The Home Depot

The Home Depot Ôn tập

Nhận xét 548
3.6
Liên hệ chúng tôi
Nhận xét 548 Trang 1 / 6
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
C
3 năm trước

Đã đặt hàng bàn làm việc trực tuyến và đã được chu...

Đã đặt hàng bàn làm việc trực tuyến và đã được chuyển đến cửa hàng hai tuần trước. Qua điện thoại, họ nói với tôi rằng có một mớ hỗn độn ở đó khi họ dỡ chiếc Xe tải và họ không biết khi nào nó sẽ sẵn sàng để nhận. Tôi cố gắng theo dõi vào ngày hôm sau. Đã dành khoảng hai giờ để giữ và chỉ nói chuyện với một người trong khoảng 3 giây, người đã nói với tôi rằng họ sẽ ở bên tôi chỉ sau một giây .... hai mươi phút sau âm nhạc và quảng cáo khủng khiếp trên điện thoại, không có đại diện dịch vụ khách hàng nào để nói chuyện với vẫn. Cố lên mọi người.

Đã dịch
R
3 năm trước

Tôi không biết có gì khó khăn trong việc lên lịch ...

Tôi không biết có gì khó khăn trong việc lên lịch cho mọi người làm việc tại cửa hàng này. Tôi ốm và mệt mỏi vì chờ đợi và chờ đợi để trả phòng. Những người điều hành cửa hàng này phải nhìn thấy tất cả những người đang xếp hàng và không bao giờ thấy họ làm bất cứ điều gì về nó. Tôi ghét đến Lowes nhưng tôi có thể phải đến nếu thái độ thiếu kinh ngạc khi điều hành một cửa hàng tiếp tục diễn ra. Này HD, có chuyện gì với đống rác trong bãi đậu xe vậy? Ai đó cần phải có được trên cây gậy và dọn dẹp nơi này.

Đã dịch
C
3 năm trước

Nơi này cách khu tôi ở 3 phút đi xe. Sự thật là cử...

Nơi này cách khu tôi ở 3 phút đi xe. Sự thật là cửa hàng có vẻ rất tốt, nhưng dịch vụ khách hàng rất thô lỗ vì tôi muốn đăng ký khoản vay và bị từ chối khi nhân viên thu ngân không còn muốn cung cấp thêm thông tin và giúp tôi. thì nơi đó ở vị trí rất tốt nhưng đôi khi lại có những kẻ đáng khinh

Đã dịch
D
3 năm trước

Tôi yêu Home Depot. Dịch vụ khách hàng là tuyệt vờ...

Tôi yêu Home Depot. Dịch vụ khách hàng là tuyệt vời. Khu vườn trong cửa hàng này rất đẹp. Tôi là một người làm vườn thành thị và tôi đã tiêu rất nhiều tiền ở đó. Các cây rất khỏe mạnh. Chúng không bị sốc khi tôi đặt chúng xuống đất tại nhà tôi. Dụng cụ cầm tay mới của tôi giúp công việc làm vườn của tôi trở nên dễ dàng hơn và hoàn toàn thú vị. Những người công nhân thân thiện đã giúp tôi chất những bao đất và mùn nặng vào xe.

Đã dịch
N
3 năm trước

Những nhân viên bánh cóc tồi tệ nhất hầu hết là ph...

Những nhân viên bánh cóc tồi tệ nhất hầu hết là phụ nữ không làm gì, không biết gì, và ghét được yêu cầu giúp đỡ! Chúc may mắn khi được họ trả lời trong bộ phận sơn hoặc có thể là bất kỳ bộ phận nào trên điện thoại. Tôi lái xe dặm để tránh khu phố của tôi Home Depot

Đã dịch
A
3 năm trước

Hãy đỡ phải đau đầu và đừng sử dụng dịch vụ nhà th...

