Nhận xét 84
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
A
3 năm trước

Nếu tôi có thể cho 0 sao, tôi sẽ! Tôi có một khách...

Nếu tôi có thể cho 0 sao, tôi sẽ! Tôi có một khách hàng khắt khe yêu cầu họ nhận được hàng sớm. Trang web hay còn gọi là Google ... Đã nói rằng họ mở cửa đến 9 giờ tối nên tôi đảm bảo rằng gói hàng sẽ được gửi đi ... Mất công bán hàng vì họ thực sự đóng cửa lúc 6 giờ tối và tôi làm việc đến 6 giờ tối! Không ấn tượng chút nào. Tôi đã cố gắng gọi cho họ nhiều lần để xác nhận giờ của họ nhưng không ai trả lời máy! Chỉ mất một cuộc mua bán tất cả vì một số thông tin sai và thiếu dịch vụ khách hàng. Cảm ơn Purolator !!!

Đã dịch
B
3 năm trước

Tôi đã có nhiều gói hàng bị vứt trên cầu thang của...

Tôi đã có nhiều gói hàng bị vứt trên cầu thang của mình mà không ai bấm chuông cửa. Hôm nay tôi gọi đến văn phòng Saskatoon lúc 11:43 sáng và được cho biết đó là chính sách của công ty vì "họ tiết kiệm rất nhiều thời gian theo cách đó". Điều này có đúng không?

Đã dịch
P
3 năm trước

theo dõi cho biết nó đã được cố gắng. không có gì ...

theo dõi cho biết nó đã được cố gắng. không có gì được cố gắng cả tôi đã đợi ở nhà cho gói hàng của tôi trong 3 ngày và không có gì đến. không có thông báo để lại trên cửa của tôi. DỊCH VỤ TỐT NHẤT BAO GIỜ

Đã dịch
F
3 năm trước

Đã trì hoãn gói hàng của tôi, được cho là sẽ nhận ...

Đã trì hoãn gói hàng của tôi, được cho là sẽ nhận được nó vào thứ Sáu nhưng bị trì hoãn vào cuối tuần, và sau đó làm hỏng lô hàng của tôi (đó là các hộp giấy) làm cong các giấy mới bên trong. Nhân viên Purolator thậm chí còn không thừa nhận có hay không nếu có chuyện gì xảy ra. Đại diện của Amazon xác nhận gói hàng đã bị hỏng trong quá trình vận chuyển,

Trong một trường hợp khác, báo cáo lô hàng của tôi là "Đã giao được ký bởi BOX ####" Tôi đã ở nhà cả ngày và tài xế thậm chí không đến cũng như không để lại phiếu! Họ đã tự mình ký vào biên nhận giao hàng vì bất cứ lý do gì.

Thất vọng với chuyển phát nhanh này.

Đã dịch
U
3 năm trước

Tôi hiểu rằng Purolator không thể đảm bảo thời gia...

Tôi hiểu rằng Purolator không thể đảm bảo thời gian giao hàng cụ thể, vì số lượng giao hàng thay đổi theo từng ngày. Tuy nhiên, điều này không bào chữa hoặc giải thích cho nhân viên thô lỗ tại các địa điểm đón khách. Tất cả chúng ta đều có áp lực trong cuộc sống, một số người phải nghỉ làm để chờ giao hàng, có khi đến muộn mới về đến nhà. Cả một ngày lãng phí, bởi vì chúng ta thậm chí không thể ra khỏi nhà hoặc làm việc ở sân sau, bởi vì chúng ta có thể không nghe thấy tiếng chuông cửa. Nếu ai đó nhận một công việc, liên quan đến tương tác với mọi người, thì người đó tốt hơn nên phù hợp với công việc đó, hoặc người khác chuyển họ vào nhà kho, nơi họ không cần phải lịch sự.
Điều gì khiến vấn đề trở nên tồi tệ hơn - hãy đọc phản hồi từ Purolator cho tất cả các khiếu nại khác nhau! Những tin nhắn bịa đặt, thậm chí không có ý nghĩa gì, vì đó không phải là một người thực sự có thể quan tâm đến bất kỳ điều gì trong số này. Điều đó tự nó là một sự xúc phạm lớn đối với tất cả các khách hàng của Purolator!
Một công ty không quan tâm đến những khách hàng nhỏ thì không nên kinh doanh. Tôi không sử dụng Putolator cho bất cứ việc gì, và lý do duy nhất mà tôi viết bài đánh giá này là tôi đã mua các mặt hàng từ một cửa hàng sử dụng phương thức giao hàng này. Tôi hoàn toàn thất vọng và sẽ không hỗ trợ các doanh nghiệp phản hồi mọi đánh giá tiêu cực với cùng một thông điệp. Bạn kiếm được hàng triệu đô la nhờ chúng tôi - ít nhất hãy dành thời gian để làm chủ những điều sai trái và thể hiện trách nhiệm.

