Telkom Ôn tập

Đã đi để được tư vấn về các gói dữ liệu freeme. Nhà tư vấn đã vội vàng đuổi việc tôi. Thật là lãng phí thời gian.

Ít nhất phải nói là thảm hại. Các nhân viên cửa hàng rất hữu ích nhưng bất cứ khi nào tôi đến đó là hệ thống ngoại tuyến. Gọi cho đường dây trợ giúp và bạn giữ mãi không được và bạn may mắn đến được đúng bộ phận. Telkom là một thực thể trạng thái hoàn toàn vô dụng đáng thương không nên tồn tại. Không đủ năng lực và vô dụng là cách nói khó hiểu !!

Bạn có thể trả lời điện thoại của bạn được không. Đó là lý do tại sao bạn có chúng trong cửa hàng

Họ chỉ đơn giản là không trả lời điện thoại của họ (mỉa mai đúng không?). Công bằng mà nói, một số khu vực Telkom hiểu đúng ... nhưng cửa hàng này ... không có cách nào. Bạn sẽ chết trước khi được hỗ trợ.

Thành thật mà nói, một ngôi sao là rất nhiều cho telkom. Tôi thực sự cảm thấy muốn cho họ tiêu cực 5. Công ty tồi tệ hơn tôi từng đối phó. Tại sao mọi thứ phải căng thẳng với telkom? Bây giờ chi nhánh Rosebank đã chuyển hướng cuộc gọi của họ đến một số trung tâm cuộc gọi ở Pretoria. Không có địa chỉ email trên internet cho cửa hàng Rosebank. Nhân viên tổng đài ở Pretoria, người đại diện cho telkom Rosebank, gửi email đến cửa hàng Rosebank để yêu cầu một bản sao hợp đồng của tôi, và một tuần sau vẫn không có phản hồi. Tôi thậm chí không tính những tuần tôi đã dành cho telkom để yêu cầu các cách thay thế để thực hiện việc này. Tất cả những gì tôi muốn là một bản sao hợp đồng của tôi để chấm dứt mối quan hệ của tôi với telkom. Tôi không muốn dịch vụ của bạn nữa. Tôi đã làm 2 năm rưỡi căng thẳng với bạn. Tôi đã xong. Xin vui lòng thả tôi!!!

Có thể là một ý kiến ​​hay để một nhà cung cấp dịch vụ truyền thông trả lời điện thoại của họ?!?

Chỉ muốn đánh giá cửa hàng telkom ở Rosebank, lần đầu tiên tôi đến cửa hàng telkom và được phục vụ tốt, đặc biệt xin gửi lời cảm ơn tới Raymond, người đã hỗ trợ

Tôi luôn đánh giá 5 sao cho bất kỳ dịch vụ nào mặc dù có một chút thăng trầm trong quá trình này nhưng lần này tôi nhận được một dịch vụ rất tệ khi tài khoản doanh nghiệp của tôi không có điện thoại trong 8 ngày qua do cửa hàng telkom này. Nếu họ có thể nói rằng sẽ mất 2 tuần, tôi đã không thể chuyển từ điện thoại cố định sang lte. Vẫn là người quản lý sàn không nắm quyền sở hữu và không cung cấp phản hồi và tôi đã nhận được phản hồi rất đơn giản nếu nó nằm trong mạng lưới thì chúng tôi không thể làm gì cả. Tôi tin rằng tất cả các bạn đều thuộc về một công ty và đang chứng minh dịch vụ cho khách hàng nhưng vui lòng không bán nếu bạn không chắc liệu điều này có sớm được kích hoạt hay không. Vấn đề vẫn chưa được giải quyết và tôi buộc phải đăng bài này ngay bây giờ.

Dịch vụ tuyệt vời từ nhân viên đã đi xa hơn để giúp đỡ.

Các dịch vụ ở đó là tuyệt vời. Tôi gặp sự cố với bộ định tuyến, sự cố đã được giải quyết nhanh chóng.

Cũng bình thường như bất kỳ văn phòng Chính phủ nào, hãy lấy nó đi

Có những chiếc máy tính RẤT chậm nhưng người phụ nữ đã giúp chúng tôi rất tuyệt và rất hữu ích. Tốt hơn, thân thiện hơn và hữu ích hơn nhân viên Cresta.

Đã chạy ở đây và ở đó với các dịch vụ cực kỳ kém trong 6 tháng qua. Tránh chọn Telkom và tiết kiệm cho mình một số rắc rối. Hãy tin tôi.

Họ có thể trả lời điện thoại của họ không? Không có giao tiếp trong kinh doanh truyền thông, hoàn toàn thảm hại ?? chuyện gì đang xảy ra ở đó vậy?

