Toyota Direct Ôn tập

Tôi chỉ muốn chia sẻ kinh nghiệm của tôi với vị trí này.
Tôi chỉ muốn cảm ơn Abdul vì đã rất hữu ích và kiên nhẫn với tôi trong quá trình tôi mua chiếc camry mới. Abdul rất tuyệt. Ngoài ra, ban quản lý rất thân thiện và có thể hỗ trợ người mua lần đầu và sinh viên.

Nếu bạn đang mua một chiếc xe hơi, xin vui lòng làm bài tập của bạn trước vì bạn sẽ tiết kiệm tiền bạc và thời gian.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời và không thể hạnh phúc hơn được nữa và lần đầu tiên tôi quan tâm đến một chiếc xe và cuối cùng lại lái rất nhiều bằng chiếc khác! Shannon là người trợ giúp ngay lập tức ngay từ đầu, giúp theo dõi chiếc xe ban đầu đó và thiết lập một buổi lái thử khá nhanh chóng và trung thực về tình trạng của chiếc xe khi anh nhận nó. Khi tôi quyết định chống lại chiếc xe đó, anh ấy đã giúp tôi xem xét các lựa chọn khác và đề nghị tôi lái thử một chiếc khác. Sau đó tôi đã rời khỏi lô đất mà không có một chiếc xe mới nào, nhưng buổi lái thử thứ hai đã mở đường cho chiếc tôi sẽ mua vào tối hôm đó. Tôi đã tìm kiếm trực tuyến một lần nữa ngay sau khi rời đi và tìm thấy nó, và vì nó mới hơn một chút với quãng đường đi ít hơn, nên bây giờ nó là một khả năng mạnh mẽ. Lần trở lại lô đất và lần lái thử thứ ba sau đó, nó là của tôi. Ngay cả khi Shannon rời đi, tôi vẫn cảm thấy được nhân viên thoải mái vì đảm bảo rằng tôi đang được giúp đỡ. Cảm ơn các bạn vì trải nghiệm mua hàng tuyệt vời. Và cảm ơn bạn, Shannon, vì tất cả sự giúp đỡ của bạn!

Tôi mới mua một chiếc Nissan Rogue cách đây một tháng và muốn nói rằng tôi rất hài lòng với dịch vụ của đội Toyota Direct và đặc biệt là với Tom Miller! Với nhiều năm kinh doanh, anh ấy có thể chia sẻ kiến ​​thức và sự trung thực của mình trong việc giúp tôi chọn đúng chiếc xe phù hợp với nhu cầu của mình. Anh ấy dễ thương và chu đáo và tôi thực sự giới thiệu dịch vụ của anh ấy cho bất kỳ ai muốn mua một chiếc xe hơi và cần một nhân viên bán hàng dày dạn đối xử với bạn như gia đình chứ không chỉ là một vụ mua bán khác. Cảm ơn Tom!

Nhân viên ở đây thân thiện và không quá tự cao, lựa chọn tại chỗ về xe mới và cũ rất phong phú, và giá cả xứng đáng cho 4 giờ lái xe để đến mua xe.

Trải nghiệm nhanh chóng, dễ dàng, minh bạch, thân thiện và trung thực. Tôi đã mua sắm xung quanh tại một số đại lý Toyota trong khu vực và Toyota Direct đã cung cấp cho tôi mức giá tốt nhất và cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Không có hại gì khi họ có bỏng ngô ngon và cà phê ngon. Nếu bạn muốn giao dịch với một nhân viên bán hàng đặc biệt, hãy yêu cầu Fadi.

Tôi đã đến các đại lý Toyota khác nhưng những người này tốt nhất

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi mua Tundra 14 'của mình và đã có dịch vụ tuyệt vời mỗi khi tôi đưa xe tải của mình vào. Tôi thực sự giới thiệu đại lý này.

Nếu tôi có thể cho ít hơn 1 sao, tôi sẽ. Thành thật mà nói, trải nghiệm mua xe tồi tệ và bực bội nhất mà tôi từng có. Tôi đặt cọc mua xe thì được thông báo là có xe đến. Tôi đã gọi vào những ngày trước khi chiếc xe được cho là sẽ đến để đảm bảo rằng tất cả đều tốt và không thể liên lạc được với nhân viên bán hàng (Candy) hoặc giám đốc bán hàng (Phil). Tôi gọi nhiều lần mỗi ngày và nhắn tin cho nhân viên bán hàng của mình nhiều lần trong ngày. sẽ không nhận được bất kỳ phản hồi nào cả. Cuối cùng khi tôi đến được Candy, cô ấy thông báo với tôi rằng chiếc xe không còn nữa và họ đang tìm một chiếc khác cho tôi, mặc dù tôi đã xuống tiền. Sau đó, tôi quyết định cung cấp cho họ lợi ích của sự nghi ngờ và đợi một vài ngày để xem liệu họ có thể lấy cho tôi một chiếc xe khác khi tôi cần một chiếc càng sớm càng tốt, và một lần nữa, dù tôi có gọi bao nhiêu lần để hỏi về chiếc xe cũng không ai liên hệ lại với tôi. Cuối cùng sau nhiều ngày, tôi đến gặp giám đốc bán hàng (Phil), người nói với tôi rằng không có xe thực sự ngay từ đầu và họ đã lấy tiền của tôi mà không thực sự có gì để đưa cho tôi. Dịch vụ hoàn toàn không chuyên nghiệp và tôi chưa bao giờ có trải nghiệm mua hàng khủng khiếp như vậy. Cả Phil và Candy đều không thể liên lạc được và hoàn toàn nói dối về toàn bộ tình huống. Nhanh chóng để lấy tiền của tôi nhưng không bao giờ thực sự có bất cứ điều gì để cung cấp. nếu họ thẳng thắn với tôi ngay từ đầu thì tôi đã hiểu, nhưng họ chỉ bắt tôi theo cho đến khi họ có thể cho tôi thấy điều gì đó để tôi biết tôi cần xe trước thời hạn mà họ cũng đồng ý.

Jacob Early đã hỗ trợ tôi mua chiếc Toyota Corolla 2017 hoàn toàn mới của mình vào tháng 4 và tôi rất hài lòng với điều đó.