Đã dịch
A
3 năm trước

Tôi đã ở nhà vào ngày giao hàng - không có tiếng g...

Tôi đã ở nhà vào ngày giao hàng - không có tiếng gõ cửa hay tiếng chuông cửa, chỉ tìm thấy một vết trượt trên cửa nhà. Tôi đã rất bực bội vì tôi đã cố tình đợi về nhà để được giao hàng. Tại sao phải trả tiền cho việc giao hàng nếu họ bắt bạn đến nhận ... ngay cả khi bạn đã về nhà ?! Tôi đã cố gắng lấy gói hàng của mình hôm nay và địa điểm này đã bị đóng cửa trong giờ bình thường do hết nước. Tôi đã cố gắng gọi đến địa điểm của họ để đảm bảo rằng gói hàng của tôi sẽ vẫn có sẵn để nhận (phiếu ghi rằng nó sẽ chỉ được giữ trong 5 ngày làm việc, nhưng vì tôi phải quay lại lần nữa và giờ làm việc của tôi cũng giống như giờ làm việc của họ giờ hành chính, không chắc khi nào tôi có thể đến đó), nhưng 3 cuộc gọi và không có trả lời (một lần nó đổ chuông bận và hai lần không trả lời, không có tùy chọn để lại tin nhắn). Tôi hiểu rằng một nguồn nước dự phòng nằm ngoài tầm kiểm soát của họ và không thể có lỗi với họ vì điều đó, đó chỉ là toàn bộ tình hình đã không hài lòng. Có vẻ như từ các bài đánh giá khác, tôi không đơn độc thất vọng về dịch vụ của Purolater.

Đã dịch
D
3 năm trước

Tôi biết nhiều người đang có trải nghiệm tồi tệ vớ...

Tôi biết nhiều người đang có trải nghiệm tồi tệ với Purolator nhưng đối với tôi, trải nghiệm của tôi khá tốt. Tôi thực sự không quan tâm đến việc họ có gõ cửa nhà tôi hay không, bởi vì tôi thường ở nơi làm việc khi họ "cố gắng" giao hàng. Khi tôi ra khỏi thành phố và gọi đến địa điểm này, tôi đã nói với họ rằng tôi có thể không về kịp trước thời hạn 5 ngày giữ, người phụ nữ trả lời điện thoại nói rằng cô ấy sẽ giữ nó cho tôi cho đến khi tôi có thể lấy nó. khá đáng yêu để nói chuyện với. Cho đến nay kinh nghiệm của tôi là khá tốt.

Đã dịch
A
3 năm trước

Đặt 1 dấu sao chỉ vì 0 isn; t khả thi. Hiện tại là...

Đặt 1 dấu sao chỉ vì 0 isn; t khả thi. Hiện tại là thứ sáu lúc 228 giờ tối. Tôi đã cố gắng liên lạc với họ qua điện thoại cả ngày, và liên tục trong nửa giờ qua. Đã gọi ít nhất 10 lần. Nó đã reo và vang và reo cho đến khi tôi ngắt kết nối. Dịch vụ khách hàng TỐT NHẤT. Họ thậm chí không thèm nhấc máy hoặc có máy trả lời tự động hoặc tin nhắn tự động để giải thích tại sao không có ai nhấc máy! Không ai muốn lái xe ra ngoài khi họ có thể gọi. TRẢ LỜI ĐIỆN THOẠI CỦA BẠN!!!

Đã dịch
c
3 năm trước

đang đợi bưu kiện của tôi giả sử được giao vào thứ...

đang đợi bưu kiện của tôi giả sử được giao vào thứ sáu tuần trước thì nó nói bị chậm, rồi giả sử hôm nay được giao rồi lại bị chậm nữa, kiểu gì mà đùa thế này, bây giờ đã trễ 5 ngày rồi mà vẫn chưa đã giao hàng. Điều này dành cho vị trí trên ave c.

Đã dịch
s
3 năm trước

Một trong những nhân viên phụ nữ rất thô lỗ, công ...

Một trong những nhân viên phụ nữ rất thô lỗ, công việc của cô ấy là giúp đỡ khách hàng, tôi tận dụng thời điểm này để nói rằng cô ấy không có lợi cho tôi, tôi không bao giờ đến nơi này để làm việc trong tương lai

Purolater xin lỗi

Đã dịch
A
3 năm trước

Luôn yêu cầu chúng tôi đến lấy hàng. Tôi không hiể...

Luôn yêu cầu chúng tôi đến lấy hàng. Tôi không hiểu tại sao ??? Họ không bao giờ đến cửa căn hộ của tôi để giao hàng cũng như họ không lưu bất kỳ ghi chú nào trên cửa trước căn hộ của tôi. Dịch vụ thực sự kinh tởm. !!

