Volkswagen of Oakland Ôn tập

Rất vui khi nhận được VW của tôi. Dennis Dul @ Oakland VW thật tuyệt vời. Anh ấy cung cấp một báo giá siêu nhanh mà không phức tạp và chúng tôi đã đồng ý các điều khoản trong vòng chưa đầy 20 phút. Dịch vụ siêu chuyên nghiệp và thân thiện. Kinh nghiệm mua hàng tốt nhất. Tôi thực sự khuyên bạn nên Oakland VW và Dennis.

Ý tưởng về một người đàn ông bán xe hơi đưa vào miệng tôi một mùi vị tồi tệ !! Rất không trung thực ..... nhưng KHÔNG PHẢI ATHENA !! Không bao giờ nghĩ rằng tôi sẽ có một chiếc xe mới !! Cho dù tôi bận rộn đến đâu, cô ấy luôn có thời gian để chào hỏi và giúp đỡ tôi!

Trải nghiệm tuyệt vời với Samuel tại Volkswagen of Oakland! Anh ấy thực sự rất tốt .. kiên nhẫn .. và anh ấy đã làm sáng tỏ mọi nghi ngờ của tôi!
Tôi thực sự hài lòng với chiếc xe mới của mình !!!!

Chelsea rất hữu ích và chuyên nghiệp. Cô ấy đã làm cho quá trình diễn ra vô cùng suôn sẻ và đã làm rất tốt khi đoán được nhu cầu của tôi ngay lập tức. Hãy yêu cầu cô ấy khi đến thăm Volkswagen of Oakland.

Gian lận và dối trá. Tôi dự định mua một chiếc VW Phaeton W12 2004 từ VW of Oakland (đó là chiếc xe mà tôi đã tìm kiếm từ lâu) nhưng họ đã sử dụng "mồi và chuyển đổi" trong giai đoạn trước khi giao dịch mua cộng áp lực mà họ tạo ra rất lớn. "Chúng tôi có một số người mua chiếc xe này." Đó là 3 tuần trước và xe vẫn còn trên rất nhiều. Này, một chiếc xe đẹp nhưng có gì đó không ổn. Chiếc xe được dán nhãn bảo hành 2 năm trên cửa sổ nhưng khi các cuộc thảo luận mua bán đang diễn ra, họ nói, "đó là lỗi đánh máy. Không có bảo hành. Nhưng bạn có thể mua hợp đồng dịch vụ với chúng tôi." tất cả chúng ta đều biết rằng hợp đồng dịch vụ với các đại lý là điều cuối cùng bạn muốn làm, và từ những đánh giá tôi đã đọc về VW of Oakland, chúng cũng không đáng tin cậy trong lĩnh vực đó.

Khi bước vào tòa nhà, một vài người đã đến chào đón chúng tôi và xem chúng tôi có cần giúp đỡ không. Rất thân thiện! Người bán hàng của chúng tôi là Jesse. Anh ấy rất tích cực và vui vẻ khi giúp chúng tôi tìm được chiếc xe cần thiết cho gia đình mình. Với mỗi bước của quy trình, anh ấy đến để nói chuyện với chúng tôi về nó. Chúng tôi không bao giờ bị bỏ lại trong bóng tối hoặc tự hỏi điều gì tiếp theo. Tôi đánh giá cao loại hình dịch vụ khách hàng. Khi chúng tôi quyết định bóng lăn và anh ấy đã thiết lập chúng tôi với Finance và mọi chuyện cũng diễn ra suôn sẻ. Sau khi thanh toán xong Jesse đã chỉ cho tôi cách sử dụng chiếc xe mới của tôi! Rất hài lòng với đại lý này và dịch vụ chúng tôi đã có ở đây tại Oakland.

Phi hành đoàn tuyệt vời và dịch vụ khách hàng tuyệt vời! Cảm ơn bạn đã sắp đặt cho tôi một chiếc xe hoàn hảo!

Chỉ có kinh nghiệm thuê xe mơ ước của tôi ở đây. Hãy cho họ biết tôi muốn gì và quyết định giá qua email. Họ đã nhận được chính xác chiếc xe mà tôi muốn vào kho của họ vào ngày hôm sau. Tôi đã làm tất cả các thủ tục giấy tờ thuê trực tuyến. Sau đó, nhận được điều này, tôi đã thực sự lái chiếc xe mới của mình vào đêm qua đúng 60 phút sau khi tôi bước vào để ký giấy tờ cuối cùng. Làm việc với Joshua và Joey với tư cách là nhân viên bán hàng qua email và điện thoại di động. David cũng rất hiệu quả với thủ tục giấy tờ cho thuê! Rất vui với Golf SE mới của tôi và giá thuê hàng tháng thấp. Thật là thú vị khi lái xe !!!

Trải nghiệm của chúng tôi với Nacho, cộng tác viên bán hàng, thật tuyệt vời. Chúng tôi đã gọi và nhận được thông tin. Chúng tôi đến đó và toàn bộ quá trình mất khoảng một giờ và chúng tôi lái xe ra ngoài. Nacho rất chuyên nghiệp và rất tôn trọng thời gian của chúng tôi. Tôi thực sự giới thiệu Nacho và VW của Oakland.

