Andaz Peninsula Papagayo Resort, Costa Rica

Andaz Peninsula Papagayo Resort, Costa Rica Ôn tập

Nhận xét 322
4.7
Liên hệ chúng tôi
Nhận xét 322 Trang 1 / 4
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
b
3 năm trước

Khu nghỉ mát là tuyệt vời. Đây là nơi nghỉ tuyệt v...

Khu nghỉ mát là tuyệt vời. Đây là nơi nghỉ tuyệt vời nhất mà tôi từng ở. Tầm nhìn từ phòng nhìn ra đại dương của chúng tôi trên tầng ba thật tuyệt vời vào ban ngày và ban đêm. Căn phòng được thiết kế đẹp và giường thoải mái. Tôi thực sự khuyên bạn nên dành thời gian ở ngôi nhà bên bờ biển (Adrian và Martin sẽ chăm sóc bạn) và trải nghiệm nhân viên pha chế mà họ cung cấp rất thú vị và nhiều thông tin, đặc biệt nếu bạn yêu thích cà phê (Luis là người tốt nhất). Chúng tôi sẽ trở lại khu nghỉ mát này nhiều nhất có thể!

Đã dịch
K
3 năm trước

Đã ở đây vào cuối tuần trước và không thể nói đủ n...

Đã ở đây vào cuối tuần trước và không thể nói đủ những điều tuyệt vời. Các hồ bơi thật tuyệt vời, các phòng thật tuyệt vời và nhân viên rất thân thiện. Tất cả những gì tôi gặp phải ở khu nghỉ mát này đều vượt quá những gì tôi từng trải qua. Rất khuyên bạn nên ở lại đây - mọi thứ từ đồ ăn đến vị trí cho đến sự hiếu khách đều tuyệt vời.

Đã dịch
C
3 năm trước

Chúng tôi đã tổ chức đám cưới của mình ở đây và nó...

Chúng tôi đã tổ chức đám cưới của mình ở đây và nó hoàn toàn hoàn hảo. Thiết kế của khách sạn rất độc đáo và đẹp mắt. Thức ăn là tuyệt vời mặc dù hơi đắt tiền. Ngôi nhà trên bãi biển rất đặc biệt, vì vậy hãy nhớ đưa đón qua đó. Bãi biển tại khách sạn thực tế không đẹp bằng, nhưng các hồ bơi rất đáng yêu. Các phòng đều được trang bị tuyệt vời. Các nhân viên là ngoài sự hữu ích và thân thiện. Bạn bè và gia đình của chúng tôi đã có khoảng thời gian tuyệt vời nhất và chúng tôi hy vọng sẽ sớm trở lại.

Đã dịch
T
3 năm trước

Khu nghỉ dưỡng này là thiên đường! Luôn luôn có nh...

Khu nghỉ dưỡng này là thiên đường! Luôn luôn có những điều thú vị để làm và tất cả các nhân viên trong khu nghỉ mát rất tốt và hữu ích! Chúng tôi đã có một khoảng thời gian tuyệt vời!

Đã dịch
m
3 năm trước

Thức ăn không có gì để viết về nhà. Buổi sáng đầu ...

Thức ăn không có gì để viết về nhà. Buổi sáng đầu tiên và nhìn thấy bữa tiệc buffet, tôi đã rất khó chịu, tôi không có gì để ăn. Ngày hôm sau, tôi nhận được một bữa ăn sáng burrito cơm trứng guack
Ừm, $ 14! Nhân viên là những người thân thiện tuyệt vời. Nhận catamaran rất xứng đáng vì bạn khá nhiều mắc kẹt ở đây. Nếu bạn muốn có một bãi biển thì đây không phải là nơi lý tưởng mà còn là một kỳ nghỉ tốt.

Đã dịch
T
3 năm trước

Tôi sẽ chia sẻ kết quả thực sự của khu nghỉ dưỡng ...

Tôi sẽ chia sẻ kết quả thực sự của khu nghỉ dưỡng này cho những ai đang suy nghĩ

Nơi này là một nơi tuyệt vời để ở nhưng đối với mức giá thì không có giá trị thực sự đằng sau đồng đô la. $ 18 cho một bình cà phê hoặc một ly cà phê đá sẽ khiến bạn mất $ 7. Thức ăn rất khủng khiếp, không no và sẽ có giá rất cao. Ví dụ, bánh burrito đơn giản có kích thước bằng bàn tay của phụ nữ là 14 đô la. $ 15 cho mỗi đồ uống có cồn hoặc nếu bạn cảm thấy rẻ $ 12 cho một cốc bia.

