Adorama Ôn tập

Đóng gói tốt.
Trên thực tế đã đến sớm.

Không phải là một cửa hàng thân thiện nếu bạn không mua máy ảnh mà chỉ là phụ kiện.

Họ đồng ý mua Canon 50D của tôi và gửi cho tôi một nhãn vận chuyển.

Tôi đã gửi máy ảnh cho họ vào đầu tháng 7 năm 2019 và họ xác nhận đã nhận máy ảnh vào ngày 15 tháng 7 năm 2019.

Thay vì gửi séc cho tôi, họ yêu cầu tôi liên hệ với một người tên là Isaac để thảo luận về giao dịch.

Tôi đã cố gắng liên lạc với Isaac nhiều lần nhưng chỉ có thể để lại thư thoại.

Họ đã không trả lời các cuộc gọi của tôi và khi tôi gọi, tôi không thể gặp được người thực để nói chuyện.

Sau khi khiếu nại với BBB, cuối cùng tôi cũng nhận được email từ "Isaac". Tôi đã yêu cầu anh ấy trả lại máy ảnh của tôi hoặc gửi cho tôi một tấm séc.

Tôi nhận được phản hồi ngay lập tức từ Isaac nói rằng một tấm séc sẽ được gửi qua thư vào ngày hôm sau.

Máy quay Sony AX53 dường như hoạt động như mới. Nó cũng xuất hiện trong tình trạng như mới. Tại thời điểm này, tôi rất hài lòng với việc mua hàng của mình. Đây là giao dịch lớn thứ hai của tôi với Adorama và cả hai đều rất tuyệt vời.

Tôi hiểu rằng đây là một công việc kinh doanh và họ phải tạo ra lợi nhuận nhưng họ sẽ giao dịch thấp và không phải lúc nào cũng có giá tốt nhất. Trường hợp điển hình là Canon 16-35 f / 2.8L MKII tân trang có giá khoảng 1.100 đô la trực tiếp từ Canon nhưng họ sẽ chỉ phải trả khoảng 700 đô la để đổi lấy vì họ cho rằng Canon bán với giá 900 đô la. Đôi khi họ có những giao dịch tốt nhưng bạn phải theo dõi chúng và thường xuyên hơn là tôi thấy chất lượng và giá cả tốt hơn trên các trang web của nhà sản xuất (bất kỳ ống kính tân trang của nhà sản xuất trực tiếp nào sẽ có chất lượng và hình dáng tốt hơn bất kỳ sản phẩm đã qua sử dụng nào).

Đây không chỉ là một cửa hàng máy ảnh mà còn là nơi bạn có thể đến và tìm hiểu về nghề chụp ảnh và quay phim. Với sự lựa chọn xuất sắc của họ, hội thảo trực tuyến và các sự kiện tại cửa hàng, đây là một trong số ít những nơi khiến bạn hài lòng ngay cả khi bạn không mua bất cứ thứ gì.

hộp đã được mở khi nó đến. không thiếu bất kỳ mục nào.

Tôi đã đặt hàng từ công ty này trong quá khứ, nhưng gần đây tôi đã thất vọng. Công ty dường như đang trở thành mồi nhử và chuyển hướng, và không có ý định thực hiện các cam kết. Ví dụ: tôi đã đặt một mặt hàng cách đây 14 ngày và thanh toán cho việc vận chuyển nhanh, mặt hàng đó cho thấy nó đã được giao, tuy nhiên theo dõi không hoạt động. Sau đó, tôi được thông báo rằng cửa hàng đã đóng cửa vì lễ vượt qua, tuy nhiên, có vẻ như cửa hàng đã đóng cửa khi tôi đặt hàng, cũng như cảnh báo trên trang web vào thời điểm đó. Đóng cửa là tốt, nhưng cảnh báo mọi người khi đặt hàng. Mặt hàng vẫn chưa đến và tôi đã yêu cầu hoàn lại tiền và nếu hàng đến nơi, tôi cần thu hồi vì tôi buộc phải mua nó ở nơi khác. Tôi sẽ mua sắm ở nơi khác từ bây giờ để có trải nghiệm đáng tin cậy hơn.

Cửa hàng rất tốt cho các chuyên gia phát sóng và nhiếp ảnh gia. Thứ có kiến ​​thức rộng lớn về thiết bị

Kinh nghiệm khủng khiếp. Địa chỉ thanh toán của tôi đã bị nhập sai. Thay vì gắn cờ là sai, tôi đã được lập hóa đơn và sau đó đơn đặt hàng đã bị hủy mà không liên hệ với tôi. Dịch vụ khách hàng cho tôi biết rằng phải mất 5-7 ngày để khoản phí được xóa khỏi thẻ của tôi và tôi sẽ phải đặt hàng khác. Tôi đang mua một chiếc máy ảnh nên tôi không thể hoàn tất việc mua hàng lần nữa cho đến khi nhận lại tiền trong tài khoản của mình. Đang cố gắng mua một mặt hàng đang giảm giá đã kết thúc trước 5-7 ngày làm việc nên việc chờ đợi lâu như vậy không phải là một lựa chọn. Dịch vụ khách hàng không hữu ích ở tất cả. Sẽ không mua hàng từ công ty này nữa.

