Thomson MacConnell Cadillac Ôn tập

Garrett và Brandon đã cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời; họ đã rất chuyên nghiệp! Trên thực tế, họ đã đối xử với chồng tôi và tôi như gia đình. Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc xe tuyệt vời và dịch vụ chăm sóc khách hàng xuất sắc, hãy xem những người này. Cảm ơn một lần nữa, chúng tôi đánh giá cao bạn!

Brandon và Andrew rất vui khi được làm việc cùng! Brandon rất rõ ràng với thỏa thuận và anh ấy đã thiết lập nó từ trước nên không mất nhiều thời gian. Andrew đã giúp với Onstar / Rewards và đi qua xe với tôi. Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc ô tô mới, tôi khuyên bạn nên liên hệ với họ!

Mới mua một chiếc xt5 2018 cực đẹp! Branden đã giúp tôi chuyển đổi từ CTS sang XT5 một cách dễ dàng. Anh ấy biết công việc kinh doanh của mình, rất chuyên nghiệp và vâng, tôi sẽ mua lại từ anh chàng và người bán hàng tuyệt vời này! Cảm ơn Brandon!

Tôi rất muốn giới thiệu đại lý này cho bất kỳ nhu cầu xe hơi nào của bạn. Bộ phận phục vụ thật tuyệt vời, cụ thể là Ferris, người đàn ông đã giúp tôi. cảm ơn

Trước tiên, hãy để tôi nói rằng tôi chưa bao giờ mua xe từ một đại lý. Luôn luôn hoài nghi. Tôi đã đến thăm đại lý này với một người bạn để xem một chiếc xe cũ mà họ quan tâm.

Quan điểm của tôi về các đại lý đã thay đổi. Phải mất một chút thương lượng nhưng bạn bè của tôi đã lái xe đi với một chiếc xe tuyệt vời với mức giá, tôi không thể tin được.

Đại lý này đại diện cho chiếc xe một cách chính xác, chia sẻ công việc họ đã làm với nó, chia sẻ hồ sơ bảo dưỡng và định giá chiếc xe thấp hơn thị trường. Tôi đã xem xét 4 chiếc xe tương tự khác ở 4 trạng thái khác nhau và đây là chiếc xe tốt nhất với mức giá tốt nhất.

Nếu bạn làm bài tập về nhà và nếu họ có một chiếc xe mà bạn quan tâm, họ là những người hợp lý để giải quyết. Chắc chắn đáng để bạn dành thời gian ghé qua.

Nếu tôi có thể đánh giá nơi này bằng 0, tôi sẽ mua một chiếc ô tô và được nhân viên bán hàng cho biết nó có thể lái đến Florida và quay lại ngay bây giờ. Hãy nghĩ rằng chiếc xe sẽ tồn tại ít nhất một năm, nhưng chiếc xe đã bị hỏng trong vòng Sau một tháng, tôi đã gọi điện cho đại lý và họ hướng dẫn tôi đến gặp người giám sát chiếc xe đã qua sử dụng. Tôi gọi lại và gặp người phụ nữ tại bàn, cô ấy nói rằng anh ấy đang ở xa bàn làm việc, bạn muốn thư thoại của anh ấy, tôi nói rằng tôi không nghĩ sẽ giúp được gì. Cô ấy bảo tôi gọi lại vào thứ Hai và nói chuyện với người khác vì họ thực sự sẽ giúp tôi. Tôi để lại hộp thư thoại, anh ấy gọi lại cho tôi vài giờ sau đó và nói rằng anh ấy không thể giúp tôi. Chiếc xe đã đi được 150 km kể từ khi tôi mua nó! KHÔNG BAO GIỜ BAO GIỜ MUA Ở ĐÂY MÀ KHÔNG PHẢI LÀ BẠN MUỐN CÓ GIẤY GIẤY. Tôi đã thấy dịch vụ tốt hơn khi mua ở đây trả tiền ở đây. một trò đùa và không nên là một người giám sát, chỉ khủng khiếp!

Trải nghiệm tuyệt vời khi mua một chiếc Cadillac! Brandon Ozier là một người rất chuyên nghiệp và có rất nhiều kiến ​​thức về Cadillac. Tôi đánh giá cao anh ta với mọi người! Rất hài lòng!!

Mike Fitzwater rất hữu ích và am hiểu về chiếc xe mà anh ấy đang bán. Anh ấy đã giúp tôi chọn chiếc XT5 thay vì Honda. Anh ấy biết tất cả các chi tiết dịch vụ và tất cả những gì chiếc xe phải cung cấp, chúng tôi biết nhiều hơn nhân viên bán hàng của Honda. Tôi hy vọng khi thời gian trôi qua, Cadillac XT5 sẽ sống đúng với danh tiếng của nó.

