Thermospas Ôn tập

Đã có một bồn tắm sừng từ họ 8 năm làm việc tối thiểu

Nhân viên thân thiện. Vị trí khá dễ tìm. Một dấu hiệu lớn hơn hoặc đèn sẽ hữu ích.

Chúng tôi đã có một bồn tắm Thermospa không chỉ một lần mà hai lần. Cả hai đều không có gì ngoài rác, bể nứt, rò rỉ, bo mạch máy tính bị chập liên tục. Tôi sẽ không bao giờ mua một cái khác. Họ thái quá với các khoản phí sửa chữa, họ không đáng tin cậy và họ không có gì ngoài vấn đề. Họ giỏi về tiếp thị và sản phẩm của họ thấp hơn tiêu chuẩn ngành, theo cách dưới đây.

Nhân viên bán hàng cực kỳ tự đề cao, thực hiện ứng dụng để có được ước tính và một số thông tin, về việc lắp đặt một spa, nói với người đại diện rằng tôi chỉ muốn ước tính, không tìm kiếm ngay, đang đợi tiền thừa kế của tôi, người đàn ông của Dale đến và một lần nữa tôi nói như vậy Điều đó, anh ta tiếp tục thúc ép tôi và chồng tôi và bạn thân của tôi để cung cấp tài chính và không nhận được câu trả lời nào, cuối cùng chồng tôi phải vô lễ kết thúc cuộc thảo luận, khi tiền thừa kế đến, tôi sẽ tìm công ty khác.

Cảm ơn bạn đã đánh giá tôi sẽ không mua một cái bây giờ. Chỉ cần xem quảng cáo thông tin cũ.

Đây là nỗ lực thứ ba của tôi để đăng bài đánh giá này, hy vọng nó hoạt động. Chà, thật là một cứu tinh cho tôi !!! Hubby muốn có một chiếc bồn tắm nhỏ hơn, tôi đã nói chuyện với anh ấy về mô hình Manhattan và chúng tôi không hối tiếc! nhiều chỗ để trải dài, đủ chỗ cho khách khi đến thời điểm. Mất thêm một chút thời gian để liên hệ với chúng tôi nhưng xem xét mọi thứ với Corona, chúng tôi thực sự không thể phàn nàn vì các công ty khác thậm chí không thể giao hàng cho năm nay. Chúng tôi yêu nó!

Đã có một trong những spa của họ trong một thời gian. Ngay từ đầu đã không có gì ngoài rắc rối với dịch vụ. Tìm thấy một người nào đó trong khu vực (không phải một trong những người phục vụ của họ) cuối cùng đã nghỉ hưu và buộc tôi phải liên hệ với họ để được phục vụ. Đã nhận được hai số liên lạc, không trả lời cuộc gọi của tôi sau khi tôi đã đặt hàng các bộ phận.
Sẽ không giới thiệu spa của họ do vấn đề này.

Sau khi đọc những bài đánh giá này, tôi sẽ không chạm vào một trong những chiếc Thermo Spars này bằng một cây cột điện mười. Hầu hết các bài đánh giá nghe như một cơn ác mộng kinh hoàng!

Tôi đã quyết định để lại một bài đánh giá khi tôi ngồi đây với đường dây hỗ trợ Thermospas (hiện đang tạm dừng trong hơn 10 phút). Điều này hoàn toàn phù hợp với dịch vụ kém và quản lý bán hàng của tôi yếu kém ngay từ đầu. Nếu bạn muốn phiên bản ngắn, hãy tránh xa công ty này. Họ sẽ nói dối bạn, phớt lờ bạn, sau đó nói với bạn rằng họ "không nhận lại được."

