Brian Nguyen

Đánh giá về Villa rancho bernardo

Bố tôi bị đột quỵ khoảng 3 tuần trước và được đưa ...

Bố tôi bị đột quỵ khoảng 3 tuần trước và được đưa vào bệnh viện Scripps Memorial để chăm sóc. Tại đó, anh ta được phục hồi chức năng OT, PT và SLP để giúp phục hồi các chức năng vận động đã mất và cả ba nhà trị liệu đều đề nghị phục hồi chức năng thêm sau khi xuất viện. Tất cả họ đều đề cập đến nguy cơ té ngã của anh ấy như thế nào, do đó cần phải được phục hồi chức năng chuyên nghiệp và theo dõi. Hai tuần trong bệnh viện, anh ta được quyết định đưa đến cơ sở này sau một số phối hợp bảo hiểm. Người ta đã xác nhận rằng bảo hiểm của anh ấy sẽ chi trả cho thời gian anh ấy ở lại cơ sở này.

Sau khi được nhận vào cơ sở này, họ đã đưa cho anh ta một chiếc xe tập đi để anh ta có thể đi bộ KHÔNG CHẮC CHẮN theo ý muốn sau khi anh ta yêu cầu. Họ lẽ ra phải biết anh ta là người có nguy cơ té ngã và lẽ ra phải từ chối anh ta làm người đi bộ. Tôi hiểu rằng ở những cơ sở này, các y tá gầy gò nên tôi không trách họ thiếu sự quan tâm thường xuyên nhưng việc chăm sóc phục hồi chức năng hoàn toàn thiếu, đó là điểm quan trọng nhất. Vài ngày sau sau khi nhập viện, tôi nhận được cuộc gọi từ một nhân viên xã hội tên là Gwen Bridges và cô ấy nói với tôi rằng bố tôi sẽ được xuất viện vì bảo hiểm không chi trả cho thời gian ở lại hoặc cai nghiện và trại cai nghiện đã được cung cấp cho đến nay là "pro bono ". Tôi hỏi cô ấy nếu cô ấy có thể giúp tạo điều kiện cho việc phục hồi sức khỏe tại nhà hoặc phục hồi sức khỏe ngoại trú và cô ấy nói "nếu bảo hiểm của anh ấy không hoạt động ở đây thì nó sẽ không hoạt động ở nơi khác". Cô ấy thậm chí còn không cố gắng giúp anh ta. Cô tỏ ra bất tài và lười biếng. Sau đó, cô ấy đã có sự táo bạo để nói với tôi rằng mọi người gọi cô ấy là "Mama Gwen" xung quanh cơ sở như thể điều đó có ý nghĩa quan trọng đối với tôi ngay sau khi nói với tôi rằng cô ấy đang đuổi cha tôi ra ngoài. Chúng tôi đã liên hệ với bảo hiểm và họ nói rằng nó đã được xác minh và bảo hiểm trong một vài ngày và đang chờ xử lý cho đến khi một cuộc tái khám xảy ra, điều đó có nghĩa là cơ sở đã không theo dõi và chỉ đơn giản là đuổi họ đi. Tôi gọi "Mama Gwen" và cô ấy nói với tôi "Chắc anh đang nghĩ về điều gì đó khác". Chúng tôi quyết định kéo bố tôi ra ngoài và cho rằng ở nhà ông an toàn hơn.

Khi xuất viện, chúng tôi nhận được ghi chú của anh ấy và nó nói rằng KHÔNG cung cấp dịch vụ trị liệu nào cho bố tôi. Về cơ bản anh ấy chỉ nhận được thuốc và một chiếc giường mà tôi cho rằng họ chỉ làm vậy để rút tiền bảo hiểm của anh ấy. Nhìn chung, cơ sở này là thiếu nhân viên và được quản lý NGAY LẬP TỨC. Gwen Bridges không đủ năng lực, không giúp ích được gì và là một kẻ dối trá. Hoặc đó hoặc cô ấy chỉ kém trong việc chuyển tiếp thông tin một cách ngắn gọn, điều này càng làm tăng thêm điểm kém cỏi của tôi.

Đã dịch