3 năm trước
Cái tốt: Ban đầu, tôi có thể đặt lịch hẹn dễ dàng ...
Cái tốt: Ban đầu, tôi có thể đặt lịch hẹn dễ dàng và ngay lập tức, bác sĩ và nhân viên am hiểu, thời gian hoạt động kéo dài rất phù hợp với những người làm việc 8-5, và giá cả RẤT HỢP LÝ. Giá cả phải chăng và giờ hoạt động là những “ưu điểm” lớn của phòng khám này.
Nhược điểm: Rất khó để cập nhật về tình trạng của một con vật điều trị nội trú. Tôi đã cố gắng liên lạc với ai đó trong hơn một giờ đồng hồ và bị giữ lại rất lâu mỗi khi tôi gọi. Ngoài ra, tôi đã cố gắng sắp xếp cuộc hẹn tái khám mà họ đề nghị vào thời điểm tôi nhặt con vật của mình để đưa nó về nhà và được yêu cầu gọi lại sau để đặt lịch tái khám. Họ sẽ không cho tôi lên lịch cuộc hẹn lúc thanh toán, và khi tôi DID gọi lại để sắp xếp cuộc hẹn tái khám, tôi được thông báo rằng họ đã đến hẹn trước một tuần và tôi lẽ ra nên lên lịch cuộc hẹn tái khám lúc thanh toán. Tôi nhặt con vật của mình để mang nó về nhà ... đó chính xác là điều tôi đã cố gắng làm, nhưng vì bất cứ lý do gì, họ không cho phép.
Tóm lại, các bác sĩ hiểu biết, nhân viên hiểu biết, giá cả tuyệt vời, giờ hoạt động tuyệt vời, nhưng kỹ năng giao tiếp và tổ chức tổng thể rất, rất kém. Tay trái dường như không biết tay phải đang làm gì. Cố gắng làm theo những gì bác sĩ đề nghị (đặt lịch hẹn tái khám) trong khi không được nhân viên cho phép làm như vậy, chỉ để sau đó được nhân viên cho biết rằng đáng lẽ bạn phải làm chính xác những gì bạn đã cố gắng làm (nhưng họ từ chối. cho phép) khá bực bội.
Tôi đã muốn đánh giá bác sĩ thú y này là 5 sao, nhưng thật không may, do những vấn đề mà tôi gặp phải với giao tiếp và cố gắng sắp xếp một cuộc hẹn tái khám, tôi không thể cao hơn ba sao cho người này.
Thật tiếc, chuyến thăm đầu tiên của tôi đã diễn ra theo cách mà nó đã làm. Tôi có một con mèo, một con chó, một con thỏ và một số con chim. Tôi đã là một khách hàng tốt để giữ.
Chỉnh sửa: Sau khi suy nghĩ kỹ hơn, tôi sẽ phải thay đổi xếp hạng ba sao của mình thành xếp hạng hai sao, dựa trên thực tế là bác sĩ thú y này chỉ cho tôi đủ thuốc để mèo của tôi tồn tại cho đến cuộc hẹn tái khám rằng họ sẽ không để tôi thực hiện, vì vậy, bây giờ, tôi sẽ phải giảm bớt và ngừng thuốc của anh ấy trước khi anh ấy khỏe lại, ít nhất là cho đến khi tôi có thể tìm thấy một bác sĩ thú y khác, người sẽ cho tôi một cuộc hẹn.
Nếu bạn quan tâm đến thú cưng của mình, đừng mang nó đến đây.
Đã dịch