Allianz Belgium Ôn tập

Một dịch vụ điện thoại đáng thương !! Không ai trả lời, thật đáng tiếc.
Không bao giờ chắc chắn ở đây !!

Thật là một dịch vụ khách hàng tồi. Bạn phải đợi lâu hơn 4 tuần để được hoàn lại tiền. Họ không trả lời email. Nếu bạn gọi thì bạn sẽ chỉ nghe thấy nó được đưa vào thư! Bởi vì những người trên điện thoại không thể làm bất cứ điều gì, đây là để sản xuất! Nhưng bạn không thể nhận được nó trên đường dây. Và sau đó bạn cảm thấy thất vọng! Thay vì thể hiện sự đồng cảm, họ ném điện thoại vào bạn!

1 lần nhưng không bao giờ trở thành khách hàng nữa!

Rất hài lòng với việc sửa chữa sự cố của chúng tôi sau cơn bão Chiara

Đừng rút tiền bảo hiểm ở đây.
Những người rất thô lỗ, thô lỗ, không thân thiện và chậm phát triển về điện thoại. KHÔNG BAO GIỜ KHÔNG BAO GIỜ

Điện thoại không được trả lời hoặc chuyển mà không có kết quả hoặc đơn giản là bị loại bỏ. PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG TỐT LÀ CÓ !!!

Astrid là cái tên đáng nhớ nhất vì tất cả những lý do sai lầm. Tôi thực sự hy vọng rằng cô ấy sẽ không bao giờ thấy mình đang ở cùng với một người thân cần được chăm sóc đặc biệt để cứu sống và phải đối phó với một đại diện bảo hiểm thấp kém như cô ấy. Tôi không chắc liệu đây có phải là sự khéo léo điển hình của Allianz khi giao dịch với khách hàng hay không nhưng điều này đã xảy ra từ đầu đến cuối. Tôi chưa bao giờ đối phó với một công ty mà đại diện của họ thô lỗ, đáng ghét và kiêu ngạo như những người mà chúng tôi đã trải qua với Allianz. Đặc biệt đề cập đến Kevin và Angel, những người đã đối xử với chúng tôi bằng sự tôn trọng và lòng trắc ẩn và đã giúp mọi thứ tiến triển. Tuy nhiên, trải nghiệm của chúng tôi với Astrid và những người khác, những người đã thoát khỏi tôi tại thời điểm này không có gì là quá đáng.

Lần tới khi tôi mua bảo hiểm du lịch, tôi sẽ đảm bảo rằng Allianz không phải là nhà cung cấp trong nước; dịch vụ khách hàng ở đây là đáng trách với tần suất mỗi cuộc điện thoại thứ hai. Tôi đoán khi bạn là một công ty trị giá hàng triệu đô la, và bạn đã có tiền của mọi người thì bạn có thể nói với họ về điều bạn mong muốn!

Bản thân tòa nhà không quá đặc biệt ... Bức phù điêu thực sự rất tuyệt.

Chờ sau 20. Điện thoại ở quầy lễ tân vừa bị ném. Điều này đã nhiều lần. Họ không thể cung cấp thông tin theo yêu cầu và bạn sẽ khó có được người liên hệ.
Tôi nghĩ rằng nó có rất nhiều nhân viên.

Chưa bao giờ tai nạn sai và họ đã hủy bảo hiểm ô tô của tôi .. Kẻ trộm, kẻ gian !!!

Bảo hiểm tệ nhất thế giới. Họ không theo dõi bất cứ điều gì

Trải nghiệm rất tệ! Hoàn toàn không hài lòng! Dịch vụ khách hàng rất tệ! Họ hẹn ghi nợ thêm tiền mà không thông báo cho tôi mặc dù tôi có bảo hiểm đầy đủ và tôi bị xe khác đâm. Đừng giới thiệu và tôi sẽ thay đổi công ty khác. Họ cần học tập trung vào khách hàng và giao tiếp là gì

Hủy bảo hiểm hủy mà không có lý do chính đáng, hoàn tiền sau nhiều lần năn nỉ vẫn chưa vào thứ tự. Giải pháp duy nhất là đặt một cái mới đắt hơn, để tránh một nhóm các nhà nghỉ

Tôi không hiểu những bình luận "sát thủ" vì tôi vừa gọi điện cho họ từ nước ngoài, tôi đã gặp một quý ông rất tốt bụng, hiểu rõ công việc của mình và có thể thông báo cho tôi bằng cách trả lời tất cả các câu hỏi của tôi. Vì vậy, tôi cho tất cả các ngôi sao để nâng cao tỷ lệ cược!