Đặt hàng trực tuyến để được vận chuyển đến nhà của tôi. Có thể đi đến NYC cùng ngày để công tác. Các nhân viên cửa hàng không gặp vấn đề gì khi hoàn thành đơn đặt hàng của tôi tại cửa hàng, họ chỉ tính thêm thuế bán hàng cho tôi và tôi đang trên đường đến

Đã nhận được lời nhắc đặt hàng của tôi. Giá tuyệt vời cho mặt hàng.

Tôi đã từng đến đây thường xuyên khi tôi sống ở NYC và bây giờ tôi vẫn đặt hàng từ họ vì tôi sống ngoài tiểu bang. Dịch vụ đặc biệt và giá cả. Tôi có thể đặt hàng và nhận hàng vào ngày hôm sau với phương thức vận chuyển tiêu chuẩn của họ. Cảm ơn!

Tôi đã mua hai máy bay không người lái từ địa điểm này gần một tuần trước đây 27/11/19, a
Hubsan H216A X4 Desire Pro Wi-Fi FPV Quadcopter với Camera HD 1080p và Hubsan X4 Desire FPV H502S 6 Axis Quadcopter với Camera HD 720p. Sau khi kiên quyết bày tỏ mối quan ngại của tôi rằng những chiếc máy bay không người lái tôi mua là thương hiệu mới vì tôi đang chuyển chúng ra nước ngoài, nhân viên đã giúp tôi mua máy bay không người lái đã trấn an tôi rằng cả hai chiếc máy bay không người lái này đều hoàn toàn mới theo kho máy tính và cả hai đều không phải đã qua sử dụng, trả lại hoặc tân trang. Điều này thậm chí sau khi tôi tiếp cận anh ấy lần thứ hai trước khi mua để hỏi lại rằng cả hai đều mới tinh khi tôi chỉ cho anh ấy rằng một trong những hộp không có nhãn dán niêm phong Adorama (H216A) và hộp trông hơi nhàu nát. . Nhân viên, lịch sự nhưng tại thời điểm này khó chịu vì yêu cầu của tôi lần thứ hai, khiêm tốn bỏ qua mối quan tâm này nói rằng máy bay không người lái sẽ không xuất hiện như mới trong phòng chứa máy tính nếu chúng đã được sử dụng. Tôi đã mua hai chiếc máy bay không người lái và gửi chúng ra nước ngoài cho gia đình ở châu Âu. Khi đến nơi, (do một người bạn đi du lịch nước ngoài đích thân đưa về nước), anh trai tôi mở hộp kín (H502S) và bắt đầu sử dụng nó thì chỉ thấy rằng nó bay rất nhanh. Anh ấy đã mang nó vào một cửa hàng sửa chữa máy bay không người lái ở quê tôi để kiểm tra xem máy bay không người lái bị lỗi gì. Chắc chắn chủ cửa hàng nói rằng chiếc máy bay không người lái đã được sử dụng và không được tân trang lại đúng cách vì nó thiếu một bộ phận quan trọng trên một trong những cánh quạt để cân bằng chuyến bay. Tôi rất cảm ơn chủ cửa hàng quê hương này vì anh ấy nói rằng anh ấy sẽ sửa chữa nó miễn phí vì không thể vận chuyển máy bay không người lái trở lại cửa hàng Adorama NYC về mặt kinh tế. Hãy cảnh báo rằng cửa hàng này đang bán hàng hóa trong cửa hàng của họ mà họ cho là thương hiệu mới và thay vào đó bán các sản phẩm đã qua sử dụng. Tôi cũng phát hiện ra rằng giá mà tôi phải trả cho (H502S) là giá đã qua sử dụng 59 đô la thay vì giá mới 99 đô la. Tôi rất thất vọng khi thực hiện một chuyến đi từ Boston đến NYC với mục đích duy nhất là mua hai máy bay không người lái từ cửa hàng Adorama. Tôi sẽ không còn là khách hàng sau trải nghiệm đầu tiên và cuối cùng của tôi với họ. P.S. Chưa được niêm phong (H216A) mà tôi đã trả giá mới $ 129,00 vẫn chưa được thử nghiệm nhưng hãy chắc chắn rằng tôi sẽ cập nhật đánh giá này khi tôi có bản cập nhật để chia sẻ.
Cảnh báo: Khách hàng phải biết bạn muốn mua gì trước khi vào cửa hàng và giá của thứ bạn muốn mua vì điều đó sẽ cho bạn biết liệu họ có đang cố ép bạn mua những món hàng đã qua sử dụng mà họ cho là hàng mới hay không. Ngoài ra, hãy mở sản phẩm và kiểm tra hàng hóa trước khi bạn rời cửa hàng.

Thật ấn tượng khi thấy họ được tổ chức như thế nào và có rất nhiều sản phẩm cho nhiếp ảnh và video !!!