Phiên bản dài hơn là tôi đã đặt mua spa Park Avenue Diamond của mình ($ 16K) và được thông báo rằng nó sẽ được giao, cài đặt, thiết lập và sau đó tôi sẽ được hướng dẫn cách chăm sóc nó. Tôi được thông báo từ 5 đến 6 tuần, tức là spa đã được lắp đặt ở đâu đó trong khoảng thời gian từ 3/4/2019 đến 3/11/2019. Ha! ba tuần sau (hoàn toàn thiếu "thời gian giao hàng dự kiến"), spa đã xuất hiện với đội ngũ cài đặt bên thứ ba. Họ cực kỳ lịch sự và rất mệt mỏi sau chuyến lái xe của mình, và họ nói rằng họ không nhận được thông tin cụ thể về trang web và muốn biết nơi cần đến. Mặc dù tôi đã cung cấp hình ảnh và kích thước, nhưng nhóm cài đặt không được cung cấp gì cả. Hãy chắc chắn rằng bạn đọc những gì nhân viên bán hàng ghi trong hợp đồng. Nhân viên bán hàng của tôi gợi ý về kích thước cho cổng của tôi và tôi không ghi rõ trong hợp đồng. Xem xét spa phải được dỡ bỏ qua hàng rào, điều này có nghĩa là họ không thể lắp đặt nó. Vậy họ đã làm gì? Họ thả nó xuống sân và bỏ đi.

3 tuần sau, sau khi lo lắng về một nhân viên hỗ trợ không quan tâm, tôi đã gọi cho một công ty cần cẩu và tự mình lắp đặt nó. Cuối cùng, hơn gấp đôi thời gian tôi đã hứa, cuối cùng tôi đã có một spa. Nhưng nó đã bị vỡ các tấm bên. Nó bị thiếu máy bay phản lực. Và tất nhiên, không ai ở đó để giải thích cách sử dụng nó, vì vậy tôi đã dành hàng chục giờ để cố gắng tìm hiểu mọi thứ. Tôi đã gọi cho bộ phận hỗ trợ vài tuần trước và giải thích về những gì bị hỏng và thiếu, và họ nói rằng họ sẽ gửi các bộ phận thay thế và cử kỹ thuật viên đến lắp đặt chúng. Ngoài ra, kỹ thuật viên sẽ lắp đặt thiết bị nâng spa đi kèm với spa (đã gỡ cài đặt). Cuối cùng, họ nói rằng họ sẽ tìm ra các bước mà tôi đã đặt hàng và chưa được giao. Đó là vài tuần trước và tôi không nghe thấy cũng như không thấy bất kỳ ai từ Thermospas.

Và đó là lý do tại sao tôi (vẫn) đang chờ dịch vụ. Toàn bộ đánh giá này đã được viết trong khi chờ đợi. Tôi hứa với bạn điều này, những người ở công ty này không quan tâm đến bạn, và họ sẽ không trả lại tiền cho bạn và mang đi vứt rác một khi họ có bạn! Nếu bạn đang đọc nó, điều đó có nghĩa là bạn là một người tiêu dùng đủ thông minh để kiểm tra các đánh giá trước khi mua. Đi đến Spa Suối nước nóng. Hoặc Sundance. Hoặc thậm chí là một bể sục. Tốt hơn, hãy đến Home Depot và nhận một spa từ họ, bạn sẽ phải trả 1/3 chi phí cho Thermospas và bạn sẽ có một công ty ít nhất sẽ cố gắng làm bạn hài lòng.

Tôi đã xem quảng cáo trên TV và rất thích thú cho đến khi tôi đọc các bài đánh giá trên mạng.
Đối với một công ty tính phí gấp đôi số tiền so với bất kỳ công ty bồn tắm nước nóng nào khác, bạn sẽ nghĩ rằng các đánh giá của họ sẽ hoàn hảo.

Chúng tôi không gặp vấn đề gì ngoài sự cố với Bể sục khí quyển, chúng tôi đã sửa nó nhiều lần chỉ để nó bị hỏng một lần nữa

Công ty này hoàn toàn kinh khủng - dịch vụ khủng khiếp, sản phẩm kinh khủng, không có gì ngoài sự cố với bồn tắm nước nóng này, rò rỉ liên tục, máy bơm hỏng sau 3 năm. Khi tôi gọi cho dịch vụ, sống ở SW New Hampshire, họ nói với tôi rằng họ không có kỹ thuật viên trong khu vực này và giới thiệu tôi đến một đại lý bồn tắm nước nóng địa phương để xem họ có thể cử kỹ thuật viên đến sửa chữa nó hay không.

