TiVo Ôn tập

TiVo Bolt OTA cho Ăng-ten

Từ quảng cáo Amazon ...

Mọi thứ bạn yêu thích về TiVo, được thiết kế cho TV miễn phí.

Xem tốt hơn. Tiết kiệm hơn.

Tận hưởng trải nghiệm truyền hình cao cấp mà không phải trả giá cao và xem thể thao trực tiếp, tin tức địa phương, phim hài và phim truyền hình vào khung giờ vàng, cùng tất cả các chương trình giải thưởng lớn - miễn phí qua ăng-ten HD không dây của bạn.

Sau đó, họ muốn bạn đăng ký $$$ để kích hoạt!

Bốn năm trước, họ đã rất tuyệt nhưng trong hai năm gần đây, sự ủng hộ đã trở nên không thể chấp nhận được. Họ dường như không thể khắc phục sự cố với chiếc mini cũ, và tôi là chiếc thứ ba.
Họ nhận thức được những vấn đề này với phong cách cũ nhưng sau hai năm các vấn đề lớn và vô số giờ trên điện thoại với sự hỗ trợ vẫn chưa được giải quyết.
Nếu họ muốn thể hiện sự hỗ trợ khách hàng tốt, họ nên cung cấp phiên bản mới hơn miễn phí.
Họ đã thêm các dịch vụ mới vào Bolt, điều này đã gây ra sự cố và họ đã bắt đầu thực hiện nó từ ngày 22 tháng 11 năm nay, tức là đã gần một tháng cho đến nay.
Thực sự xấu hổ khi thấy chúng chìm xuống quá thấp.

Dịch vụ khách hàng là một trong những dịch vụ tồi tệ nhất mà tôi từng thấy. Nó từng là một trong những thứ tốt nhất nhưng đó là trước khi họ đổi chủ. Có lẽ tổng thống mới sẽ giải quyết vấn đề của họ.

Tôi phải nói rằng dịch vụ khách hàng ở đó thật kinh khủng. Tôi đã gọi để hỏi một vài câu hỏi và nhận được một cuộc chạy xung quanh. Được thông báo rằng một người giám sát sẽ phù hợp với tôi. Và họ đã nói điều này với tôi với tên của những người đó ít nhất một lần rưỡi. Và sau 1/2 giờ tôi vẫn đợi ..

IT rất buồn vì chúng tôi thực sự thích những sản phẩm ở đó, nhưng một lần nữa ở đó dịch vụ khách hàng thực sự cần được chú ý một chút ....

KHI bạn trả số tiền bạn phải trả cho Tivo và cho các gói dịch vụ, hoặc tư cách thành viên trọn đời, BẠN sẽ nghĩ rằng họ sẽ dành thời gian để quan tâm đến những khách hàng ở đó ...

HMMM Tôi đang nghĩ đến việc thông qua nhà cung cấp cáp của mình và xem họ tính phí gì cho hệ thống DVR ..

SAD, chúng tôi đã mua Tivo trong nhiều năm không chỉ cho ngôi nhà của chúng tôi mà còn cho gia đình và bạn bè ..

TÔI HY VỌNG rằng Tivo dành thời gian để nhận ra rằng họ cần dành nhiều thời gian để hỗ trợ khách hàng cũng như họ đang tạo và tiếp thị sản phẩm mới.

Sản phẩm TiVo chắc chắn phải có đối với bất kỳ chủ sở hữu TV nào. DVR của họ là hàng đầu và chắc chắn làm cho việc xem TV thú vị hơn và thậm chí còn thuận tiện hơn! Hầu hết bạn bè của tôi đã bỏ DVRs phụ của nhà cung cấp cáp của họ và thay thế nó bằng TiVo BOLT mới với sự hài lòng tột độ.

Sản phẩm tuyệt vời nhưng dịch vụ khách hàng TỐT NHẤT. Đã từng có trụ sở tại Hoa Kỳ nhưng kể từ khi di chuyển ra khỏi bờ biển đã xuống dốc. Đầu đọc thẻ cáp Romeio của tôi đã chết vì vậy tôi đã đặt mua một chiếc Bolt mới và trả trước thay vì sau đó đợi việc trao đổi xảy ra sẽ chuyển chiếc cũ trở lại trước. Đại diện Emanual đã không thể "xử lý" địa chỉ giao hàng của tôi trong hơn một tuần nay. Thay vì sau đó gọi cho tôi để xác minh rằng họ không làm gì cả. FedX giao hàng cho tôi cả ngày nhưng Tivo không thể "xử lý hoặc xác minh" địa chỉ của tôi .... 5 năm trước họ đã gửi cho tôi một chiếc Romeio và 2 chiếc Minis không có vấn đề gì ... bây giờ họ không thể làm lại được nữa.

Sản phẩm là đơn giản, dịch vụ là tuyệt vời. Các công nghệ đỉnh cao sẵn lòng hướng dẫn bạn mọi thứ bạn cần và các đại lý dịch vụ khách hàng tuyệt vời (mà tôi hiếm khi gặp) luôn vượt trội và vượt qua mọi lúc! Tôi đã sở hữu một số hộp và tất cả chúng đều tuyệt vời. Tôi sẽ không bao giờ quay lại dây cáp, chúng tôi là những người cắt dây HẠNH PHÚC :)

Đi trên Tivo Bolt + thứ tư của tôi sau bốn tháng. Luôn có vấn đề với khe cắm thẻ nhớ (theo hỗ trợ Tivo). Đã sử dụng Tivo 10 năm nay nhưng không còn có thể giới thiệu.

Sản phẩm tuyệt vời. Tôi muốn hỗ trợ nó để không phải mọi thứ trên thế giới đều là Comcast. Nhưng tôi đã gọi cho Tivo hai lần sáng nay để được hỗ trợ kỹ thuật rất cần thiết và nhận được một đoạn ghi âm, "Tôi xin lỗi, nhưng cuộc gọi của bạn không thể hoàn tất vào lúc này. Vui lòng gọi lại". Điều này không làm cho lòng trung thành của khách hàng.