Tôi đã gọi rất nhiều cuộc gọi đến cửa hàng này trong suốt tuần mà không một câu trả lời. Thậm chí đừng thử gọi điện vì bạn sẽ không nhận được phản hồi. Cuối cùng bây giờ tôi biết cảm giác bị hành hạ hàng giờ liên tục hàng ngày như thế nào. Sẽ rất thiếu chuyên nghiệp nếu KHÔNG BAO GIỜ trả lời điện thoại. Nếu tôi cần thứ gì đó từ chi nhánh Rosebank, tôi phải đi bộ nhưng điều này không nên xảy ra. Tôi vừa dành thêm một giờ để cố gắng giữ chân họ, thậm chí gọi điện cho bộ phận chăm sóc Telkom nói rằng họ đã yêu cầu họ chuyển tôi và vẫn không có phản hồi. Theo các xếp hạng và nhận xét khác, tôi thấy tôi chắc chắn không phải là người duy nhất cảm thấy như vậy. Đã đến lúc họ nỗ lực để thay đổi.

Tôi đến đó để làm lại sim và dịch vụ nhanh chóng trong vòng 10 phút số điện thoại của tôi đã hoạt động trở lại

Dịch vụ rất rất rất rất chậm. Ngày mai là ngày khác

Thảm hại!

Telkom không có dịch vụ sao lưu và sẽ tính phí bạn cho một dịch vụ mà họ không thể cung cấp!

Nơi tốt nhất để thoát khỏi!

Nhân viên rất thô lỗ. Không hữu ích. Hoàn toàn lãng phí một cuộc hành trình. Một trong những nhân viên đã va vào tôi và thậm chí không có phép lịch sự để xin lỗi. Đừng bận tâm

Đó chính xác là những gì bạn mong đợi từ Telkom. Dịch vụ và thái độ là tuyệt vời nhưng không có gì được đảm bảo

Đã ghé thăm cửa hàng Rosebank Telkom nhiều lần và có thể xác nhận mức độ tồi tệ của dịch vụ. Thật là thảm hại. Dịch vụ không tồn tại. Không có quản lý trên trang web. Câu hỏi chờ đợi lâu và không được tham dự. Hệ thống quản lý hàng đợi đáng sợ cung cấp ước tính không chính xác về thời gian chờ đợi. Hệ thống cho biết thời gian chờ đợi là 9 phút nhưng mất khoảng 50 phút để được tham dự. Nhân viên mờ nhạt không giao tiếp bằng mắt và biết ý nghĩa của "DỊCH VỤ". Cửa hàng xứng đáng với ZERO Stars.

Đã phải quay lại hai lần cho cùng một sự cố đáng lẽ phải sửa vòng một

Trong dịch vụ chi nhánh là tốt, nhưng mọi người làm việc. Tôi khẩn cầu bất cứ ai đọc những điều này (và thỉnh thoảng phản hồi) hãy cố gắng để nhân viên của bạn trả lời điện thoại! Theo nghĩa đen, hầu như tất cả các đánh giá này đều không thể vượt qua được. Chỉ cần trả lời điện thoại!

Mô tả kinh nghiệm của tôi? Kinh nghiệm gì?
Telkom không cung cấp trải nghiệm. Telkom đưa ra một lý do đáng lo ngại.

Khẩu hiệu của Telkom - "Ngày mai bắt đầu từ hôm nay". Vâng, và ngày mai không bao giờ đến.

Nhân viên không đủ năng lực. Đi đến chi nhánh cresta thay vì

Không ai trả lời điện thoại nhưng rõ ràng Telkom không quan tâm vì tôi cũng chỉ thấy những đánh giá tồi tệ trên Google. Tại sao tôi không ngạc nhiên. Telkom nên chi tiêu ít hơn cho các quảng cáo hứa hẹn sáo rỗng và nhiều hơn vào đào tạo nhân viên.

Các kỹ thuật viên tại chỗ là tốt.
Không thể tin được rằng tôi đã phải đến cửa hàng Telkom để được hỗ trợ về các vấn đề mạng của chính họ.
Đây là điểm giới thiệu sau khi cửa hàng Telkom đầu tiên tại Firs không quan tâm đến việc hỗ trợ mà là yêu cầu bạn đến cửa hàng khác bên trong Trung tâm mua sắm.

Nếu có 5 sao âm, đó là những gì tôi sẽ cho Telkom. Tôi đã cố gắng hủy một đường dây Telkom trong 10 tháng mà không thành công. Hầu hết các công ty kém năng lực mà tôi từng đối phó.

