Nhận xét 430 Trang 2 / 5
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
C
3 năm trước

Trải nghiệm gần đây của chúng tôi tại Toronto Hyun...

Trải nghiệm gần đây của chúng tôi tại Toronto Hyundai thật tuyệt vời. Nhân viên bán hàng Ken Wong rất hiệu quả và trung thực. Ken thậm chí đã theo dõi để kiểm tra xem KONA mới của chúng tôi đang hoạt động như thế nào và liệu chúng tôi có bất kỳ câu hỏi nào khác về chiếc xe hay không. Trải nghiệm chắc chắn là không có rắc rối.

Đã dịch
N
3 năm trước

Dịch vụ khách hàng kém. Tôi đã chờ đợi hồi âm về t...

Dịch vụ khách hàng kém. Tôi đã chờ đợi hồi âm về tình trạng xe của tôi hơn hai tuần nay. Không có cuộc gọi điện thoại, không có email. Không phải từ đại lý hoặc trụ sở chính.

Không bảo dưỡng xe của bạn ở đó.

Đã dịch
C
3 năm trước

Igal Inzburg là một nhân viên bán hàng tuyệt vời, ...

Igal Inzburg là một nhân viên bán hàng tuyệt vời, và đã giúp chúng tôi nhận được rất nhiều lợi nhuận về một chiếc xe hoàn toàn mới. Tôi rất hài lòng với dịch vụ và sẽ mua lại từ đại lý này.

Đã dịch
T
3 năm trước

Ken Mak rất bình tĩnh và không gây áp lực cho chún...

Ken Mak rất bình tĩnh và không gây áp lực cho chúng tôi trong việc mua xe, anh ấy rất hiểu biết và cũng rất lịch sự. khi chúng tôi không hiểu. Người quản lý văn phòng cũng tốt bụng và lịch sự với chúng tôi.

Đã dịch
C
3 năm trước

Vợ chồng tôi tình cờ đến đại lý chỉ để xem các mẫu...

Vợ chồng tôi tình cờ đến đại lý chỉ để xem các mẫu xe mà Hyundai cung cấp. Chúng tôi chỉ muốn hỏi một vài câu hỏi và có thể nhận được một tập tài liệu về một hoặc hai người mẫu. Tiếp theo, chúng tôi gặp Deborah Pascuzzi, một cộng tác viên bán hàng rất thân thiện. Chúng tôi hỏi cô ấy một vài câu hỏi, cô ấy chỉ cho chúng tôi những chiếc xe mà chúng tôi quan tâm. Bạn biết đấy, lần tiếp theo, chúng tôi sẽ đăng ký chiếc xe mới của mình. Thông tin đã hoàn thành, thủ tục giấy tờ đã xong và điều tiếp theo bạn biết là chúng tôi sẽ gặp Heather Black, giám đốc tài chính. Cô ấy đã cắt đuôi để có được chiếc xe mới cho chúng tôi. Hai người phụ nữ này đã cố gắng hết sức để mang lại cho chúng tôi ưu đãi tốt nhất và chiếc xe mới của chúng tôi, Tucson AWD 2017. Chúng tôi không thể cảm ơn những người phụ nữ này đủ vì những gì họ đã làm cho vợ chồng tôi. Tôi đã hứa sẽ mang bữa trưa cho họ vào những ngày này chỉ để thể hiện sự cảm kích của chúng tôi. Chúng tôi chắc chắn sẽ giới thiệu Toronto Hyundai, Deborah Pascuzzi và Heather Black.

Đã dịch
j
3 năm trước

Tôi đã gặp vấn đề với hệ thống lái trợ lực trong c...

Tôi đã gặp vấn đề với hệ thống lái trợ lực trong chiếc Genesis 2009 của mình không hoạt động. Tôi đã mang chiếc Genesis của mình đến Toronto Hyundai 2 lần trước đây nhưng họ không thể tìm thấy bất cứ điều gì sai trái. Khoảng hai giờ sau khi tôi rời Toronto Hyundai, được thông báo rằng họ không tìm thấy gì sai, tay lái trợ lực của tôi lại bị lỗi. Tôi đã cho xe được kéo đến Toronto Hyundai và Peter Luis trông coi xe của tôi. Anh ấy cùng với Giám đốc dịch vụ James rất hữu ích, lịch sự và nhạy bén. Các thợ cơ khí đã có thể khắc phục sự cố với tay lái trợ lực của tôi và khắc phục nó. Cho đến nay nó vẫn hoạt động tốt.
Tôi gửi lời khen đến Peter, James và toàn thể đội Toronto Hyundai vì đã hoàn thành tốt công việc.
Joe Beitchman

Đã dịch
D
3 năm trước

Bộ phận kinh doanh thật tuyệt vời, tôi không gặp v...

Bộ phận kinh doanh thật tuyệt vời, tôi không gặp vấn đề gì với họ nhưng để đối phó với bộ phận phụ tùng thì quả là một điều khó khăn, tôi đang tìm kiếm một bộ phận cho chiếc xe của mình và Anh ấy bảo tôi đến Canadian Tire Anh ấy thậm chí còn không nhìn vào máy tính, sau đó tôi yêu cầu thay pin trong chìa khóa của tôi và Ngài đã làm nhưng Ngài đã làm hỏng một số phím của tôi. Bây giờ tôi bị mắc kẹt với một bộ phận mà tôi không thể thay thế và một bộ phím bị hỏng. (Yêu cầu nói chuyện với Al và anh ấy sẽ giải quyết mọi vấn đề)

Đã dịch
L
3 năm trước

Tôi đã mang xe đi bảo dưỡng hai ngày trước và sau ...

Tôi đã mang xe đi bảo dưỡng hai ngày trước và sau khi thanh toán gần 200 đô la, tôi cảm thấy tự tin rằng mình đã nhận được dịch vụ chất lượng cho chiếc xe của mình (đã thực hiện dịch vụ tại đại lý chứ không phải cửa hàng cơ khí nào ở mọi góc cạnh khác). Tuy nhiên, ngày hôm qua, khi một người khác lái xe của tôi và tôi lái xe phía sau họ, tôi nhận thấy rằng đèn phanh và đèn bên hông của tôi đã bị cháy (một tấm vé lớn đang được thực hiện !!!) Tôi đã xem lại giấy tờ mà họ đưa cho tôi và nói rằng tất cả mọi thứ đã được kiểm tra và được đánh dấu là đang hoạt động. Tôi đã gọi điện và yêu cầu giải thích vì rõ ràng là đèn đã không được kiểm tra và không hoạt động theo thứ tự (mặc dù trên tờ giấy có ghi rõ ràng là chúng đang có). Họ yêu cầu tôi mang xe đến để được chẩn đoán và xác nhận rằng họ sẽ tính phí lao động và các bộ phận của tôi ít nhất một giờ để chẩn đoán vấn đề. Tôi đã mong đợi ít nhất một lời xin lỗi và một số khoản bồi thường vì đã đuổi tôi đi mà không có đèn phanh, mặc dù họ đã đưa cho tôi giấy tờ cho tôi biết tôi đã làm như vậy, nhưng tôi cũng đã nói rõ rằng tôi cũng sẽ không nhận được.

Tôi sẽ không quay lại đại lý này, vì rõ ràng là họ không làm việc chất lượng và tôi cũng sẽ không giới thiệu bất kỳ ai đến đó. Tôi rất quan tâm đến công việc mà tôi đã làm ở đó cho đến bây giờ ... Bây giờ tôi đang tự hỏi liệu nó đã được hoàn thành chưa và chất lượng công việc như thế nào.

Rất không vui và thất vọng.

Đã dịch
D
3 năm trước

Tôi đã mua xe tại Downtown Hyundai và dịch vụ chăm...

Tôi đã mua xe tại Downtown Hyundai và dịch vụ chăm sóc khách hàng của họ rất tệ. Tôi đã đến Dufferin Hyundai kể từ lần đầu tiên tôi có dịch vụ và đã có dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời. Tôi giới thiệu địa điểm này nếu bạn định mua một chiếc Hyundai và bảo dưỡng.

Đã dịch
T
3 năm trước

Tôi đã bảo dưỡng chiếc xe Hyundai của mình trong n...

