The Fountainhead Ôn tập

Mang theo bữa trưa của bạn nếu tải của bạn ở đây .. 6 giờ tải. Không quan tâm đến thời gian của bạn

Chậm, chậm chậm ... chuyển động gần như không tồn tại khi được tải ... rùa khiến họ xấu hổ

Tôi đã sử dụng máy phun Roundup của họ trong bảy năm qua. Nó hoạt động như quảng cáo. Cuối cùng nó bắt đầu bị rò rỉ không khí. Miếng đệm đã bị mòn. Tôi đã gọi cho Fountainhead Group và sau một cuộc nói chuyện ngắn với bộ phận Dịch vụ khách hàng của họ, họ đã có một miếng đệm mới hoàn toàn miễn phí cho tôi. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời! Đó chưa phải là tất cả. Khi gói hàng đến, không chỉ có con dấu được bao bọc, mà còn có van cao su lắp ở đáy máy bơm. Và như Quảng cáo truyền hình nói, không chỉ một bộ mà họ còn gửi cho tôi một bộ dự phòng. Không có gì ngạc nhiên khi tôi đánh giá chúng ở mức 5 Sao ... Sản phẩm & Dịch vụ khách hàng.

Tôi đã đặt hàng một phần từ Fountainhead Group vào ngày 22 tháng 5. Bây giờ là ngày 11 tháng 6. Tuần trước, họ nói với tôi rằng tôi nên lấy một phần trong tuần này. Hôm nay, họ nói với tôi bộ phận này chưa được vận chuyển và sẽ là hai tuần nữa. Dịch vụ khách hàng rất lịch sự, nhưng họ dường như không có bất kỳ sự liên tục nào trong các cuộc gọi trước đây hoặc bất kỳ manh mối nào về thực tế của việc vận chuyển. Rất bực bội và thất vọng.

Đã ở đây 5 giờ 48 phút và chỉ khoảng 1/3 trailer của tôi được tải.

đã đặt hàng một phần 5-19-2020, vẫn không có lời. đã gọi ba lần tôi được thông báo rằng nó đang được vận chuyển. Hôm nay gọi điện vẫn chưa chuyển hàng. Họ không có vấn đề gì trong việc lấy tiền của tôi.

Cơ sở vật chất tốt đẹp nhưng họ dường như chỉ có một nhóm người cụ thể làm việc ở đó.

Tôi đã cố gắng gọi cho bộ phận hỗ trợ khách hàng nhưng cho dù tôi quay số máy lẻ nào, tôi vẫn được thông báo rằng cuộc gọi của tôi quan trọng như thế nào, để lại hộp thư thoại và sau đó bị ngắt kết nối ngay lập tức trước khi tôi có thể để lại tin nhắn. Tất cả các số điện thoại của họ đều chuyển đến cùng một menu thoại điên rồ. Tôi nghi ngờ có ai đó đã từng trả lời điện thoại ở đó hoặc gọi lại vì người gọi bị ngắt kết nối trước khi có thể để lại tin nhắn. Giống như dịch vụ không có khách hàng.

Lacie Goff hoàn toàn tuyệt vời. Cô ấy là người mà tất cả các đại diện của các công ty nên có. Rất nhanh chóng trong việc trả lời email và rất chuyên nghiệp cũng như kiên nhẫn. Nếu bạn cần bất cứ điều gì trong việc kiểm soát dịch hại thì họ (Lacie) là người bạn cần nói chuyện.

tôi rất ngạc nhiên - công ty này đã thay thế một bộ phận mà không gặp rắc rối - miễn phí!

Công ty này có dịch vụ khách hàng tốt nhất so với bất kỳ công ty nào mà tôi đã từng làm việc.

Ngay lập tức gửi cho tôi các bộ phận sửa chữa mà tôi cần khi tôi liên hệ với họ qua điện thoại.

Tôi đã gửi email trước và không nhận được phản hồi kịp thời. Mà từ quan điểm của tôi, là tốt.

Tôi thích nói chuyện với CON NGƯỜI TRỰC TIẾP - mọi người đều cần một công việc!

Nó ổn, dễ dàng để tham gia. Nhưng không có xe tải nào dừng gần đó.
Ngoài ra, anh chàng tiếp nhận có thể là một ... bạn biết đấy.

BẢO HÀNH TUYỆT VỜI GIAO HÀNG NHANH CHÓNG! ĐƯỢC PHÉP LÀM VIỆC VỚI BẠN!

Nhận được bảo hành là một trò đùa. Họ chỉ muốn đổ lỗi cho khách hàng đã không chăm sóc sản phẩm đúng cách

Rất rất rất rất XẤU !! Tôi đang đợi cửa 5 tiếng đồng hồ !! Tôi sẽ không bao giờ đến đây nữa !!

Tải và ra khỏi đó trong 45 phút kể từ khi tôi kéo vào.