Hãy đỡ phải đau đầu và đừng sử dụng dịch vụ nhà thầu của họ trừ khi bạn muốn chi một khoản tiền lớn cho việc thực hiện công việc không an toàn và xây dựng kém chất lượng. Tôi đã mua một cửa trước cộng với cài đặt, khoảng $ 2500 tất cả. Đó là một cơn ác mộng. Tôi đã trả thêm tiền để khử chì sau khi có kết quả xét nghiệm sơn có chì dương tính và có hai con nhỏ ở nhà. Ý tưởng cắt giảm của trình cài đặt của họ là một trò đùa. Tôi đã phải ngăn anh ta vài lần và khăng khăng rằng anh ta phải nỗ lực ít nhất để cô lập khu vực làm việc. Sau đó, ông đã sử dụng máy thổi để làm sạch bụi thay cho máy hút HEPA. Hướng dẫn loại bỏ chì khá rõ ràng và được thiết kế kỹ lưỡng để mọi người có thể làm theo một cách hợp lý, vì vậy đây chỉ đơn giản là do thiếu sự đào tạo hoặc nỗ lực. Trên hết tình huống dẫn đầu, việc lắp đặt kém chất lượng - căn chỉnh kém, trang trí kém, lỗ đinh không được vá trong trang trí, - tôi có thể tiếp tục.

Home Depot cho đến nay đã giải quyết vấn đề hàng đầu một cách hợp lý, nhưng tôi hoàn toàn bị cản trở với lý do công việc kém chất lượng.

Điểm mấu chốt là tôi sẽ dành một hoặc hai ngày cuối tuần để tự mình cắt tỉa và cắt dán để sửa lỗi này sau khi đã trả rất nhiều tiền để nó được thực hiện một cách "chuyên nghiệp".

Đã dịch
k
3 năm trước

Tôi cho họ 5 sao vì cuối cùng tôi đã hài lòng. Tôi...

Tôi cho họ 5 sao vì cuối cùng tôi đã hài lòng. Tôi bước đi trong thất vọng, và buồn bã. Home Depot rất lớn và khó hiểu, Nhưng người quản lý Leroy, và Leroy, người cũng đã giúp đỡ tôi, họ rất thông tin và khiến chuyến đi của tôi đến đó rất đáng giá. Tôi thực sự khuyên bạn nên Home Depot ở khu trung tâm. Tôi rất vui, tôi quyết định đến đó sau khi chạy quanh tất cả các Home Depot trong thị trấn.

Đã dịch
R
3 năm trước

WOW cửa hàng này đã chuyển sang một hướng tồi tệ h...

WOW cửa hàng này đã chuyển sang một hướng tồi tệ hơn. Không ai trong số các nhân viên dường như biết bất cứ điều gì ở đâu. Không có ai giám sát bất kỳ làn nào trong số các làn thanh toán - tất cả đều là thanh toán tự phục vụ với một hàng dài. Người đại diện dịch vụ khách hàng đã tỏ ra cộc cằn khi tôi yêu cầu anh ta kiểm tra đồ của tôi. Từng là một cửa hàng tuyệt vời

Đã dịch
C
3 năm trước

Đã có một cuộc hẹn trong khu vực thiết kế để sửa s...

Đã có một cuộc hẹn trong khu vực thiết kế để sửa sang lại bồn tắm cho tủ mới và mặt bàn cùng với bồn rửa không thể tháo rời. Người ấy gọi điện thấy không khỏe nhưng không ai gọi điện hẹn lại tôi. Tôi đã phải đến Home Depot để biết rằng hôm nay người đó không có mặt. Thật là lãng phí 2 giờ đồng hồ. Có 2 nhân viên ở khu vực thiết kế tủ khi tôi đến đó theo lịch hẹn.

Đã dịch
C
3 năm trước

hữu ích, thân thiện, lựa chọn tốt,

hữu ích, thân thiện, lựa chọn tốt,
nếu trung tâm mua sắm sẽ tạo ra đèn chiếu sáng thứ hai và lối vào đối diện với PCM sẽ giúp giảm tắc nghẽn.

Đã dịch
F
3 năm trước

Tôi mới chuyển đến khu vực này và bây giờ đây là c...