Tôi đã bảo dưỡng chiếc xe Hyundai của mình trong nhiều năm tại Toronto Hyundai. Trong những năm qua, điều tôi nhận thấy là, dường như có rất ít chỗ đậu xe tại đại lý này khi bạn mang xe đến bảo dưỡng. Các điểm đỗ xe rất gần nhau và rất chật cứng. Trong một vài trường hợp, sau chuyến thăm quan dịch vụ, tôi đã phải lái thật chậm để có được những chiếc xe tải giao hàng dừng và dỡ hàng của họ gần bộ phận dịch vụ. Bây giờ tôi biết và sắp tới, Toronto Hyundai sẽ chuyển đến khu vực Dufferin và Wilson, tôi tin vào Billy Bishop Way. Bây giờ họ có thể có nhiều không gian hơn do di chuyển này, nhưng họ sẽ ở trong khu vực rất đông đúc và lưu lượng giao thông nhiều hơn gần Hwy. 401, Yorkdale Mall, Costco, Home Depot và Best Buy. Xin lỗi Toronto Hyundai, nhưng vị trí này sẽ tồi tệ hơn đối với đại lý của bạn.

Đã dịch
J
3 năm trước

Nhân viên không mời lắm,

Nhân viên không mời lắm,
Định mua một chiếc Elantra sport 2017 .. Tiền mặt, nhưng đã bị đại diện bán hàng tắt dịch vụ khách hàng

Đã dịch
T
3 năm trước

Đại lý này đã cho tôi một cảm giác trung thực và t...

Đại lý này đã cho tôi một cảm giác trung thực và tự tin. Tôi đã có một bộ ghép trục truyền động bị mòn trên chiếc Santa fe 2009 của tôi. Họ giảm giá 400 đô la và đưa tôi đi lái thử trước sau.
Họ có rất ít chỗ đậu xe và phòng bán hàng chật chội vì không gian .. Nhưng tôi thấy họ thông thái.

Đã dịch
R
3 năm trước

Nhìn chung, một trải nghiệm tuyệt vời từ chủ sở hữ...

Nhìn chung, một trải nghiệm tuyệt vời từ chủ sở hữu Benny, cho toàn bộ nhân viên của anh ấy bao gồm Leo, Kenneth và Lawrence. Đây là chiếc thứ 2 tôi đã mua từ Toronto Hyundai và chiếc thứ 3 của tôi. Người hâm mộ lớn của thương hiệu, lựa chọn phương tiện và mức giá cạnh tranh.

Đã dịch
A
3 năm trước

Tôi đã đặt lịch hẹn lúc 7:30 sáng để thay lốp mùa ...

Tôi đã đặt lịch hẹn lúc 7:30 sáng để thay lốp mùa đông và tôi rất ngạc nhiên khi đã 8 giờ sáng mà xe của tôi vẫn ở trong bãi đậu xe. Tôi hỏi Rovina và cô ấy nói rằng có một khách hàng mà họ đã phục vụ trước và không chắc liệu anh ta có hẹn trước hay không. Khi họ hoàn thành, Rovina nói với tôi rằng họ đã rửa xe cho tôi và tôi vẫn có thể nhìn thấy vết bẩn như thể được rửa bằng nước mưa. Dịch vụ rất kém.

Đã dịch
Z
3 năm trước

Tôi đã mua một chiếc Hyundai đã qua sử dụng từ nơi...

Tôi đã mua một chiếc Hyundai đã qua sử dụng từ nơi này. Đó là một thỏa thuận đại lý khá tiêu chuẩn nhưng vì đây không phải là lần mua xe cũ đầu tiên của tôi nên tôi đã có thể thương lượng một số khía cạnh của nó. Tôi sẽ không đi vào chi tiết nhưng sẽ làm công việc nhà của bạn nếu bạn muốn vay tiền để mua hàng. Bạn sẽ ngạc nhiên về các nguồn tài chính khác nhau. Mặc dù vậy, có một điều nổi bật - họ đã làm một công việc tuyệt vời trong việc làm sạch và chi tiết xe hơi.

Đã dịch
B
3 năm trước

Rất vui với việc mua chiếc xe mới của chúng tôi. L...

Rất vui với việc mua chiếc xe mới của chúng tôi. Lawrence và nhóm của anh ấy (Daniel và Heather), chúng tôi rất chú ý đến tất cả các câu hỏi và mối quan tâm của chúng tôi và giúp chúng tôi tìm thấy chiếc xe hoàn hảo cho gia đình mình, trong một môi trường không căng thẳng / không áp lực. Họ đã vượt lên trên trong việc làm cho trải nghiệm của chúng tôi trở nên đầy đủ thông tin và thú vị. Chúng tôi chắc chắn sẽ giới thiệu Toronto Hyundai và sẽ trở lại chính mình cho bất kỳ giao dịch mua nào trong tương lai.

Đã dịch
K
3 năm trước

Từ Tốt nhất đến Tồi tệ nhất.

Từ Tốt nhất đến Tồi tệ nhất.

Trong khi xe của tôi đang được bảo hành, chúng tôi có đội ngũ nhân viên và dịch vụ Hyundai hoàn hảo. Tôi rất thích vào và có thể làm việc ở sảnh khách trong khi chờ xe. Nhân viên luôn thân thiện, đưa ra lời khuyên hữu ích và giúp đỡ tôi trong dịp Giáng sinh với dịch vụ giảm giá 10%.

Thời gian bảo hành của tôi gần đây đã kết thúc và tôi đã đi thay nhớt cơ bản và thay dây curoa. Tôi bán lúa mạch cách đại lý 2 dãy nhà thì xe của tôi bắt đầu phát ra âm thanh như thể tôi đang lái một chiếc lon thiếc. Tôi nghe thấy tia lửa, tiếng mài, tiếng cọ xát và tiếng đập. Chiếc thắt lưng ngoằn ngoèo bị đứt và quấn quanh một số bộ phận dưới mui xe. Khi tôi gọi cho Hyundai, đầu tiên tôi được hỏi liệu tôi có thể cung cấp một chiếc xe kéo trở lại đại lý hay không. Tại sao tôi phải trả tiền cho việc kéo xe?

Cuối cùng Hyundai đã sắp xếp cho một chiếc xe kéo và khi họ đã có xe của tôi, tôi đã được hứa sẽ gọi điện thông báo vào thời gian cụ thể. Điều đó không bao giờ xảy ra. Khi tôi gọi cho một bản cập nhật, người đã hứa rằng nó đã rời đi trong ngày vì vậy tôi đã báo cáo với người quản lý, người cũng hứa sẽ cập nhật vào một thời điểm nhất định và thấp và này, điều đó không bao giờ đến. Khi tôi theo dõi vào ngày hôm sau, người quản lý mà tôi đã yêu cầu ban đầu gặp tôi với thái độ phòng thủ và cho rằng sự cố đứt vành đai ngoằn ngoèo có thể không phải do lỗi của Hyundai.

Tôi cũng làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng và đôi khi phải đối phó với những khách hàng khó tính. Tôi không phải là một khách hàng khó tính. Tôi chỉ đơn giản muốn Hyundai nắm quyền sở hữu và đáp ứng những kỳ vọng mà họ đang đặt ra (gọi điện khi họ nói sẽ làm, làm những gì họ nói sẽ làm). Tôi đã vô cùng thất vọng mỗi khi Hyundai thất hứa và không thực hiện được.

Thái độ phòng thủ và những suy nghĩ được chia sẻ gợi ý từ Người quản lý rằng Hyundai có thể không nắm quyền sở hữu vấn đề này khiến tôi kinh hoàng. Làm cách nào để Người quản lý có thể suy đoán vấn đề là gì hoặc ai chịu trách nhiệm trước một cuộc điều tra và xem xét xuyên suốt?

Cuối cùng, Hyundai đã thay thế dây đai ngoằn ngoèo, đổ lỗi cho nhà cung cấp và phấn nó thành một dây đai bị lỗi. Tôi đã đề cập rằng họ có cùng một công nghệ đã lắp đặt đai - xác định rằng đó không phải là lỗi cài đặt?

Đại diện dịch vụ của Hyundai, người đang 'quản lý' tình hình đã hứa sẽ có dầu gội đầu cho động cơ vì chất chống đông đã phát nổ khắp động cơ của tôi do dây đai bị đứt. Nghĩ rằng họ đã làm điều đó? Không, một hit khác và bỏ lỡ sự mong đợi của tôi.

Tôi đã nói chuyện với Đại diện dịch vụ tại quầy lễ tân, người đang quản lý tình huống này và nói với cô ấy rằng tôi thất vọng như thế nào với dịch vụ này và không đáp ứng được kỳ vọng mà họ đặt ra cho tôi.

