Adorama Ôn tập

Tôi đã đặt hàng một số tờ giấy ăn gian ảnh vào ngày 31/10 thông qua Amazon Marketplace và họ (Adorama) đã đưa ra hai ngày khác nhau về thời gian dự kiến ​​đến (11/7 và 11/10) và tôi không nhận được bất cứ thứ gì. Tôi đã theo dõi gói hàng hôm nay (11/11) và nó vẫn cho biết rằng nó đã đến bưu điện địa phương của tôi vào ngày 11/6.

Theo sao kê ngân hàng của tôi, công ty này đã nhận được khoản thanh toán của tôi; do đó, không có lý do biện minh cho sự chậm trễ giao hàng. Thật là bực bội khi phải đợi một gói hàng mà lẽ ra phải mất chưa đầy một tuần để giao hàng - chỉ nhận được những ngày đến khác nhau mà không hoặc ít giải thích.

Vì thời điểm này trải nghiệm với công ty này rất khó chịu, tôi định hủy đơn đặt hàng này và yêu cầu hoàn lại toàn bộ tiền.

Tôi sẽ không bao giờ đặt hàng từ công ty này nữa.

Đã đặt hàng một túi cho một chuyến đi đến Hawaii. Họ đã gửi nhầm cho tôi. Tôi đã cố gắng làm việc với dịch vụ khách hàng và họ không quan tâm đến việc giúp đỡ tôi. Cuối cùng tôi vừa hủy đơn đặt hàng. Tôi đang chuyển túi trở lại và sẽ đến Hawaii mà không có túi. Tôi lại giành được đơn đặt hàng qua Adorama.

Họ có xu hướng làm lộn xộn các đơn đặt hàng nhưng họ thường có những giao dịch tốt và việc nhận hàng tại cửa hàng rất nhanh chóng.

Họ có hệ thống bán vé, bạn sẽ có một đại lý cá nhân giúp bạn lựa chọn. Đại lý của bạn cũng biết rất nhiều về thiết bị bao gồm cả ưu điểm và nhược điểm

Trải nghiệm mua sắm tuyệt vời và Adorama chưa bao giờ làm tôi thất vọng.

Đã trả 20 đô la cho giao hàng trong 2 ngày nhưng tôi không nhận được gói hàng cho đến 5 ngày sau. Được gọi để xem tại sao và họ sẽ không hoàn lại $ 20. Tôi đã không nhận được ống kính của mình đúng hạn và tôi phải trả tiền. Dịch vụ khách hàng khủng khiếp

dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất! kinh nghiệm đầu tiên của tôi là tuyệt vời! nhưng tôi đã đặt hàng và họ đã cố tính phí sai tài khoản, phải mất 3 ngày để nhận được thông báo từ chối và trang web thì không. Họ đã chạy thẻ của tôi, sau đó người đại diện đã hủy đơn đặt hàng nên khoản phí đang chờ xử lý chưa được xóa, vì vậy tôi không thể đặt hàng thiết bị tôi cần cho lần chụp này trong thời gian! Đây là dịch vụ tồi tệ nhất bao giờ hết!

Tốt trong cửa hàng giúp đỡ, rất hiểu biết về nhiếp ảnh. Hãy lưu ý khi mua hàng tại cửa hàng sẽ không có giá phù hợp với các nhà bán lẻ trực tuyến hoặc các cửa hàng truyền thống gần đó.

Tôi đã có một trải nghiệm đáng thất vọng khi quay lại Adoram, nhưng sau một số lần quay lại với dịch vụ khách hàng của họ, họ đã giải quyết xong vấn đề. Tôi hài lòng với những gì họ đã làm và tôi tin rằng họ đang nỗ lực để chăm sóc khách hàng của mình.

Tôi sẽ lại mua hàng ở chỗ họ.

Trải nghiệm mua sắm thật tuyệt vời. Đã có những gì tôi cần với một mức giá tuyệt vời. Sản phẩm đến nhanh chóng và đúng hẹn. Không thể giới thiệu đủ!

Trải nghiệm dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất mà tôi từng có. Đại diện của họ rõ ràng ở Ấn Độ và hầu như không nói tiếng Anh nói với tôi rằng giá sẽ phù hợp
Một đối thủ cạnh tranh khác. Họ đợi cho đến khi việc bán hàng kết thúc và sau đó nói với tôi rằng họ sẽ không trả giá
Kết hợp nó sau khi tôi đã mua mặt hàng. Không bao giờ mua một thứ ở đây nữa

Dịch vụ và sản phẩm tuyệt vời, mọi thứ được đóng gói tốt và sản phẩm hoạt động như quảng cáo.

Nhân viên bán hàng chuyên nghiệp của họ là Efraim! Anh ấy là người tốt nhất cho mọi nhu cầu chụp ảnh của tôi.

Mất quá nhiều thời gian để đi từ đặt hàng đến giao hàng.

Luôn vui mừng cho dù đó là câu hỏi bạn có thể đã trả lời để giao hàng kịp thời các mặt hàng đã đặt

Nhân viên rất thân thiện - hãy hỏi Mairav ​​- cô ấy thật tuyệt!

Mọi thứ đến như đã đăng. Giao hàng nhanh chóng như đã hứa. Máy ảnh hoàn hảo cho con gái tôi!

Từ đặt hàng đến giao hàng rất nhanh chóng. Rất hài lòng với quá trình này. Quá trình này rất dễ dàng.

Đã hủy thanh toán PayPal. Không đưa ra lý do tại sao.

