Asa Teria

Đánh giá về South Bay Mercedes-Benz

Vợ tôi đã lấy chiếc E350 2014 của cô ấy cho một dị...

Vợ tôi đã lấy chiếc E350 2014 của cô ấy cho một dịch vụ theo lịch trình A0 và được cho biết rằng chi phí ước tính là 1.700 đô la. A0 là đơn giản nhất của bảo trì theo lịch trình, về cơ bản là thay dầu và kiểm tra. Tôi đã hỏi người viết dịch vụ tại sao nó lại đắt như vậy và cô ấy giải thích rằng nó bao gồm căn chỉnh bốn bánh, vệ sinh kim phun nhiên liệu, thay bộ lọc, thay dầu, v.v. Làm thế nào bạn biết rằng một chiếc ô tô cần căn chỉnh bốn bánh mà không cần kiểm tra? Không có vết mòn bất thường trên vỏ xe. Tương tự với việc làm sạch kim phun nhiên liệu, mà không cần kiểm tra làm sạch kim phun nhiên liệu được khuyến nghị. Không có gì chỉ ra việc cần vệ sinh kim phun xăng, máy chạy tốt, không chần chừ, không cần cel. Tôi chỉ đổ xăng cao cấp bậc một nên không thể tưởng tượng được tại sao nó cần làm sạch kim phun. Khi tôi hỏi cô ấy về các dịch vụ được đề xuất, cô ấy trả lời rằng vì chiếc xe đã được năm tuổi với số dặm (46.000) những gì cô ấy báo giá là các dịch vụ tối thiểu cần thiết. Việc bán hàng lên như vậy là vô đạo đức nếu không muốn nói là lừa đảo. Tôi đã thuê hoặc mua năm chiếc xe (M, C, E, SL, AMG GT) trong bảy năm qua một cách tư nhân hoặc thông qua công ty của tôi. Trước đây tôi chưa bao giờ có những dịch vụ không cần thiết như vậy. Tôi nói chỉ thay nhớt $ 200 (A0) và người viết dịch vụ nói rằng họ sẽ làm như vậy nhưng sẽ không đặt lại chỉ báo bảo dưỡng theo lịch trình vì tôi không đồng ý với "dịch vụ tối thiểu" được yêu cầu. Sau khi sử dụng dịch vụ, tôi đã xem hóa đơn và không có dịch vụ "tối thiểu" nào đáng nghi vấn được người viết dịch vụ đề xuất có trên trang tính như các mục cần làm. Có những hạng mục khác được khuyến nghị, tức là thay lốp xe là hợp lý. Vậy điều gì đã xảy ra với những "dịch vụ tối thiểu" khác mà người viết dịch vụ kiên quyết? Một mục tôi không hiểu là nên thay thế giá đỡ động cơ. Chiếc xe này được mua cách đây 3 năm dưới dạng CPO. Vợ tôi lái chiếc xe này 2000 ~ 3000 dặm một năm ở hầu hết các. Nếu có vấn đề với gắn động cơ tại sao nó không được tìm thấy trong quá trình CPO? Tôi hiện đang chờ đặt hàng cho AMG GTc 2020 nhưng bây giờ vì trải nghiệm tồi tệ như vậy nên tôi đang nghiêm túc xem xét lại liệu mình có nên ở lại với Mercedes hay không. South Bay Mercedes bộ phận dịch vụ của bạn không đạt tiêu chuẩn chấp nhận được, đặc biệt là đối với thương hiệu cao cấp.

Đã dịch