Nhận xét 321 Trang 1 / 4
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
L
3 năm trước

Thực sự rất thích khách sạn. Dịch vụ tuyệt vời, đặ...

Thực sự rất thích khách sạn. Dịch vụ tuyệt vời, đặc biệt là nhân viên hướng dẫn. Hai tiêu cực: đồ uống trong quán bar được định giá quá cao; 2) phòng của chúng tôi đã được trả trước nhưng khách sạn vẫn tính phí vào thẻ tín dụng của chúng tôi cho chi phí phòng cộng với 100 đô la mỗi ngày "ước tính" thêm. Điều này làm cho kiểm tra thực sự khó hiểu. Tôi chưa bao giờ có khách sạn nào đặt các khoản phụ trội ước tính vào thẻ tính phí và sau đó ghi có lại.

Đã dịch
M
3 năm trước

Ấm cúng và ngọt ngào. Kích thước phòng tốt hơn so ...

Ấm cúng và ngọt ngào. Kích thước phòng tốt hơn so với các khách sạn London khác và giá cả đắt đỏ, đặc biệt là trong các phiên. Họ có sảnh đẹp với nhiều đồ cổ thích hợp cho các cuộc họp quan trọng

Đã dịch
B
3 năm trước

Gia đình tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại Sofit...

Gia đình tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại Sofitel London St. James! Tất cả các nhân viên đều rất tốt và hữu ích, không có bất kỳ vấn đề nào cả, hầu hết các lĩnh vực đều vượt quá khả năng của chúng tôi! Vị trí không thể chê vào đâu được, ngay trung tâm London, chỉ cần đi bộ đến Piccadilly Circus, Buckingham Palance, Covent Garden, Soho, Trafalgar Square, v.v., mua sắm, ăn uống, giải trí, bạn có thể tìm thấy mọi thứ mình muốn! Chắc chắn sẽ ở lại đây một lần nữa trong các chuyến đi tới London trong tương lai của chúng tôi !!!

Đã dịch
M
3 năm trước

Vợ tôi và tôi đã nghỉ tại khách sạn Sofitel London...

Vợ tôi và tôi đã nghỉ tại khách sạn Sofitel London St. James trong dịp kỷ niệm 10 năm ngày cưới và chúng tôi không thể hài lòng hơn với chất lượng phòng, sự cân nhắc của nhân viên và chuyên môn trong mọi khía cạnh từ chuẩn bị bữa sáng đến cocktail.

Nhân viên có vẻ thực sự quan tâm đến trải nghiệm của chúng tôi và nhiều người sẽ nhớ đến chúng tôi sau một lần ghé thăm. Thật thoải mái khi gọi khách sạn là nhà trong chuyến đi của chúng tôi ở nước ngoài.

Đã dịch
N
3 năm trước

Vị trí tuyệt vời và dịch vụ rất tốt.

Vị trí tuyệt vời và dịch vụ rất tốt.
Các phòng rất thoải mái và yên tĩnh. Quầy bar / nhà hàng được trang trí rất đẹp và phục vụ trà mặn rất ngon.
Bạn cũng có thể khám phá rượu mạnh, vì một số loại rượu rhums, rượu whisky rất tốt và nhiều loại khác đều có sẵn. Giá cả được điều chỉnh cho phù hợp với thực tế của một 5 * ở London

Đã dịch
A
3 năm trước

Tôi nghĩ mọi người ở khách sạn đã làm việc rất chă...

Tôi nghĩ mọi người ở khách sạn đã làm việc rất chăm chỉ và cố gắng làm tốt nhất có thể. Mọi người đều rất thân thiện và hữu ích. Thức ăn và quầy bar tuyệt vời, và nhân viên lễ tân rất tốt. Tôi cảm thấy mọi người đã cố gắng làm cho kỳ nghỉ của chúng tôi trở nên đặc biệt. Vị trí là tuyệt vời và khách sạn đẹp. Cảm ơn vì tất cả mọi thứ.

Đã dịch
K
3 năm trước

Chồng tôi và tôi đã ở lại Sofitel trong chuyến đi ...