Tôi đi từ St Louis để mua một chiếc Cadillac XTS từ Brandon. Tôi đã mua hơn nửa tá xe ô tô trong ngày của mình và không lúc nào việc mua từ Thomson MacConnell Cadillac lại dễ dàng hơn. Họ đã có giá tốt nhất và dịch vụ tuyệt vời. Đi gặp Brandon Ozier !!! Chàng trai trẻ thật tuyệt vời khi làm việc cùng.

Tôi đã trở lại để cập nhật đánh giá của mình vì tôi rất thất vọng. Tôi mới mua xe ở đại lý này và kinh doanh xe ô tô. Đại lý này vẫn chưa gửi khoản thanh toán cho người cho vay của tôi vì họ hiện sở hữu chiếc xe cũ của tôi và tôi đang được người cho vay liên hệ để thanh toán cho chiếc xe mà tôi không còn sở hữu. Ngoài ra, tôi đoán họ cũng không gửi biển số của tôi vì biển số của tôi vẫn được đăng ký cho chiếc xe cũ của tôi chứ không phải xe mới. Tôi đã liên hệ với đại lý để họ có thể sửa lỗi này và được thông báo rằng tôi sẽ gọi lại và không bao giờ nhận được một cuộc gọi mà tôi đoán vì giao dịch đã xong và họ chỉ muốn bán hàng rất thiếu chuyên nghiệp.

Gần đây tôi đã đi du lịch từ Indianapolis để mua chiếc Escalade mới của mình từ Thomson-MacConnell vì Brandon Ozier đã có thể đánh bại giá của đại lý địa phương của tôi và vượt qua tất cả những rắc rối trong thương lượng trước khi tôi bước vào đại lý. Khi tôi đến đó, tất cả các thủ tục giấy tờ đã sẵn sàng để đi và Brandon và Greg Hunter đã đưa tôi trở lại con đường nhanh chóng. Andrew Richardson đã giải thích tất cả các tính năng trên chuyến đi mới của tôi và hướng dẫn tôi cách thiết lập bằng ứng dụng Cadillac. Tôi thực sự giới thiệu Brandon và phần còn lại của nhóm tại Thomson-MacConnell!

Đã mua chiếc xe hơi của tôi từ Brandon và mỗi khi tôi gặp anh ấy, anh ấy đều chào đón tôi như thể đã biết tôi mãi mãi. Anh ấy là một người thú vị và sẽ luôn hỏi tôi rằng tôi thích chiếc Cadillac của mình như thế nào. Tôi sẽ mua hàng từ anh ấy một lần nữa!

Đã đi và gần đây đã mua một chiếc xe hơi từ đại lý của họ vào thứ Tư tuần trước. Chà, chúng tôi đã xuất hiện vào tối thứ Tư. Brandon Ozier là nhân viên bán hàng của tôi. Anh ấy rất tốt và hữu ích và nhanh chóng. Làm cho toàn bộ quá trình mua một chiếc xe hơi giống như một làn gió. Vì tôi xuất hiện vào tối thứ Tư nên các ngân hàng đã đóng cửa và chúng tôi chưa thể chính thức sở hữu chiếc xe. Nhưng điều đó không thành vấn đề vì Brandon có thể để tôi bắt xe về nhà ngay trong đêm hôm đó và thậm chí đến cơ quan của tôi vào ngày hôm sau để điền và ký vào giấy tờ. Anh chàng hành động trong lớp. Tôi không cảm thấy áp lực, không cảm thấy hối hả. Có lẽ là kinh nghiệm đại lý tốt nhất mà tôi đã có. Nếu bạn đang tìm một chiếc xe hơi và muốn có giá tốt, hãy ghé thăm Thomas MacConnell Cadillac và nói chuyện với Brandon Ozier. Bạn sẽ không thất vọng

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời rất hài lòng với trải nghiệm ...

Thompson MacConnell Cadillac ... Thật tuyệt vời kể từ khi tôi mua xe vào năm ngoái

Brandon đã làm rất tốt vấn đề đèn pha bên ngoài mà tôi đang gặp phải với chiếc Cadillac chưa đầy một năm tuổi của mình. Tôi dường như không thể sửa chữa vấn đề thông qua các thử thách thông thường. Mặc dù Brandon làm việc trong bộ phận kinh doanh, không bán xe cho tôi, cũng như chưa bao giờ gặp tôi, anh ấy vẫn có thể giải quyết vấn đề. Anh ấy dành thời gian xa gia đình, tối thứ Năm, sau giờ làm việc, để hướng dẫn tôi cách giải quyết. Đó là một nỗ lực vượt trên cả nhiệm vụ và xứng đáng được xếp hạng năm sao. Cảm ơn bạn đã cho phép tôi mang màn trình diễn đặc biệt này đến sự chú ý của bạn.
Rick Duncan

Brandon hoàn toàn tuyệt vời! Anh ấy rất kiên nhẫn trong khi tôi đang giải quyết các yêu cầu của mình và giữ chiếc Toyota RAV4 XLE 2018 cho tôi cho đến khi tôi sẵn sàng. Hơn hết, không có áp lực bán hàng hay mánh lới quảng cáo, điều thực sự tuyệt vời khi một phụ nữ độc thân tìm kiếm một chiếc xe hơi. Cảm ơn bạn rất nhiều!