Tôi đã lãng phí 3 giờ vào thành phố để bán cho họ chiếc máy ảnh của mình. Anh chàng Charles cho bạn biết một mức giá qua điện thoại và khi bạn thực sự đến cửa hàng, đó là một thứ hoàn toàn khác, gần như là 500 đến 600 những gì họ đã báo giá cho bạn. Tôi không thích thời gian của mình bị lãng phí đặc biệt là với những lời nói dối, và bất kể những người đàn ông già làm việc ở quầy giao dịch, anh ta phải có thái độ tồi tệ nhất từ ​​trước đến nay. Giữ các nhận xét thông minh cho mình.

Adorama là nơi tôi phải đến từ bây giờ cho các thiết bị máy ảnh.
Tôi đến cửa hàng vào một ngày thứ sáu ngay trước Yom Kippur để chọn Nikon F3
thời gian chờ đợi ngắn và đại diện William rất hữu ích. Anh ấy không thể tìm thấy chiếc Nikon F3 mà tôi đã giữ vào hôm thứ Tư, thay vào đó, họ đã kết nối tôi với một chiếc có tình trạng tốt hơn với cùng mức giá và chiếc mà tôi đang giữ. Tôi rất biết ơn vì họ đã kết nối với tôi rất nhiều. Tôi là khách hàng cuối cùng trong cửa hàng ngày hôm đó và tôi bước ra ngoài như một người cắm trại vui vẻ.

Sẽ giúp tôi nạp phim, đặt một bộ pin mới. Bố luôn nói với con rằng khi con gặp được những người tuyệt vời trong cuộc đời, con sẽ trở nên vĩ đại vì họ. William là một trong những người tuyệt vời. anh ấy nhìn thấy nỗi buồn trong mắt tôi khi họ không tìm thấy máy ảnh. bí mật, anh ấy thậm chí còn giảm giá thêm cho tôi đối với chiếc máy ảnh đã được nối sẵn đã được đưa ra.

Tôi rất vui vì tôi đã có thể nhận được một hợp đồng lớn như vậy từ một cửa hàng tuyệt vời như vậy. người lao động và người đại diện luôn vui vẻ và vui vẻ giúp đỡ với nụ cười. Tôi chắc chắn sẽ đến cô ấy thường xuyên hơn và mua đồ dùng của tôi ở đây kể từ bây giờ.

Dịch vụ nhanh chóng, thân thiện, được cung cấp đầy đủ và nhiều thông tin. Yêu cầu những gì bạn cần hoặc đang tìm kiếm vì nhiều thứ không được hiển thị nhưng trong phòng lưu kho dịch vụ của họ ...

Cửa hàng máy ảnh đáng kinh ngạc. Tùy chọn thực sự giữ và sử dụng máy ảnh là vô giá thay vì chỉ xem trực tuyến và đọc các bài đánh giá.

Cập nhật: Họ đã trả lời bài đánh giá của tôi và yêu cầu tôi gửi email cho họ vì họ "lo ngại" về vấn đề này. Kết quả: Sau khi gửi email cho họ, không có phản hồi lại. Toàn bộ Adorama là một trò đùa

Tôi đã mua một chiếc máy ảnh từ khoản nợ đã sử dụng của họ thông qua một đơn đặt hàng trực tuyến. Danh sách cho biết cụ thể rằng máy ảnh đi kèm với hộp gốc và sách hướng dẫn. Khi nó hiển thị, không có hộp hay sách hướng dẫn, thậm chí không có nắp ống kính. Tôi đã gửi yêu cầu dịch vụ khách hàng cách đây 2 ngày và vẫn chưa nhận được phản hồi.

Nếu bạn tránh nơi này, đặc biệt là nợ đã sử dụng của họ, hãy làm điều đó.

Cuốn sách ảnh chất lượng tuyệt vời, khiến khách hàng của tôi phải kinh ngạc.

Lựa chọn tuyệt vời về thiết bị máy ảnh nhưng tôi muốn có nhiều không gian hơn. Nếu họ có nhiều mô hình hiển thị hơn, tôi sẽ cho họ 3 sao. Bạn phải cung cấp cho họ mặt hàng và mã số mặt hàng và họ sẽ mang nó lên từ kho để bạn xem và kiểm tra. Sẽ rất tuyệt nếu họ có các mô hình sàn để xem xét. Dịch vụ là tốt mặc dù và rất hiểu biết. Ngoài ra, bạn sẽ tìm thấy mức giá tuyệt vời tương đương cho khu vực và đôi khi thậm chí ở mức giá thấp hơn ở các giao dịch phù hợp.

Dường như không thể vận chuyển các mặt hàng trong thời gian dài trên Amazon

Không bao giờ gửi thiết bị của bạn đến Adorama để đánh giá giao dịch! Dịch vụ tại bộ phận đó là tuyệt đối tệ nhất. Họ định giá thấp thiết bị của bạn cho đến khi bạn cung cấp báo giá từ người khác và chỉ khi đó họ mới chấp nhận và cung cấp cho bạn một số tiền hợp lý. Các giao dịch cũng không được hoàn thành kịp thời và chúc bạn may mắn nhận được liên hệ trở lại nếu có bất kỳ thắc mắc nào. Họ nhận được một sao bởi vì tôi không thể cho không có sao ...

Giá tốt nhưng không đứng về phía khách hàng của họ khi việc giao hàng không xuất hiện đúng giờ hoặc hoàn toàn. Mất vài trăm đô la cho một đơn đặt hàng không bao giờ được giao và không thể được hoàn lại tiền.