Khi cô ấy đưa chìa khóa của tôi, tôi nhận thấy một mảnh nhựa bị thiếu trên tấm chìa khóa của tôi. Người đại diện dịch vụ ngay lập tức bắt đầu với 'tốt, bạn đã đưa chìa khóa của mình cho tài xế xe kéo, vậy ai có thể nói ai đã làm điều đó ..'

Tôi đã bày tỏ rằng trước đây tôi đã quảng cáo dịch vụ tuyệt vời tại địa điểm này như thế nào và tôi vô cùng thất vọng về cách xử lý điều này - đặc biệt là thái độ từ Người quản lý dịch vụ. Tôi nói với cô ấy rằng tôi thực sự đang cân nhắc việc không quay lại địa điểm này và họ có thể mất một khách hàng mà có thể là khách hàng trọn đời.

Tôi đã cho Hyundai cơ hội để cứu tôi với tư cách là một khách hàng. Tôi đã chọn không lặng lẽ bỏ đi và đi một nơi khác. Tôi đã chọn cách lên tiếng và cho Hyundai cơ hội để giữ tôi làm khách hàng. Một phần trong số tôi muốn tiếp tục là khách hàng và không tạo ra một trải nghiệm tồi tệ nào so với những trải nghiệm tuyệt vời trước đây.

Người đại diện đã xử lý tình huống này cùng lúc đã trả lời tôi như sau: "Tôi xin lỗi, nó chỉ có vẻ là một bộ phim hài có lỗi, tôi rất xin lỗi. Tôi hy vọng bạn có một ngày cuối tuần vui vẻ."

Tôi đang đứng ở quầy trước với chìa khóa trong tay, Hyundai đã có một lúc để cứu một khách hàng tốt và quyết định không làm vậy.

Không một lần nào trong toàn bộ tình huống, có ai ở Hyundai hỏi tôi cần gì hoặc họ có thể làm gì cho tôi. Tôi đã phải đối mặt với những kỳ vọng bị bỏ lỡ, sự bảo vệ, thiếu quyền sở hữu và một Người quản lý dịch vụ cáu kỉnh, người có thái độ hơn tôi khi tôi còn là một thiếu niên.

Tôi không còn là khách hàng của Toronto Hyundai nữa

Đã dịch
A
3 năm trước

Đã đến dịch vụ thay nhớt định kỳ vào thứ Năm tuần ...

Đã đến dịch vụ thay nhớt định kỳ vào thứ Năm tuần trước. Họ đã rửa xe thông thường. Chiếc xe của tôi trở lại bẩn hơn lúc tôi mang nó vào ... và với nhiều vết xước nhỏ trên đó. Tôi đã không nói chuyện với bất cứ ai cho đến ngày hôm nay ... người đã nói với tôi rằng họ sẽ xem lại camera của cửa hàng và liên hệ lại với tôi. Cũng chính người mà tôi đã nói chuyện qua điện thoại cũng nói với tôi rằng họ CHỈ sử dụng vải mềm và bọt biển để rửa xe .... không ai gọi lại cho tôi sau 5 giờ nên tôi quyết định đến gặp trực tiếp hôm nay để nói chuyện với ai đó và cho họ biết chuyện gì đã xảy ra. Một nhân viên (không tự giới thiệu) bước ra để xem xét nó, sau nhiều cuộc thảo luận đã đồng ý "sửa chữa" các vết xước bằng cách nhờ người thợ sửa chữa chi tiết của riêng họ. Tại sao tôi lại tin tưởng người của họ để "sửa chữa" vấn đề. Cũng chính một nhân viên đến xem xe cho biết họ rửa hơn 50 xe mỗi ngày và chưa bao giờ gặp vấn đề này ... có thể mọi người không để ý nhưng tôi chắc chắn đã làm trên chiếc xe mới tráng của mình. Có thể nếu một nhân viên không vội vàng rửa nhiều xe như vậy, họ có thể dành thời gian và thực hiện đúng cách.

Tôi có một lớp phủ bảo vệ rõ ràng trên xe của tôi, tại sao hình ảnh hiển thị rất bóng và khó nhìn thấy các vết xước nhỏ nhưng bạn có thể nhìn thấy rõ ràng vết bẩn! Đó là SAU cái gọi là rửa xe của họ ...

Dịch vụ khách hàng kém tại địa điểm này. Rõ ràng là đã nói dối. Sẽ không quay lại địa điểm này để phục vụ lần nữa và cũng sẽ không giới thiệu bất kỳ ai khác.

** để trả lời của bạn **
Cách tốt để thử và tự che mình sau khi trực tiếp tôi thậm chí còn được cho biết nhựa của nó ...

Đã dịch
K
3 năm trước

Chuyên gia tư vấn bán hàng của chúng tôi là Joseph...

Chuyên gia tư vấn bán hàng của chúng tôi là Joseph Zhou, anh ấy là một hiện tượng. Lần đầu tiên sau một thời gian dài, Cha tôi quyết định mua một chiếc xe hơi mới và Joseph đã làm cho quá trình này trở nên dễ dàng, thoải mái và bổ ích. Anh ấy là nhà tư vấn giúp bạn tìm thấy chính xác những gì bạn đang tìm kiếm và anh ấy sẽ dành nhiều thời gian khi bạn cần để đưa ra quyết định. Anh ấy sẽ chỉ cho bạn tất cả các lựa chọn của bạn, dễ dàng thông qua ngân sách để không bị ngột ngạt và cuối cùng thực sự khiến bạn kinh ngạc với dịch vụ khách hàng của anh ấy. Anh ấy thực sự vượt lên trên và hơn thế nữa. Ngay cả khi cửa đóng lại và các giấy tờ đã được ký, anh ấy sẽ sẵn sàng trả lời BẤT KỲ câu hỏi nào bạn có thể có về chiếc xe mới của mình. Anh ấy không chỉ là một nhà tư vấn bán hàng mà còn là một người trung thực, đáng tin cậy và đầy thiện chí.

Đã dịch
J
3 năm trước

Dịch vụ thân thiện trong một tòa nhà hiện đại và s...

Dịch vụ thân thiện trong một tòa nhà hiện đại và sạch sẽ. Cà phê và WiFi miễn phí trong khu vực chờ phục vụ gắn liền với phòng trưng bày. Phí dịch vụ cao hơn một chút so với thợ máy cá nhân của tôi, nhưng có thể so sánh với các đại lý khác của Hyundai. Nhân viên dịch vụ rất lấy khách hàng làm trung tâm và thực sự giải thích các vấn đề và những gì được thực hiện một cách chi tiết, làm mới.

Đã dịch
S
3 năm trước

Chúng tôi đã có một trải nghiệm rất thú vị với Tor...

Chúng tôi đã có một trải nghiệm rất thú vị với Toronto Hyundai khi chúng tôi mua Santa Fe mới từ đó. Arnold Cabalza là một trong số rất ít những người bán hàng trung thực, thân thiện và chu đáo mà tôi từng gặp. Anh ấy đã giúp chúng tôi đưa ra quyết định đúng đắn và trên hết là đảm bảo rằng chúng tôi thực sự hài lòng với việc mua hàng của mình. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu Arnold cho tất cả gia đình và bạn bè của chúng tôi. Cảm ơn Arnold! :)

Đã dịch
E
3 năm trước

Tôi đã có một trải nghiệm tồi tệ tại London Airpor...

Tôi đã có một trải nghiệm tồi tệ tại London Airport Hyundai nhưng Toronto Hyundai đã cố gắng hết sức để tôi có thể bắt đầu làm việc với chiếc xe của chính mình. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu Toronto Hyundai nếu bạn tôi đang muốn mua Hyundai. Cảm ơn Jack!

Đã dịch
J
3 năm trước

Trải nghiệm của tôi tại Toronto Hyundai thật tuyệt...

Trải nghiệm của tôi tại Toronto Hyundai thật tuyệt vời. Dịch vụ đặc biệt từ Deborah Pascuzzi và Quản lý của cô ấy. Họ đã vượt lên trên và hơn thế nữa để làm cho việc mua xe của tôi trở thành một trải nghiệm tuyệt vời. ĐỘI NGŨ TUYỆT VỜI!!!!!!

Đã dịch
N
3 năm trước

Vợ tôi và tôi đã sử dụng Toronto Hyundai trong vài...

