Sri America Travel Corporation Sdn Bhd - Kuala Lumpur, Malaysia Ôn tập

Chúng tôi vừa trở về sau chuyến du lịch Balkans 15 ngày 13 đêm vào ngày 7 tháng 5 năm 2023. Chúng tôi thực sự rất thích chuyến tham quan và có một chuyến đi tuyệt vời và khó quên. Đó thực sự là một trải nghiệm tuyệt vời. Mọi thứ đã được chăm sóc bởi người quản lý tour du lịch Vanessa của chúng tôi. Cô ấy rất chu đáo, hữu ích, có thái độ tuyệt vời và kỹ năng giao tiếp tốt. Cảm ơn Vanessa vì đã làm cho chuyến du lịch của chúng tôi trở nên đặc biệt

Tôi vừa trở về từ chuyến du lịch Thổ Nhĩ Kỳ. Đã có một trải nghiệm tuyệt vời.

Người quản lý Tour SA của chúng tôi - (Emil) rất có trách nhiệm và hữu ích. Anh ấy luôn đảm bảo mọi người đều ổn và cố gắng hết sức để đáp ứng yêu cầu của chúng tôi. Big tumbs lên đến anh ta.

Hướng dẫn viên du lịch Thổ Nhĩ Kỳ của chúng tôi (Volkan Bikma) đã thực hiện chuyến tham quan này rất thú vị (nếu bạn chú ý nhé). Anh ấy gặp chúng tôi khi đến với một nụ cười lớn chào đón chúng tôi. Điều này làm cho chúng tôi cảm thấy thoải mái. Bạn có thể nói rằng anh ấy có mối quan hệ tốt với những người ở mỗi địa điểm chúng tôi đến thăm. Anh ấy đam mê đất nước của mình và trình bày cho chúng tôi kiến ​​thức và lịch sử phong phú.

Người lái xe Huấn luyện viên của chúng tôi - không thể nhớ tên anh ấy:-(. Người lái xe xuất sắc! Rất khéo léo và cẩn thận. Chúng tôi cảm thấy rất an toàn. Cũng rất lịch sự.

Tất cả các bữa ăn đều đạt yêu cầu và luôn là quá đủ.

Cảm ơn SA!

Tôi vừa hoàn thành chuyến lưu diễn đến Balkan vào tháng 9 năm 2019 vừa qua.
Giá hợp lý cho chuyến đi 15 ngày và hành trình dự kiến. Tuy nhiên, Người quản lý tour từ Malaysia nên dễ gần và tôn trọng khách hàng. Tính cách cứng nhắc của anh ấy cần được cải thiện để phục vụ tốt hơn.
Bên cạnh những điều trên, SA cũng cần cải thiện giao tiếp sau dịch vụ. Cảm ơn bạn.

Đã tham gia chuyến đi đến gà tây vào tháng 1 năm 2019. Cả tôi và chồng đều yêu thích sự kiện du lịch mặc dù thực tế hàng ngày, khách sạn thay đổi mệt mỏi của nó. Đồng ý với cả hướng dẫn viên, Lam (người địa phương) n Suleiman (người Thổ Nhĩ Kỳ) rất thân thiện với trách nhiệm của họ. Lam - theo kịp dịch vụ tốt. không có phàn nàn về họ nhưng thực phẩm cần cải thiện về sự đa dạng nếu không phải là tiệc buffet. đã chán ngấy món thịt gà nướng kiểu Thổ Nhĩ Kỳ. ngay cả những bữa ăn cá cũng vậy. ngoài điều đó, chúng tôi rất hài lòng với các chuyến tham quan không có phí ẩn.

Không thể hướng dẫn bất cẩn và điều hành thô lỗ. Có những đại lý du lịch khác được đánh giá tốt hơn trong thị trấn.

Bực bội và thất vọng. Người quản lý tour du lịch thậm chí không biết cách tư vấn về thủ tục hoàn thuế VAT .. Để lại một mình các sự kiện trong chuyến tham quan ... tour du lịch tệ hại có một băng ghế mới. SA TRAVEL

Yêu cầu cho các nhu cầu đặc biệt không được hướng dẫn viên đáp ứng. Khách hàng không quan trọng đối với điều hành công ty. Tôi không đề nghị cơ quan này.