Sẽ thông qua B&H lần sau.

Nếu tôi có thể cho công ty này một điểm 0, tôi sẽ. Họ không trung thực, và dịch vụ khách hàng của họ là điều tồi tệ nhất mà tôi từng trải qua. Chúng tôi đã trả lại cho công ty này một khoản mua hơn 2.000 đô la. Chúng tôi đã mua bảo hiểm thông qua UPS để đảm bảo giao hàng tốt. Nó đã được ký gửi tại nhà kho của Adorama, tuy nhiên, họ khẳng định "chúng tôi không thể tìm thấy nó" và "chúng tôi không thể đọc được chữ ký". Vì UPS có chữ ký (vì hàng được giao đến kho của họ theo yêu cầu của adorama) nên họ sẽ không giao tiền bảo hiểm cho chúng tôi, nhưng Adorama khẳng định đó là lỗi của UPS. Đây là đối số vòng tròn mà chúng tôi nhận được từ Adorama. Tôi không chắc nó hoạt động như thế nào vì có chữ ký. ĐỪNG SỬ DỤNG CÔNG TY NÀY. Có nhiều công ty nhiếp ảnh khác để mua hàng. Họ đang lợi dụng khách hàng.

Tôi đã bán 17 máy tính trên ebay với giá 689.00 vào sáng hôm sau.

UPS có giá tốt, đóng gói tốt và hoạt động hoàn hảo.

Nếu bạn đang tìm kiếm giao hàng nhanh chóng và quy trình thanh toán không đau thì Adorama không dành cho bạn. Họ cũng có sự khác biệt giữa những gì nhân viên bán hàng của họ nhìn thấy trên điện thoại và những gì bạn nhìn thấy trên trang web. Họ có khá nhiều thứ bạn đang tìm kiếm, họ đặt một số "gói" đẹp lại với nhau (mặc dù gói thường chỉ có 1 hoặc 2 mặt hàng tốt và phần còn lại là rác, vì vậy hãy chạy so sánh giá trên những gì bạn thực sự cần) và có phần được sử dụng lớn. Tôi đã đặt hàng trên Weds ngay sau khi tôi gọi điện và nói chuyện với Israel. Tôi đang tìm một ống kính cụ thể mà tôi không tìm thấy trên mạng. Họ đã có nó nhưng tìm thấy nó rất khó. Anh ấy nhận thấy tôi có vài món đồ đã qua sử dụng trong giỏ hàng của mình. Anh ấy bảo tôi đặt hàng và anh ấy sẽ giảm giá một số mặt hàng đã qua sử dụng do số lượng đơn hàng của tôi. Tuy nhiên, giá đó chỉ thấp hơn 3 đô la nhưng vẫn được giảm giá. Tôi đã đặt hàng và sử dụng quy trình thanh toán qua Paypal của họ. Khoảng 15 phút sau, tôi nhận được một cuộc gọi nói rằng tôi đã thiếu cho họ vài trăm đô la trong đơn đặt hàng. Tiền vận chuyển bù cho khoản chênh lệch 100 đô la ngay khi ra khỏi cổng. Tôi cũng giải thích rằng tôi đã sử dụng quy trình thanh toán của họ và không có cách nào để rút ngắn chúng. Chúng tôi đã nghiên cứu và phát hiện ra có sự khác biệt giữa bất kỳ hệ thống nào họ sử dụng để xem giá và trang web của một số mặt hàng. Tất cả đều tốt, hoặc tôi nghĩ vậy. Thứ Năm, tôi nhận được một cuộc gọi và nói rằng họ đang gặp sự cố xác minh với Paypal. Tôi đã gọi cho Paypal và họ nói rằng không có vấn đề gì với Paypal và mọi vấn đề sẽ là nội bộ của Adorama. Tôi gọi lại và được hướng dẫn đến bộ phận xác minh (Adorama có một trong những bộ phận xác minh tồi tệ nhất mà tôi gặp phải.). Hóa ra họ đã gửi email đến Paypal để xác nhận email họ nhận được từ Paypal, sau khi sử dụng quy trình thanh toán của họ, thực sự là có thật và tôi là một khách hàng thanh toán thực sự. Tôi gọi lại vào thứ Sáu và để lại tin nhắn với Israel vì tôi cần đồ cho thứ Ba. Anh ấy gọi lại cho tôi khoảng 2 phút sau. Tôi đã nói với anh ấy rằng chúng tôi cần phải tìm ra nó hoặc tôi sẽ đặt hàng ở nơi khác. Anh ấy nói sẽ gọi lại cho tôi sớm. Tôi gọi lại lúc 12:30 vì biết rằng Shabbat đang nhanh chóng đến gần và biết rằng anh ấy đã đi trong ngày. Dường như không ai khác có thể giúp tôi nên tôi đã nhanh chóng hủy đơn đặt hàng của mình và đặt qua B&H. B&H đã nâng cấp dịch vụ giao hàng ngày hôm sau vốn đã miễn phí của họ lên giao hàng vào thứ bảy do tôi cảm thấy thất vọng với Adorama. Nhanh về phía trước. Tôi đang tìm kiếm một ống kính mà tôi đã để mắt đến trong một thời gian và một mẫu demo xuất hiện với Adorama với một mức giá tốt. Tôi đặt hàng với một số mặt hàng khác mà tôi cần. Khoảng 3 giờ sau, tôi nhận được email từ bộ phận xác minh Adorama đáng sợ cho biết họ đã hủy đơn đặt hàng của tôi (không có cuộc gọi hoặc liên lạc nào để thử và giải quyết trước khi hủy đơn hàng của tôi) vì họ không thể xác minh địa chỉ của tôi. Họ cũng nói rằng họ không thể liên hệ với công ty thẻ tín dụng của tôi (Đó là một phản ứng ngu ngốc vì khi nào bạn không thể có được một công ty thẻ tín dụng?). Tôi đã hỏi liệu chúng tôi có thể xác minh nó và chuyển đơn hàng trở lại không và họ nói rằng nó sẽ phải được làm lại từ đầu khi trực tuyến. Vấn đề là đơn đặt hàng bị kẹt trong quá trình hủy nội bộ của họ. Ống kính tôi muốn vẫn còn trong đơn đặt hàng đã hủy của tôi nên nó hiển thị là không có sẵn. Tôi gọi cho bộ phận chăm sóc khách hàng và họ nói với tôi rằng tôi phải đợi 24-48 giờ trước khi ống kính sẽ được đưa trở lại kho. Tuy nhiên, thật may mắn cho tôi, tôi đã thực hiện một số nghiên cứu trên trang web của Canon và tìm thấy ống kính chính xác là mẫu được tân trang lại với giá tốt hơn nhiều so với của Adorama và rõ ràng là sẽ ở trong tình trạng tốt hơn. Tôi không thể đưa tiền cho Adorama. Tôi sẽ thử thêm một đơn hàng nữa vì họ có một gói hàng đẹp tốt. Tôi sẽ không bao giờ sử dụng chúng nữa nếu lần này không hiệu quả. Họ chắc chắn sẽ không bao giờ nhận được bất kỳ đề cập nào từ tôi khi mọi người hỏi tôi lấy thiết bị của mình ở đâu. Họ có một sự lựa chọn tuyệt vời, với mức giá tương đương (miễn là bạn kiểm tra giá) nếu bạn không bận tâm đến tất cả các vấn đề của họ. Chúc may mắn!

