South Bay Mercedes-Benz Ôn tập

Gần đây tôi đã mua một chiếc Mercedes Benz và Darius 2013, đại diện bán hàng của tôi đã giúp quá trình này trở nên vô cùng thoải mái. Tôi muốn giới thiệu Mercedes of South Bay cho những ai đang tìm kiếm một chiếc xe mới hoặc một chiếc xe đã qua sử dụng được chứng nhận.

Tôi hoàn toàn cảm thấy như thể tôi là một gia đình. Kinh nghiệm mua một chiếc Mercedes của tôi không thể tốt hơn. Cảm ơn bạn rất nhiều.

Ban đầu hơi ngạc nhiên khi không có đại diện bán hàng nào đến hỗ trợ chúng tôi trong khi chúng tôi đang xem xe trong gần nửa giờ và thực sự phải vào trong để nhờ ai đó giúp đỡ (đây là hồ sơ kinh tế xã hội, như con trai tôi và anh ấy người bạn đã ăn mặc như những con điếm - LOL). Tuy nhiên, khi chúng tôi tìm được người đại diện, chất lượng hỗ trợ vô cùng hài lòng (cảm ơn Azi Kazemi)! Đại diện bán hàng của chúng tôi rất lịch sự, thân thiện, trả lời tất cả các câu hỏi của chúng tôi và cho chúng tôi xem từng chiếc xe mà chúng tôi muốn xem (và cô ấy thậm chí còn bày ra tất cả những trò đùa và trò tai quái về con trai chó rừng của tôi và cú đá bên hông của nó) ! Cuối cùng, tôi rất vui khi được đi với một chiếc E550 mui trần tuyệt vời! Cảm ơn Azi vì tất cả sự giúp đỡ của bạn!

Doug tại Mercedes đưa tôi vào và ra khỏi nhịp đập của Mercedes c Class! Dịch vụ khách hàng của anh ấy vượt ra ngoài nhiệm vụ của anh ấy. Chiếc sedan tuyệt vời với ghế sưởi được tải đầy đủ 4 năm một lần với mức giá tuyệt vời và anh ấy lái xe cho tôi (dịch vụ cửa trước)

Người bán hàng rất lịch sự. Đã cho chúng tôi số và KHÔNG NÊN đưa ra quyết định ngay lập tức. Sẽ quay lại và lấy xe từ anh ta.

Aaron Rice, WOW nói về một người đàn ông rất có kinh nghiệm, thân thiện với trái đất. Tôi chưa bao giờ cảm thấy áp lực từ anh ấy khi phải đưa ra quyết định giao dịch vào năm 2006 cho năm 2016. Anh ấy đã lắng nghe tôi và làm tôi ngạc nhiên với chiếc xe mơ ước của mình đúng màu mà tôi mong muốn. Toàn bộ quá trình diễn ra rất suôn sẻ. Tôi chưa bao giờ cảm thấy anh ấy dụ dỗ tôi về một quyết định mà tôi không thoải mái. Trên thực tế, anh ấy rất hữu ích nên anh ấy cảm thấy nhẹ nhõm khi biết tôi đã đưa ra lựa chọn của mình nhanh chóng. Cảm ơn Aaron vì sự giúp đỡ của bạn, tôi thích "LIL RED MERCEDES" mới của mình

Morris Palmore, một người bán hàng tốt bụng và vui tính mà bạn không muốn bỏ lỡ ở băng ghế dự bị.
nếu bạn muốn có được một thỏa thuận tốt, xin vui lòng liên hệ với anh ta.
tôi đã so sánh giá của ba đại lý. tuy nhiên, tôi chọn anh ta ở cuối cùng.
Đã có xe của tôi vào tuần trước và hạnh phúc !!
cảm ơn bạn

Đại lý này là một nơi tuyệt vời để mua xe đặc biệt vì mối quan hệ của mỗi nhân viên với khách hàng của họ. Họ không những không gây áp lực cho tôi trong việc mua một chiếc xe và làm những lời chào hàng của một nhân viên bán hàng điển hình, họ còn cho tôi sự tự do và thời gian để xem xét từng chiếc xe như tôi muốn. Nhưng tất cả những điều đó chẳng là gì so với số tiền lớn mà họ đã cho tôi trên chiếc xe của tôi và những lần theo dõi họ đã làm với tôi sau khi tôi mua hàng. Luke Girgis là người đàn ông đã chăm sóc tôi mua hàng cho tôi và anh ấy thực sự là một con người tốt bụng, người sẽ làm bất cứ điều gì để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Angela McKeever là Giám đốc Tài chính của họ và cô ấy cũng rất tốt bụng và hữu ích trong quá trình này. Mũ cho cả hai!

Tôi yêu nhân viên bán hàng Haze và đại diện dịch vụ của tôi. Ngăn nắp! Hãy yêu cầu họ, họ rất cá nhân, từ bi và sẽ giúp bạn đúng! Cả hai đều xứng đáng được tăng lương!

Nếu không phải đợi lâu, tôi sẽ cho thêm một ngôi sao nữa. Tôi có vấn đề với chiếc xe trước khi mua và nó đã được chăm sóc. Không vấn đề gì.

Tôi sống ở SGV và đã đến South Bay theo lời giới thiệu của một người bạn. Mercedes South Bay đã không làm bạn thất vọng. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời và giao xe mới của tôi.

Cảm ơn vì Dịch vụ đã được cung cấp tại trung tâm. Các chàng trai ở cửa trước rất xuất sắc trong việc tiếp nhận và giao tiếp. Nhiều đánh giá cao.