Tôi đã rút tất cả bảo hiểm của mình ở đó, muộn nhất là ngày RC chuyên nghiệp sẽ kết thúc vào ngày 31/12/2017.

Họ luôn viết đen trên nền trắng rằng nếu chúng tôi không có yêu cầu bồi thường trong năm qua, chúng tôi có thể nhận được 15% tiền thưởng
Hãy tưởng tượng rằng tôi chưa bao giờ nhìn thấy màu sắc của nó và tôi không có yêu cầu nào.

C.S M.A

Một xã hội vô trách nhiệm, nó nói với bạn đầy những điều tốt đẹp, nhưng họ không làm chúng.

Để tránh tuyệt đối! Tôi đã làm tốt để rời đi. Thiệt hại duy nhất mà tôi gặp phải khi ở nhà (bị dột ở tầng mái) không được tính đến vì được cho là chúng không xảy ra vào những ngày đã nêu. Tất cả những bức ảnh này chỉ đơn giản là những bức ảnh (được làm bằng điện thoại thông minh của tôi) không ai di chuyển. Giống như rất nhiều bảo hiểm, miễn là bạn trả tiền và bạn không cần chúng, nhưng một khi có vấn đề, không còn ai cả….

Dịch vụ và hỗ trợ rất kém, trải nghiệm của tôi với bảo hiểm AG tốt hơn nhiều. Do đó chuyển đổi trở lại.

Tôi không thể cho ít hơn. Tôi đã có bảo hiểm du lịch. Con gái tôi bị bệnh ở Châu Phi. Tôi gọi tổng đài để được giúp đỡ. Tôi được tổng đài gửi đến người hỏi biển số xe của tôi. Sau nửa giờ, tôi nhận được giải thích rằng người đó không gọi xe của tôi mà là con gái tôi đang bị bệnh (41 độ điệp khúc) họ gửi cho tôi. Hơn 50 phút trên đường dây, điện thoại di động bị rớt ra ngoài vì hết pin. Tôi đã không nhận được bất kỳ sự giúp đỡ nào. Hóa đơn 150 euro vì tôi đã gọi từ châu Phi từ nhà điều hành của mình. Họ sẽ trả lại, bạn cũng không thấy gì cả. Hiện tại tôi vẫn có một số bảo hiểm vì người môi giới của tôi là đồng đội của tôi. Đó không phải là các nhà môi giới mà là allianz. Tôi không bao giờ mua bảo hiểm du lịch với họ nữa. Allianz = nỗi ô nhục ở Bỉ dưới quyền công ty bảo hiểm và đây là ý kiến ​​trung thực của tôi và nếu tôi đọc nó theo cách đó ở đây tôi không phải là người duy nhất nghĩ như vậy

Hoàn toàn không thể liên lạc với công ty. Thư ... bạn sẽ nhận được câu trả lời sau nhiều tháng. Nếu bạn gọi đây là "tổ chức", bạn sẽ được trả lời nhanh chóng ... và sau đó bạn sẽ bị giữ .... vô tận (theo nghĩa đen là GIỜ cho đến khi chúng đóng cửa).
Không chỉ dịch vụ chăm sóc khách hàng hỗn loạn mà cửa hàng giấy của họ cũng không hoạt động. Ví dụ, bạn ký hợp đồng lương hưu vào năm 2015 (bao gồm cả việc thanh toán); và Allianz cho rằng việc cấp giấy chứng nhận thuế và những thứ tương tự sẽ là bình thường vào tháng 6 năm 2016 / tháng 7 năm 2016. Trong khi số đó vẫn phải được tính vào thuế thu nhập cá nhân của bạn cho năm 2015.
Mang lại nhiều niềm tin vào một công ty bảo hiểm, lý do duy nhất cho điều đó là quản trị chính xác / suôn sẻ + dịch vụ khách hàng.
Sau khi bị giữ trong 1,5 giờ ... Tôi đang cúp máy bây giờ! Cảm ơn Allianz.

Sau khi đóng bảo hiểm đắt đỏ cho 'thu nhập được đảm bảo' trong hơn 20 năm, thời gian chờ đợi dự kiến ​​đã âm thầm trở thành 1 năm thay vì 3 tháng. Trên hết, tôi phải tiếp tục tất cả các khoản thanh toán trong năm mà tôi không có thu nhập.
Ngay lập tức tôi đã hủy bỏ tất cả các hợp đồng bảo hiểm với công ty này!