Chồng tôi và tôi đã ở lại Sofitel trong chuyến đi gần đây của chúng tôi đến London vào sinh nhật lần thứ 30 của anh ấy. Khi ở đó, chồng tôi bị ốm nặng và chúng tôi rất ngạc nhiên về mức độ chăm sóc và quan tâm thực sự từ tất cả các nhân viên đối với sức khỏe và sự thoải mái của anh ấy. Từ nhân viên an ninh đến kiểm tra anh ta ngay lập tức, đến nhân viên mang thuốc mà chúng tôi dự kiến ​​sẽ phải ra ngoài mua, họ đã biến ngày sinh nhật bị bệnh của anh ta thành một sinh nhật tuyệt vời. Chúng tôi hoàn toàn yêu mến Amalie ở quầy lễ tân, người đã nhớ kiểm tra chúng tôi và gửi lời chia buồn của cô ấy về trải nghiệm sinh nhật của chồng tôi, cũng như sự phấn khích và lời chúc thực sự cho phần còn lại của chuyến đi của chúng tôi. Cô ấy thực sự khiến chúng tôi cảm thấy được chào đón và là một phần của gia đình.

Đã dịch
S
3 năm trước

Chúng tôi đã đến spa ban ngày. Nó rất thoải mái và...

Chúng tôi đã đến spa ban ngày. Nó rất thoải mái và rộng rãi. Các nhân viên đã được chu đáo và thân thiện. Chúng tôi đã có một vài buổi mát xa và uống trà chiều. Việc mát-xa thật tuyệt vời, các bác sĩ trị liệu đã chú ý đến các yêu cầu cá nhân. Căn phòng có nhiệt độ xung quanh, thư giãn và âm nhạc được đặt ở mức tốt. Trà được phục vụ ngay sau khi chúng tôi hoàn thành, với một loạt các loại bánh sandwich và bánh ngọt và bánh nướng nóng, tươi.

Đã dịch
d
3 năm trước

Từ lái xe lên và đánh rơi chìa khóa với Bellman đế...

Từ lái xe lên và đánh rơi chìa khóa với Bellman đến quy trình ngược lại vào buổi sáng, một kỳ nghỉ thực sự liền mạch và hạnh phúc. Từ một bữa trưa nhẹ trong quán bar, một buổi chiều tạm nghỉ đến một bữa tối no nê với con trai và con dâu của chúng tôi, đơn giản là điều tuyệt vời nhất. Tôi đoán được là thành viên Bạch kim. Không có yêu cầu nào quá khó. Những con người tuyệt vời và cảm giác thú vị khi nhận phòng với một hoặc hai ly cocktail trái cây

Đã dịch
T
3 năm trước

Đó là một trải nghiệm 5 sao chắc chắn! Các nhân vi...

Đó là một trải nghiệm 5 sao chắc chắn! Các nhân viên rất hữu ích, thân thiện và lịch sự! Những đề xuất của họ về những việc nên làm và những nhà hàng nên đến đã khiến chuyến đi của chúng tôi trở nên đặc biệt hơn rất nhiều. Căn phòng thật sang trọng! Vị trí khách sạn thuận tiện và đẹp như tranh vẽ.

Đã dịch
D
3 năm trước

Đến không phải là tốt nhất, nhân viên hướng dẫn kh...

Đến không phải là tốt nhất, nhân viên hướng dẫn không đúng điểm. (Bận rộn cười và trò chuyện với nhau trong khi tôi đợi trên chiếc xe limo của mình). Mang 3 chiếc túi của tôi từ chiếc xe limo của tôi vì họ quá bận rộn trò chuyện, vì vậy cuối cùng khi họ hỏi tôi có cần giúp đỡ không, tôi đã khá đột ngột trong câu trả lời của mình (điều mà tôi không thể nhắc lại ở đây). Nhận phòng là tốt, nhưng khi tôi về đến phòng của mình, nó rõ ràng không phải là những gì tôi đã trả. Tôi đã đặt một Phòng Sang trọng có Giường cỡ King, nhưng không phải vậy. Giường là nữ hoàng, nệm cũ kỹ và ọp ẹp, điện thoại không hoạt động và ghế sofa cứng như đá như một chiếc giường sofa. Khi tôi nói chuyện với lễ tân (tôi phải xuống sảnh đợi vì điện thoại không hoạt động), tôi hỏi tôi có ở đúng phòng không, họ nói có. Tôi hỏi họ về chiếc giường là nữ hoàng chứ không phải vua, và họ nói "phòng King không có nghĩa là giường vua" ... (ừm, đúng vậy, và nó nói như vậy trên trang web riêng của khách sạn). Một câu chuyện ngắn, tôi đã dọn phòng vào khoảng 11 giờ tối đến một căn phòng dành cho người sử dụng xe lăn vào đêm đó có giường cỡ King.

