Villa rancho bernardo Ôn tập

Tôi đã có mẹ tôi ở đó trong vài năm, bố tôi và tôi đã phải đưa cô ấy ra ngoài vì chúng tôi đang chuyển đến một tiểu bang khác và một trong những y tá ở đó đã rất thô lỗ và thiếu chuyên nghiệp, cô ấy đã cố gắng biện minh cho sự thô lỗ của mình với sự thật rằng bố tôi. đang đưa mẹ tôi ra ngoài chống lại lời khuyên của bác sĩ và họ từ chối giúp bố tôi đưa mẹ tôi vào xe và không chỉ y tá tranh cãi với bố tôi mà còn cố gắng nói rằng ông ấy không quan tâm đến cô ấy.

Tôi không đề nghị viện dưỡng lão này chút nào, các y tá thật thô lỗ, họ không cố gắng giúp đỡ và mẹ tôi đã giảm cân rất nhiều khi ở đây, họ không chuyên nghiệp chỉ vì họ đang mất một số tiền để nghĩ rằng các y tá phải chăm sóc cho chúng tôi. các thành viên trong gia đình nhưng tất cả những gì họ thấy là nhiều tiền hơn.

Họ bỏ mặc bệnh nhân và nhân viên của họ đều là những người trẻ tuổi, những người rõ ràng không biết họ đang làm gì và hoặc không có niềm đam mê thực sự với công việc chăm sóc. Bà tôi sẽ sống lâu hơn nếu họ có tâm thực sự cho bà ăn và nói chuyện với bà, bà đã chết vì cô đơn và suy dinh dưỡng, KHÔNG phải cô đơn.

Và mặc dù tôi hiểu covid đôi khi gây khó khăn nhưng vẫn không có lý do gì cho việc điều trị kém, nhưng đừng trở thành người chăm sóc nếu bạn không thể xử lý tất cả các loại bệnh nhân và đừng làm điều đó vì tiền.

Bạn nhận được những gì bạn phải trả cho ig

Tôi đã là một kỹ thuật viên sàn ở đó trong một năm. Rất ít nhân viên và trả lương thấp. Tôi đã làm việc 3 vị trí một mình trong hơn một tuần! Phân MỌI NƠI! Những người giám sát hoàn toàn không hợp lý. Người giám sát bảo trì không thể sửa chữa bất cứ điều gì, anh ta chỉ gọi người khác để sửa chữa nó. Roto rooter AC nhà thầu vv Tôi đã đưa cư dân trở lại cơ sở nhiều lần đang cố gắng trốn thoát. Không ai thích nó ở đó. Vậy tại sao bạn lại đặt những người thân yêu của mình ở đó? Các tỷ phú sở hữu ithe nơi sở hữu hơn 30 người trong số họ. Tham lam cho cái nơi thật bẩn thỉu