Tôi đã làm việc với Melvin Austin. Anh ấy đã cực kỳ hữu ích trong toàn bộ quá trình mua chiếc xe "mới cho tôi" của tôi.
Đây là phần Melvin đã vượt qua trên và ngoài. Chiếc xe tôi mua chỉ có một bộ chìa khóa. Tôi hỏi về bộ thứ cấp, anh ta nói rằng họ không nhận bộ thứ hai từ chủ sở hữu trước. Tôi đã mua chiếc xe vào tháng Tư. Tua tới tháng 8 .... Tôi nhận được cuộc gọi từ Melvin. Anh ta đã giữ liên lạc với chủ sở hữu trước đó và có thể lấy bộ chìa khóa thứ hai từ họ. Tôi nhận được một cuộc gọi rằng anh ta có bộ chìa khóa thứ hai trong văn phòng của mình. Tôi đến lấy chúng trong vòng một hoặc hai ngày.
Đã tiết kiệm cho tôi thêm 158,00 đô la để nhận chìa khóa thay thế được lập trình từ đại lý.

Melvin, cảm ơn bạn vì tất cả công việc khó khăn và nỗ lực của bạn, HÀNG THÁNG sau khi tôi mua xe. Tôi thực sự đánh giá cao sự nỗ lực và cống hiến mà các bạn đã thể hiện.

Hãy đến gặp Melvin nếu bạn đang xem một chiếc xe cũ. Anh ấy sẽ chăm sóc bạn, thậm chí nhiều tháng sau đó khi anh ấy không phải hỗ trợ.

Tôi đã từng là một khách hàng trung thành của Toyota trực tiếp, tôi đã mua ít xe trước đây và luôn luôn là vì Fadi Hamid.
Anh ay la mot nguoi dan ong .

Dịch vụ tuyệt vời từ Chris Grossman tại Toyota Direct - dịch vụ được thực hiện đã được giải thích cặn kẽ cùng với chi phí - tất cả công việc được thực hiện một cách chính xác và trong khoảng thời gian - một công việc tốt nhất Chris - Cảm ơn bạn

Tôi và anh trai tôi mua một chiếc xe mới từ ông hari. Cảm ơn bạn đã giúp đỡ để thực hiện thỏa thuận tốt nhất từ ​​trước đến nay.

Dịch vụ khách hàng rất kém. Họ luôn đông đúc và khiến bạn phải đợi từ 30 - 60 phút chỉ để trả lời một câu hỏi. Vì vậy, thay vì họ nói với tôi rằng họ sẽ gọi cho tôi để sắp xếp một cuộc hẹn nhưng họ không bao giờ làm. Tôi đã phải quay lại đại lý ba lần để lấy chìa khóa và sách hướng dẫn sử dụng chiếc xe thuê mà ngay từ đầu họ đã phải có. Sau đó, họ bắt tôi đợi một giờ trong bộ phận dịch vụ của họ chỉ để lấy bộ chìa khóa thứ hai. Hợp đồng cho thuê không phù hợp với nhu cầu của tôi, Dịch vụ Tài chính Toyota cho biết không có vấn đề gì họ có thể thay đổi nó nhưng Toyota Trực tiếp Từ chối! Đây cũng là phương tiện thứ ba của tôi từ họ. Tôi đoán đây là cách họ đối xử với những người mặc trang phục lặp lại. Không cần phải nói tôi sẽ không bao giờ làm ăn với họ nữa.

Thật không may, tôi đã không mua một chiếc xe hơi từ Toyota Direct, và không phải vì tôi đã không thử.

Tôi đã cố gắng mua một chiếc xe cũ, và sau hai lần thăm và lái thử, tôi đã đưa ra lời đề nghị. Nó không được chấp nhận, nhưng sau đó qua điện thoại, tôi đã đi đến một thỏa thuận mua xe. Sau đó, tôi nhận được tin nhắn rằng một người khác đang đến để xem xe và người đến trước được phục vụ trước, vì vậy tôi nên đến đó sớm. Tôi đi làm sớm để mua xe, nhưng khi đang vận chuyển thì được thông báo rằng có người khác đang trông xe. Đại lý sẽ không chấp nhận thanh toán ngay cả bằng thẻ tín dụng qua điện thoại để tôi có thể mua xe. Sau khi tôi đến, một cặp vợ chồng khác đang xem chiếc xe mà tôi định mua và tôi được biết bây giờ họ đã xếp hàng đầu tiên.

Nói ngắn gọn lại một câu chuyện dài, những người khác đã mua chiếc xe hơi.

Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc xe đã qua sử dụng, hãy nhớ rằng đại lý sẽ chỉ cho phép bạn mua chiếc xe nếu bạn có mặt tại đó, và không quan tâm đến việc bạn có đi đường dài hay không và thậm chí đã thỏa thuận giá cả. Quá trình mua hoàn toàn nghiêng về phía đại lý, và đó là chính sách của họ. Thật kỳ lạ trong thời đại ngày nay khi bạn có thể đi đến thỏa thuận về một điều gì đó, nhưng họ vẫn để tâm đến lợi ích của họ đối với bạn. Tôi cảm thấy rằng sự hiện diện của tôi tại đại lý trong khi tôi đợi cặp đôi kia mua xe thực sự là vì lợi ích của đại lý vì người đại diện kia đã sử dụng điều đó để có lợi cho anh ta. Tôi vẫn chưa biết liệu mình có bị chơi hay không, nhưng tôi đã lãng phí khá nhiều thời gian ở nhà cái này.

Chính sách của đại lý này là mỗi đại lý bán hàng về cơ bản cạnh tranh với đại lý khác, vì vậy cho đến khi bạn thực sự ngồi xuống ký giấy tờ, một đại diện bán hàng khác có thể bán cùng một chiếc xe từ dưới quyền của bạn. Xin Chúa cấm nếu bạn đang lái xe đường dài để mua một chiếc xe mà bạn đã thỏa thuận. Tôi chỉ có thể tưởng tượng dịch vụ khách hàng của họ sau khi mua hàng là gì nếu đó là cách họ đối xử với bạn trước khi mua hàng.

Đã đến Toyota Direct sau khi tham quan 3 trang phục uy tín khác.

Đại diện bán hàng của tôi là Shannon Spicy Malone, một người rất dễ tính với chiêu trò bán hàng áp lực. Game bắn súng thẳng tuyệt đối.