Lực lượng bán hàng tốt nhất mà tôi từng trải nghiệm. Paul Livesay đã cho tôi thỏa thuận tốt nhất mà tôi có thể mặc cả. Anh ấy đã trả lời câu hỏi một cách rõ ràng và ngắn gọn về tất cả những gì tôi có thể mong đợi từ việc mua chiếc Volkswagen của mình. Tôi đã gặp nhân viên từ bộ phận dịch vụ, những người mà tôi cảm thấy đã đưa ra những câu trả lời không chỉ trung thực mà còn chân thành và hứa rằng tại các cuộc hẹn dịch vụ của tôi, tôi sẽ hài lòng với kết quả. Tôi sẽ giới thiệu VW of Oakland cho những ai muốn có trải nghiệm lái xe mới. Tôi sẽ trở lại chính mình!

Đối với các đại lý, cái này ổn, rất chuyên nghiệp, được cung cấp dịch vụ vận chuyển đến và từ đại lý miễn phí thông qua Uber hoặc Lyft hoặc dịch vụ đưa đón của riêng họ. Đây là lần đầu tiên tôi đến đây và đó là lần thu hồi của nhà sản xuất. Chỉ là bản cập nhật phần mềm nên tôi không hiểu sao với một cuộc hẹn mất hơn 5 giờ 10 giờ sáng đến 3 giờ 30 phút chiều. . Tôi sẽ cho họ 4 sao nếu họ ưu tiên công việc thu hồi của nhà sản xuất nhưng họ không.

Sheena đã khiến việc mua một chiếc xe trở thành một trải nghiệm thú vị. Tôi nghĩ đó sẽ là một ngày dài đau khổ, nhưng để Sheena hỗ trợ tôi là quyết định tuyệt vời nhất từ ​​trước đến nay. Tôi sẽ mãi mãi là khách hàng trung thành nếu Sheena ở đó.

Dành hơn một giờ nói chuyện với giám đốc bán hàng, anh ta đã hỏi rất kỹ về điểm tín dụng của chúng tôi, nhưng không thể cho chúng tôi biết bất kỳ mức giá chính xác nào hoặc loại xe nào phù hợp với chúng tôi. Anh ấy mời chúng tôi lái thử, sau đó chỉ nói rằng chiếc xe chúng tôi lái không hợp túi tiền của chúng tôi. Sau đó, anh ấy cho chúng tôi xem một chiếc xe khác, nhưng không thể biết nó có được chứng nhận hay không hay nó có giá bao nhiêu. Có vẻ như anh không biết phải làm gì. Rất thất vọng.

Dịch vụ khách hàng cực kỳ thô lỗ! Đã cười với tôi khi tôi đưa ra một lời đề nghị công bằng, vượt quá giá trị thị trường (yêu cầu giảm giá chỉ 500 đô la).

Dịch vụ tuyệt vời và những người bán và cung cấp dịch vụ VW có vấn đề

Vừa có một trải nghiệm tuyệt vời với Tony Rohayem tại VW of Oakland. Rất khuyên bạn nên làm việc với anh ấy! Cả nhóm đều rất hữu ích và nhận được một mức giá tuyệt vời cho tôi!

Sheena là tốt nhất. Hẹn gặp cô ấy cho tất cả các nhu cầu về ô tô của bạn. Cô ấy sẽ khiến bạn cảm thấy mình là một phần của gia đình và chăm sóc bạn ngay từ khi bạn bước vào đời.

Julian đã cực kỳ hữu ích ngay khi tôi bước vào phòng trưng bày. Anh ấy rất hiểu biết về mọi thứ và không tự đề cao hay quá khích như một số người.

Tôi cho dịch vụ của anh ấy 5 sao trên 5 sao!

Tôi đã mua 2 chiếc Altas từ VW of Oakland trong 15 tháng qua, CHELSEA là người bán hàng của tôi cả hai lần. Cô ấy có kiến ​​thức về sản xuất, chú ý đến từng chi tiết và phù hợp với tôi. Tôi vào để xem giá và xem những thứ còn trong kho, tôi không muốn màu đen và chưa sẵn sàng mua một chiếc xe khác. Tôi bước ra ngoài với một chiếc xe hơi mới, màu đen tuyền với toàn bộ chuông và còi. Tony, Giám đốc bán hàng, hỗ trợ nhóm của mình trong khi tạo ra một bầu không khí vui vẻ - kết hợp thắng lợi nghiêm túc. Tôi không chỉ là một doanh số bán hàng khó khăn, Chelsea có những kỹ năng sắc bén! Xin cảm ơn Nhóm Oakland VW

Tôi không thể nói đủ những điều tuyệt vời về trải nghiệm của tôi tại đại lý này. Chelsea, Giám đốc bán hàng của tôi, rất nhạy bén và lịch sự. Từ cuộc gọi đầu tiên của tôi cho đến khi tôi lái xe đi trong chiếc xe mới của mình, cô ấy đã chăm sóc từng chi tiết và đảm bảo rằng tôi rất vui. Trải nghiệm hoàn toàn khác với những gì tôi đã từng làm tại các Đại lý không thuộc Volkswagen. Tôi là một khách hàng cho cuộc sống. Tôi yêu chiếc Jetta mới của mình và đại lý này!