Công ty tuyệt vời để làm việc cùng! giao dịch suôn sẻ và ngay cả với ứng dụng thẻ tín dụng. mặt hàng được vận chuyển đúng thời gian và giao đúng thời gian theo lịch trình! được cung cấp tất cả các email của kệ sau khi đặt hàng

Giá tốt, quy trình đặt hàng nhanh chóng và tùy chọn miễn phí vận chuyển. Và không có thuế bán hàng - ít nhất là vào lúc này.

Nhận máy ảnh vào ngày mà nó đã hứa. Người lái xe UPS bấm chuông cửa, thay vì chỉ để tôi tự hỏi khi nào máy ảnh được giao.

Thích mua sắm tại Adorama. Lựa chọn sản phẩm là rất lớn và dịch vụ khách hàng là hàng đầu.

Nhận hàng của tôi trong tình trạng tuyệt vời. Chuyển phát nhanh!

Adorama là một trong những cửa hàng thiết bị Nhiếp ảnh tốt nhất ở Mỹ .... Tôi là một người chuyên nghiệp ở Nam Florida và không thể tin được những đánh giá tồi tệ ở đây là thật ... Tôi đã mua hàng chục nghìn đô la từ năm 2004 từ Adorama và không bao giờ gặp sự cố (ngoài việc chậm trễ vận chuyển, đôi khi do UPS hoặc thời tiết) ... nhưng tôi đã mua từ ống kính Hasselblad hàng đầu đến các phụ kiện giá rẻ và mọi thứ đều đúng về ... giá cả, mô tả, giao hàng, trang web, dịch vụ khách hàng, trợ giúp bảo hành ... Tôi là khách hàng thực sự và bạn có thể yêu cầu tôi cung cấp bằng chứng mua hàng ... Tôi có hàng tá đơn đặt hàng để chứng minh ... những đánh giá không công bằng khiến tôi rất tức giận ... B&H cũng tuyệt vời như nhau và Tôi cũng mua ở đó để bạn biết tôi không phải là một troll của Nga ... Cảm ơn Bạn.

Cửa hàng thiết bị chụp ảnh và video yêu thích của tôi. Giao dịch hợp lý quá.

Trải nghiệm của tôi với Adorama thật tuyệt vời. Tôi sẽ không ngần ngại đặt hàng từ họ một lần nữa. Họ hoàn toàn phản hồi và có sẵn trong trò chuyện và email. Tôi đã phải trả lại một cái gì đó và tín dụng đã được cấp.

Chờ đợi hàng tuần cho một đơn đặt hàng bởi vì họ sẽ không chỉ vận chuyển nó, họ có nó nhưng họ sẽ không giao hàng. Họ đang giữ tiền của tôi làm con tin.