Không có mánh lới quảng cáo hoặc đây là một số chiếc xe khác mà bạn có thể thích cơ động. Tôi chắc chắn sẽ trở lại cho lần mua hàng tiếp theo của tôi.

David về tài chính cũng rất tuyệt. Anh ấy đã không cố gắng thúc ép bất cứ điều gì mà chỉ đơn giản là đưa ra các lựa chọn của tôi và mang lại cho tôi tỷ lệ tài chính tốt nhất tuyệt đối, thấp hơn 2% so với bất kỳ đại lý nào khác đã đưa ra.

Tôi cảm thấy thoải mái khi mua hàng với Shannon, David và toàn bộ nhóm Toyota, và chúng tôi đã có rất nhiều tiếng cười trong quá trình này. Không thể giới thiệu đủ cao.

Đã hơn một tháng kể từ khi tôi kinh doanh + mua xe. Vẫn đang chờ kiểm tra sự khác biệt. Không có lời giải thích cho sự chậm trễ. Rất bực bội

Tôi đã làm việc với Shannon, và anh ấy rất tuyệt! Cảm ơn bạn rất nhiều vì sự kiên nhẫn và lòng tốt của bạn

Nic Edgell rất thân thiện! Tôi muốn giới thiệu anh ấy cho tất cả bạn bè và gia đình của tôi !!!

Tôi đã đi lái thử một chiếc ford Flex tháng 9. Pierre rất thân thiện. Chiếc xe nhìn bề ngoài rất tuyệt. Tôi hỏi Pierre ngày mai anh có lái xe từ bờ biển này sang bờ biển khác không. Anh ấy nói đồng ý ! Thợ của tôi hỏi tại sao lại có nước ở bên ngoài xe. Pierre cho biết, anh vừa rửa xe xong. Khi cửa hành khách được mở, bên trong ngập trong nước. Có một vết rò rỉ từ dưới mui xe. Pierre nói rằng anh ấy sẽ khắc phục sự cố, nhưng thợ máy của tôi lo lắng về rỉ sét và các vấn đề khác mà rò rỉ có thể gây ra.

dầu của tôi cần thay đổi. Họ đã làm một công việc tuyệt vời và họ có thể vá một cái lốp cho 20 cái gì đó. . Họ thực sự giỏi những gì họ làm.

Abdul Mohamed là một người làm say mê lòng người với dịch vụ chuyên nghiệp.

Abdul đã giúp tôi chiếc xe mà tôi chọn.

Đội ngũ nhân viên trực tiếp của Toyota cũng rất giỏi trong lĩnh vực dịch vụ và Ryan Belcher cũng là một Tổng Giám đốc tuyệt vời.

Đi kiểm tra xe toyota Newesr với Công nghệ cao cấp.

Họ không lau hoặc rửa xe của bạn khi bạn mang nó đi bảo dưỡng

Mình mua xe rav4 2017 mới từ toyota direct morse road. Rất vui được nhân viên kinh doanh Hari tư vấn giúp để có xe với giá tốt hơn, cám ơn hari. Tôi khuyên mọi người nên đi xem hari nếu bạn đang mua xe mới hoặc cũ

Abdul Mohamed rất tốt và tốt bụng và đã giúp chúng tôi tìm được chiếc xe mà chúng tôi cần, nhìn chung rất tuyệt.

Abdul Mohamed là một dịch vụ chuyên nghiệp tuyệt vời đối với tôi khi tôi đang tìm xe toyota highlander để mua. Anh ấy đã giúp tôi tài trợ một chiếc xe hơi. Tôi giới thiệu anh ta cho mọi người cần xe toyota. Các công ty Toyota phải giữ người đàn ông này vì công việc tốt mà Anh ấy đã làm cho tôi.

Tuyệt vời như mọi khi al dừng lại và nói chuyện với Susan về một chiếc xe tải mới

Dịch vụ xuất sắc nhất quán. Sẽ không mang xe của tôi đi bất cứ nơi nào khác. Họ giải thích dịch vụ sẽ được thực hiện. Họ quay lại và thảo luận về những gì họ đã tìm thấy và những gì đã được sửa chữa. Giá của họ rất cạnh tranh. Quản lý dịch vụ của họ cực kỳ lịch sự và hiểu biết. Tôi đã là khách hàng trong sáu năm và tôi chưa có trải nghiệm tiêu cực nào.

12/24/18-phụ lục họ tiếp tục làm dịch vụ xuất sắc. Một tính năng mới: Họ gửi video về quá trình kiểm tra và sửa chữa ô tô của tôi đến điện thoại của tôi khi nó hoàn thành. Họ cho tôi xem tất cả các điểm kiểm tra của họ. Thật là tuyệt vời khi có được một đoạn video và cùng kỹ thuật viên đi qua xe của tôi. Có dịch vụ luôn luôn xuất sắc. Không nhận được tốt hơn thế này.

Chúng tôi đã có hai chiếc Toyotas từ Toyota Direct và ngay bây giờ chúng tôi đang quyết định xem mẫu xe nào sẽ là chiếc thứ ba của chúng tôi. Đó là một nơi tuyệt vời để mua một chiếc xe hơi và để nó được bảo dưỡng. Chúng tôi rất hài lòng với đại lý và Toyota.

Gần đây, chúng tôi đã mua Toyota Highlander 2015 từ + Toyota Direct OHIO. Tôi phải nói rằng trải nghiệm thật tuyệt vời! Ngay từ khi tôi tiếp xúc với họ, họ đã rất chuyên nghiệp và cực kỳ thân thiện. Nhân viên bán hàng của chúng tôi, Matt Carroll (không có quan hệ gì với tôi nhưng thật buồn cười khi anh ấy có cùng họ!) Rất tuyệt. Anh ấy trả lời câu hỏi của tôi kịp thời và lắng nghe nhu cầu của tôi. Matt và quản lý của anh ấy phải xác định vị trí chính xác chiếc xe mà tôi đang tìm kiếm và nhanh chóng tìm thấy một chiếc ở Cincinnati (chúng tôi có một số yêu cầu rất cụ thể). Cuộc thương lượng là thấp và không có áp lực và họ đã làm những gì họ có thể để đáp ứng nhu cầu của tôi ở một mức giá công bằng. Lớp băng trên bánh là dấu hiệu mà Matt đã đặt ở phía trước của chiếc xe sau khi nó được chi tiết và chúng tôi đã nhìn thấy chiếc xe lần đầu tiên. Nó có nội dung "Chiếc xe này được chuẩn bị đặc biệt cho gia đình Carroll! Cảm ơn, Matt Carroll". Nói chung là một trải nghiệm tuyệt vời! Tôi thực sự giới thiệu + Toyota Direct OHIO và sẽ mua lại xe từ họ!