Tìm kiếm một chiếc xe có thể là một trải nghiệm khá căng thẳng. Tôi đã rất cụ thể về những gì tôi muốn. Tại một số đại lý, tôi bị sa thải nhanh chóng khi họ nhận ra rằng tôi đang cố gắng giành lấy chính xác những gì tôi muốn. Điều đó đã không xảy ra ở đây. Jessie lắng nghe những gì tôi muốn và cập nhật cho tôi khi có xe mới. Cuối cùng, tôi đã mua từ một nơi khác vì chiếc xe mơ ước của tôi đã xuất hiện tại một đại lý khác, nhưng tôi chắc chắn sẽ rất thích mua ở đây. Lần tới khi tôi tham gia thị trường cho một chiếc xe khác, VW of Oakland sẽ là điểm dừng chân đầu tiên của tôi. Cảm ơn Jessie!

Dịch vụ tuyệt vời, trực tiếp và không vô nghĩa. Thực hiện giao dịch trực tuyến và qua điện thoại trước khi tôi bước chân vào đại lý. Samuel đã chuẩn bị kỹ lưỡng, hiệu quả và dễ chịu khi nói chuyện. Các thủ tục giấy tờ đã được thực hiện nhanh hơn so với chiếc xe có thể được chi tiết! Không có áp lực hay mặc cả và tôi sẽ giới thiệu VW of Oakland cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc xe mới!

Đang tìm kiếm một chiếc xe hơi cho gia đình lớn của tôi và không thể quyết định mua gì .... Sheena đã giúp chúng tôi rất nhiều trong việc mua một chiếc xe tuyệt vời ... Cô ấy có kiến ​​thức sâu rộng và giúp chúng tôi tìm ra đâu là chiếc xe tốt nhất xem xét tất cả các yêu cầu của chúng tôi ... Cảm ơn Sheena vì tất cả sự giúp đỡ và kiên nhẫn của bạn .. Chúng tôi yêu chiếc xe mới của chúng tôi.

Hoàn toàn thích bộ phận phục vụ. Tôi đã mua gói dịch vụ 5 năm. Giống như kim đồng hồ, tôi nhận được lời nhắc 30 ngày trước khi dịch vụ đến hạn. Tôi đặt lịch hẹn, đến nơi, nhận xe đưa đón đến nơi làm việc và bắt đầu ngày của mình. Lái xe đưa đón nhân viên lễ tân đến hầu hết các nhân viên tư vấn dịch vụ rất thân thiện. Xe của tôi luôn được rửa sạch sẽ khi nhận hàng. Tôi sắp hoàn thành kế hoạch trả trước của mình và sợ phải trả tiền cho nó. Tôi có thể chỉ cần nâng cấp .... để mắt đến 16 Passat TDI với trò chơi Apple được đồn đại.

Những người dịch vụ là tuyệt vời. Tôi luôn cảm thấy mình được đối xử công bằng và tốt đẹp.

Đến vào ngày khác để thay dầu. Tôi đã được gặp một người chào hỏi ... Tôi nghĩ cô ấy tên là Shonda (sp?) ... Cô ấy mang cà phê cho tôi và giúp tôi thoải mái trong khi xe của tôi đang làm việc. Cuộc hẹn là chìa khóa. Tôi ra khỏi đó nhanh chóng và không bị đau. Rất khuyến khích.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại Oakland Volkswagen cảm ơn bạn Julian đã làm một công việc tuyệt vời khi lái chiếc xe mới của tôi. Tôi không thể hạnh phúc hơn khi bạn có một thái độ tuyệt vời và chúng tôi đã làm việc tốt cùng nhau để duy trì công việc tốt

Công việc tuyệt vời của toàn bộ nhân viên! Julian am hiểu về những chiếc xe mà tôi quan tâm. Nhờ anh ấy, tôi có thể lựa chọn phương tiện tốt hơn. Tôi nhận ra rằng Jetta SE có giá hợp lý hơn so với SEL. Tôi vẫn có Cửa sổ trời mà tôi muốn và ghế giả da! Tài chính thật dễ dàng và tôi nhận được rất nhiều ưu đãi về bảo hành mở rộng! Cảm ơn Julian và VW Of Oakland!

nhiều kinh nghiệm "đại lý ô tô đã qua sử dụng" so với đại lý ô tô đẳng cấp thế giới. những kẻ này chỉ thích bán hàng, và sau đó trở nên vô dụng sau khi bạn mua xe.

Tôi cảm thấy mình như một Nữ hoàng đích thực. Mọi người đều tử tế, chăm chú và thực hiện trải nghiệm mua xe theo cách mà tôi tin rằng mọi người đều xứng đáng được trải nghiệm - dễ dàng, vui vẻ, dễ chịu và đáng tin cậy. Tôi chân thành biết ơn về dịch vụ mà tôi nhận được.

Tôi đã có một trải nghiệm rất thú vị khi mua một chiếc e-Golf có sẵn chứng nhận từ Volkswagen of Oakland. Tôi giới thiệu!

Kinh nghiệm mua hàng tuyệt vời. Chelsea là một đại diện bán hàng tuyệt vời, tôi chắc chắn sẽ quay lại lần nữa cho chiếc xe tiếp theo của mình.