Tôi nhận được một cuộc gọi từ Tổng giám đốc vào sáng hôm sau, người thực sự quan tâm đến các sự việc của đêm hôm trước. Anh ấy đề nghị chuyển tôi một lần nữa đến một căn phòng trong đêm cuối cùng của kỳ nghỉ 2 đêm, và tôi đã chấp nhận. Tôi đóng gói hành lý của mình và đi ra ngoài ăn trưa bít tết tuyệt vời với một người bạn (lời giới thiệu tuyệt vời của nhân viên hướng dẫn khách sạn). Túi của tôi đã được chuyển đến phòng trong khi tôi đang ăn trưa và tôi đã lấy chìa khóa phòng mới của mình tại quầy lễ tân khi trở về.

Căn phòng rất tráng lệ ..! Đó là "Lord Lawrence Olivier Suite" và là suite tuyệt vời nhất mà tôi từng ở. GM cũng gửi một chai rượu Champagne và một khay trái cây lớn kèm theo những lời khen ngợi của khách sạn. Tôi biết sai lầm đều mắc phải, tất cả chúng ta đều là con người, tôi đoán đến lượt mình, có một vài sai lầm xảy ra cùng một lúc. Nhưng điều khiến tôi thực sự ấn tượng là cách những sai lầm được sửa chữa. Sofitel đã làm điều này một cách hoàn hảo. Những gì trông giống như một kết thúc tồi tệ cho kỳ nghỉ 4 tuần của tôi ở châu Âu, đã trở thành một trong những điểm nổi bật của chuyến đi. Tôi chắc chắn sẽ cho Sofitel London St James một lần nữa "đi" vì nỗ lực của họ để sửa đổi và gây ấn tượng là mẫu mực. (Bữa ăn trong phòng thật tuyệt vời, tôi chỉ có một chiếc bánh sandwich câu lạc bộ, nhưng đó là một tác phẩm nghệ thuật ngon lành). Việc thanh toán diễn ra nhanh chóng và hấp dẫn, và cuộc chia tay cảm thấy chân thật. Tôi mong chờ sự trở lại của tôi.

Đã dịch
S
3 năm trước

Khi đến London, tôi thích xem một vở nhạc kịch ở P...

Khi đến London, tôi thích xem một vở nhạc kịch ở Picadily và ở lại qua đêm. Khách sạn này hoàn hảo cho một kỳ nghỉ ở London, với giá cả và chất lượng tốt. Nhân viên hướng dẫn có thể đặt vé có chỗ ngồi tốt cho bạn và nếu có thẻ khách yêu thích bạn có thể giữ phòng sau đó.

Đã dịch
N
3 năm trước

Nhân viên đều rất thân thiện và hữu ích. Ollie @ n...

Nhân viên đều rất thân thiện và hữu ích. Ollie @ nhân viên hướng dẫn đã giúp đỡ rất nhiều cũng như Julie trong các sự kiện khi chúng tôi mới đến .. chúng tôi là một nhóm quản lý toàn cầu có cuộc họp vài ngày và mọi người đều hài lòng với tổng thể khách sạn

Đã dịch
T
3 năm trước

Spa So Magnifique và trà chiều tại Sofitel thật tu...

Spa So Magnifique và trà chiều tại Sofitel thật tuyệt vời. Được sử dụng riêng phòng xông hơi ướt và bể sục sau đó là một giờ điều trị. Hoàn toàn thư giãn, nhân viên rất chu đáo, và liệu pháp mát-xa tuyệt vời. Nó chắc chắn đã giúp tôi đau vai và cổ. Chúng tôi đã kết thúc một ngày với những ly cocktail ngon tuyệt tại The St James Bar trong khách sạn, thật tuyệt vời.

Đã dịch
Y
3 năm trước

Phòng chờ hoa hồng được trang trí đẹp mắt và dịch ...

Phòng chờ hoa hồng được trang trí đẹp mắt và dịch vụ trà ngon. Nơi này không phù hợp với những người khuyết tật vì ghế sofa có chỗ ngồi khá thấp. Có những chiếc ghế cao hơn nhưng bàn nhỏ hơn rất nhiều, không có lợi cho bữa trà mặn cho 3 người

Đã dịch
G
3 năm trước

Chúng tôi đã ở lại Sofitel này nhiều lần và chúng ...

