Steigenberger Aqua Magic Resort

Steigenberger Aqua Magic Resort Ôn tập

Nhận xét 2602
4.5
Liên hệ chúng tôi
Nhận xét 2602 Trang 2 / 27
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
G
3 năm trước

Bằng tiếng Anh, đây là nhận xét mà vợ tôi đã viết ...

Bằng tiếng Anh, đây là nhận xét mà vợ tôi đã viết về trải nghiệm tồi tệ, vì khách sạn này là sự thật. Mỗi lời tôi viết đều rất đúng, và ngoài những tình huống bình thường mà người ta có thể muốn, tôi nghĩ rằng điều đó không bắt buộc tôi phải viết nó, nhưng một trải nghiệm tồi tệ thực sự không bao giờ có thể xảy ra nữa và bất chấp số lượng liên hệ mà chúng tôi đã yêu cầu. về Trải nghiệm, và nếu chúng tôi đề cử nó cho họ, và tất nhiên câu trả lời là phủ định, và chúng tôi không bao giờ khuyên khách sạn nên đến thăm những người nước ngoài đến thăm Biển Đỏ và mời chúng tôi, đặc biệt là vì họ đã các khu nghỉ dưỡng gần đó là tốt nhất trên thế giới, dựa trên rất nhiều kinh nghiệm với khách sạn, bao gồm cả 4 và 5 sao, và dựa trên công việc của tôi và vợ tôi đang làm du lịch tại một thời điểm nào đó trong đời, các dịch vụ mà chúng tôi nhận được ở đây khách sạn không quá 3 sao.

Chồng tôi và tôi đã đặt khách sạn này cho một kỳ nghỉ sau khi chúng tôi có một trải nghiệm tuyệt vời ở Steigenberger-alcazar ở Sharm el Sheikh. Chúng tôi nghĩ rằng Steinenberger Aqua Magic là cùng một công ty và chúng tôi có thể mong đợi một trải nghiệm tương tự. Ôi chúng ta đã sai làm sao! Điều tích cực duy nhất đã xảy ra từ khách sạn này là họ đã cho phép chúng tôi nhận phòng sớm.
Tôi muốn bắt đầu bằng cách nói rằng chúng tôi đã biết rằng có thể có một số khoản cắt giảm do bị đóng cửa vì Coronavirus trong một vài tháng nhưng những gì chúng tôi nhận được là không thể chấp nhận được.
Vấn đề đầu tiên và lớn nhất của chúng tôi với khu nghỉ mát này là thức ăn. Tiệc buffet hoàn toàn kinh tởm. Bữa trưa luôn thừa thức ăn từ bữa tối ngày hôm trước và bữa tối luôn nấu chưa chín và có mùi vị rất kinh khủng. Chúng tôi buộc phải sống nhờ nước ngọt và khoai tây chiên trong suốt 6 ngày ở lại. Một đêm, chúng tôi yêu cầu được nói chuyện với một người quản lý dịch vụ ăn uống. Họ hướng dẫn chúng tôi đến "bếp trưởng" đang phục vụ đồ ăn trên quầy buffet. Anh ấy đang nhỏ giọt mồ hôi từ đầu đến chân. Thật là nôn nao khi thấy ai đó phục vụ đồ ăn cho chúng tôi theo cách đó. Người quản lý tại quầy lễ tân đề nghị chúng tôi dùng bữa tại các nhà hàng gọi món để nhắc nhở về thời gian lưu trú của chúng tôi. (Chúng tôi được phép 1 lần đến mỗi nhà hàng). Cả hai nhà hàng đều được đánh giá 4 trên 10. Tốt hơn một chút so với tiệc tự chọn nhưng vẫn là những vấn đề lớn. Đồ bạc và cốc bị bẩn. Sau khi thử cả hai nhà hàng, chúng tôi đã thông báo cho người quản lý lễ tân nhà hàng mà chúng tôi muốn ăn trong thời gian còn lại của thời gian như đã hứa. Anh ấy nói với chúng tôi rằng rất tiếc là không có đặt chỗ. Quay lại bữa tiệc buffet. Tối hôm đó, chồng tôi hỏi người đàn ông đứng ở trạm khắc rằng anh ta có muốn một ít thịt bò nướng (theo bảng chỉ dẫn có thịt bò nướng và thịt cừu). Người phục vụ nói với chồng tôi rằng không có thịt bò nướng và tấm biển ở đó để trang trí. Sau đó, anh đến gần quầy đồ uống, nơi anh yêu cầu một cốc bia. Người phục vụ lấy một lon bia đang mở từ tủ lạnh để phục vụ từ đó. Không cần phải nói, chúng tôi đã không ăn nhiều trong chuyến đi này.