Nơi này có rất nhiều đồi và họ sử dụng xe gôn để chở bạn đi vòng quanh khu nghỉ mát, vấn đề là khi bạn gọi một người thì "họ có thể" sẽ xuất hiện. Để bạn phải đi bộ từ đầu này đến đầu kia của khu du lịch khá thường xuyên. Điều này cũng làm cho nó không thân thiện với trẻ em nếu bạn có trẻ nhỏ. Tôi mang theo đứa con một tuổi của mình và đó là một cơn ác mộng.

Việc dọn dẹp nhà cửa nhanh chóng đến và bỏ lỡ việc đổ rác và nhiều thứ khác. Với trẻ một tuổi, điều quan trọng là đừng bỏ lỡ điều đó. Tôi đã để rác ngoài cửa nhà được 36 giờ và họ đã đi ngang qua nhưng không bao giờ lấy nó. Đừng bận tâm đến việc mua thêm bất kỳ món ăn nhẹ nào cần để trong tủ lạnh vì nơi này có một ngăn mát nhỏ nhưng không làm lạnh bất cứ thứ gì để giữ lạnh.

Đối với cái giá bạn phải trả, không có giá trị thực nào đằng sau việc ở đây cả. Bạn cách ít nhất một giờ đi bất cứ thứ gì nếu bạn muốn rời khỏi khu nghỉ mát và nếu bạn thử và đặt bất kỳ tour du lịch nào ở đây, họ sẽ có một dấu ấn điên rồ. Ví dụ, nếu bạn muốn đến khu bảo tồn động vật DIANTE mà tôi cho nơi đó là 5 sao, bạn sẽ phải trả 38 đô la nếu tự đi nhưng đặt qua khu nghỉ dưỡng của mình nếu 250 đô la / người.

Nơi này thật tuyệt nếu bạn thuộc tuýp người không muốn rời khỏi resort, ngồi bên hồ bơi với đồ uống ngon lành cả ngày và không làm gì cả.
Chỉ có điều nơi này là tốt cho. Bạn có thể thư giãn tốt hơn ở sân sau của mình.

Tuy nhiên, spa là tốt.

Đã dịch
G
3 năm trước

Lên

Đã dịch
C
3 năm trước

Andaz Costa Rica là một khu nghỉ mát đáng kinh ngạ...

Andaz Costa Rica là một khu nghỉ mát đáng kinh ngạc vì nhiều lý do; nhưng điều quan trọng nhất trong số đó là nỗi ám ảnh về sự xuất sắc mà ban lãnh đạo, nhân viên, nhân viên phục vụ, đầu bếp, nhân viên pha chế, nhân viên pha chế và nhân viên sân vườn đều có chung. Chính sự chú ý đến từng chi tiết, và sự chu đáo đối với từng chi tiết đó đã khiến địa điểm này trở nên nổi bật trong số hàng trăm địa điểm tôi đã từng ở. Đơn giản là không thể tin được.

Vâng, tất cả các ý kiến ​​khác đều đúng. Vị trí tuyệt vời. Tuyệt vời cho gia đình. Lãng mạn. Bãi biển tuyệt vời. Thức ăn tuyệt vời. Phòng tuyệt vời. Tất cả. Nhưng điều đáng chú ý là sự chăm sóc đã đi vào tất cả. Những người làm việc ở đây và lãnh đạo vị trí này, rất xuất sắc.

Đã dịch
J
3 năm trước

Chỉnh sửa: sau khi thực hiện đánh giá này, họ đã h...

Chỉnh sửa: sau khi thực hiện đánh giá này, họ đã hoàn thành các điểm đã thống nhất. Nói chung là một trải nghiệm kém.

Phòng tôi trả tiền (giường cỡ king) khi tôi nhận phòng không có, tôi được xếp một phòng có 2 hoàng hậu, giá này rẻ hơn phòng tôi đặt trước. Tôi được thông báo rằng tôi sẽ được tặng điểm 1 đêm ở Hyatt để tạo nên sự khác biệt, điều này đã được xác nhận qua email từ Andaz. Sau hơn một tháng, tôi vẫn chưa nhận được điểm và đã thử liên hệ với Andaz nhiều lần. Nếu điều này được giải quyết thì tôi sẽ cập nhật đánh giá của mình.

Đã dịch
S
3 năm trước

Đã dành một tuần trên tài sản này. Các nhân viên r...