Chúng tôi đã ở lại Sofitel này nhiều lần và chúng tôi rất hài lòng với chất lượng trải nghiệm hàng đầu khi là khách thường xuyên của khách sạn này: các phòng rất thoải mái, dịch vụ tuyệt vời và sự thân thiện và hữu ích của nhân viên thật phi thường. nó theo cách này!

Đã dịch
A
3 năm trước

Khách sạn đáng yêu với tất cả những gì bạn có thể ...

Khách sạn đáng yêu với tất cả những gì bạn có thể muốn - từ bữa trà mặn, đội ngũ nhân viên lịch sự và hiểu biết, những người phục vụ quán bar xuất sắc, chỗ ở đẹp và những nét đẹp, chẳng hạn như dịch vụ dọn phòng. Vị trí và khách sạn tuyệt vời !!

Đã dịch
K
3 năm trước

Tôi đã thử phòng Sofitel Rose cho buổi trà chiều. ...

Tôi đã thử phòng Sofitel Rose cho buổi trà chiều. Tôi thích nó đến nỗi tôi quay trở lại một lần nữa. Nơi này có sức quyến rũ đáng kinh ngạc, với nghệ sĩ đàn hạc sống, trang trí hoa hồng kiểu Anh đẹp mắt trong phòng. Nó đủ nhỏ để tạo ra một trải nghiệm riêng về buổi trà chiều kiểu Anh thực sự. Trà, bánh nướng và bánh ngọt rất ngon và một khi tôi định quay lại lần nữa.

Đã dịch
J
3 năm trước

Một kỳ nghỉ thực sự tuyệt vời, kể từ thời điểm chú...

Một kỳ nghỉ thực sự tuyệt vời, kể từ thời điểm chúng tôi đến. Chúng tôi được chào đón nồng nhiệt, và được làm thủ tục cẩn thận (nước trái cây tại quầy lễ tân rất hoàn hảo sau chuyến bay dài từ Seattle!).
Phòng của chúng tôi (222) rất đẹp, với cách bố trí hành lang mang lại sự riêng tư và cảm giác rộng rãi hơn. chiếc giường hơi mềm hơn giường của chúng tôi, nhưng rất thoải mái.
Có một chút tiếng ồn của quạt cáu kỉnh từ AC (chúng tôi đã đề cập đến nó), nhưng nếu không thì các tiện nghi thật tuyệt vời. Bữa tối được chào đón ... và sự đa dạng tuyệt vời (trong suốt 8 đêm!)
Phải khen ngợi nhân viên. Họ đặc biệt đối với một người ... mỗi người đều có sự cân bằng hoàn hảo giữa sự chăm chú mà không bị choáng ngợp. Mỗi người chào đón chúng tôi bằng một nụ cười và lời chúc tốt đẹp!

Đã dịch
M
3 năm trước

Tôi chỉ đến trong một buổi đào tạo - địa điểm đẹp ...

Tôi chỉ đến trong một buổi đào tạo - địa điểm đẹp nên công ty rõ ràng có một số tiền. Họ cũng phục vụ bữa sáng tại chỗ rất dễ thương. Không biết ở lại sẽ như thế nào nhưng tôi đoán đó sẽ là một trường hợp chi phí được tiết kiệm. Chỉ đưa ra 4 vì tôi không thể đề nghị ở lại.

Đã dịch
M
3 năm trước

Các con tôi và tôi đã có một kỳ nghỉ rất thoải mái...

Các con tôi và tôi đã có một kỳ nghỉ rất thoải mái tại khách sạn Sofitel St-James 'được trang trí đẹp mắt. Daniel ở bàn trợ giúp đặc biệt đã rất tuyệt vời khi tìm cho chúng tôi vé Harry Potter và Remy, Marine và Linda cũng khiến chúng tôi rất hoan nghênh. Mọi thành viên khác của nhân viên tại khách sạn đều rất thoải mái, thân thiện và chuyên nghiệp. Chúng tôi sẽ trở lại trong một tương lai không xa. Cảm ơn bạn một lần nữa cho một kỳ nghỉ đáng nhớ.

Đã dịch
R
3 năm trước

Tôi đã đến St James Bar, nơi rất thư giãn. Quầy ba...