Người mẹ ngọt ngào của tôi đã được gửi đến đây để cai nghiện sau khi cô ấy làm thủ thuật ở chân và cũng bởi vì cô ấy bị mất trí nhớ và cần được chăm sóc thêm.
Mẹ tôi có vẻ ổn. Cô ấy luôn nói các y tá rất tốt với cô ấy. Tôi và chị gái tôi gọi điện cho mẹ hàng ngày và chúng tôi sẽ đến thăm vào cuối tuần. Sau một tháng hoặc lâu hơn, tôi và em gái tôi cảm thấy thoải mái khi gọi cho cô ấy hai lần một tuần nhưng chúng tôi vẫn sẽ đến thăm cô ấy vào cuối tuần. Sau khi chúng tôi bắt đầu chỉ gọi điện cho mẹ hai lần một tuần, chúng tôi nhận thấy rằng hầu hết đồ đạc của bà đã bị mất tích. Khi chúng tôi đến thăm mẹ, mẹ luôn có mùi cơ thể khó chịu như thể mẹ chỉ tắm mỗi tuần một lần. Sau một vài tuần, chúng tôi nhận thấy tất cả quần áo của mẹ đều bị thiếu, ngay cả đôi giày mới của mẹ. Các y tá sẽ mặc cho mẹ những bộ quần áo thậm chí không phải của cô ấy. Mẹ rất nhỏ nhắn và kích thước giày của mẹ là 6. Đôi khi mẹ sẽ đi giày cỡ 8! Một ngày nọ, tôi khá khó chịu và yêu cầu họ trả lại tất cả quần áo và giày dép của mẹ. Tuần sau, một số đồ của cô ấy đã trở lại nhưng giày mới, áo khoác và áo len mới đã không còn nữa. Sau 6 tháng mẹ ở đó, tôi nhận được điện thoại từ một y tá nói rằng mẹ bạn đã tắt thở. 911 sắp đến để họ có thể phát âm cô ấy. Tôi không chắc điều đó có nghĩa là gì. Sau một vài phút, y tá gọi lại cho biết mẹ đã chết khi nhân viên y tế đến.
Y tá hỏi tôi rằng chúng tôi sẽ sử dụng nhà xác nào. Tôi đặt cho cô ấy tên của nhà xác vì mẹ đã có kế hoạch với nhà xác này. Sáng hôm sau, tôi gọi đến nhà xác để xem thi thể của mẹ đã đến nơi an toàn chưa. Họ nói với tôi thi thể của mẹ tôi không có ở đó. Tôi gọi lại viện dưỡng lão và phát hiện ra họ đã gửi thi thể của mẹ đến một nhà xác khác! Khi tôi hỏi tại sao, điều phối viên trưởng nói với tôi rằng họ đã gửi cô ấy đến đó vì tôi chưa bao giờ cho họ lựa chọn. Tôi nhắc cô ấy rằng tôi đã gọi và tôi đã nói chuyện với ai. Câu chuyện ngắn, cô thừa nhận rằng cô đã sai và họ đã mắc sai lầm. Cô ấy cũng nói với tôi rằng tôi sẽ phải trả 400 đô la để nhà xác đưa thi thể mẹ tôi về nhà xác mà chúng tôi đã chọn. Tôi nói với cô ấy rằng tôi sẽ không trả bất cứ thứ gì vì tôi không phải là người đã đưa mẹ đến nhầm chỗ. Câu chuyện ngắn sau một cuộc gọi điện thoại qua lại và thảo luận, họ đã kết thúc việc trả 400 đô la. Ngày hôm sau, khi tôi đi lấy ít đồ đạc của mẹ, các y tá đã trộn tất cả quần áo bẩn của mẹ (có mùi nước tiểu) với quần áo sạch của mẹ, Kinh thánh, thú nhồi bông và quần áo ngẫu nhiên và đôi giày thậm chí không phải của mẹ. túi rác lớn.
Tôi không chắc mình sẽ giới thiệu địa điểm này cho người khác vì tôi không có gì khác để so sánh với nó. Có phải tất cả các viện dưỡng lão đều theo cách này không? Tôi không biết.
Nếu bạn không có lựa chọn nào khác để gửi người thân yêu của mình, hãy thử nó NHƯNG KHÔNG BAO GIỜ cảm thấy quá thoải mái như chị tôi và tôi đã làm. Chúng tôi cảm thấy quá thoải mái và họ cũng vậy.
Khi mẹ qua đời ở đó, y tá nói rằng mẹ đã vào phòng của mình để ngủ trưa. Khi cô y tá được cho là đến gặp mẹ, cô ấy đã khó thở và đó là khi họ gọi 911. Sự thất vọng của tôi là. Người mẹ ngọt ngào của tôi ở đó một mình bao lâu cho đến khi ai đó kiểm tra cô ấy ???? Đã bao lâu rồi cô không thở đúng ???? Mẹ tôi có bị sao không ????
Những câu hỏi này sẽ luôn đau

Bố tôi bị đột quỵ khoảng 3 tuần trước và được đưa vào bệnh viện Scripps Memorial để chăm sóc. Tại đó, anh ta được phục hồi chức năng OT, PT và SLP để giúp phục hồi các chức năng vận động đã mất và cả ba nhà trị liệu đều đề nghị phục hồi chức năng thêm sau khi xuất viện. Tất cả họ đều đề cập đến nguy cơ té ngã của anh ấy như thế nào, do đó cần phải được phục hồi chức năng chuyên nghiệp và theo dõi. Hai tuần trong bệnh viện, anh ta được quyết định đưa đến cơ sở này sau một số phối hợp bảo hiểm. Người ta đã xác nhận rằng bảo hiểm của anh ấy sẽ chi trả cho thời gian anh ấy ở lại cơ sở này.