Đã dành một tuần trên tài sản này. Các nhân viên rất tuyệt vời, hữu ích và chất lượng 5 sao. Những người như Eric Ramirez đã làm cho kỳ nghỉ của chúng tôi thoải mái và thú vị. Anh ấy rất hữu ích trong mọi khía cạnh của một khu nghỉ mát 5 sao. Không thể yêu cầu dịch vụ tốt hơn từ ăn tối đến bơi trong hồ bơi. Cảm ơn Andaz đã làm cho kỳ nghỉ của chúng tôi tuyệt vời.

Đã dịch
F
3 năm trước

Gần đây tôi đã ở lại Andaz Papagayo Resort với đối...

Gần đây tôi đã ở lại Andaz Papagayo Resort với đối tác của mình và trải qua một tuần đầy gián đoạn, dịch vụ dưới mức tiêu chuẩn, sự thất vọng và phản ứng không thể chấp nhận được đối với các vấn đề của chúng tôi.

Trong khi khu nghỉ dưỡng và khu vực tuyệt đẹp, bất động sản Andaz không phải là trải nghiệm 5 * được quảng cáo. Mới khai trương có vẻ như đội ngũ nhân viên và thủ tục chưa được triển khai tốt, từ các vấn đề với dịch vụ dọn phòng, không có sẵn các loại rượu và đồ uống được chọn trong các nhà hàng và quán bar của khu nghỉ dưỡng, cảnh quan chưa hoàn thiện, phòng thiếu các nhu cầu cơ bản và đội ngũ quản lý không có trình bày hoặc phản hồi đặc biệt đối với báo cáo của chúng tôi về tài sản bị đánh cắp từ phòng của chúng tôi.

Sau thời gian lưu trú của chúng tôi, chúng tôi đã viết một bức thư chi tiết cho khách sạn mà không được trả lời sau 10 ngày. Chúng tôi đã theo dõi với một email khác và nhận được câu trả lời không thể chấp nhận được rằng dịch vụ đưa đón trở lại sân bay đã được cung cấp cho chúng tôi và nó còn công bằng hơn.
Khoản bồi thường $ 330 đô la cho một hóa đơn lên tới hàng ngàn đô la là không công bằng trong suy nghĩ của chúng tôi và chỉ bao gồm hàng hóa bị đánh cắp chứ không phải là sự tận hưởng bị hủy hoại và trải nghiệm tồi tệ mà chúng tôi đã có với chúng.

Trong một khu vực có nhiều khách sạn 5 * khác, việc Andaz Group nghĩ rằng những gì họ cung cấp là đủ là điều không thể chấp nhận được. Là một cơ sở kinh doanh mới mở không lý do gì trải nghiệm chúng tôi đã có. Đã từng lưu trú trước đây tại các khách sạn mới mở và cũng đã từng ở với các đối thủ cạnh tranh của họ trên khắp thế giới (W Hotel Group, ME Melia, Trump Hotels), chúng tôi có thể đảm bảo rằng những nơi khác cung cấp dịch vụ và trải nghiệm cao cấp hơn nhiều cho khách của họ.

Dựa trên kinh nghiệm đầu tiên của chúng tôi với Andaz Group, tôi chắc chắn rằng tôi sẽ không giới thiệu chúng cho những người khác đang tìm kiếm một kỳ nghỉ sang trọng và sẽ không đăng ký lại tài sản của họ trong tương lai.

Đã dịch
T
3 năm trước

Vị trí tuyệt vời! Thật không may, đó là tất cả nhữ...

Vị trí tuyệt vời! Thật không may, đó là tất cả những gì tôi có thể nói. Nếu ý tưởng của bạn về kỳ nghỉ là nhân viên căng thẳng với đồ ăn và thức uống đắt đỏ thì đây chính là địa điểm. Rất thất vọng

Đã dịch
J
3 năm trước

Dịch vụ xuất sắc từ MỌI thành viên trong nhóm mà c...

Dịch vụ xuất sắc từ MỌI thành viên trong nhóm mà chúng tôi đã tiếp xúc. Thức ăn tuyệt vời và địa điểm rất sạch sẽ, tầm nhìn tuyệt vời và rất thoải mái! Tôi sẽ quay lại mà KHÔNG do dự !!!

Đã dịch
S
3 năm trước

Đó là một khu nghỉ mát đẹp nhưng nó cần phải chú ý...

