm, tôi đã đưa con mèo của mình trở lại với kế hoạch điều trị và thuốc.

Cuộc điện thoại tiếp theo từ Angel cho phép tôi đặt câu hỏi về chế độ ăn uống và được cung cấp thông tin rất hữu ích.

Cũng hữu ích khi được thông báo rằng chi phí xét nghiệm trong phòng thí nghiệm rất tốt vì Angel là tổ chức phi lợi nhuận. Biết rằng Angel là phi lợi nhuận đã ảnh hưởng đến tôi để thực hiện các thử nghiệm khi biết rằng chúng là hợp lý và hợp lý.

Yêu các bạn!

Denise

Tôi muốn cảm ơn tất cả những người đã chăm sóc con lợn guinea Porky của tôi và đã làm mọi thứ mà họ có thể

Hãy tưởng tượng sự ngạc nhiên khi được thông báo rằng bạn có thêm số dư $ 3300 đến hạn chưa đầy một ngày sau khi thực hiện khoản tiền gửi thứ hai. Những người này từ chối thông báo chi phí chăm sóc thực sự - ước tính ban đầu từ $ 1600- $ 2600 đã biến thành hóa đơn $ 8000 và tất cả những gì họ có thể nói là "chà, những gì chúng tôi đã làm đã cứu mạng anh ấy". Sau đó, họ bắt bạn mua gấp đôi số thuốc theo toa khi cần thiết bởi vì "Đó là hệ thống" theo các nhân viên trong hiệu thuốc.
Chất lượng chăm sóc y tế ổn - nếu không thì họ xứng đáng nhận 0 sao về y đức!

Tôi đã gửi thư cảm ơn đến Angell vì trải nghiệm của chúng tôi với nhóm khẩn cấp / ngoài giờ rất tích cực. Con mèo của chúng tôi đã ăn một ít băng dính đóng gói và bị nôn mửa dữ dội và có vẻ rất khó chịu. Chúng tôi chưa bao giờ thấy cô ấy không vui như vậy, và chúng tôi thực sự lo lắng. Tại Angell, tất cả các tương tác của chúng tôi đều chuyên nghiệp và đảm bảo rằng mọi người đều rất tử tế. Chúng tôi cũng đánh giá cao khu vực chờ đợi nơi chúng tôi có thể ngồi với con mèo của mình cách xa lũ chó. Cảm ơn bạn đã chăm sóc tốt cho tất cả chúng tôi trong một đêm đáng sợ như vậy!

Sau khi con chim của tôi, Trixie, được bác sĩ thú y ER kiểm tra, họ đã bắt nó đợi ở phòng sau một mình cho đến khi bác sĩ thú y nhìn thấy nó. Tôi hiểu đó là chính sách của họ, nhưng con tôi sẽ bớt căng thẳng hơn nhiều nếu có thể đợi tôi. Chúng tôi đã ở đó tổng cộng khoảng hai giờ chỉ để nói với chúng tôi rằng cô ấy phải dùng thuốc kháng sinh trong hai tuần.

Liên lạc viên phẫu thuật là một ý kiến ​​hay. Jeanne rất tuyệt và đã chịu đựng các tin nhắn của tôi cả ngày trong suốt quá trình làm thủ tục cho con của tôi. Tiến sĩ Kaye rất nhạy bén với các câu hỏi và thực sự dành thời gian để giải thích mọi thứ. Thật dễ dàng để giao tiếp!

Từ đầu đến cuối quá trình thăm khám diễn ra rất suôn sẻ - chúng tôi đã có lịch hẹn nên chúng tôi đợi khoảng 5 phút. Việc thăm khám với bác sĩ không hề vội vã, anh ấy trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và dành thời gian để giải thích quá trình chúng tôi sẽ tuân theo để xác định chẩn đoán.

Bệnh viện sạch sẽ, khu vực chờ rộng rãi và có thể dễ dàng giảm thiểu tương tác với những con chó khác. Văn phòng bác sĩ cũng sạch sẽ và thoải mái.

Nhìn chung, trải nghiệm rất tích cực.

Mọi người đều rất tuyệt vời với nhà vô địch! Anh ấy ngay lập tức được đưa vào và họ đã cập nhật cho chúng tôi về tình trạng của anh ấy! Một bác sĩ thậm chí còn chụp ảnh anh ấy cho tôi và gửi cho tôi khi biết rằng tôi hơi buồn vì nhà vô địch bị tổn thương và tránh xa tôi! Cảm ơn tất cả các bạn cho tất cả mọi thứ!!

Sau 8 giờ chờ đợi và một vài bài kiểm tra, tôi được thông báo rằng con mèo của tôi vẫn ổn và tôi không nên lo lắng. Một bác sĩ thú y khác đã nói với tôi ngược lại và khuyên tôi nên đưa anh ta nhập viện. Thật không may, tôi đã quay lại với Angel chỉ để được thông báo rằng đã quá muộn. Cứu vật nuôi của bạn khỏi những kẻ giết người!

Cập nhật: Tôi đã mang theo con mèo của mình, trả toàn bộ chi phí ER và chờ đợi gấp 3 lần những người khác đến và đi. Bạn đã bảo tôi về nhà sau 10 phút nhìn anh ta chỉ để nhìn anh ta chết sau khi đưa cho bạn tổng cộng 2 nghìn đô la. Tôi có thể có những lo lắng nào để nói chuyện với bạn ngoài việc cảnh báo những người khác về bạn?

Bệnh viện thú y chuyên nghiệp và đáng tin cậy nhất ở Boston! Điều tôi yêu thích nhất - họ luôn liên lạc với bạn nếu thú cưng của bạn phải dành thời gian ở đó. Con chó của tôi đã phải phẫu thuật tại Angell và phải ở đó trong 27 giờ và các điều phối viên đã nhắn tin cho tôi gần như mỗi giờ và cập nhật cho tôi về những gì đang diễn ra. Tôi rất bất ngờ và cảm động trước sự quan tâm mà họ dành cho thú cưng của bạn. RẤT KHUYẾN KHÍCH