Nhận xét 38
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
P
3 năm trước

thông tin đưa ra tại thời điểm ký LOA xe không đầy...

thông tin đưa ra tại thời điểm ký LOA xe không đầy đủ và thiếu. đặc biệt là về điều kiện xuất cảnh. Tôi đã phải trả một thẻ xám ở lối vào (mặc dù tôi chỉ là người thuê nhà ...) và phải trả một thẻ xám khác ở lối ra vì tôi trở thành chủ sở hữu. Miễn bình luận. Ngân hàng Volkswagen thông báo 1 tháng cung cấp giấy chứng nhận bán hàng. một sự xấu hổ thực sự. cùng một tài liệu được cung cấp trong 7 ngày qua các trang web số hóa. tóm lại, họ làm mọi cách để khiến bạn khó thoát hợp đồng. doanh nghiệp yêu cầu. Flee Volkswagen Bank on the Loa

Đã dịch
T
3 năm trước

Ngân hàng kinh khủng !!!! Chúng tôi quá nghèo để m...

Ngân hàng kinh khủng !!!! Chúng tôi quá nghèo để mua một chiếc xe hơi .... thật là một trò đùa
Tôi không biết phải trả bao nhiêu để vay từ họ
Trải nghiệm rất tồi tệ đối với tôi và người bạn đồng hành của tôi, những người được yêu cầu sao kê tài khoản để xem anh ta chi tiêu gì
Không bao giờ lặp lại

Đã dịch
A
3 năm trước

Xe về vào tháng 11/2018 sau khi hết hạn hợp đồng t...

Xe về vào tháng 11/2018 sau khi hết hạn hợp đồng thuê.
Đã nhận tiền phạt vì thiếu chỗ đậu xe vào tháng 3 năm 2019.
Sau khi đi dạo qua tất cả các dịch vụ của công ty trong hơn 9 tháng, vô số email và cuộc gọi của tôi để cố gắng điều chỉnh tình hình đều vô ích.
Tháng 12 năm 2019: Công tố viên nhập vào tài khoản của tôi số tiền 375 euro.
Không có tin tức từ Ngân hàng Volkswagen.
Tôi rất buồn vì sự coi thường của công ty bạn dành cho khách hàng của mình.
Đây là phương tiện thứ 3 mình lấy của các bạn, đúng là mình mong được chú ý hơn một chút nhưng trên hết là sự chuyên nghiệp!
Thật đáng trách khi lưu ý rằng một thương hiệu như Audi, vốn tự cho mình là có uy tín, lại được đại diện rất kém.

Đã dịch
C
3 năm trước

Ngân hàng này là một lừa đảo. Chạy trốn.

Ngân hàng này là một lừa đảo. Chạy trốn.
Không bao giờ vay từ họ. Họ không lắng nghe bạn, sẽ không làm gì trong trường hợp có tranh chấp và không tôn trọng các cam kết của họ.

Đã dịch
P
3 năm trước

Tôi đã tiến hành mua lại một chiếc xe mà tôi không...

Tôi đã tiến hành mua lại một chiếc xe mà tôi không phải là người thuê, mà bằng một quá trình rút lại việc chuyển nhượng người thuê để thu lợi nhuận của tôi.

Dịch vụ, sự chào đón, sự hiểu biết về nhu cầu, hiệu quả và tốc độ đã ở khắp nơi! Nhân viên tư vấn thân thiện và thân thiện, rất thân thiện, chu đáo và nhạy bén, còn gì tuyệt hơn?

Tôi rất hài lòng với trải nghiệm của mình với VW FS.

Tệp của tôi đã được xử lý trong vòng chưa đầy một tuần. Một đội rất đáng được tin tưởng.

Đã dịch
G
3 năm trước

Dịch vụ không thể kết nối dù bằng hình thức hay qu...

Dịch vụ không thể kết nối dù bằng hình thức hay qua điện thoại. Đã có 3 cuộc gọi 30 phút không thành công và 2 biểu mẫu không được trả lời trong hơn một tuần. Và trong thời gian đó, họ vẫn tiếp tục thu phí. Đây không phải là dịch vụ!

Đã dịch
S
3 năm trước

Xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Ngân hàng Volkswage...

Xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Ngân hàng Volkswagen, người đã quản lý việc kết thúc hợp đồng của tôi trong suốt thời gian diễn ra Covid19 này!
3 hợp đồng với bạn và không phải lo lắng! Tôi ký tên thứ 4 ... khi kết thúc sự giam cầm

Đã dịch
M
3 năm trước

Dịch vụ khách hàng thảm khốc.

Dịch vụ khách hàng thảm khốc.
Không thể liên lạc qua điện thoại theo các số được chỉ định. Ditto cho các yêu cầu email. Điều này trong nhiều tuần !!!
Để nhận được sự hỗ trợ, cần phải gõ một vụ bê bối tại trụ sở chính, yêu cầu một cố vấn gọi lại hoặc yêu cầu đại lý của anh ta chuyển tin nhắn đến Ngân hàng VolksWagen.
Trong ngắn hạn, hàng giờ đồng hồ lãng phí, địa ngục để có được một số thông tin.

Đã dịch
M
3 năm trước

Phương tiện đi lại không đáng tin cậy.

Phương tiện đi lại không đáng tin cậy.
Sự cố nhiều lần, dịch vụ khách hàng không đủ năng lực, các bộ phận bị thay đổi mà không có lý do, chẩn đoán sai ...
Mặc dù có mức giá rất đáng tin cậy, nhưng xe của thương hiệu VW không đáng tin cậy!

Đã dịch
T
3 năm trước

Thật tệ là tôi không thể xếp hạng 0. Các nhà quản ...

Thật tệ là tôi không thể xếp hạng 0. Các nhà quản lý và dịch vụ khách hàng đang ở cùng một bước sóng: không cân nhắc đến khách hàng, phản ứng độc đoán và khách hàng bị đối xử như một con chó, hoàn toàn không thống nhất trong việc nghiên cứu hồ sơ: một đòn có cho một khoản tín dụng cho khách hàng và một cú đánh không cho cùng một khách hàng không có lý do gì ... Tôi đã liên hệ với ngân hàng của mình, phản hồi thuận lợi trong ngày. Tôi không bao giờ sử dụng tổ chức giả này. Ngoài ra, trước ý kiến ​​của những khách hàng khác, chủ quán tiếp tục đưa ra những câu trả lời lung tung ... Change mertier

Đã dịch
M
3 năm trước

Thật xấu hổ, sau một hợp đồng tín dụng, tôi quyết ...

Thật xấu hổ, sau một hợp đồng tín dụng, tôi quyết định mua chiếc xe của mình và đây là 1 tháng rưỡi và 4 cuộc gọi rằng tôi đang chờ lấy lại thẻ xám để có thể mang nó sang tên tôi
Do đó tôi lái xe mà không có thẻ đăng ký.
Chắc chắn rằng việc gạch bỏ và đóng dấu một thẻ xám không phải là một việc dễ dàng
Tôi rất tiếc khi phải đặt một ngôi sao theo ý kiến ​​của tôi, nó sẽ xứng đáng là 0

Đã dịch
T
3 năm trước

Một đội nghiêm túc và tham gia! Tôi gặp sự cố với ...

Một đội nghiêm túc và tham gia! Tôi gặp sự cố với phương tiện của mình và nhân viên Ngân hàng VW đã cho phép tôi giải quyết tình huống trong thời gian ngắn. Họ rất hữu ích và chú ý đến vấn đề của tôi. Tôi khuyên bạn nên 100% ...

Đã dịch
C
3 năm trước

Dịch vụ tài chính hoàn toàn thỏa thuận không thể l...

Dịch vụ tài chính hoàn toàn thỏa thuận không thể liên hệ được với những hóa đơn chưa đến hạn thanh toán vì không thể giải quyết hồ sơ Loa trong vòng chưa đầy 15 ngày, do đó chi phí bổ sung trong khi chiếc xe trước của chúng tôi thực sự được trả lại, đại lý rõ ràng không thể làm gì
Xe ek 779 sz

Đã dịch
M
3 năm trước

Một khách hàng trong 6 năm, tôi bị ghi nợ hai lần ...