Đó là một khu nghỉ mát đẹp nhưng nó cần phải chú ý đến chi tiết để tự gọi mình là một khu nghỉ dưỡng 5 sao.
Nhân viên rất tuyệt vời, rất lịch sự, phòng và mặt bằng khách sạn rất đẹp. Kết nối Internet khá tệ, cứ 5-10 phút chúng tôi lại bị ngắt kết nối. Đã mua một gói spa nhưng mỗi lần chúng tôi sử dụng spa, họ yêu cầu tôi trả tiền để điều trị. Trong gói dịch vụ spa, chúng tôi được cho là sẽ được giảm giá 20% đối với các dịch vụ khác mà chúng tôi quyết định sử dụng, cũng cần phải nói với họ rằng vì họ cố tính đủ giá cho tôi. Ngày nào cũng có bữa sáng, khi giá phòng của chúng tôi đã bao gồm bữa sáng.
Đã đưa những vấn đề này đến sự chú ý của ban quản lý và họ đã cố gắng khắc phục nó.

Đã dịch
W
3 năm trước

Chỉ tốt

Đã dịch
D
3 năm trước

Khách sạn tuyệt vời. Thức ăn ngon. Dịch vụ tốt. Sa...

Khách sạn tuyệt vời. Thức ăn ngon. Dịch vụ tốt. Sau khoảng 9 giờ tối thì hơi yên tĩnh nhưng điều đó cũng có thể tốt. Margoth rất vui khi được làm việc với nhóm của chúng tôi để đặt chỗ và thông tin chi tiết về bữa tiệc.

Đã dịch
T
3 năm trước

Đã ở tại khu nghỉ mát này vào tháng 11 năm 2017. B...

Đã ở tại khu nghỉ mát này vào tháng 11 năm 2017. Bạn gái và tôi đã đi du lịch khá rộng rãi và chúng tôi chưa bao giờ ở bất cứ nơi nào mà nhân viên lại tệ như vậy. Họ thô lỗ, chậm chạp và hành động như thể bạn là một sự bất tiện. 2 bãi biển có khả năng tiếp cận tài sản kém so với phần còn lại của Costa Rica. Hãy làm cho mình một đặc ân và tận hưởng Costa Rica cho những gì nó không phải là những gì Andaz muốn bạn nghĩ nó là.

Đã dịch
S
3 năm trước

Tôi làm trong ngành dịch vụ và tôi phải nói với cá...

Tôi làm trong ngành dịch vụ và tôi phải nói với các bạn rằng những người này luôn đi qua và trên để đảm bảo khách là điều quan trọng nhất trong chuyến đi của bạn. Harrison cần phải ghi nhận một cách đặc biệt vì đã chú ý khi một vị khách hơi lo lắng và đi quá đà để đảm bảo rằng họ cảm thấy được trân trọng. Khi vợ tôi và tôi trở về, chúng tôi sẽ ở lại đây.

Đã dịch
L
3 năm trước

Khách sạn đẹp tuyệt vời trên Bán đảo Papagayo, nhì...

Khách sạn đẹp tuyệt vời trên Bán đảo Papagayo, nhìn ra Vịnh Culebra và Thái Bình Dương. Nơi nghỉ này được tạo cảnh quan tự nhiên với hồ bơi vô cực "chỉ dành cho người lớn" và hồ bơi riêng biệt dành cho tất cả mọi người. Các phòng đều khá lớn và được trang bị độc đáo. Các phòng có phòng tắm lớn nhìn ra ban công rộng thoải mái và thảm thực vật nhiệt đới / Thái Bình Dương. Có 3 nhà hàng xuất sắc; tốt nhất là hải sản Ostra.
Nhân viên cực kỳ hữu ích và lấy khách hàng làm trung tâm. Giường rất thoải mái. Tôi rất muốn giới thiệu Andaz này và sẽ trở lại. Lần tới tôi sẽ sử dụng Sân bay Liberia, cách đó chưa đầy 15 phút.

Đã dịch
B
3 năm trước

Đây cho một chuyến đi làm việc. Trong khi bản thân...

Đây cho một chuyến đi làm việc. Trong khi bản thân tài sản là đẹp, dịch vụ là đáng ghê tởm. Tôi đi du lịch và ở hơn 200 khách sạn mỗi năm vì công việc và tôi sẽ không bao giờ đặt chỗ này cho một chuyến du lịch hay kỳ nghỉ cá nhân.

Vấn đề:
Dịch vụ nhà hàng thật kinh khủng. Khó tìm nhân viên chờ, hiếm khi được kiểm tra bạn. Lịch khách sạn cho thấy thực đơn nhà hàng giảm giá 50% từ 5 đến 6 giờ tối. Đã đến nhà hàng và họ tuyên bố nó không tồn tại. Cho họ xem lịch và họ đề nghị cung cấp cho chúng tôi một "thực đơn đồ uống rẻ hơn." So với thực đơn bình thường không có giảm giá.