Mối quan tâm tiếp theo của chúng tôi là với việc bảo trì khách sạn. Minibar chỉ có nước và soda. Họ thậm chí đã lấy đi lon nước ngọt của chúng tôi sau 2 ngày. Việc dọn phòng không làm gì trong các phòng ngoài việc kê giường. Không có gì được làm sạch. Ngay cả khăn tắm biển của chúng tôi cũng không được thay thế. Mỗi ngày chúng tôi phải gọi vào buổi sáng để yêu cầu khăn mới. Hiệu thuốc và phòng khám trên tầng ba có những giọt máu cũ khô trên sàn. Máu như một con đường mòn kéo dài từ phòng khám đến hiệu thuốc.

Cuối cùng là bãi biển. Các máy chủ tại bãi biển đều tuyệt vời ngoại trừ 1 người tên là "Momen." Anh ta đang phục vụ một phụ nữ lớn tuổi và chồng của cô ấy ngồi cạnh chúng tôi. Anh ấy đến quán bar trên bãi biển để lấy đồ uống của họ khi chồng tôi (cũng đang lấy đồ ăn và thức uống cho chúng tôi) tình cờ nghe được anh ấy nói chuyện với đồng nghiệp của anh ấy. Người đồng nghiệp hỏi bằng tiếng Ả Rập "những đồ uống này dành cho ai?" Momen trả lời bằng tiếng Ả Rập với "rằng con chó ở đó và gia đình của cô ấy". Đó không phải là cách nói về khách.

Weve đã đi du lịch đến nhiều khu nghỉ mát tuyệt vời và chưa bao giờ thấy kinh tởm như vậy. Chúng tôi được nhân viên hỏi hàng ngày, thời gian lưu trú của chúng tôi như thế nào. Chúng tôi sẽ nói với họ về những vấn đề chúng tôi đang gặp phải và không có gì được sửa chữa. Không ai trong đội ngũ nhân viên cố gắng giải quyết các tình huống để cho phép chúng tôi tận hưởng kỳ nghỉ của mình. Chúng tôi sẽ không bao giờ ở lại khách sạn này nữa và sẽ không bao giờ giới thiệu nó. Nếu chúng tôi có thể, chúng tôi cho nó 0 sao.

Đã dịch
G
3 năm trước

Xinh đẹp. Dịch vụ chất lượng nhưng yếu hơn ở Thổ N...

Xinh đẹp. Dịch vụ chất lượng nhưng yếu hơn ở Thổ Nhĩ Kỳ, so với. Tôi chưa đến Ai Cập nên tôi không thể so sánh với các khu nghỉ dưỡng hoặc khách sạn khác ở Ai Cập. Tất cả, bạn có bia trong bình phân phối, rượu trong bình phân phối và phần còn lại của nước trái cây có hoặc không có axit, tất cả trong bình phân phối ... Rượu trong chai hoặc bia trong chai và liều lượng đều có tính phí .
Các chương trình buổi tối rất kém trên sân thượng.
Thức ăn ok. Bạn có một sự lựa chọn. Bánh ngon.

Đã dịch
E
3 năm trước

Nơi này thật tuyệt vời và đặc biệt và rất sang trọ...

Nơi này thật tuyệt vời và đặc biệt và rất sang trọng, nhưng thật không may, sự đối xử tồi tệ của những người lao động và đặc biệt là những người công nhân của hồ bơi Yaret phản hồi những người có kinh nghiệm trong cách đối xử với khách .. Rất hài lòng với dòng và rất cần chú ý để khác biệt giữa đối xử với người nước ngoài và người Ả Rập và người Ai Cập nói riêng ..... Ăn uống đa dạng Mvih Sự lặp lại rất nhàm chán, ban quản lý quan tâm đến đối tượng là người lao động vì nó sẽ dành những nơi đẹp đẽ để .... Thật đáng buồn, tôi không nhìn thấy Kempinski Soma Bay cảm thấy trong đó mọi thứ nằm dưới sự kiểm soát của chính quyền và những người chuyên nghiệp

Đã dịch
s
3 năm trước

Dịch vụ hoàn hảo và tuyệt vời cũng như họ tuân the...