Giao hàng nhanh chóng và dịch vụ khách hàng tuyệt vời và giá cả rất cạnh tranh !!!! Helen ở bộ phận dịch vụ khách hàng đã chăm sóc tôi chu đáo khi một chiếc hộp nhận được có một số hư hỏng bên trong. Darn UPS đôi khi xử lý sai và làm rơi các hộp có thiết bị đắt tiền bên trong. Helen đảm bảo điều này đã được thay thế và nhanh chóng. Cảm ơn Helen !!!

Dịch vụ kinh khủng. Tôi đã trả lại một mặt hàng để thay thế. Sau khi họ nhận được nó, họ đảm bảo với tôi hai lần trong vài ngày tới rằng mặt hàng thay thế sẽ được gửi. Sau một lần trì hoãn nữa, tôi gọi điện và được thông báo rằng mặt hàng hiện đã hết. Khi tôi yêu cầu hoàn lại tiền, họ nói rằng phải mất năm ngày làm việc nữa. Tôi đã mua sắm tại Adorama trong ba năm và tiêu hàng nghìn đô la. Bây giờ tôi sẽ đến B&H và Amazon. Tạm biệt, Adorama. Chỉnh sửa: Chỉ cần đặt hàng cùng một mặt hàng trên Amazon. Đắt hơn một chút, nhưng giao hàng miễn phí trong hai ngày và chương trình trả hàng / hoàn tiền tốt nhất trong ngành. Chỉnh sửa: Marquita từ Adorama đã liên hệ với tôi. Cô ấy đã kiên nhẫn và chuyên nghiệp. Cô ấy đã cố gắng hết sức để giải quyết các vấn đề và xin lỗi vì sự nhầm lẫn trước đó. Adorama cần thêm những nhân viên như Marquita, những người có thể cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc trước mắt, thay vì để cô ấy dọn dẹp đống lộn xộn do người khác để lại. Cảm ơn, Marquita.

Nhân viên và sản phẩm tuyệt vời! Đánh giá thấp rõ ràng.

Một trong những cửa hàng máy ảnh đầu tiên tôi đến ở NY và tôi luôn quay lại.

Cũng giống như đơn hàng cuối cùng của tôi - như đã nói, đúng hẹn. Cảm ơn.

Mua sắm thật dễ dàng và tôi đã mua hàng đến đúng giờ và trong tình trạng hoàn hảo! Có thể đợi cho đến lần mua hàng tiếp theo của tôi !!

Tôi đã không bao giờ làm kinh doanh với công ty này một lần nữa.

Hàng trả lại là điều khó chịu đối với mọi người. Cảm ơn bạn, Dịch vụ khách hàng Adorama đã thực hiện quá trình này với tôi ít căng thẳng nhất. Tôi cũng muốn gửi lời cảm ơn cá nhân đến Shua K (Hỗ trợ) vì đã phản hồi nhanh chóng, kiên nhẫn và hướng dẫn chi tiết.

Nơi nhỏ xinh. Đã có thể ra vào với đơn đặt hàng trực tuyến để nhận hàng.

3 sao vì trải nghiệm mua sắm của tôi có thể tốt hơn
(không phải là rất thân thiện và giao tiếp là kinh nghiệm của tôi)

Dịch vụ tuyệt vời và hỗ trợ khách hàng. Vấn đề duy nhất là nếu bạn không có số đó thì rất khó để được trợ giúp về vấn đề của bạn. Đừng quên bạn có thể kinh doanh ống kính và máy ảnh của mình

Hầu hết mọi thứ tôi mua đều thông qua một người, người mà tôi trực tiếp giao dịch. Anh ấy làm việc hiệu quả và rất hữu ích, cũng như thường xuyên có mặt.

Tôi đã đặt hàng một vài bộ lọc đắt tiền từ những người này (chỉ hơn 400 đô la Mỹ). Họ đã vận chuyển đến địa chỉ của tôi ở Portland, HOẶC với UPS đã ký gửi vào ngày hôm sau, nhưng trước khi chúng có thể được giao, người gửi (Adorama) đã yêu cầu UPS chuyển lại cho người gửi. Điều này được thể hiện rõ trên báo cáo theo dõi của UPS. 2 tuần sau sau khi thanh toán và không được giao hàng, tôi vẫn còn thiếu. Adorama nói rằng họ chỉ có thể hoàn lại tiền sau khi các mặt hàng được trả lại cho họ. Một số phiên với những người CS của họ nhưng chưa hoàn lại tiền. Tôi đoán cuối cùng họ sẽ nhận được các gói hàng do UPS trả lại và hy vọng sau đó họ sẽ hoàn lại tiền cho tôi. Sẽ không mua từ trang phục này một lần nữa. Tôi không nghĩ họ là những người trung thực. Chưa bao giờ trải nghiệm điều gì như thế này với Amazon.

Liên quan đến dịch vụ, nếu có điểm cao hơn "Xuất sắc", tôi sẽ sử dụng nó! Tôi thường xuyên mua sắm trực tuyến Adorama và luôn ấn tượng với trang web và chất lượng sản phẩm của họ. Từ thương hiệu đến các sản phẩm có nhãn hiệu riêng, chúng đều là những sản phẩm đỉnh cao. Nhưng .... khi nói đến dịch vụ, tôi nghĩ Adorama thật không thể tin được. Tôi đã đặt hàng muộn vào ngày thứ Ba tuần trước và chiếc hộp đã ở trước cửa nhà tôi khi tôi về đến nhà lúc 3 giờ chiều thứ Tư. Đơn hàng chỉ mất chưa đầy 10 giờ để đóng gói, vận chuyển và giao đến nhà tôi ở cách xa ba tiểu bang. Kinh ngạc!