Thức ăn sáng đã quá chín, khô và dịch vụ lại kém. Ngồi đợi ở bàn tiếp viên gần 10 phút mới có chỗ ngồi trong khi cả quán chỉ có 12 người.

Dịch vụ ăn trưa lại kém. Nhân viên có vẻ khó chịu, chúng tôi yêu cầu thanh toán ngay lập tức thay vì thanh toán cho một phòng. Tôi đã làm điều này vì khách sạn không thể tìm ra cách tính phí thẻ cá nhân của tôi thay vì thẻ công ty.

Cấu trúc vật lý tổng thể đẹp nhưng không phải là cấu trúc tôi muốn giới thiệu vì lý do dịch vụ. Ngoài ra, đối với mức giá thiên văn, đồ ăn ở mức trung bình tốt nhất.

Đã dịch
s
3 năm trước

Kinh nghiệm tồi tệ nhất bao giờ hết. Nhân viên tốt...

Kinh nghiệm tồi tệ nhất bao giờ hết. Nhân viên tốt bụng nhưng mọi thứ tốn kém quá nhiều và 45 phút đi từ thị trấn cũng là một điều bực mình. Không thể khám phá nhiều. Khung cảnh và động vật hoang dã thật tuyệt vời.

Đã dịch
Y
3 năm trước

Các nhân viên ở đây rất tốt và có sức chứa! Họ thự...

Các nhân viên ở đây rất tốt và có sức chứa! Họ thực sự sẽ đi đến tận cùng trái đất để làm cho kỳ nghỉ của bạn thú vị và đáng nhớ nhất có thể. Hãy chắc chắn hỏi về chuyến phà đưa bạn đến bãi biển khác của họ về phía cuối vịnh!

Đã dịch
H
3 năm trước

Yêu rằng vòi hoa sen bỏ qua nước! Ước gì có nhiều ...

Yêu rằng vòi hoa sen bỏ qua nước! Ước gì có nhiều sự riêng tư hơn cho khu vực bồn rửa trong phòng tắm (như cửa ra vào). Chỗ nghỉ đẹp nhưng cần đi bộ một chút (có thể yêu cầu xe gôn đón).

Đã dịch
R
3 năm trước

Khu nghỉ dưỡng tuyệt vời. Khung cảnh đẹp. Có lối đ...

Khu nghỉ dưỡng tuyệt vời. Khung cảnh đẹp. Có lối đi ra bãi biển và một số thiết bị miễn phí có sẵn để cho thuê. Thức ăn hơi đắt tiền, nhưng không quá đắt đối với khách sạn hoặc khu nghỉ dưỡng. Rất nhiều hoạt động và chuyến du ngoạn sẽ đón bạn và đưa bạn đi khắp nơi.

Đã dịch
A
3 năm trước

Hoàn toàn tuyệt vời! Tôi đã đến Costa Rica nhiều l...

Hoàn toàn tuyệt vời! Tôi đã đến Costa Rica nhiều lần và đã trải nghiệm một số khách sạn, bãi biển và nhà hàng. Đây là một trong những tốt nhất, nếu không phải là khu nghỉ mát tốt nhất mà tôi từng đến thăm. Dịch vụ là chuyên nghiệp và khiêm tốn. Thức ăn rất ngon ở tất cả các nhà hàng. Khu nghỉ mát cho phép trẻ em, nhưng nó không bao giờ gây khó chịu vì họ có các khu vực và lớp học được chỉ định để giữ cho chúng bận rộn. Các hoạt động dành cho người lớn, chẳng hạn như đi bộ đường dài và lớp học nấu ăn rất thú vị và tôi thường không thích những thứ đó. Khu nghỉ dưỡng được thiết kế đẹp mắt và nằm giữa vùng hoang dã, giống như bạn có thể đụng phải một bầy khỉ, hay cự đà khổng lồ, trên đường đi ăn sáng. Trải nghiệm rất thư giãn và sang trọng!

Đã dịch
S
3 năm trước

Lý do duy nhất khiến nó được một sao là vì quang c...