Tôi mới chuyển đến khu vực này và bây giờ đây là cửa hàng mới của tôi. Toàn bộ cửa hàng này hoàn toàn không đủ năng lực. Người quản lý cửa hàng nên bị sa thải vì cho phép một môi trường và đạo đức làm việc cẩu thả như vậy. Tôi sẽ chỉ cho anh ta nghỉ nếu anh ta mù. Chỉ cần đi bộ qua cửa hàng, hàng tồn kho bị thiếu và thất lạc TẤT CẢ TRÊN ĐỊA ĐIỂM. Nếu bạn có thể tìm thấy ai đó để giúp bạn trên sàn, họ sẽ hành động như thể đây là ngày đầu tiên của họ và họ không có bất cứ điều gì về bất cứ điều gì, hoặc họ không quan tâm đến việc giúp đỡ. Tôi không chắc họ được trả tiền để làm gì, vì đó không phải là dịch vụ khách hàng hoặc quản lý hàng tồn kho. Ok, vì vậy tôi cố gắng trở nên thông minh và tránh cửa hàng. Tôi sẽ chỉ đặt hàng trực tuyến và đến lấy nó! SAI LẦM! Tôi đặt hàng trực tuyến cho các mặt hàng có sẵn trong cửa hàng và sẵn sàng để nhận trong ngày. Đơn đặt hàng chỉ nằm ở đó ... Thẻ tín dụng của tôi bị tính phí và đơn đặt hàng vẫn mở cho đến khi tôi phải lãng phí thời gian của mình để tìm kiếm những gì đang xảy ra. Trên thực tế, khi tôi nhập nội dung này, tôi đang ngồi trong cửa sổ trò chuyện với Justin J về một đơn đặt hàng trực tuyến đang mở mà tôi đã đặt cách đây 3 ngày được cho là đã sẵn sàng 3 ngày trước. Chỉ cần J gọi đến cửa hàng, nói chuyện với ai đó và cho tôi biết đơn đặt hàng sẽ sẵn sàng để nhận sau 10-20 phút. *** Tôi đang cập nhật đánh giá này một giờ sau đó và đơn đặt hàng vẫn ở trạng thái như cũ.

Ngoài ra, số lượng hàng tồn kho cực kỳ không chính xác. Họ sẽ hiển thị rằng họ có một số mặt hàng trong kho của bất kỳ mặt hàng nhất định nào, nhưng kệ sẽ trống. Nếu bạn yêu cầu giúp đỡ để xác định vị trí mặt hàng, họ sẽ chỉ nói rằng hàng tồn kho bị sai và họ đã hết mặt hàng. Họ sẽ TUYỆT ĐỐI KHÔNG NỖI LO tìm kiếm thêm hộp. Có thể họ đúng, và kiểm kê sai. Tuy nhiên, họ sẽ không loại bỏ hết hàng tồn kho, vì vậy không có gì BAO GIỜ được bổ sung vì họ nghĩ rằng họ có hàng tấn mặt hàng có sẵn. Tôi thậm chí đã đến gặp người quản lý cửa hàng để khắc phục sự cố này. Anh ấy không quan tâm !! Anh ta giả vờ quan tâm, nhưng không có gì được thực hiện. Hàng tồn kho không chính xác và giá đỡ không bao giờ có hàng. Tôi có thể kể tên một số mục ngay bây giờ, nơi nó đã như thế này trong hơn 6 tháng nay! Nếu tôi lên mạng đặt hàng và có hàng do cửa hàng không đủ năng lực, tôi phải trả tiền vận chuyển! Chuyện này thật vớ vẩn!

Dịch vụ khách hàng đã chết! Mọi người tự hỏi tại sao Amazon và mua sắm trực tuyến đang chiến thắng, và tại sao các cửa hàng truyền thống đang chết dần chết mòn ... Đó là bởi vì DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG ĐÃ CHẾT! Bạn không phải đối mặt với điều vô nghĩa này khi đặt hàng từ các cửa hàng trực tuyến với giao hàng miễn phí. Ai cũng muốn khóc vì mất việc, nhưng rất ít người muốn làm công việc mà họ được trả lương để làm.