Tuyên bố rằng không cần giấy phép là sai. Ví dụ: NY chắc chắn yêu cầu giấy phép Tidal Wetlands nếu nằm trong phạm vi nước mặn 300 '. Đoán rằng có rất nhiều ví dụ khác mà giấy phép được yêu cầu. Bài học rút ra - Luôn kiểm tra với từng cơ quan quản lý của bạn, từ địa phương đến liên bang.

Hãy để tôi bắt đầu bằng cách nói rằng tôi đã mua hai bồn tắm và yêu thích cả hai. Công ty đã được bán khoảng sáu năm trước và dịch vụ hoàn toàn điên rồ. Tôi đã không xử lý chúng trong một vài năm nhưng tôi cần một số chiếc gối mà bạn chỉ có thể lấy từ chúng và thậm chí không ai nhấc máy. Tôi đã để lại nhiều tin nhắn và một người đã thô lỗ và cúp máy với tôi. Sẽ không ai gọi lại ngay cả khi bạn nói rằng bạn muốn mua một chiếc bồn tắm mới. Đừng lãng phí thời gian của bạn, hãy gọi địa điểm bồn tắm nước nóng khác ở Wallingford là nơi tuyệt vời của họ.

Lên mạng và cố gắng tìm xem ThermoSpas được sản xuất ở đâu, bạn có thể không biết chúng được sản xuất ở Mexico tại sao thông tin này bị giữ kín hmmm

Chỉ cần điền vào yêu cầu báo giá trên trang web và vào Chủ nhật trong vòng một giờ, bạn sẽ nhận được một bản chào bán hàng qua điện thoại, không có giá mà chỉ là một bản chào hàng để thấm nhuần. Wow, áp lực cao rồi. Nói với họ rằng hãy quên toàn bộ câu trích dẫn và tôi sẽ đi nơi khác. Thermospa thực sự vô vị!

Dịch vụ cho dây nịt ZERO, Paid for it. đã gửi sai một phần hai lần. Chăm sóc khách hàng dường như là quá nhiều để công ty này cải thiện. Hot Tub là tuyệt vời! Thật tệ là Bộ phận Dịch vụ của họ quan tâm đến cái tôi của họ hơn.

Có một cái bồn tắm của họ, họ có phải từ Trung Quốc không? .... Dù sao thì .... tôi tìm thấy một số bộ phận Trung Quốc trong bồn tắm của mình, tôi cần biết phải làm gì .... tôi đã đến hồ bơi a-1 để lấy một tấm lót , nhưng tôi vẫn không chắc chắn về la z boy spa .... nhưng công ty này đã từng là một công ty thực sự tốt, tôi đã dành GIỜ sử dụng điện thoại để chờ đợi dịch vụ, tôi gọi "Spa keepers" và họ đã hoàn thành rất tốt công việc sửa chữa cái này ... nhưng vẫn .... tôi sẽ không mua bất cứ thứ gì từ Khí quyển "Mới & Cải tiến" ....

