USF Holland Logistics/YRC Logistics Ôn tập

Loại vui nhộn đó là trò đùa được tham khảo nhiều hơn bất kỳ bình luận hay. Dịch vụ khách hàng xuống đúng khủng khiếp. Truyền thông là vô lý, từ công văn đến tài xế. Đừng lãng phí thời gian, hơi thở hay tiền bạc của bạn khi sử dụng USA Holland. điều thực sự đáng buồn là không thể cho bạn một đánh giá tiêu cực.

Dịch vụ khách hàng tệ nhất BAO GIỜ! Hãy tránh xa công ty này nếu bạn coi trọng thời gian và tiền bạc của mình ...

Công ty vận chuyển khủng khiếp. Đã gọi mỗi ngày trong gần một tuần và ngày nào cũng có người "đảm bảo" ngày mai sẽ có mặt ở đây. Chúng tôi vẫn không có nó và đã bị sập máy trong một tuần, dẫn đến việc bán hàng bị mất. Tôi sẽ tránh Hà Lan trong tương lai và chia sẻ sự không hài lòng của tôi với các nhà cung cấp mà tôi làm việc cùng.

Giải tán lực lượng bán hàng có trụ sở tại Hoa Kỳ và chuyển công việc sang Philippines

Người lái xe đã vô cùng thô lỗ, thiếu cẩn trọng và không chuyên nghiệp! Số xe tải là BX1216.

Trình điều khiển tất cả đều cực kỳ tốt, nhưng một vài lần tôi phải liên hệ với công ty / công ty, tôi đã bị đối xử theo cách kém xuất sắc.

Kinh khủng. Tôi đã đợi ở Atlanta 4 ngày để có 3 cái pallet đến từ Spartanburg South Carolina. Nếu bạn xem bản đồ, bạn sẽ thấy rằng nó không xa lắm. Không có phản hồi cho email của tôi và tín hiệu bận khi tôi cố gắng gọi. Tôi giao dịch với các công ty LTL mỗi ngày vì công việc và cho đến nay Hà Lan là nơi tồi tệ nhất. Tôi sẽ tránh chúng ở mọi cơ hội.

Có 5 chiếc trượt vật liệu được vận chuyển đến. Một trong số những chiếc trượt hoàn toàn không có lớp bọc co lại, một chiếc trượt khác có 2 bồn rửa trong bếp bị móp và một chiếc khác là một chiếc máy điều hòa không khí bị đập vỡ ở trên. Hà Lan từng là hãng vận chuyển yêu thích của tôi

Tôi sẽ hạ thấp hơn nếu tôi có thể. Họ đã mua máy cắt cỏ tại Home depot của chúng tôi vào ngày 5 tháng 7 và đó là ngày 14. Vẫn không có máy cắt. Đã gọi cho họ rất nhiều lần và mỗi lần họ nói sẽ được giao hàng vào ngày hôm đó chỉ để nói rằng họ không có tài xế để giao hàng khi chúng tôi gọi lại khi họ không đến đúng thời gian họ nói. Sau đó, họ nói rằng họ giao hàng vào buổi sáng và đến khu dân cư vào buổi chiều nếu có thời gian. Đó là loại dịch vụ gì?

Thật là một trò đùa của một công ty. Các người đã vặn tôi rất nhiều lần. Bạn quảng cáo sai thời gian vận chuyển, dịch vụ khách hàng của bạn không tồn tại và bạn không nhận hàng đúng giờ. Không bao giờ.

Đối với bất kỳ ai đọc bài này, bạn sẽ có nhiều may mắn hơn khi gọi bất kỳ người nào ngẫu nhiên ở Minnesota đến nhận và giao sản phẩm của bạn hơn là Holland Trucking. Nếu tôi có thể cho họ một số 0, tôi sẽ làm.

Dịch vụ khách hàng là một trò đùa đối với họ. Họ không bao giờ có sức chứa và khuyên khách hàng chọn từ nhà ga. Vậy tại sao các bạn lại tồn tại nếu khách hàng phải nhận hàng từ các thiết bị đầu cuối. Và đừng mong đợi thông báo sớm về việc giao hàng đã ký, họ gọi điện khi lô hàng đang trên đường và mong bạn ở nhà vào một ngày trong tuần để giao hàng tận nơi. Và ngay cả khi họ giao hàng, họ vẫn để lô hàng ở tầng trệt dưới ánh nắng mặt trời rộng rãi bên ngoài. Tôi đã hủy đơn đặt hàng ghế của mình do người vận chuyển khủng khiếp này. Các bạn chỉ lợi dụng tình huống của tôi ...

YÊU CÔ GÁI TRONG PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG .... LUÔN VÔ CÙNG HẤP DẪN VÀ CẢM GIÁC.
ĐẶC BIỆT NHỰA RONDA SIMON B&F

Tôi đã sử dụng chúng trong khoảng một năm và vẫn chưa gặp sự cố. Tôi chỉ ước giá dịch vụ thông tắc cống của họ rẻ hơn.

Đường hàng không tệ nhất cả nước. Dịch vụ của họ là ngoài mô tả tồi.