Tôi đã đặt hàng vào cuối tuần và vẫn nhanh chóng nhận được ống kính của mình. Ống kính đúng như quảng cáo. Một ít mỹ phẩm bên ngoài nhưng ống kính 'sạch sẽ.

Đã chi 1.200 đô la cho một chiếc máy tính xách tay được gửi đến cho tôi, bưu điện đã trục trặc và gửi nó đến sai địa chỉ, công ty né tránh email của tôi trong hơn một tháng, sau đó cuối cùng nói với tôi 'hãy đi quấy rối bưu điện thay thế', điều đó nói với tôi 'chỉ được bảo hiểm tối đa 100 đô la', và họ vẫn sẽ không giải quyết được vấn đề này trong gần 1 năm sau đó. Bạn cho tôi biết đây là loại hình kinh doanh nào.

Cho đến nay rất tốt ... tốt hơn nhiều so với các công ty cung cấp ảnh khác mà tôi đã kinh doanh trong quá khứ ...

Dịch vụ hoàn hảo, không có b.s. Không đông đúc như B&H.

Trang web cung cấp nhiều lựa chọn các mặt hàng và các mặt hàng thương hiệu riêng của họ có chất lượng tuyệt vời với mức giá tuyệt vời, nhưng có vẻ như hầu hết mọi đơn hàng tôi đã đặt đều gặp sự cố giao hàng, chậm trễ hoặc một số vấn đề khác khiến tôi xem xét lại hoặc hủy đơn đặt hàng. Đối với các mặt hàng có sẵn trên nhiều trang web, có nhiều lựa chọn thay thế đáng tin cậy hơn.

Đơn đặt hàng đã được đặt và nhận được một cách rất kịp thời.

Họ luôn có những gì tôi đang tìm kiếm. Hôm nay tôi đến và mua một chiếc ống kính từ chính một người phụ nữ đã bán cho tôi cách đây một năm và cô ấy biết chính xác những gì tôi cần. Họ có cả sản phẩm mới và đã qua sử dụng và tôi chưa bao giờ gặp vấn đề với bất cứ thứ gì đã qua sử dụng mà tôi đã mua. Điều này thân mật hơn rất nhiều so với việc đến B&H.

Khách hàng rất hạnh phúc! Adorama thực sự tuyệt vời!

Adorama thích lừa đảo khách hàng bằng cách cho phép bạn mua các mặt hàng hết hàng trên trang web của họ mà không cho bạn biết các mặt hàng đã hết hàng. Tôi đã mua một chiếc máy chiếu được cho là sẽ đến nơi một tuần sau đó thì nhận được email 5 ngày sau khi tôi đặt hàng cho biết máy chiếu bị tồn đọng vô thời hạn. Nếu đúng như vậy thì ngay từ đầu họ đã không nên bán máy chiếu cho tôi ... đừng lãng phí thời gian của bạn

CẨN THẬN: Adorama là một công ty kinh khủng. KHÔNG đăng ký thẻ tín dụng của họ. Dịch vụ khách hàng của họ là TỐT NHẤT mà tôi từng thấy. Tôi có thể nói rằng nó tệ hơn bất kỳ nhà cung cấp cáp nào. Đúng- Tệ thật. Tôi đã mua hàng theo lời hứa rằng tôi sẽ nhận được khoản tài trợ trong 18 tháng và khi các hóa đơn đến thì chỉ còn 12. Điều này đã thay đổi đáng kể các khoản thanh toán hàng tháng. Bây giờ, họ sẽ không thay đổi kế hoạch sau khi tôi đã mua hàng. CÔNG TY LÀM VIỆC BAO GIỜ.

Tôi đã mua sắm tại Adorama hơn 10 năm và trải nghiệm của tôi với chúng luôn tuyệt vời !! Thật khó để đánh bại giá của họ và dịch vụ khách hàng không thể đánh bại. Họ chăm sóc bạn và hiểu tầm quan trọng của dịch vụ khách hàng. Hàng tồn kho của họ vượt quá hầu hết các cửa hàng. Trước khi đi mua sắm với họ, tôi thường mua sắm tại một cửa hàng máy ảnh lớn ở địa phương (tôi là sam) và tôi không hề biết mình đã bị họ cướp đi một cách mù quáng. Họ giao hàng trong ngày và giá vận chuyển cao hơn công bằng. Kịp các công việc tuyệt vời.

Adorama là một loại cửa hàng địa phương ở thị trấn nhỏ. Ở thành phố New York. Rất đơn giản nhưng tất cả những gì bạn phải làm là yêu cầu những gì nhiếp ảnh, video, máy tính và tất cả các loại thiết bị điện tử mà họ có thể có trong kho. Các lớp học tuyệt vời và tôi thích thiết bị Flashpoint cửa hàng của họ. Giá trị lớn!

Đã mua một RA333 Liên kết được ép với giá $ 312us được sử dụng từ Adorama. Nó đến với một trong 3 cổng xlr không hoạt động (tôi phát hiện ra sau này). Khi tôi sử dụng OverSeas, bảo hành đã hết hiệu lực nhưng Adorama vẫn tiếp tục trao đổi với tôi để giải quyết vấn đề. Họ đã liên hệ lại với tôi và đề nghị thay thế với chi phí là 1 trong 3 lựa chọn.
Chúng tôi vẫn đang phân loại do Giáng sinh nhưng chúng rất hữu ích. Là một nhà sản xuất phim độc lập, tôi không thể chịu đựng được tình huống này. Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm vì đã không kiểm tra sớm hơn. Cảm ơn Adorama.