Phải lái xe và nói chuyện với Dan (Thợ máy). Đã cho tôi cơ hội để giải thích vấn đề và thực sự chỉ ra cho anh ấy vấn đề. Chúng tôi sẽ xem liệu có gì xuất hiện từ đó không. Nhìn chung trải nghiệm tuyệt vời.

Ồ vâng, rất tuyệt. Nếu tôi mua một chiếc Cadillac thì không có nơi nào khác mà tôi muốn đến. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời và bánh rán ngon ...

Bộ phận Dịch vụ của Thomson-MacConnell đã thành công tốt đẹp đối với tôi. Họ đã tìm thấy các bộ phận của tôi và cài đặt chúng vào ngày hôm sau. Xin cảm ơn nhóm!

Jarred rất thân thiện và dễ làm việc. Không áp lực doanh số. Anh ấy đã chuẩn bị mọi thứ trước khi tôi đến để việc mua hàng trở nên nhanh chóng và dễ dàng. Tôi đã gửi yêu cầu ban đầu của mình vào một ngày Chủ nhật khi tôi nhìn thấy chiếc xe trực tuyến, và anh ấy đã trả lời vào ngày hôm đó. Vào chiều thứ hai, tất cả các thủ tục giấy tờ đã được thực hiện. Các đại lý đã làm một công việc xuất sắc chi tiết chiếc xe và giao nó đến nhà của tôi. Kinh nghiệm tuyệt vời, sẽ mua lại ở đây. Cảm ơn bạn Jarred!

Đã mua GMC Yukon được sở hữu trước từ Mike Fitzwater. Tôi đã mua chiếc xe vào tháng 3 và phát hiện ra ngay lập tức không có điều hòa, tôi đã thông báo cho Mike và giám đốc bán hàng của anh ấy. Không bao giờ có thể nhận lại cuộc gọi từ họ.

Được gọi lại và Mike liên tục nói với tôi rằng tôi đã mua một chiếc xe "nguyên trạng" và họ không biết rằng AC không hoạt động thậm chí nghĩ rằng chiếc xe đã qua "dịch vụ"

Những người này, đặc biệt là Mike Fitzwater có thể hoàn thành tốt công việc nếu giao dịch diễn ra suôn sẻ nhưng đây là cách họ đối phó với các tình huống khi có vấn đề phát sinh.

Thomson MacConnell Cadillac là đỉnh cao. Mọi người mà tôi đã giao dịch đều cực kỳ chuyên nghiệp và luôn vượt lên trên để đảm bảo trải nghiệm mua hàng của tôi được thỏa mãn. Andrew, nhân viên bán hàng của tôi đã cực kỳ trả lời các câu hỏi của tôi và đã cho tôi mức giá tốt nhất cho chiếc xe của tôi. Nếu bạn đang tham gia thị trường mua xe hơi, tôi muốn giới thiệu họ trên tất cả các đại lý mà tôi đã giao dịch trong khu vực Cincinnati / NKY.

Tôi đã mua một chiếc Ford F-150 Laries 2019 từ Cody Friede và Brandon Ozier. Dịch vụ khách hàng của họ thật đáng kinh ngạc, họ dành thời gian để tập trung vào những gì tôi đang tìm kiếm hơn là những gì họ phải bán. họ đảm bảo rằng tôi hài lòng với thỏa thuận cũng như hài lòng với chiếc xe và không chỉ đẩy một chiếc xe mà tôi không muốn. Tôi không thể hạnh phúc hơn với giao dịch mua hàng hoặc trải nghiệm dịch vụ khách hàng của mình. 10/10 kinh nghiệm mua xe tốt nhất mà tôi từng có !!!

Toàn bộ trải nghiệm chọn xe và mua xe diễn ra suôn sẻ, không có áp lực. Tôi rất kén chọn những gì tôi muốn và họ đã có sẵn một chiếc xe hoàn hảo dành cho tôi. Brandon đã dành thời gian để chỉ cho tôi mọi thứ hoạt động như thế nào. Tôi đã làm việc với bộ phận dịch vụ của họ được gần mười lăm năm và họ rất tuyệt!

Tôi đã làm việc cho Thomson MacConnell hơn 16 năm và tôi là một người có thời gian ngắn so với hầu hết mọi người. Trong thời gian đó, tôi đã học được phần quan trọng nhất của dịch vụ là chăm sóc khách hàng theo cách bạn muốn được chăm sóc cho chính mình.

