American Trucks Ôn tập

They had an open box item being ICON stage 1 kit for ram 2500. Pictures even should a kit and was describe as in new condition. Open box kit was $795 and purchased this. When arrived one shock only arrived. Not one phone number is a good number to talk to a person. Had to do online chat and requested a refund. Got an email saying it was approved for store credit. Hmm heck no, I do not ever wish to do business with American Trucks (Turn5) again. There ad was false and misleading defrauding the consumer myself. BEWARE

Tôi đã mua một bộ Đèn chiếu Axiom cho chiếc F150 của mình. Ngay sau khi lắp đặt, một trong những đèn pha đã xuất hiện hiện tượng ngưng tụ bên trong. Tôi đã liên hệ với xe tải Mỹ để tìm giải pháp khắc phục sự cố. Câu trả lời của họ là vô giá. Xem ảnh chụp màn hình của câu trả lời. Tôi sẽ không bao giờ mua hàng của bọn trâu bò này nữa.

Mike

Đây là trải nghiệm tồi tệ nhất mà tôi từng trải qua khi mua hàng. Tôi đã mua ốp lưng và trả thêm tiền để lắp đặt chuyên nghiệp. Sau khi cài đặt, đèn kiểm tra động cơ đã sáng trong xe tải của tôi. Tôi đã gọi cho công ty lắp đặt và được thông báo rằng đó không phải là vấn đề của họ và đèn kiểm tra động cơ không thể bật sáng khi thay cản. Người chủ nói với tôi rằng cô ấy không đánh giá cao việc tôi xúc phạm những người cài đặt của cô ấy khi tôi nói "tốt, nó chưa được bật trước khi tôi đưa nó cho bạn, vì vậy nó phải là thứ gì đó liên quan đến cài đặt. Sau đó, cô ấy tiếp tục bỏ qua tôi hét vào mặt tôi và cố gắng giảng cho tôi về cách cô ấy biết cách điều hành một doanh nghiệp và cô ấy sẽ không tha thứ khi bị nói rằng những người cài đặt của cô ấy đã làm hỏng việc. Tôi đã không nói như vậy. Vì vậy, tôi đã gọi cho công ty cài đặt, cài đặt kết nối, công ty cài đặt công ty xử lý cài đặt cho American Trucks và đã lên lịch cho một trình cài đặt mới để giải quyết vấn đề về đèn kiểm tra động cơ. Công ty mới nói với tôi rằng công ty ban đầu đã không cài đặt hệ thống dây điện chính xác và đó là một mớ hỗn độn nóng. Vì vậy, họ đã khắc phục sự cố đó nhưng không không biết tại sao đèn kiểm tra động cơ lại sáng. Vì vậy, họ đã hướng dẫn tôi đến đại lý Ford tại địa phương của tôi. Sau 3 tuần đợi lấy hẹn, vào ngày 20 tháng 4, tôi đến và Ford nói với tôi rằng cản sau không tương thích với xe tải và rằng Giải pháp duy nhất là tháo cản và lắp lại cản nguyên bản vì nó không có dây nối hoặc giá đỡ thích hợp để lắp các dây hiện có của xe tải có cảm biến cho động cơ. Bởi vì các dây và cảm biến đó không được cắm vào, đó là nguyên nhân khiến đèn kiểm tra động cơ bật sáng. Vì vậy, sau đó tôi phải gọi lại cho American Trucks và nói với họ rằng chúng tôi đang thiếu một dây nối và các bộ phận cần thiết để kết nối các dây và cảm biến hiện có trên xe tải với tấm cản mới. Họ nói rằng họ không biết về điều đó và sẽ phải liên hệ với nhà sản xuất. Tôi đã nhận được một email vào ngày hôm sau rằng bộ phận tôi cần đã được chuyển đi và sẽ đến vào ngày 1 tháng Năm. Vì vậy, tôi đã lên lịch lại một cuộc hẹn với người lắp đặt vào ngày 5 tháng 5 để lắp bộ phận mới nhằm giải quyết vấn đề về đèn kiểm tra động cơ. Vào ngày 2 tháng 5, tôi nhận được một email nói rằng họ cần tôi nói cho họ biết họ cần bộ phận gì để họ có thể vận chuyển sản phẩm. Không thể tin được! Sau 4 cuộc gọi đến dịch vụ khách hàng vào ngày hôm nay, ngày 3 tháng 5, tôi đã bị gác máy và không nhận được giải pháp nào. Sau đó, tôi đã liên hệ với dịch vụ khách hàng qua trò chuyện trực tuyến và cũng được thông báo như vậy, tôi cần cho họ biết tôi cần những bộ phận nào. Vì vậy, tôi lại yêu cầu họ gửi cho tôi bất kỳ bộ phận nào cần thiết để kết nối bộ dây hiện có với cản mới. Bây giờ tôi sẽ phải hủy cài đặt thứ 3 và lên lịch lại. Tôi vẫn chưa có bản cài đặt hoàn chỉnh sau gần 2 tháng. Kinh nghiệm khủng khiếp! Tôi sẽ không bao giờ giới thiệu Xe tải Mỹ!

Công ty khủng khiếp để làm kinh doanh với. Họ nhận đơn đặt hàng và không giao sản phẩm. Tôi đã chơi trò chơi tới lui về các câu chuyện và những thất bại trong giao tiếp trong hơn hai tháng. Công ty này là một scam hoàn toàn

Họ đã gửi nhầm sản phẩm. Sau nhiều tuần email qua lại. Họ vẫn chỉ hoàn lại một phần tiền, đóng cho tôi 30 đô la "phí xử lý"

Tôi không bao giờ nhận được đơn đặt hàng của mình và không bao giờ được nói. Gọi vài lần và cố gắng sắp xếp lại thì họ hủy đơn hàng của tôi phát hiện ra hôm nay 7/12/22. Phải sắp xếp lại hôm nay

Đơn đặt hàng của tôi đã hoàn thành bị ném trông đã được sử dụng và chỉ cần ném vào hộp

$ 1600 trong phần đệm. Phía trước bị hư hỏng hai lần và phía sau bị rỉ sét nhiều chỗ chỉ sau 3 tháng. Họ từ chối trao đổi hoặc chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào

Tôi sẽ không bao giờ đặt hàng từ đây nữa. Dịch vụ khách hàng là một trò đùa. Không có email được trả lời. Nói dối trên đầu của dối trá. Có một ống xả và tất cả các phần cứng bị thiếu. Vận chuyển cho biết 3-5 ngày, tôi đã không nhận được kiệt sức trong 12 ngày. Gửi hết email này đến email khác, tôi không có câu trả lời nào cho đến khi tôi phải đe dọa họ tranh chấp các khoản phí với công ty phát hành thẻ tín dụng của tôi. Sau khi nhận lại một email, cuối cùng họ sẽ trao đổi nó cho tôi, họ vẫn chưa gửi cái mới. Đơn đặt hàng ban đầu của tôi là 7-5-18, bây giờ là 8-1-18 và tôi vẫn chưa hết.

Tôi đã đặt mua vành xe tấn công cho chiếc Dodge ram 1500 l 2003 của tôi nhưng chúng trông rất tuyệt !! Không thể chờ đợi để mặc chúng vào.

Tôi đã đặt hàng nhiều thứ từ bộ lọc và bộ dụng cụ nâng, đến đèn chiếu sáng và bánh xe. Bất cứ khi nào mắc lỗi, họ đều sửa chữa nó mà không cần thắc mắc.

Tôi thích các video cài đặt của họ và cách họ đảm bảo mọi người đăng ảnh sản phẩm để bạn có thể thấy nó trông như thế nào trên chiếc xe tải của riêng bạn.

