Anthony St John

Đánh giá về TiVo

Sản phẩm tuyệt vời nhưng dịch vụ khách hàng TỐT NH...

Sản phẩm tuyệt vời nhưng dịch vụ khách hàng TỐT NHẤT. Đã từng có trụ sở tại Hoa Kỳ nhưng kể từ khi di chuyển ra khỏi bờ biển đã xuống dốc. Đầu đọc thẻ cáp Romeio của tôi đã chết vì vậy tôi đã đặt mua một chiếc Bolt mới và trả trước thay vì sau đó đợi việc trao đổi xảy ra sẽ chuyển chiếc cũ trở lại trước. Đại diện Emanual đã không thể "xử lý" địa chỉ giao hàng của tôi trong hơn một tuần nay. Thay vì sau đó gọi cho tôi để xác minh rằng họ không làm gì cả. FedX giao hàng cho tôi cả ngày nhưng Tivo không thể "xử lý hoặc xác minh" địa chỉ của tôi .... 5 năm trước họ đã gửi cho tôi một chiếc Romeio và 2 chiếc Minis không có vấn đề gì ... bây giờ họ không thể làm lại được nữa.

Đã dịch