Thật hiếm khi có trải nghiệm mua xe 5 sao nhưng lần này tôi phải công nhận dịch vụ siêu sao từ Sheena trong bộ phận Internet. Cô ấy dễ chịu và thư từ của cô ấy hiệu quả và nhanh chóng. Cô ấy thậm chí còn đến làm việc vào ngày nghỉ (Chủ nhật) vì đó là ngày duy nhất làm việc cho gia đình tôi. Cảm ơn một lần nữa! Chúng tôi yêu môn Golf của chúng tôi

Vẫn đang đợi một cuộc gọi lại để nhận được dịch vụ xe hơi của tôi

đẹp. Chăm sóc khách hàng rất tốt. đặc biệt cảm ơn sheena .. !!!

Chris, Dennis và nhân viên tại VW Oakland thật tuyệt vời! Chuyên nghiệp và hữu ích. Dịch vụ A +! Rất khuyến khích.

David và Bryan đã cố gắng ép buộc một khách hàng cung cấp tài chính cho họ, sau khi họ đã đồng ý về giá bán, họ đổi ý và nói với khách hàng rằng họ có thể tuân theo giá bán nếu họ không đặt khoản vay qua đại lý. Dịch vụ thiếu đạo đức và thiếu tôn trọng. ĐỪNG "ĐI ĐÓ !!!!!!

Chúng tôi vừa mua chiếc xe thứ 2 từ Volkswagen of Oakland và đó là một trải nghiệm thú vị.

Tim ở bộ phận bán hàng và Omar ở bộ phận Tài chính là những quả bom như thả mic Cool. Họ nhìn ra cho tôi. Tôi hoàn toàn giới thiệu chúng cho chiếc xe mới hoặc cũ tiếp theo của bạn

David thực sự rất vui khi được làm việc cùng, đây là lần thứ hai tôi mua một chiếc xe hơi tại một đại lý và anh ấy đã vượt lên trên đối với tôi. Tôi vui vẻ giới thiệu VW of Oakland cho bạn bè của tôi!

Dịch vụ tuyệt vời, 30 phút tạm dừng chỉ để xác nhận xem xe đã sẵn sàng chưa. Người lao động là kẻ dối trá!

Thực sự giới thiệu họ và Samuel là nhân viên bán hàng giỏi nhất từ ​​trước đến nay .. Tôi đang ở trên chiếc xe thứ 3 với anh ấy ...

Đây là một đại lý VW xuất sắc với một danh tiếng tốt. Họ có một bộ phận dịch vụ với một đêm thả.

Tôi đã không đi vào nhưng có vẻ như một sự ồn ào ổn

Nhanh chóng và minh bạch, nhóm Oakland dễ dàng làm việc và tập trung vào việc đưa tôi vào xe với mức giá phù hợp. Họ giao xe và giấy tờ đến tận nhà cho tôi trải nghiệm mua xe dễ dàng nhất từ ​​trước đến nay.

Vừa cho thuê GLI Jetta 2017. Yêu chiếc xe !! Yêu nó!! Các nhân viên bán hàng là tuyệt vời. Tôi đã làm việc với nhóm dịch vụ trong nhiều năm. Đây là chiếc Volkswagen mới thứ hai của tôi từ đại lý này. Cảm giác như một gia đình ở đó. Cảm ơn các bạn và bạn gái. Tôi chắc chắn muốn giới thiệu đại lý này.

Joshua thật tuyệt! Đã làm theo cách của mình để làm cho việc mua hàng đơn giản và không đau đớn. Sẽ đến gặp anh ấy để mua xe trong tương lai
Cảm ơn bạn
Bob
Ps: Yêu xe!

.

Sheena rất chuyên nghiệp và thân thiện. Chúng tôi đã có một cuộc tương tác tuyệt vời với cô ấy và nhận thấy cô ấy rất am hiểu về sản phẩm Volkswagen.

Chúng tôi đang mua xe và liên hệ với Volkswagen of Oakland để được báo giá. Sheena đã đáp ứng yêu cầu của chúng tôi một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. Chúng tôi sẽ giới thiệu Sheena cho tất cả bạn bè và gia đình của chúng tôi.

Theo tôi, cô ấy là tài sản của bất kỳ công ty nào cô ấy làm việc.

Trải nghiệm tuyệt vời. Dịch vụ khách hàng tốt. Cô Driver rất lịch sự và kiên nhẫn trước vô số câu hỏi của tôi khi tôi muốn tặng một món quà gần gũi. Thương hiệu tuyệt vời. Nhân viên tuyệt vời. Tất cả những gì tốt nhất.

Thật là một nhân viên tuyệt vời tại Oakland broadway vol Volkswagen. Trải nghiệm của tôi thực sự thú vị và không nhàm chán. Thông thường bạn đang chạy trốn khỏi nhân viên bán hàng. Đặc biệt là một cô gái trẻ, Athena vui tính, dí dỏm nhưng rất thích kinh doanh. Cảm ơn bạn Broadway VW !!!!

Athena Juarez có dịch vụ định giá tuyệt vời! Cô ấy đã gọi điện và kiểm tra tôi không biết bao nhiêu lần kể từ khi tôi thuê xe. Cô ấy giải quyết mọi thắc mắc và lo lắng của tôi vì đây là lần đầu tiên tôi thuê xe hơi.