Lý do duy nhất khiến nó được một sao là vì quang cảnh và Vùng đất xung quanh khu nghỉ mát rất đẹp. Thức ăn trên tài sản đã ổn. Nó không tuyệt vời đặc biệt là đối với giá cao. Dịch vụ ở tất cả các nhà hàng rất chậm và thường quên đơn đặt hàng của bạn. Dịch vụ nói chung xung quanh khu nghỉ mát là tốt nhất mờ nhạt. Các hồ bơi là ổn nhưng nhỏ. Ngôi nhà trên bãi biển rất đẹp và tách biệt nhưng lựa chọn thực phẩm lại hạn chế và đắt tiền và chất lượng trung bình. Ở ngay trên đại dương, bạn sẽ mong đợi nhiều hơn thế. Các nhân viên rất chu đáo hoặc hoặc họ sẽ hoàn toàn phớt lờ bạn. Hầu hết không nói được tiếng Anh nên việc đi đến các nhà hàng và các điểm tham quan khác của khu nghỉ mát là một thách thức. Không có gì gần bên ngoài khu nghỉ mát để mua sắm hoặc thực phẩm. Bạn đang bị mắc kẹt rất nhiều ở đây. Tôi sẽ đề nghị với mức giá mà bạn tìm thấy một khu nghỉ mát khác.

Đã dịch
L
3 năm trước

Vị trí tuyệt vời, phòng đẹp và được giữ gìn cẩn th...

Vị trí tuyệt vời, phòng đẹp và được giữ gìn cẩn thận. Khung cảnh từ mọi nơi trong khu nghỉ mát đều hoàn toàn ngoạn mục và tôi không thể tin được cảnh bình minh mà tôi thức dậy vào mỗi buổi sáng. Ồ, BTW, thức ăn rất tuyệt, nhân viên cực kỳ thân thiện, hữu ích và nói tốt. Không thể chờ đợi để quay trở lại.

Đã dịch
J
3 năm trước

Khu nghỉ mát này là tuyệt vời nhất, nhân viên rất ...

Khu nghỉ mát này là tuyệt vời nhất, nhân viên rất tuyệt. Tôi sẽ cho nó 5 sao nếu nó không phải là nơi duy nhất mà tôi sử dụng thẻ tín dụng của mình và sau đó có hoạt động gian lận trên đó vào ngày hôm sau. Bữa sáng tự chọn không có trên thế giới này, đồ ăn hơi đắt nhưng xứng đáng

Đã dịch
K
3 năm trước

Một khu nghỉ dưỡng tuyệt đẹp! Mọi thứ đều sạch sẽ ...

Một khu nghỉ dưỡng tuyệt đẹp! Mọi thứ đều sạch sẽ và được tổ chức rất tốt. Các nhân viên đã rất thân thiện và hữu ích. Các khu nghỉ mát là xa hơn so với hành động và du ngoạn, nhưng đây là một điểm cộng cho tôi. Cá nhân tôi muốn có một khu nghỉ dưỡng nơi tôi có thể vào thị trấn khi muốn bận rộn, nhưng sau đó rút lui vào ban đêm để hòa mình vào không gian yên bình. Tôi muốn quay lại một cách dứt khoát!

Đã dịch
I
3 năm trước

Chúng tôi đến khách sạn vào khoảng 1 giờ chiều, và...

Chúng tôi đến khách sạn vào khoảng 1 giờ chiều, và được chào đón nồng nhiệt bởi hai giám mục. Họ lấy hành lý của chúng tôi từ xe và hướng dẫn chúng tôi làm thủ tục. Khách sạn Andaz có một tình huống nhận phòng độc đáo. Thay vì đến quầy lễ tân, các nhân viên đi quanh sảnh với một chiếc ipad và kiểm tra bạn theo cách đó. Chúng tôi được yêu cầu thư giãn trên một số ghế và được tặng một ly nước chanh chào đón khi chúng tôi nhận phòng. Sảnh đợi của khu nghỉ mát này mở và có tầm nhìn tuyệt vời ra Vịnh Papagayo và phần còn lại của khu nghỉ mát. Làm thủ tục mất khoảng mười phút và vào thời điểm đó, chúng tôi đã được đưa cùng với hành lý về phòng của mình.

Chúng tôi bước vào phòng của mình và ngạc nhiên bởi kích thước. Căn phòng đặc trưng với một bộ tổng thể đầy đủ với phòng tắm, phòng khách, bàn làm việc và thậm chí một nửa bồn tắm riêng biệt. Trước khi đến, tôi đã thông báo với khách sạn rằng chúng tôi đi cùng một trẻ nhỏ và em bé nên họ đã đặt thêm giường và cũi trong phòng. Nội thất của căn phòng rất sang trọng, bao gồm hoàn thiện bằng vật liệu chất lượng cao và công nghệ âm thanh và ánh sáng mới nhất.