Đã dịch
C
3 năm trước

Các gói hàng liên tục bị trễ và họ đổ lỗi cho thời...

Các gói hàng liên tục bị trễ và họ đổ lỗi cho thời tiết khi không có thời tiết có thể gây ra sự chậm trễ. Những người lái xe lười biếng sẽ đi đến cửa nhà bạn với một phiếu "đã cố gắng giao hàng" đã được điền sẵn và cố gắng lẻn đi mà không bị bắt. Rõ ràng là Purolator là một công ty không thể quan tâm hơn đến những vấn đề này, vậy tại sao tôi lại lãng phí thời gian của mình để viết đánh giá mà họ đã nhận được hàng triệu lần? Tôi sẽ không bao giờ chọn sử dụng Purolator, thật không may khi mua sắm trực tuyến, một số trang web mắc sai lầm khi sử dụng chúng buộc bạn trở thành nạn nhân của sự lười biếng có hệ thống của chúng. 0/5 sao

Đã dịch
H
3 năm trước

Công ty này là rác. Họ không thực sự cố gắng giao ...

Công ty này là rác. Họ không thực sự cố gắng giao hàng mà chỉ nói rằng họ có, tôi đã về nhà khi cái gọi là nỗ lực giao hàng được thực hiện. Không mở cửa vào Thứ Bảy hoặc Chủ Nhật và không muộn hơn 6 giờ trong tuần.

Đã dịch
J
3 năm trước

Không được sao, nhưng đó không phải là một lựa chọ...

Không được sao, nhưng đó không phải là một lựa chọn. Google, hãy khắc phục điều đó vì một số công ty xứng đáng nhận được xếp hạng khủng khiếp đó.

Không ai trả lời điện thoại ở đây. Dịch vụ khách hàng khủng khiếp. Gọi đến địa điểm khác trên Đại lộ C sẽ đưa tôi đến một thông báo tự động cho biết hãy gọi đến trung tâm dịch vụ khách hàng. Người ở trung tâm dịch vụ khách hàng bảo tôi gọi đến các địa điểm trong thị trấn, nơi này không trả lời điện thoại của họ. Trang web không cung cấp thông tin hữu ích

Đã dịch
H
3 năm trước

Tôi ước có một cách để tránh công ty này hoàn toàn...

Tôi ước có một cách để tránh công ty này hoàn toàn. Họ có dịch vụ và nhân sự TỐT NHẤT.

Toàn bộ mô hình kinh doanh của họ là gạt bạn ra và không chịu bất kỳ trách nhiệm nào.

Họ đã để lại cho tôi một phiếu trượt mà không bấm chuông. Tôi đến cửa hàng để lấy bưu kiện của mình. Khi tôi đề cập đến sự việc, chủ quán nói với tôi rằng tài xế chưa bấm chuông vì đây là tuyến đường mới của anh ta. Khi tôi nói với cô ấy rằng điều này không có ý nghĩa, cô ấy nói rằng việc lắng nghe tôi không phải là việc của cô ấy !!!

Đã dịch
A
3 năm trước

Tôi sẽ ngồi đó là trải nghiệm siêu tiêu cực.

Tôi sẽ ngồi đó là trải nghiệm siêu tiêu cực.
Không ai nhận cuộc gọi của tôi sau khi gọi hơn mười đến mười lăm lần.
trên hết tôi gọi đến số trung tâm cuộc gọi nơi họ giữ tôi trong 45 phút cuối cùng tôi chỉ thấy mệt mỏi và ngắt cuộc gọi.

Đã dịch
M
3 năm trước

Gói hàng được giao sớm một ngày nhưng tôi không có...

Gói hàng được giao sớm một ngày nhưng tôi không có ở nhà. Không có nỗ lực giao hàng thứ hai nào được thực hiện vào ngày giao hàng thực tế, thay vào đó tôi phải đến lấy nó. Điều đó giống như việc phải bay đi đâu đó nhưng máy bay rời đi sớm một ngày 'để thuận tiện cho tôi'.

Đã dịch
Q
3 năm trước

Thành thật mà nói, tôi không biết họ tìm thấy chún...

Thành thật mà nói, tôi không biết họ tìm thấy chúng ở đâu nhưng họ có những người thô lỗ nhất làm việc ở quầy lễ tân. Nói chuyện phiếm và phớt lờ tôi, coi tôi như một kẻ bất tiện, và mắng mỏ tôi chỉ vì cố nhặt một gói hàng! Đây có thể là một trải nghiệm thú vị hơn nhiều nếu các nhân viên được đào tạo một chút về dịch vụ khách hàng và nở một nụ cười.

Đã dịch
H
3 năm trước

Một chiếc ghế nói rằng nó sẽ đến vào ngày 14 tháng...