Vợ tôi và tôi đã sử dụng Toronto Hyundai trong vài năm để bảo dưỡng chiếc Elantra 2008 của chúng tôi và để thay lốp mùa hè và mùa đông. Trừ khi bạn là một thợ cơ khí nghiêm túc, bạn không bao giờ có thể chắc chắn rằng bạn đang nhận được sự thật, toàn bộ sự thật. .. nhưng chúng tôi tiếp tục quay trở lại. Phòng chờ đủ thoải mái (với WiFi miễn phí), họ giữ các cuộc hẹn của họ, tất cả đều lịch sự và tốt đẹp, không có vấn đề gì.
Sau đó, chúng tôi có một người phá vỡ thỏa thuận và tôi sẽ không quay lại. Vào một mùa thay xe, tôi đã lái xe với 4 lốp trên vành, và họ đã thay chúng, nhanh chóng và với giá tốt, như thường lệ. Mùa thay đổi tới, tôi lái xe với 4 lốp khác trên vành, và họ nói với tôi rằng họ tìm thấy một chiếc đinh lớn ở một trong các lốp, nó không thể sửa được, tôi phải mua 1 hoặc 2 lốp mới, hoặc lái xe đi trên lốp xe trái mùa.
Bây giờ có lẽ tôi là một kẻ đáng ngờ bất thường, nhưng tôi chỉ không thể tin rằng tôi đã tình cờ nhặt được một chiếc đinh gần Toronto Hyundai đến nỗi tôi làm cho nó không có vấn đề gì, không xẹp lún, sau đó tôi bỏ lốp xe đi mà không nhận thấy điều đó. một chiếc bị phẳng thì 6 tháng sau họ hồn nhiên phát hiện ra chiếc đinh ở đó. Về mặt lý thuyết thì điều đó có thể xảy ra, nhưng việc một đại lý kinh doanh lốp xe mới bằng súng bắn đinh cũng có thể về mặt lý thuyết, và điều đó có vẻ khả thi hơn nhiều đối với tôi. Vì vậy, họ đã mất công việc kinh doanh của tôi. Tôi đã đến một ga ra không phải đại lý để thay lốp và thay dầu, và chúng tôi có thể sẽ kiểm tra một trong những đại lý Hyundai khác (không thuận tiện lắm) để kiểm tra chính.

Đã dịch
D
3 năm trước

Rất hài lòng với nơi này. Arnold là đại lý của chú...

Rất hài lòng với nơi này. Arnold là đại lý của chúng tôi: anh ấy thật tuyệt vời. Đó là một chàng trai tốt và không có áp lực nào cả. Tôi rất muốn khuyên bạn nên đi qua anh ta. Người chia bài tốt nhất mà tôi từng có.

Đã dịch
N
3 năm trước

Dịch vụ tuyệt vời một trong những người quản lý Ôn...

Dịch vụ tuyệt vời một trong những người quản lý Ông Tomaj Shahinjou xin lỗi nếu tôi nói sai tên, thật là một người tuyệt vời. Tôi có vấn đề với chìa khóa ô tô của mình và đã giải quyết được.

Anh ấy rất hào phóng và hiểu mối quan hệ với khách hàng để cung cấp cho họ Dịch vụ tốt nhất với giải pháp.

Tôi phải nói rằng tôi hài lòng 100% với dịch vụ mà tôi có được cho đến nay sau 2 năm nhưng đây là điều tốt nhất trong số tốt nhất.

Cảm ơn tomaj Shahinjou đã rất tốt bụng và hiểu mối quan tâm của khách hàng và đã thực hiện nó một cách nhanh chóng

Đã dịch
R
3 năm trước

Với kiểu người mà tôi có thể bị choáng ngợp trong ...

Với kiểu người mà tôi có thể bị choáng ngợp trong mọi tình huống, chồng tôi và bản thân tôi rất biết ơn Deborah. Cô ấy đã làm cho trải nghiệm này trở nên thật thoải mái và cảm thấy như cô ấy thực sự quan tâm đến những người đến với mình. Tôi thực sự khuyên bạn nên đi đến người phụ nữ này cho nhu cầu xe hơi của bạn. Không có doanh số bán hàng tăng, không có áp lực, không có gì và thực sự là một trải nghiệm tuyệt vời cho người mua xe lần đầu tiên. Cảm ơn Deborah vì tất cả những gì bạn đã làm cho chúng tôi. Chúng tôi hài lòng với Accent của mình.

Đã dịch
D
3 năm trước

Chúng tôi đã có một trải nghiệm rất tốt khi làm vi...

Chúng tôi đã có một trải nghiệm rất tốt khi làm việc với Joseph tại Toronto Hyundai, anh ấy sẵn sàng gặp trực tiếp chúng tôi và hướng dẫn chúng tôi quá trình mua một chiếc xe mới một cách liền mạch.

Đã dịch
M
3 năm trước

Khi tôi lần đầu tiên đi cùng con gái, lúc đầu, tôi...

Khi tôi lần đầu tiên đi cùng con gái, lúc đầu, tôi thực sự không chắc liệu mình đã sẵn sàng mua một chiếc ô tô hay chưa. Chúng tôi đã được chào đón và chào đón bởi Patrick, người đã KHÔNG hối thúc chúng tôi mua bất cứ thứ gì. Anh ấy rất tôn trọng và cho chúng tôi xem những chiếc xe mô hình khác nhau. Không lúc nào tôi cảm thấy bối rối khi phải đưa ra quyết định ngay lập tức. Patrick là một nhân viên bán hàng tuyệt vời và anh ấy đã khiến tôi và con gái tôi cảm thấy rất thoải mái. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu bạn bè và gia đình của tôi cho Patrick! Cảm ơn vì trải nghiệm tuyệt vời, tôi yêu chiếc Hyundai Santa Fe 2015 của mình

Đã dịch
Y
3 năm trước

Deborah là một người tuyệt vời. Chúng tôi rất vui ...

Deborah là một người tuyệt vời. Chúng tôi rất vui mừng, cô ấy là người đã đến lễ tân và gặp chúng tôi khi chúng tôi đang mua một chiếc xe hơi mới. Chúng tôi bước vào đại lý chỉ để xem xét, so sánh và tìm ra các lựa chọn của mình nhưng một khi chúng tôi gặp Deborah, chúng tôi biết rằng chúng tôi sẽ đi ra ngoài với một chiếc xe hơi, chiếc xe của chúng tôi. Cô ấy đã giới thiệu chúng tôi với Heather Black và họ cùng nhau rất hữu ích và nhiều thông tin, chúng tôi cảm thấy hoàn toàn tin tưởng với giao dịch mua của mình. Deborah đã giúp chúng tôi tìm thấy một chiếc xe đáp ứng nhu cầu, mong đợi và yêu cầu của chúng tôi, v.v. Trong khi Heather đã giúp chúng tôi đảm bảo rằng chúng tôi tận dụng tối đa chiếc xe của mình với chế độ bảo hành mở rộng phù hợp với nhu cầu của chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi được gặp họ và nhờ họ giúp chúng tôi tìm thấy chiếc xe mới của mình.

Đã dịch
Y
3 năm trước

Dịch vụ khách hàng thường khá tốt và hầu hết nhân ...

Dịch vụ khách hàng thường khá tốt và hầu hết nhân viên đều biết công việc của họ. Kinh nghiệm đã được tuyệt vời cho đến gần đây. Rõ ràng một trong những kỹ thuật viên đã nói rằng vì các thước kẹp bẻ gãy OEM của tôi đã được sơn (chỉ để chống gỉ từ mùa đông) đã làm mất bảo hành của tôi. Không chắc điều này có đúng không. Đã đi đến một đại lý khác và tôi được biết rằng sơn kẹp phanh OEM KHÔNG chỉ làm mất hiệu lực bảo hành nếu bộ phận OEM được thay thế bằng bộ phận sau khi mua.

Đã dịch
C
3 năm trước

Toronto Hyundai mong đợi khách hàng lái những chiế...

Toronto Hyundai mong đợi khách hàng lái những chiếc xe nguy hiểm với hộp số bị lỗi và còi không hoạt động

Xếp hạng mà tôi đang cung cấp là dành cho bộ phận dịch vụ.