Alp thật tuyệt! Anh ấy rất thân thiện và hiểu biết. Anh ấy đã giúp đặt tôi vào chiếc Toyota Highlander 2016 và tôi không thể hạnh phúc hơn. Tôi khuyên bất cứ ai đang tìm kiếm một chiếc xe mới hãy đến xem Alp!

Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu Toyota Direct cho bất kỳ ai đang có nhu cầu mua ô tô hoặc cần dịch vụ cho xe của họ. Họ có dịch vụ xuất sắc và có những người rất thân thiện và hữu ích ở đó để hỗ trợ bạn. Cơ sở rất sạch sẽ và họ có một khu vực rất thoải mái để bạn ngồi và đợi trong khi xe của bạn đang được bảo dưỡng.

Có một trải nghiệm tuyệt vời với Reggie Scott, tôi chắc chắn sẽ mua một chiếc xe khác từ anh ấy.

Schneider là một nhân viên bán hàng tuyệt vời. Anh ấy cực kỳ lịch sự và hữu ích. Hoàn toàn thú vị và làm cho toàn bộ trải nghiệm tuyệt vời. Anh ấy rất dễ thương. Tôi đề nghị Schneider hoàn toàn không đặt trước !!

Đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi làm việc với Jacob để mua chiếc ô tô đầu tiên của tôi!

Họ không bảo dưỡng xe cũ. Kiểm tra dầu thì bị cháy và ít, lọc cabin và lọc gió màu đen, có mùi khét sau khi lái xe mà tôi chưa tìm ra nguyên nhân, lốp sau bị xì hơi. Được gọi là quản lý bán hàng đã qua sử dụng và đã tốt, chúng tôi đã thay dầu để bạn có thể mang nó trở lại nhưng không chắc chúng tôi có thể làm gì cho bạn. Tôi vừa chi 20.000 đô la cho một chiếc ô tô và bây giờ tôi phải chi thêm tiền để sửa nó?! Tôi sẽ không bao giờ quay lại đó nữa!

TOYOTA trực tiếp là một đại lý tuyệt vời mà tôi từng tìm thấy. Tôi giao dịch với một phụ nữ xinh đẹp "KRISTINE", cô ấy rất hữu ích và tôi đã nhận được những gì tôi mong đợi từ đại lý đó. Nếu bạn muốn mua ô tô, hãy nói chuyện với Kristine.

Điểm mấu chốt: bị lừa dối, bị đối xử tệ và không đánh giá cao nhân viên bán hàng nhếch nhác

Thông tin được yêu cầu trước khi họ đóng cửa, đã được nhân viên bán hàng liên hệ ngay lập tức (phản hồi nhanh là điều tích cực duy nhất trong toàn bộ cuộc gặp gỡ này). Nhân viên bán hàng tiếp tục với lời rao bán hàng của mình để thử đưa chúng tôi đến đó vào ngày mai và lời rao bán về tài chính và trao đổi sẽ xác định giá ban đầu tổng thể của chiếc xe. Khi tôi thông báo với anh ấy rằng chúng tôi không kinh doanh xe hơi hoặc sử dụng tài chính của anh ấy và muốn có giá tốt nhất (bây giờ sau khi đóng cửa), anh ấy muốn nói chuyện với người quản lý của mình và gọi lại cho chúng tôi.

17 phút sau, anh ấy gọi lại cho chúng tôi từ chiếc xe của anh ấy để nói với chúng tôi (xin lưu ý một cách thô lỗ) rằng chiếc xe đã được bán, anh ấy đã nói với chúng tôi rằng anh ấy đã có nó trước trong cuộc gọi đầu tiên và trong email xác nhận tình trạng còn hàng mà chúng tôi đã nhận được trước đó cuộc gọi của anh ấy. Dựa trên cách anh ta hành động, thái độ của anh ta, toàn bộ sự việc đi xuống như thế nào VÀ chiếc xe vẫn được liệt kê trên trang web, tôi thực sự nghi ngờ rằng chiếc xe đã được bán và anh ta chỉ đơn giản là muốn về nhà. Tôi không sẵn sàng lái xe khứ hồi 3 + 00 để lên đó nếu anh ta không sẵn sàng thảo luận về giá cả. CỰC KỲ thất vọng về tay nghề bán hàng và dịch vụ khách hàng. Tôi đã mua nhiều loại xe từ Toyota và đang khuyến khích gia đình tôi mua trong thời gian tới của Toyota, cuộc gặp gỡ này khiến tôi phải suy nghĩ lại về điều đó.

Trải nghiệm mua xe tuyệt vời! Nick Edgell đã bán cho chúng tôi một chiếc Corolla mới - anh ấy là người giỏi nhất!

Xe đã được bảo dưỡng. Nó mất khoảng một giờ. Phòng chờ thoải mái. Uống cà phê và thư giãn. Nhân viên thân thiện và dường như muốn đưa tôi ra vào.
Nhìn chung kinh nghiệm tốt.