Một chiếc ghế nói rằng nó sẽ đến vào ngày 14 tháng 9, nhưng nó đã bị trì hoãn đến ngày 18 tháng 9. Tinh thần hợp đồng của bạn ở đâu? ? ? Tôi chi hơn chục đô la trên Amazon để kiếm tiền nhanh hơn một chút? Kết quả của nó? Tôi thực sự hy vọng rằng SF Express của Trung Quốc có thể mở chi nhánh tại Canada.

Đã dịch
L
3 năm trước

Chưa chắc họ đã xứng đáng 1 sao. Mục được cho là đ...

Chưa chắc họ đã xứng đáng 1 sao. Mục được cho là được giao mà không cần chữ ký. Những gì họ để lại là một ghi chú để tôi lấy đồ, nhưng họ không mở cửa vào thứ Bảy. Bây giờ tôi có một chiếc váy mà tôi cần cho cuối tuần này bị khóa sau cánh cửa. Cảm ơn Purolator.

Đã dịch
W
3 năm trước

Dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất mà tôi từng trải qu...

Dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất mà tôi từng trải qua! Gói hàng của tôi đáng lẽ phải được giao vào ngày hôm qua, và bây giờ sẽ không được giao cho đến thứ Hai được cho là. Tất cả chỉ vì họ đã không đưa gói hàng của tôi đến kho hàng trong ngày hôm nay. Và tôi được thông báo rằng nó nằm ngoài tầm tay của họ vì rõ ràng phải cần đến 2 người để giao một gói hàng 98lb. Cảm ơn vì không có gì, dịch vụ vận chuyển cặn bã.

Đã dịch
S
3 năm trước

Vị trí Saskatoon 8 St. - NOBODY TRẢ LỜI ĐIỆN THOẠI...

Vị trí Saskatoon 8 St. - NOBODY TRẢ LỜI ĐIỆN THOẠI! Không ai gọi cho tôi rằng gói hàng của tôi ở đó, mặc dù nó nói rằng nó đã được giao (chúng tôi luôn nhận gói hàng của mình vì chúng tôi sống ở nông thôn). Giờ chỉ 8-4 - chúng tôi làm việc trong những giờ đó! Chúng tôi sẽ đi sớm để nhận gói hàng nếu chúng tôi biết nó ở đó! Vị trí tận cùng phía bắc - thậm chí không thể THỬ để nói chuyện với ai đó ở đó vì đó là một câu trả lời không thể tự động. Điều này thật kinh khủng.

Đã dịch
M
3 năm trước

Tôi đang có một trải nghiệm rất tồi tệ với công ty...

Tôi đang có một trải nghiệm rất tồi tệ với công ty này, họ nói với tôi rằng tôi sẽ có gói hàng của tôi vào ngày 5 rồi đến ngày 8 tôi không liên lạc với họ và họ nói rằng nó đã bị nhầm xe tải và nó ở tỉnh khác phải đợi một tuần nữa

Đã dịch
T
4 năm trước

Họ tuyên bố rằng họ đã cố gắng giao hàng đến nhà t...

Họ tuyên bố rằng họ đã cố gắng giao hàng đến nhà tôi. Tôi đã ở nhà và điều đó không đúng. Và cũng không có thông báo trên cửa của tôi. Khi tôi nói với người phục vụ về điều đó, cô ấy đã cúi mặt và nói xin lỗi. Lời xin lỗi chân thành nhất từ ​​trước đến nay.

Ngoài ra, vì gói hàng lớn, cô ấy đề nghị giúp tôi mang nó ra xe. Khi tôi nói tôi đánh giá cao điều đó, cô ấy đột nhiên nói rằng có những khách hàng khác bên trong và cô ấy phải đi, và cô ấy vừa đi.

Chà! Chà!

P.S: Tôi đã gọi đến số bên dưới, báo cáo, nhận số hồ sơ, thế là xong. Họ đã không liên hệ lại với tôi hoặc hoàn lại tiền cho tôi vì dịch vụ khách hàng tồi của họ. Vì vậy, đừng bận tâm gọi cho họ, điều đó sẽ chỉ làm lãng phí nhiều thời gian của bạn hơn.

Đã dịch
G
4 năm trước

Tôi đã sắp xếp trước để các chuyến hàng của mình s...

Tôi đã sắp xếp trước để các chuyến hàng của mình sẽ đến địa điểm vào ngày 8 để nhận hàng, kể từ khi sắp xếp, họ đã cố gắng đưa tôi về nhà. Và đôi khi ở vị trí đường số 8. Điều này gây khó khăn cho việc cố gắng thu hút mọi người.

Đã dịch
A
4 năm trước

Tốt

Đã dịch
J
4 năm trước

Dịch vụ khá tệ. Đã về nhà tại một trường hợp và ng...