Tôi mua Elantra Touring từ Toronto Hyundai trên 2460 Dufferin Street, Toronto, vào năm 2011. Tôi đã luôn mang xe đi bảo dưỡng kể từ khi mua. Đội ngũ phục vụ tại địa điểm này hoàn toàn không nhạy cảm với sự thuận tiện của khách hàng, không thoải mái, nói chung là thô lỗ và thợ máy của họ dường như không đủ năng lực dựa trên kinh nghiệm của tôi dưới đây:

SỰ CỐ 1 - KIỂM TRA ĐÈN ĐỘNG CƠ KHÔNG ĐƯỢC GIẢI QUYẾT TRONG HƠN 2 NĂM:
Chưa đầy hai năm sau khi tôi mua chiếc xe mới tinh của mình, Động cơ Kiểm tra bắt đầu hoạt động và tắt liên tục. Khi lấy xe để kiểm tra tại Toronto Hyundai, tôi được yêu cầu chỉ đến khi đèn sáng. Vấn đề tiếp tục xảy ra và cuối cùng vào năm 2014 khi cuối cùng tôi có thể đưa xe cho họ trong khi đèn vẫn sáng, tôi được thông báo rằng "không thể xác định chính xác vấn đề cụ thể" nhưng đề nghị thay đổi chất lỏng truyền động, vì nó trông bẩn. . Tôi đã tiến hành thay đổi chất lỏng truyền dẫn nhưng vấn đề vẫn tiếp tục. Vào tháng 1 năm 2015, khi tôi đề cập đến vấn đề đèn kiểm tra động cơ trong quá trình bảo dưỡng thông thường, tôi được thông báo rằng "Không tìm thấy lỗi nào tại thời điểm này." Vì vấn đề này vẫn tiếp diễn nên tôi đã nhiều lần đến Toronto Hyundai mà không có bất kỳ giải pháp nào. Cuối cùng vào tháng 5 năm 2015, họ đề nghị thay đổi hệ thống truyền dẫn hoàn toàn. Trong khi lấy xe, khi vợ tôi hỏi người phục vụ về việc tại sao hộp số lại bị lỗi sớm như vậy, cô ấy trả lời một cách từ chối rằng: Anh không bao giờ biết, nhưng tại sao anh lại lo lắng? Điều này được bảo hành. Bạn đang nhận được truyền miễn phí trị giá $ 5000. Việc đường truyền bị lỗi gây nguy hiểm đến tính mạng dường như không thành vấn đề.

SỰ CỐ 2 - CÔNG VIỆC NGAY LẬP TỨC KHÔNG ĐƯỢC GIẢI QUYẾT
Vào tháng 10 năm 2015 trong một cuộc hẹn dịch vụ, tôi đã yêu cầu kiểm tra còi xe của mình vì nó đang hoạt động không liên tục. Đây là một ngày thứ bảy và tôi đã đưa xe lúc 1:15 để phục vụ. Khi tôi lấy nó vào lúc 3 giờ chiều, hóa đơn cho biết còi hoạt động tốt vào lúc này. Tôi lập tức ra ngoài để kiểm tra và còi không hoạt động. Khi yêu cầu nhân viên kiểm tra lại điều này là lúc 3:02 chiều, tôi được thông báo rằng không có thợ sửa xe nào vì đã hơn 3 giờ chiều.
Bất lực, tôi để lại một bức thư bày tỏ sự thất vọng của mình và tôi nhận được một hộp thư thoại vào sáng hôm sau để gọi lại. Không có lời xin lỗi về sự bất tiện từ ngày hôm trước.
Tôi được yêu cầu quay lại khi còi không hoạt động.
Trong nhiều lần truy cập sau đó, nhóm của họ vẫn chưa tìm ra giải pháp cho vấn đề, nhưng tôi đã được thông báo ngắn gọn như sau vào nhiều thời điểm khác nhau:
Bạn đã đến quá muộn, chúng tôi không thể thực hiện phép lạ.
Quay lại khi còi không hoạt động.
Hãy quay lại trước 6 giờ chiều vì lúc này không có ai có thể trông xe của bạn. Đó là lúc tôi đến lúc 6:15 chiều (Giờ làm việc chính thức của họ là đến 7:00 tối vào các ngày trong tuần).

Mặc dù tôi không mong đợi họ làm được những điều kỳ diệu, nhưng tôi ước họ sẽ đơn giản được đồng cảm.
Tôi chưa nhận được một lời xin lỗi hay một lời xin lỗi đơn giản nào từ họ. Họ có thể khiến khách hàng chạy đến gặp họ mọi lúc, nhưng không thể để thợ máy làm việc muộn hơn giờ chính thức của họ một chút để tạo sự thuận tiện cho khách hàng.

Họ tuyên bố có các kỹ thuật viên bậc thầy từng đoạt giải thưởng, tuy nhiên chuyên môn của họ hiếm khi được sử dụng hoặc các nhân viên còn lại của anh ta không có đủ kỹ năng. Tôi có thể hiểu thực tế là họ có thể không phát hiện ra nguyên nhân của sự cố ngay từ lần đầu tiên sử dụng, nhưng nhân viên nên lịch sự giải thích và thông cảm với khách hàng, đồng thời tìm ra giải pháp sau nhiều lần (đôi khi hơn 6 lần kiểm tra).

Lái xe với hộp số bị lỗi hoặc còi bị lỗi là một vấn đề nguy hiểm. Nhưng thái độ của họ có vẻ thiếu lý lẽ.

Tôi đã từ bỏ Toronto Hyundai cho dịch vụ và vì vậy tôi sẽ không giới thiệu bất cứ ai để những chiếc xe có giá trị của họ được bảo dưỡng ở đó.

Đã dịch
R
3 năm trước

Tôi và bố đã có một cuộc trao đổi rất thoải mái và...

Tôi và bố đã có một cuộc trao đổi rất thoải mái và vui vẻ với Andrew, người đang giúp chúng tôi tìm một chiếc SUV nhỏ gọn. Tôi nghĩ điều đó cũng giúp ích cho việc anh ấy là một người hâm mộ Leafs. cười lớn

Mặc dù chúng tôi không tuân theo giao dịch mua hàng, nhưng trải nghiệm của chúng tôi đủ tuyệt vời để chúng tôi giới thiệu dịch vụ của họ.

Cảm ơn bạn đã có chúng tôi!

Đã dịch
S
3 năm trước

Tôi luôn có dịch vụ đặc biệt tại địa điểm này! Mọi...

Tôi luôn có dịch vụ đặc biệt tại địa điểm này! Mọi người đều rất chuyên nghiệp và hữu ích. Tôi đã có 2 chiếc xe (được nâng cấp lên một chiếc xe lớn hơn dựa trên quy mô gia đình của tôi) tại địa điểm này và hoàn toàn hài lòng với mọi thứ. Tôi rất khuyên bạn nên địa điểm này! Hãy hét to lên với Arnold & Michael Smith! Và sẽ là một khách hàng tiếp tục!
Cũng thích các đặc quyền của TTC :)

Đã dịch
M
3 năm trước

Trong những năm qua, tôi đã mua 3 chiếc ô tô từ To...

Trong những năm qua, tôi đã mua 3 chiếc ô tô từ Toronto Hyundai và đã sử dụng chúng cho tất cả các lần bảo dưỡng và dịch vụ. Tôi luôn cảm thấy rằng tôi đã được đối xử rất công bằng và trung thực trong tất cả các giao dịch của tôi với họ. Khi mua ô tô, tôi không bao giờ bị áp lực về bất kỳ khoản phụ phí nào. Tất cả các lựa chọn đã được giải thích rõ ràng nhưng không có chiến thuật bán hàng áp lực cao nào được sử dụng. Tôi đã thấy rằng dịch vụ cho bộ phận là rất trung thực và chưa bao giờ cảm thấy rằng bất kỳ sửa chữa không cần thiết nào được khuyến nghị. Tôi luôn hài lòng với tất cả các khía cạnh trong giao dịch của tôi với Toronto Hyundai.

Đã dịch
L
3 năm trước

Chúng tôi vừa mua một chiếc xe mới từ Toronto Hyun...

Chúng tôi vừa mua một chiếc xe mới từ Toronto Hyundai và đã có trải nghiệm tốt nhất ngay từ khi chúng tôi bước vào. Mọi người đều rất chuyên nghiệp! Không có chi phí ẩn, không có lời rao bán, giống như chúng tôi đã có ở những nơi khác khiến chúng tôi rất thất vọng, Toronto Hyundai là một nơi như một làn gió trong lành. Xin chân thành cảm ơn Arnold vì công việc tuyệt vời, sự trung thực, thân thiện và dịch vụ khách hàng tuyệt vời!

Đã dịch
S
3 năm trước

Tôi đã có một kinh nghiệm khủng khiếp khi đối phó ...

