Trek Express Services Ôn tập

Thật tuyệt khi có tài xế đón chúng tôi sau 5 ngày đi bộ. Dịch vụ và giao tiếp tuyệt vời. Chắc chắn sẽ sử dụng một lần nữa!

Chúng tôi rất may mắn khi được sống ở Đất nước xinh đẹp của chúng tôi, và có những người như Rory, những người đã làm việc chăm chỉ để đưa chúng tôi đến và đi khỏi Đường mòn Heaphy một cách an toàn. Điều này bao gồm hàng giờ lái xe cho Rory và nhóm của anh ấy. Do các hạn chế của COVID19 và DOC liên hệ với tôi nói rằng chúng tôi phải thay đổi đặt phòng chòi của mình, Rory, chỉ với một thông báo trước một ngày, đã có thể đáp ứng sự thay đổi của chúng tôi về ngày bắt đầu. Rory và Janet gợi ý một nơi an toàn để để lại ô tô của chúng tôi và chúng tôi bắt đầu hành trình hơn 2 giờ đến Brown Hut. Chúng tôi rất thích trò chuyện với Rory về cuộc hành trình thú vị này. Rory sau đó hoàn thành chuyến trở về + 10hr để đón chúng tôi ở cuối đường đua, gần Karamera. Lần này chúng tôi là hai trong số 17 người trong chuyến tàu con thoi để trở về Nelson. Thật là một chuyến đi vui vẻ, rất nhiều tiếng cười với những người cùng chí hướng. Cảm ơn Rory (và Janet), vì TẤT CẢ sự hỗ trợ của bạn trong việc giúp việc vận chuyển của chúng tôi vào và ra khỏi Đường mòn Heaphy trở nên dễ dàng và không xảy ra sự cố. Rất khuyến khích, 5. Carmel

Đã đặt một chuyến trở lại cho hai người từ Nelson đến Marahau và quay trở lại. Janet đã rất xuất sắc trong việc giúp chúng tôi đặt phòng / thanh toán trực tuyến. Khi tôi gọi điện để xác nhận một vài ngày trước chuyến đi, cô ấy đã có lịch trình ngay tại đó và có tất cả thông tin chi tiết của chúng tôi, điều đó rất yên tâm. Xe buýt chạy đúng giờ, người lái xe (xin lỗi, không hiểu tên anh ta!) Thân thiện và đi xe suôn sẻ. Giá trị tuyệt vời đối với tiền bạc, coi đó là một chuyến đi 90 phút một chiều. Vui vẻ giới thiệu TrekExpress cho bất kỳ ai cần một chuyến đi đến công viên Abel Tasman :)

p.s. Bạn có quản lý để nắm bắt được "Scott", người đã bỏ lỡ chuyến xe buýt sáng hôm đó ??

Hành trình thực sự thuận tiện và dễ dàng để đi bộ bờ biển Abel Tasman. Tài xế Craig của chúng tôi đã cho chúng tôi lời khuyên về đường đi và chuyến đi thú vị. Dịch vụ túi thật hoàn hảo. Nó làm cho việc lên kế hoạch trở nên siêu dễ dàng và dịch vụ đưa đón không gây căng thẳng. Craig là 11/10!

Tổ chức dễ dàng, dịch vụ tuyệt vời, mọi thứ diễn ra suôn sẻ. Cảm ơn vì đã làm cho nó dễ dàng!

Những chàng trai này thật tuyệt vời !! Rất khuyến khích sử dụng chúng. Janet đã rất hữu ích khi tổ chức chuyến đi của chúng tôi và đã cứu mạng chúng tôi khi chúng tôi không thể mua xăng vào Thứ Sáu Tuần Thánh. Craig là một người lái xe tuyệt vời, siêu thân thiện và đã đưa ra những khuyến nghị tuyệt vời cho chúng tôi trong thời gian còn lại của chúng tôi ở Tasman. Đã có một ly bia tại Vic cho bạn Craig! T có thể đánh giá công ty này đủ cao!

Chỉ để gửi lời cảm ơn của chúng tôi về dịch vụ xuất sắc đến và đi từ Đường mòn Heaphy, và chúng tôi cũng đã được đưa đến và đón từ chỗ ở của chúng tôi ở Nelson - cảm ơn bạn đã chia sẻ lịch sử của khu vực, cũng như sự tử tế và hài hước kiểu cũ - không biết khu vực được tạo ra để khởi đầu không căng thẳng và kết thúc chuyến đi mà chúng tôi đã mong đợi trong nhiều tháng - hoàn hảo và không có lỗi, và chúng tôi rất biết ơn, cảm ơn, Peter Arda Olivia

Chúng tôi là một nhóm 7 người và đã đặt xe đưa đón với Trekexpress cho đường đi bộ Able Tasman của chúng tôi từ Nelson đến Marahua (bắt đầu đường đua của chúng tôi) và trở về từ Wainui đến Nelson. Trekexpress cũng cung cấp dịch vụ giữ hành lý miễn phí mà chúng tôi rất vui khi một số thành viên trong nhóm của chúng tôi đang đi du lịch ở nơi khác sau đường đua.