Đó là dịch vụ nhanh chóng, ít nhất là mỗi lần tôi đi. Có cô gái gốc Tây Ban Nha này, tôi quên mất tên cô ấy, tóc ngắn, và cô ấy luôn tốt bụng. Mang lại năng lượng tốt. Thích sử dụng nơi này.

Cửa hàng đỉnh cao với dịch vụ tuyệt vời. Rất hài lòng với thiết bị của tôi và dịch vụ được cung cấp trước trong và sau khi mua. cảm ơn Adorama!

Tôi đã đặt hàng vào ngày 4/8/20 thông qua NewEgg, chỉ để biết rằng họ đã ra ngoài cho Lễ Vượt Qua. Tôi kiên nhẫn đợi cho đến khi Lễ Vượt Qua kết thúc, chỉ để họ hủy đơn đặt hàng của tôi vào hôm nay 20/4/20. Không đáng tin cậy và không bao giờ mua từ đây nữa.

Tôi đã đặt hàng vào 6 giờ chiều Chủ Nhật một chiếc tai nghe, và sau đó vào 8 giờ tối Thứ Ba, họ đã gửi cho tôi một email thông báo rằng nó đã hết hàng! Làm thế nào mà bạn không biết nếu bạn có nó trong kho hay không khi tôi đặt hàng? lãng phí thời gian và bây giờ họ có thông tin thẻ tín dụng của tôi.

Một trong những cửa hàng video và ảnh chuyên nghiệp ở NYC

Đừng gửi nội dung của bạn ở đây để được thẩm định. Họ sẽ nhìn vào mắt bạn và nói với bạn một mức giá, nhưng khi họ nhận được thiết bị, họ sẽ giảm giá 400 đô la.

Đặt một máy tính xách tay. Họ lấy máy tính xách tay và đặt bên trong một chiếc hộp lớn mà không có bất kỳ miếng đệm nào. Họ đang nghĩ gì? Đã gọi đến số 800 và tất cả các cuộc điện thoại đều đến Philippines. Anh chàng nói nhanh quá, em cứ nói chậm lại anh không hiểu em. Người lái xe UPS để gói hàng trên hiên nhà tôi và phóng nhanh trước khi tôi xem gói hàng. Tôi đã chụp ảnh nó và gửi ảnh đến Adorama trong vòng 5 phút sau khi nhận được chiếc hộp và máy tính bị phá hủy này. Vẫn chưa thể nói chuyện với bất kỳ ai tại công ty này sau 3 ngày. Chỉ cần tiếp tục chạy xung quanh. Dịch vụ khách hàng BAD BAD BAD. OK nếu bạn muốn giao dịch với một người từ Philippines, có vẻ như không có ai làm việc ở Mỹ cho công ty này. Đừng tin trong giây lát trả lời họ gửi ..Helen không trả lời email của tôi hoặc gọi lại cho tôi. Tôi đã thanh toán bằng Paypal và đó là một sai lầm..Tôi đang đi nghỉ và muốn có một máy tính xách tay mới. Không có thời gian để đợi UPS và yêu cầu được chuyển đến. Đã cố gắng nói chuyện với họ về việc mua một chiếc máy tính xách tay khác trong vài ngày tới..nhưng không..chỉ cần chạy xung quanh.

Trải nghiệm dịch vụ khách hàng rất đáng thất vọng.

Adorama gửi một gói email đã được gửi nhưng nó đã được gửi ở trạng thái khác. UPS cho biết Adorama đã sử dụng số theo dõi tái chế và gói hàng đã bị thất lạc.

Tôi gọi cho Adorama vào thứ Bảy và nghe một tin nhắn ghi âm không có ai làm việc vào thứ Bảy và tôi sẽ gọi lại vào Chủ nhật. Tôi gọi vào Chủ nhật và nghe tin nhắn ghi âm cho biết dịch vụ khách hàng không hoạt động vào Chủ nhật. Tôi chuyển đến phòng kinh doanh, và họ chuyển tôi sang bộ phận dịch vụ khách hàng đang làm việc.

Dịch vụ khách hàng thừa nhận vấn đề nhưng quyết định rằng họ KHÔNG giao hàng vào Chủ Nhật và nó sẽ phải được gửi vào Thứ Hai. Khi tôi hỏi về việc giao hàng trong ngày, họ DECLINE gửi ngay trong ngày và họ từ chối gửi cho tôi email xác nhận về đơn đặt hàng mới cho đến ngày hôm sau. Tôi hỏi đó có phải là đối xử công bằng với một khách hàng mà họ đã cam kết mua gói hàng 3 ngày trước không và họ nói có.