Yêu nơi này luôn chăm sóc cho chiếc xe của tôi trải nghiệm tốt nhất mọi lúc và dịch vụ tốt nhất từ ​​trước đến nay. Rất khuyến khích nếu bạn là chủ sở hữu Volkswagen :)

Cập nhật (2/12/2019):

Sau khi đăng bài đánh giá này, đại lý đã liên hệ với tôi và đề nghị sửa chiếc tiêu đề bị dính nước mưa theo khả năng tốt nhất của họ bằng cách làm sạch sâu nó, và kết quả là khá tốt. Các vết bẩn hầu như không nhìn thấy.

Tăng từ một đến ba sao, bởi vì cuối cùng họ đã phải đi thêm một dặm nữa để sửa chữa hư hỏng ngay cả khi ngay từ đầu mái nhà lẽ ra không bị dột.

---------------------

Đánh giá ban đầu:

Sau sáu tháng, đã đến lúc đánh giá trung thực: Hãy hết sức thận trọng khi giao dịch với Volkswagen of Oakland!

Tôi đã mua một chiếc Golf Sportwagen 2015 đã qua sử dụng (đã được chứng nhận sở hữu trước) từ họ vào tháng 8 năm 2018. "Được sở hữu trước được chứng nhận" nghĩa là họ được cho là đã xem qua chiếc xe với "100+ điểm kiểm tra", kiểm tra mọi chi tiết , thay đổi tất cả các chất lỏng, và đảm bảo rằng chiếc xe đã sẵn sàng hoạt động ở mọi khía cạnh.

Thứ nhất: Khi thương lượng giá cuối cùng của chiếc xe, tôi và giám đốc bán hàng của sàn đã thỏa thuận được mức giá, bắt tay nhau và anh ấy nói với tôi: "Chúc mừng bạn đã có chiếc xe mới". Sau đó, anh ta đi đến văn phòng sau để viết giấy tờ, và quay lại năm phút sau, xin lỗi nhưng nói rằng anh ta thực sự không thể tôn trọng mức giá đã thỏa thuận và rằng anh ta cảm thấy tồi tệ khi quay lại bắt tay, nhưng anh ta cần thêm vài nghìn đô la nữa, hoặc để tôi đăng ký tài trợ mua ô tô tại nhà của VW, để anh ta đưa cho tôi thỏa thuận. Cuối cùng, chúng tôi đã giải quyết bằng một thỏa hiệp, nhưng việc giám đốc bán hàng từ chối một thỏa thuận bắt tay đã thực hiện để lại một hương vị tồi tệ ban đầu.

Và cuối cùng khi tôi đi ký giấy tờ, tôi phát hiện ra rằng anh ta đã trả thêm 50 đô la vào giá cuối cùng mới của chúng tôi "ra cửa". Chỉ là vì sao?

Thứ hai: Sau khi quay trở lại đại lý để nhận chiếc xe mà tôi đã mua ngày hôm trước, tôi nhận thấy một tiếng gõ nhẹ nhưng dai dẳng khi điều khiển xe xuống khu vực. Tôi quay lại ngay lập tức, và nhờ người bán hàng lái chiếc xe hơi - anh ta nói rằng anh ta không thể nghe thấy bất cứ điều gì khác thường. Tôi gạt mối quan tâm của mình sang một bên và lái xe về nhà, hy vọng rằng tiếng gõ nhẹ sẽ tự giải quyết. Tôi đã không lái xe lại cho đến cuối tuần đó, khi tiếng gõ kêu to hơn và ngay sau đó, cảm biến áp suất lốp bắt đầu hoạt động. Đang đổ lốp, tôi thấy có một chiếc bu lông kim loại đâm xuyên qua lốp, gây xì hơi chậm và tiếng gõ kim loại trên đường theo mỗi vòng quay. Vì dù sao tôi cũng có ý định thay lốp khá sớm (vì chúng đã có từ năm 2015, và đã gặp thời tiết), nên tôi không bận tâm đến đại lý về việc này, và chỉ thay lốp ở Don's. Nhưng đó là hai cuộc tấn công.

2.5: Đó là điều nhỏ, nhưng một tháng sau khi mua xe, tôi đã kiểm tra dầu và chất làm mát - chỉ để xem xét. Cả hai đều ở dưới mức chấp nhận được và dầu thực sự rất bẩn. Tôi đã tự sao lưu chúng với dầu và chất làm mát ưa thích của Đức từ Amazon ... Nhưng tôi vẫn tự hỏi bản thân - Liệu đại lý đã kiểm tra hơn 100 điểm và thay đổi chất lỏng hay chưa?

Thứ ba: Tháng mười, những cơn mưa bắt đầu tha thiết. Và đoán xem? Cửa sổ trời bị rò rỉ. Nó bị rò rỉ ở phía trước. Nó bị rò rỉ ở phía sau. Nước nhỏ xuống cột dây an toàn, thấm ướt cả tấm bạt đầu, ố vàng. Tôi đã mang nó đến bộ phận dịch vụ để sửa nó, và họ nói rằng họ có. Nhưng lo và kìa, với trận mưa bão tiếp theo, nó vẫn bị dột ở phía sau. Volkswagen của Oakland nói rằng họ sẽ không thay thế tấm phủ đầu bị ố màu vì ống thoát nước bị tắc nghẽn, không bị vỡ, điều này rõ ràng loại trừ thiệt hại do bảo hành CPO. Đánh ba.