Họ đi xa hơn nữa để đảm bảo bạn được thông báo về sản phẩm, đảm bảo cài đặt phù hợp, đánh giá và video.

Có- các giao dịch mở hộp hơi sơ sài. Đó là một HỘP MỞ! Càng giảm giá càng nhiều rủi ro. Tuy nhiên, hầu hết thời gian họ sẽ cho bạn biết các vấn đề trong mô tả, ví dụ như "phần cứng bị thiếu, vết xước, vết lõm, v.v."

DỊCH VỤ TUYỆT ĐỐI KHỦNG KHIẾP VÀ VÔ CÙNG CHUYÊN NGHIỆP. ĐÂY LÀ ĐỂ CẢNH BÁO MỌI NGƯỜI RA ĐÓ!
ĐẦU TIÊN TẮT, TÔI ĐÃ GỬI MỘT PHẦN HOÀN TOÀN Sai so với PHẦN TÔI ĐÃ ĐẶT HÀNG.
VÌ TÔI ĐANG Ở TRONG RUSH, TÔI ĐÃ ĐẶT HÀNG VÀO PHẦN CÙNG LẠI TRƯỚC KHI TÔI CÓ THỂ TRẢ LẠI / HOÀN TIỀN. PHẦN ĐÓ ĐÃ ĐẾN QUÁ ĐẾN ĐỊA CHỈ CỦA TÔI VÀ ĐÃ ĐƯỢC TRẢ LẠI CŨNG CÓ.
2 THÁNG SAU KHI LỆNH NÀY VÀ CẢ CÁC BỘ PHẬN ĐÃ ĐƯỢC GỬI LẠI (THEO CHI PHÍ CỦA TÔI TỪ BÊN NGOÀI HOA KỲ), TÔI VẪN KHÔNG ĐƯỢC HOÀN LẠI TIỀN CHO ĐỐI VỚI HAI BỘ PHẬN CÙNG TÔI ĐÃ ĐẶT HÀNG. CÔNG TY NÀY CHỈ CÒN HÀNG KẦN KHIẾN NHÀ CUNG CẤP CỦA HỌ BỊ LỖI KHI GIAO HÀNG SAI, TÌM RA CÁC TRƯỜNG HỢP TRẢ LỜI HOÀN TIỀN VÀ NHIỀU HƠN NỮA. HÃY ĐƯỢC CẢNH BÁO VỀ VIỆC KINH DOANH VỚI XE TẢI MỸ, HỌ LÀ BAO GIỜ TỐT NHẤT! ĐỪNG BAO GIỜ MONG MUỐN XẾP HẠNG MỘT SAO NHƯNG KHÔNG CÓ GÌ ÍT HƠN TRÊN GOOGLE HIỆN NAY! HÃY CÒN LẠI ĐI, CÓ NHIỀU NHÀ CUNG CẤP HƠN VÀ TỐT HƠN NỮA!

Đã mua một hộp mở đặc biệt. Không có gì tuyên bố thiếu phần cứng cài đặt quan trọng. Chỉ lưu ý rằng mặt hàng đã bị trầy xước. Dịch vụ khách hàng nói với tôi rằng tôi đã gặp may. Bản in nhỏ được cho là về các bộ phận bị thiếu CÓ THỂ. Tôi không thể tìm thấy nó. Tôi đoán không ai ở đó có thể đọc danh sách các bộ phận hoặc đếm đến 4. Mô hình kinh doanh tồi. Đã nói là tôi đã gặp may. Vì xấu hổ. Thật đáng hổ thẹn. Đã nói với tôi, vâng tôi. Liên hệ với OEM để mua các bộ phận. Làm thế nào để làm việc đó. Tránh những công cụ này.

Nhận được một ống xả bị hư hỏng. Thiệt hại chỉ được nhận thấy bởi cửa hàng lắp đặt, sau khi tháo ống xả nhà máy của tôi. Họ có thể sửa chữa thiệt hại nhưng tôi sẽ trả công. Tôi đã yêu cầu trả lại tiền cho đơn đặt hàng của tôi, nhưng AT từ chối và sẽ chỉ đổi món hàng, khiến tôi phải trả thêm nhân công để tháo, thay thế và lắp đặt lại hàng mới khi hàng đến nơi. Chưa kể, trong khi mua sắm, họ KHÔNG CÓ GÌ trong kho. Tôi buộc phải đi đến lựa chọn thứ 3 và thứ 4 cho một số mục. Tôi sẽ không bao giờ làm việc với họ nữa.

Nên biết rõ hơn. Đã mua mở hộp. Tôi được cho biết tất cả các bộ phận đều ở đó. 2 giờ lái xe, sẵn sàng cho việc lắp đặt ống xả và toàn bộ đường ống đã bị mất tích. Không nơi nào trên danh sách mà nó nói thiếu phần như những bài đăng khác. Không có trợ giúp thực sự khi tôi gọi đến.
Như tôi đã nói, tôi nên biết rõ hơn. Sẽ không xảy ra nữa. Doanh nghiệp nhỏ hoặc trực tiếp là cách mua.

đã đặt đơn hàng đầu tiên và cuối cùng của tôi với nơi này. tôi sẽ không bao giờ mắc phải sai lầm này nữa.

Sẽ không bao giờ giao dịch với công ty này nữa. Họ thậm chí không làm theo các quy trình của riêng họ từ email "đã nhận đơn đặt hàng" của họ khi đặt hàng. Tôi đã hủy đơn đặt hàng của mình và đi với một công ty tôn trọng và đánh giá cao khách hàng của họ.

Họ thậm chí không xứng đáng 1 sao nhưng đó là mức thấp nhất mà họ cho phép tôi đặt. Không mua từ công ty này. Dịch vụ khách hàng của họ là TUYỆT VỜI! Họ mà tôi đã nói chuyện thậm chí còn treo cổ tôi.

Thông tin chi tiết của tôi rất đơn giản - Công ty này KHÔNG có năng lực phục vụ khách hàng đến mức khiến bạn tự hỏi làm thế nào mà họ có thể duy trì hoạt động kinh doanh. Chúng tôi đã mua một bộ bảo vệ bàn chải cho con trai của mình vào ngày 24 tháng 11 năm 2018 và khi nó đến nơi, nó chỉ tự đến, không có bao bì và không có bộ gắn. Tôi đã liên hệ với American Truck ngay lập tức và được thông báo rằng họ sẽ gửi bộ phụ kiện và nó sẽ được gửi cho chúng tôi vào cuối tuần hoặc trên đường đến chúng tôi vào cuối tuần (có thể mất một tuần để nhận được chúng tôi ). Phản ứng thích hợp cho vấn đề và tôi cảm thấy hài lòng với điều đó. Tuy nhiên, khi hàng không đến trong khoảng thời gian tuần đó và tuần này qua tuần khác mà vẫn không được giao, tôi liên hệ lại và được một nhân viên khác cho biết rằng hàng đang được chuyển đến nhưng có lẽ sẽ phải mất hai tuần nữa .. ..holidays và tất cả, v.v .... tua nhanh đến ngày hôm nay 10 tháng 1 năm 2019, gần 2 tháng kể từ khi chúng tôi mua hàng và hôm nay tôi được một nhân viên khác cho biết rằng họ vừa phát hiện ra YESTERDAY - điều đó nghe có vẻ đúng, không phải vậy nhiều ... rằng mặt hàng này (bộ gắn kết) đã hết hàng và họ không biết khi nào sẽ có hàng trở lại. Chờ đợi??? Làm sao mà có thể được ?? nó đã được xác nhận bởi 2 trong số các nhân viên của bạn rằng nó đang được chuyển đến! Câu trả lời là "Tôi không kiểm soát được nhà kho". Ok, ai làm? Tôi muốn nói chuyện với họ. Tôi có muốn nói chuyện với người giám sát không? CÓ, tôi sẽ! Sau một khoảng thời gian ngắn, tôi đã được thông báo rằng xin lỗi nhưng người quản lý quá bận nên không thể nói chuyện với tôi, hiện tại họ đang có nhân sự ngắn khoảng một tháng và có thể, hy vọng sẽ có người gọi lại cho tôi sau 24 giờ! Đây là loại dịch vụ mà chúng tôi nhận được từ công ty này và đây là điều mà bất kỳ ai đang nghĩ về việc kinh doanh với họ nên ghi nhớ. Vì vậy, kết quả cuối cùng của ngày hôm nay là chúng tôi đã mua một bộ bảo vệ chổi than mà chúng tôi không thể sử dụng vì nó không có phần cứng và American Trucks phản hồi vấn đề là không nằm trong tầm kiểm soát của họ và chúng tôi quá bận rộn và thiếu nhân viên để giải quyết vấn đề. Tôi đã liên hệ qua mạng xã hội với Giám đốc điều hành Steven Voudouris của họ vì tôi không thể nói chuyện với anh ấy qua điện thoại ... văn phòng công ty của họ cho Turn5 ở PA có thư thoại của nhà điều hành trả lời cho biết tiện ích mở rộng này không thể nhận tin nhắn vào lúc này và của họ danh bạ quay số theo tên cho biết không có phần mở rộng nào cho tên người tôi đã nhập là của ông Voudouris. Điều này bằng cách nào đó không gây ngạc nhiên ... với kinh nghiệm của tôi cho đến nay. Nhìn vào các đánh giá khác, nó sẽ xuất hiện tình huống của tôi với dịch vụ khủng khiếp không phải là cô lập!