Anh em nhà MacConnell luôn ủng hộ việc làm đúng cho khách hàng và có thể không phải lúc nào cũng đúng cho đại lý. Chris, Dan và Tim mà tôi coi là cố vấn, sếp và bạn thân của mình, luôn nói với tôi rằng hãy chăm sóc khách hàng của chúng tôi, họ là gia đình. Đó là một triển vọng khác với hầu hết các đại lý. Khách hàng của chúng tôi không chỉ là một con số, họ là những người có cuộc sống và ước mơ, những người đánh giá cao những chiếc xe tốt, và chúng tôi được biết đến bằng tên và mong muốn.

Không ai xa lạ tại đại lý này, các chủ sở hữu thực sự nghĩ về nhân viên của họ khi đưa ra các quyết định của công ty. Khi con trai tôi lên 3, nó gặp vấn đề về sức khỏe. MacConnells quyết định yêu cầu bảo hiểm công ty của chúng tôi được viết lại để chi trả cho các nhu cầu y tế của anh ấy. Đó là kiểu người của họ.

Tôi đã thấy nhiều gương mặt quay lại mua hoặc cho thuê nhiều lần, đây là một minh chứng cho cam kết của MacConnell trong việc chăm sóc mọi người, một thực tiễn khó có thể thấy được trong thế giới kinh doanh ngày nay. Tôi tự hào nói rằng tôi làm việc cho một khách hàng đến đại lý đầu tiên.

Tôi đã nói với khá nhiều khách hàng của mình rằng tôi đã mất bố trong năm nay. Anh ấy đã, và vẫn đang có, một công việc kinh doanh mà tôi đã tham gia gần hết cuộc đời mà ngày càng chiếm nhiều thời gian của tôi. Tôi đã quyết định chuyển sang chăm sóc công việc kinh doanh của bố tôi toàn thời gian và chăm sóc mẹ tôi trong những năm tới. Tôi sẽ nhớ làm việc cho MacConnells, họ là những người quan tâm tuyệt vời. Ngoài ra, Donna Griffin, người vừa đẹp bên trong vừa đẹp bên ngoài.

Cho đến nay, công việc tốt nhất mà tôi từng có. -Russell Perkins

Brandon rất xuất sắc để giải quyết. Rất thân thiện và nhạy bén, không có áp lực và giải thích mọi thứ tốt. Tất cả những người chúng tôi gặp tại Thomson MacConnell đều tuyệt vời. Chắc chắn hãy kiểm tra chúng cho cả xe cũ và xe mới.

Dịch vụ nhanh chóng nhanh chóng đáng tin cậy mọi lúc !!

Bộ phận dịch vụ cực kỳ sầm uất. Đại lý ô tô cao cấp.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời với đội T-C. Tôi đã thương lượng việc mua một chiếc CT4 2020 mới trực tuyến với Tonya, Brandon và Andy. Họ rất chuyên nghiệp và tuyệt vời để làm việc cùng. Khi tôi đến xe đã đợi sẵn. Việc hoàn thành việc bán và cung cấp tài chính là một trải nghiệm thú vị - không có áp lực cao khi mua các tiện ích bổ sung, v.v., không có cuộc nói chuyện hạ mình nào thường xảy ra nếu bạn không mua thứ mà một nhân viên tài chính có thể thúc đẩy. Một lần nữa tất cả đều rất chuyên nghiệp. Điểm mấu chốt: Tôi sẽ làm việc với họ một lần nữa và sẽ giới thiệu T-C cho mọi người. T-C là một đại lý nhỏ, vì vậy bạn sẽ không bị lạc trong việc xáo trộn ..... và họ muốn kinh doanh của bạn.

Như mọi khi, dịch vụ của bạn đã làm rất tốt trong việc chăm sóc chúng tôi và các nhu cầu của chúng tôi. Tôi đặc biệt yêu cầu Martin phục vụ vì anh ấy đã xử lý các nhu cầu dịch vụ của chúng tôi trong nhiều năm nay và luôn đảm bảo mọi thứ được thực hiện chính xác và chúng tôi hài lòng trước khi lên đường với chiếc xe của mình. Làm tốt! Chúng tôi sẽ trở lại!

Nhân viên bán hàng của tôi Brandon thật tuyệt vời. Anh ấy rất kiên nhẫn và ân cần. Tôi là một người phụ nữ một mình tìm kiếm một chiếc xe hơi và tôi ngay lập tức tin tưởng anh ta. Anh ấy đã làm cho toàn bộ quá trình không đau đớn. Tôi không thể chờ đợi để sử dụng anh ta một lần nữa cho một thành viên gia đình. Anh ấy chắc chắn biết công việc kinh doanh của mình và làm những gì tốt nhất để bạn đáp ứng nhu cầu của bạn.

Thompson-MacConnell đã dành thời gian để lắng nghe những lo lắng của tôi về chiếc Cadillac CT6 của tôi và đã giải quyết rất tốt chúng. Chắc chắn sẽ giới thiệu !!

Tôi cảm thấy mình giống như một Nữ hoàng khi bước vào tòa nhà. Dịch vụ khách hàng thật tuyệt vời !!