Vợ tôi đã sở hữu chiếc Toyota Highlander từ năm 2005. Đã đến lúc có một chiếc ô tô mới và danh sách mong muốn của cô ấy rất ngắn, nhưng cụ thể là ... một chiếc Toyota RAV4 XLE AWD 2020 màu trắng với nội thất màu xám và ghế trước có sưởi.
Sau vài tháng tìm kiếm trên mạng, chúng tôi đã tìm thấy chiếc xe tại Toyota Direct ở Columbus; tuy nhiên, nó không có ghế sưởi. Nhân viên kinh doanh của chúng tôi, James "JD" Dallas, đã yêu cầu chúng tôi lái xe đến (từ Cincinnati) để xác minh giao dịch của chúng tôi và lái thử chiếc xe mà anh ấy có trong lô của mình. Anh ta đảm bảo với chúng tôi rằng anh ta đã tìm thấy chiếc xe tương tự có ghế sưởi ở một đại lý khác và có thể sẽ mang nó đến Columbus trong vài ngày tới.
À, chiếc xe đã đến ngày hôm qua ... chỉ 2 ngày sau chuyến thăm đầu tiên của chúng tôi. Hôm nay, chúng tôi đã lái chiếc xe cũ của vợ tôi lên và trong vòng một giờ đồng hồ, chúng tôi đã hoàn tất việc mua, đi dạo một chiếc xe mới và đang trên đường về nhà bằng chính chiếc xe mà vợ tôi muốn với một mức giá rất hợp lý.
JD, Isaac phụ trách tài chính và tất cả các nhân viên mà chúng tôi từng tiếp xúc đều thân thiện, chuyên nghiệp và lịch sự. JD rất vui được làm việc cùng và chúng tôi rất muốn giới thiệu anh ấy và Toyota Direct cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc Toyota mới!

Vì vậy, dịch vụ chi phí xuất sắc nhưng vấn đề của tôi là với Toyota nói chung. Tôi đã mua một chiếc xe tải vào năm 2014 và với chiếc xe này, chúng tôi nhận được một bộ pin hoàn toàn mới. Họ quyết định điều đó bởi vì họ đã đưa cho chúng tôi pin để niêm phong thỏa thuận của chúng tôi và (theo cách nói của cô ấy là đã trao cho chúng tôi một cách thiện chí) và chúng tôi không thực sự mua pin riêng mà bảo hành 84 tháng thực sự là vô hiệu và chúng tôi không có bảo hành nên tôi phải mua pin mà không được giảm giá vì đã có pin khởi động chắc chắn.

Nơi này là đại lý tốt nhất mà tôi từng làm việc. Bill Huff là nhân viên bán hàng của tôi và anh ấy rất tuyệt. Anh ấy chịu áp lực rất thấp, trả lời các câu hỏi của tôi và có thể đạt được thỏa thuận mà tôi muốn. Chris là nhân viên tài chính của tôi và anh ấy cũng rất tuyệt. Tôi đã ở đó một thời gian sau giờ đóng cửa nhưng không ai phàn nàn. Bill đảm bảo rằng chiếc xe mới của tôi sạch sẽ và chi tiết. Họ cũng có một kho khổng lồ để lựa chọn. Tôi rất khuyến khích các đại lý và Bill Huff !!

Tôi đã có trải nghiệm tuyệt vời nhất với Abdul Mohamed trong lần mua highlander 2016 Tôi rất vui vì anh ấy vì nhân viên bán hàng không thể đánh giá cao hơn. Tôi sẽ giới thiệu gia đình, bạn bè và đồng nghiệp của mình khi tôi đi qua và di sản của anh ấy sẽ tiếp tục cho cộng đồng của tôi.

Nhân viên phục vụ khách hàng là khá tốt. Mặt khác, tôi đã đến đây để phục vụ mọi công việc của mình, và phòng chờ của khách hàng đang xuống dốc nghiêm trọng. Wifi kém, thùng rác không mở, mặt quầy nhếch nhác và tính năng tự thanh toán không thể quét chai Starbucks. Cuối cùng tôi đã nhận được một ly cà phê nóng miễn phí, nhưng hai trong số ba máy pha cà phê đã trống lúc 3 giờ chiều, trong khi bộ phận phục vụ mở cửa đến 5 giờ chiều. Những chiếc bánh mì tròn miễn phí cũng đã hết sạch. Một số trong số này sẽ không thành vấn đề nếu họ không thường xuyên đánh giá thấp thời gian phục vụ (và tôi đã lên lịch trước). Bộ phận dịch vụ đưa ra ETA là một giờ và sau đó vượt qua 45 phút. Vì vậy, việc mua chiếc xe ban đầu là một việc dễ dàng, nhưng những lần tiếp theo đôi khi có thể khiến bạn thất vọng. Tuy nhiên, tôi đánh giá cao dịch vụ rửa xe miễn phí của mình. Ồ, khoan đã, lần trước họ cũng không làm vậy (mặc dù nó đã được đề cập).

Reggie rất vui khi được hợp tác trong việc mua xe của chúng tôi. Tôi đánh giá cao thời gian và sự chuyên nghiệp.

Mua Rav4 mới hôm nay. Mọi người tại Toyota Direct đều tuyệt vời.

Tôi đã tham gia thị trường cho một chiếc xe kể từ khi mua chiếc Camry của tôi vào năm ngoái. Tôi muốn một chiếc Camry mới. Tôi đã gọi cho Toyota Direct và họ đã cho tôi những ưu đãi đặc biệt hiện tại. Nasir Bary mời tôi đến và lái thử một chiếc xe. Một khi tôi xác nhận rằng tôi yêu chiếc xe, anh ấy đảm bảo với tôi rằng anh ấy sẽ chăm sóc tôi và anh ấy đã làm điều đó. Tôi đã nói với anh ấy những gì tôi muốn và phạm vi giá tôi đang tìm kiếm và anh ấy và ban quản lý đã thực hiện một số phân tích để đưa ra mức giá mà tôi cảm thấy thoải mái. Quá trình này rất nhanh chóng. Xét về đại dịch, nhóm Toyota đã đến cùng nhau, chuẩn bị tài liệu và chiếc xe chuyên dụng của tôi trong vòng vài ngày tới. Đó là một trải nghiệm mua hàng rất dễ dàng và tích cực. Tôi YÊU chiếc xe của mình và muốn giới thiệu Nasir Bary và Toyota Direct cho bất kỳ ai trên thị trường mua xe. Bạn sẽ không phải thất vọng!

Người mua hãy cẩn thận, đừng tin tưởng Schneider như một người bán hàng. Tôi hỏi anh ta trực tiếp nếu có bất kỳ bảo dưỡng sắp tới trên 07 Honda Odyssey tôi mua (140k dặm). Tôi chưa lái chiếc xe đi được 900 km và tôi đã phải thay dây đai, ắc quy, sạc lại AC, thay ống trợ lực bị rò rỉ, và bây giờ phanh của tôi bị kêu. Tôi không có vấn đề gì khi mua một chiếc xe cũ cần bảo dưỡng, nhưng hãy trao đổi thẳng với tôi để tôi có thể thêm vào giá hơn 1.200 đô la. Để đưa ra quyết định của tôi.