Lúc đầu, tôi đã để lại một đánh giá rất tiêu cực vì tôi không nhận được gì từ họ, không có phản hồi trong nhiều tuần. Họ đã hoàn toàn xoay chuyển tình thế và vượt lên trên mọi thứ. Tất cả các vấn đề của tôi đã được giải quyết. Trại viên rất hạnh phúc.

Nếu tôi có thể cho không sao thì tôi sẽ làm. Mọi thứ bị hỏng hoặc cong và họ không chịu trách nhiệm. Chỉ cần đặt hàng từ Amazon và đỡ đau đầu

Những vấn đề nhỏ nhưng được giải quyết nhanh chóng! Rất cảm ơn Ali. Không thể vui hơn với bộ phận xả và hiệu suất mới của tôi!

Chúng ta cần dành một chút thời gian và chúc mừng chủ sở hữu của công ty này vì đã giành chức vô địch thế giới về râu cổ ở Pennsylvania năm nay. Nếu chủ sở hữu dành ít thời gian để cạnh tranh trong các cuộc thi râu cổ và nhiều thời gian hơn để tập trung vào mối quan tâm của khách hàng, công ty sẽ cải thiện xếp hạng của họ ở đây. Nếu bạn đã bị lừa bởi công ty này, hãy thử liên hệ với nhà sản xuất, đã có một số may mắn với điều đó. Khi đặt đánh giá ở đây, hãy đảm bảo bạn cũng thêm một đánh giá vào phòng kinh doanh tốt hơn. Có những trang thực sự của họ về công ty này. Cũng như sử dụng bảo vệ PayPal nếu đó là phương thức thanh toán của bạn. Họ phải có nhân viên dịch vụ khách hàng toàn thời gian để giải quyết các khiếu nại của phòng kinh doanh tốt hơn một mình. Thật tàn bạo khi bạn đọc các đánh giá của nhân viên trên Glassdoor. Nếu họ đối xử với nhân viên của mình theo cách đó, thì cơ hội chúng ta cũng không được đối xử công bằng. AmericanMuscle.com, trang web khác của họ có xếp hạng thậm chí còn tệ hơn trang này

Đã đặt hàng một ống xả và họ đã chuyển cho tôi 1/2 trong số đó. Cho biết 1/2 còn lại đã được đặt hàng trước. Cho biết nó được vận chuyển vào ngày 04/09 nhưng không thể cung cấp cho tôi thông tin theo dõi. Đã nói là vận chuyển 2 ngày cũng được .... 2 ngày sau vẫn chưa hết. Đã cố gắng liên hệ với họ để theo dõi và họ bảo tôi đợi 48 giờ để gửi vé đến
Tìm ra những gì đang xảy ra .... và sau đó nói với nó sẽ mất 72 giờ nữa. Một đại diện sẽ nói điều này một ngày nọ, một người khác sẽ nói điều gì đó khác.

Đừng mua từ những người này, họ có rất nhiều khuyết điểm

Một số dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất mà tôi đã trải qua.

Đơn đặt hàng đã được quảng cáo và hứa sẽ có "Giao hàng miễn phí trong 2 ngày" và sẽ đến cửa nhà tôi trước thứ Sáu. Tôi đã đặt hàng vào ngày Thứ Tư, 3/21. và bây giờ là thứ Sáu ngày 23 tháng 3 (khi nó được cho là sẽ được giao trước) lúc 11:49 sáng theo giờ EST và nó thậm chí vẫn chưa rời khỏi kho của họ.

Tôi đã chọn American Truck thay vì một trong những đối thủ cạnh tranh của họ để vận chuyển nhanh hơn, mặc dù chúng đắt hơn một chút. Đơn đặt hàng bị trì hoãn, không có thông báo nào được gửi đi, không có thông tin cập nhật từ UPS hoặc American Truck. Tôi đã phải dành thời gian trong ngày để thử và theo dõi đơn đặt hàng $ 1000 của tôi đã đi đến đâu. Khi nói chuyện với người đại diện trò chuyện trực tuyến đầu tiên, cô ấy rất thân thiện và cố gắng giúp đỡ tôi, tuy nhiên ngay sau khi người giám sát của cô ấy tham gia, điều đó đã sụp đổ. Họ cung cấp cho tôi $ 10 giảm giá CHỈ cho một đơn đặt hàng trong tương lai. Đó là 1% số tiền tôi vừa chi cho công ty đó. Tôi chỉ đơn giản yêu cầu hoàn lại 20% (giảm 182,8 của $ 914), vì đó là giá ưu đãi mà tôi có với đối thủ cạnh tranh. Họ đã từ chối lời đề nghị đó về phía tôi. Họ tiếp tục thử và cải thiện ưu đãi của họ CHỈ đối với các đơn đặt hàng trong tương lai, với họ, và sau đó đề nghị hoàn lại 6% cho tôi. Tôi đã từ chối tất cả các đề nghị của họ vì vào thời điểm này, đó chỉ là sự thiếu tôn trọng và người giám sát thật thô lỗ.

Với thực tế là tôi đã có những lựa chọn rẻ hơn so với một số đối thủ cạnh tranh của họ, về cơ bản, tôi đã lãng phí tiền của chính mình để kinh doanh xe tải Mỹ. Sự thiếu tôn trọng và "đề nghị" khiến kết quả "bỏ bóng" của họ về cuối, "đúng" chỉ là một cái tát vào mặt. Bất kỳ công ty nào không sẵn sàng chăm sóc một khách hàng chỉ chi tiêu gần 1000 đô la cho họ, sẽ không chăm sóc bất kỳ ai, thời gian.

Có rất nhiều nơi để mua phụ tùng xe tải với dịch vụ khách hàng và giá cả tốt hơn FAR. Thay vào đó, hãy giao cho họ công việc kinh doanh của bạn, tiền của bạn khó kiếm được, đừng lãng phí vào những công ty không coi trọng hay chăm sóc khách hàng của họ.

Mua một bộ nâng cấp, ống nạp và thêm một lò xo lá từ Silverado của tôi. Đã là một trải nghiệm tuyệt vời.

Dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất mà tôi từng xử lý và tôi đã xử lý nhiều. Trong ngành sửa chữa ô tô. Khách hàng đã gửi cho tôi một liên kết của bộ trải giường mà anh ấy muốn và tôi đã mua nhầm qua trang web này thay vì nhà sản xuất. Thôi hư đã gọi điện thoại suốt hai tiếng đồng hồ không có kết quả. Thay vào đó, tôi đã đến thẳng nhà sản xuất, người đã rất hữu ích và giải quyết toàn bộ sự việc trong 5 phút. KHỦNG KHIẾP

Thực sự hài lòng!
Tôi khuyên bạn nên :)

Trang phục lừa đảo! Liệt kê các bộ phận như lắp một chiếc xe nhất định thực sự dành cho những chiếc xe khác ... Sau đó sẽ không trả lại hàng. Danh tính của chủ sở hữu trang web bị ẩn và trang web được vận hành ở một quốc gia khác. Nên cho bạn một ý tưởng để không mua hàng của họ.

CÔNG TY LÀM VIỆC BAO GIỜ !!!!!!! NGAY ĐI! Đã đặt hàng một phần. Một tuần sau, tôi nhận được thư thoại từ "UPS Freight" - nói rằng tôi cần ĐẶT HẸN để giao hàng. KHÔNG AI nói với tôi rằng điều đó sẽ được yêu cầu TẠI THỜI ĐIỂM MUA HÀNG (và vâng, tôi đã nói chuyện với một người trực tiếp qua điện thoại từ American Trucks để đặt hàng.) Vì vậy, "UPS Freight" để lại số điện thoại. Trước 1:30 chiều thứ Sáu. Tôi đã gọi lại trong vòng 20 phút. KHÔNG CÓ CÂU TRẢ LỜI. Có một hộp thư thoại cho biết tôi để lại thông tin và họ sẽ gọi lại. KHÔNG BAO GIỜ gọi lại cho phần còn lại của Thứ Sáu. ĐÃ ĐÓNG CỬA Thứ Bảy. Đóng cửa vào Chủ nhật. KHÔNG BAO GIỜ GỌI TÔI vào Thứ Hai tất cả các ngày. KHÔNG BAO GIỜ GỌI TÔI cả ngày Thứ Ba. Vì vậy, tôi đã gọi cho American Trucks và nói rằng tôi đang hủy đơn đặt hàng / muốn số tiền được ghi có trở lại thẻ tín dụng của tôi. Họ nói KHÔNG !!!!!!!!!!!!!! Bạn đang KIDDING tôi? Và tôi KHÔNG BAO GIỜ nhận được món hàng. Chúng ta đang nói hơn $ 750 !!!!!!!!!!!! Sau khi tắt điện thoại với American Trucks (nửa giờ của tôi ĐÃ LÃNG PHÍ), hãy thực hiện các cuộc gọi thích hợp ngay lập tức !!!!!!! ĐỪNG SỬ DỤNG CÔNG TY NÀY!

Nếu tôi có thể chọn 0 sao, tôi sẽ! Đã đặt hàng một bộ pháo sáng chắn bùn đã bị hỏng. Tôi đã thông báo cho American Trucks và họ đã gửi cho tôi một số gửi lại nhưng không có nhãn vận chuyển. Tôi đã gửi lại gói hàng với chi phí 250 đô la, tôi dự kiến ​​sẽ được hoàn trả. Họ đã từ chối, tuyên bố đã gửi nhãn trả lại cho tôi vào hai dịp riêng biệt ... không bao giờ nhận được chúng! Tôi đã yêu cầu bằng chứng về những nhãn này mà họ không thể cung cấp. Thay vào đó, tôi được thông báo rằng họ đã ra khỏi hệ thống đó để tạo nhãn và không thể cung cấp bằng chứng tôi đang yêu cầu ... nhưng vẫn không được hoàn trả. Thay vào đó, họ chọn gửi cho tôi bộ pháo sáng thứ hai mà LẠI đã bị hỏng. Gửi lại những thứ này cũng để được hoàn lại đầy đủ nhưng vẫn chống lại việc hoàn trả. Đây là một kinh nghiệm khủng khiếp. Người quản lý hỗ trợ khách hàng hoàn toàn không có khả năng xử lý tình huống này một cách chuyên nghiệp. Tôi đã bị lừa dối, bị lừa dối và bị phớt lờ trong tuần qua. Tôi cũng đã yêu cầu báo cáo điều này với một quản lý cấp cao, điều đó cũng đã không xảy ra. Vì vậy, không có pháo sáng chắn bùn, và tôi hết 250 đô la vì American Trucks không thể vận chuyển một sản phẩm trong tình trạng chấp nhận được ngay từ đầu. Hãy nghe lời khuyên của tôi ... mua sắm ở một nơi khác.

Những người này chỉ là một công ty bên thứ ba, họ không có bất kỳ bộ phận nào cho bất kỳ chiếc xe nào mà họ đăng trên trang web đó rằng họ có các bộ phận trong kho và họ không đặt hàng từ Trung Quốc và Hàn Quốc, họ sẽ không hủy đơn đặt hàng không ai nên mua của họ họ đã từng

Gần đây tôi đã mua hàng từ những người này và sẽ không mua hàng từ họ nữa. Họ đã bán cho tôi những món hàng giả và rút tiền sau khi tôi nhận được chúng. Bây giờ tôi đang cố gắng tìm ra nó một mình hoặc trả lại chúng với chi phí của riêng tôi. Tôi đã đặt hàng dịch vụ cờ lê sẵn sàng (mà trang web của họ nói là Có sẵn trong khu vực của tôi) chỉ để biết điều đó không đúng sau khi nhận được hàng của tôi. Tôi bị vô hiệu hóa và cần dịch vụ cài đặt mà tôi đã giải thích cho nhiều người ở đó. Tất cả những điều này sau khi cố gắng tiếp cận nhiều lần và chờ đợi gần 3 tuần. Cuối cùng, tôi đã nhận được tiền hoàn lại cho dịch vụ nhưng bị mắc kẹt với món hàng hoặc phải tự bỏ tiền túi để trả lại. Dịch vụ khách hàng kinh khủng.

Dịch vụ Costomer trên điện thoại rất tuyệt vời, liên hệ trực tiếp với Tech (Cody) rất hiểu biết và lịch sự và biến tôi trở thành khách hàng tương lai. Cảm ơn bạn

Công ty này hoàn toàn trái ngược với dịch vụ giá tốt! Đã đối phó với một vấn đề trong hơn một tháng và không đi đến đâu với nó. Tôi sẽ không bao giờ làm ăn với họ và bạn cũng vậy! Hãy chi tiền cho bạn với một công ty thực sự quan tâm đến việc giúp đỡ bạn!

Nghiêm túc không thể tin rằng tôi đã rơi vì điều này. Tôi đã đặt một chiếc lều xe tải và nệm, nhưng thay vào đó lại nhận được 2 tấm nệm. Cuối cùng tôi đã có thể liên lạc với một người nào đó và họ nói với tôi rằng tôi phải gửi ảnh đến địa chỉ email hỗ trợ .... bạn sẽ không biết rằng địa chỉ đó không hoạt động và họ sẽ không làm gì nếu không có tôi gửi email này đến một địa chỉ không tồn tại. Hiện tại, có vẻ như tôi đã cạn kiệt vài trăm đô la mà không có phương pháp giao tiếp thành công nào khác để giao tiếp với những người này. Chỉ cần có một nơi khác, không đáng để đánh bạc với "công ty" này

Đã đặt hàng một vài bộ phận cho chiếc F150 của tôi, quá trình vận chuyển diễn ra nhanh chóng và mọi thứ đều như mô tả. Tôi chắc chắn sẽ cân nhắc mua lại

dịch vụ tuyệt vời, có một vấn đề vận chuyển (lỗi của nhà cung cấp dịch vụ), họ đã nhanh chóng trợ giúp và cuối cùng thì tất cả đều thành công.