Đã dịch
L
3 năm trước

Tôi đã đến thăm Home Depot này vào ban ngày khi ít...

Tôi đã đến thăm Home Depot này vào ban ngày khi ít người mua sắm và không thể tìm thấy một nhân viên nào để cứu mạng tôi. Nhiều mũi khoan không đúng vị trí (ví dụ: nhãn hiệu X được đặt trong phần nhãn hiệu Y), nhưng ít nhất đó là một cửa hàng sạch sẽ, đủ ánh sáng.

Đã dịch
8
3 năm trước

Đó là một Home Depot cỡ lớn ở một nơi rất sầm uất ...

Đó là một Home Depot cỡ lớn ở một nơi rất sầm uất ở Atlanta. Bãi đậu xe là một cơn ác mộng để ra vào, nhưng nếu bạn cần đến Home Depot trong khu vực này, đây là nơi có mọi thứ bạn cần! Bao gồm các mặt hàng mà bạn không thể tìm thấy ở các cửa hàng Home Depot khác.

Đã dịch
K
3 năm trước

Cửa hàng sạch sẽ, nhân viên thân thiện. Cửa hàng k...

Cửa hàng sạch sẽ, nhân viên thân thiện. Cửa hàng không có tổ chức và nhân viên không am hiểu nhiều về cách bố trí cửa hàng. Các mặt hàng không ở đúng vị trí của chúng nên rất khó tìm thấy mọi thứ chúng ta cần. Chúng tôi đã sử dụng ứng dụng để giúp chúng tôi điều hướng do tổ chức kém và thậm chí ứng dụng không thể trợ giúp.

Đã dịch
J
3 năm trước

Sự kém cỏi và thô sơ của nơi này. Đã đặt hàng trực...

Sự kém cỏi và thô sơ của nơi này. Đã đặt hàng trực tuyến cách đây 2 ngày cho băng keo và bọc bong bóng cho lần chuyển nhà sắp tới. Tôi định lấy đồ để hạn chế tiếp xúc với virus. Sau 2 ngày, họ vẫn chưa xử lý đơn đặt hàng trực tuyến và cô gái ở đầu dây bên kia tỏ ra ngắn gọn và thô lỗ khi tôi yêu cầu cập nhật trạng thái. Cuối cùng phải hủy đơn đặt hàng của tôi. Đặt hàng trực tuyến có ích gì nếu tôi phải vào cửa hàng và tiếp tục lộ diện?

Đã dịch
S
3 năm trước

Tôi luôn thực hiện một nhiệm vụ khi tôi truy cập H...

Tôi luôn thực hiện một nhiệm vụ khi tôi truy cập HomeDepoting, tôi nhận nó và đi. Hôm nay, mọi thứ như thường lệ. Mặc dù, chắc chắn sẽ rất vui nếu Homer khớp với giao dịch mua của tôi vì nó dành cho NOAH, một tổ chức phi lợi nhuận tại địa phương.

Đã dịch
M
3 năm trước

Tôi đã có một trải nghiệm tồi tệ tại Midtown Home ...

Tôi đã có một trải nghiệm tồi tệ tại Midtown Home Depot. Sau khi tôi phàn nàn trong nhiều tuần, giám đốc cửa hàng Miss Heather và một thành viên của nhóm hỗ trợ cửa hàng Miss Latonya cuối cùng đã làm những gì họ có thể để cố gắng làm mọi thứ phù hợp với tôi. Xin hãy nhớ dịch vụ khách hàng là chìa khóa thành công. Hãy tin tưởng tôi Tôi biết tôi là một nhà thầu tự hào về việc có dịch vụ khách hàng tốt.

Đã dịch
j
3 năm trước

Tôi đã có những gì tôi đến nhưng tôi đã gặp khó kh...