Dịch vụ vận chuyển (nếu là một từ như vậy) bao giờ hết. Tôi đã mua một chiếc điện thoại ở đó vào cuối tháng 10 và ngày tôi mua nó, tôi đã đổi sim. Tôi đã cố gắng kiểm tra số dư của mình khi nó được thực hiện nhưng không thành công, nhân viên giao dịch nói với tôi rằng sẽ mất vài phút và cô ấy đã kiểm tra số dư cho tôi trên hệ thống của họ. Khi tôi về nhà, tôi đã thử kết nối với Internet và nó vẫn không hoạt động, cố gắng kiểm tra số dư và một lần nữa nó không hoạt động. Tôi đã gọi cho tổng đài và họ nói với tôi rằng số của tôi đã bị tạm ngưng và sẽ mất khoảng 72 giờ để số của tôi hoạt động trở lại. Tôi phải đến cửa hàng 4 ngày sau đó vì nó vẫn chưa hoạt động. Họ quản lý để số của tôi hoạt động sau khi chờ hàng giờ nhưng tôi không thể lấy lại dữ liệu của mình. Chỉ nhận được nó vào ngày thứ 5 sau khi ai đó từ trung tâm cuộc gọi của họ hướng đường dây của tôi đến một chi nhánh khác ở Pretoria. một vài tuần sau điện thoại mới của tôi bị trục trặc và họ nói với tôi rằng họ phải mang nó đi sửa chữa và điều đó mất 21 ngày làm việc có nghĩa là tôi có thể sẽ nhận được nó vào đầu năm sau, trong thời gian chờ đợi tôi sẽ nhận được điện thoại từ người nhà vì không có điện thoại cho mượn. tại sao tôi lại mua điện thoại nếu có thứ gì đó tôi có thể sử dụng. Ước gì tôi đã đọc những đánh giá này trước khi đến đó. Họ cần học một hoặc hai điều về dịch vụ khách hàng. Họ không xứng đáng với bất kỳ ngôi sao nào

Dịch vụ rất kém. Nhận một hợp đồng điện thoại di động mới tại Rosebank. Toàn bộ quá trình mất khoảng 2 giờ nhưng tôi đã có sẵn tất cả các tài liệu cần thiết. Số của tôi vẫn chưa được chuyển và tôi được thông báo là sẽ mất 48 giờ. Bây giờ là 3 tuần sau và số của tôi vẫn chưa được chuyển.

Trải nghiệm tuyệt vời. Được sự hỗ trợ của ông Prince Segage. Anh ấy đã dành thời gian để giải thích mọi thứ và giải quyết vấn đề của tôi với một nụ cười và thái độ tuyệt vời. Ước gì một người có thể nhận được loại dịch vụ này ở khắp mọi nơi. Tốt lắm, thưa ngài.

Một NIGHTMARE, các dịch vụ đã bị hủy và họ vẫn tiếp tục đặt các lệnh ghi nợ và không phân loại nó, liệu họ có nhận được bất cứ điều gì đúng không .......

Dịch vụ Abysmal. thờ ơ hoàn toàn. điện thoại KHÔNG BAO GIỜ được trả lời! Tôi đã thử trong 3 ngày và nó chỉ đổ chuông và đổ chuông và đổ chuông. thật là một JOKE trớ trêu

Để biết thêm thông tin, hãy xem Hellopeter. Đừng lãng phí thời gian của bạn.

Mức độ thông minh được minh họa bằng việc nhân viên của một công ty ĐIỆN THOẠI không biết cách trả lời điện thoại.

Dịch vụ khách hàng kém của Telkom Direct thay vì đến chi nhánh

Tôi đã đặt hàng một modem WiFi chưa mở rộng. Tôi đã yên tâm rằng nó sẽ được giao và lắp đặt trong vòng 2-3 tuần. Tôi đã kiểm tra và theo dõi đơn hàng của mình hàng tuần trong ba tuần và một lần nữa được hứa rằng đơn hàng của tôi đang được chuyển đến và được giao đúng hẹn. Vào đầu ngày thứ tư, tôi gọi lại và được thông báo rằng không có đơn hàng nào được đặt để bắt đầu. Tôi đã hủy dịch vụ thùng rác với Telkom ngay tại đó. Không thể liên kết với Beta Males. Thay vì sử dụng MWEB

Tôi đã thử gọi cửa hàng này trong nhiều ngày !! Họ không bao giờ nhận
Đừng lãng phí thời gian quý báu của bạn để gọi ...

Trải nghiệm tồi tệ nhất - phải đợi 2 giờ mới đến lượt tôi, mọi nhân viên đều dành thời gian ngọt ngào của riêng mình để giải quyết các truy vấn mà không có cảm giác cấp bách. Họ thậm chí xoay sở để nghỉ giữa chừng 15 phút khi họ có thể thấy 15 khách hàng giận dữ đang chờ đến lượt của họ .. Hoàn toàn thảm hại.

Cửa hàng tuyệt vời. Nhân viên nhanh nhẹn và chu đáo. Hầu hết chắc chắn giới thiệu nó cho tất cả mọi người. Giữ công việc tuyệt vời Telkom Rosebank.

tôi đã đến telkom rosebank để chuyển số của mình, toàn bộ quá trình đã được thực hiện nhưng số của tôi chưa được chuyển. sáng hôm sau, tôi gọi điện cho telkom và tôi được thông báo rằng cổng đang chờ xử lý tại cửa hàng nhưng họ sẽ phân loại nó, vẫn còn thời điểm này trong ngày nó vẫn chưa được chuyển.