NGƯỜI MUA CẨN THẬN! Đã mua Atlantis 400, được giao vào ngày 17 tháng 2 vào thứ bảy. Có mã lỗi FLO. Được gọi hỗ trợ khách hàng vào lúc 3 giờ chiều giờ trung tâm. Họ đã đóng cửa. Chờ đến thứ Hai. Có một đại diện cấp cao hơn nói rằng không thể cử người sửa chữa cho đến thứ Năm. Anh chàng sửa chữa đến từ một tiểu bang khác. Vào thứ Năm. cho biết nó đã được sửa. Các máy bơm đã được nối dây ngược từ nhà máy. Đêm đó tôi bước vào và nhảy ra ngoài khi bồn tắm là 109 độ và nhấp nháy quá nhiệt. Đã gọi lại và phải hẹn anh chàng sửa chữa cùng. Lần này, anh ấy nói rằng anh ấy không hiểu hệ thống dây điện mới trên các bồn tắm Thermospas mới hơn. Thermospas sử dụng trung tâm sửa chữa bồn tắm nước nóng hoạt động trên tất cả các thương hiệu bồn tắm nước nóng. Họ không có thợ sửa chữa của riêng họ. Họ ký hợp đồng phụ. Cuối cùng đã được sửa, gần hai tuần sau, tôi cuối cùng đã có thể sử dụng bồn tắm của mình. Các đại diện của Thermospas liên tục hứa về các mốc thời gian họ sẽ liên hệ với tôi rằng họ đã phá vỡ. Trải nghiệm tồi tệ nhất với bất kỳ thương hiệu nào. Sẽ không bao giờ mua lại. Mong nỗi đau của tôi cứu bạn những nỗi đau có thể có trong tương lai.

Bạn không phải lúc nào cũng nhận được những gì bạn phải trả. Đó nên là khẩu hiệu của họ. Đừng tin một lời về bảo hành 10 năm của họ. Họ tính phí chúng tôi 500 đô la để sửa chữa đường ống bị rò rỉ (bị lỗi từ nhà máy). Họ giảm giá cho bạn 50% các bộ phận rẻ hơn 10 lần tại cửa hàng phần cứng địa phương và tính phí lao động 100 đô la một giờ cộng với 150 đô la chỉ để hiển thị. Không bao giờ lặp lại!

Chúng tôi đã đặt hàng một spa vào đầu tháng 9 năm 2019 để kiểm tra địa điểm cùng ngày nhân viên bán hàng đi ra, spa của chúng tôi dự kiến ​​được giao vào tuần của ngày 23 tháng 9 nhưng đã được giao sớm hơn (tuần trước). Thiết lập xong, họ mang đi bất kỳ thùng rác nào, thợ điện đến và nối nó lại. Toàn bộ trải nghiệm khá thoải mái và chúng tôi yêu thích spa, không có vấn đề gì.

Miễn là bạn mua bạn ở trong tình trạng tốt thì dịch vụ sau đó là tồi tệ nhất. Chúng tôi đã có những nhân viên phục vụ đã lật ngược bảng điều khiển của những thứ bị hỏng khi mùa đông và chỉ để nó bị hỏng. Công ty tồi tệ nhất bao giờ hết khi nói đến sau này. Họ hầu như không bao giờ trả lời điện thoại của họ. Họ hoặc không quan tâm hoặc không biết gì về những gì họ phải làm. Bạn mua sản phẩm đắt tiền của họ nhưng bạn nhận được dịch vụ khủng khiếp. Khuyến nghị của tôi là mua từ người khác. Công ty này không phải là dịch vụ tiếp theo sau khi mua loại công ty. Không!!

Nhân viên bán hàng bán bồn tắm nước nóng với giá cao hơn giá vốn bởi vì công ty không trả cho anh ta mỗi chiếc mà chỉ là một khoản hoa hồng chia đôi của giá tăng cao so với giá cơ sở. Đừng bao giờ tin vào sự giảm giá của họ và đừng mua trong lần đầu tiên đến thăm nhà bạn!

Trải nghiệm của tôi với trải nghiệm ThermoSpas bắt đầu với cuộc họp bán hàng với Ben Pinto và thông qua việc giao hàng và lắp đặt thật tuyệt vời! Bây giờ tôi đang tận hưởng những lợi ích trị liệu của spa, đặc biệt là trên vai mới được thay thế của tôi! Tôi cũng muốn gửi lời cảm ơn đặc biệt tới Michelle trong bộ phận hỗ trợ kỹ thuật và Brianna Gonzales và Carol Civitillo ở văn phòng phía sau, những người đã giúp xúc tiến việc hoàn thuế của tôi !!