Dịch vụ khách hàng tệ hại. "Tất cả nhân viên của chúng tôi hiện đang gọi điện, hãy giữ máy và chúng tôi sẽ trả lời bạn sớm nhất có thể" ..... Chà, 45 phút chờ không phải là nhanh. Không ai đến đó! Đã thử gọi 3x .... thái quá!

Quản lý hợp đồng kém, không theo dõi, chúng tôi đã gặp rắc rối lớn do quản lý hồ sơ kém. Tôi không thường đặt thông báo nhưng tôi không giới thiệu gì cả!

Tôi rất thất vọng về chất lượng dịch vụ khách hàng, hồ sơ tội phạm của tôi đã bị chuyên gia chặn một tuần trước ... Không có sự trở lại của Allianz cũng như chuyên gia để có thông tin chi tiết về các điểm chặn ... thổi xe của tôi bị kẹt trong nhà xe ... Tôi đã liên lạc hai lần với đường dây nóng Allianz, họ để lại cho tôi sự đảm bảo sẽ được người quản lý liên lạc ... Tôi vẫn đang đợi ...

Để tránh bằng mọi giá!

Dịch vụ khách hàng rất tệ. Sau một vụ tai nạn, tôi được nhân viên tư vấn qua điện thoại đưa đến gara, người này bảo tôi đến gặp thợ sửa xe để thay thế. Những gì tôi làm !

Sau này tôi mới biết đó không phải là một ga ra được cấp phép. Sau nhiều lần trao đổi qua e-mail, công ty chỉ từ chối bất kỳ sửa chữa hoặc bất kỳ cử chỉ thương mại nào. Lập luận rằng không thể có chuyện cố vấn của họ cử tôi đến nhà để xe này. Về cơ bản, khách hàng mới là kẻ dối trá .... Đáng trách!

Xin lưu ý rằng sẽ mất cả tháng để xe của tôi ngừng hoạt động sau vụ tai nạn này. Một bằng chứng khác cho thấy sự thiếu chuyên nghiệp của công ty này.

Tránh ... Không trả lời email ... Bắt buộc liên hệ với Allianz France ...

qua thư, không có câu trả lời sau 2 tuần.
khi tôi gọi thì liên tục có đường dây tự ngắt sau 2 phút.
Allianz 0/10 !! hy vọng tôi có thể rời đi càng sớm càng tốt!

Nó không dành cho tôi, một người bạn là một khách hàng

Bất cứ nơi nào tôi có thể khuyên can ai đó giao dịch với công ty này, tôi sẽ làm điều đó, tôi khuyên tất cả những người có hợp đồng tại Allianz nên đi nơi khác.
P Ballenghien

Tôi đã gặp tai nạn với chiếc xe của mình ở nước ngoài. Điều này được bảo hiểm với Allianz. Họ đã cho tôi hồi hương chiếc xe. Tuy nhiên, khi đến nơi, có rất nhiều thiệt hại đã được gây ra trong quá trình vận chuyển. Khi tôi nêu điều này với Allianz, họ dường như không muốn làm gì cả. Cuối cùng, sau khi đọc các điều kiện, có vẻ như chiếc xe đã phải được đưa đến một gara có thương hiệu để chẩn đoán và sửa chữa. Ở nước ngoài, ngay sau vụ tai nạn, người ta nói rằng điều này có thể xảy ra, nhưng tôi đã bị mắc kẹt ở nước ngoài. Bởi vì các nhà để xe của một thương hiệu cụ thể không nhận xe của những người không phải là công dân của quốc gia nơi tôi đang ở. Khi tôi nêu ra điều này với một nhân viên thô lỗ, tôi không nhận được câu trả lời nữa. Theo ý kiến ​​của anh ấy, không quan trọng là hợp đồng có được tuân theo hay không. Khi tôi hỏi lại hóa đơn, điều kiện hợp đồng, chứng từ vận tải thì không còn nhận được câu trả lời. Tôi mong muốn được hoàn trả khoản tiền hồi hương trái phép về Bỉ bằng xe hơi và chi phí đậu xe liên quan.

Rất nhiều thủ tục giấy tờ không cần thiết khi nộp hồ sơ và thường thì đổi lại họ cũng yêu cầu như vậy. Nhận câu trả lời cho các email rất muộn hoặc thậm chí không. Tôi đã tự mình hoàn thành tờ khai cuối cùng, vì họ không làm gì cả. Chỉ để lại chúng tôi trong giá lạnh. Họ thực sự không bận tâm cho khách hàng của họ. Thực sự không nên.