Tôi dự định đón xe một lần nữa vào ngày mai, và tôi vẫn không biết liệu mái nhà có thực sự ngăn mưa lần này không. Nhưng tôi biết rằng những chiếc xe "đã được sở hữu trước được chứng nhận" của đại lý này sẽ không khiến bạn yên tâm. Chiếc xe của tôi bị thủng lốp, nóc xe bị rò rỉ từ mọi phía và dầu thấp - tất cả đều là từ một thỏa thuận đã được quay trở lại sau một cái bắt tay.

Coi chừng phía sau!

Trải nghiệm thực sự tốt tại Volkswagen Oakland tuần này! Athena, Diego và David là một đội tuyệt vời, hỗ trợ gia đình tôi thuê một chiếc SUV mới đẹp. Quá trình này có một vài lần gặp và bỏ sót, vì bộ phận bán hàng thỉnh thoảng bận rộn với lượng khách hàng đông đúc và việc thương lượng các con số có vẻ hơi vô trùng, nhưng nhìn chung đó là một trải nghiệm cho thuê thú vị và hài lòng. Tôi giới thiệu VW Oakland cho nhu cầu mua xe trong tương lai của bạn.

Phím rất thấp trải nghiệm thoải mái. Mọi người ở đó đều rất có sức chứa. Trong quá trình lái thử, anh chàng thậm chí còn để tôi lái xe đến nhà của tôi. Nhìn chung nhân viên tuyệt vời và xe chất lượng. Rất khuyến khích.

Những người này đã làm rất tốt trong việc mang lại cho tôi một hợp đồng tốt! Họ rất nhanh chóng và chuyên nghiệp!

Họ thậm chí còn giao xe cho tôi cách đó 1,5 giờ.

Rất nhiều khuyến khích.

Mọi người đều tử tế, lịch sự và không tự đề cao như một số người bán xe hơi có thể được. Giá cả hợp lý, thông tin phù hợp được truyền đạt.

Đã gọi cho bộ phận dịch vụ / bộ phận để kiểm tra chất lỏng ly hợp. Họ không thể hiểu những gì tôi đang tìm kiếm, nói với tôi rằng tôi cần chất lỏng truyền động, sau đó yêu cầu số VIN. Tôi yêu cầu đợi trong khi tôi đi bộ ra ngoài để đọc nó ra khỏi xe, và họ nói rằng họ sẽ giữ cho tôi. Khi ra ngoài, tôi liên tục nói "Xin chào" trong khi rõ ràng không có ai nghe điện thoại đã bị bỏ rơi trên quầy, vì tôi có thể nghe thấy giọng nói của những người làm việc ở đó. Người đại diện gọi lại điện thoại, chào, rồi đặt máy lại, thậm chí không cho tôi cơ hội nói gì; quay lại 5 phút sau và nói với tôi rằng lần trước anh ấy chưa sẵn sàng, anh ấy nói xin chào, mặc dù tôi đã nói lời chào để có người đến đón trong 10 phút. Rất thô lỗ và thiếu kiến ​​thức. Đặt tôi vào một lần nữa, lúc đó tôi phải dập máy. Tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ đến đây hoặc giao dịch với những người này một lần nữa.

Tôi có một chiếc xe tuyệt vời cho một thỏa thuận tốt. Julian C. đã khiến tôi cảm thấy thoải mái và thực sự làm việc với tôi. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu VW của Oakland.

Julian rất xuất sắc! Anh ấy cực kỳ kiên nhẫn và có sức chứa! Tôi đã tham gia một cách bất chợt và xuất hiện với một chiếc xe hoàn hảo! Tôi sẽ đến gặp anh ấy vì bất kỳ nhu cầu nào về xe hơi trong tương lai và tôi khuyên mọi người cũng nên đến gặp anh ấy !!

Những người dễ tính, tốt bụng, và chúng tôi đã lái xe đi bằng một chiếc xe hoàn hảo.

Đây là lần thứ tư tôi mua hàng từ Oakland VW, và như mọi khi, dịch vụ thật tuyệt vời và toàn bộ trải nghiệm thật dễ dàng và thú vị. Tim Tsai rất xuất sắc và thực sự vượt lên trên cả những gì khách hàng của mình.

Đây là lần thứ hai tôi mua xe ở đây. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Phòng kinh doanh và tài chính tuyệt vời. Yêu Jetta mới của tôi!

Kinh nghiệm bán hàng tuyệt vời tại VW of Oakland. Không áp lực và rất thoải mái khi làm việc. Lái thử tuyệt vời (đã có rất nhiều niềm vui trong GTI)! Tôi có một lịch trình làm việc rất chặt chẽ và đội ngũ nhân viên tại VW Oakland sẵn sàng thực hiện nhiều việc đàm phán qua lại qua email và sau đó là các thủ tục giấy tờ từ xa. Tôi chỉ việc có mặt, ký giấy tờ và cầm xe.