Không hài lòng với chính sách của công ty. Không minh bạch với giá quảng cáo của họ. Rất nhiều khoản phí ẩn cho đến khi bạn đi vào nó. Tại sao không thể quảng cáo giá thực tế? Tôi đã đưa một chiếc đến Thổ Nhĩ Kỳ gần đây. Như trong hành trình, một tour tùy chọn là khinh khí cầu 220 USD. Tốt thôi, chúng tôi đã được thông báo. Khi chúng tôi đến Cappadocia, chúng tôi được hướng dẫn viên Thổ Nhĩ Kỳ cho biết 2 chuyến tham quan tùy chọn khác. Safari Jeep với 100 USD và massage Thổ Nhĩ Kỳ với 45 USD. Đối với những người không thích trở lại phòng của chúng tôi trước 4 giờ chiều. Công bằng với chúng tôi?
Lời khuyên của tôi cho những ai có ý định đi du lịch. Nhận các công ty du lịch khác.

Tôi đã trả đầy đủ giá cho chuyến lưu diễn Balkans của mình, vào tháng 9 năm 2018, mặc dù ăn chay. SA đã hứa với tôi rằng thức ăn của tôi sẽ được chăm sóc. Thức ăn được đưa cho tôi tệ hơn là tệ. Ví dụ, trong chuyến lưu diễn của tôi, SA sẽ đưa cả nhóm đến nhà hàng Trung Quốc để dùng một bữa tiệc lớn với các món thịt. Và tôi, sẽ chỉ lấy bắp cải thông thường và cơm để đưa cho những người khác, để ăn. Tôi không được cung cấp thêm bất cứ điều gì. Một ngày nọ, tôi phải mua món Taufu của riêng mình, vì tôi không thể ăn lại món bắp cải đó lần thứ 4.
Tôi được tặng Rau nướng / Nướng cho 3 bữa tiếp tục, mặc dù thực tế là nhà hàng có Pasta, Pizza, Spaghetti, Baguette, vv trong thực đơn của họ. Lần nào tôi cũng phải cố gắng nói với hướng dẫn viên du lịch của mình để cho tôi ăn gì đó thích hợp và cô ấy sẽ trả lời cho tôi cùng một câu trả lời hàng ngày rằng bữa ăn của tôi đã được sắp xếp bởi các Quản lý du lịch ở Malaysia, và cô ấy không thể làm gì nhiều. Nhiều lần tôi phải mua thức ăn một mình.
Bất chấp sự sắp xếp sơ sài, tôi đã trả tiền ăn đầy đủ cho chuyến tham quan không xứng đáng này.

Khi tôi đi du lịch với Apple Tours, đồ ăn của tôi được chú ý nhiều hơn. Tôi không bị thiếu ăn chút nào.

Tôi đã khiếu nại đến SA vào ngày 26/9/18 về vấn đề này. Cho đến hôm nay (3/10/18) vẫn chưa có ai bên SA phản hồi cho mình.

SA Tours, bạn cần thắt dây an toàn.

Vừa trở về từ kỳ nghỉ Thổ Nhĩ Kỳ với SA. Hài lòng với tất cả các sắp xếp. Đặc biệt là dịch vụ từ Hinz Lam (người địa phương), anh ấy là một người rất có trách nhiệm và Ms.Feyza (hướng dẫn viên người Thổ Nhĩ Kỳ). Tất cả họ đều làm rất tốt.
Một lời cảm ơn lớn từ chúng tôi. Từ chuyến: 22 / 12-31 / 12.

dịch vụ khách hàng tồi, không có cách điều hành. sẽ không quay lại nữa

Chúng tôi vừa trở về sau kỳ nghỉ ở Đông Âu và Ba Lan. Cảm ơn Sri America vì đã làm cho kỳ nghỉ của chúng tôi trở nên tuyệt vời. Một số ít người trong chúng tôi không ăn thịt lợn hoặc thịt bò nhưng chúng tôi đã được phục vụ thịt gà hoặc cá ngon. Ngay cả trong bữa ăn Trung Quốc, bàn ăn của chúng tôi có nhiều món gà hơn món lợn nên chúng tôi thực sự không bỏ lỡ nhiều. Kudo cho sự sắp xếp chu đáo của họ. Đây là một trong những lý do tôi tiếp tục quay lại Sri America cho các chuyến đi của mình. Từ khách sạn đến hành trình, bạn đã hoàn thành tốt công việc. Giữ nó lên!