Dịch vụ / dịch vụ khách hàng thấp hơn mức bình thường.
Tôi đã phải đợi 3 ngày để có phản ứng sau khi báo cáo về một vụ nổ trong máy giặt của tôi. Chỉ 10 ngày sau khi báo cáo, họ mới cử người đến xem xét thiết bị bị lỗi.
Eneco và Allianz gọi đó là 'phần thưởng thoải mái' ... Rất thoải mái, 10 ngày mà không cần máy giặt, đặc biệt nếu bạn đang ở với sáu ...

Tôi gọi điện hôm nay và tôi gặp một người đầu tiên chuyển cuộc gọi. Thưa bà, hành vi của bà hoàn toàn không đứng đắn, tiếng ồn ào của je ne sais quoi và tiếng cười khúc khích của bà trong khi tôi đang giải thích cho bà về vấn đề thanh toán sau cái chết của bố tôi, đối với tôi dường như hoàn toàn xúc phạm. Nếu cuộc gọi của bạn không được ghi âm, hãy biết rằng cuộc gọi của tôi là như vậy.
Hành vi này không hề phản ánh một hình ảnh tích cực hoặc đúng đắn về Allianz, đặc biệt là khi bạn đang ở dòng đầu tiên.

Chui chưa bao giờ được đưa lên bản đồ Google vâng tôi không chọn ^^

Tôi vừa nhận được một lá thư ở Allianz, giống như bảo hiểm săn bắn của tôi đã bị chấm dứt vì lý do mất mát. Chà, nó thực sự là bất cứ điều gì, đã 5 năm kể từ khi tôi yên tâm đi săn và tôi không có trò độc ác nào. Theo tôi, nó không mang lại đủ cho họ.

Là một khách hàng của Eneco và được hưởng lợi từ cuộc gọi đến Allianz trong trường hợp lò hơi bị hỏng (gói khách hàng thân thiết của Comfort Home nổi tiếng), tôi đã gọi dịch vụ của họ khi lò hơi bị hỏng vào Chủ nhật (vì vậy cần thêm hệ thống sưởi và nước nóng). Cuối cùng tôi cũng gọi cho người khác vì đã 3 ngày rồi tôi vẫn không có câu trả lời.

Tóm lại, với họ, chúng ta có thời gian để chết vì lạnh :-)

Tránh. Hàng tuần và hàng tuần chờ đợi để kết thúc một hồ sơ bảo hiểm Nhóm đã đóng và vẫn không có khoản thanh toán nào mặc dù họ đã hứa

Cơ quan Bất động sản ở Zandhoven không có sự đồng cảm và không đủ cam kết với khách hàng. Khách hàng mới, được rồi. Tuy nhiên, nếu bạn muốn có thêm dịch vụ thì giá sẽ cao hơn.
Nếu bạn phản ứng một chút cảm xúc,
Bạn bị đưa ra ngoài với thông báo 'tìm một nhà môi giới khác'

Quản lý 5 sao từ A đến Z.
Trong những ngày nghỉ ở Thổ Nhĩ Kỳ, tôi bị gãy xương calcaneus (xương nhỏ ở gót chân) phải bôi thạch cao tối thiểu 4 tuần.
Chúng tôi vừa được hồi hương về nhà, từ sân bay Izmir, chúng tôi thực sự được chăm sóc bởi những người có thẩm quyền và rất thấu hiểu, cảm ơn tất cả các bạn, đây là lần duy nhất chúng tôi cảm thấy trong kỳ nghỉ !!!
Xe lăn tại sân bay Izmir với một chàng trai để giúp đỡ.
4 ghế dành riêng trong máy bay 3 cho tôi và chân trát của tôi và một ghế cho hoa hậu
Một chiếc xe đẩy điện Zaventem để khiến chúng ta trở nên cực kỳ VIP!
Sau đó, một chiếc taxi Brussels thực sự tuyệt vời, người lái xe đặt vali của tôi trên bàn của tôi ở nhà!