Một khách hàng trong 6 năm, tôi bị ghi nợ hai lần trả góp trong cùng một tháng cho một chiếc xe đã được trả lại mà không có lý do hay giải thích nào. Một số lời nhắc qua email và điện thoại để được hoàn lại sau hai tháng. Sau lỗi này, tôi đã yêu cầu một cử chỉ thương mại cho những thiệt hại tài chính phải chịu nhưng không có phản hồi nào kể từ ngày 24 tháng 8, câu trả lời duy nhất mà tôi nhận được chỉ đơn giản là nhắc nhở tôi rằng tôi đã được hoàn trả. Điều này cho thấy sự thiếu chuyên nghiệp vì email của tôi thậm chí còn không được đọc.
Tôi thực sự thất vọng với dịch vụ chăm sóc khách hàng của ngân hàng Volkswagen, điều này không phản ánh mức độ uy tín của thương hiệu chút nào.

Đã dịch
C
3 năm trước

Sau một lỗi của hai thời hạn không được lấy từ chú...

Sau một lỗi của hai thời hạn không được lấy từ chúng, chúng tôi đã cố gắng bắt đầu quay số trên điện thoại và sau đó với hai email liên tiếp. Kết quả: không có đường truyền giữa các dịch vụ. Quản lý yếu kém của dịch vụ đội xe và đánh giá cao toàn bộ con người của dịch vụ gây tranh cãi rất không thân thiện !!! Madam nói với chúng tôi với một giọng điệu để nâng cao bạn, nói với chúng tôi rằng cô ấy không có điều đó để nhớ vì nó có các tập tin khác để xử lý những gì tôi hiểu .... tồi tàn !!!!!

Đã dịch
P
3 năm trước

xin chào

xin chào
Bạn bán các phương tiện không phù hợp. Tôi đã mua một chiếc polo carat Tsi 115 hp vào ngày 20 tháng 4 năm 2018,
Kể từ ngày đó, tôi đã nhận được bốn lá thư cho biết rằng tôi không thể sử dụng trụ sở chính vì lực lượng an ninh của tôi đã bị bắt.
Bạn tiếp thị một chiếc xe 5 chỗ không thể sử dụng được.
Bạn tiếp tục lấy tiền thuê nhà hàng tháng của tôi mà không có bất kỳ giải pháp hoặc đền bù nào.
Mặc dù có ba lá thư trong AR, tôi không nhận được tin tức nào, thậm chí không có thư được gửi đến DG Pierre BOUTIN của bạn
Tôi có quyền yêu cầu bạn hủy bỏ LOA vì tình huống này là không thể chấp nhận được và đã kéo dài trong sáu tháng.

đây là chi tiết liên hệ của tôi

Mr Philippe LEGRAS

Khung xe WVWZZZAWZJY143600

Đã dịch
O
3 năm trước

Tôi hoàn toàn cảm thấy bối rối vì thiếu nghiêm túc...

Tôi hoàn toàn cảm thấy bối rối vì thiếu nghiêm túc trong việc phụ trách hồ sơ của mình, đã vài tuần kể từ khi bị ngăn chặn, tôi không có phản hồi nào về việc chính thức hóa hồ sơ LOA của mình.
Điều này gây bất lợi cho tôi vì dịch vụ của bạn tính lãi suất trả chậm thay vì số tiền được cung cấp cho việc mua lại chiếc xe.
Không trả lời email, không trả lời cuộc gọi điện thoại với thời gian chờ gần 1 giờ,
Khi các tổ chức khác cung cấp hỗ trợ và gia hạn thời hạn trong bối cảnh của Covid-19, VOLKASWAGEN BANK và LE CONCESSIONNAIRE SUFFREN vắng mặt người đăng ký trong khi thu tiền bồi thường trễ hạn (475 euro mỗi tháng).
SCANDALOUS

Đã dịch
j
4 năm trước

1 sao vì không có gì bên dưới. một loạt các mergue...

1 sao vì không có gì bên dưới. một loạt các merguez. không tồn tại cảm giác khách hàng. không thể truy cập. lãng phí thời gian vô giá trên điện thoại. không ai đến lấy, khi nó xảy ra một cách kỳ diệu, đó không phải là dịch vụ phù hợp, không ai có thể giúp và khi bạn được chuyển đi, nó sẽ treo lên. nó sẽ nhanh hơn bcp cho các mẫu. pMaybe phản đối việc rút tiền của họ sẽ kích hoạt phản ứng nhanh hơn ...?