Hmm .. Tôi hiện đang trò chuyện trực tiếp về một đơn đặt hàng bị tồn đọng và tôi đang thất vọng với thời gian phản hồi. Về chỉ cần hủy đơn đặt hàng của tôi và đặt hàng khác ở đâu.

KHÔNG BAO GIỜ GỬI bất cứ thứ gì cho bộ phận thương mại. Tôi đã gửi một máy ảnh và ống kính để được báo giá. Tôi đã từ chối lời đề nghị của họ. Tôi đã nhận lại máy ảnh của mình, nhưng họ MẤT ống kính của tôi !! Ống kính của tôi còn khá mới, trong hộp với mọi thứ nguyên bản. Tôi nhận được một ống kính khác, không có trong hộp. Tôi gọi điện và quay lại, với lời hứa rằng, theo lời anh chàng có trong tay. NÓI DỐI!! Nhiều tuần sau đó và tôi không nhận được gì! Tôi gọi, tôi bị ngắt kết nối. Tôi gửi e-mail, không có câu trả lời. THẬT LÀ MỘT CÂU CHUYỆN HÀI HƯỚC!!! Không bao giờ mua bất cứ thứ gì từ họ nữa, và tôi đã tiêu hàng ngàn đô la ở đó. Rất tiếc !!

Tôi đã nghĩ rằng đó sẽ là một nơi tuyệt vời vì kênh YouTube nhưng không

Vận chuyển nhanh chóng, có mặt hàng mà không ai khác dường như có. Không có khiếu nại ở đây.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời ở đây! Tôi đến đây vào một ngày Chủ nhật khá bận rộn, tôi đã nhận vé để được giúp mua máy ảnh. Tôi đã được giúp đỡ thực sự nhanh chóng và Meirav là người phụ nữ đã giúp tôi. Cô ấy rất thân thiện, nhanh nhẹn trong công việc và hiểu biết! Ngay khi tôi đề cập đến thân máy và ống kính, cô ấy đã biết chính xác những gì tôi đang nói và đưa ra các khuyến nghị tuyệt vời cho các phụ kiện và bảo hành mang tính kỹ thuật nhưng cũng lưu ý đến ngân sách của tôi.

Nhanh chóng (nhưng không quá nhanh) và dịch vụ khách hàng chính hãng. Cám ơn rất nhiều!

Một nơi hoàn toàn tốt để đến và tìm chiếc máy ảnh bạn đang tìm kiếm, nhận một số lời khuyên hữu ích và hy vọng sẽ có một thỏa thuận tốt. Vấn đề duy nhất của tôi là chỉ có một số máy ảnh giới hạn được trưng bày và những máy ảnh đó thường không ở trạng thái mà bạn thực sự có thể sử dụng chúng để bạn có thể cảm nhận tốt cách chúng hoạt động.

Bạn muốn tôi nói điều gì?
Adorama có giá tốt và một trang web dễ điều hướng.

Dịch vụ khách hàng không sẵn lòng giúp giải quyết vấn đề đặt hàng cho đến nay. Đơn đặt hàng không được gửi đúng cách qua trang web. Paypal nói họ phải hủy, họ nói paypal phải hủy. Tất cả những gì tôi muốn là nhận được đơn đặt hàng với giá các mặt hàng * là *, nhưng các mặt hàng đó không còn được bán với giá đó nữa. Đại diện trên điện thoại tốt nhất là vô dụng, liên hệ với "quản lý" Leah dường như không muốn thử. Nói với tôi rằng họ "không thể hủy bỏ những gì họ không có." Mất một đơn đặt hàng, tất cả những gì tôi muốn được hỗ trợ là nhận được các mặt hàng với mức giá mà chúng được đưa ra khi tôi gửi đơn đặt hàng của mình. Không có phản hồi cho yêu cầu cụ thể này, chỉ được yêu cầu hủy đơn đặt hàng và gửi lại.

Nhiều lựa chọn thiết bị nhiếp ảnh. Ngoài ra, nhân viên cực kỳ thân thiện và hữu ích. Giá cả hơi cao nhưng vẫn SOMEWHAT hợp lý.

Tôi thường không đưa ra đánh giá do kinh nghiệm của tôi đối với dịch vụ kém. Ngày nay đã khác. Tôi muốn gửi lời cảm ơn đặc biệt đến một nhân viên tại cửa hàng của bạn Tên là William Rossi ... Tháng 9 năm 2019, anh ấy đã giúp tôi thiết lập đơn đặt hàng trước. Mục này đã được phát hành vào tháng 10 năm 2019 ... Tôi đã không nhận được nó cho đến cuối tháng 1 năm 2020. Người đàn ông này đảm bảo rằng anh ấy đã giữ cho tôi được đăng. Anh ấy rất thông tin và cung cấp chi tiết khi tôi có câu hỏi. Vào ngày tôi lấy đồ của mình, tôi đã phải mang theo một ống kính với nó, và ống kính không có sẵn theo dịch vụ khách hàng ... William Rossi đảm bảo rằng tôi đã để lại Adorama một ống kính để tôi có thể làm việc ... Adorama, chăm sóc người đàn ông đó! Tôi chắc chắn sẽ quay lại ..