Tôi đã có những gì tôi đến nhưng tôi đã gặp khó khăn khi nhận được sự giúp đỡ để tìm thấy những gì tôi đến để làm. Cùng một mô hình kinh doanh cũ xấu không thể cạnh tranh với bán hàng trực tuyến và bán hàng khác. Những người cần mọi người thích mọi người giúp đỡ trong những cửa hàng hộp khổng lồ này.

Đã dịch
C
3 năm trước

Dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất trên hành tinh. Khô...

Dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất trên hành tinh. Không đủ năng lực và không giúp ích gì cả. Giữ nguyên trong 31 phút 24 giây và đó là 31 phút của cuộc đời tôi mà tôi sẽ không bao giờ lấy lại được. Sau khi nói chuyện với ba người phụ nữ với thái độ khác nhau, tôi yêu cầu được chuyển đến quản lý cửa hàng và người phụ nữ này đã xin lỗi, làm như định chuyển tôi và sau đó dập máy. Tôi sẽ không bao giờ đặt một cái gì đó từ địa điểm này nữa. Thành thật mà nói chưa bao giờ bị đối xử như rác thải như vậy. Tôi làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng và tôi thường do dự khi đăng những đánh giá không tốt nhưng cửa hàng này hoàn toàn là rác.

Đã dịch
J
3 năm trước

Home Depot tồi tệ nhất trong khu vực tàu điện ngầm...

Home Depot tồi tệ nhất trong khu vực tàu điện ngầm. Không thể tìm thấy bất kỳ nhân viên nào trong nhiều bộ phận. Yêu cầu sự giúp đỡ từ những nhân viên khác khiến bạn chẳng đạt được gì. Bạn có nhiều khả năng thấy nhân viên nói chuyện / đùa với nhau hơn là giúp đỡ khách hàng.

Đã dịch
G
3 năm trước

Cửa hàng rất tuyệt, tuy nhiên có rất nhiều mặt hàn...

Cửa hàng rất tuyệt, tuy nhiên có rất nhiều mặt hàng Giáng sinh không có giá trên chúng. Vì vậy, tôi đã không xem xét việc mua chúng. Tôi đã bị nhấn 4 lần và không thể đợi 4 lần kiểm tra giá ...

Đã dịch
K
3 năm trước

bạn thực sự cần biết những gì bạn đang tìm kiếm. h...

bạn thực sự cần biết những gì bạn đang tìm kiếm. hầu hết mọi người ở đó thậm chí hầu như không biết mọi thứ trên lối đi.
đã đi đèn Giáng sinh. đã yêu cầu người phục vụ khu vực đó giúp đỡ để tìm đèn băng trắng ấm. tôi đã nhìn và nói với anh ấy rằng tôi đã nhìn. anh ấy nhìn đúng chỗ tôi nhìn, rồi nói anh ấy sẽ quay lại ngay.
bạn có thể đoán được chuyện gì đã xảy ra không? đúng. tôi không bao giờ gặp lại anh ta nữa.
Khi tôi đi trả lại những chiếc đèn băng quá sáng mà tôi đã mua, tôi cần băng cách nhiệt cho cửa ra vào và một vài cửa sổ.
đã tự tin gửi nhầm lối đi. cuối cùng đã tìm thấy nó một mình ... giống như mọi thứ khác mà tôi yêu cầu giúp đỡ để tìm.
ồ, sau đó là chiếc máy cắt cỏ mà tôi đã mua theo lời giới thiệu của nhân viên cửa hàng. Tôi đã đưa nó cho hàng xóm của tôi và mua một cái tốt.
Nếu bạn cần trợ giúp để tìm ra thứ phù hợp, tôi đề xuất một Ace Hardware.
Home Depot và Lowes là tốt nếu bạn biết chính xác những gì bạn cần và không cần trợ giúp / tư vấn.

Đã dịch
J
3 năm trước

Cửa hàng KHỦNG. Đừng bao giờ đến đây, rất lãng phí...