Hành trình trở về là nơi bắt đầu các vấn đề. Sau 5 ngày đi bộ đường dài, tất cả chúng tôi đều mong muốn được ăn uống và nghỉ ngơi. Xe đưa đón của chúng tôi dự kiến ​​sẽ đón chúng tôi lúc 1:30 chiều và đến 2 giờ chiều khi nó vẫn chưa đến, chúng tôi bắt đầu có một chút bồn chồn. Chúng tôi đã gọi cho Trekexpress và Rory (chủ sở hữu) đã xin lỗi và nói với chúng tôi rằng đó là một ngày bận rộn đối với họ và xe đưa đón sẽ đến sớm. Phương tiện giao thông của chúng tôi đến nơi sau đó khoảng 10 phút nhưng chúng tôi ngạc nhiên khi thấy đó là một chiếc xe buýt và chúng tôi có thể thấy có khoảng hơn 20 người khác cũng đang đợi xe buýt tương tự. Toàn bộ hành trình quay trở lại mất hơn 4 giờ với nhiều điểm dừng (tại Sân bay Marahau, Mapua, Nelson, và một lần quay lại do tài xế bỏ quên một hành khách).

Không chỉ vậy, khi chúng tôi đến nơi, chúng tôi phát hiện ra rằng hành lý chúng tôi để lại với họ được gọi là "dịch vụ giữ hành lý miễn phí", tất cả đều đầy bụi và 2 túi vải đựng quần áo sạch bị ướt cùng với quần áo bên trong. Cuối cùng, một cuộc hành trình được cho là 2 tiếng rưỡi đã mất gần 5 giờ để hoàn thành bao gồm cả việc đón khách muộn và cùng với đó, những chiếc túi bụi và ẩm ướt mà chúng tôi nghĩ sẽ được cất giữ an toàn cho chúng tôi.

Rory không có tâm trạng để đền bù cho chúng tôi vì thời gian lãng phí của chúng tôi chỉ đưa ra lời xin lỗi và nói rằng đó là thời gian bận rộn của mùa giải và nếu chúng tôi không vui thì đừng đi du lịch cùng họ lần sau. Và lời giải thích của ông cho những chiếc túi đầy bụi và ướt là nó được mong đợi vì đây là một "dịch vụ miễn phí".

Chuyến đi trở về từ Trekexpress đã để lại một ghi chú chua xót về những gì đã là một trải nghiệm tuyệt vời đối với chúng tôi. Tôi không biết làm thế nào Rory có thể biện minh cho việc tính phí $ 55 một đầu người cho chuyến đi một chiều cho một dịch vụ không được thuê và chỉ có thể được mô tả là tệ hơn bất kỳ phương tiện giao thông xe buýt công cộng nào.

Tôi sẽ khuyên bất kỳ nhóm nào khác đang nghĩ đến việc đi du lịch với Trekexpress nên tìm nơi khác, bạn sẽ không nhận được dịch vụ trực tiếp vì Rory sẽ cố gắng thu hút nhiều người trong một chuyến đi nhất có thể mà không cần minh bạch là sẽ có bao nhiêu điểm dừng. và lượng thời gian sẽ mất thêm trong khi vẫn tính giá cao hơn. Bạn cũng sẽ phải đối phó với một ông chủ không sẵn sàng làm việc với khách hàng của mình để giải quyết các vấn đề mà ông ấy chú ý và chỉ đưa ra những lời bào chữa ngớ ngẩn.

Anh ta cũng điều hành Nelson Lakes Shuttle, với cùng một mức giá dường như cung cấp dịch vụ thuê tàu với khu vực ngoại ô - "Bạn chọn nơi bạn cần đến và khi nào, các hành trình thuê cụ thể được điều chỉnh đặc biệt cho nhu cầu của bạn hoạt động theo lịch trình của riêng bạn, không phải của chúng tôi".

Thực sự đánh giá cao dịch vụ tuyệt vời của Nelson từ chuyến đi của chúng tôi ở Kahurangi NP :) Cảm ơn sự giúp đỡ, chắc chắn sẽ giới thiệu dịch vụ.