Dịch vụ khá tệ. Đã về nhà tại một trường hợp và người lái xe thậm chí không thèm bấm máy, chỉ để lại một mẩu giấy và tôi phải đến lấy nó. Trước đây ít nhất là mở vào thứ Bảy, bây giờ thì không. Bạn phải làm cho nó hoạt động và đi lấy nó trong một tuần bận rộn, điều đó thật ngu ngốc làm sao?

Đã dịch
T
4 năm trước

Tôi không biết tại sao mọi người lại phàn nàn nhiề...

Tôi không biết tại sao mọi người lại phàn nàn nhiều như vậy .. Tôi luôn đặt hàng cho nhân viên trên amazon và bất cứ khi nào Purolator giao gói hàng của tôi đều ở đây vài ngày trước khi tôi đặt hàng và họ nói rằng nó sẽ ở đây vào thứ Năm. vào thứ Hai. Các bạn là tốt nhất .

Đã dịch
S
4 năm trước

Lần thứ hai bây giờ họ không bao giờ cố gắng giao ...

Lần thứ hai bây giờ họ không bao giờ cố gắng giao hàng đến nhà của tôi. Họ chỉ dừng lại ở doanh nghiệp địa phương. Siêu nản. Tôi trả tiền vận chuyển Tôi mong đợi gói hàng của tôi ở cửa của tôi. Dịch vụ kém. Không muốn giới thiệu.

Đã dịch
G
4 năm trước

Một trong những dịch vụ khách hàng tốt nhất nhận đ...

Một trong những dịch vụ khách hàng tốt nhất nhận được. Hoàn toàn do lỗi của tôi, tôi không thể nhận được bưu kiện có hộ chiếu của tôi; tại vị trí của tôi và phải đến cơ sở vì tôi đã hết thời gian cho kỳ thi của mình. Nhân viên lễ tân phối hợp với tài xế và đảm bảo rằng tôi nhận được nó và xuất hiện đúng giờ. Kudo cho đội và những nỗ lực của họ !!! Cảm ơn bạn một lần nữa!

Đã dịch
r
4 năm trước

Tôi cho 1 sao vì ở đây không phải tùy chọn cho 0 s...

Tôi cho 1 sao vì ở đây không phải tùy chọn cho 0 sao Trải nghiệm quá tệ, tài xế giao hàng không tử tế hay hữu ích và tài xế không đợi tôi đến lấy hàng, anh ấy cho tôi thấy rằng anh ấy rất bận sau đó tôi đã đi đến văn phòng purolater ở đó nhân viên văn phòng đã quá thô lỗ với tôi cô ấy không nghe lời phàn nàn của tôi và cô ấy nói với tôi như không có gì phàn nàn ở đây và cô ấy để tôi một mình ở quầy cảm thấy thật kinh tởm. Hôm nay tôi đã lên lịch 4 lần để lấy hàng nhưng không có ai xuất hiện Tôi đợi lấy hàng từ 8 giờ sáng đến 2 giờ 30 chiều nhưng không có người bạn nào xuất hiện khi tôi đến trung tâm dịch vụ khách hàng mà người phụ nữ nói với tôi có lẽ tài xế giao hàng không có thời gian để nhận gói hàng, tôi đã không có câu trả lời từ đây
Dịch vụ chuyển phát nhanh purolater là dịch vụ rất tệ ở Saskatoon mà tôi muốn khuyên mọi người không nên sử dụng purolater

Đã dịch
C
4 năm trước

Giao rác, tôi mong Amazon cho tôi chọn người giao ...

Giao rác, tôi mong Amazon cho tôi chọn người giao rác. Tôi đã có ba bộ gói đến từ Amazon, được vận chuyển bởi Purolator. Chiếc đầu tiên (năm ngoái) bị hư hỏng, giống như người lái xe giao hàng đã dẫm phải nó. Tôi quyết định nhắm mắt làm ngơ. Gói thứ hai (tháng trước) thông qua Purolator đã bị hỏng, mở ra và sau đó vội vàng dán lại với nhau! Tôi đã gửi hình ảnh cho Amazon và rất may họ đã hoàn lại tiền cho tôi.
Bây giờ gói hàng thứ ba của tôi lại được vận chuyển qua Purolator và họ đã viện dẫn "sự chậm trễ cơ học" do không gửi được sản phẩm của tôi cả hôm qua VÀ hôm nay. Như vậy BS. Làm thế nào để bạn bị trễ cơ học hai ngày liên tiếp? Tôi nghi ngờ rằng họ đã không quản lý để giao sản phẩm của tôi ngày hôm nay, vì vậy đã quay trở lại và liệt kê nó là "sự chậm trễ cơ học". Vẫn đang đợi. Dịch vụ khủng khiếp!
Tất cả các sản phẩm Amazon của tôi thông qua Bưu điện Canada luôn tốt, trong khi tất cả các trải nghiệm của tôi với Purolator địa phương của chúng tôi đã trở thành rác rưởi, điều đáng ngạc nhiên là Purolator là một tổ chức tư nhân.
Chỉnh sửa: Tôi đã đăng những bức ảnh về trải nghiệm gần đây nhất của tôi với Puralator. Tôi nhận được một hộp bị hư hỏng đáng yêu (một lần nữa). Nội dung trong gói có hình dạng thô ráp, nhưng may mắn là chúng hầu như có thể lấy lại được. Tôi đã gọi cho Amazon và được họ đặt Puralator là "ưu tiên thấp nhất" cho việc giao hàng.