Đây không phải là tình huống mà tôi đã định hướng trong một năm và mọi thứ đang xuất hiện. Đây là những vấn đề dễ dàng chẩn đoán mà tôi không hề hay biết khi tôi lái xe trên đường. Có thể đại lý này không kiểm tra chiếc xe mà họ bán cho bạn (do sơ suất) hoặc nhân viên bán hàng sẽ đánh lừa bạn rằng không có gì xảy ra trong quá trình kiểm tra (không trung thực).

FYI Tôi đã gọi cho Schneider trước khi đăng bài này. Phản ứng của anh ấy về cơ bản là "quá tệ, chúng tôi không có cách nào để biết." Đầu tiên, điều này khác với những gì anh ấy đã giao tiếp khi đang cố gắng bán cho tôi. Thứ hai, người thợ cơ khí mà tôi đã xem xét chiếc xe sau khi tôi mua nó có thể xác định dây đai thời gian chưa được thay và hệ thống phanh còn dưới 30% trong vòng một buổi sáng. Schneider là một chàng trai tốt bụng và có vẻ đáng tin cậy, nhưng bạn có thể gặp rắc rối bởi sự kém cỏi hoặc gian dối của anh ấy như tôi đã làm.

CẬP NHẬT: Mới biết là AC bị hỏng rơ le khiến máy nén không nổ. AC không bao giờ hoạt động, không biết cho đến tháng 4 khi thời tiết ấm hơn. $ 250 nữa tôi đã đổ vào xe.

Alp Kaya là một quý ông bán hàng tuyệt vời, anh ấy biết cách đối xử với khách hàng và anh ấy trả lời mọi câu hỏi của chúng tôi.

Tôi đã đến để được báo giá và xuất hiện với một chiếc Toyota Corolla 2014 tuyệt đẹp !!!. Giá cả hợp lý, quy trình rất suôn sẻ và dịch vụ tiết kiệm chi phí TỐT NHẤT mà tôi từng có! Yêu cầu Frank G. Hy vọng điều này có thể giúp bạn !!!

Cho đến nay, đại lý không chuyên nghiệp nhất mà tôi có được. Em gái tôi đã trực tiếp tìm đến toyota để mua chiếc xe đầu tiên của mình là một chiếc xe cũ. Người bán hàng mà cô tiếp xúc đưa cho cô một chiếc âm thanh đã qua sử dụng khẳng định nó đã được bảo dưỡng và kiểm tra kỹ lưỡng, động cơ ô tô phát ra tiếng rên rỉ khi chạy, cô hỏi người bán hàng về tiếng ồn mà anh ta đảm bảo rằng cô không có vấn đề gì với chiếc xe, Cô ấy đã mua chiếc xe đã liên hệ với tôi vì tôi là một thợ cơ khí và tôi đã xem sơ qua nó và nói với cô ấy rằng tôi nghĩ vấn đề có thể là gì và cũng khuyên cô ấy nên mang nó trở lại và nhờ họ kiểm tra và sửa chữa vì cô ấy vừa mua nó từ chúng. Lúc đầu, chúng tôi không sẵn sàng kiểm tra và sửa chữa nó với chi phí đó vì chiếc xe đã được bán như không có bảo hành. Sau khi nói chuyện chắc chắn với người quản lý bán hàng "thợ làm bánh bia", họ đồng ý kiểm tra nó và có thể sửa chữa nó ... sau khi họ kiểm tra chiếc xe, nhân viên dịch vụ nói rằng bộ căng không tốt gây ra tất cả tiếng ồn. Họ đã thay thế nó và sau đó liên lạc với chị tôi nói rằng chiếc xe vẫn còn phát ra tiếng ồn và bây giờ ròng rọc của máy phát điện bị hỏng ... "chẩn đoán sai" đã trích dẫn cô ấy cho các bộ phận và nhân công để thay thế nó 550 đô la và nói rằng họ sẽ không trả tiền để sửa chữa. Ive đã cố gắng liên hệ lại với người quản lý bán hàng để nhận được một số câu trả lời về lý do tại sao họ thấy hợp lý khi tính phí khách hàng "em gái tôi" cho những sửa chữa này khi chiếc xe được đưa vào bán với những tình trạng sẵn có sau khi toyota chỉ đạo "service dept" đã kiểm tra và bảo dưỡng chiếc xe này. Chúng tôi đã nhận chiếc xe vào ngày hôm qua 2-4-2020 và tôi đã được giám đốc bán hàng cho biết rằng tôi sẽ nhận được một cuộc gọi lại vào ngày hôm nay để biết kế hoạch hành động là gì để giải quyết vấn đề này và vẫn chưa nhận được sự chú ý từ họ. Ive đã gọi và không nhận được phản hồi từ bất kỳ ai. Đưa doanh nghiệp của bạn đi nơi khác vì những người này không có tính chính trực và không có lợi ích tốt nhất cho bạn ở đó. Hoàn toàn không hài lòng.

Chúng tôi đã có một nhân viên bán hàng rất giỏi, người sẽ làm việc với chúng tôi vào tháng 12 để tìm ra một năm 2016 vẫn còn khả dụng với giao dịch đại lý. Ban đầu bị mất nắp hành lý (được phát hiện vài ngày sau đó), nhưng nhân viên bán hàng đã nhanh chóng yêu cầu chúng tôi thay thế.

Perry Singh (nhân viên bán xe) là một đại lý trung thực nhất mà tôi từng gặp. Việc mua hàng vào các ngày thứ Bảy tạo ra chiếc xe 4rth trong hơn 6 năm qua mà chúng tôi đã mua ở đó và Perry luôn là nhân viên bán hàng của chúng tôi. Anh ấy là người tốt.