Giám sát dịch vụ Jackie cũng rất tốt.

Cảm ơn
Ashok

Cố vấn dịch vụ Medalla rất tuyệt. Giải thích những gì sẽ được thực hiện và thời gian hoàn thành dự kiến. Đã hoàn thành như anh ấy đã hứa. Anh ấy kiên nhẫn và dễ chịu khi nói chuyện và anh ấy lắng nghe tốt.

Những người bán hàng sẽ không dành thời gian để nói chuyện với bạn. Không có ai xung quanh để giúp đỡ. Cố gắng tính phí 6.000 đô la để sửa cửa sổ trời của tôi, sau đó giảm xuống còn 3.500 đô la một cách bí ẩn sau khi tôi phàn nàn.

Đây là chiếc Mercedes thứ hai của tôi và tôi sẽ tự mô tả mình là một người mua hàng qua Internet, thích điều đó hơn là trải nghiệm trực tiếp. Tôi đã đến đại lý địa phương của mình để lái thử và đạp lốp chiếc xe mà tôi quan tâm, nhưng sử dụng tính năng Build trên trang web MBZ để chọn màu sắc, tùy chọn và phụ kiện thực tế phù hợp với nhu cầu và túi tiền của tôi.
Tôi quay trở lại với David tại Mercedes-Benz của Southbay vì cách anh ấy xử lý giao dịch mua hàng trước đây của tôi ... lịch sự, thông minh, hiểu biết và sẵn sàng làm mọi thứ có thể để thỏa mãn quyết định mua của tôi. Anh ấy đã tìm thấy chiếc xe mà tôi muốn, thỏa thuận tuyệt vời với tôi và giao xe đến tận nhà cho tôi mà không gặp một vấn đề hay trục trặc nào.
Vì những lý do này, tôi dự định tiếp tục thực hiện tất cả các giao dịch mua trong tương lai của mình từ David và Mercedes-Benz của Southbay và tôi khuyên mọi người nên làm như vậy ...

Không thể hỗ trợ sau khi nói chuyện với 4 đại diện khác nhau để giải quyết một vấn đề đơn giản bằng một clip truyền

Tôi yêu, yêu, yêu GLE 350 mới của tôi. Cảm ơn Morris, đã tìm thấy chiếc xe mà tôi muốn - mái che toàn cảnh, và tất cả! Bạn rất hân hạnh được làm việc cùng .... và tôi không nói nhiều về những người bán xe hơi. Cảm ơn bạn!!

ĐỪNG TIN TƯỞNG NHỮNG NGƯỜI NÀY! Tôi đã mua một chiếc xe hơi từ những người này khoảng ba tháng trước và khi tôi mua nó chỉ được cung cấp một chìa khóa. Họ hứa với tôi rằng nếu tôi trả gần $ 600.00 cho cái mới tại một đại lý khác, họ sẽ hoàn lại tiền cho tôi. Mặc dù họ đã ghi nó vào hóa đơn đến hạn nhưng họ vẫn chưa gửi séc cho tôi. Tôi đã gọi hàng chục lần. Đoán tôi hết 600,00 đô la cho chìa khóa. Tôi đã tự hỏi tại sao họ không trả tiền cho nó ngay từ đầu. Đó là những gì tôi nhận được khi tin tưởng họ. Tên người quản lý là Jeff.

Brandi đã rất tuyệt vời trong việc giải quyết các nhu cầu dịch vụ của tôi. Cô ấy là một tài sản quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn.

Trải nghiệm dịch vụ xe hơi của tôi thật hoàn hảo. Người đại diện của tôi, April Steward, đã xem xét những gì cần thiết cho việc điều chỉnh hàng năm của tôi và đưa ra một ước tính cho tôi .. Chiếc xe đã được đón bởi một người đàn ông lịch sự, đeo khẩu trang đàng hoàng và trở lại như đã hứa cùng ngày. Tôi đã biết trước về thời gian của tất cả, và cảm thấy rất vui khi được chăm sóc. Cảm ơn bạn.

Brandi Lovelady thật TUYỆT VỜI! Cô ấy là một trong những lý do số 1 của tôi tại sao tôi tiếp tục đến với Mercedes-Benz của South Bay. Cô ấy đã thực sự làm chủ được dịch vụ chăm sóc khách hàng, từ tình huống nhỏ đến lớn với chiếc xe của bạn, cô ấy luôn vượt lên trên để đảm bảo chiếc xe của bạn và khách hàng hài lòng.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Tôi rất hài lòng với dịch vụ, đặc biệt là với Guillermo Leon và Michael Amos, Cảm ơn các bạn.

Trải nghiệm tuyệt vời, khu vực chờ rất thoải mái và công việc được thực hiện trong khung thời gian đã nêu. Đại diện dịch vụ rất chuyên nghiệp và dễ chịu.

Taidy Garcia thật tuyệt vời khi được làm việc cùng. Tôi chắc chắn hy vọng rằng lần tới khi tôi cần phục vụ, tôi sẽ lấy cô ấy làm người đại diện.

