Heather LeClair

Đánh giá về Angell Animal Medical Center -...

Tôi yêu những bác sĩ thú y mà con chó của tôi đã đ...

Tôi yêu những bác sĩ thú y mà con chó của tôi đã được xem- Tiến sĩ Coster và Tiến sĩ Owen. Họ đều quan tâm, từ bi và hiểu biết. Tuy nhiên, tôi không hài lòng với nhà thuốc - cuộc hẹn với bác sĩ thú y của chúng tôi mất khoảng 20 phút và chờ đợi đơn thuốc mất thêm 45 phút (vào nhiều thời điểm khác nhau trong ngày). Tôi cũng có cảm giác như Angel đang trở thành một cỗ máy kiếm tiền. Con chó của tôi đã được phẫu thuật TPLO có giá 4000 đô la và tôi được thông báo rằng tôi đã trả một phần tư số tiền đó khi trả và sau đó phần còn lại sẽ thực hiện vài ngày sau khi nhận. Chiều hôm trước khi phẫu thuật, tôi nhận được một cuộc gọi từ bộ phận tài chính nói với tôi rằng nếu tôi không thanh toán toàn bộ số tiền khi trả nhà thì con chó của tôi sẽ không được phẫu thuật (một cách rất tiêu cực và nhẫn tâm). Tôi may mắn là ngân hàng của tôi vẫn còn mở. Điều buồn cười là cuộc phẫu thuật đã diễn ra hơn một tháng trước và tôi dường như đã bị tính phí hơn vài trăm đô la và nói rằng tôi sẽ nhận được tiền hoàn lại - tôi vẫn chưa được hoàn lại tiền.

Đã dịch