Tôi yêu đại lý này !! Dịch vụ xuất sắc và giá cả hợp lý.

Chúng tôi đã mua một chiếc Buick Enclave 2017 từ Thomson-MacConnell Cadillac vào thứ Bảy vừa qua. Chúng tôi rất ấn tượng về nhân viên bán hàng của chúng tôi, Brandon Ozier. Nhờ cách giao dịch và làm việc chuyên nghiệp của anh ấy, chúng tôi đã có thể mua được chiếc xe mơ ước của mình. Chúng tôi không thể giới thiệu Brandon Ozier và Thomson-MacConnell Cadillac đủ cao. Chúng tôi rất hài lòng!
Gia đình Allen

Đại lý Cadillac luôn là một nơi tốt để bạn đến mua xe cũng như rửa xe

Mình mua xe 4/11/16. Nhân viên bán hàng không bao giờ tiết lộ bất kỳ thông tin nào về chiếc xe. Chúng tôi đã lái thử một đoạn ngắn có thể là 10 phút. Thành thật mà nói, người bán hàng không cho chúng tôi biết bất cứ điều gì về chiếc xe. Tôi đã nhìn thấy nó trên một trang web và hỏi về nó. Cô ấy đã nhờ một người đàn ông trong trạm dịch vụ lái nó lên. Tôi nhớ là cửa hành khách sẽ không mở từ bên ngoài. Tôi đã không nghĩ đến việc đề cập đến nó với người bán hàng.
Khi trở về từ ngân hàng, cô ấy đã đề cập đến nó với tôi vì cô ấy không thể mở nó. Yêu cầu chúng tôi quay lại sau 2 tuần và họ sẽ bảo dưỡng chiếc xe của chúng tôi. Khoảng 6 giờ tối khi chúng tôi rời đi và bạn trai tôi lái chiếc xe mới 2,5 giờ về nhà (tôi quá lo lắng khi lái xe ở Cincinnati). Tôi đến thẳng nơi làm việc ngay trong đêm hôm đó. Sáng hôm sau tôi lái xe. Tôi không thể mở cửa sau đúng cách cũng như không thể khóa / mở khóa. Nó có một số cảnh báo dịch vụ.
Kiểm soát lực kéo, kiểm soát ổn định, dịch vụ abs và một cảnh báo dịch vụ khác. Tôi đã gọi cho người bán hàng CÀNG SỚM CÀNG TỐT. Tôi nói với cô ấy rằng chiếc xe có tất cả các loại cảnh báo bảo dưỡng. Điều đó tôi muốn biết họ đã bảo dưỡng những gì trên chiếc xe. Ngoài ra, trước khi chúng tôi mua nó, tôi đã hỏi họ đã có nó bao lâu và không nhận được câu trả lời. Tôi nói với cô ấy rằng tôi sẽ mang nó đến một nhà để xe và nhờ họ nối nó vào máy tính. 2 ngày sau khi mua tôi phát hiện cửa trước và cửa hành khách cần cảm biến mới, 1 dây an toàn ở phía sau không hoạt động, cần cảm biến abs phía sau mới. Tôi mua cảm biến abs mới, nhà xe lắp và nói rằng vành bánh xe xấu, thanh chống xấu. Tôi đã mua 2 bóng đèn mới cho đèn pha vì chúng đã hết. Hãy đến để tìm hiểu một số loại khởi động trong đèn đầu là xấu. Tôi cần một đèn pha mới ngay bây giờ.
Tôi không tin rằng việc mua thêm một bảo hành đã được đề cập đến với tôi. Trong thực tế, tôi chắc chắn rằng anh chàng nói rằng sau khi tôi mua xe họ không phải chịu trách nhiệm cho bất cứ điều gì. Đó là một quá trình thực sự nhanh chóng kết thúc. Phần lớn thời gian chúng tôi chỉ có một mình tự hỏi nhân viên bán hàng ở đâu. Tôi vẫn chưa nhận được cuộc gọi trở lại sau khi nói chuyện với cô ấy và để lại tin nhắn. Tôi có nghĩa là điều này là không thể tin được! Tôi đã mua chiếc xe này từ đại lý xe hơi này với giá 11.000 đô la. Không có gì được tiết lộ về bất kỳ vấn đề nào với nó. Tuy nhiên, 3 ngày sau khi mua nó, nó có nửa tá vấn đề. Tôi cũng là một bà mẹ đơn thân của 6 đứa con, tôi thật tàn tạ! Điều này có vẻ rất không chuyên nghiệp.
Cập nhật 05/10/16
Đã trả xe cho đại lý ngày 22/04/2016. Tôi đã nhận được một chiếc xe cho thuê miễn phí. Một nhân viên lái xe của tôi trở lại vào ngày 04/05/16. Đại lý đã sửa tất cả các cảm biến cửa. Tôi lái chiếc xe 05/07, và cửa sổ sau sẽ không cuộn lên. Sau một vài giờ, tôi đã thử lại và cuối cùng tôi đã đi lên. Tôi đã gọi và nói chuyện với một quý ông và anh ta nói rằng anh ta cần nói chuyện với một người đàn ông khác để có thể cập nhật tình hình. Anh ấy sẽ gọi cho tôi 05-09-16. Trong khi đó vào Chủ nhật, tôi lại lái chiếc xe này, và ngay lập tức tôi nhận thấy rằng đèn pha không hoạt động bình thường đầy hơi ẩm / mưa.
Tất nhiên là tôi cảm thấy khó chịu và tự nghĩ cũng tốt, đó có lẽ là lý do tại sao nó hoạt động không chính xác. Tôi đi vào cửa phụ của người lái xe và khi tôi mở nó ra, tôi đã mất nó. Toàn bộ ván sàn bên lái xe đầy nước! Không chỉ một chút ít! Phải mất một chiếc khăn cỡ lớn để thấm nước. Bạn trai của tôi cố gắng đảm bảo với tôi rằng nó sẽ ổn. Vì vậy, anh ta dọn dẹp nó và tôi lái một chiếc xe khác. Thứ Hai đến, tôi không nhận được cuộc gọi nào. 05/10/16 Tôi quyết định lái chiếc xe này đi làm. Tôi đi ra ngoài, mở cửa giống như vậy, đầy nước. Tôi đứng đó dưới mưa với cảm giác tủi thân nhất trong nước mắt. Sau đó, một dòng nước bắn xuống từ dưới gạch ngang bởi máy tính và phủ kín sàn nhà.
05/11 / 16Đây sẽ là một tháng kể từ khi tôi mua chiếc xe này. Tôi đã có 16 ngày kể từ tháng đầu tiên, Có lẽ đã lái nó 7 lần. Tôi bắt đầu gọi điện 24 giờ sau khi tôi mua nó để thông báo cho đại lý về các vấn đề với chiếc xe mà KHÔNG BAO GIỜ được tiết lộ. Bất kể nếu nó là như thế thì phương tiện này là một quả chanh. Nó có quá nhiều vấn đề nghiêm trọng và đáng lẽ chúng phải được sửa trước khi bán. Tôi sẽ đánh giá cao nếu đại lý làm đúng. Tôi không muốn nói ra hành động pháp lý.