Sau khi được nhận vào cơ sở này, họ đã đưa cho anh ta một chiếc xe tập đi để anh ta có thể đi bộ KHÔNG CHẮC CHẮN theo ý muốn sau khi anh ta yêu cầu. Họ lẽ ra phải biết anh ta là người có nguy cơ té ngã và lẽ ra phải từ chối anh ta làm người đi bộ. Tôi hiểu rằng ở những cơ sở này, các y tá gầy gò nên tôi không trách họ thiếu sự quan tâm thường xuyên nhưng việc chăm sóc phục hồi chức năng hoàn toàn thiếu, đó là điểm quan trọng nhất. Vài ngày sau sau khi nhập viện, tôi nhận được cuộc gọi từ một nhân viên xã hội tên là Gwen Bridges và cô ấy nói với tôi rằng bố tôi sẽ được xuất viện vì bảo hiểm không chi trả cho thời gian ở lại hoặc cai nghiện và trại cai nghiện đã được cung cấp cho đến nay là "pro bono ". Tôi hỏi cô ấy nếu cô ấy có thể giúp tạo điều kiện cho việc phục hồi sức khỏe tại nhà hoặc phục hồi sức khỏe ngoại trú và cô ấy nói "nếu bảo hiểm của anh ấy không hoạt động ở đây thì nó sẽ không hoạt động ở nơi khác". Cô ấy thậm chí còn không cố gắng giúp anh ta. Cô tỏ ra bất tài và lười biếng. Sau đó, cô ấy đã có sự táo bạo để nói với tôi rằng mọi người gọi cô ấy là "Mama Gwen" xung quanh cơ sở như thể điều đó có ý nghĩa quan trọng đối với tôi ngay sau khi nói với tôi rằng cô ấy đang đuổi cha tôi ra ngoài. Chúng tôi đã liên hệ với bảo hiểm và họ nói rằng nó đã được xác minh và bảo hiểm trong một vài ngày và đang chờ xử lý cho đến khi một cuộc tái khám xảy ra, điều đó có nghĩa là cơ sở đã không theo dõi và chỉ đơn giản là đuổi họ đi. Tôi gọi "Mama Gwen" và cô ấy nói với tôi "Chắc anh đang nghĩ về điều gì đó khác". Chúng tôi quyết định kéo bố tôi ra ngoài và cho rằng ở nhà ông an toàn hơn.

Khi xuất viện, chúng tôi nhận được ghi chú của anh ấy và nó nói rằng KHÔNG cung cấp dịch vụ trị liệu nào cho bố tôi. Về cơ bản anh ấy chỉ nhận được thuốc và một chiếc giường mà tôi cho rằng họ chỉ làm vậy để rút tiền bảo hiểm của anh ấy. Nhìn chung, cơ sở này là thiếu nhân viên và được quản lý NGAY LẬP TỨC. Gwen Bridges không đủ năng lực, không giúp ích được gì và là một kẻ dối trá. Hoặc đó hoặc cô ấy chỉ kém trong việc chuyển tiếp thông tin một cách ngắn gọn, điều này càng làm tăng thêm điểm kém cỏi của tôi.

Một trong những cơ sở điều dưỡng có tay nghề kém nhất mà bạn có thể gửi những người thân yêu của mình đến. Không được chăm sóc y tế, thuốc không được đưa ra theo hướng dẫn, y tá và nhân viên rất thiếu chuyên nghiệp và không đáng tin cậy.
Mẹ tôi bị bỏ mặc, không được cấp thuốc khiến tình trạng của bà trở nên tồi tệ hơn, họ từ chối chuyển bà đến bệnh viện mặc dù bà đang trong tình trạng Hôn mê và họ tiếp tục từ chối cho đến khi tôi đến đó, đối mặt với họ và cuối cùng y tá gọi 911, sau 12 giờ. ... Mẹ tôi đã qua đời tại bệnh viện sau một tuần ... Đó là một trải nghiệm kinh khủng và tôi sẽ không bao giờ giới thiệu nơi này cho bất kỳ ai.

Người bạn của gia đình tôi đã được đưa vào viện dưỡng lão này. Chúng tôi đã bối rối về lý do tại sao chúng tôi không thể truy cập, nhưng chúng tôi có rất nhiều thông tin về covid. Điều đó có ý nghĩa hơn và chúng tôi cảm thấy như người bạn của mình được an toàn và được chăm sóc.

Mẹ tôi đã ở lại đây sau khi phẫu thuật vào năm 2013. Tôi đã đến thăm một số cơ sở trước khi chọn Villa. Tôi rất ấn tượng với sự chuyên nghiệp và cẩn thận mà cô ấy nhận được. Các bữa ăn rất ngon miệng và phòng ăn mở và dễ chịu.

Mẹ tôi, ở độ tuổi 80, phản đối số lượng y tá mà tiếng Anh không phải là ngôn ngữ mẹ đẻ; một tỷ lệ lớn là Filipina. Tôi hiểu nền kinh tế khiến hệ thống chăm sóc sức khỏe của chúng ta phải dựa vào người nhập cư, nhưng mẹ tôi lại gặp khó khăn khi hiểu giọng của họ.