Chúng tôi đã đặt hàng spa của chúng tôi từ Jessica vào ngày 11 tháng 6 và có một mẫu trong kho để giao hàng nhanh chóng trong 5 tuần .. có một chút thông tin với công ty về sự chậm trễ ... bây giờ họ nói rằng nó đang ở Oregon nhưng không có ai để giao hàng của chúng tôi. bồn tắm .. chúng tôi đã lên lịch lại cho thợ điện của chúng tôi nhiều lần và nó tiếp tục tốn tiền của chúng tôi .. bây giờ đã 10 tuần mà vẫn không có spa và không có thông tin liên lạc khi chúng tôi sẽ nhận được nó .. rất bực bội .. không hài lòng với công ty này

Tôi không biết tại sao hay tất cả những đánh giá tồi tệ này đến từ đâu nhưng ThermoSpas đang giết chết nó! Dịch vụ khách hàng - 10 sao! Nhân viên bán hàng - 10 sao! Anh chàng nhà kho đã ở lại thêm 2 giờ vào thứ Bảy chỉ để tôi có thể trả lại uhaul của mình cho một uhaul lớn hơn, sau đó giúp tôi tải nó và cho tôi đủ loại lời khuyên bổ ích - 11 sao! Mỗi người tôi đã nói chuyện hoặc gặp gỡ đều rất nổi tiếng. Tôi ước những người này bán xe cũ, tôi sẽ mua hai chiếc từ họ. Bỏ tất cả những thứ đó sang một bên, đó là một công ty của Mỹ, mua một spa từ họ là điều không cần bàn cãi. Tôi yêu spa của mình và tôi chúc công ty này gặp nhiều may mắn. ThermoSpas - 100 sao!

Người đứng ra bán spa cho chúng tôi rất tốt. Chúng tôi đã nhận được một chiếc bán chạy phổ biến và đã trả trước hơn 700 đô la cho các khoản thuế! Chúng tôi đã chọn ngày giao hàng sau 8 tuần. Chúng tôi có một số việc cần làm để nâng cấp và sẵn sàng cho việc đặt bồn. VÀ VẬY, điều không thể tưởng tượng được sẽ xảy ra là con bạn bị ốm và bạn phải khám bác sĩ này đến bác sĩ khác và đi đến các bệnh viện khác nhau trong khi bây giờ phải trả tiền bảo hiểm khấu trừ cao của chúng tôi. Và vì vậy chúng tôi đã gọi điện đến spa nhiệt và để lại lời nhắn cho bữa tiệc mà họ đã hướng dẫn chúng tôi, giải thích chuyện gì đang xảy ra. KHÔNG BAO GIỜ nhận được phản hồi từ họ! Đã thử lại không có trả lời. Và sau đó một người nào đó từ giao hàng gọi đến và chúng tôi nói rằng chúng tôi đã hủy và tất cả các spa nhiệt đột ngột đang gọi muốn biết điều gì đang xảy ra! Và chúng tôi nói với họ và chúng tôi yêu cầu một số hình thức hoàn lại (để giúp thanh toán các hóa đơn y tế mà chúng tôi đã đến) và anh ấy nói với chúng tôi rằng tôi có thể yêu cầu lên đến 25% chi phí của bồn tắm! Đó là một cơn ác mộng và khi biết rằng chúng tôi đã chọn màu sắc và kiểu máy phổ biến, tôi biết họ đã bán nó! Họ đã cố gắng ép chúng tôi vào một mô hình lừa đảo và một kế hoạch thanh toán SIX năm! Thật kinh khủng, tôi sẽ không bao giờ giới thiệu một công ty đối xử với chúng tôi như thế này trong thời điểm căng thẳng kinh khủng mà chúng tôi đã trải qua! Kinh tởm!