Đừng mua bất cứ thứ gì từ nơi này. Tôi đã đặt hàng một máy bay không người lái chụp ảnh trên không. Đơn hàng đầu tiên vận chuyển bị hư hỏng và sử dụng. Họ đã gửi thay thế. Đơn đặt hàng thay thế được giao các bộ phận bị lỗi và thiếu. Họ quên tháo nhãn dán UPS của người mua trước và chỉ dùng dấu đen để che thông tin. ĐỪNG MUA. Họ bán các mặt hàng là thương hiệu mới, trong khi thực tế là chúng đã qua sử dụng, bị lỗi hoặc đã được tân trang lại. Tôi đã liên hệ với nhà sản xuất để báo cáo điều này. Họ nói rằng họ có thể không phải là mới và để mua trực tiếp thông qua họ.

Đánh giá này sẽ cập nhật khi quá trình đặt hàng và giao hàng di chuyển. Tôi đã đặt hàng một chiếc Nikon D800 tân trang và sau 3 ngày, Mặt hàng vẫn chưa được giao. Công ty tự hào về "Dịch vụ vận chuyển trong ngày cao cấp". Họ rất chậm trả lời email, thường mất 2-4 ngày. Trang web của họ rất đẹp và dễ điều hướng và giá cả của họ chủ yếu là công bằng. tuy nhiên, điều đó có nghĩa là không có gì nếu họ không thể vận chuyển một Vật phẩm nhanh chóng như họ yêu cầu. Quảng cáo sai sự thật? Để so sánh, tôi đã đặt một thứ gì đó từ Amazon, nó được vận chuyển trong cùng ngày và tôi đã nhận được nó ở đây, Ở Afghanistan (đã triển khai) trong 4 ngày. Sẽ cập nhật khi nó tiếp tục.

CHỈNH SỬA: Mặt hàng đã được giao hôm nay. mất 4 ngày để xử lý vận chuyển. Quá nhiều cho việc vận chuyển trong ngày của họ.

Tôi đã mua một bộ đèn từ Adorama và nó đi kèm với một đèn không hoạt động. Khi tôi nắm được thông tin của họ về sản phẩm bị lỗi, dịch vụ khách hàng đã mất 3 ngày để phản hồi lại và khi họ đưa ra gợi ý là anh ấy đã sản xuất.

Bây giờ tôi phải gửi nó trở lại Bescor và sẽ mất một tuần hoặc lâu hơn để họ xem xét nó và sửa chữa nó hoặc mua cho tôi một cái mới. Tôi đã mua nhiều mặt hàng trực tuyến trong 10 hoặc 12 năm qua và đây là lần đầu tiên một công ty tôi mua hàng không sẵn sàng chấp nhận trả lại và gửi một cái mới cho tôi. Trên thực tế, hầu hết các công ty sẽ gửi một cái mới và ghi có vào tài khoản của bạn khi họ lấy lại được số tiền bị hỏng.

Chắc chắn thất vọng về Adorama.

Dịch vụ tuyệt vời được đặt hàng vào thứ Hai từ London (Anh), gói hàng đã đến vào sáng thứ Năm, sản phẩm tôi yêu cầu được trang bị hoàn hảo trong chiếc Sony của mình chắc chắn sẽ giới thiệu và sử dụng từ bây giờ

Giao dịch tốt và một dịch vụ khách hàng tuyệt vời, một lời cảm ơn đặc biệt đến Peter!

Chuyển phát nhanh. Đóng gói tốt. Nhận về thời gian.

Tôi đã mua một bộ máy ảnh và một thẻ nhớ bổ sung. Khi nhận được đơn đặt hàng của tôi, hộp đã bị hư hỏng. Tôi đã chụp ảnh bằng điện thoại và đăng nhập vào tài khoản của mình và bắt đầu trò chuyện. Tôi được yêu cầu mở hộp và cho cô ấy biết về bất kỳ hàng hóa bị hư hỏng nào. Khi mở hộp, tôi nhận thấy bộ vệ sinh ống kính bị đập vỡ (bọc nhựa cứng), hộp máy ảnh tự nó bị rách mở và khi tôi cầm ống kính máy ảnh lên, nắp sau sẽ không bung ra.

Tôi đã được hỏi liệu tôi có thể gửi cho cô ấy những bức ảnh của chiếc hộp vào email của cô ấy không và tất nhiên là có. Cô ấy cho tôi địa chỉ của cô ấy và tôi gửi cho cô ấy những bức ảnh. Cô ấy hỏi tôi nếu tôi muốn một khoản tín dụng $ 15,00, mà tôi nghĩ là rất bất thường nhưng đã từ chối. Năm giờ trôi qua khi cô ấy trả lời. Chưa một lần cô ấy khuyên tôi về việc cô ấy nộp đơn kiện. Ngày hôm sau, tôi quyết định quay lại tài khoản của mình và trò chuyện để tìm thông tin cập nhật. Khi bắt đầu một cuộc trò chuyện, đó là cùng một tác nhân trò chuyện. Tôi hỏi cô ấy rằng liệu cô ấy có định nhờ người quản lý liên lạc với tôi không và bước tiếp theo là gì.

Cô ấy nói rằng cô ấy đã nộp đơn kiện và rất tiếc vì cô ấy đã không tư vấn cho tôi. Tôi nói với cô ấy rằng tôi cảm thấy bị bỏ rơi và không biết phải mong đợi điều gì. Một lần nữa, tôi hỏi cô ấy thông tin liên hệ của người quản lý và cô ấy nói rằng một người quản lý sẽ liên hệ với tôi. Cô ấy nói với tôi rằng tôi đã chuẩn bị sẵn hộp để nhận từ UPS vào ngày làm việc tiếp theo (thứ Hai) để được lấy. Sau khi hộp được gửi trở lại cửa hàng của họ, hàng hóa thay thế sẽ được giao hoặc sẽ được hoàn lại tiền. Vào thứ Hai, khi tôi đang nói chuyện với tài xế UPS, một cuộc gọi đến từ Adorama nhưng tôi đã bỏ lỡ. Tôi đã được gửi cho tôi một email và nêu những điều sau:

Ngày tốt.