WOW.. Tôi thậm chí không biết bắt đầu từ đâu. Tôi đã gửi yêu cầu thông qua trang web của Mercedes và sau đó được kết nối với Sameh Sourial. Tôi đã không mua một chiếc ô tô nào trong nhiều năm và Sam đã đi TRÊN VÀ SAU cho tôi vào tuần trước để đảm bảo rằng tôi có được chiếc xe mình muốn và theo cách nhanh nhất có thể. Tôi đã ở đó tổng cộng 1,5 giờ và bây giờ tôi có thể vui vẻ nói rằng bây giờ tôi đã là chủ sở hữu của Mercedes và tôi không thể tưởng tượng là có bất kỳ chiếc xe nào khác. Tính chuyên nghiệp luôn ở mức cao. Tôi không thể yêu cầu một trải nghiệm tốt hơn. Tôi thực sự đánh giá cao tất cả những gì các bạn đã làm cho tôi và tôi mãi mãi biết ơn!

Đại lý gian lận, kẻ dối trá! Giành quyền bảo hành chiếc Mercedes Benz của tôi vẫn còn bảo hành

Tôi đã có dịch vụ đặc biệt nhất được cung cấp cho tôi tại MB South Bay. Jaunenito Pavon, nhà tư vấn bán hàng của chúng tôi đã giúp việc mua hàng của chúng tôi trở nên dễ dàng và không gặp rắc rối. Anh ấy rất chuyên nghiệp và không có lúc nào chúng tôi cảm thấy mình bị vội vàng trong một quyết định. Rất muốn giới thiệu họ và chúng tôi sẽ trở lại cho chiếc Mercedes tiếp theo của chúng tôi.
Cảm ơn bạn.

Kinh nghiệm của tôi là rất tốt. Tôi mất hàng tháng để đưa ra quyết định, và Giám đốc Rodney Kordani có sự kiên nhẫn đáng kinh ngạc mà không bị áp lực. Anh ta thực hiện quá trình "mua hàng" nhanh chóng và không đau đớn.

Mua xe tại Mercedes Benz South Bay là một trải nghiệm thú vị. Tôi đã có năm MBZ trong hơn 20 năm qua, và đại lý này vượt trội hơn nhiều so với bất kỳ đại lý nào mà tôi đã kinh doanh !! Trải nghiệm của tôi với Bri, Luke và Annie thật tuyệt vời! Với tư cách là một nhóm, họ đảm bảo rằng tất cả các nhu cầu của tôi đều được chăm sóc, rằng chiếc xe mong muốn của tôi đã có sẵn và sẵn sàng lăn bánh. Hôm nay đã một tuần kể từ khi tôi mua xe, và năng lượng tích cực, chân thành và ấm áp của họ vẫn đang tỏa ra!

Tôi đến để biết mình muốn gì, và nhân viên bán hàng của tôi, Mercedes đã dành thời gian xem xét kho để đảm bảo rằng tôi hài lòng. Cô ấy biết đây là lần đầu tiên tôi tự mình mua một chiếc vechicle, tôi rất lo lắng nhưng cô ấy đã khiến tôi và bạn trai tôi cảm thấy rất thoải mái! Tôi kết thúc lô với một chiếc CLA 250 2018 tuyệt đẹp! Tôi yêu dịch vụ.

Giá cao hơn 30-50% so với bạn có thể tìm thấy trực tuyến cho cùng một bộ phận OEM. Chúng tôi đã tiết kiệm được $ 280 khi mua phanh / rôto / tấm lót cho xe van Sprinter của mình bằng cách đặt hàng trực tuyến, miễn phí vận chuyển. Tôi chắc chắn rằng sẽ phải trả phí nếu ở vị trí mà họ đang ở nhưng khách hàng không phải chịu khoản phí đó nữa. Bộ phận phụ tùng đã rất hữu ích trong việc xác nhận số bộ phận chính xác.

Chỉ cần thực hiện dịch vụ lớn hơn ba nghìn đô la và nhận xe, trước khi về đến nhà, cụm máy hiển thị kiểm tra mức dầu động cơ.

Scott Walker là giám đốc dịch vụ của tôi. Tôi không thể cảm ơn anh ấy đủ mỗi khi anh ấy đáp ứng nhu cầu của tôi. Anh ấy rất dễ hiểu và thỏa hiệp rằng trải nghiệm của tôi với đại lý được thực hiện để tốt hơn. Cảm ơn lòng tốt của bạn và người phục vụ Scott!

Chuyến thăm diễn ra tốt đẹp và họ đã làm rất tốt việc giải quyết vấn đề. Sở dĩ đây không phải là đánh giá 5 sao là do chiếc xe được trả về với tình trạng bên lái không sạch sẽ. Tấm lót chân và bảng điều khiển bên hông có dấu khởi động màu đen chắc chắn không có khi xe đi vào hoạt động.

Dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Làm việc nhóm tuyệt vời và giao tiếp tuyệt vời.

Tôi đã mua hơn 10 chiếc ô tô hạng sang hoàn toàn mới trong 15 năm qua và tôi phải nói với bạn rằng đây là trải nghiệm tuyệt vời nhất mà tôi từng có. Morris Palmore đã rất tuyệt vời ngay từ cuộc trò chuyện đầu tiên của chúng tôi qua điện thoại. Anh ấy cực kỳ hiểu biết, hữu ích và chu đáo. Toàn bộ trải nghiệm với đại lý của bạn bao gồm cả tài chính là liền mạch, không căng thẳng, nhanh chóng và chưa kể tôi đã nhận được một hợp đồng tuyệt vời!

Tôi thực sự giới thiệu các đại lý và cụ thể hơn là Morris!