Tương đối tốt để đối phó với. Reggie rất tuyệt. Tôi không quá ấn tượng với việc đàm phán giá qua lại trong thương vụ của tôi (quản lý bán hàng, hãy cho nhân viên của bạn tin tưởng hơn vào những gì họ đang làm - bạn đã lấy một chiếc xe có điều hòa tuyệt vời, nói với tôi rằng nó đáng giá ít hơn gần 1.000 đô la so với giá trị sổ sách và sau đó nhanh chóng đưa nó trở lại để bán với giá hơn 3 nghìn đô la so với những gì bạn đã đưa cho tôi, đó là những gì tôi đã nói sẽ xảy ra) nhưng nhìn chung tôi đã nhận được rất nhiều. Reggie đã cố gắng làm những gì tốt nhất cho khách hàng, bất chấp việc anh ấy phải thay mặt tôi mặc cả với giám đốc bán hàng.

Abdul Mohamad đã làm rất tốt khi giúp chúng tôi mua được chiếc xe hơi mới. Đó là một giao dịch dễ dàng và liền mạch!

Nhân viên tuyệt vời!! Tôi đã đi thay nhớt và có một trải nghiệm tuyệt vời. Họ rất trung thực.

Đây là lần đầu tiên tôi mua xe từ một đại lý và tôi rất ấn tượng với lượng thông tin về chiếc xe mà Kristen có thể cung cấp. Cô ấy nhảy ngay vào xe với tôi và giải thích tất cả các tính năng. Nhân viên rất thân thiện, trải nghiệm tuyệt vời.

Gần đây đã có Sienna của tôi để phục vụ và Brandon Walsh đã làm một công việc tuyệt vời! Rất khuyến khích họ thay nhớt nhanh, dịch vụ nhanh & rửa xe miễn phí !! Tôi đã mua Sienna của mình ở đây, và các nhân viên kinh doanh / tài chính rất thân thiện và rất chăm sóc gia đình tôi.

BẮT BUỘC, TUNDRA CỦA TÔI LÀM VIỆC RIÊNG, DỊCH VỤ TỐT.

Dung dịch kiềm lớn nhất mà tôi từng nghe là tôi không bao giờ đối phó với những người này và bạn cũng không nên. Drove một chiếc xe muốn mua nó nói rằng không có gì sai, họ sẽ lái nó và gọi vào buổi sáng để tôi có thể mua nó. Chưa bao giờ gọi điện và khi tôi nhận điện thoại nói rằng họ đã bán nó cho người khác, thực sự tại sao lại có người giao dịch với những người như thế này

Tôi đã mua nhiều xe trong nhiều năm và chưa bao giờ được nói rằng "Tôi không thể cho bạn mức giá tốt nhất trừ khi tôi biết bạn sẽ mua của tôi". Đây là những gì tôi được người bán hàng kể lại sau khi anh ta dẫn chúng tôi đi khắp tài sản của họ để tìm một chiếc xe tải mà dường như thậm chí không có ở đó. Đại lý này có thể là đại lý lớn nhất trong 4 tiểu bang và kinh doanh số lượng lớn nhưng họ rất vô tổ chức, vô tổ chức và không lấy khách hàng làm trung tâm. Ngoài ra, việc quảng cáo là có 27 Tundras trên lô và sau đó chỉ có 5 cũng là hành vi lừa đảo lố bịch.

Chúng tôi lái xe 25 dặm về phía bắc để Byers ở Delaware và đã thực sự điều trị thích hợp. Có, chúng tôi đang mua hàng ở đó chúng tôi nhận được dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời và không bị đối xử như bầy gia súc.

Fadi Hamid thực sự hữu ích và đã mang đến cho chúng tôi rất nhiều điều về Rav 4 mới 2018.
Dễ dàng kinh doanh không có vấn đề không có phí ẩn

Thomas cộng tác viên bán hàng của chúng tôi đã giúp chúng tôi rất nhiều. Chiếc xe tuyệt vời cho một mức giá hợp lý.

Nhân viên bán hàng Alp là một chàng trai tuyệt vời, anh ấy thực sự hữu ích khi cho thuê Toyota corolla.

John Faulkner là một con rắn và một kẻ nói dối. Anh ấy đã nói dối về mọi thứ trong thỏa thuận của tôi. Cảm ơn!

Mang chiếc xe của tôi đi thu hồi xong, đi qua cửa điện và đợi một cố vấn đến giúp tôi. Không chào hỏi, dịch vụ khách hàng kém và tất cả mọi người đều nhìn vào khách hàng. Sẽ không bao giờ quay lại nơi này.

Tôi đã mua một chiếc Prius c từ đây và có trải nghiệm mua hàng tốt nhất! Đội ngũ bán hàng thân thiện và rất hiểu biết. Giám đốc tài chính Ashley của tôi đặc biệt hữu ích trong việc trả lời tất cả các câu hỏi của tôi và giúp quá trình diễn ra suôn sẻ.

Nếu ai đang tìm kiếm một chiếc Toyota mới, hãy đến Toyota Direct và yêu cầu Greg Gee! Ban đầu tôi đang xem xét một chiếc Rav4 nhưng đã quyết định chọn một chiếc Camry SE 2014.5 và tôi hoàn toàn thích nó! Anh ấy cực kỳ kiên nhẫn và hữu ích! Cuối cùng sau 4 lần đến Toyota cuối cùng tôi cũng mua được chiếc xe hơi đầu tiên của mình! (À, một chiếc xe hơi do tôi đứng tên) Cảm ơn bạn rất nhiều Greg đã kiên nhẫn và đảm bảo rằng tôi hài lòng với giao dịch mua của mình! Nhiều đánh giá cao.

Chúng tôi đã có một trải nghiệm tốt khi mua xe. Nhưng hãy chắc chắn rằng bạn mang xe đến thợ máy để được kiểm tra trước khi mua. Chúng tôi đã không làm như vậy và phát hiện ra chiếc xe có một bộ lọc bẩn, một bộ lọc bị thiếu và má phanh cần được thay thế. Tôi sẽ không quay lại.

Chúng tôi đã mua chiếc Toyota đã qua sử dụng và đã đưa nó đến Toyota Direct kể từ đó (3 năm trở lên). Luôn luôn nhanh chóng, dịch vụ thân thiện giá cả phải chăng. Không phải chờ đợi nhiều hơn những gì bạn cần mà họ hoàn thành những việc bạn cần làm một cách kịp thời. Phần tốt nhất là phòng chờ. Rất thoải mái, giúp bạn có thể chờ đợi ngay cả 30 phút. Cà phê & bỏng ngô luôn có sẵn và họ chỉ thêm bánh mì tròn! (Tất cả đều miễn phí).
Ngoài ra, một số chàng trai làm việc ở đây trông không tệ nên điều đó giúp ích.