Lúc nãy anh cố liên lạc với em "Hình như", không có ai nhấc máy.

Tôi chỉ muốn xác nhận xem UPS đã nhận hàng hóa hư hỏng chưa. Của bạn
phản hồi được đánh giá cao.

Đầu tiên, tôi không đánh giá cao việc bất cứ ai mỉa mai tôi, đặc biệt là khi họ làm việc trong dịch vụ khách hàng. Thứ hai, theo email của anh ấy, anh ấy không phải là người quản lý mà là một đại diện dịch vụ khách hàng. Tôi đã đăng nhập lại vào tài khoản của mình và liên hệ lại với cùng một nhân viên trò chuyện, người đã thề rằng người quản lý sẽ gọi cho tôi vào ngày hôm đó hoặc ngày hôm sau. Đoán xem .... Không có quản lý nào gọi cho tôi ... !!! Không ngạc nhiên với dịch vụ khách hàng tồi tệ mà tôi nhận được. Tôi đã gọi điện lần này và nói chuyện với một người nào đó và được chuyển giao cho một người quản lý, tôi nghĩ vậy. Tôi xác nhận UPS đã nhặt được chiếc hộp và họ đang mang nó đến kho của họ để kiểm tra. Như tôi đã nói với anh ấy qua điện thoại, tôi đã hết 3.500 USD vì Adorama đã lấy nó ra khỏi tài khoản của tôi và tôi không có máy ảnh.

Tại thời điểm này, tôi không chắc liệu mình có muốn được hoàn lại tiền hay không. Nếu tôi yêu cầu hoàn lại tiền, tôi có bị tính phí hoàn lại hàng không? Nếu tôi chấp nhận thay thế máy ảnh, nó sẽ được tân trang lại? Một lần nữa, một công ty tuyệt vời vì tôi là khách hàng cũ nhưng dịch vụ khách hàng thực sự tồi tệ vì họ thiếu giao tiếp ... !!!

Bây giờ tôi phải đăng một phần khác của bài đánh giá. Tôi vẫn duy trì 1 sao. không cần phải nói nếu tôi có thể cho họ không sao, tôi sẽ có. Có, tôi đã nhận được một email từ Helen Oster tại Adorama, người đã đề nghị cho tôi một phiếu quà tặng trị giá $ 25,00 kèm theo một con cá. Tôi đã phải mua một mặt hàng tín hiệu trên $ 25,00 mà tôi đã mua:
Bộ pin Lithium-ion có thể sạc lại Nikon EN-EL15 - dành cho Máy ảnh D500, D600, D610, D750, D800, D810, D7000, D7100, D7200, 1 V1
Mã: INKENEL15

Tổng phụ $ 49,00

Tiết kiệm khuyến mãi - $ 25,00

Thuế bán hàng $ 0,00

Giao hàng MIỄN PHÍ

Tổng đơn hàng $ 49,00

Như bạn có thể thấy, họ đã tính giá đầy đủ cho tôi. Tôi cũng đã liên hệ với Helen, người chưa trả lời tôi. Đã vài ngày trôi qua và nhận thấy rằng cô ấy có thể chỉ trả lời các bài đăng tiêu cực và cố gắng phản đối hành động của khách hàng. Như bạn có thể đọc, cô ấy đã xin lỗi và đề nghị tôi một phiếu quà tặng nhưng quyết định mang nó đi khi máy ảnh của tôi được giao. Đặt hàng có rủi ro của riêng bạn ... !!!

Nơi tuyệt vời để mua nhiếp ảnh, giá tốt, sự quan tâm tốt, rất khuyến khích

Nếu tôi có thể viết một đánh giá không sao, tôi sẽ làm. Tôi đã ngừng đến Adorama khoảng 5 năm trước sau khi nghe lén một nhân viên đe dọa dùng bút chì đâm vào tay một nhân viên khác. Cuối tuần vừa qua, tôi đã có mặt tại một sự kiện ở Quảng trường Union và đã hoàn thành một cuộn phim 120 và phim 35mm và tìm cách phát triển bộ phim. Adorama ở gần Union Square North, vì vậy tôi quyết định đi bộ đến đó thay vì giao công việc kinh doanh của mình cho B&H. LỚN ... MISTAKE.

Mặc dù Adorama trông đã được cải tạo và "hiện đại" hơn những gì tôi đã nhớ, nhưng dịch vụ vẫn như cũ. Tôi bước vào lúc khoảng 3:30 chiều và hỏi một quý ông xem Adorama có làm phim phát triển không. Anh ta nhìn tôi như thể tôi bị điên và bác bỏ lời hỏi thăm của tôi với "tất nhiên là không!" Tôi bước đi và xem nhanh phần đã sử dụng. Tôi thấy phần đã sử dụng gần giống với "Camera Junkyard" hơn về những gì tôi nhìn thấy, nhưng tôi thấy một chiếc Contarex Super màu đen với ống kính 40-120mm trên đó. Tôi đặt chiếc Contarex Super của riêng mình (xem ảnh đính kèm) xuống mặt kính để nhìn vào chiếc màu đen, và một người đàn ông trẻ tuổi rất tự cao đã hỏi tôi có muốn xem chiếc Contarex của họ không. Tôi đã tuyên bố rằng chiếc Contarex Super mà tôi mang theo KHÔNG phải để trao đổi / mua bán / mặc cả theo bất kỳ cách nào, nhưng tôi bắt buộc, phần lớn là do ống kính 40-120mm được gắn vào máy ảnh.