Con trai tôi làm việc ở đây. Nơi tuyệt vời để làm việc.

Cuối cùng thì đã có cuộc hẹn giao hàng từ 10-12 giờ tối lúc 2:30 và việc giao hàng của tôi chưa bao giờ được tải và bị mất hơn 500 đô la doanh thu trong ngày và về cơ bản là do dịch vụ khách hàng đáng thương và mối quan tâm, có lẽ phần lớn là do có những tài xế công đoàn lười biếng có thể ít quan tâm đến khách hàng mà họ không sẵn sàng sửa chữa sai lầm của họ. Nhưng vì sự kém hiệu quả hoàn toàn trên bến tàu, họ không thể gọi cho khách hàng để thông báo về lỗi và không bắt họ đợi 4 1/2 giờ b4 mà khách hàng phải gọi đến để tìm hiểu. Như Charles sẽ nói "jus turreble"

Những người tuyệt vời đang làm việc tại một công ty vận tải đường bộ tuyệt vời.

Chất lượng kém. Cước hư hỏng. Không chuyên nghiệp. Giả sử họ xuất hiện khi camera chứng minh họ không xuất hiện. Không bao giờ nhận đúng giờ. Tôi có thể đi và về. Bạn nhận được nó. Chúng thật khủng khiếp. Tôi sẽ đăng 1/4 sao nếu Google cho phép tôi.

Công ty khủng khiếp để lội cùng. Các dịch vụ khách hàng đó là một trò đùa lãng phí thời gian. Nếu bạn phải gọi điện hoặc sử dụng cuộc trò chuyện, hãy gác máy nếu Pam hoặc Maria trả lời. Họ sẽ nói dối để đưa bạn ra khỏi hàng nhanh hơn hoặc đơn giản là gác máy để họ không phải trả lời bất kỳ câu hỏi nào về lý do tại sao hàng hóa của bạn được gửi đến sai quốc gia. Email không tốt hơn. Tiết kiệm thời gian, tiền bạc và sự căng thẳng và sử dụng nhà cung cấp dịch vụ tốt hơn

Nếu tôi có thể cho công ty này 0 sao, tôi sẽ. Với tư cách là nhà cung cấp, chúng tôi cố gắng cung cấp cho khách hàng các đơn đặt hàng của họ kịp thời và giao hàng vào ngày được yêu cầu cho mỗi đơn đặt hàng của họ. Thật không may, chúng tôi đã gặp phải dịch vụ khách hàng rất kém từ USF Hà Lan đối với đơn đặt hàng gần đây nhất này và các đơn đặt hàng trước đây của các khách hàng khác. Nếu không có khách hàng của chúng tôi nói rằng bạn là người giao hàng ưa thích của họ, chúng tôi sẽ không kinh doanh từ kho hàng của chúng tôi nữa. Memphis, nhân viên điều phối TN đã không có đủ lịch sự để gọi cho chúng tôi khi các cuộc hẹn không thể được đáp ứng ngay cả khi chúng tôi đã kéo dài thời hạn đón thêm 2 giờ để đáp ứng. Chúng tôi cung cấp phòng vệ sinh sạch sẽ, Gatorade miễn phí cho tài xế, có bến tàu để dễ dàng chất hàng và chúng tôi xếp xe tải trong vòng 1 phút kể từ khi có mặt tại bến của chúng tôi và đây là những gì chúng tôi nhận được như một lời cảm ơn. Các bạn đã cho "service" một ý nghĩa hoàn toàn mới.

Hôm qua, chúng tôi đã hẹn USF Holland đến lấy một pallet khi nó đã sẵn sàng và chúng tôi đã nhận được xác nhận rằng họ sẽ lấy. Chúng tôi đã thực hiện một số nỗ lực theo dõi khi cửa sổ đón của chúng tôi đang đóng, chúng tôi đã thực hiện 3 cuộc gọi để yêu cầu nhận hàng này và mỗi lần chúng tôi lại nhận được một thời gian đón khác. Chúng tôi ở lại văn phòng sau nhiều giờ để họ nói rằng họ đang hủy chuyến đón và họ sẽ thử lại vào hôm nay 20/7. Tuy nhiên, không có cuộc gọi nào được thực hiện cho chúng tôi để thông báo cho chúng tôi về việc hủy bỏ. Phải mất hơn 4 cuộc gọi từ phía chúng tôi mới hủy được và bị đối xử rất kém. Hiện tại, tôi không chắc chắn 100% rằng họ sẽ đón hôm nay như đã hứa vì chúng tôi đã được 2 đại diện khác nhau của USF Hà Lan cho biết rằng có một cuộc đón đã được lên lịch lại nhưng với người đại diện khác, chúng tôi chỉ được thông báo rằng nó đã bị hủy và không có tương lai. đón đã được lên lịch. Không có giải thích thêm về lý do tại sao đón bị hủy bỏ được cung cấp.
Rất tiếc, với USF Holland là hãng vận chuyển, chúng tôi không thể cung cấp dịch vụ chất lượng và giao hàng kịp thời như chúng tôi đã làm trong hơn 25 năm kinh doanh.