Chiếc xe, GTI Autobahn 2019, được trình bày chi tiết và đầy khí chất khi tôi đến. Đó là một chiếc xe tuyệt vời. Một điều khác cần lưu ý, VW đang cung cấp các tùy chọn gói dịch vụ tuyệt vời với mức giá khá hợp lý. Sau những gì tôi vừa trải qua với một nhà sản xuất khác của Đức, tôi rất HẠNH PHÚC khi phải trả thêm một chút để có được sự yên tâm đó.

Xin chân thành cảm ơn Joey và những người còn lại tại VW of Oakland.

Mang theo sơ vin và họ vẫn không thể nhận được phần chính xác. Mất thời gian.

Tôi gặp Sheena tại VW, Oakland. Cô ấy rất chuyên nghiệp và hiểu biết. Cô ấy giải thích tất cả các tính năng của các mô hình khác nhau.

Sheena đã nhanh chóng trả lời yêu cầu báo giá của chúng tôi. Người ta có thể tin tưởng hoàn toàn vào cô ấy. Tôi giới thiệu cô ấy cho tất cả bạn bè của tôi.

Chúng tôi đã có một trải nghiệm rất tốt. Họ đã làm cho quá trình mua dễ dàng và không căng thẳng.

Các nhân viên đã hữu ích và làm cho quá trình mua hàng đơn giản và dễ dàng.

Mua một chiếc xe hơi nhanh chóng, sạch sẽ và dễ dàng! Bạn đã làm rất tốt

Đội ngũ tại Volkswagen thật tuyệt vời. Cách đây vài năm, tôi đã đi lái thử và nhớ lại mình đã được đối xử tốt như thế nào. Sau khi có một trải nghiệm tồi tệ tại một đại lý khác, tôi quyết định quay trở lại. Joey thật không thể tin được, khi nhận được chiếc xe cụ thể mà tôi muốn và lái nó từ một đại lý khác. 5 sao!

Đây chắc chắn là trải nghiệm mua hàng tốt nhất. Nếu bạn đang ở trong khu vực này và đang tìm mua một chiếc xe hơi, thì đây chính là ... hãy đến gặp họ và hỏi Sheena !!

Thô lỗ. Yêu cầu trợ giúp về sơ đồ hệ thống điện Jetta

Đây không phải là về VW của Oakland với tư cách là một đại lý. Tôi chắc chắn rằng tất cả họ đều làm một công việc tuyệt vời. Đây là về việc họ đã bán một chiếc xe cho ai. Đừng ngạc nhiên nếu anh ta làm hỏng nó và đến sửa chữa sớm. Tính phí cao nhất cho anh ta cho bất kỳ thiệt hại nào cần sửa chữa. Bạn biết anh ấy là ai ...

https://www.youtube.com/watch?v=6wW_7PtrD4M

Rất hài lòng với nhóm, đặc biệt là Tony, người đã rất kiên nhẫn và rất hữu ích!

Trải nghiệm tuyệt vời. Samuel thực hiện giao dịch nhanh chóng và dễ dàng - anh ấy thậm chí còn giao xe trực tiếp đến nhà tôi để khiến vợ tôi ngạc nhiên với chiếc xe mới của cô ấy!

Đó là một trải nghiệm tuyệt vời. họ đã vượt lên trên đối với tôi. họ rất thân thiện và hiểu biết. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu dịch vụ này cho những người khác.

Rất lịch sự và chuyên nghiệp từ đầu đến cuối! Xin cảm ơn Dennis, Vid và toàn đội!

Chelsea Adams rất vui khi được làm việc cùng. Rất tốt, rất hiểu biết. Cô ấy đã ra đi để làm cho con gái tôi cảm thấy thoải mái. Tôi rất muốn làm việc với cô ấy để mua một chiếc xe.

Đã mua 2015 Gti từ nơi này. Cameren Walker đã làm rất tốt. Bầu không khí thân thiện và không tự đề cao.

Tôi đã mua xe của mình tại đại lý này và cũng được bảo dưỡng xe ở đây. Toàn bộ đội ngũ bán hàng và dịch vụ đều rất tốt và hữu ích. Tôi khuyên bạn nên đến Oakland VW để mua chiếc Volkswagen mới của mình. Họ là cửa hàng số 1 về doanh số bán hàng.

5 sao cho Woody vì đối xử tốt với người phụ nữ với con chó lang thang chỉ để nhìn. Và đối xử tốt với con chó. 5 sao cho người quản lý vì đã giúp chúng tôi đàm phán mua bán vui vẻ. 5 sao cho nhân viên tài chính cho thủ tục giấy tờ siêu nhanh. Tôi lái xe về nhà vào một trong những buổi tối đẹp nhất trong năm cho đến nay trên chiếc xe mui trần Beetle 2019 mới của mình cùng ngày. Một trong những kinh nghiệm mua xe mới tốt nhất mà tôi đã có, và tôi đã có một số. Họ thậm chí còn rửa và nạp khí cho xe cho tôi trước khi tôi đi, và cà phê ngon trong khi tôi đợi. Đến gặp Woody và mua một chiếc VW trên Auto Row lịch sử ở Broadway ở Oakland, một trong những đại lý cuối cùng còn lại ở Oakland. Cảm ơn Woody và tất cả mọi người tại VW of Oakland, yêu lỗi của tôi!