Người đàn ông trẻ tuổi lấy ra chiếc Contarex Super màu đen được trưng bày trong khu đã qua sử dụng và tiếp tục cho tôi biết nó hiếm như thế nào, nó có "hình dáng tuyệt vời" như thế nào, v.v. Tôi nhìn lướt qua nó, và nhận thấy công tắc trên đồng hồ bị thiếu, đồng hồ không hoạt động, kính ngắm không hoạt động và tiêu điểm của ống kính 40-120mm BARELY hoạt động (và tôi có nghĩa là tôi phải ném đặt tay vào nó, một dấu hiệu cho thấy thấu kính đang trên bờ vực hàn ma sát và bị phá hủy). Tôi đã thông báo cho anh ta về điều này và anh ta trả lời rằng "chỉ có một người sửa chữa chúng" (điều này là đúng, contarex của tôi nằm trong danh sách chờ bảo trì, nhưng đồng hồ hoạt động, tất cả các bộ phận đều có mặt, và nó có hình ảnh). Một chiếc máy ảnh và ống kính như vậy mà người thanh niên đưa ra KHÔNG phải là hình dạng tuyệt vời, và tôi đã thông báo với anh ấy rằng tôi đã biết về điều này.

Tại thời điểm này, anh ấy tiếp tục về việc máy ảnh của tôi "chất lượng bảo tàng" như thế nào và bắt đầu di chuyển về phía máy ảnh của tôi. Hãy nhớ rằng, ban đầu tôi đã tuyên bố rằng chiếc máy ảnh tôi sở hữu KHÔNG được đưa ra thảo luận dưới bất kỳ hình thức nào. Tôi bước vào với chiếc contarex của mình, tôi sẽ đi RA NGOÀI với chiếc contarex của tôi. Người đàn ông trẻ tuổi đã cố gắng nắm lấy chiếc máy ảnh của tôi khi nó đang ở trên mặt kính, tôi kéo máy ảnh của mình lại và đeo nó qua vai. Tại thời điểm đó, rõ ràng là anh ta đang cố gắng thực hiện một giao dịch trong đó một chiếc Contarex đang hoạt động hoàn toàn (của tôi) sẽ được "giao dịch một cách kỳ diệu" để lấy một chiếc máy ảnh linh kiện tình cờ có một ống kính zoom rất hiếm - nhưng hầu như không hoạt động (40 -120 Vario-Sonnar). Nếu tôi đã không cẩn thận với máy ảnh của mình, tôi có thể đã bị bỏ lại với một thùng các bộ phận và một hóa đơn khoảng 2.500 đô la để sửa chữa.

Cho phép tôi đối chiếu điều này với kinh nghiệm của tôi tại B&H. Tôi bước vào và người đàn ông đứng sau quầy nhìn thấy Contarex, và khi tôi đặt nó trên quầy, anh ta không chạm vào máy ảnh, anh ta thừa nhận rằng B&H không mua chúng, và anh ta hỏi tôi liệu anh ta có thể xem qua máy ảnh với tư cách là một người hâm mộ Contarexes (và tôi thậm chí không đề cập đến bất kỳ mong muốn nào - hoặc thiếu nó - để giao dịch / nói chuyện tiền bạc). Đây được gọi là TÔN TRỌNG. Đây KHÔNG phải là một chiến thuật mồi chài và chuyển đổi để có được máy ảnh tốt hơn và nó không khiến chủ sở hữu máy ảnh phải lo lắng về việc liệu anh ta / cô ta có được mua nhanh vào một đống phụ tùng hay không. Nếu tôi đã nói với quý ông tại B&H "Tôi muốn một lời đề nghị" và tôi được trả lời là "không, chúng tôi không mua chúng" hoặc "có, chúng tôi có, nhưng tôi cần đánh giá tình trạng", thì tôi đồng ý. vào máy ảnh đang được kiểm tra trong trường hợp của câu trả lời thứ hai. Thay vào đó, nhân viên máy ảnh đã qua sử dụng của bạn tại Adorama đã thực hiện các bước để "nâng cấp" kho máy ảnh đã qua sử dụng của Adorama với chi phí có thể của một người muốn xem các máy ảnh bất thường (và có một chiếc của riêng anh ta).

Tôi ghê tởm ... và tôi còn nhiều hơn thế, nhưng Google giới hạn các ký tự của tôi. TRÁNH.

Chà, nó có một chút kịch tính nhưng cuối cùng thì chúng tôi cũng đã đến được đó. Đã đặt hàng 10x Thẻ SD Transcend 16GB ngoài Adorama vào cuối tháng 4 và vào cuối tháng 7, tôi vẫn chưa thấy chúng nên tôi đã để lại phản hồi khủng khiếp trên Google. Đã có phản hồi từ Nancy Miller và sau khi liên hệ tại đây tôi đã nhận được hàng trong vòng chưa đầy 2 tuần (Tốt vì tôi đang ở New Zealand và công ty ở New York). Rất vui khi nhận được sản phẩm của tôi và hài lòng với chất lượng, RẤT hài lòng với giá cả, nhưng dịch vụ khách hàng cần hoạt động để bán hàng trực tuyến.

Tôi đã đến đó hai lần. Điểm dừng chân đầu tiên của tôi cho nhu cầu chụp ảnh vì giá tốt nhất cho các mặt hàng hoàn toàn mới và đây là cơ hội rất tốt để có các mẫu cũ và đã qua sử dụng với giá cạnh tranh. Mọi người luôn hữu ích và dễ tính.