Tôi đã đến St James Bar, nơi rất thư giãn. Quầy bar mang cảm giác 'Coco Chanel' của những năm 1920 và những bức tường trắng cùng trần nhà cao gấp đôi của nhà hàng khiến căn phòng sáng sủa và thoáng mát. Đồ uống và canape tinh tế của Pháp và Anh. Tôi không thể chờ đợi để trở lại.

Đã dịch
S
3 năm trước

Tôi phải bắt đầu từ đâu ngoài việc nói ...... WOW ...

Tôi phải bắt đầu từ đâu ngoài việc nói ...... WOW thật là một kỳ nghỉ tuyệt vời !!!!!

Chúng tôi vừa trở về sau hai đêm lưu trú tại khách sạn, đây là lần thứ hai chúng tôi đến khách sạn và không thể chờ đợi để đi lần nữa.

Bản thân khách sạn có một cảm giác rất thư giãn về nó, các phòng cũng đẹp và được giữ ở tiêu chuẩn rất cao.

Điều làm cho khách sạn này nổi bật so với mọi khách sạn khác là đội ngũ nhân viên !!!! Tất cả họ đều xuất sắc về mọi mặt, tôi không nghĩ rằng tôi thực sự có thể diễn đạt thành lời rằng đội ngũ nhân viên tuyệt vời như thế nào.

Kể từ thời điểm bạn đến, nhân viên cửa rất thân thiện và không thể hữu ích hơn, vì chúng tôi rời đi hôm nay một trong số họ đã có một trò đùa với tôi rằng vừa kết thúc một kỳ nghỉ hoàn hảo.

Tôi đã có một bữa ăn ngoài trời ở London mà tôi không thích thú lắm vì vậy đối tác của tôi đã giải thích điều này khi chúng tôi trở lại quán bar của khách sạn vì tôi muốn gọi đồ ăn ở đó, tôi tin rằng anh ấy tên là Koster sau đó đã chăm sóc chúng tôi một cách tuyệt vời và khiến tôi và tôi đối tác cảm thấy rất đặc biệt - cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc và làm cho tôi quên đi bữa ăn tồi tệ của mình mà tôi đã rời khỏi khách sạn mà anh ta không phải làm.

Chúng tôi cũng đã sử dụng các tiện nghi spa trong thời gian lưu trú của chúng tôi, một lần nữa tuyệt vời từ đầu đến cuối, các phương pháp điều trị đáng yêu và nhân viên rất thân thiện, những người không thể khiến chúng tôi cảm thấy được chào đón nữa nếu họ đã thử.

Chúng tôi sẽ trở lại một lần nữa mà không thất bại rất sớm !!

Cảm ơn tất cả mọi người tại Sofitel, bạn đã làm một công việc thực sự xuất sắc !!!!

Đã dịch
S
3 năm trước

Đã đi vì sự khôn ngoan của đám đông. Địa điểm đẹp ...

Đã đi vì sự khôn ngoan của đám đông. Địa điểm đẹp nhưng chạy đến các sự kiện ở các phòng liền kề mà không có bảng chỉ dẫn đàng hoàng khiến nó trở nên khó hiểu. Khu vực quầy bar là đủ dễ chịu.

Đã dịch
M
3 năm trước

Khách sạn yêu thích ở London. Vị trí là tuyệt vời,...

Khách sạn yêu thích ở London. Vị trí là tuyệt vời, các phòng được bổ nhiệm tuyệt vời và nhân viên tuyệt vời. Chúng tôi ở lại đây để nghỉ ngơi một chút sau đám cưới và chúng tôi cảm thấy được chăm sóc rất chu đáo. Quầy bar có tuyển chọn cocktail tuyệt vời và bữa sáng thật tuyệt vời. Tòa nhà lớn đẹp nhưng khách sạn đủ nhỏ để vẫn mang lại nét cá nhân đó.

Đã dịch
S
3 năm trước

Khách sạn sang trọng tuyệt vời !, nhân viên cực kỳ...

Khách sạn sang trọng tuyệt vời !, nhân viên cực kỳ thân thiện và nhà hàng hàng đầu- Nó cũng ở vị trí đắc địa của London- Tôi rất muốn giới thiệu khách sạn này cho bất kỳ ai hỏi-

Đã dịch
P
3 năm trước

Một khách sạn 5 sao khác nằm trong một tòa nhà lịc...