CẢNH BÁO THẬN TRỌNG, những người này là kẻ trộm, và phân biệt chủng tộc !!!!!! Họ đã bán cho tôi một chiếc xe cũ cho một chiếc xe mới. Tôi chỉ biết trong quá trình làm việc trên giấy tờ về nó. KHÔNG giao dịch với Mathew Needleman. Anh ta tự giới thiệu mình là người quản lý Internet của họ (mà tôi nghi ngờ!); và anh ta suýt bán cho tôi một chiếc xe cũ thay cho một chiếc xe mới tinh. Ông cũng đưa ra nhiều bình luận về chủng tộc. Và tiếc thay, ông chủ của anh ta, Timothy Garcia, không có hành động gì khi tôi phàn nàn; và thay vào đó bảo vệ anh ta, nói rằng những bình luận của Mathew hướng đến một dân tộc nhất định không phải tôi nói riêng! Đùa tôi à ???? Ít nhất một nửa số người mua MBZ không phải là người Mỹ. Và trong một đại lý có uy tín như vậy, những bình luận phân biệt chủng tộc không nên có chỗ. Mọi người vui lòng KHÔNG TRAO DOANH NGHIỆP CỦA BẠN cho những người này!

Tyler đã làm rất tốt khi chỉ cho chúng tôi chiếc xe mà chúng tôi muốn lái thử và kết thúc việc mua. Anh ấy đã thực hiện quá trình rất dễ dàng với chúng tôi và rất hài lòng với các lần lái thử của chúng tôi. Anh ấy biết các tính năng của xe và có thể chỉ cho chúng tôi mọi thứ chúng tôi cần khi đưa ra quyết định của mình. Tyler rất nhanh nhạy với các email và cuộc gọi trong suốt quá trình. Mặc dù chúng tôi chưa có cơ hội lái chiếc xe này nhiều nhưng tôi đã nhận được email và cuộc gọi từ Tyler để đảm bảo rằng mọi thứ đang diễn ra tốt đẹp và nếu chúng tôi có thêm bất kỳ câu hỏi nào. Mức độ phục vụ của anh ấy thật đặc biệt. Tôi cảm thấy trong tương lai nếu chúng tôi có bất kỳ câu hỏi nào về chiếc xe của mình, Tyler sẽ tiếp tục trả lời câu hỏi của chúng tôi và giúp chúng tôi, điều này không phải lúc nào cũng vậy.

Nhân viên và cơ sở tuyệt vời. Chỉ có một phàn nàn là giá $ 612 cho một khóa dự phòng. Giá này KHÔNG bao gồm khóa cắt / khẩn cấp được lắp vào fob. Đó sẽ là thêm $ 60. Đây là vấn đề của Mercedes-Benz, không phải vấn đề với South Bay.

Tôi giới thiệu Sam Sourial @South Bay khi cân nhắc mua một chiếc Mercedes-Benz, anh ấy đã biến nó thành một trải nghiệm tích cực!

Jacky Mohl là một đại diện đáng kinh ngạc. Cô ấy rất chu đáo, hữu ích và đúng giờ. Luôn luôn tuyệt vời với một nụ cười, và đã rất hữu ích. Tôi thích đi đến đại lý.

Tôi đã có trải nghiệm dịch vụ khách hàng tồi tệ nhất với bộ phận dịch vụ South Bay benz vào sáng nay, ngày 15 tháng 1 năm 2019. Tôi đã đăng ký kiểm tra động cơ trước thời hạn và đặt trước một chiếc xe cho mượn do tiếng ồn động cơ đáng ngờ cho chiếc AMG C63S coupe 2018 của tôi. Xe của tôi đã đi được khoảng 7.300 km và theo ý kiến ​​của tôi thì nó không có gì lạ, ngoại trừ tiếng động cơ khi khởi động nguội. Vì vậy, Brad đã đủ điều kiện vì rõ ràng, anh ta có dòng thẻ "chuyên gia dịch vụ AMG được chứng nhận bậc thầy" trên danh thiếp của mình. Anh chàng này đã cố gắng để outsmart tôi bằng cách bán cho tôi một gói dịch vụ và liên kết bánh xe đó không phải là thậm chí do cho đến 10.000 dặm. Anh ta cho rằng chủ sở hữu AMG không có học thức và không thể phân biệt chiến lược của anh ta để lừa túi của tôi. Vì vậy, tôi vui lòng và lịch sự từ chối lời đề nghị bán thêm của tôi một gói dịch vụ không cần thiết. Hơn nữa, nó là xe của tôi, tôi có thể làm bất cứ điều gì tôi muốn với nó; Tôi có toàn quyền. Để ngắn gọn câu chuyện, anh ấy đã từ chối gửi chiếc C63S AMG của tôi để được kỹ thuật viên của họ chẩn đoán chính xác và từ chối tôi về chiếc xe cho mượn mà tôi đã đặt trước, kèm theo một email xác nhận (dấu vết trên giấy). Tôi đã thách thức người quản lý Steve của anh ấy bằng những lời biện minh xác đáng mà tôi có, và vẫn bị từ chối dịch vụ. Nhìn chung, họ TỪ CHỐI PHỤC VỤ XE CỦA TÔI vì tiếng ồn động cơ đáng ngờ khi khởi động nguội vì tôi đã không mua gói dịch vụ sớm bán thêm của họ. Tôi sẽ lấy xe của mình ở một đại lý khác và xin ý kiến ​​của họ. Nếu có vấn đề gì xảy ra với động cơ của tôi và bộ phận dịch vụ South Bay benz từ chối phục vụ tôi, chúng ta đang nói về việc Bỏ qua để phục vụ một khách hàng, người sở hữu một chiếc xe AMG. Tôi nghĩ rằng tôi sẽ có được một "trải nghiệm dịch vụ khách hàng bổ sung" vì tôi sở hữu một chiếc AMG (giống như cách nó được quảng cáo ở Affalterbach, Đức) nhưng điều đó hoàn toàn ngược lại; chiến lược bán hàng tích cực và từ chối dịch vụ. Nếu bạn biết rằng chiếc xe của bạn không đến hạn bảo dưỡng, đừng để những người này bán cao giá cho bạn những thứ có thể chờ đợi. Đó là chiếc xe của bạn và bạn có thể làm bất cứ điều gì bạn muốn với nó. Bạn có toàn quyền kiểm soát! Không phải họ. Họ được đào tạo để bán cho bạn dịch vụ không cần thiết để đáp ứng hạn ngạch hàng tháng của họ. Kiến thức thực sự mạnh mẽ. Vì vậy, hãy cẩn thận và đề phòng. Hãy thử đến đó và bạn sẽ thấy những gì tôi đang diễn đạt ở đây. Bạn là thẩm phán.