Tôi không thể hiểu tại sao Adorama lại có ít hơn 5 Sao ... Tôi đã kiếm được hơn 50 nghìn đô la từ Adorama từ năm 2004 và chúng thực sự tốt ... Gần đây đã được cải thiện rất nhiều với giá cả cạnh tranh và một số thương hiệu độc quyền như Flashpoint .. .. Đó là một nơi an toàn để mua thiết bị ... Tôi là một nhiếp ảnh gia ở Nam Florida, không phải là một người bình luận được trả tiền ... hãy kiểm tra tác phẩm của tôi tại trang web ullaphoto .... Adorama cùng với B&H là nơi yêu thích của tôi để mua thiết bị .. Tôi sẽ cho nó 6 Sao nếu tôi có thể.

Máy nén / bộ sạc đã đến kịp thời và chính là thứ tôi cần. cảm ơn bạn!

Đã đến để chọn một ống kính đã được đặt hàng trực tuyến. Nó đã được nhanh chóng, nó là dễ dàng, nó là đúng.

Địa phương đẹp. Những người rất tốt bụng để tham dự và giá tuyệt vời. Chúng tôi nhận được một chiếc máy ảnh có vỏ và tất cả các chi tiết thậm chí để làm sạch nó với một mức giá rất tốt.

Trang web này xuất hiện trên Internet trong kết quả tìm kiếm "phụ kiện cho bàn ipad" và tôi đã ghé thăm cửa hàng và không có một lựa chọn nào cũng như không có một cái nào cả, điều này làm lãng phí thời gian.
Cũng cần nói thêm là trang này đẹp và đa dạng, không bằng b & h nhưng họ có cái để bán, họ cũng dạy nhiếp ảnh và các khóa học liên quan.

Đặt hàng số 23057635

Tôi sẽ tránh xa người bán này và đi đến amazon hoặc B&H --- dịch vụ khách hàng quá tệ và họ liên tục đưa ra những thông tin sai lệch.

Tôi đã đặt một đơn đặt hàng hơn 1000 đô la, dự kiến ​​sẽ được giao vào đầu tháng 12. Mặc dù nó được cho là để ở bậc cửa của tôi, tôi đã không nhận được nó, chưa được hoàn lại tiền hoặc xử lý đơn đặt hàng thay thế. Ban đầu, họ cho biết họ sẽ hoàn lại tiền vào ngày 14 tháng 12 năm 2018, sau khi UPS hoàn tất cuộc điều tra của họ, đây là một phần trong thủ tục của họ. Tôi đã thực sự xem xét điều này và điều này rất hiếm khi các thương gia làm được, nhưng tôi tin tưởng họ. Sau khi không có phản hồi từ họ, tôi đã liên lạc lại với họ trong một số trường hợp và được thông báo rằng, cuộc điều tra của UPS sẽ được hoàn tất vào ngày 24 tháng 12 và việc hoàn tiền sẽ được xử lý. Sau Giáng sinh, tôi được Helen Oster, một trong những người đại diện của họ, đưa cho một câu chuyện khác. tuyên bố rằng họ sẽ không hoàn lại tiền và hoặc thay thế. Cô ấy cũng không đáp lại những mối quan tâm khác của tôi.

Về cơ bản họ đã đánh cắp tiền của tôi và sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào. Công ty này không có đạo đức. Một tuần sau khi đơn đặt hàng này bị mất, tôi đã tin tưởng họ và mua hơn một chiếc máy ảnh 2k, bị lỗi và họ thậm chí sẽ không trả lời mối quan tâm của tôi trong vòng 30 ngày.

Từ việc nói chuyện với nhiều đại diện, (bao gồm cả một đại diện cấp cao ở NYC -Helen Oster ---- (trung tâm cuộc gọi của họ ở Châu Á không giúp được gì) cả email và một số cuộc gọi thoại, tôi đều nói dối. Khi bạn mua hàng, người bán nên quan tâm hơn đến việc xây dựng lòng trung thành và kinh doanh lặp lại. Công ty này không quan tâm hoặc tôn trọng khách hàng của mình và họ đã mất một tài khoản rất đắt.

Hãy hết sức cẩn thận với những khoản tiền khó kiếm được của bạn, tránh xa chúng. Kiểm tra rất nhiều tiêu cực của họ trực tuyến và thông qua văn phòng kinh doanh tốt hơn.

Tôi đã gửi một số đơn đặt hàng tranh và sách ảnh, rất tiếc là mọi đơn đặt hàng đều bị trả lại với một số loại vấn đề hoặc lỗi. Trên mỗi đơn đặt hàng các bản in mà tôi đã gửi, ít nhất một bản in được gửi cho tôi bị uốn cong rõ rệt và không có điều kiện để đóng khung. Đối với một đơn đặt hàng, tôi đã gửi hai cuốn sách ảnh có giá khoảng 500 đô la, một trong những cuốn sách ảnh đúng nhưng cuốn thứ hai không đúng. Khi tôi cố gắng liên hệ với Adorama qua điện thoại để thảo luận về lỗi để yêu cầu họ sửa nó, tôi đã bị tạm dừng hơn 10 phút mà không có ai liên hệ lại với tôi. Tôi hiện đang bị giữ lần thứ tư! Chúng tôi sẽ xem có ai nhấc máy hay không - Tôi có thể phải xuống cửa hàng để tìm người xử lý lỗi. Nhìn chung, một trải nghiệm RẤT khó chịu và tôi sẽ không sử dụng lại chúng sau khi tôi đã sửa đơn hàng cuối cùng này.