Đi xuống tất cả các con đường từ Akron để kiểm tra một XTS, một trong những chiếc màu xanh lam duy nhất xung quanh. Sau khi nói chuyện với Brandon, anh ấy nói rằng tôi sẽ không thất vọng nếu tôi xuống xem nó và anh ấy đã đúng. Anh ấy đã làm việc với tôi để đạt được thỏa thuận

Chúng tôi vừa mua một ATS mới cho chúng tôi thông qua Brandon. Anh ấy đã cung cấp trải nghiệm người mua rất đáng tin cậy và tích cực. Chúng tôi giới thiệu anh ta.

Sửa chữa ô tô cho Escalade. Rất hiệu quả không giống ai.

Đây là một đại lý tuyệt vời. Tôi đã từng đến với những người khác và các nhân viên gần như không hữu ích. Tôi đã làm việc với Brandon Ozier, anh ấy đã giúp việc mua xe trở nên dễ dàng. Tôi yêu chiếc Cadillac ATS 2019 của mình. Tôi rất hài lòng với tất cả mọi người đã giúp làm cho điều này có thể. Tôi đã lái xe hơn 4 giờ để đến nơi mà bạn nên đến. Chắc chắn giá trị ổ đĩa!

Thay dầu tốn kém. Khách hàng quay lại cần phiếu giảm giá

Tôi và chồng đã mua một chiếc Ford F150 2017 và chúng tôi rất vui khi được làm việc với Andrew. Nếu bạn có nhu cầu về xe hơi, tôi khuyên bạn nên làm việc với anh ấy!

Nhân viên xuất sắc! Có kiến ​​thức, thân thiện và hữu ích. Tôi đã hoàn toàn hài lòng với mọi liên hệ tôi đã có với đại lý này! Thật hạnh phúc khi tôi chọn Thomson-MacConnell Cadillac!

Tôi yêu chiếc xe của mình. Tôi đã mang nó cách đây một năm rưỡi. Vấn đề của tôi là trước khi mang xe đi, tôi thấy đèn pha có vấn đề nên tôi không thể lái xe vào ban đêm, người phụ nữ bán hàng nói với tôi rằng họ sẽ thay thế cho tôi. quay trở lại đại lý bốn lần, một năm rưỡi sau họ vẫn không thay người quản lý bán hàng tuyên bố đó là lỗi của nhà sản xuất không phải trách nhiệm của họ và thay vào đó họ đã cố gắng bán cho tôi một chiếc xe mới !!

Những người rất tốt (Martin) trong dịch vụ. Cảm ơn một lần nữa cho tất cả mọi thứ.

Dịch vụ khách hàng không có gì nổi bật. Nó quan trọng.