Trải nghiệm tuyệt vời; Aaron và toàn bộ Mercedes-Benz của South Bay đã cố gắng hết sức để đảm bảo chúng tôi có một trải nghiệm tuyệt vời.

Tôi luôn hài lòng với dịch vụ tại South Bay Mercedes. Xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Thomas Mundo - anh ấy rất rõ ràng về dịch vụ mà tôi cần. Và xe của tôi chạy rất tốt. Một lần nữa cảm ơn bạn, Sue Miller

Brad là người duy nhất tôi muốn giao dịch tại trang web dịch vụ tự giả của bạn. Anh ấy rất chuyên nghiệp và rất chi tiết về chiếc xe của tôi.

Tôi rất hài lòng với dịch vụ và chi phí sửa chữa tại South Bay Mercefes.
Dịch vụ xuất sắc!

Tôi đến để thảo luận về các lựa chọn của mình vì hợp đồng thuê của tôi sắp kết thúc và Hayes đã làm mọi thứ trở nên dễ dàng với tôi. Anh ấy thân thiện và rất rõ ràng mà không quá lo lắng. Tôi không có vấn đề gì khi quay lại làm việc với Hayes và giới thiệu mọi người đến anh ấy. Cảm ơn Hayes !!

Emily & Michael nơi tuyệt vời! Đây là lần mua xe Benz đầu tiên của tôi, Emily rất hữu ích và nhiều thông tin. Michael đảm bảo luôn kiểm tra với tôi. Emily đảm bảo rằng tôi cảm thấy thoải mái trước khi lên đường vào đêm muộn. Toàn bộ đội văn phòng đều tuyệt vời! Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc xe mới. Cảm ơn mọi người !! Chủ sở hữu Benz lâu dài

Cố vấn dịch vụ của tôi Amilcar rất tốt và rất hiểu biết. Anh ấy giải thích chi tiết mọi thứ sẽ được thực hiện và tại sao nó sẽ được thực hiện. Anh ấy thậm chí còn hỏi liệu tôi có muốn tất cả các yếu tố của dịch vụ không vì phí sẽ cao hơn bình thường một chút và muốn chắc chắn rằng tôi cảm thấy thoải mái với nó hay liệu tôi có muốn hoãn bất kỳ hạng mục nào cho đến một ngày sau đó không. Vì dịch vụ sẽ mất một lúc, anh ấy đề nghị cho tôi mượn, tôi đã từ chối vì tôi có thể ngồi và chờ đợi. Chiếc xe xuất hiện trong thời gian kỷ lục. Tôi rất vui khi có Amilcar làm cố vấn cho tôi vào lần tới khi tôi cần dịch vụ.

Jackie, rất hữu ích trong vấn đề tôi gặp phải với chiếc C300 của mình và cô ấy đã giải quyết vấn đề, xử lý nó trong khi tôi chờ đợi và đưa tôi trở lại đường nhanh chóng.

Dịch vụ tuyệt vời mgr. Nhưng đã mở rộng bảo hành bội thu đến bảo hành bội thu trên e350, ngạc nhiên rằng nó không bao gồm việc lập trình lại bộ nhớ máy tính ghế ngồi $ 150,00. Ngoài ra chiếc xe đã được sẵn sàng và giao cho tôi mà không được rửa. Họ đã đem nó về và rửa sạch.

Là một niềm vui! Fred tại South Bay Mercedes là doanh nghiệp!

Chiếc xe tôi mua chỉ có các tính năng tôi muốn và ở mức giá tốt nhất. Không có vấn đề gì và quá trình bán hàng rất dễ dàng và thuận tiện.

Mercedes Benz of South Bay là nơi duy nhất để đến khi mua chiếc Mercedes Benz tiếp theo của bạn. Sam hoàn toàn là tốt nhất! Anh ấy đã tìm thấy MBZ của tôi chỉ trong vài giây. Tôi rất ấn tượng rằng chồng tôi hiện đang sử dụng Sam để mua MBZ thứ tư của chúng tôi. Mercedes Benz of South Bay là hãng tốt nhất trong lĩnh vực kinh doanh.

Sam là một người bán hàng tuyệt vời. Rất có sức chứa. Tôi yêu chiếc Mercedes mới của tôi. Rose S.

Sonia là một cố vấn dịch vụ tuyệt vời. Trải nghiệm tuyệt vời mọi lúc

Tôi đã làm việc với Brad để kiểm tra chẩn đoán chiếc Mercedes của chúng tôi. Kinh nghiệm là tuyệt vời. Brad cực kỳ chuyên nghiệp, hiểu biết và thân thiện. Tôi muốn giới thiệu Mercedes-Benz của South Bay và đặc biệt là Brad Parker cho bất kỳ ai cần dịch vụ trên chiếc Mercedes của họ.