Mọi người đều rất tuyệt vời đối với chúng tôi khi mua Passat đã qua sử dụng của chúng tôi. Nhân viên bán hàng của chúng tôi, David Patton có kiến ​​thức tuyệt vời và siêu kiên nhẫn khi chúng tôi tham khảo rất nhiều nơi. Tony và Dan đã rất hữu ích trong việc tìm ra các điểm thỏa thuận. Chúng tôi cảm thấy mình có thể tin tưởng những người ở VW Oakland và rất vui vì chúng tôi đã tìm thấy một đại lý gần đó.

Tất cả mọi người nếu và khi bạn quyết định mua một chiếc xe hơi từ Volkswagen Oakland, hãy đến gặp Julian, anh ấy là nhân viên bán hàng của tôi và thành thật mà nói anh ấy là nhân viên bán hàng giỏi nhất. Tôi đã lái rất nhiều trong một chiếc xe hoàn toàn mới nhờ Julian và cảm ơn Volkswagen của Oakland

Tôi và gia đình vừa nhận được Dịch vụ Khách hàng Cao cấp từ Oakland VW! Tony đã biến một tình huống rất đáng thất vọng thành một TRẢI NGHIỆM HOÀN TOÀN và hoàn toàn HÀI LÒNG !!! Thật là một thỏa thuận! Cảm ơn Tony tại Oakland VW !!!!!

Cảm ơn Cristian, người bán hàng đã giúp tôi thuê xe, đây là lần đầu tiên tôi mua xe ở đại lý VW này, rất ưng ý. Đầu tiên vì người bán đã trả lời tôi bằng ngôn ngữ của tôi và trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và cũng bởi vì họ đang tìm cách tốt nhất để có một khoản thanh toán thoải mái trong các khoản thanh toán hàng tháng của tôi.

Sheena đã rất hữu ích! Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu cô ấy cho bất kỳ ai muốn mua một chiếc Volkswagen

Julian đã thể hiện dịch vụ khách hàng tuyệt vời trong chuyến thăm của tôi. Anh ấy tích cực lắng nghe nhu cầu của tôi và giúp đỡ hết mình, tôi thực sự đánh giá cao khả năng hiểu biết của anh ấy vì tôi thực sự không biết tôi quan tâm đến điều gì cho đến khi anh ấy cung cấp cho tôi thông tin hữu ích mà tôi cần. Tôi chắc chắn khuyến khích anh ta và khuyến khích bất cứ ai đọc điều này hãy thoải mái nếu bạn có bất kỳ nghi ngờ nào. Rất vui lòng. Cảm ơn một lần nữa.

Armani đã làm cho trải nghiệm của tôi trở nên dễ dàng.

Đây là trải nghiệm tuyệt vời nhất mà tôi từng có tại một đại lý xe hơi. Ban đầu chúng tôi là khách hàng của VW Hayward nhưng đã quyết định xem VW Oakland vì nó gần gũi hơn với chúng tôi và chúng tôi rất vui vì đã làm được điều đó. Athena, Joey và Sid đều tuyệt vời và rất hữu ích trong suốt quá trình. Chúng tôi mất khoảng 3 giờ tổng cộng và chúng tôi đã lên một chiếc SUV hoàn toàn mới (Tiguan). Joey cũng rất hiểu biết và thân thiện. Tất cả đều giúp quá trình mua xe trở nên nhanh chóng và dễ dàng - chúng tôi chắc chắn sẽ giới thiệu họ!

Sheena là một nhân viên bán hàng tuyệt vời tại VW và chúng tôi đã hiểu rõ về những chiếc xe từ cô ấy

Đừng lấy xe của bạn ở đây. Tôi đã đưa VW Rabbit của mình vào vì nó đang lái xe hơi rung và tôi muốn đảm bảo rằng mọi thứ đều ổn. Họ nói với tôi rằng chiếc xe của tôi về cơ bản đã được hoàn thiện và lựa chọn tốt nhất của tôi là đưa nó cho họ để tạo sự hấp dẫn hoặc họ có thể giảm giá cho tôi một trong những chiếc xe đã qua sử dụng của họ. Tôi gần như đồng ý nhưng tôi quyết định muốn có ý kiến ​​thứ hai. Người thợ cơ khí mà tôi đã đưa nó đến nói với tôi rằng từ những gì anh ta có thể nói là KHÔNG CÓ VẤN ĐỀ VỚI XE TẤT CẢ, và hơn nữa, một chiếc dây đai thời gian mà HỌ ĐÃ THAY THẾ trước đó chưa đầy một hoặc hai tháng trông đã mòn và có nguy cơ bị đứt. Vì vậy, họ đã cố gắng vặn tôi ra khỏi xe của tôi và sử dụng các bộ phận kém chất lượng để sửa chữa nó trước đây. KHÔNG BAO GIỜ ĐẾN VW OF OAKLAND.

Kinh nghiệm của tôi là rất dễ chịu. Người đại diện bán hàng rất hữu ích và kiên nhẫn trả lời tất cả các câu hỏi của tôi.

Trải nghiệm tuyệt vời! Chelsea và Tony là những người giao tiếp tuyệt vời và đã cung cấp sự hỗ trợ nhất quán trong suốt quá trình mua bán để giúp quá trình này trở nên dễ dàng và không bị căng thẳng.