Virginia Board of Nursing Ôn tập

Tôi đã gọi cho Va BON vào thứ Ba tuần trước để hỏi xem họ có nhận được thư của tôi không (Pass letter cho Visa Screen), tôi đã đợi mãi không kết nối được với họ. Tôi bắt đầu gọi vào buổi sáng với thời gian chờ là 40-50 phút và bỏ cuộc! Tôi đã kết thúc cuộc gọi cho họ như 4:30 chiều với thời gian chờ 11 phút. Các đại lý đã rất RUDE và vội vàng. Tôi hỏi cô ấy về thư và cô ấy nói "KHÔNG, theo hệ thống của chúng tôi, chúng tôi không nhận được bất kỳ thư nào từ bạn". Tôi đã nói với cô ấy để đảm bảo điều đó vì theo theo dõi của USPS, nó đã được giao (Cùng điểm đến với các tài liệu khác của tôi đã gửi cho họ). Tôi đã gửi thư vào ngày 27 tháng 11 năm ngoái và tôi đã được gửi vào ngày 29 vì đó là thư ưu tiên. Tôi rất cần thư thông hành. Sau đó cô gái này chỉ nói với tôi một lần nữa "MAM! Tôi không biết hệ thống của tôi có được cập nhật hay không nhưng chúng tôi chưa nhận được bất cứ điều gì!" với một giọng nói thô lỗ. Với giọng nói của cô ấy, tôi không có can đảm để giải thích và hỏi thêm. Tôi đã gửi email đến địa chỉ email của họ và hỏi lại nhưng họ không trả lời lại. Thứ sáu hôm qua, tôi đã cố gắng gọi lại và cầu nguyện rằng tôi có thể nói chuyện với một đại lý RUDE không như vậy. May mắn thay, lời cầu nguyện đã được đáp lại. Tên đại lý TAYLOR này, đã cho tôi mọi thứ tôi muốn biết. Bạn biết đấy, chúng tôi, những người gọi đến văn phòng của bạn để yêu cầu một điều gì đó mà chúng tôi KHÔNG BIẾT / yêu cầu GIÚP ĐỠ và HỖ TRỢ và xin đừng cho rằng chúng tôi biết mọi thứ. Cô Taylor nói với tôi về điều đó là có, họ không nhận được bất cứ thứ gì và cho tôi những lựa chọn khác để thực hiện. Cô ấy cũng nói với tôi rằng nếu họ nhận được thư, thường sẽ mất 7-15 ngày để gửi lại. Đó là thông tin tôi thực sự cần !! Cảm ơn cô Taylor !!! Tôi hy vọng cô ấy có thể sẵn sàng điều này. Một lần nữa XIN CẢM ƠN bạn là một Thiên thần!