Nơi này thật tuyệt vời khi đưa con gái tôi vào chiếc xe đầu tiên của nó. Tổng giám đốc lái xe cả đường về để chúc mừng cô lên xe hoa đầu tiên. Bạn có thể nói rằng nhân viên hài lòng với cách quản lý, điều này thể hiện qua dịch vụ cung cấp cho khách hàng.

Dịch vụ tuyệt vời ngày hôm nay, thực sự cảm ơn vì sự quan tâm và chăm sóc để sửa chữa lốp xe của tôi và đưa tôi trở lại đường.

Cảm ơn MB South Bay

Có dịch vụ tuyệt vời và chính xác là chiếc xe tôi đang tìm kiếm.

Không tốt. Lên lịch công việc để hoàn thành công việc thu hồi cho chiếc E350 2011 của tôi. Đã xuống xe vào Thứ Năm ngày 4/11 vì nghĩ rằng chúng tôi có thể nhận nó bằng EOD cùng ngày. Không. Đến 5h chiều, chúng tôi vẫn chưa nghe thấy gì nên tôi gọi. Sau đó tôi được thông báo là bộ phận này không có trong kho, nhưng có khả năng bộ phận này có thể có vào thứ Sáu. Vì vậy, chúng tôi đợi một ngày khác và gọi lại cho Brad. Được thông báo rằng bộ phận này vẫn chưa ở trong. Vì vậy, tôi nói với anh ấy rằng chúng tôi sẽ lấy nó vào sáng thứ Bảy. Vào lúc tôi đến đó để nhận xe vào thứ bảy, nó vẫn chưa sẵn sàng để lái đi. Trên thực tế, không ai biết chiếc xe đã được đón. Tôi phải đợi hơn 40 phút mới có thể phóng xe ra khỏi quán. Và công việc đã lên lịch vẫn không được thực hiện. Tôi cần phải quay lại một lần nữa.

Không cần phải nói, nó rất đáng thất vọng. Không ai nên lên lịch công việc mà không chắc chắn rằng phần việc đã ở đó. Và không ai nên đợi 40 phút để nhận xe.

Như mọi khi, Frank Perri tại Mercedes rất hữu ích và dễ giải quyết.

Hayes McMillan và Aaron Rice rất tuyệt vời và chuyên nghiệp. Tôi đã ra vào trong một giờ.

Dịch vụ khách hàng tốt nhất từ ​​trước đến nay và họ làm rất tốt mọi việc đúng giờ thnx mr kevin và thnx cho mọi người từ gia đình Mercedes South Bay

Tôi đã có những trải nghiệm tuyệt vời tại Mercedes-Benz of South Bay. Dịch vụ là đặc biệt và Frank Perri (Đại diện Dịch vụ Khách hàng) rất hữu ích.

Tôi đã có một trải nghiệm rất tốt tại MB of South Bay. Họ luôn nhanh chóng, lịch sự và có những người thợ giỏi. Tôi thích khu vực chờ đợi / phòng chờ của họ và tôi rất thích chính sách KHÔNG HẠN CHẾ CỦA VIỆC KHÔNG HẠN CHẾ VIỆC BẠN ĐẶT TRÊN XE VAY LÝ DO TÔI TRÁI PHẢI KINH DOANH MB BÃI DÀI LÀ VÌ BÃI HÀNG DÀI HỖN HỢP TRÊN XE DÀI. Bây giờ tôi không chỉ bảo dưỡng MB của mình tại South Bay MB mà gần đây tôi đã mua một chiếc Mercedes-Benz SLS AMG mới từ South Bay. Tôi yêu thích và tôi thực sự giới thiệu mẫu xe này cho bất kỳ người đam mê xe thể thao nào. Đối với việc hạn chế nhỏ về số dặm đối với một chiếc xe lẻ, đại lý Long Beach MB đã mất công việc kinh doanh của tôi vĩnh viễn.

vịnh nam thực sự đã giúp tôi về mọi mặt để có được chiếc xe mà tôi cần.