Phòng còn có nhiều món quà khác nhau để bạn cất giữ bao gồm dép tông và mũ phớt rất đẹp. Chúng tôi cũng được chào đón với một giỏ trái cây, một số bánh quy dừa ngon, và hỗn hợp bỏng ngô. Một khía cạnh độc đáo của các khách sạn Andaz là họ cung cấp đồ uống và đồ ăn nhẹ miễn phí từ mini-bar của họ. Điều này bao gồm nhiều loại nước trái cây và sô-đa, nước, sữa, khoai tây chiên và bánh quy. Phòng cũng có máy pha cà phê, máy pha cà phê espresso riêng biệt và một nồi đun nước khác để pha trà.

Khách sạn cũng cung cấp một câu lạc bộ trẻ em tuyệt vời. Các nhân viên vô cùng thân thiện và con gái tôi thích ở đó suốt cả ngày. Câu lạc bộ mở cửa cho trẻ em trên 4 tuổi và mở cửa từ 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều với một giờ nghỉ trưa ở giữa. Tuy nhiên, một lần nữa, phần tốt nhất tuyệt đối là các nhân viên chính hãng và cực kỳ thân thiện.

Điểm thu hút chính của khách sạn là khu vực hồ bơi và bãi biển. Các hồ bơi rất ngoạn mục. Khu phức hợp hồ bơi chính có ba hồ bơi ở ba tầng riêng biệt. Có một hồ bơi riêng biệt chỉ dành cho người lớn mà chúng tôi không ghé thăm. Các hồ bơi nước mặn rất thoải mái để bơi và nhiệt độ nước là hoàn hảo.

Khách sạn này có hai bãi biển. Khu vực bãi biển chính có chiều dài khoảng 100 mét. Có những tán cây trên bãi biển cung cấp bóng mát tuyệt vời vào ban ngày. Ngoài ra còn có một làn gió đẹp khác nhau đến từ vịnh làm cho khung cảnh trở nên tuyệt vời. Có rất nhiều ghế salon và võng trải khắp nơi và không có vấn đề gì khi đảm bảo chỗ ngồi. Du khách cũng có thể mượn thiết bị lặn với ống thở và chèo thuyền và có thể tận hưởng làn nước. Lặn với ống thở rất dễ dàng và bổ ích vì gần bãi biển có san hô lớn và các sinh vật bao gồm rùa biển, cá đuối, sao biển và nhiều nhóm cá. Khung cảnh bãi biển quá lý tưởng, chúng tôi đã dành hầu hết các ngày ở đó. Ngay cả những con khỉ cũng thích bãi biển.

Thức ăn trong khách sạn chất lượng tuyệt vời. Chúng tôi rất ấn tượng với tất cả thức ăn chúng tôi có. Những người phục vụ cũng thường xuyên mời chúng tôi trái cây và đồ uống miễn phí. Chúng tôi cũng đã gọi đồ ăn ở hồ bơi và bãi biển và thấy đồ ăn và dịch vụ cũng ấn tượng không kém. Một món ăn được nhiều du khách yêu thích nhất là dứa nướng nổi tiếng. Toàn bộ một quả dứa được mang ra bàn cùng với rất nhiều loại bề mặt. Với giá 12 đô la, đó là một món hời mà sáu người có thể dễ dàng chia sẻ.

Trong suốt thời gian lưu trú của chúng tôi, dịch vụ từ TẤT CẢ các nhân viên mà chúng tôi gặp phải là hoàn toàn tuyệt vời. Chúng tôi sẽ được chào đón bằng tên trong suốt thời gian của chúng tôi. Trong khi đi bộ khắp khách sạn, tất cả các nhân viên sẽ chào và mời bạn lên xe của họ. Các nhân viên nhà hàng đều rất thân thiện và cực kỳ hào phóng. Các nhân viên câu lạc bộ trẻ em thật tuyệt vời.

Tôi yêu, yêu, yêu khách sạn này. Căn phòng thật tuyệt vời, nhiều hoạt động, bãi biển là nơi thực tế nhất mà tôi từng thấy, các hồ bơi tuyệt vời, và nhân viên cũng tuyệt vời. Tôi sẽ không thay đổi một điều nào về khách sạn. Tôi thực sự khuyên bạn nên đến thăm khách sạn và mong được quay trở lại chính mình.

Đã dịch
G
3 năm trước

Tôi đã có một số cảm xúc rất lẫn lộn về khu nghỉ m...

Tôi đã có một số cảm xúc rất lẫn lộn về khu nghỉ mát này. Một mặt, thức dậy và dùng bữa sáng / cà phê với những con khỉ khá thú vị, nhưng mặt khác, có một vài sai lầm thực sự làm giảm trải nghiệm tổng thể.