Tôi và chồng vừa có một trải nghiệm tuyệt vời khi mua một chiếc Cadillac XT5. Nhân viên bán hàng của chúng tôi, Brandon Ozier, là một người lịch lãm và rất hiểu biết. Anh ấy đã trả lời nhiều câu hỏi của chúng tôi một cách dễ dàng, đi cùng chúng tôi trong chuyến lái thử của chúng tôi, và giao mọi thủ tục giấy tờ một cách trôi chảy và hiệu quả. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu Brandon và Thompson MacConnell Cadillac cho bất kỳ ai trên thị trường về một chiếc xe mới hoặc đã qua sử dụng.

Brandon & Thomson MacConnell Cadillac Inc đã vượt quá mong đợi dịch vụ khách hàng 5 sao của tôi. Tôi rất vui khi được làm việc với Brandon trong lĩnh vực bán hàng và anh ấy thành thật 100% về chiếc xe mà tôi đã mua. Brandon đã giúp tôi làm đơn đăng ký tín dụng và cho tôi lời khuyên nên giảm khoản thanh toán trước khi tôi mua nó và anh ấy thực sự đã làm rất tốt. Cảm ơn Brandon vì tất cả mọi thứ và tôi yêu chiếc xe mới của mình.

Bruce in Service rất chăm sóc khách hàng của mình. Anh ấy là lý do tôi đến đây. Cảm ơn Bruce!

Tôi đã hoàn thành một công việc nhỏ về cơ thể và chiếc xe của tôi trông như mới sau khi công việc hoàn thành. Công việc được hoàn thành rất nhanh chóng và tôi có một chiếc xe hơi cho mượn rất tốt để lái trong khi xe của tôi đang được sửa chữa.

Tôi quản lý một cửa hàng bán đồ thể thao nên tôi phải thường xuyên giải quyết các bộ phận phụ tùng. Điều này cho đến nay là tốt nhất để làm việc. Ngay cả những người lái xe giao hàng cũng thân thiện và hữu ích. Làm tốt lắm!

Brandon Ozier cực kỳ dễ làm việc. Rất thẳng thắn, không trò chơi, không áp lực. Tôi giới thiệu mà không cần đặt chỗ trước.

Vào những thời điểm mà dịch vụ khách hàng có vẻ khó khăn, tôi đã đến Thomson MacConnell Cadillac vào đêm Giáng sinh để trả tiền sửa xe hoặc mua một chiếc khác. Tôi đã có thể nhận được sự trợ giúp tốt nhất trong việc đưa ra quyết định mua một chiếc ô tô khác từ Brandon Ozier, người rất am hiểu về hàng tồn kho của đại lý. Anh ấy đã giúp tôi tìm được chiếc xe mơ ước và rất tốt bụng, kiên nhẫn và động viên trong suốt quá trình. Hoàn thành tốt công việc!

Tôi tìm thấy Thomson-MacConnell khi mua sắm trực tuyến cho ô tô đã qua sử dụng. Tôi đã gửi một cuộc điều tra qua email và trong vòng vài giờ, tôi đã nhận được tin nhắn từ người bán xe cũ, Brandon Ozier. Anh ấy cực kỳ hữu ích trong việc lên lịch lái thử và cung cấp cho tôi tất cả thông tin tôi cần. Quá trình mua siêu đơn giản và minh bạch, không có phí bất ngờ hoặc nỗ lực bán hàng cho tôi. Khi tôi đang lấy xe, một chiếc lốp trong xe của bố tôi đã gần hết và Brandon đã bơm miễn phí tất cả các lốp của mình. Nó cực kỳ tốt bụng và là kiểu cư xử trên cả tuyệt vời mà bạn hiếm khi thấy. Tôi sẽ vui vẻ mua một chiếc xe khác từ đây bất cứ ngày nào.

Brandon Ozier là một trong những người bán hàng tốt bụng! Đây là lần mua Cadillac thứ hai của chúng tôi với Brandon. Brandon chắc chắn sẽ chọn một chiếc xe phù hợp với nhu cầu của bạn. Anh ấy rất chuyên nghiệp và tận tâm. Một lần nữa, cảm ơn bạn vì sự chuyên nghiệp của bạn.

Đối với Cadillac, giá cả không quá cao và mọi người từ bán hàng đến dịch vụ đều rất tốt. Họ rất hữu ích và họ không bao giờ thúc ép tôi bất cứ điều gì.

Những người này rất hữu ích và ngọt ngào .... Cảm ơn Thompson MacConnell!

Đã lắp lốp xe mới do tôi mua xe vào tháng 8. Họ đã nhanh chóng và lịch sự với việc lắp đặt lốp xe giống như khi mua xe hơi. Họ đã chủ động khắc phục các vấn đề về TPMS của tôi trong khi lốp xe bị nổ để tránh chi phí lao động không cần thiết trong tương lai.

Họ rất lịch sự và chuyên nghiệp ngay từ khi bạn bước vào cửa.