Tôi đã mua một chiếc ốp lưng đã mở hộp với những vết xước nhỏ.
Khi đến nơi, nó chỉ là một chiếc ốp lưng với nhãn vận chuyển được đính kèm trong hộp và không có bất kỳ biện pháp bảo vệ nào

và nó đã bị bẻ cong.
Biết chính sách mở hộp, nhưng nhận được một mặt hàng bị hỏng nhiều hơn so với quảng cáo, tôi đã yêu cầu trả lại sau nhiều lần thử nó đã được chấp thuận dưới hình thức tiêu hủy tại hiện trường.
Tôi đã yêu cầu làm rõ và sau nhiều lần qua lại họ đã kết luận rằng sơn nó bằng sơn xanh neon sẽ được chấp nhận là một mục không mong muốn.
Tôi đã tuân thủ, đã mua sơn và làm nó tốt nhất có thể nhưng họ (xe tải của Mỹ) thấy hình ảnh không đạt yêu cầu, do đó tôi trích dẫn đại diện dịch vụ khách hàng Tia; "thưa ngài, tôi không thể làm gì được, xin lỗi"
Tôi luôn yêu cầu họ dán nhãn trả lại để họ có thể lấy lại ốp lưng.
Ngay cả khi chiếc ốp lưng trong tình trạng tốt, tôi vẫn sẽ không khuyên bất kỳ ai mua bất kỳ món nào trong số đó bởi vì chúng quá mỏng manh và kém kết hợp với nhau, sẽ rất lãng phí tiền của bạn

Chúng tôi đã đặt hàng một bộ vành hơn một tuần trước để chỉ phát hiện ra rằng họ đã gửi nhầm cho chúng tôi qua đường bưu điện. Muốn gửi cho chúng tôi đúng kích thước nhưng họ sẽ không đến được với chúng tôi trong một tuần nữa và chúng tôi phải đi nghỉ. Đã bị nói dối và nói rằng họ sẽ được vận chuyển hơn nite. Chúng tôi đã kết thúc việc lái xe từ NC đến PA để nhận vành sau khi được thông báo rằng chúng tôi sẽ không nhận được tiền hoàn lại trong 2 tuần nữa! Kinh doanh tệ....

Dối trá !!!
Được gọi để đặt hàng và họ nói rằng mặt hàng có sẵn vì vậy tôi đã đặt hàng sau năm ngày mà không có thông tin cập nhật nên tôi đã gọi cho họ và họ nói rằng chúng tôi sẽ gửi cho bạn một email với tất cả các cập nhật, tôi đã nhận được email nói rằng bộ phận đó không có có sẵn bạn phải đợi trong mười ngày và sau đó chúng tôi sẽ gửi nó cho bạn !!!
Kinh doanh này là một trò đùa và dối trá !!

Sẽ không bao giờ đặt hàng từ họ nữa. Đã đặt hàng một bộ bảo vệ bàn chải và một bộ bảng chạy. Người bảo vệ bàn chải đã không xuất hiện khi nó được cho là. Đã mất hai tuần không phải là hai ngày mà trang web của họ yêu cầu và không thể nhận được câu trả lời rằng nó ở đâu. Các bảng chạy đã xuất hiện trong hai ngày nhưng là một bảng chạy, vì chỉ có một bảng nằm trong hộp mở. Cả hai lần UPS đã vận chuyển. Đúng là UPS đáng trách hơn, nhưng khi dịch vụ khách hàng của họ đặt xuống, nó đã bị hư hỏng không thiếu, sau đó giữ 470 đô la của bạn cho đến khi họ nhận lại hàng (không giống như họ có số theo dõi mà họ có thể xác minh trên đường đi) Tôi đã tiêu hết tiền của mình với họ. Dịch vụ khách hàng cũng không thông báo cho bạn khi họ bắt đầu trả hàng, đó là lựa chọn duy nhất để khắc phục sự cố. Tôi lái xe tải OTR và tôi không có ở nhà khi bảng chạy được giao. Tôi không chắc những gì đã thiếu trong hộp. Khi vợ tôi đi qua nó và chúng tôi nhận ra rằng nó chỉ thiếu một bảng chạy, tôi đã gọi điện và hỏi nếu nhanh hơn để gửi cho tôi bảng chạy khác và được trả lời rằng đó không còn là lựa chọn. Chỉ nửa giờ sau. Vì vậy, bây giờ tôi sẽ hết tiền cho đến khi UPS trả lại cho họ. Đó là nếu họ không làm hỏng hộp và mất hộp kia.

Thành thật mà nói sau khi đọc các đánh giá trên Google, tôi hoàn toàn bị sốc về trải nghiệm của người khác. Tôi đã đặt hàng các sản phẩm trị giá khoảng 500 đô la từ công ty này và không gặp vấn đề gì. Bây giờ được cấp đây là tất cả các phụ kiện nội thất. Thảm lót sàn cho F-150 của tôi và các bố, bọc ghế, van điều tiết phía sau nhưng vẫn bị giật.

Những bộ ghế này thật nổi bật! Sự thoải mái và cảm giác của họ là tuyệt vời. Mất khoảng một giờ để lắp đặt phía trước và phía sau. Hai điều cần lưu ý nếu lắp trên Ford F150 2015-2019: 1-Ghế băng phía sau (phía sau người lái) SẼ hạ xuống. Trước tiên hãy để ghế lên, nhìn ra phía sau lưng ghế ở góc trên bên phải. Có một chốt nhả (nút bạc nhỏ) bạn kéo LÊN để thả ghế sau. Sau khi thả ra, hãy để ghế xuống và lưng cũng sẽ hạ xuống. 2-Dây an toàn ở giữa ở phía sau được bắt chặt vào sàn phía sau ghế sau sẽ phải được tháo ra (một vít màu đen) để trượt bọc ghế mới của bạn vào, sau đó vặn chốt đai an toàn vào lại. Điều này cho phép phù hợp êm ái cho bọc ghế sau của bạn. Việc lắp đặt bọc ghế trước rất dễ dàng và đơn giản. Lưu ý: Không trộn lẫn các tấm phủ tựa đầu - giữ các tấm phủ phía trước với ghế trước và bọc tựa đầu sau với ghế sau. Thưởng thức bọc ghế của bạn. Tôi có những bức ảnh mà tôi sẽ tải lên với đánh giá của Google.

Tôi đã đặt hàng bảng chạy có dấu ngoặc. Tôi đã trả nhiều tiền hơn cho các bảng có dấu ngoặc nhưng tôi không nhận được giá đỡ. Chiếc hộp trông như thể nó đã bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển. Vợ tôi đã nhắn tin với một người đại diện tên là Karen, người đã nói với vợ tôi rằng họ sẽ gửi dấu ngoặc đơn. Tôi có một cái lưng tồi và cần các bảng chạy. Sau một tuần, vợ tôi lại nhắn tin cho Karen và cô ấy bảo vợ tôi hãy cho nó vài ngày nữa. Vợ tôi nhắn tin lại cho Karen và cô ấy nói rằng cô ấy đã tra cứu và dấu ngoặc đã được chuyển đi. Sau một tuần nữa, vợ tôi nói chuyện với một đại diện khác, người rất tử tế và khăng khăng rằng chúng tôi đã hiểu lầm và chắc chắn đã mua bảng không có dấu ngoặc. Sau khi xem xét đơn đặt hàng của chúng tôi, anh ấy khẳng định rằng chúng tôi đã hiểu nhầm Karen vì họ sẽ không giao hàng trong ngoặc. Vợ tôi đã gửi email cho anh ấy bảng điểm của các văn bản, James nói rằng anh ấy rất xin lỗi và anh ấy sẽ cố gắng lấy cho chúng tôi dấu ngoặc đơn. Bảy ngày sau và vẫn không có lời nào. Tôi sẽ không giới thiệu nơi này cho bất cứ điều gì. Thật đáng tiếc. Lẽ ra tôi chỉ mua hàng trên Amazon.