Gia đình chúng tôi gần đây đã mua Toyota RAV 4 từ Toyota Direct. Người bán hàng của tôi là Susan Fisher. Cô ấy rất hữu ích trong suốt quá trình này.
Cô ấy am hiểu về các loại xe và rất chuyên nghiệp trong giao dịch của mình. Cô ấy quan tâm đến khách hàng của mình và luôn theo sát để đảm bảo mọi thứ diễn ra suôn sẻ. Tôi sẽ giới thiệu Susan Fisher tại Toyota Direct cho gia đình và bạn bè của tôi.

Tôi đã mua ba chiếc ô tô từ Toyota Direct và lần nào tôi cũng thích trải nghiệm. Mel công bằng, giao tiếp và chỉ là một chàng trai tuyệt vời.

Các dịch vụ là tuyệt vời. Luôn dễ dàng đưa Xe tải của tôi vào và lấy nó mà không gặp bất kỳ vấn đề gì.

Tôi đã mua một chiếc Camero 2010 từ Nic. Anh ấy rất chuyên nghiệp và khiến trải nghiệm mua xe của tôi trở nên đỉnh cao. Tôi sẽ giới thiệu tất cả bạn bè và gia đình đến gặp Nic tại Toyota Direct!

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi mua một chiếc Prius từ Toyota hôm nay. Schneider trong công việc bán hàng rất hiệu quả, anh ấy làm việc để tìm ra thứ mà tôi, với tư cách là khách hàng, cần và anh ấy đã làm cho toàn bộ trải nghiệm trở nên thú vị. Tôi la một khách hàng hài lòng!

Tệ nhất. 3 vết xước trên xe của tôi sau khi thanh toán.

Tôi đã có một trải nghiệm mua xe tuyệt vời nhờ MR.FADI HAMID. Anh ấy thực sự vui vẻ, thú vị và chuyên nghiệp. Anh ấy thành thật và giải thích mọi thứ cho chúng tôi rất rõ ràng và chính xác, và bạn có thể tin tưởng anh ấy sẽ giúp bạn tìm thấy chiếc xe mơ ước của mình. Tôi thực sự khuyên bạn nên đến gặp anh ấy.

Tôi đến bộ phận dịch vụ thay chìa khóa fob, họ báo giá qua điện thoại, sau đó, đổi ngay trên quầy, sau đó anh ta đến lễ tân và nói o chúng tôi sẽ tính thêm 160 cho phần mềm

Cơ hội về giá 3 lần và tại bất kỳ thời điểm nào tôi cũng thấy sự chuyên nghiệp ở cấp độ định giá. thay đổi giá 3 lần và tôi không có đảm bảo rằng nó sẽ hoạt động gần 600 cho một chìa khóa

Chà, tôi không cảm thấy thoải mái với cách định giá và quyết định không mua phụ tùng và dịch vụ
Anh ta nói bạn cần đợi sau 2 nhà cuối cùng anh ta xuất hiện với một bản sao kim loại mà nó không hoạt động trong xe của tôi và tính phí 91+
Và anh ấy nói rằng chúng tôi miễn phí cho bạn khi chẩn đoán chiếc xe
Tôi trân trọng thanh toán hóa đơn và rời khỏi tốc độ

2: 30 phút ngồi và nhận được một thứ 3 đô la vô dụng mà tôi không bao giờ yêu cầu

Luke và Zack đã làm việc chăm chỉ để có được cho tôi một thỏa thuận phù hợp với túi tiền của tôi. Tôi muốn giới thiệu đại lý này.

Tôi đã có một trải nghiệm rất tốt khi mua Camry Hybrid 2013 của mình. Russell Doddroe nhanh chóng, dễ chịu và chuyên nghiệp ở mọi bước của con đường. Tôi chắc chắn sẽ làm việc với anh ấy một lần nữa.

Tôi đã có Amenda làm cộng tác viên bán hàng của mình. Tôi đã hài lòng 100% với trải nghiệm. Nói chung, tôi là một người sành sỏi, nhưng khi tôi có thể thì đây là lần đầu tiên tôi mua một chiếc xe hơi. Cô ấy đã hướng dẫn tôi mọi thứ và khiến tôi cảm thấy rất thoải mái. Tôi đã rời khỏi đó rất hạnh phúc với chiếc xe mới của tôi!

Joel Williams là một nhân viên bán hàng quan tâm đến khách hàng. Anh ấy chú ý đến những gì tôi muốn và cần.

Đây là chiếc xe thứ ba mà tôi đã mua từ Toyota Direct và chiếc thứ hai mà tôi đã mua từ Malek Abed. Anh ấy thật tuyệt khi được làm việc cùng và khiến mỗi lần mua hàng đều là một trải nghiệm thú vị. Anh ấy rất hữu ích và am hiểu và đưa ra những gợi ý tuyệt vời cho phép tôi chọn chiếc xe phù hợp nhất với nhu cầu và túi tiền của mình. Tôi muốn giới thiệu anh ấy và Toyota Direct cho bất kỳ ai trên thị trường về một chiếc xe mới.

Abdul Mohamed anh ấy thực sự là người tốt và là người chăm chỉ tôi thích anh ấy

Yêu thích nơi này vì tất cả các dịch vụ của tôi, những con người tuyệt vời với dịch vụ chuyên nghiệp xuất sắc ở mức cao nhất. Người trung thực và dịch vụ tuyệt vời. Chỉ cần đi họ sẽ chăm sóc bạn.

Abdul mohamed là một người bán hàng giỏi, anh ấy đã giúp chúng tôi tìm ra chiếc Toyota Highlander.

Mặc dù vợ tôi quyết định không mua Toyota Highlander, nhưng chúng tôi rất ấn tượng với nhân viên bán hàng mà chúng tôi đã làm việc cùng. Chúng tôi nhận thấy Russell là người trung thực, lịch sự và chuyên nghiệp. Nếu chúng tôi mua một chiếc Toyota, chúng tôi khuyên anh ấy nên mua.

Dịch vụ khách hàng rất tuyệt vời và thực sự quan tâm đến những lời hứa của họ