Sau khi được một người bạn không còn muốn sử dụng bồn tắm nước nóng Thermaspa, chúng tôi đã bảo dưỡng nó đến mức có thể sử dụng trực tiếp với nhiệt độ. Nếu bạn đang lên kế hoạch gọi điện cho công ty, hãy dành ra ít nhất 30 đến 60 phút để chờ. Mong đợi cuộc gọi liên tục bị ngắt. Rất khó để nhận được phản hồi nhanh chóng từ bất kỳ ai mà bạn có số điện thoại trực tiếp. Công nghệ rất am hiểu và có năng lực nhưng đã không cho chúng tôi biết về một số thứ vẫn cần phải sửa và một số đường ống đã được cố định, không được dán và vỡ ra khi chúng tôi lấp đầy nó và bật máy bay phản lực.

Zero Stars, Không biết đây có phải là công ty hay không hay tôi đã bị bắt. Đại diện? Joe Muolo đến nhà tôi vào ngày 7/7/2017. Sau khi xem xét trên dòng, tôi quyết định tôi thích spa này. Sự thiếu hiểu biết chiếm lấy tôi, tôi thấy mình đưa séc cho một người lạ với giá 2500 đô la. Anh ấy hứa với tôi rằng anh ấy sẽ có mặt theo ý của tôi bất cứ lúc nào và sẽ giao hàng sau 6 đến 8 tuần nữa. Tôi thấy rằng tuân theo chính sách KHÔNG có khách hàng Svc. Tôi phải gọi cho họ vào cuối tháng 8 Vì họ không gọi cho tôi để giao hàng, tôi không thể gọi cho Joe và chúng tôi chỉ còn một tuần trong hợp đồng. Một cô bé trả lời điện thoại và ngay lập tức bắt đầu chế nhạo tôi. Cô ấy sẽ không bao giờ giải quyết việc giao hàng và cúp máy. Vào buổi hẹn đầu tiên này, tôi không nhận ra đây là một phần của trò lừa đảo hay cô ấy là bạn gái của sếp đang có một khoảng thời gian vui vẻ với tôi. Họ hẹn ngày giao hàng, tôi xin nghỉ và họ không hề xuất hiện. Đó là ngày trước. Tôi không thể liên hệ với Joe Muolo hoặc bất kỳ người nào khác để giúp tôi. Tôi rõ ràng là nạn nhân của một tội ác, tôi sẽ phải liên lạc với Biện lý vào buổi sáng. Đừng trở thành nạn nhân của những kẻ lừa đảo này. Nếu không có phòng trưng bày thì không có sản phẩm. Bài học kinh nghiệm.

Chúng tôi đã mua một spa ở Manhattan vào năm 2007 và hoàn toàn thích nó. Chúng tôi đã rất siêng năng trong việc duy trì chế độ bảo dưỡng được khuyến nghị và chỉ sử dụng hóa chất Nhiệt khí. Chúng tôi đã thử các nhãn hiệu hóa chất khác ít tốn kém hơn, nhưng nhận thấy hóa chất Ther Khí quyển là loại dễ bảo quản nhất. May mắn thay, chúng tôi sống gần nhà kho của họ và có thể đến bán hàng, điều này giúp chúng tôi tiết kiệm rất nhiều tiền. Mùa hè vừa qua, chúng tôi đã phải thay thế hai máy bơm. Chúng chỉ được bảo hành một phần, nhưng xem xét mức độ sử dụng chúng tôi đã nhận ra khỏi bồn tắm, chúng tôi hài lòng với cách nó hoạt động. Chúng tôi cũng đã phải thay hai trong số các đường dẫn khí mà bằng cách nào đó bị nước vào và bị mốc. Đó là một cách sửa chữa đơn giản, chồng tôi đã có thể tự làm. Tôi sẽ cho năm sao, nhưng chúng tôi đã gặp vấn đề với vỏ bọc. Cái đầu tiên bị đọng nước và quá nặng để nâng. Nó cũng có mùi nấm mốc. Họ đã đổi nó ra theo bảo hành, nhưng điều tương tự đã xảy ra. Trong lần thay thế thứ ba, chúng tôi đã nâng cấp lên vỏ bọc tốt hơn, nhưng cũng đã mua vỏ bảo vệ từ một công ty khác. Cho đến nay, điều đó dường như đang hoạt động rất tốt. Nếu bồn tắm của bạn ở bên ngoài, tôi khuyên bạn nên lấy một tấm che - chỉ điều hòa là không đủ để bảo vệ bồn tắm khỏi các tác nhân. Nhìn chung, sau 8 năm. bồn tắm vẫn còn trong tình trạng tuyệt vời. Kể từ khi mua nó, chúng tôi đã có một cậu con trai cần một số liệu pháp vật lý trị liệu. Chiếc bồn tắm đã được chứng minh là vô giá khi nói đến điều đó. Nhân viên bán hàng, Kim, thật tuyệt vời và chúng tôi đã có những trải nghiệm rất tốt với Chris trong bộ phận dịch vụ. Anh ấy đã rất kiên nhẫn khi hướng dẫn tôi những câu hỏi về việc bảo dưỡng hóa chất và làm lạnh bồn tắm.