Đã dịch
M
4 năm trước

Xin chào, sau khi hoàn trả khoản tín dụng của tôi ...

Xin chào, sau khi hoàn trả khoản tín dụng của tôi với Ngân hàng VW, đã một tháng, tôi vẫn chưa lấy được tài sản cầm cố, dù đã có vài chục cuộc điện thoại, mailS trên trang VWFS.FR….
tổ chức ngân hàng dường như không biết sự tồn tại của ANTS và gửi cho tôi một email chỉ rõ rằng họ đã gửi thư cho tỉnh trưởng của Var ...
ai không nhận được yêu cầu này ... kể từ 2 năm, tức là 2017 ... BRAVO NHÀ SẢN XUẤT Ô TÔ ĐẦU TIÊN TRÊN THẾ GIỚI ...
Ghi chú:
một ngôi sao làm phiền tôi vì chúng tôi không thể để trống các ô trống!

Đã dịch
T
4 năm trước

Hơn 5 tháng chờ đợi, nhắc nhở, gọi điện, gửi báo g...

Hơn 5 tháng chờ đợi, nhắc nhở, gọi điện, gửi báo giá đối thủ mới có câu trả lời cho việc thay thế 2 xe.
Chúng tôi hiện đã hết thời gian để thay thế chúng, tối thiểu là 1 tháng.
Ngày trả lại không phù hợp với nhà thầu phụ Macadam của bạn, người đề nghị trả lại xe trước khi kết thúc hợp đồng (tất nhiên là có, tôi trả tiền thuê để chiếc xe không thể sử dụng được) hoặc 15 ngày sau ngày trả tiền thặng dư .. ..
Dịch vụ không liên lạc được qua điện thoại .....
Không thể đặt 0 sao và nó là những gì nó xứng đáng !!!

Đã dịch
S
4 năm trước

Tôi hoàn toàn cảm thấy bối rối vì sự thiếu nghiêm ...

Tôi hoàn toàn cảm thấy bối rối vì sự thiếu nghiêm túc trong việc phụ trách hồ sơ của mình, đã vài tuần nay, kể từ khi bị ngăn chặn, tôi không có phản hồi nào về việc chính thức hóa hồ sơ LOA của mình.
Điều này gây bất lợi cho tôi vì dịch vụ của bạn tính lãi suất trả chậm thay cho số tiền được cung cấp cho việc mua lại chiếc xe.
Không trả lời email, không trả lời cuộc gọi điện thoại với thời gian chờ gần 1 giờ,
Khi các tổ chức khác cung cấp hỗ trợ và gia hạn thời hạn trong bối cảnh của Covid-19, VOLKASWAGEN BANK và LE CONCESSIONNAIRE SUFFREN vắng mặt người đăng ký trong khi thu tiền bồi thường muộn (475 euro mỗi tháng).

Đã dịch
J
4 năm trước

Tôi đã yêu cầu một biểu mẫu vì THÁNG 4 KHÔNG BAO G...

Tôi đã yêu cầu một biểu mẫu vì THÁNG 4 KHÔNG BAO GIỜ CÓ PHẢN HỒI, tôi đang cố gắng liên hệ với họ để xóa LOA của mình, tôi gọi nhiều lần trong ngày như một tên ngốc Tôi ở lại 20 PHÚT! Tất nhiên không ai nhặt! Để thực sự chạy trốn! Tôi vẫn đang đợi cuộc gọi lại của bạn, tôi hiểu bạn phải phàn nàn ở đây nếu bạn muốn nghe họ.

Đã dịch
I
4 năm trước

30 ngày để lấy chứng chỉ phiên! Cần không dưới 8 c...

30 ngày để lấy chứng chỉ phiên! Cần không dưới 8 cuộc gọi để mua lại chiếc xe của tôi. Bất lực và kiêu ngạo ở tất cả các tầng trừ cuộc gọi cuối cùng của tôi ... một người đối thoại quyết tâm giúp đỡ.
Tránh cho thuê VW nếu bạn muốn mua xe của mình tại một thời điểm nào đó!

Đã dịch
Volkswagen Bank France

Volkswagen Bank France

2