Tôi đã có một kinh nghiệm khủng khiếp khi đối phó với Michael Chow!
Trước hết, Michael Chow là một kẻ không trung thực, anh ta đã cố gắng bán chiếc xe demo bị tai nạn và giả vờ rằng anh ta không biết !! Chúng tôi đã tìm ra, anh ta trả lời lại "ooh, e, o, một số nhân viên đã đậu xe, ooh ee, va vào .."
Thứ hai, Michael Chow thô lỗ và nói những điều vô nghĩa, anh ấy không trả lời câu hỏi hoặc câu trả lời của bạn rất mơ hồ.
Michael Chow thay đổi lời nói của mình mỗi giây, anh ấy được cho là sẽ bán chiếc xe với giá 23k khi tôi gọi cho anh ấy, nhưng khi chúng tôi đến anh ấy bắt đầu với 24k!
Cuối cùng, có vẻ như anh ấy luôn vội vàng "cứ lái thử đi", "chỉ cho tôi thứ hai", "tôi sẽ nói cho bạn biết" ...
Cho đến nay, Michael Chow là người bán hàng tồi tệ nhất mà tôi từng gặp!

Đã dịch
A
3 năm trước

Đây là chuyến thăm đầu tiên của tôi đến Toronto Hy...

Đây là chuyến thăm đầu tiên của tôi đến Toronto Hyundai. Sera (quản lý dịch vụ) rất xuất sắc và rất hữu ích. Cô ấy có một đội ngũ phục vụ tuyệt vời! Dịch vụ khách hàng tuyệt vời!

Đã dịch
R
3 năm trước

Không từ ngữ nào có thể diễn tả được niềm hạnh phú...

Không từ ngữ nào có thể diễn tả được niềm hạnh phúc của chúng tôi với chiếc Hyundai Elantra 2021 mới của bố tôi mà chúng tôi đã mua từ địa điểm này! Xin gửi lời cảm ơn đặc biệt tới đại diện bán hàng của chúng tôi, Patrick vì đã giúp trải nghiệm của chúng tôi không gì khác ngoài việc thuận buồm xuôi gió và không bao giờ gây áp lực buộc chúng tôi phải đưa ra bất kỳ quyết định nào theo cách này hay cách khác. Sự thân thiện và phong thái cởi mở của Patrick đã giúp chúng tôi cảm thấy như đang ở nhà. Cũng xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Tomaj, người quản lý dịch vụ và tất cả mọi người tại Toronto Hyundai vì trải nghiệm đầu tiên tuyệt vời của chúng tôi tại đây. Chúng tôi rất khuyến khích!

Đã dịch
C
3 năm trước

Người bán hàng (ông Kang) không thể trả lời bất kỳ...

Người bán hàng (ông Kang) không thể trả lời bất kỳ câu hỏi nào mà không hỏi người quản lý của mình trước, và rõ ràng là không quan tâm đến việc bán cho chúng tôi bất cứ thứ gì. Rõ ràng là chúng tôi đã áp đặt thời gian của anh ấy ...

Đã dịch
A
3 năm trước

Trung tâm dịch vụ này thật tuyệt vời. Đã đến đó nh...

Trung tâm dịch vụ này thật tuyệt vời. Đã đến đó nhiều năm và luôn có trải nghiệm tuyệt vời. Bây giờ đã chuyển đến mississauga, nhưng vẫn tiếp tục ở đây. Tôi không giới thiệu một ở Mississauga (cooksville Hyundai).

Đã dịch
R
3 năm trước

Dịch vụ tốt nhất bao giờ hết!

Dịch vụ tốt nhất bao giờ hết!
Tôi thực sự muốn cảm ơn tất cả các nhân viên đã giúp tôi giải quyết các vấn đề mà tôi gặp phải trong xe của mình, đặc biệt là Peter từ bộ phận dịch vụ và Fadi từ bộ phận phụ tùng.
Giao tiếp tuyệt vời, tính chuyên nghiệp, dịch vụ nhanh chóng và dịch vụ chăm sóc khách hàng hoàn hảo.
Tất cả các Toronto Hyundai tốt nhất!

Đã dịch
A
3 năm trước

Đã tham gia dịch vụ ĐẦU TIÊN của ô tô của tôi. Trê...

Đã tham gia dịch vụ ĐẦU TIÊN của ô tô của tôi. Trên hóa đơn, nó cho thấy tất cả đều chứa đầy chất lỏng và họ cũng bôi trơn tất cả các bản lề và chốt. Theo nghĩa đen, không có gì được thực hiện trên xe. Dầu động cơ là một nửa chất lỏng của tấm chắn gió giống như tôi đã đưa cho họ. Dầu phanh và chất làm mát đã tối đa khi tôi lái nó vào. Không có bản lề hoặc chốt nào được bôi trơn.

Đã dịch
N
3 năm trước

Trải nghiệm gần đây của tôi với Toronto Hyundai là...

Trải nghiệm gần đây của tôi với Toronto Hyundai là tuyệt vời khi bắt đầu với Mrs
Phyl Sgrignoli, rất thân thiện và chuyên nghiệp, cô ấy giải thích tất cả các chi tiết và các mô hình và giá cả về chiếc Santa Fe tôi đã mua. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu đại lý này và đại diện bán hàng này, rất hài lòng với giao dịch này.
Cảm ơn bạn!

Đã dịch
R
3 năm trước

Dịch vụ tuyệt vời, nhân viên rất thân thiện.

Dịch vụ tuyệt vời, nhân viên rất thân thiện.
Nếu bạn đang tìm mua một chiếc xe hơi, hãy hỏi DANIEL. Anh ấy sẽ đảm bảo rằng bạn có một trải nghiệm tuyệt vời khi mua một chiếc xe mới.

Đã dịch
m
3 năm trước

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời và rất vui khi được l...

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời và rất vui khi được làm việc với Cố vấn dịch vụ của Rovena. cô ấy đã giải quyết mối quan tâm của tôi và tôi đã được giảm giá 10% cho sinh nhật của mình vào ngày tôi nói ở đó ... thời gian chờ đợi không lâu ... dịch vụ chăm sóc của tôi đã sẵn sàng để giặt và trông như mới .... Dịch vụ với a nụ cười. Tôi thực sự sẽ giới thiệu Toronto Hyundai trên Đường Dufferin cho bạn bè của tôi. Dịch vụ với một nụ cười. :)

Đã dịch
J
3 năm trước

Hôm nay tôi đã mang chiếc Tucson 2016 của mình cho...

Hôm nay tôi đã mang chiếc Tucson 2016 của mình cho dịch vụ thứ 3 của nó. Đây là một cuộc hẹn 2 giờ và tôi ra ngoài đi dạo. Đây chỉ là một thói quen bổ sung chất lỏng theo thói quen, v.v. nhưng trong khi tôi đang đi dạo, tôi nhận được một cuộc điện thoại đề nghị rằng tôi đã căn chỉnh xong. Tôi hỏi nó có cần nó không và cô gái nói không nhưng nó chỉ là phòng ngừa. Cô ấy cũng đề cập rằng họ có thể tháo các rôto và phanh khỏi xe và kiểm tra xem chúng có bị gỉ không. Xe chỉ đi nhẹ nhàng 27000 km
Cả hai mục này đều là lừa đảo. Một cái gì đó để tăng giá trị dịch vụ mà họ phải làm. Tôi không nói rằng mọi đại lý đều không làm như nhau nhưng tôi ước họ sẽ không làm như vậy. Tôi có thể nói không nhưng có lẽ có nhiều người dễ bị tổn thương hơn có thể cảm thấy áp lực trước những đề xuất này
Tôi nghĩ tôi sẽ thử ở một nơi khác cho dịch vụ tiếp theo của mình

Đã dịch
A
3 năm trước

Tôi mua một chiếc Hyundai Elantra GL 2015 đã qua s...

Tôi mua một chiếc Hyundai Elantra GL 2015 đã qua sử dụng tại 2460 Dufferin st. Toronto vào ngày 17 tháng 9 năm 2018. Tôi khá hài lòng với tất cả các nhân viên bao gồm cả sếp của họ, đặc biệt là người bán hàng tốt bụng, tuyệt vời, chuyên nghiệp và trung thực Arnold Cabatza.

Đã dịch
r
3 năm trước

Tôi đã rất lo lắng về việc mua chiếc xe đầu tiên c...

Tôi đã rất lo lắng về việc mua chiếc xe đầu tiên của mình. Có rất nhiều điều bạn cần biết và hỏi đại lý của bạn trước khi hoàn tất giao dịch. Toronto Hyundai là nơi tốt nhất để mua xe. Các nhân viên rất hữu ích và họ cung cấp cho bạn mọi thông tin về chiếc xe mà bạn quan tâm. Tôi quên hết lo lắng khi gặp Deborah Pascuzzi, người phụ nữ kỳ diệu. Bạn sẽ cảm thấy thoải mái, tự tin và thoải mái khi giao dịch với cô ấy. Cô ấy rất tốt, thực sự.