Dịch vụ hoàn hảo và tuyệt vời cũng như họ tuân theo tất cả các hướng dẫn an toàn liên quan đến covid 19, chẳng hạn như hồ bơi được thanh lọc hàng ngày bằng bộ lọc & hóa chất và có các biển báo hướng dẫn mọi người cách đối phó với sự xa rời xã hội.
Tôi hoàn toàn khuyên bạn nên đến thăm khách sạn

Đã dịch
J
3 năm trước

Nơi ở rất tốt, sạch sẽ, đồ ăn rất ngon, phòng được...

Nơi ở rất tốt, sạch sẽ, đồ ăn rất ngon, phòng được dọn dẹp hàng ngày, mini bar, được bổ sung hàng ngày (đồ uống đóng hộp, đóng hộp trong thùng, lát gạch nước) dịch vụ rất hữu ích và không đợi bản đồ, tôi giới thiệu cho các gia đình có trẻ em, như và danh cho ngươi lơn

Đã dịch
K
3 năm trước

Đã đến đó vào tháng Ba. Khách sạn chính nó là tốt,...

Đã đến đó vào tháng Ba. Khách sạn chính nó là tốt, nhưng thức ăn tất cả đều giống nhau mỗi ngày. Menu không thay đổi nhiều. Chúng tôi thuộc lòng biết nơi đặt thức ăn.
Nhưng trải nghiệm tồi tệ nhất trong kỳ nghỉ của chúng tôi là thực tế là nhân viên STEALS tiền từ phòng. Chúng tôi giữ mọi thứ trong két sắt, nhưng chỉ một ngày chúng tôi để lại một số tiền trong ví và chúng đã bị đánh cắp ngay lập tức.

Đã dịch
b
3 năm trước

Mmm

Đã dịch
J
3 năm trước

Đã có một tuần trong năm 2017 Các thiết bị nước rấ...

Đã có một tuần trong năm 2017 Các thiết bị nước rất tuyệt vời cho trẻ em. Thức ăn cũng rất ngon. Khu vực sạch sẽ, ngay cả các phòng. Bãi biển là một phần của Khách sạn Al Dau. Nó là đi bộ trong 5 phút. Bãi biển cũng khá tốt.

Đã dịch
g
3 năm trước

siêu

Đã dịch
A
3 năm trước

wowww

Đã dịch
I
3 năm trước

Tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời trong khách sạn tố...

Tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời trong khách sạn tốt nhất ở Hurgada, đó là một cung điện thực sự. Khách sạn đẹp và rất sang trọng. Nó nằm cách sân bay Hurghada 5 phút và trung tâm thành phố 15 phút. Nhân viên lễ tân rất chào đón và dễ chịu, họ phục vụ bạn rất nhanh, thức ăn rất ngon, tươi và khách sạn cung cấp các món ăn đa dạng và với nhiều sự lựa chọn.
Đầu bếp và nhân viên phục vụ rất tươi cười.
Về vệ sinh, khách sạn rất sạch sẽ và được các kỹ thuật viên làm sạch bề mặt cả ngày lẫn đêm. các phòng là vô nhiễm; rất rộng rãi và cũng rất sạch sẽ. Các bể bơi được khử trùng, làm sạch hàng ngày. Bãi biển riêng cũng rất sạch. Để đến biển, bạn phải băng qua một con phố nhỏ và vào khách sạn Steigenberger Aldau ngay đối diện. Khi bạn đến nơi, một chiếc xe gôn sẽ chờ bạn đến bãi biển trong vài phút nữa. Các máy chủ trong các quầy bar mini (cho dù bên hồ bơi hay bên bờ biển) đều rất thân thiện và dịch vụ rất nhanh. Khách sạn rất an ninh, có nhân viên bảo vệ trước cổng vào cung điện.
Vào mỗi buổi tối, có một chương trình biểu diễn với các chủ đề khác nhau, làm sôi động và mang đến một bầu không khí nhất định trong cung điện tráng lệ này.
Vào ban ngày, cũng có những hoạt náo viên siêu hay cười để tạo động lực cho bạn như thể dục nhịp điệu dưới nước, khiêu vũ ...
Ngoài ra còn có một hồ bơi lớn cho trẻ em, một sân chơi và cũng có một câu lạc bộ cho trẻ em.
Khách sạn còn được trang bị một spa lớn cung cấp một số dịch vụ như: Hamam, chăm sóc móng chân, móng tay, spa ...
Nó thực sự là một khách sạn do gia đình tự quản và cũng được tôn trọng. Nó cảm thấy thực sự tốt ở đó.
Tôi chắc chắn sẽ quay lại điều này trong chuyến đi tiếp theo của tôi đến Hurghada.
Cảm ơn vì mọi thứ Steigenberger Aqua magic!