Chúng tôi đã giao Aquacisor vào tuần thứ hai của tháng Tám. Trong vòng 30 ngày, quạt gió ngừng hoạt động bình thường. Tôi đã liên hệ với công ty Thermospas ngay lập tức và được thông báo rằng một máy thổi mới sẽ được chuyển đến kỹ thuật viên và họ sẽ được cử ra ngoài để sửa chữa. Sau 10 ngày không nhận được phản hồi từ bộ phận kỹ thuật hoặc nhiệt độ, tôi đã liên hệ lại với công ty và được thông báo rằng máy thổi đã hết hàng và không có ETA về thời điểm có hàng. Tôi hỏi liệu kỹ thuật viên có thể ra ngoài trong thời gian chờ đợi để xem liệu họ có thể xem liệu tôi có thiếu điều gì đơn giản hay không và giúp spa mới tinh của chúng tôi hoạt động được không? Người đại diện nói với tôi "kỹ thuật viên sẽ không đến quá một lần. Thật khó để khiến họ ra ngoài một lần chứ đừng nói hai lần". Chúng tôi được bán dựa trên thời gian kinh doanh của Thermospas, chế độ bảo hành của họ tuyệt vời như thế nào và họ sẽ đứng về phía sản phẩm của mình như thế nào. Cả ba điểm bán hàng này có vẻ như là quảng cáo sai sự thật đối với tôi vào lúc này. Có bảo hành gì tốt nếu công ty đã bán nó cho bạn thậm chí không thể nhận được phần để sửa chữa sản phẩm của họ?

Chồng tôi và tôi đã tìm đến Thermospas vì chúng tôi khao khát có được một bồn tắm nước nóng ở sân sau của chúng tôi. Điều đó đã thay đổi ngay sau khi chúng tôi gặp người bán hàng của họ Taylor S. Anh ấy đến và thuyết trình. Anh ta đưa cho chúng tôi ba báo giá, Chúng tôi ổn với giá cả. Anh ấy tiếp tục thúc ép chúng tôi về việc nhận ít nhất một trong những lời đề nghị. Chồng tôi nói với anh ấy rằng chúng tôi cần nói chuyện lại và trong vòng một hoặc hai tuần, chúng tôi sẽ gọi điện để đưa ra câu trả lời. Tôi lặp lại điều tương tự mười phút sau đó. Anh ấy rất bực mình thu dọn đồ đạc và chỉ bảo chúng tôi có một buổi tối vui vẻ. KHÔNG bắt tay, KHÔNG cảm ơn bạn đã dành thời gian. Cuộc hẹn tưởng chừng chỉ diễn ra trong một giờ nhưng phải mất đến hai giờ. Chúng tôi làm ăn với nhiều công ty khác nhau và đây là lần đầu tiên chúng tôi không được tôn trọng theo cách này. Chúng tôi có những người bạn đã mua một chiếc và họ yêu thích nó. Họ không có một nhân viên bán hàng như chúng tôi có. Chúng tôi chỉ thất vọng.