Đã dịch
S
3 năm trước

Đội ngũ tại Toronto Hyundai thực sự quan tâm đến v...

Đội ngũ tại Toronto Hyundai thực sự quan tâm đến việc đảm bảo khách hàng của họ có thời gian mua xe dễ dàng và thú vị. Tôi luôn cảm thấy họ dành sự quan tâm tốt nhất của tôi, chứ không chỉ là một cái mông khác trên ghế.

Đã dịch
D
3 năm trước

Kế hoạch của tôi khi tìm kiếm một chiếc xe là đi đ...

Kế hoạch của tôi khi tìm kiếm một chiếc xe là đi đến nhiều đại lý để nghiên cứu xem chiếc xe nào sẽ đáp ứng tốt nhất nhu cầu của tôi. Khi tôi gặp Patrick tại Toronto Hyundai, anh ấy rất tôn trọng, tử tế và biết nhiều thông tin. Tôi thực sự tôn trọng sự trung thực và sự ủng hộ của anh ấy đã dẫn đến việc tôi mua một chiếc Elantra. Mua một chiếc xe hơi là một cam kết rất lớn và khi bạn có một chuyên gia bán hàng như Patrick ở bên cạnh, hãy hy vọng mức độ căng thẳng của bạn sẽ giảm bớt nhờ cách cư xử điềm tĩnh và quan tâm của anh ấy.

Sau đó, tôi gặp Heather trong bộ phận bán hàng và cảm thấy được hỗ trợ trong việc thu xếp tài chính. Cô ấy đã cung cấp cho tôi tất cả các thông tin thực tế về các tùy chọn khác nhau do Hyundai cung cấp và giúp tôi chọn các tùy chọn đáp ứng nhu cầu của tôi.

Tôi đã mua chiếc xe của mình vào tuần cuối cùng của tháng 12 và bạn có thể nghĩ rằng tôi đã mất nhiều thời gian như vậy để viết bài đánh giá của mình. Tôi cần phải có được cảm giác tốt khi lái chiếc Elantra của mình. Tôi yêu chiếc xe của tôi. Tôi đang điều chỉnh các tính năng và yêu thích tất cả các chi tiết mà họ đưa vào chiếc xe này. Kinh nghiệm của tôi từ bán hàng đến tài chính cho sản phẩm xứng đáng được điểm A. Cảm ơn Patrick, Heather và Hyundai đã làm cho trải nghiệm của tôi trở nên thoải mái và đơn giản là tuyệt vời.

Đã dịch
8
3 năm trước

Arnold Cabalza cực kỳ chuyên nghiệp và cung cấp dị...

Arnold Cabalza cực kỳ chuyên nghiệp và cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt trong việc xem xét tất cả các tính năng và chức năng của chiếc xe quan tâm. Anh ấy kiên nhẫn từ đầu đến cuối và trả lời tất cả các câu hỏi của chúng tôi một cách thẳng thắn.

Đã dịch
A
3 năm trước

Chồng tôi và tôi vô cùng hạnh phúc với việc mua Sa...

Chồng tôi và tôi vô cùng hạnh phúc với việc mua Santa Fe của chúng tôi. Các nhân viên tại Toronto Hyundai rất thân thiện và lịch sự. Daniel và Leo đã hỗ trợ chúng tôi mua Santa Fe. Chúng tôi rất hài lòng với dịch vụ mà họ đã cung cấp cho chúng tôi. Cả Daniel và Leo đều đảm bảo rằng nhu cầu của chúng tôi được đáp ứng và nếu chúng tôi có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào, họ luôn sẵn sàng hỗ trợ chúng tôi. Họ sẵn sàng giúp đỡ bất cứ khi nào có thể để đảm bảo chúng tôi hài lòng. Daniel và Leo đã cung cấp cho chúng tôi dịch vụ đặc biệt và chúng tôi thực sự đánh giá cao mọi thứ họ đã làm cho chúng tôi.

Chúng tôi rất vui vì đã quyết định mua chiếc xe gia đình của mình từ Toronto Hyundai. Chúng tôi đã giới thiệu địa điểm này và nhân viên cho gia đình và bạn bè và sẽ tiếp tục làm như vậy trong tương lai. Một lần nữa, cảm ơn bạn đã khiến cho lần mua Hyundai đầu tiên của chúng tôi trở thành một trải nghiệm tuyệt vời.

Đã dịch
P
3 năm trước

Họ hẹn tôi lúc 11 giờ sáng chỉ để thay nhớt và tôi...

Họ hẹn tôi lúc 11 giờ sáng chỉ để thay nhớt và tôi đến đó lúc 10 giờ 55 sáng, họ bắt tôi đợi đến 12 giờ 30 Để lấy xe xong, cho đến 12 giờ, họ thậm chí còn không dời xe của tôi khỏi bãi đậu. rất nhiều đến trạm dịch vụ, vì vậy bạn có ích gì khi tôi nói chuyện với nhân viên lễ tân, cô ấy nói với tôi xin lỗi, nhưng khoảng một giờ rưỡi tôi đã ở đó và họ thậm chí không buồn thông báo cho tôi

Đã dịch
R
3 năm trước

Là một người mới mua xe chưa có kinh nghiệm mua hà...

Là một người mới mua xe chưa có kinh nghiệm mua hàng, và sau khi ghé thăm hai đại lý khác của Hyundai, Michael đã tỏ ra CỰC KỲ hữu ích, cởi mở và trung thực. Tôi không cảm thấy áp lực gì khi phải mua ngay lập tức, và anh ấy đã kiên nhẫn và thấu hiểu khi giải thích tất cả các lựa chọn tài chính của tôi. Anh ấy không có vấn đề gì khi cố gắng có được mức giá tốt nhất cho tôi.

Đã dịch
E
3 năm trước

Dịch vụ rất thân thiện, tôi đã được chào đón trong...

Dịch vụ rất thân thiện, tôi đã được chào đón trong vòng vài giây khi bước qua cửa trước, mọi người ở đó đều vui vẻ và háo hức làm việc. Chiếc xe mới của tôi là tất cả những gì tôi đang tìm kiếm & hơn thế nữa. Thêm vào đó, nó có thể phù hợp với tất cả bạn bè của tôi, những người bằng cách nào đó đều cao trên sáu mét. Chiếc xe thật tuyệt vời, dịch vụ đặc biệt và tổng thể là một trải nghiệm tuyệt vời ở đây. Chắc chắn sẽ khuyên bạn nên đến Toronto Hyundai cho lần mua xe tiếp theo của bạn !!

Đã dịch
j
3 năm trước

Vừa mua một chiếc xe hơi mới, dịch vụ tuyệt vời từ...

Vừa mua một chiếc xe hơi mới, dịch vụ tuyệt vời từ mọi người nhưng đặc biệt là người nói của chúng tôi Arnold nhân cách tốt và am hiểu về sản phẩm anh ấy đang bán chắc chắn sẽ giới thiệu địa điểm này :)

Đã dịch
A
3 năm trước

25/06/2019 lúc 10: sáng

25/06/2019 lúc 10: sáng

Tôi đến thăm Hundia Toronto vào sáng hôm nay để bán Hyundia Sonata 2009 và Finance Hyundia Sanata 2013 và.
Điều đầu tiên khi tôi đến, tôi đã nói với cô gái ở boong trước về một trong những người bán hàng của họ, nếu cô ấy yêu cầu tôi đợi cho đến khi anh ta đến boong trước, tôi đợi một lúc sau đó người phụ nữ khác ở boong trước đến giúp và tôi đã nói với cô ấy rằng tôi đang đi lạc quan vì một trong những người bán hàng của họ là Jack an nếu cô ấy nói với tôi hôm nay anh ấy nghỉ, đó là điều đầu tiên sau đó tôi bắt gặp một người bán hàng khác và đó là một trải nghiệm rất tồi tệ đối với anh ấy, thành thật mà nói tôi không biết họ thuê những người như thế này bằng cách nào, anh chàng này thậm chí không thể bán chính mình không bán Dịch vụ.

Dù sao đi nữa, đó là một trải nghiệm rất tồi tệ không chỉ vì số tiền anh ta cung cấp cho tôi cho chiếc xe của tôi mà còn cách anh ta đối xử với tôi với tư cách là khách hàng, anh ta khiến tôi rơi vào tình trạng như tôi đến để hỏi anh ta vì anh ta không đến để làm lợi cho việc kinh doanh này.

anh ấy thậm chí còn không đề nghị tôi có một bộ

Tôi đến đó để bán chiếc xe của mình và mua một chiếc xe khác từ trung tâm này. Nhưng sau khi giao dịch với anh chàng này, tôi thậm chí sẽ không bao giờ nghĩ đến việc ghé thăm Địa điểm này nữa. .