Đã dịch
K
3 năm trước

Đối với tôi, có những vị trí tốt hơn của các khách...

Đối với tôi, có những vị trí tốt hơn của các khách sạn gần Hurghada. Bản thân khách sạn ở hạng cao cấp nhưng họ có vị trí tốt hơn ở đây. Trung bình đối với tôi như một khu nghỉ mát kỳ nghỉ.

Đã dịch
J
3 năm trước

Solala

Đã dịch
A
3 năm trước

Một khách sạn tốt. Phòng sạch sẽ. Công viên nước l...

Một khách sạn tốt. Phòng sạch sẽ. Công viên nước là ok. Thức ăn ngon. Nhân viên rất thân thiện. Phòng tập thể dục là ok. Một chút bận rộn để tìm một chỗ ngồi bên hồ bơi. Biển cách đó 10 phút đi bộ

Đã dịch
S
3 năm trước

Khách sạn đẹp với nhiều tiện nghi. Nhân viên thân ...

Khách sạn đẹp với nhiều tiện nghi. Nhân viên thân thiện và đặc biệt là nhân viên nhà hàng rất tốt với trẻ em. Thức ăn rất ngon và nhiều. Căn phòng rộng và đầy đủ tiện nghi. Giường trong phòng ngủ chính thì tốt nhưng 2 giường khác rất khó chịu (cứng). Gần bãi biển và đại lộ.

Đã dịch
A
3 năm trước

Một trong những nơi tốt nhất ở Hurghada. Mọi người...

Một trong những nơi tốt nhất ở Hurghada. Mọi người đều rất tươm tất và rất thân thiện. Thức ăn thực sự tốt nhưng không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Sự chú ý đến các chi tiết là đáng kinh ngạc.

Đã dịch
A
3 năm trước

Khách sạn là nơi nghỉ dưỡng dành cho gia đình. Nó ...

Khách sạn là nơi nghỉ dưỡng dành cho gia đình. Nó có hai công viên nước riêng biệt. Một cho trẻ em và một cho người lớn. Các dịch vụ và thức ăn là tuyệt vời trong khách sạn này. Làm cho cái tên Steigenberger được tôn vinh.

Đã dịch
C
3 năm trước

Khách sạn tốt

Khách sạn tốt
Buffet ngon

Nhưng kém hoặc không có WiFi trong khu vực khách sạn

Đã dịch
E
3 năm trước

Một trong những kỳ nghỉ tuyệt vời nhất mà chúng tô...

Một trong những kỳ nghỉ tuyệt vời nhất mà chúng tôi có, nhân viên rất dễ thương và thân thiện, đồ ăn tuyệt vời với rất nhiều biến thể và nhà hàng để lựa chọn, bọn trẻ rất thích trượt nước và hồ bơi nước nóng, phòng đặc biệt (chúng tôi đã đặt một bộ đồ gia đình Junior), nó hoàn hảo cho 2 người lớn và trẻ em 8 và 12 tuổi. Nhìn chung, đây là một điểm đến hoàn hảo dành cho gia đình, nơi bạn có thể vừa thư giãn vừa có thể vui đùa cùng con cái.

Đã dịch
Steigenberger Aqua Magic Resort

Steigenberger Aqua Magic Resort

4.5