Nơi khá kinh khủng. Các y tá đã ăn thức ăn của bà tôi mà tôi đã bỏ cho bà ấy nhiều lần. Sau đó, tôi nói chuyện với một người tên là deandre qua điện thoại và anh ta nói xuống đây anh bạn như thể anh ta muốn đánh nhau. Những người rất không chuyên nghiệp. Trong khoảng thời gian ngắn ngủi của tôi khi được phép vào đó, tất cả những gì bạn có thể nghe thấy là những người chăm sóc phàn nàn về việc làm công việc của họ. Nếu bạn không thích công việc của mình, hãy tìm một công việc khác. Những người này nhận được rất nhiều tiền để chăm sóc mọi người và họ không đánh giá cao điều đó chút nào. Bà của tôi bắt đầu cảm thấy tốt hơn khi bà rời khỏi nơi đó và bây giờ bà đang làm rất tốt. Mọi người không cho bạn câu trả lời trực tiếp mà họ chỉ nói, tôi sẽ cố gắng hết sức. Đó là một câu trả lời lười biếng chủ quan cho tôi tôi sẽ không làm điều đó. Có một cái gì đó rất thú vị về nơi này.

Tôi đã đặt cha tôi, một cựu chiến binh, vào chăm sóc tại cơ sở này nhiều năm trước khi ông bị chứng mất trí nhớ, đôi khi bị kích động, bối rối, cần được chăm sóc suốt ngày đêm.

Lúc đầu, mọi thứ vẫn ổn, tuy nhiên, nhanh chóng nhận thấy rằng các y tá đã cấp thuốc cho cha tôi để thuận tiện cho họ, nói với tôi rằng họ không thể xử lý ông ấy nếu không có Lorazepam liều cao. Tôi phát hiện ra rằng điều này là bất hợp pháp để làm ở bệnh nhân. Đáng lẽ tôi đã đưa anh ấy về nhà ngay từ lần đầu tiên có dấu hiệu xấu này, nhưng ngay cả tôi cũng không thể chăm sóc cha mình 24/7, vì vậy hãy chờ xem mọi thứ tiến triển như thế nào. Ngay sau đó, các vật dụng cá nhân của anh ấy bị mất tích, và tôi sẽ thấy bố tôi trên giường trông như một mớ rau, được cho hết thuốc để các nhân viên không phải xử lý ông ấy. Tôi liên tục yêu cầu y tá trưởng giảm lượng thuốc để anh ta không giống như một thây ma, và tiếp tục nhận được cái cớ chạy trốn.

Vì tôi đã có giấy ủy quyền cho bố tôi, họ phải thông báo cho tôi về bất kỳ thay đổi nào về sức khỏe của ông ấy. Cơ sở này đã thất bại thảm hại bằng chứng là bố tôi bị nổi mụn ở vùng xương đuôi, không thể lật lại cho bố tôi theo cách cần thiết của một bệnh nhân khi dấu hiệu đầu tiên của bệnh liệt giường phát triển, không thông báo cho tôi khi điều này xảy ra.

Tệ hơn nữa, vào một buổi tối, tôi nhận được một cuộc điện thoại từ một trong những nhân viên CNA với vẻ luống cuống vì cô ấy không biết phải làm gì. Cô ấy nói rằng bố tôi không ổn nên tôi yêu cầu cô ấy đi lấy y tá, nhưng CNA nói với tôi rằng không có ai trên sàn để lấy, vì vậy tôi bảo cô ấy gọi ngay 911 để đưa bố tôi đến bệnh viện. Mãi đến khi trao đổi với bác sĩ bệnh viện, tôi mới biết trên vùng xương cụt / mông của bố tôi bị liệt giường giai đoạn 4, suy thận, không được truyền máu để điều trị tình trạng thiếu máu. Tôi đã bị sốc.

Đây có phải là nơi bạn sẽ để người thân yêu của bạn nhận được kiểu bỏ rơi này không ??

Tôi đã đưa bố tôi về nhà vào thời điểm đó, bác sĩ khuyên tôi rằng ông ấy có thể sống được hai tuần.

Là một nhân viên y tế, kiểu đối xử này là không thể chấp nhận được, và tôi vận động cho những người khác để họ không kết thúc như cha tôi đã làm; uống thuốc quá nhiều, bỏ mặc một mình trong phòng, không thông báo cho tôi về bất kỳ diễn biến sức khỏe nào, không đưa cháu đi truyền máu khi cần.

Cha tôi qua đời hai tuần sau khi rời bệnh viện.