Mua một mặt hàng hộp mở. Mặt hàng đã được giảm giá khoảng 70%. Mục không bao giờ đến, được gọi và họ tuyên bố rằng nó đã bị mất. Tôi đã gọi cho UPS và họ nói rằng nó chưa bao giờ được vận chuyển. Tôi nghĩ rằng họ nhận ra rằng họ đã đánh dấu nó xuống quá thấp và họ đã nói với tôi rằng nó đã bị mất.

Tiêu cực 3 sao Công ty tồi tệ nhất mà tôi từng đối phó với Imcompetence lãng phí rất lớn thời gian và tiền bạc
Tôi không thể tin được những gì đang xảy ra với bạn, những người bạn gửi thanh vịn giường mà họ nhận được cách đây một tuần rưỡi HỌ KHÔNG ĐÚNG Tôi nói ok điều đó xảy ra nhưng bảng chạy của tôi không hiển thị Tôi đợi vài ngày nữa không có gì cả Tôi gọi cho bạn và bạn nói với tôi rằng bạn đã cho tôi một số cước vận chuyển Tôi phải lên lịch giao hàng với ups, cảm ơn vì đã cho những người trực tuyến của bạn biết vì vậy tôi đã chơi tag với up trong hơn một tuần. TÔI ĐÃ TỪNG LÀM VIỆC ĐỂ ĐĂNG KÝ CHO BẠN TRỌN GÓI TÔI SẼ KHÔNG MUA TỪ BẠN NẾU TÔI BIẾT BẠN KHÓ KHĂN THẾ NÀO
Cuối cùng tôi nhận được bảng chạy Tôi đi ra ngoài trời nắng nóng 105 độ để lắp bảng chạy, tôi gắn 3 giá đỡ ở vị trí thích hợp
VÀ HƯỚNG DẪN TÔI ĐI CÀI ĐẶT CÁC BAN CHẠY VÀ HỌ KHÔNG PHÙ HỢP VỚI HỌ KHÔNG PHẢI LÀ NHỮNG Thiên tài sai lầm trong năm mà TÔI MUỐN TIN ĐÂY LÀ LẦN ĐẦU TIÊN TÔI MUA BẤT CỨ ĐIỀU GÌ TỪ BẠN VÀ ĐÂY LÀ CÁCH BẠN ĐỐI XỬ VỚI KHÁCH HÀNG CỦA MÌNH
Chà, khi tôi liên hệ với họ để trả lại sản phẩm, tôi đã nói chuyện với Kara hoàn toàn là dịch vụ chăm sóc khách hàng tồi tệ nhất mà cô ấy từ chối trả lại ngay cả Sau khi tôi cho thấy họ đã gửi nhầm những sản phẩm không thể tin được giờ tôi đã hết 500 đô la một cách kinh doanh ăn cắp kinh khủng từ khách hàng của bạn, tôi sẽ thử gọi lại và nói chuyện với người giám sát, điều này thật điên rồ
TÔI CẢNH BÁO BẠN ĐI BẤT CỨ ĐÂU ĐÂY LÀ CÔNG TY TỐT NHẤT BAO GIỜ

Công ty này là một lừa đảo hoàn toàn theo như tôi có thể nói. Tôi đã đặt hàng ván chạy và họ đã gửi cho tôi một chiếc ốp lưng. Hầu như không có bao bì ..... Sau đó, họ nói rằng tôi phải gửi lại gói hàng và một khi họ nhận được gói hàng, họ sẽ gửi cho tôi đơn hàng ban đầu của tôi. Tôi cũng vậy......

Đã gần ba tuần kể từ khi đặt hàng và họ không làm gì khác ngoài việc cố gắng tính phí tôi hai lần cho một món hàng mà tôi chưa nhận được. Ngoài ra, chiếc hộp đã bị phá hủy khi tôi nhận được chiếc ốp lưng và tôi phải đóng gói lại chiếc ốp lưng với số tiền của mình. Điều khiến tôi lo lắng hơn nữa là chiếc ốp lưng thực sự không có bao bì bảo vệ trong hộp ngoại trừ các đầu được bọc ĐỪNG ĐẶT HÀNG TỪ ĐÂY! ĐÂY HOÀN TOÀN LÀ CÔNG TY GARBAGE!

Đặt hàng từ đây nhiều lần, không có vấn đề gì ... Hệ thống lấy nước, đèn LED, thậm chí các mặt hàng mở hộp tình trạng tuyệt vời .. Nó cho bạn biết trên trang web ..
Vận chuyển nhanh chóng ..... Bây giờ với toàn cảnh, hãy gửi một phiếu giảm giá (cho tôi) sau một ngày sau khi nó được cho là sẽ được vận chuyển ... Được giao vào ngày hôm sau

ĐƠN HÀNG TÔI NHẬN ĐƯỢC CHO VÒI NƯỚNG MẶT TRƯỚC F150 CỦA TÔI ĐƯỢC TÍNH PHÍ KHÁC 250,00 $ BAO GỒM THUẾ VÀ CỘNG HÒA VẬN CHUYỂN TẠI NHÀ NHƯ VẬY. HÌNH ẢNH TRÊN WEBSITE HIỂN THỊ MỘT, NHỮNG GÌ BẠN NHẬN ĐƯỢC LÀ KHÔNG PHẢI LÀ NHỮNG GÌ CÓ TRÊN HÌNH ẢNH. TÔI SẼ MUA HÀNG ELSEWHERE CHUYỂN ĐI ĐÂU. CHỈ CÒN CHỜ ĐÓN NHẬN BUMPER ĐỂ XEM NHỮNG GÌ ĐI LÀ SAI VỚI ĐIỀU ĐÓ.

Đơn hàng đã giao, đơn hàng bị mất do người vận chuyển mà họ chọn, và họ cố nói với tôi đó là vấn đề của tôi. Đã xong với những người này.

Khi tìm kiếm các tấm cản mới cho chiếc xe tải của mình, tôi quyết định sử dụng các tấm cản trước và sau phù hợp với đường địa hình của Barricade. Cản trước không còn hàng, vì vậy tôi đã yêu cầu họ thông báo cho tôi biết khi nào hàng có trở lại. Khoảng một tuần sau, tôi nhận được thông báo rằng tấm cản trước đã về hàng. Tôi đã đặt hàng cả hai tấm cản, tấm trượt cho cản trước và một vài món khác. Tôi đã nhận được tất cả các mặt hàng, nhưng cản trước của tôi bị mất ... Tôi xem lại trang web để xem liệu nó có còn hàng hay không và tôi không thể tìm thấy chiếc ốp lưng tương tự. Tuy nhiên, tôi không tìm thấy chiếc ốp lưng tương tự được đổi tên thành Bulken với giá cao hơn vài trăm đô la. Bây giờ tôi được thông báo qua email rằng ốp lưng còn 8 đến 12 tuần trước khi giao hàng. Tôi đang chờ đợi, vì tấm cản sau đã được lắp đặt và tôi đang ngồi trên một tấm trượt đi cùng tấm cản này. Có điều gì đó nói với tôi rằng tôi sẽ không bao giờ nhìn thấy chiếc ốp lưng này vì nó thậm chí không còn trên trang web nữa. Tôi ước một người thực sự có câu trả lời thực sự sẽ gọi cho tôi và thảo luận về các lựa chọn.