Tôi đã mua một chiếc ô tô đã sở hữu trước ở đây và đó là một nơi dễ dàng, ít áp lực để kinh doanh. Andrew đã giúp đỡ rất nhiều trong quá trình này. Một môi trường tốt hơn các đại lý khác mà tôi đã ghé thăm gần đây.

Vào ngày 12/5, tôi đã mua cho mình một chiếc CTS 2014 sang trọng tuyệt đẹp. Đây là chiếc xe đầu tiên mà tôi tự mua. Sạch sẽ như có thể và được chăm sóc rất tốt. Tonya Hensley là người đã bán chiếc xe tuyệt vời này cho tôi. Cô ấy thực sự là người giỏi nhất trong những gì cô ấy làm. Tất cả những gì tôi phải làm là nói cho cô ấy biết tôi thích gì và tôi đang ở mức giá nào. Cô ấy đã thực sự nỗ lực không ngừng để đảm bảo rằng tôi có một chiếc xe mà tôi có thể tin tưởng. Cô ấy nhìn đi nhìn lại và chỉ cho tôi xem những chiếc mà cô ấy nghĩ là một chiếc xe tuyệt vời. Cô ấy thậm chí còn ngồi với tôi và hướng dẫn tôi từng chi tiết về chiếc xe để đảm bảo rằng tôi mới sử dụng nó như thế nào. Cô ấy thậm chí còn hướng dẫn tôi về quy trình ngân hàng và tất cả các thủ tục giấy tờ khác. Cô ấy là một người tuyệt vời và cô ấy thật tuyệt vời trong công việc của mình. Và tôi muốn giới thiệu cô ấy cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc xe. Cô ấy sẽ ghép bạn với chiếc xe trong mơ của bạn. Một lần nữa xin cảm ơn bà Hensley !!

Garrett nhân viên bán hàng của tôi rất xuất sắc. Các nhân viên văn phòng kinh doanh rất chậm chạp.

Bruce luôn làm cho trải nghiệm của tôi tuyệt vời! Anh ấy luôn cố gắng để đảm bảo rằng tôi là một khách hàng hài lòng!

Gần đây tôi đã mua chiếc Cadillac đầu tiên của mình !!! Brandon rất tuyệt và đã biến điều này thành một trải nghiệm tích cực. Mua một chiếc ô tô mới luôn cực kỳ căng thẳng và Brandon đã làm rất tốt khi cố gắng làm cho nó không còn căng thẳng. Anh ấy đã trả lời tất cả các câu hỏi của tôi, và rất am hiểu về xe hơi. Chắc chắn sẽ giới thiệu Brandon cho bạn bè và gia đình.

Tôi không thể hạnh phúc hơn với chiếc Cadillac mới của mình. Brandon O. đã chăm sóc tôi từ đầu đến cuối và biến nó thành một quá trình suôn sẻ.

Brandon đã khiến trải nghiệm mua xe của tôi trở nên tuyệt vời nhất mà tôi từng có. Anh ấy rất am hiểu về sản phẩm của bạn và rất chuyên nghiệp. Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc xe có mái che trước đã được chứng nhận, hãy xem Brandon.

Tôi đã ra vào trong thời gian tuyệt vời.

Các dịch vụ được yêu cầu đã được thực hiện mà không có vấn đề gì và ông McConnell thậm chí còn dừng lại để trò chuyện. Anh ấy muốn chắc chắn rằng nhu cầu của tôi đã được đáp ứng.

Nó là một trải nghiệm tốt.

Đại lý tốt nhất mà tôi từng đối phó .. giảm xuống !!

Greg Schwalbach là người bán hàng của tôi và anh ấy không thể làm cho việc mua một chiếc Cadillac mới dễ dàng hơn. Rất duyên dáng và chuyên nghiệp, anh ấy đã đi xa hơn nữa. Cody đã vượt qua được khoản tài chính Và toàn bộ quá trình diễn ra liền mạch! Yêu Thomson MacConnell Cadillac! Elaine Shirley

Cảm ơn Jim Patterson vì đã mua hàng và giao dịch dễ dàng. Cuộc đàm phán diễn ra công bằng, thực tế và công bằng. KHÔNG có áp lực bán hàng cao, và một thỏa thuận không căng thẳng! Và, tôi sẽ tiếp tục gặp Martin để phục vụ! Yêu CT6 và Super Cruise của tôi!

Nhận chiếc XT5 2020 mới của tôi và Cody là một chuyên gia thực sự trong việc xử lý chiếc xe mới của tôi. Các đại lý cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời, đó là lý do tại sao tôi tiếp tục là một khách hàng trung thành. Cảm ơn!

Dịch vụ thật đáng kinh ngạc! Cảm ơn Brandon Ozier đã giúp trải nghiệm mua xe của tôi trở nên dễ dàng! Mọi người ở đó tại Thomson MacConnell đều tuyệt vời!