Đã dịch
B
4 năm trước

Tôi thực sự không thể đưa ra một đánh giá tuyệt vờ...

Tôi thực sự không thể đưa ra một đánh giá tuyệt vời vì mỗi lần purolator giao hàng cho tôi, thay vì nhận gói hàng của tôi vào ngày giao hàng như mọi công ty khác. Bây giờ tôi hy vọng sẽ có được một tấm vé vào cửa của tôi để được đón vào ngày mai. Nó không sẵn sàng để có được vào buổi sáng trước khi làm việc, vì vậy nó bị trễ 24 giờ. Điều này đặc biệt khó chịu khi bạn phải trả thêm phí vận chuyển trong 1 hoặc 2 ngày trên amazon và không mong đợi có purolator.

Tôi nghi ngờ rằng bất cứ điều gì sẽ thay đổi khi các tài xế cố gắng giao hàng và sau đó không mang gói hàng đến kho hàng để có thể nhận hàng đúng giờ. Nhưng nếu người lái xe làm điều đó, thông tin theo dõi (chắc chắn là ngày hôm nay) dường như có độ trễ 3,5 giờ. Nếu tôi thử gọi điện để xem liệu họ có xe tải xuất hiện hay không, hoặc bất kỳ thông tin hữu ích nào để giúp tôi không phát điên về tình hình và có một số điểm đóng cửa .. Bạn có thể sẽ lãng phí 20 phút để hy vọng ai đó sẽ đến đón khi hết giờ. cuộc gọi trước khi bạn từ bỏ.

Nó thực sự để lại vị mặn trong miệng tôi mỗi khi điều đó xảy ra. Tôi đã từng yêu người lái xe khi tôi sống ở ngoại thành. Họ sẽ chỉ gọi cho tôi khi hàng của tôi đã đến, tôi có thể đến lấy nó trong thời gian thuận tiện sớm nhất, không lãng phí thời gian, không phải cố gắng giao hàng. Dù sao thì tôi cũng thường ở trong thị trấn và điều đó giúp tôi tiết kiệm rất nhiều thời gian. Bây giờ tôi sống trong thị trấn, tôi không phải là một người hâm mộ.

Tôi tự hỏi liệu có cách nào để khắc phục vấn đề đó không: Tôi rời khỏi nhà lúc 6 giờ sáng và thường trở về nhà vào khoảng 5 giờ chiều, từ thứ hai đến thứ sáu. Vì vợ tôi cũng làm những giờ tương tự và gần như 100% thời gian sẽ không có ai ở nhà.
Có cách nào (hiện tại hoặc trong tương lai) để có thể gắn cờ địa chỉ của tôi là không có địa chỉ giao hàng không? Chỉ cần gọi cho tôi khi nó đến. Tôi chắc chắn rằng một cuộc điện thoại 2 phút từ bất kỳ nhân viên nào để bảo tôi đến lấy gói hàng của tôi sẽ rẻ hơn việc cử một nhân viên dán một tờ giấy vào cửa nhà tôi và sau đó nói với tôi. chỉ có thể có mặt hàng của tôi vào ngày mai. Nếu điều đó xảy ra, tôi sẽ sửa bài đánh giá của mình.

Chúc mừng

Đã dịch
M
4 năm trước

Giờ giấc của họ vô cùng bất tiện. Là một người làm...

Giờ giấc của họ vô cùng bất tiện. Là một người làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu, việc cơ sở đóng cửa từ 6 giờ chiều khiến việc lập kế hoạch đón khách trở nên vô cùng đau đầu. Tôi ngạc nhiên là không ai trong tổ chức của họ biết trước được điều này là một vấn đề đối với khách hàng của họ khi đến lấy hàng của họ.

Đã dịch
S
4 năm trước

Tôi đã gặp các vấn đề thông thường với Purolator n...

Tôi đã gặp các vấn đề thông thường với Purolator như một dịch vụ nhưng các nhân viên tại địa điểm này là những người thô lỗ nhất mà tôi từng gặp phải. Tôi đã gọi để xác nhận rằng gói hàng của tôi vẫn có sẵn để nhận vì tôi đã ở ngoài thành phố trong vài ngày, và cả người ban đầu mà tôi đã nói chuyện và người (tôi giả sử là người giám sát) họ đã chuyển tôi để nói chuyện với tôi giống như tôi vừa là một thằng ngốc vừa bất tiện khi gọi điện với câu hỏi rất đơn giản này.