mở hộp hoạt động hoàn hảo. video tuyệt vời. đã tiết kiệm cho tôi hàng trăm đô la.
cảm ơn một lần nữa, luôn hân hạnh được làm việc với bạn

Đã đặt hàng cho máy quay Sony vào ngày 12 tháng 6. Tôi không nhận được bất kỳ thông tin cập nhật nào về đơn đặt hàng trong hai ngày và sau khi kiểm tra, hóa ra đơn hàng đã vô tình bị hủy mặc dù hàng vẫn còn trong kho.
Tất nhiên thẻ tín dụng của tôi hiển thị giao dịch đang chờ xử lý. Họ rất nhanh để lấy tiền của bạn nhưng không quá nhanh khi cho bạn biết điều gì đang xảy ra với đơn hàng của bạn.

Cập nhật:
Tôi đã thay đổi đánh giá 1 sao của mình thành 2 sao sau khi Adorama liên hệ với tôi và xin lỗi vì sai sót của họ. Một đơn đặt hàng khác đã được đặt với vận chuyển qua đêm. Chắc chắn là bước đi đúng hướng nhưng nhìn chung họ có thể làm tốt hơn thế.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời và lựa chọn tuyệt vời các thiết bị mới và đã qua sử dụng. Bộ phận thiết bị đã qua sử dụng của họ thực sự tốt nhất trong thị trấn

Tôi là người thích chơi B & h cho đến gần đây khi tôi cần mua các công cụ sửa đổi vào phút cuối và đã ở gần adorama. Các nhân viên thực sự có vẻ thích công việc của họ và rất hữu ích.

Tôi chưa bao giờ thất vọng với các giao dịch mua từ Adorama, bao gồm thân máy, ống kính, chân máy và các vật dụng cần thiết cho máy ảnh khác. Họ có vận chuyển nhanh (cộng với thường là miễn phí), đóng gói tốt và giá cả tuyệt vời. Tôi sẽ mua lại từ họ!

Tôi giao dịch thiết bị của mình trước tiên họ đưa ra số tiền cho thuê mà họ có thể. 2. Đã 2 tuần rưỡi rồi mà tôi vẫn chưa nhận được séc 3. Tôi đã gửi email, gửi yêu cầu của khách hàng và gọi điện thoại. Hy vọng tôi sẽ sớm nhận được séc cho hàng hóa của mình.

Họ gửi cho tôi những sản phẩm đã qua sử dụng và khi tôi cố gắng trả lại, tôi đã bị tính phí vận chuyển. Tôi sẽ không bao giờ mua sắm từ họ nữa. Tổng gian lận

Sẽ không gửi đến địa chỉ khác với địa chỉ thanh toán. Tôi cũng đã bị tính phí cho một tuần đặt hàng trước trước khi nó được giao. Tôi đã hủy đơn đặt hàng. Sẽ không mua hàng từ đây.

Thật là một nơi hoàn toàn hạnh phúc để mua những thứ máy ảnh, ống kính và bất cứ thứ gì điện tử. Tôi thậm chí đã có máy đo khoảng cách laser chơi gôn của mình ở đó! Ghé thăm cửa hàng khổng lồ giống như buổi sáng Giáng sinh đối với một đứa trẻ, nhưng tôi thường mua sắm ở nhà. Đặt hàng và dịch vụ là hoàn hảo và thực sự, rất nhanh. UPS thường giao hàng miễn phí vào ngày hôm sau. Giá cả rất cạnh tranh. Nói chung, camera thiên đường.

Gần đây tôi đã mua một máy tính xách tay Asus mới từ Adorama. Thiết bị đã đến trạng thái bị lỗi và sẽ không hoạt động. Tôi đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ bán hàng để yêu cầu đơn vị làm việc thay thế, thậm chí đề nghị trả phí vận chuyển. Adorama tuyên bố rằng tất cả doanh số bán máy tính xách tay là cuối cùng và tôi đang mắc kẹt với sản phẩm bị lỗi. Tôi rất thất vọng về sự hỗ trợ bán hàng của họ và không khuyến khích bất kỳ ai sử dụng họ để mua máy tính.

Đội ngũ nhân viên tuyệt vời, am hiểu, vô số thiết bị tuyệt vời và giá cả khá ổn!

Đừng bận tâm đến Adorama. Giữ mái tóc của bạn chuyển sang màu xám từ sự thất vọng. B&H đã kiếm được doanh nghiệp của tôi gấp 10 lần Adorama kể từ khi tôi thử sức với họ.

Thay thế tốt cho B&H cho thiết bị ảnh. Thoải mái hơn rất nhiều, giá cả cũng khá nhiều.

Siêu cửa hàng máy ảnh có vị trí thuận tiện có mọi thứ bạn muốn. Tuy nhiên, các nhân viên và dịch vụ khách hàng để lại một cái gì đó để được mong muốn.

ốm yếu và mua sắm trực tuyến khi đông đúc và chỉ những thiết bị đắt tiền nhất mới có chỗ trên kệ

Tôi đã mua Canon 5D Mark 4 với Clog và khi nó đến, nó không được cài đặt. Họ đảm bảo sẽ nhanh chóng sửa chữa sai lầm này và qua đêm cho tôi một cái mới. Hellen thậm chí còn vượt lên trên để đảm bảo rằng tôi được chăm sóc. Đánh giá cao sự hỗ trợ của khách hàng.