Tôi chỉ muốn chia sẻ kinh nghiệm của mình với bạn nên những người phụ trách nên theo dõi những người bán hàng đó và đào tạo họ thật tốt và dạy họ cách tôn trọng khách hàng và giao dịch với họ theo cách tốt hơn.

Đã dịch
J
3 năm trước

DỊCH VỤ TỐT NHẤT BAO GIỜ! Nhân viên rất tốt, người...

DỊCH VỤ TỐT NHẤT BAO GIỜ! Nhân viên rất tốt, người bán hàng của tôi Joseph rất hữu ích, họ đã giải thích rất nhiều và cuối cùng họ đã giúp tôi đưa ra quyết định đúng đắn để mua đúng chiếc xe.

Đã dịch
D
3 năm trước

Cuối cùng tôi đã không mua chiếc xe mà tôi đến để ...

Cuối cùng tôi đã không mua chiếc xe mà tôi đến để lái thử. Nhưng Joseph cực kỳ tốt bụng và cực kỳ kiên nhẫn trước những yêu cầu của tôi. Anh ấy hiểu nhu cầu của tôi và để tôi kiểm tra chiếc xe theo mọi cách hợp lý và chỉ cho tôi mọi vấn đề có thể cần sửa chữa. Cảm ơn bạn và tất cả các tốt nhất!

Đã dịch
O
3 năm trước

Nhân viên tuyệt vời với dịch vụ khách hàng tuyệt v...

Nhân viên tuyệt vời với dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Leo C, Leo H và Lawrence L đã cung cấp trải nghiệm và giá trị tốt nhất mà khách hàng có thể mong muốn. Sau một vài cuộc thảo luận lành mạnh, tôi đã kết thúc cuộc gặp gỡ với một khách hàng vui vẻ với 2 lần mua xe - 1 chiếc Hyundai và 1 chiếc Genesis. Đại lý này là một thỏa thuận thực sự và công lao lớn dành cho đội ngũ quản lý (Rick + Benny) cũng như việc nuôi dưỡng một nền văn hóa tuyệt vời như vậy. 10/10 muốn giới thiệu.

Đã dịch
K
3 năm trước

WOW. Điều duy nhất mà đại lý này không làm là nhổ ...

WOW. Điều duy nhất mà đại lý này không làm là nhổ vào mặt chúng tôi. Tôi CHƯA BAO GIỜ bị đối xử kém như vậy bởi một đại lý hoặc bất kỳ cơ sở nào. Người phụ nữ mà chúng tôi nói chuyện đầu tiên ban đầu là một Helen Clubene thô lỗ và trịch thượng. Nó đã được thảo luận. Cô ấy nói với chúng tôi rằng chúng tôi sẽ phải đợi khi chúng tôi nói rằng chúng tôi chưa sẵn sàng mua hôm nay. Chúng tôi đã phủi sạch sự bẩn thỉu của cô ấy và tiếp tục chờ đợi. Sau đó 10 phút người khác bước vào không hẹn trước và cô phục vụ họ ngay. Tôi sẽ không bao giờ giao dịch với đại lý này bao giờ và sẽ đưa ra quan điểm để đảm bảo những người khác nhận thức được cách họ đối xử tốt với khách hàng.

Đã dịch
M
3 năm trước

Tôi vừa nhận được xe hôm nay và đội ngũ ở đây thật...

Tôi vừa nhận được xe hôm nay và đội ngũ ở đây thật tuyệt vời. Christian thật tuyệt vời và luôn cập nhật thông tin về xe của chúng tôi. Heather đã giúp chúng tôi có được nguồn tài chính mà chúng tôi mong muốn. Rất khuyến khích nơi này và nhân viên.

Đã dịch
R
3 năm trước

Tôi đã mang xe đến bảo hành vào thứ Bảy ngày 23 th...

Tôi đã mang xe đến bảo hành vào thứ Bảy ngày 23 tháng 2 và tất cả đều tốt với việc kiểm tra, họ nói với tôi khoảng một giờ để làm công việc nhưng dễ dàng mất hơn 2 giờ. Sau đó tôi quay lại xe và nhận thấy bên lái xe Air dam bị trầy xước sâu, tôi nên nói điều gì đó nhưng nói thẳng ra là tôi mệt mỏi vì lãng phí thứ bảy của mình ở đại lý, điều này không có hôm trước vì tôi đã rửa xe và chạm vào ở phía đối diện có một vết xước tương tự mà tôi đã tự làm. Dù sao hãy đảm bảo rằng bạn kiểm tra xe cẩn thận trước khi đưa chìa khóa và kiểm tra lẫn nhau với người đại diện. Tôi tin rằng họ đã từng làm điều này trước đây.

Toronto Hyundai cảm ơn bạn đã liên hệ với tôi sau bài đánh giá này và yêu cầu cung cấp tất cả thông tin của tôi. vì vậy bạn có thể liên hệ với tôi, người quản lý dịch vụ của bạn vẫn chưa liên hệ với tôi, do đó tôi sẽ kết thúc mối quan hệ này và tôi sẽ chuyển tất cả các cuộc gọi sai của mình đến một nơi khác mà tôi đánh giá cao.

Kết quả là tôi đã giảm xếp hạng của bạn xuống một Sao.

Trân trọng

Đã dịch

Hãy thử dịch vụ Gửi bài viết của chúng tôi

Nhận 1000 liên kết xếp hạng tên miền cao cho doanh nghiệp của bạn

Khoảng Toronto Hyundai

Toronto Hyundai là đại lý xe hơi hàng đầu tại Toronto, chuyên bán xe ô tô và SUV mới và đã qua sử dụng của Hyundai. Công ty đã phục vụ cộng đồng Toronto trong nhiều năm, cung cấp các phương tiện chất lượng hàng đầu cho những khách hàng đang tìm kiếm những chiếc xe đáng tin cậy, hiệu quả và phong cách.

Tại Toronto Hyundai, chúng tôi hiểu rằng việc mua một chiếc ô tô có thể là một nhiệm vụ khó khăn. Đó là lý do tại sao chúng tôi thực hiện sứ mệnh của mình là cung cấp cho khách hàng trải nghiệm mua xe đặc biệt. Đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm của chúng tôi sẵn sàng giúp bạn tìm ra chiếc xe hoàn hảo đáp ứng nhu cầu và ngân sách của bạn.

Chúng tôi cung cấp nhiều loại xe ô tô và SUV mới và đã qua sử dụng của Hyundai với giá cả cạnh tranh. Cho dù bạn đang tìm kiếm một chiếc xe nhỏ gọn như Accent hay Elantra hay thứ gì đó rộng rãi hơn như Santa Fe hay Tucson SUV, chúng tôi đều có thứ dành cho tất cả mọi người. Tất cả các phương tiện của chúng tôi đều được kiểm tra kỹ lưỡng bởi các kỹ thuật viên được chứng nhận của chúng tôi để đảm bảo chúng đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng cao của chúng tôi.

Ngoài việc bán xe mới và đã qua sử dụng, chúng tôi cũng cung cấp các tùy chọn tài chính để giúp việc mua hàng của bạn trở nên hợp lý hơn. Các chuyên gia tài chính của chúng tôi sẽ làm việc với bạn để tìm ra giải pháp tài chính tốt nhất phù hợp với ngân sách của bạn.

Tại Toronto Hyundai, sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi cố gắng cung cấp dịch vụ đặc biệt trước, trong và sau khi bán hàng. Đội ngũ chuyên gia thân thiện của chúng tôi luôn sẵn sàng trả lời bất kỳ câu hỏi nào của bạn về phương tiện hoặc dịch vụ của chúng tôi.

Nếu bạn đang tìm kiếm một đại lý đáng tin cậy ở Toronto cung cấp các loại xe chất lượng hàng đầu với giá cả cạnh tranh với dịch vụ khách hàng xuất sắc, thì không đâu khác ngoài Toronto Hyundai! Hãy gọi cho chúng tôi ngay hôm nay theo số (416) 787-9789 hoặc ghé thăm chúng tôi trực tuyến tại www.torontohyundai.com để biết các chương trình khuyến mãi đặc biệt cho tất cả các loại xe mới và đã qua sử dụng của chúng tôi!

Đã dịch