Đã dịch
A
4 năm trước

Bạn tôi và tôi đặt hàng trước cùng một thứ --- Pok...

Bạn tôi và tôi đặt hàng trước cùng một thứ --- Pokemon đi thôi. Các gói hàng của chúng tôi đến Saskatoon cùng lúc và anh ấy nhận được hàng lúc 10:38, có nghĩa là Purolator đang làm việc để giao hàng hôm nay. Và tất cả những gì tôi có là thời tiết trì hoãn. Không có tuyết trên đường hoặc gió lớn vào buổi chiều, vậy lý do thời tiết trì hoãn là gì? Nó nói rằng thời gian giao hàng ước tính là vào thứ Hai, nhưng tôi đã trả hơn 10 lần cho một lần chuyển phát nhanh! Tôi có thể nhận được nó vào thứ Hai ngay cả khi giao hàng miễn phí! Họ thậm chí sẽ không cho tôi nhận gói hàng tại cửa hàng. Buồn quá. Làm tốt lắm, Puro-sau

Đã dịch
J
4 năm trước

Mục đáng lẽ phải được chọn trong cửa hàng. Ngày hô...

Mục đáng lẽ phải được chọn trong cửa hàng. Ngày hôm sau, bạn cho tôi biết món hàng đã được giao và hiển thị là ĐÃ GIAO HÀNG trên trang web theo dõi. Và tài xế để lại một tờ giấy khác và để tôi đến nhận trong cửa hàng. Đã đến cửa hàng vào cùng ngày và các bạn U nói với tôi rằng nó sẽ không ở đây cho đến ngày hôm sau. Làm tốt lắm, Purolator! Đó là lý do tại sao bạn nhận được rất nhiều 1 sao! Thật lãng phí thời gian nếu chọn Purolator! CP vẫn nhanh hơn các bạn ngay cả khi họ đang đình công !!!

Đã dịch
M
4 năm trước

KHÔNG ai nhấc máy. Thư thoại bên trái nói rằng gói...

KHÔNG ai nhấc máy. Thư thoại bên trái nói rằng gói thư thoại sẽ được trả lại nếu không được nhận vào ngày x nhưng tôi đã ở ngoài thị trấn và cố gắng nói chuyện với ai đó. Không ai trả lời. Ngay cả số 1800 cho bộ điều khiển chính cũng thật khủng khiếp. Đôi khi bị giữ trong 3-4 giờ. Đó là dịch vụ khách hàng khủng khiếp.

Đã dịch
J
4 năm trước

Lái xe bên trái trượt cho xe bán tải. Băng qua thị...

Lái xe bên trái trượt cho xe bán tải. Băng qua thị trấn để đi lấy bưu kiện. Được cho biết gói không có ở đó và "trình điều khiển đã hết thời gian" để thả gói. Vì hôm nay là thứ Sáu nên họ không mở lại cho đến thứ Hai. Rác gì. Tại sao lại để lại phiếu nhận hàng khi gói hàng thậm chí không có để nhận hàng. Thật lãng phí thời gian! Nếu tôi có thể cho 0 sao, tôi sẽ. Nhân viên thậm chí không thông cảm.

Đã dịch
f
4 năm trước

Hai người trong nhà tôi đã thức và sẵn để lấy một ...

Hai người trong nhà tôi đã thức và sẵn để lấy một gói hàng, không ai gõ cửa. Khi tôi cố gắng gọi vị trí này, không ai trả lời mặc dù nó đang được đóng cửa và giả sử là chậm. Có gặp được một phụ nữ thực sự tốt bụng ở trụ sở chính, người đã xoa dịu cơn thịnh nộ của tôi, vẫn không vui.

Đã dịch
G
4 năm trước

Rất đơn giản, giờ giấc của họ không thuận tiện. Kh...

Rất đơn giản, giờ giấc của họ không thuận tiện. Không có gì được giao, chỉ cần thông báo lấy đồ khi tôi đang làm việc, họ cũng đóng cửa sớm. Đến 3 phút trước khi đóng cửa chỉ để thấy cửa hàng đã đóng cửa. Đã nói như vậy trên đồng hồ của họ phía trên bên trong tòa nhà. Bực bội.

Đã dịch
G
4 năm trước

Dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất, Một trong những nh...

Dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất, Một trong những nhân viên phụ nữ không biết cách nói chuyện hoặc đối xử với khách hàng một cách tử tế, cô ấy cư xử và nói chuyện như thể cô ấy chỉ biết tất cả mọi thứ và những người khác là kẻ ngốc. Tôi biết cô ấy không bận tâm về công việc của Purolator. Không phải là một văn phòng thân thiện với khách hàng.

