X O

Đánh giá về Toyota Direct

Nhân viên phục vụ khách hàng là khá tốt. Mặt khác,...

Nhân viên phục vụ khách hàng là khá tốt. Mặt khác, tôi đã đến đây để phục vụ mọi công việc của mình, và phòng chờ của khách hàng đang xuống dốc nghiêm trọng. Wifi kém, thùng rác không mở, mặt quầy nhếch nhác và tính năng tự thanh toán không thể quét chai Starbucks. Cuối cùng tôi đã nhận được một ly cà phê nóng miễn phí, nhưng hai trong số ba máy pha cà phê đã trống lúc 3 giờ chiều, trong khi bộ phận phục vụ mở cửa đến 5 giờ chiều. Những chiếc bánh mì tròn miễn phí cũng đã hết sạch. Một số trong số này sẽ không thành vấn đề nếu họ không thường xuyên đánh giá thấp thời gian phục vụ (và tôi đã lên lịch trước). Bộ phận dịch vụ đưa ra ETA là một giờ và sau đó vượt qua 45 phút. Vì vậy, việc mua chiếc xe ban đầu là một việc dễ dàng, nhưng những lần tiếp theo đôi khi có thể khiến bạn thất vọng. Tuy nhiên, tôi đánh giá cao dịch vụ rửa xe miễn phí của mình. Ồ, khoan đã, lần trước họ cũng không làm vậy (mặc dù nó đã được đề cập).

Đã dịch