Một khách sạn 5 sao khác nằm trong một tòa nhà lịch sử ngay trung tâm Luân Đôn. Nơi đây toát lên vẻ quyến rũ của thế giới xưa, dù không gian bên trong không được bài trí cân đối như những khách sạn hiện đại ngày nay. Tuy nhiên, điều đó được bù đắp bằng các tùy chọn nhỏ hơn, riêng tư hơn khi bạn di chuyển từ sảnh trung tâm vào quán cà phê và các phòng riêng. Khu vực lễ tân đẹp, nhân viên hướng dẫn thân thiện và khách sạn bận rộn. Thực sự bận rộn.

Đã dịch
L
3 năm trước

Tôi cảm thấy thư giãn trong mọi khía cạnh của khác...

Tôi cảm thấy thư giãn trong mọi khía cạnh của khách sạn. Phòng tắm tốt, giường thoải mái, phòng yên tĩnh. Các nhân viên tại quầy lễ tân rất tuyệt vời trong việc nhận phòng và trả phòng và luôn lắng nghe mọi yêu cầu và luôn giúp đỡ. Điều này bao gồm cả dịch vụ trợ giúp đặc biệt.

Đã dịch
R
3 năm trước

Đây là chuyến thăm trở lại sau hơn một thập kỷ. Tô...

Đây là chuyến thăm trở lại sau hơn một thập kỷ. Tôi nghĩ rằng nó được cải thiện hơn so với so sánh. Các nhân viên là tuyệt vời và không có gì là quá nhiều rắc rối. Khăn và chai nước (và thanh năng lượng) khi trở về khách sạn sau khi chạy bộ vào buổi sáng là một điểm nhấn tuyệt vời! (Con trai tôi (10 tuổi) đã chỉ ra rằng một chiếc khăn lạnh / ướt và nước đá sẽ khiến thứ này trở nên khác biệt với thế giới này!)

Đã dịch
J
3 năm trước

Một khách sạn tuyệt vời ở London với dịch vụ tuyệt...

Một khách sạn tuyệt vời ở London với dịch vụ tuyệt vời. Những chiếc giường là một trong những thứ tốt nhất tôi đã thử trong suốt những năm đi du lịch. Tôi đã gặp một vấn đề nhỏ khi nhận phòng, nhưng người quản lý trực ban rất xin lỗi và rất nhanh chóng khiến tôi rất vui. Đây là những gì một khách sạn 5 sao nên về. Chắc chắn giới thiệu!

Đã dịch
P
3 năm trước

Kinh nghiệm tuyệt vời và được đối xử với sự tôn tr...

Kinh nghiệm tuyệt vời và được đối xử với sự tôn trọng. Yêu thích khách sạn và vị trí của nó. Phòng của tôi đã được dọn dẹp hàng ngày. Yêu mọi thứ về khách sạn và đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp dễ chịu. Tôi đánh giá kỳ nghỉ của tôi là Tuyệt vời.

Đã dịch
M
3 năm trước

Nhìn chung, đó là một trải nghiệm tốt, tuy nhiên; ...

Nhìn chung, đó là một trải nghiệm tốt, tuy nhiên; hóa đơn cuối cùng không rõ ràng. Tôi vẫn còn thắc mắc về hóa đơn cuối cùng được cung cấp cho tôi nhưng không có thời gian để thảo luận với đại diện của bạn vì chuyến xe đến sân bay đang chờ chúng tôi.

Đã dịch
M
3 năm trước

Kinh nghiệm của tôi tại Sofitel London St. James l...

Kinh nghiệm của tôi tại Sofitel London St. James là tuyệt vời.
Kiến trúc tuyệt vời và dễ chịu. Rất thoải mái ở một vị trí rất trung tâm nhưng rất yên tĩnh.
Dịch vụ xuất sắc và nhân viên luôn đáp ứng mọi yêu cầu, họ cố gắng để đáp ứng nhu cầu của bạn.
Tôi có hai lưu ý tích cực cần thực hiện:
1) Tôi đã yêu cầu một phòng có tầm nhìn, nhưng vì tôi đến sớm nên họ đã nâng cấp phòng của tôi lên suite junior.
2) Cả vợ tôi và tôi đều bị dị ứng với gluten và các sản phẩm nhật ký. Chúng tôi rất ngạc nhiên trước những nỗ lực mà họ đã thực hiện để đáp ứng yêu cầu của chúng tôi. Một buổi tối, đầu bếp bánh ngọt đã làm cho chúng tôi hai món ăn tuyệt vời, ngay tại chỗ!
Tôi thực sự giới thiệu khách sạn này. Bạn khó có thể đưa ra lựa chọn tốt hơn.