Nơi tốt để tương tác với các nhiếp ảnh gia khác và học hỏi

Tôi rất vui khi được ở trong tay của một nhân viên tuyệt vời, những người đã giúp đỡ tôi khi tôi gặp khó khăn trong giao dịch. Hãy hét to lên với Angel Serraty trong giao dịch nợ. Anh ấy rung chuyển. Anh ấy không cần phải làm nhưng anh ấy đã làm.

Thời gian vận chuyển hoàn hảo! Tôi đã đặt hàng máy ảnh tân trang với hai ống kính và tất cả chúng đều được chuyển đến vào ngày hôm sau với tùy chọn giao hàng miễn phí. Các sản phẩm cũng hoạt động như quảng cáo.

Đó là một nơi tuyệt vời để mua sản phẩm, nhưng người đại diện bán hàng đã có cách tiếp cận của một nhân viên bán xe bẩn. Tôi đã đặt mua sản phẩm trị giá hơn 5.000 đô la từ họ trực tuyến, nhưng tôi sẽ không bao giờ đặt hàng qua điện thoại nữa.

Nhân viên tồi tệ nhất và danh tiếng. Không chuyên nghiệp chút nào..không tốn thời gian và tiền bạc. Đừng đi làm ơn

Là một trong những cửa hàng trực tuyến lớn nhất ở Mỹ, thật là một trải nghiệm tuyệt vời khi đi bộ qua nơi đó. Mọi người ở cửa hàng đều rất hiểu biết và có sức chứa.

Đã gọi cho họ trước khi mua máy bay không người lái mới, trả lời tất cả các câu hỏi kỹ lưỡng. Đã trực tuyến và mua máy bay không người lái, đã đến rất kịp thời. Tôi sẽ đặt hàng từ Adorama cho tất cả các nhu cầu chụp ảnh và video của tôi.

Đặt hàng rất dễ dàng và quy trình trên trang web thân thiện với người dùng.

Họ đã giao đơn đặt hàng của tôi một cách chính xác nhưng tôi đã bị nhân viên trò chuyện trực tuyến cung cấp thông tin xấu dẫn đến việc quay lại và nói chuyện với một nhân viên bán hàng không tốt và nữ quản lý bị phân tâm.

Đến một cách nhanh chóng và hiệu quả. Cảm ơn rât nhiều!

Adorama bạn đã nhận được 5 * từ tôi vì dịch vụ khách hàng trực tuyến tuyệt vời của bạn. Yêu cầu đơn giản của tôi, bạn đã thực hiện rất tốt! Tôi thực sự choáng váng và có cảm hứng ...... sẽ mua nhiều sản phẩm hơn từ Adorama.

Tôi đã gặp phải một trải nghiệm đáng tiếc khi giao hàng chậm một mặt hàng mà tôi cần trong khung thời gian được đảm bảo của trang web là "Giao hàng nhanh miễn phí 1-3 ngày". Nó đến, giả sử, muộn hơn tôi dự đoán. Rất khó nói điều này là do Adorama hay USPS. Cuối cùng, tôi đã trực tiếp mua một bộ phận từ một nhà bán lẻ khác và gửi lại bộ phận đó cho Adorama bởi UPS.

Trong suốt thử thách nhỏ này, dịch vụ khách hàng tại Adorama rất nhạy bén và mang lại lợi nhuận càng nhiều càng tốt. Tôi thực sự đánh giá cao sự giúp đỡ mà họ đã cung cấp trong hoàn cảnh.

Tôi không bị Adorama tắt, nhưng tôi sẽ cảnh giác với việc nhận được những gì bạn phải trả khi giao hàng.

Một trong hai cửa hàng ảnh, video và thiết bị đa phương tiện hàng đầu ở Thành phố New York. Nếu bạn biết điều đó có nghĩa là gì, bạn đã nghe nói về nơi này, nếu không, nó sẽ không thành vấn đề với bạn.

Không bao giờ mua bất cứ thứ gì từ công ty này. Họ đóng gói hàng hóa kém, hộp rất mỏng, không đủ chất bên trong để bảo đảm món hàng. Hai lần trong vài tháng qua, tôi đặt mua một số thiết bị cho công việc kinh doanh của mình, tất cả các mặt hàng đều bị hư hỏng nặng do đóng gói kém. Quá trình hoàn lại tiền diễn ra mãi mãi trong khi doanh nghiệp của tôi đang bị thiếu thiết bị. Họ không trả lại e-mail với yêu cầu hoàn lại tiền. Họ không bao giờ đề nghị bồi thường hoặc giao hàng qua đêm vì đã làm mất thời gian của tôi và vì trải nghiệm bực bội, họ chỉ không quan tâm đến khách hàng.

Cửa hàng tốt nhất mà tôi từng đến. Dịch vụ là huyền thoại.

Yêu thích MacBook mới và Adorama có một mức giá tuyệt vời.

Adorama là một nơi tuyệt vời để mua thiết bị chụp ảnh của bạn

Họ luôn có sẵn hàng cho những gì tôi cần và tôi không bao giờ phải đợi quá lâu để có được sản phẩm. dịch vụ khách hàng luôn ở đó để giúp đỡ mà không có vấn đề gì rất NHANH CHÓNG

Giao hàng như đã hứa và trong tình trạng tuyệt vời. Không thể hạnh phúc hơn với quá trình này.