Vợ tôi đã lấy chiếc E350 2014 của cô ấy cho một dịch vụ theo lịch trình A0 và được cho biết rằng chi phí ước tính là 1.700 đô la. A0 là đơn giản nhất của bảo trì theo lịch trình, về cơ bản là thay dầu và kiểm tra. Tôi đã hỏi người viết dịch vụ tại sao nó lại đắt như vậy và cô ấy giải thích rằng nó bao gồm căn chỉnh bốn bánh, vệ sinh kim phun nhiên liệu, thay bộ lọc, thay dầu, v.v. Làm thế nào bạn biết rằng một chiếc ô tô cần căn chỉnh bốn bánh mà không cần kiểm tra? Không có vết mòn bất thường trên vỏ xe. Tương tự với việc làm sạch kim phun nhiên liệu, mà không cần kiểm tra làm sạch kim phun nhiên liệu được khuyến nghị. Không có gì chỉ ra việc cần vệ sinh kim phun xăng, máy chạy tốt, không chần chừ, không cần cel. Tôi chỉ đổ xăng cao cấp bậc một nên không thể tưởng tượng được tại sao nó cần làm sạch kim phun. Khi tôi hỏi cô ấy về các dịch vụ được đề xuất, cô ấy trả lời rằng vì chiếc xe đã được năm tuổi với số dặm (46.000) những gì cô ấy báo giá là các dịch vụ tối thiểu cần thiết. Việc bán hàng lên như vậy là vô đạo đức nếu không muốn nói là lừa đảo. Tôi đã thuê hoặc mua năm chiếc xe (M, C, E, SL, AMG GT) trong bảy năm qua một cách tư nhân hoặc thông qua công ty của tôi. Trước đây tôi chưa bao giờ có những dịch vụ không cần thiết như vậy. Tôi nói chỉ thay nhớt $ 200 (A0) và người viết dịch vụ nói rằng họ sẽ làm như vậy nhưng sẽ không đặt lại chỉ báo bảo dưỡng theo lịch trình vì tôi không đồng ý với "dịch vụ tối thiểu" được yêu cầu. Sau khi sử dụng dịch vụ, tôi đã xem hóa đơn và không có dịch vụ "tối thiểu" nào đáng nghi vấn được người viết dịch vụ đề xuất có trên trang tính như các mục cần làm. Có những hạng mục khác được khuyến nghị, tức là thay lốp xe là hợp lý. Vậy điều gì đã xảy ra với những "dịch vụ tối thiểu" khác mà người viết dịch vụ kiên quyết? Một mục tôi không hiểu là nên thay thế giá đỡ động cơ. Chiếc xe này được mua cách đây 3 năm dưới dạng CPO. Vợ tôi lái chiếc xe này 2000 ~ 3000 dặm một năm ở hầu hết các. Nếu có vấn đề với gắn động cơ tại sao nó không được tìm thấy trong quá trình CPO? Tôi hiện đang chờ đặt hàng cho AMG GTc 2020 nhưng bây giờ vì trải nghiệm tồi tệ như vậy nên tôi đang nghiêm túc xem xét lại liệu mình có nên ở lại với Mercedes hay không. South Bay Mercedes bộ phận dịch vụ của bạn không đạt tiêu chuẩn chấp nhận được, đặc biệt là đối với thương hiệu cao cấp.

Yêu thích dịch vụ khách hàng và người cho vay của tôi!

Tôi yêu chiếc SUV GLE của mình. Dịch vụ tại Southbay Mercedes-Benz rất tuyệt vời, đặc biệt là ông Roger Wang!

Trải nghiệm tuyệt vời tại Southbay Mercedes-Benz. Elijah cực kỳ chuyên nghiệp, chu đáo và lịch sự trong toàn bộ quá trình bán hàng. Anh ấy hoàn toàn đáp ứng mọi nhu cầu của tôi trong việc tìm kiếm chiếc xe phù hợp cho mình. Tôi rất muốn giới thiệu SouthBay Mercedes-Benz, yêu cầu Elijah.

Chúng tôi vừa mua một chiếc GLC 300 vào cuối tuần qua và đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại MB SouthBay. Mọi người mà chúng tôi tiếp xúc (Darius Gordon, Annie Hartz, Luke Girgis, Mina Ghobrial, Andreas) đều thân thiện, chuyên nghiệp và cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Cuối cùng, chúng tôi đã làm việc với Mina, người đã thực sự lắng nghe những yêu cầu về thần kinh của tôi và trong vòng một tuần đã tìm được cho tôi một chiếc SUV rất đặc biệt (không phải là một nhiệm vụ dễ dàng vì rõ ràng những chiếc GLC 300 đang bán chạy như bánh mì nóng hổi). Luke đã hướng dẫn kỹ lưỡng và tuyệt vời cho tôi về tất cả các tính năng thú vị của chiếc xe để tôi cảm thấy tự tin trong chuyến đi mới của mình. Tôi thực sự đánh giá cao điều này vì chiếc xe được trang bị rất nhiều tính năng và ai muốn đọc hướng dẫn sử dụng của chủ sở hữu?

Chồng tôi và tôi là người da màu và chúng tôi đã đến thăm nhiều đại lý trong vài tháng qua. Nó khiến chúng tôi băn khoăn rằng tại một số nơi, chúng tôi sẽ phải đuổi theo những người bán hàng theo đúng nghĩa đen để nhận được bất kỳ sự hỗ trợ nào. Đó không phải là kinh nghiệm của chúng tôi tại MB South Bay. Từ thời điểm chúng tôi đến, chúng tôi đã được đối xử với sự tôn trọng. Các nhân viên làm theo cách của họ để làm cho khách hàng của họ ... tất cả khách hàng ... cảm thấy được chào đón.

Xin cảm ơn, MB South Bay!

Darius Gordon thật tuyệt! Anh ấy rất kiên nhẫn và hữu ích. Tôi đã nhận được một chiếc xe đẹp và tôi thích nó. Cảm ơn bạn rất nhiều!

Tôi đã xem lại C300 của mình ở đây trước đó trên yelp. Tôi đã rất thất vọng khi tìm thấy ai đó đã tổng cộng nó vào lúc 02:30 sáng đầu tuần. Chiếc xe quá tuyệt vời, chỉ có ý nghĩa nếu bạn có được chiếc xe tương tự nhưng với nhiều chi tiết hơn một chút. Mặc dù DTLA rất tốt, nhưng sau khi tham khảo ý kiến, tôi cảm thấy như thể tôi có thể đã phát triển hơn chi nhánh đó vì những gì tôi đang tìm kiếm và cách tôi muốn được đối xử.

Đó là khi tôi đến với Mercedes-Benz South Bay, người đã thực sự giúp tôi đưa nó lên một tầm cao mới. Tôi chủ yếu đối phó với Chris Bland, người hoàn toàn tuyệt vời. Tôi cũng giải quyết ở mức độ thấp hơn với Danielle Maynard, Derek Vasconcellos và Tyler Thedorff. Bốn người họ kết hợp lại tạo thành một đội đáng gờm.