Đã dịch
M
3 năm trước

Chà, tôi thật may mắn trong cuộc đời mình, hôm nay...

Chà, tôi thật may mắn trong cuộc đời mình, hôm nay tôi đã dành thời gian ở Sofitel St James và đây là một nơi thật tuyệt.
Chuyến thăm của tôi là cho một cuộc hội thảo, nhiều hơn về điều đó sau đó. Tôi đã không có cơ hội ở lại qua đêm trong khách sạn ngoạn mục này, tôi chỉ là một vị khách nhưng dù vậy tôi vẫn được đối xử như hoàng gia, bạn biết đấy cảm giác mà bạn nhận được khi nhân viên khách sạn đối xử với bạn rất quan tâm và chu đáo mà bạn cảm thấy một chút xấu hổ, đây là một trong những lần. Thức ăn ở đây ngoài thế giới này rất ngon, ý tôi là đầu bếp là một nhà ảo thuật. Nếu bạn đang đến thăm London và thực sự muốn tha hồ đặt phòng tại Sofitel At James, bạn sẽ không phải thất vọng.

Đã dịch
S
3 năm trước

Phòng đẹp, lớn hơn các khách sạn điển hình ở Londo...

Phòng đẹp, lớn hơn các khách sạn điển hình ở London. Được trang trí đẹp mắt và những chiếc giường thoải mái đáng kinh ngạc. Quầy bar ở tầng dưới có một số loại cocktail ngon nhất và Balcon có món bánh tartare bít tết ngon nhất mà tôi từng nếm!

Đã dịch
W
3 năm trước

Dịch vụ và sự quan tâm mà vợ tôi và tôi nhận được ...

Dịch vụ và sự quan tâm mà vợ tôi và tôi nhận được thật phi thường. Chúng tôi muốn ghi nhận những người sau vì sự quan tâm và phục vụ xuất sắc của họ: Elsa Barbary, ở Lễ tân. Jean-Francois, Nhân viên hướng dẫn. Enzo & Kostas, ở St. James Bar. Brahim, Natalia và Nestehan trong The Balcon. Và Kadem, trong Housekeeping.

Đã dịch
S
3 năm trước

Bài đánh giá này nói riêng về gói "Spa & Trà chiều...

Bài đánh giá này nói riêng về gói "Spa & Trà chiều" mà tôi đã trải nghiệm vào tháng trước. Tôi sẽ bắt đầu bằng cách nói rằng tôi chưa bao giờ đến spa trước đây; liệu pháp spa (massage toàn thân) từ đầu đến cuối là tuyệt vời. Dịch vụ khách hàng thật tuyệt vời và tôi cảm thấy rất thoải mái. Vậy tại sao tôi chỉ cho The Sofitel 2 sao? Bữa trà chiều thật đáng thất vọng. Bản thân đồ ăn vẫn ổn, tuy nhiên khách của tôi và tôi phải chia sẻ món tráng miệng (nghĩa là chúng tôi phải cắt đôi chúng để có thể nếm thử cùng một món tráng miệng). Địa điểm của Buổi trà chiều KHÔNG THỂ BẤT NGỜ, chúng tôi được ngồi ở một bàn giữa khu vực lễ tân spa, gần trạm chăm sóc móng chân. Vì vậy, chúng tôi ăn thức ăn của mình trong khi trải nghiệm cảnh tượng và âm thanh của móng chân được cắt, mài và đánh bóng. Khi rời khỏi khu vực spa, chúng tôi nhận ra rằng cách đó vài bước chân (dự định chơi chữ) có một căn phòng xinh đẹp với một nghệ sĩ đàn hạc và khách đang thưởng thức một buổi trà chiều ngoạn mục. Bây giờ tôi cảm thấy bị xúc phạm vì chúng tôi đã phải chịu trải nghiệm khủng khiếp đó một cách không cần thiết.

Đã dịch
B
3 năm trước

Tuyệt vời - hiếm khi tôi ngủ ngon như vậy khi đi d...

Tuyệt vời - hiếm khi tôi ngủ ngon như vậy khi đi du lịch. Chỉ có những vấn đề nhỏ - nước tắm ấm, không nóng - nhân viên hướng dẫn không phải là tốt nhất để biết thông tin về thành phố - và không có giá nước đóng chai trong phòng. Nếu không, một kỳ nghỉ hoàn hảo, sẽ ở lại đây một lần nữa!