Đã dịch
S
4 năm trước

Tôi ước tôi có thể cho 0 sao! Như một dịch vụ tồi

Tôi ước tôi có thể cho 0 sao! Như một dịch vụ tồi
Công ty!!!! Tôi đến lấy gói hàng và cho tôi xem id của mình, và họ đã đưa nhầm gói hàng cho tôi! Tôi mở nó ra trước mặt họ, bởi vì nó là những chiếc hộp cùng nhãn hiệu với những gì tôi mua ở Saks Fifth Ave Toronto, tôi mong đợi nó là của tôi. Sau khi về đến nhà, tôi thấy chiếc bootie cùng nhãn hiệu nhưng kiểu dáng khác! Tôi thấy rằng nó không phải là gói hàng của tôi! Tôi lái xe trở lại cửa hàng, và nói với họ những gì đã xảy ra! Lúc đầu thậm chí không có một lời xin lỗi, và người phụ nữ ở đó nói rằng bạn không kiểm tra nó? Tôi hỏi họ của bạn? Vì vậy, tôi tự hỏi Đâu là điểm để hiển thị id của tôi? Cô ấy cho rằng đó là lỗi của chính tôi cho đến khi tôi nói chuyện với điện thoại! Vui lòng nếu bạn phải chọn một cái gì đó ở đây, hãy kiểm tra nó! Bởi vì nếu họ đưa cho bạn một cái sai và bạn phải lái xe đổi lại! VÀ! Đó là lỗi của bạn!!!!

Đã dịch
J
4 năm trước

Nếu tôi có thể cho nơi này ít hơn một sao, tôi sẽ....

Nếu tôi có thể cho nơi này ít hơn một sao, tôi sẽ. Người lái xe giao hàng quyết định không muốn làm công việc của mình và giao gói hàng của tôi. Không gõ cửa, không gọi cho tôi như người đại diện dịch vụ khách hàng mà tôi đã nói chuyện nói rằng họ sẽ làm, không để lại thông báo giao hàng nên tôi mới đến nhận gói hàng của mình. Đi đến cửa hàng để lấy gói hàng của tôi và người phụ nữ nói với tôi rằng cô ấy không thích giọng điệu của tôi và bảo tôi rời đi và từ chối đưa gói hàng cho tôi cho đến khi tôi trả lời bằng giọng điệu tốt hơn. Nếu tôi có tùy chọn, tôi sẽ không bao giờ gửi bất cứ thứ gì với purolator.

Đã dịch
J
4 năm trước

Đã mua một món quà Amazon cho cháu trai.

Đã mua một món quà Amazon cho cháu trai.
Prime và có đảm bảo giao hàng vào Thứ Năm, tháng 2, tháng 8/2018.
Sau đó, nhận được một gói cập nhật sẽ được gửi vào Thứ Sáu, ngày 09 tháng 2.
09/02 ... 415 chiều ... được cập nhật qua email, giao hàng mới cho Thứ Hai ngày 12/02.
Tất nhiên, tôi đã mua món quà với hình thức giao hàng đảm bảo vì nó được yêu cầu vào CHỦ NHẬT ngày 11.
Nhân viên hỗ trợ đã liên hệ được thông báo rằng người lái xe không thể hoàn thành lộ trình của mình .... ok..chỉ cần thuê hoặc ở lại để giao các gói hàng CHO KHÁCH HÀNG DỊCH VỤ .. không ...

Đã dịch
F
4 năm trước

Trải nghiệm dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất mà tôi ...

Trải nghiệm dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất mà tôi từng có. Giống như đã đề cập ở trên, Đây là lần thứ ba số theo dõi hiển thị đã cố gắng giao hàng, nhưng thực sự không có nỗ lực nào được thực hiện và không có thông báo nào trên cửa. Người lái xe nên bị trừng phạt vì không làm công việc của mình Tôi nghĩ rằng công ty này sẽ sớm thất bại
.. tránh xa nếu bạn muốn đồ của mình được giao.

Đã dịch
I
4 năm trước

Các bạn xứng đáng với 0 sao! Công ty đầy dối trá. ...

Các bạn xứng đáng với 0 sao! Công ty đầy dối trá. Không có ai đến nhà tôi và người đóng gói nói rằng họ đã đến nhưng không có ai ở nhà. Tôi gọi đến số dịch vụ, và không ai nghe máy. Đừng tin những điều thông thường nói từ chủ nhân, anh ta không quan tâm đến những gì bạn đã gặp. Nếu anh ta thực sự muốn làm điều gì đó, người giao hàng nên phát hỏa; ít nhất là đưa ra một số hình phạt. Rõ ràng, anh ta đã không làm điều này, vì vậy người giao hàng đã sử dụng thủ thuật gửi giả hết lần này đến lần khác. Bạn có thể thấy điều này từ cái chung. Công ty này cần phải đóng cửa !!!

Đã dịch
Purolator Courier

Purolator Courier

1.9