Cửa hàng KHỦNG. Đừng bao giờ đến đây, rất lãng phí thời gian của bạn. Đã quay lại BA lần để nhận được khóa thư. Người quản lý đã đặt hàng chìa khóa trước mặt tôi nhưng họ vẫn không có trong kho sau 3 tuần. Đầu tiên, bạn phải mất nhiều thời gian để gọi ai đó đến để làm chìa khóa và sau đó nói với bạn rằng họ không có đồ dùng thật là nực cười!

Đã dịch
d
3 năm trước

Sự chuyển đổi giữa thương mại truyền thống và thươ...

Sự chuyển đổi giữa thương mại truyền thống và thương mại điện tử đang gây khó khăn cho khách hàng và các nhà bán lẻ. Tôi đã đi vào dựa trên kiểm kê trực tuyến và thấy rằng điều đó hoàn toàn sai và thực tế cửa hàng đã hết hàng hầu hết mọi thứ tôi muốn. Từ kinh nghiệm, tôi biết rằng cửa hàng Lowes sẽ tương tự nếu không muốn nói là tồi tệ hơn. Dù sao đi nữa, tôi đã mua những thứ sẽ hoạt động, mặc dù nó không đẹp bằng. Đối với DIY, đây là một xu hướng tồi vì tôi và nhiều người khác sẽ tìm kiếm các lựa chọn khác bao gồm Cofer Brothers và Randall Brothers, cũng như Trung tâm Xây dựng Vòng đời và Khôi phục. Tôi sẽ quay lại để biết tỷ lệ cược và kết thúc, nhưng các mặt hàng vé lớn sẽ được mua ở nơi khác kể từ bây giờ.

Đã dịch
D
3 năm trước

Lý do duy nhất tôi thay đổi nó từ 1 sao sang 3 sao...

Lý do duy nhất tôi thay đổi nó từ 1 sao sang 3 sao là vì sau khi gọi điện đến văn phòng tại nhà, họ đã cho tôi liên lạc với người giám sát tại địa điểm cửa hàng và cô ấy rất tốt và làm việc chăm chỉ để giải quyết tình hình của tôi. Nếu họ có thể sao chép cô ấy khắp vị trí cửa hàng, tôi sẽ cho họ 5 sao. Vì vậy, để rõ ràng trừ khi bạn đang làm việc với Giám sát Angie thì bạn có thể sẽ không nhận được dịch vụ tuyệt vời. Họ nên tăng lương cho Angie và để cô ấy huấn luyện những người khác. Cô ấy có lẽ nên điều hành toàn bộ bộ phận.

Đã dịch
A
3 năm trước

Vui lòng không mua máy giặt / máy sấy của bạn từ H...

Vui lòng không mua máy giặt / máy sấy của bạn từ Home Depot. Tôi đã tin tưởng người đại diện bán hàng bán cho tôi một chiếc máy giặt / máy sấy tốt - nhưng tôi ít biết rằng đó là một quá trình kéo dài ba tháng và 1000 đô la sau đó, tôi vẫn sẽ không có một bộ máy giặt / máy sấy mới tinh, hoạt động tốt. Đó là một câu chuyện dài và đau đớn, tôi thậm chí sẽ không cho bạn vượt qua nó - chỉ là đừng mua nó từ họ. Và vui lòng thực hiện nghiên cứu của bạn trước khi bạn mua những gì họ giới thiệu.

Đã dịch
R
3 năm trước

Không bao giờ mua các thiết bị từ đây trừ khi bạn ...

Không bao giờ mua các thiết bị từ đây trừ khi bạn có thể tự mình mang chúng đi. Trễ 3 giờ và đang tính, bộ phận hỗ trợ khách hàng thậm chí không thể liên hệ với các tài xế và công cụ theo dõi của họ sẽ vô dụng nếu họ tự nhận. Không cố gắng để sửa chữa hoặc bồi thường cho tình hình. Dịch vụ khủng khiếp nói chung, tránh nếu có thể.