Đã xem xét lại chiếc ốp lưng được sơn tĩnh điện của họ chỉ tồn tại được một năm trước khi rỉ sét và họ đã chôn bài đánh giá của tôi để không thể tìm thấy hoặc nhìn thấy nó và họ sẽ không để tôi tạo một cái mới. Khi bạn nhấp vào ảnh của tôi, bạn sẽ thấy một đánh giá tích cực do người khác đặt.

Sản phẩm không như quảng cáo. Không có nhãn nhận hàng. Đã mua 4 sản phẩm và trả lại 3. Đã gửi nhầm sản phẩm hai lần.

Đã mua Hai sản phẩm từ đây, Biểu ngữ Kính chắn gió Xe tải Mỹ làm quà tặng. Có vẻ là một sản phẩm tốt cho đến nay. Đã mua thiết bị hỗ trợ cổng sau có chướng ngại vật cho F150 2020 của tôi, sản phẩm được sản xuất với giá rẻ và bắt đầu làm hỏng cáp cổng sau của tôi, sản phẩm cũng sẽ không kéo dài đến độ dài thích hợp. Trang web nói rằng họ không ngoại trừ hàng trả lại từ Canada, tôi sẽ trở thành OEM và sẽ không chi thêm một xu nào cho công ty này

Không có giá trị đánh giá nào dịch vụ tệ là họ không thể nhận được một phần trong một khung thời gian hợp lý và khi họ cho bạn biết ngày vận chuyển nhất định, họ thậm chí không thể tìm thấy đơn đặt hàng được chuyển nhưng họ sẽ lấy tiền của bạn trong vòng 24 giờ. ngôi sao phải là một điểm trừ.

Tôi đã mua một bộ hút khí K&N cho động cơ diesel Ram 1500 Eco 2015 của mình. Tôi đã đọc các bài đánh giá và nó được cho là để tăng mã lực và tạo cho động cơ tiếng còi. Tôi đã cài đặt mục và tôi không cảm thấy mã lực nhưng tôi chắc chắn không có ở đây một tiếng còi. Tôi đã liên hệ với các xe tải của Mỹ và hỏi các câu hỏi của tôi và họ không có bất kỳ câu trả lời nào. tôi nghĩ rằng bạn nên biết các bộ phận bạn đang bán. Tôi đã hỏi về việc trả lại nó, và họ nói sau khi nó được cài đặt, bạn không thể trả lại nó và bạn phải trả phí vận chuyển trở lại và một khoản phí thay thế. Vì vậy, hummm, làm thế nào tôi phải biết nếu nó hoạt động đúng nếu tôi không thể cài đặt nó? Mọi phụ tùng ô tô khác ngoài đó bạn có thể trả lại sản phẩm nếu nó không hoạt động bình thường; Tôi gắn bó với amazon, ít nhất tôi có thể trả lại nó ở đó và miễn là tôi mua hàng từ đúng nơi tôi không phải trả phí vận chuyển để gửi nó trở lại.

Tôi sẽ không bao giờ mua sắm ở đây, hoặc giới thiệu ai đó ở đây. Tôi lẽ ra đã mắc kẹt với amazon.

Dịch vụ khách hàng không tồn tại. Đã có một đơn đặt hàng cho hai phần. Một chiếc bị hỏng do không được đóng gói đúng cách và chiếc còn lại bị thiếu 2 bộ phận. Bắt tôi đóng gói chúng và gửi lại vào thời gian của tôi. Tôi sẽ đặt cược mua lại từ họ và bạn cũng không nên như vậy. Bây giờ họ thậm chí sẽ không trả lời email của tôi. Công ty buồn.

Không bao giờ các bộ phận được đặt hàng lại đợi một tuần giao hàng để nhận được một trong hai van xả mà tôi đã trả tiền sau đó bị nói dối mỗi ngày trong một tuần rằng họ đã đánh giá cao tôi chiếc van thứ hai bây giờ họ nói với tôi turbosmart đang vận chuyển nó và họ là tôi. Tôi sẽ thấy nó vào tuần tới lời khuyên hãy tiêu tiền của bạn ở nơi khác, công ty này là một trò đùa

Họ sẽ không gửi đến bất kỳ địa chỉ nào khác ngoài địa chỉ thanh toán của thẻ tín dụng.

Kinh nghiệm kinh hoàng khi mua vành từ họ. Đã gửi cho tôi vành chevrolet for a f150. Đã hứa sẽ có vành chính xác cho tôi vào thứ Sáu, nhưng không có người nhận chúng cho đến thứ Năm .... Ở California, để giao hàng vào tuần tới. Cuối cùng, tôi lái xe đến Pennsylvania và chỉ việc đón họ. Vì phải 2 tuần nữa tôi mới được hoàn tiền. Và thậm chí còn được hỏi liệu tôi có mang theo những chiếc vành không chính xác hay không trước khi họ đưa cho tôi những chiếc đúng, mặc dù họ đã thừa nhận rằng họ đã nhận được chúng từ trước. Sẽ KHÔNG BAO GIỜ mua sắm với họ một lần nữa.

Đã đặt hàng một bộ san lấp mặt bằng cho Silverado của tôi. Giá cả và vận chuyển rất chấp nhận được. Mô tả trang web về sản phẩm là nó phù hợp trực tiếp với xe tải mà không có vấn đề gì phát sinh. Khi thợ cơ khí lắp đặt các hạng mục, nó rất vừa vặn, với độ lệch cực cao. Nó đã giới hạn tay điều khiển đến điểm dừng va chạm, các thanh chống phía sau và khớp nối bóng gần như bị gãy. Một vài phút sau khi lắp đặt, các bộ phận sau đó được tháo ra khỏi xe tải, làm sạch càng nhiều càng tốt các mảnh vỡ và gửi trở lại để trả lại. Trước đó, tôi đã gọi điện và hỏi tôi có thể làm gì, v.v. để xin lời khuyên. Tôi đã được thông báo sau khi cài đặt bạn không thể gửi lại. Tôi thấy nó rất không công bằng, lý do là, làm sao tôi biết nó sẽ gây ra nhiều vấn đề cho chiếc xe tải của tôi cho đến sau khi lắp đặt. Và từ những gì trang web đã nói, tôi không được phép gặp phải những vấn đề đó. Vì vậy, tôi đã tiếp tục và yêu cầu một nhãn trả lại trực tuyến và họ đã gửi nó, tôi gửi lại gói hàng đó. Sau hơn một tuần, tôi không nghe thấy gì và sau đó không thể tưởng tượng được, gói hàng đã được gửi trở lại nhà tôi từ bộ phận trả hàng của họ. . Họ thậm chí không liên lạc với tôi để nói về tình hình. Tôi thấy điều đó là rất thiếu chuyên nghiệp. Gia đình tôi sở hữu công ty riêng, mối quan tâm số 1 của họ là dịch vụ khách hàng, danh tiếng là tất cả đối với họ. Điều này đã được xử lý rất thiếu chuyên nghiệp. Lời khuyên của tôi là có NHIỀU trang web khác có phụ tùng xe tải, hãy nghiên cứu các đánh giá của họ và sau đó tiếp tục. Chúc may mắn. Xấu hổ cho bạn Xe tải Mỹ.

Đã nói với tôi một phần là đặt hàng trở lại nhưng trang web hiển thị trong kho. Gọi là đại diện cô ấy xác minh 3 cái còn hàng. Họ không thể cho tôi biết lý do tại sao họ không vận chuyển phần của tôi hoặc khi nào họ sẽ giao một phần. Đã hủy đơn đặt hàng.