Hãy cẩn thận với bảo hiểm này, thậm chí không có biện pháp bảo vệ pháp lý trung thực tại nhà, hãy chú ý là một văn phòng nội bộ ở Allianz xử lý bảo vệ pháp lý và lọc hồ sơ để bạn không cung cấp luật sư hoặc trợ giúp pháp lý.
Điều này đã gây ra cho chúng tôi những vấn đề lớn không được bảo vệ bởi sự bảo vệ hợp pháp của chúng tôi đã bị thiệt hại bởi một bên thứ ba trong xe của chúng tôi.
Chúng tôi vẫn đang cố gắng bảo vệ Allianz nhưng nó đã kéo dài trong 3 tháng vì chúng tôi đang chờ đợi với 150 email cho tín dụng của chúng tôi.
Họ thậm chí không trả lời, họ kéo câu chuyện dài ra theo thời gian.
Bạn có muốn điều này xảy ra với bạn? Vì vậy, hãy hỏi người môi giới của bạn hoặc chọn một bảo hiểm có sự bảo vệ pháp lý bên ngoài. Tôi khuyên bạn vì nó sẽ cung cấp cho bạn trực tiếp sau khi có thông báo chính thức về tên luật sư bảo vệ bạn. P mãi mãi Allianz, tôi thay đổi càng sớm càng tốt.

Mối quan hệ thảm khốc: giữ tiền hơn 2 tháng, thiếu phản hồi và giao tiếp ... Họ phải bị đe dọa mới có kết quả. Không thể tin được. Chưa từng thấy. Và hầu như không phải là một lời bào chữa nhỏ.

Tôi là nhân viên văn phòng tại công ty của chồng tôi và đã bị tai nạn với xe của tôi sau giờ làm việc bình thường.
Hầu hết phụ nữ làm việc bán thời gian hoặc ít nhất có thể, tôi vẫn là một ngoại lệ thực sự. Nhiều khách hàng vẫn thấy tôi ngồi trong văn phòng sau giờ hành chính. Tai nạn xảy ra vào tháng 11, bây giờ họ mới bắt đầu điều tra, hình như là lỗi của người môi giới ... Điều tra về việc trả tiền cho một cô gái điếm, ... nên tôi phải chứng minh được tôi có phải đến từ công ty của chồng tôi không. ! Nếu không có bằng chứng này, không có bồi thường (theo dõi và theo dõi, máy ảnh, ...)
Hiểu ai có thể hiểu trong khi tôi đã rất công bằng khi không đi xe 100 và bắt đầu làm việc vào ngày hôm sau! vì vậy nó không phải là về mất thu nhập ở đây, .. Tôi phát điên với xã hội này và không muốn làm gì hơn với những người này.

Làm việc tốt với các đồng nghiệp Benelux của tôi ở Brussels

Tôi hoàn toàn khuyên chống lại công ty bảo hiểm này. Điều này sẽ không gửi cho bạn những khoản phí quá lớn nếu bạn không gửi thư đề nghị chấm dứt hợp đồng. Trong 12 năm mà tôi bảo hiểm cho các phương tiện ở công ty khác, tôi CHƯA BAO GIỜ gặp sự cố sai lầm này. Vì đăng một bình luận tương tự trên fb, tôi không thể bình luận trên nhóm của họ nữa. CHẠY TRỐN!!

Đừng rút tiền bảo hiểm ở đây. Những người rất thô lỗ trên điện thoại. Họ không giúp bạn thêm. Đã xảy ra tai nạn ở nơi tôi đang đậu xe, không phải trong xe. Sau 2 tháng chi phí vẫn không được hoàn trả. Vì vậy, để nói bởi vì nó không rõ ràng. Điều gì có thể rõ ràng hơn là tôi đã đậu xe và bên kia lái xe trên đó. Bạn sẽ không nhận được bất kỳ thông tin nào về tình trạng của công việc. Do đó, tôi sẽ làm mọi thứ trong những ngày tới để dừng mọi hợp đồng bảo hiểm với công ty này.

Nhiều lựa chọn, rất phổ biến, chắc chắn chất lượng có, nhưng giá cả cũng vậy, tôi chỉ có thể khuyến khích mọi người so sánh giá

Một băng trộm xinh đẹp, kẻ dối trá và tôi không quan tâm, từ chuyên nghiệp chắc chắn phải vắng bóng trong vốn từ vựng của họ! Chạy trốn cái gọi là công ty bảo hiểm này.

Rất vui được đến thăm cơ quan cũ. Cơ sở hạ tầng rất cũ. Đối tác trò chuyện dễ chịu. Lady chào đón thân thiện và dễ chịu.

Thời gian chờ đợi vô lý trên điện thoại và không có sự đồng cảm. Dịch vụ chậm.