Nhìn chung, đây là khách sạn Mỹ hóa nhất mà chúng tôi ở, có thể tốt cho một số người, nhưng nó không thực sự là những gì chúng tôi đang tìm kiếm. Đó chắc chắn không phải là cách tốt nhất để trải nghiệm Costa Rica, vì vậy hãy chắc chắn kiểm tra thị trấn / nhà hàng gần đó nếu bạn có thể (thuê xe hơi sẽ được yêu cầu)

Quá trình đăng ký của chúng tôi là một chút khó khăn. Trong quá trình nhận phòng, họ cho chúng tôi uống một ít nước dứa rất ngon, tuy nhiên, có một số tiếng ồn ào đang xảy ra ở khu vực sảnh đợi khi chúng tôi đang nhận phòng khiến chúng tôi khá khó nghe những gì lễ tân ở sảnh đang nói.

Thứ hai, tôi phát hiện ra rằng khách sạn tính phí trả trước 'phí giữ chỗ' khi nhận phòng cho các chi phí phát sinh. Điều này HOÀN TOÀN khác so với tất cả các khách sạn khác mà chúng tôi đã ở tại Costa Rica và tôi khá khó chịu khi họ không thông báo cho tôi trước khi lấy thẻ của tôi. (Đó là khoản phí gần 400 đô la!) Được cho là khoản phí này sẽ được hoàn lại khi trả phòng, tuy nhiên, họ lại không thông báo cho tôi rằng việc sử dụng thẻ ghi nợ sẽ dẫn đến việc hoàn trả chậm trễ. Tôi đã sai lầm khi phàn nàn với khách sạn về điều này và họ đã gọi phòng của chúng tôi có lẽ 5 lần trong suốt 4 ngày lưu trú của chúng tôi.

Thứ ba, họ có một công ty du lịch địa phương bên thứ ba đang cố gắng bán cho bạn các chuyến đi trong khi bạn đang cố gắng thư giãn trên bãi biển rất riêng của khu nghỉ mát. Tôi hiểu việc hỗ trợ doanh nghiệp địa phương, nhưng tại sao bạn lại cố gắng đẩy điều này xuống khiến khách của bạn đau họng trong khi họ đã trả cho bạn số tiền cắt cổ và cố gắng thư giãn trên một bãi biển.

Cuối cùng, khu nghỉ mát này khác xa với mọi thứ khác trong khu vực đến mức họ lấy lòng khách hàng của mình bằng giá đồ ăn vô lý. (21 đô la cho một chiếc bánh hamburger!) Thị trấn / nhà hàng gần nhất không thuộc khu nghỉ mát cách đó 20-30 phút lái xe - điều cần lưu ý trước khi đặt phòng.

Nhìn chung, đó không phải là trải nghiệm khách sạn tồi tệ nhất mà tôi đã có, nhưng khi so sánh với một số khách sạn khác mà chúng tôi đã ở tại Costa Rica, nó không thành công theo nhiều cách và có những lựa chọn tốt hơn cho những ai muốn có một người Costa Rica đích thực. trải nghiệm nơi họ không bị buộc phải trả một cánh tay và một cái chân sau khi đã trả tiền phòng.

Đã dịch
S
3 năm trước

Khu nghỉ dưỡng tuyệt vời. Nó đắt, nhưng nó đáng gi...

Khu nghỉ dưỡng tuyệt vời. Nó đắt, nhưng nó đáng giá đến từng dấu hai chấm (nội tệ). Dịch vụ từ nhận phòng (cảm ơn Candy), tổ chức các chuyến đi của chúng tôi (cảm ơn Carolina) đến chỉ phục vụ tại Rio Bhongo (Cảm ơn Adrien), tapas tại Pesco (các món gà và cá tuyệt vời ... chúng tôi đã thử tất cả) đến bữa tối Valentine tại nhà hàng chữ ký..Ostra. Thức ăn tuyệt vời, dịch vụ tuyệt vời ... hơn và hơn thế nữa. Carolina đã sắp xếp một tài xế cho thuê của chúng tôi khi tour không có sẵn (cảm ơn Obed từ National) và một chuyến tham quan riêng (cảm ơn Raynor) ... Chúng tôi đã quản lý để thực hiện chuyến đi bueno vista và một chuyến đi trong ngày đến Monteverde. Phần còn lại của thư giãn tại ngôi nhà trên bãi biển Andaz và các hồ bơi. Chúng tôi cũng nhìn thấy khỉ, cự đà và kền kền trong khu nhà. Cảm ơn Maurice đã giúp đỡ.

Đã dịch
Andaz Peninsula Papagayo Resort, Costa Rica

Andaz Peninsula Papagayo Resort, Costa Rica

4.7