Hãy tự cứu mình !! Họ lấy tiền của bạn ngay lập tức, cơn ác mộng hậu cần trong việc lấy các bộ phận của bạn. 19 ngày không có bộ phận nào và bây giờ sẽ mất 3 tuần để hoàn trả tiền của tôi. Giữ tiền của tôi hơn 30 ngày mà không có liên lạc từ họ ..... hy vọng bạn có nhiều thời gian để trò chuyện hoặc gọi cho bộ phận chăm sóc khách hàng không phải của họ

Đã mua một T532120 - Thanh chắn HD Bull Bar với tấm trượt & Thanh đèn LED hai hàng 20 inch; Textured Black từ AT và nó đã đến trước lịch trình ba ngày. Tôi đã lắp đặt nó trong khoảng 2,5 giờ và nó khen chiếc xe tải đẹp. Trên đường về nhà tối qua, tôi đã thử đèn LED 20 inch và "thánh địa ngục" chúng sáng lên MỌI THỨ. Càng xa càng tốt.

Hai tháng kể từ khi tôi lắp đặt Bull Bar / Light Assembly và nó đã giúp tôi tiết kiệm được rất nhiều tiền. Tôi thường xuyên lui tới các con đường trong khu vực của mình và khu vực này được biết đến với đàn hươu. Tôi sử dụng đèn ở đường sau vì chúng chiếu sáng đường phía trước và cả hai bên. Những ánh sáng này đã ngăn cản tôi đâm vào một con nai, giúp xe tải của tôi bị thương rất nhiều, chưa kể đến một con nai chết hoặc bị thương.

Tấm che mưa giá rẻ và đáng kinh ngạc. Tôi đã đặt nhiều tấm che trước đây và cái này cho đến nay là cái tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay. Tất cả đều bong tróc và một chiếc văng khỏi xe của tôi khi đang lái xe. Sau đó, tôi bị từ chối hoàn lại tiền vì đã quá thời hạn 30 ngày. Chúng bắt đầu bong tróc kể từ ngày thứ 2.

Đã đặt 2 món riêng biệt vào 2 dịp. Đầu tiên, tôi đã đặt hàng một ống xả đã được xử lý sau khoảng một tuần. Sau đó, tôi nhận được một email từ họ nói rằng họ không còn sử dụng hết sức lực và họ sẽ phải hoàn lại tiền cho tôi. Lần thứ hai tôi quyết định đặt mua bìa tonneau. Nó đã đến với 95% phần cứng bị thiếu và vỏ bị hỏng. Tôi đã liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng và họ nói rằng họ không thể làm gì được và tôi không gặp may. Công ty khủng khiếp.

nơi này là TỐT NHẤT. tiết kiệm sự thất vọng của bạn và không mua bất cứ thứ gì ở đây với số tiền khó kiếm được của bạn, hãy đi đến một doanh nghiệp thực sự.

đã đặt hàng một bộ ống xả nhưng nó không giao hàng với bất kỳ móc treo, kẹp, phần cứng, hướng dẫn hoặc thậm chí cả phiếu đóng gói Tôi rất thất vọng vì một công ty có thể quên bỏ một nửa bộ vào hộp.

Tôi thành thật đã mắc lỗi khi không đọc các đánh giá trước. Công ty tồi tệ nhất mà tôi từng đối phó. Những kẻ lừa đảo lớn nhất. Nếu ai đọc nhận xét này. Tiết kiệm thời gian, đau đầu và tiền bạc cho chính mình. Đi chỗ khác.

Tôi đã cố gắng nhận tiền hoàn lại trong nhiều tuần nay cho một sản phẩm. Rất bực bội. Làm cho mình một ưu và định hướng rõ ràng. Tất cả những gì họ là người trung gian. Hóa ra mặt hàng của tôi đến từ một công ty khác mà lẽ ra tôi phải mua qua. Hy vọng công ty này ngừng kinh doanh.

Kinh nghiệm kinh khủng. Đã đặt hàng gương và nhận được 2 chiếc giống nhau. Tôi lẽ ra nên nghe các đánh giá về việc họ gửi 2 thứ giống nhau chứ không phải phần khác trong đơn đặt hàng của bạn. Chắc chắn sẽ không sử dụng trang web này nữa.
Ngoài ra dịch vụ khách hàng của họ cũng cần một số cải tiến.
Đã gọi đến để trả hàng để lấy đúng gương. Họ sẽ không xúc tiến đơn đặt hàng của bạn, ngay cả khi đó là lỗi của họ. CS nói với tôi rằng họ không thể tiến hành đơn hàng của tôi vì nó đến từ một nhà cung cấp. Làm ơn ... Tôi làm việc trong lĩnh vực hậu cần. Bạn có thể gửi bất kỳ thứ gì từ bất kỳ nhà cung cấp nào .... ĐẶC BIỆT khi vận chuyển UPS.
Người mua hãy cẩn thận với điều này.

Tôi đã đặt hàng sai bộ phận vì nhà sản xuất khuyến nghị sai bộ phận nhưng xe tải Mỹ đã làm đúng và lấy lại bộ phận đó và cho phép tôi mua bộ phận chính xác vài tuần sau đó. Họ đã làm điều đúng đắn mà không có ánh đèn sân khấu. Công ty này và Dan có tính chính trực. Tôi mạnh mẽ giới thiệu công ty này.

Tôi đặt một bộ đèn hậu cho chiếc xe tải của mình và sau khoảng 3 tuần chờ đợi, tôi được thông báo là hàng đã hết. Vì vậy, tôi đã gọi điện và nói chuyện với ai đó để hủy và thay đổi đơn đặt hàng và họ nói rằng họ đã đổi đèn lấy một đôi còn hàng. Hóa ra điều đó không bao giờ xảy ra và cuối cùng tôi đã hủy đơn hàng và sắp xếp lại những chiếc đèn mà họ nói là còn hàng..sau một tuần tôi sẽ nhận được đèn và BÙM !! Chúng không vừa với xe tải của tôi. Đặc biệt hơn, các lỗ phần cứng của BLIS thậm chí không đến gần với sự liên kết .... tất cả xung quanh trải nghiệm khủng khiếp với cơ sở này

Tôi hoàn toàn sẽ không bao giờ khuyên bạn nên mua từ công ty này!
Tôi đã đặt hàng ba món từ chúng, một ống hút gió lạnh, pháo sáng chắn bùn và thanh giảm sức mạnh. Hai trong số các hạng mục đến kịp thời nhưng khe hút gió lạnh bị thiếu bu lông và vòng đệm (sửa chữa dễ dàng). Món thứ hai, một bộ pháo sáng chắn bùn bị thiếu toàn bộ phần cứng. Họ đã đề nghị thay thế nó (tốt đẹp trong số họ), nhưng khi nó gặp sự cố, bộ phần cứng đã được đặt hàng trở lại và không có thời gian dự kiến ​​để thay thế. Mặt hàng thứ ba là một bộ thanh nerf bị mất trong quá trình vận chuyển, chúng tôi đã đồng ý về việc hủy bỏ và hoàn lại tiền. Bất ngờ 2 tuần sau, một gói hàng được chuyển đến. Tôi thừa nhận rằng tôi đã hơi mất hứng nhưng sau khi kiểm tra mới biết đó là bước thực hiện sai. Bây giờ tôi phải trả lại món hàng không mong muốn trước khi tôi có thể nhìn thấy khoản tiền hoàn lại của mình !!!
Điều này là hoàn toàn không thể chấp nhận được! Không đặt hàng từ công ty này.

Hãy cẩn thận, họ chỉ quan tâm đến những chiếc xe tải mới hơn. Nếu xe tải của bạn cũ hơn, bạn có thể quên dịch vụ khách hàng !!!