Cuối cùng, họ đã kết nối tôi với một chiếc C43 AMG thông số kỹ thuật cao với mức giá đáng kinh ngạc mà tôi vô cùng yêu thích! Họ rất thân thiện, chuyên nghiệp, cởi mở trong đàm phán, phản ứng nhanh và có thể làm việc nhanh chóng để chốt giao dịch trong vài giờ.

Sau một tuần mua sắm vất vả quanh tất cả các đại lý ở LA, tôi có thể thoải mái nói rằng South Bay là nơi tốt nhất, tiếp theo là Long Beach rồi đến Downtown. Tôi không thể thấy mình sớm chuyển từ South Bay.

Tôi đã có trải nghiệm tốt nhất khi mua xe của Aaron tại Mercedes Benz of South Bay. Chúng tôi đến Mercedes Benz of South Bay, 30 phút trước giờ đóng cửa, nhưng họ đã không ngần ngại đưa chúng tôi đi lái thử và tất cả đều ở lại muộn đến 10:30 tối và giúp tôi mua một chiếc xe mới. Tôi rất muốn giới thiệu Aaron cho bất kỳ ai muốn mua một chiếc xe mới tại Mercedes Benz South Bay. Cảm ơn Brad (Tài chính), người đã làm cho quá trình diễn ra rất suôn sẻ và nhanh chóng.

Sau khi chiếc xe của tôi ở trong cửa hàng được 3 tuần, ba vết lõm trên nóc xe (trước đó không có trên xe) và không có trách nhiệm bồi thường thiệt hại từ đại lý và trung tâm va chạm. Tôi sẽ không bao giờ giới thiệu dịch vụ của họ cho bất kỳ ai, kể cả những con người đáng khinh bỉ nhất. Họ là kẻ tồi tệ hơn trong số những người tồi tệ hơn, thiếu dịch vụ khách hàng và sự trung thực.

Đã thay lốp và đã thu hồi túi khí. Dịch vụ là tuyệt vời. Có xe cho mượn và công việc được hoàn thành trong vòng một ngày. Rất hài lòng với dịch vụ.

Đại diện Dịch vụ của tôi, Sonya, rất chuyên nghiệp, dễ chịu, quan tâm và có sức chứa. Tôi thực sự giới thiệu Mercedes Benz, Phòng Dịch vụ Southbay.

Chăm sóc khách hàng tốt. Cố vấn dịch vụ Rahi Moghaddam rất chuyên nghiệp. Tôi đã được cập nhật tiến độ của dịch vụ rất nhanh chóng. Thực sự giới thiệu Đại lý này cho dịch vụ.

Điều trị 5 SAO. Dịch vụ hạng nhất.
Briseyda đã chăm sóc mọi yêu cầu của tôi cho chiếc xe mới đẹp đẽ của tôi!

Gần đây, người chồng tuyệt vời của tôi đã qua đời và anh ấy là chuyên gia về xe hơi của tôi. Tôi không biết gì về ô tô ngoại trừ cách lái chúng. Cảm ơn Chúa vì Paul B. Cố vấn của tôi. Anh ấy giải thích chi tiết các vấn đề liên quan đến chuyến bảo trì này để tôi có thể hiểu và đưa ra quyết định sáng suốt.

Tôi hoàn toàn tin tưởng anh ấy; anh ấy đã giành được danh tiếng đó với tôi trong nhiều năm lặp lại. Paul B đã hướng dẫn tôi trong suốt quá trình; Tôi cảm thấy anh ấy đang theo dõi sự an toàn và hạnh phúc của tôi.
Tôi đánh giá cao việc Mercedes có một người như Paul, người đã chăm sóc khách hàng của mình một cách xuất sắc. Anh ấy là lý do chính khiến chúng tôi tiếp tục mua Mercedes tại South Bay. Trân trọng, Diane Laxineta

Emily Anderson đã làm cho trải nghiệm mua xe mới của tôi hoàn toàn không đau đớn. Cô ấy chỉ đơn giản là tốt nhất. Toàn bộ trải nghiệm tại So Bay Mercedes
thực sự không thể tin được.

Paul thật tuyệt .. đã hoàn thành công việc và lịch sự trong suốt chặng đường .. chắc chắn sẽ quay lại với anh ấy lần sau khi tôi cần dịch vụ trên một trong những chiếc Mercedes của mình ..

Xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Brad Parker và các nhân viên tại Mercedes Benz of South Bay, họ luôn vượt lên trên cả nhiệm vụ để làm cho trải nghiệm của chúng tôi trở nên thật thú vị. Làm tốt lắm các bạn!!!

Trải nghiệm mua xe DỄ DÀNG NHẤT mà tôi từng có. Những lời khen ngợi rất lớn đối với Tyler Thedorff - anh ấy đã thực hiện nó nhanh chóng (không vội vàng) và không gây đau đớn. Sẽ giới thiệu anh ta cho bất cứ ai đang tìm kiếm một chiếc xe hơi.

Trải nghiệm rất tuyệt vời với Lawrence và các nhân viên tại SB Mercedes. Họ thông tin, có sức chứa và trên hết là rất dễ thương.

Đối với bất kỳ ai đang cân nhắc mua một chiếc xe mới hoặc cũ, tôi thực sự khuyên bạn nên kiểm tra chúng. Bạn sẽ không để lại thất vọng.