Đã dịch
A
3 năm trước

KHÔNG MUA TỦ TẠI ĐÂY BẠN ĐÃ ĐƯỢC CẢNH BÁO !! Tôi t...

KHÔNG MUA TỦ TẠI ĐÂY BẠN ĐÃ ĐƯỢC CẢNH BÁO !! Tôi thấy vô cùng tức giận và thất vọng khi Home Depot quan tâm quá nhiều đến việc làm của họ. Tôi đã trải qua 4 tháng sống trong ngôi nhà của mình không bếp, không bồn rửa, không thiết bị và trong một khu xây dựng lộn xộn. Bây giờ tôi đang tiếp cận THỊ TRƯỜNG 5 THÁNG VÀ VẪN CÓ DỰ ÁN CÓ VIỆC LÀM !!! Vẫn còn thiếu 4 cánh cửa và 5 mảnh scrim và email không xác nhận mà tôi đã gửi cho nhà thiết kế của mình !! Tôi đã bị mọi người ở Home Depot qua mặt và phớt lờ. Tôi đã thực hiện nhiều cuộc gọi để nói chuyện với người quản lý của bạn nhưng đã bị bỏ qua và nhiều cuộc gọi đến đường dây khách hàng 1-800 của bạn và sau khi giải thích toàn bộ tình huống của tôi, đã bị tạm dừng, sau đó bị ngắt kết nối. Tôi thấy khó hiểu khi một công ty tự hào về việc đặt khách hàng của họ lên đỉnh của kim tự tháp và hoàn thành tốt công việc lại có thái độ coi thường khách hàng hoặc hoàn thành công việc của họ như vậy. KHÔNG THỂ CHẤP NHẬN !! TÔI SẼ KHÔNG BAO GIỜ MUA HÀNG Ở ĐÂY LẠI !!

Đã dịch
K
3 năm trước

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp tại bàn đón khách n...

Dịch vụ khách hàng khủng khiếp tại bàn đón khách ngày nay. Họ không thể tìm thấy các mặt hàng mà tôi đã đặt mặc dù tôi đã đi vào buổi tối hôm trước và được thông báo rằng tất cả đều ở đó. Nhà thầu của tôi đã đến sáng nay để lấy đồ và được thông báo rằng họ không thể xác định được vị trí của chúng và anh ta cần quay lại. Tôi đã gọi và bị tạm giữ tổng cộng 50 phút. Tôi quay lại cửa hàng và đợi 1,5 giờ để họ tìm thấy 3 món đồ của tôi (chúng được đặt ở lối vào cửa hàng). Họ đã giảm cho tôi 108 đô la (tổng giá trị của tôi gần 3.000 đô la). Tôi nói với nhà thầu của tôi rằng họ đã tìm thấy mọi thứ và anh ta quay lại khoảng 3 giờ sau đó để lấy. Anh ấy phải đợi hơn một tiếng đồng hồ để họ tìm lại đồ của tôi. Hoàn toàn không thể chấp nhận được. Không cần phải nói, tôi sẽ đưa doanh nghiệp của mình đi nơi khác vào thời gian tới.

Đã dịch
S
3 năm trước

Dịch vụ khách hàng tệ nhất Everrr! Chúng tôi đã đặ...

Dịch vụ khách hàng tệ nhất Everrr! Chúng tôi đã đặt hàng rèm góa phụ vài tuần trước và nó đã được giao đến nhà của chúng tôi vào tuần trước. Chưa có ai gọi cho chúng tôi để hẹn ngày lắp đặt! Tôi gọi cho bộ phận khiếm thị không ai trả lời, để lại hộp thư thoại vài lần, vẫn chưa có ai gọi lại! Tôi vừa gọi cho quản lý để giải thích tình hình, cuối cùng tôi giữ máy được 6 phút rồi cúp máy !! Tôi không biết điều gì sẽ xảy ra với đơn đặt hàng của chúng tôi. PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG HẠNH PHÚC!

Đã dịch
The Home Depot

The Home Depot

3.6