Đã dịch
M
3 năm trước

Như mọi khi - dịch vụ, sự sạch sẽ cho căn phòng là...

Như mọi khi - dịch vụ, sự sạch sẽ cho căn phòng là xuất sắc. Căn phòng chúng tôi đã có là tuyệt vời, đã thích các phòng trước đó nhưng nó rất tốt. dịch vụ dọn dẹp và chỉnh trang giường buổi tối hạng nhất. Các nhân viên trong tất cả các khu vực đều lịch sự hữu ích và chú ý đến từng chi tiết.
Như cuộc khảo sát cuối cùng của tôi - quán bar rất tuyệt nhưng quá đắt !!!

Cảm ơn nhiều

Đã dịch
i
3 năm trước

Có hai điểm tôi muốn thực hiện:

Có hai điểm tôi muốn thực hiện:

1. Tôi ở trong phòng 611. Chiếc giường thật kinh khủng - hai chiếc giường được đẩy vào nhau với phần đế không phù hợp và những tấm đệm đã được sử dụng quá mức (cũ), chất lượng kém và hoàn toàn không phù hợp về mặt chỉnh hình. Thêm những chiếc áo gối dày và không đồng nhất vào nhau để ngụy trang cho chiếc nệm tồi tàn và giấc mơ của người nắn khớp xương đã trở thành hiện thực. Tôi có một vấn đề kinh niên về lưng và nó đã trở nên trầm trọng hơn bởi chiếc giường hung dữ này.

2. Về mặt tích cực và lý do mà tôi ghi điểm 'hài lòng' là đội ngũ nhân viên thân thiện và hiệu quả. Tôi muốn làm nổi bật nhân viên nhà hàng cho bữa sáng. Chúng thật tuyệt. Đặc biệt, hai nhân viên phụ nữ đã cung cấp dịch vụ đặc biệt và giúp tôi cảm thấy thoải mái hơn về vấn đề lưng của mình. Xem điểm 1. Tôi đã thất bại trong việc bảo mật tên của họ và thất vọng về bản thân vì điều đó.

Đã dịch
P
3 năm trước

Rất hài lòng với kỳ nghỉ. Nhân viên phục vụ rất có...

Rất hài lòng với kỳ nghỉ. Nhân viên phục vụ rất có tâm. Phòng rộng rãi và sạch sẽ với tầm nhìn đẹp ra Quảng trường Waterloo. Vị trí hoàn hảo. Chúng tôi khuyên bạn nên ăn tối tại The Balcon, rất xứng đáng với số tiền bỏ ra. Kỳ nghỉ đầu tiên của chúng tôi tại Sofitel St. James, nó sẽ không phải là lần cuối cùng.

Đã dịch
A
3 năm trước

Nằm ở vị trí thuận tiện ngay phía Nam từ ga tàu đi...

Nằm ở vị trí thuận tiện ngay phía Nam từ ga tàu điện ngầm Piccadilly Circus, mang đến sự thanh bình và yên tĩnh giữa thủ đô bận rộn. Nhân viên hữu ích và thân thiện với các thiết bị hội nghị phù hợp.

Đã dịch
c
3 năm trước

Nhân viên lễ tân vui vẻ và nhiệt tình, thậm chí cò...

Nhân viên lễ tân vui vẻ và nhiệt tình, thậm chí còn gửi bánh kem đến tận phòng cho chị gái tôi sinh nhật lần thứ 50. Dịch vụ dọn phòng chu đáo với nhu cầu của chúng tôi và đặt phòng rất vui lòng đã cho chúng tôi trả phòng muộn khi chúng tôi đang chờ khởi hành buổi chiều. Phòng deluxe của chúng tôi tuy nhiên không có tầm nhìn đẹp. Chúng tôi đã được đề nghị thay đổi nhưng chúng tôi đã ổn định.

Đã dịch
B
3 năm trước

Rất trung bình so với các khách sạn khác mà tôi đã...

Rất trung bình so với các khách sạn khác mà tôi đã ở trong chuyến đi vòng quanh Châu Âu. Giá so với những gì bạn thực sự nhận được khiến bạn phải mong muốn rất nhiều - căn hộ chúng tôi đặt nhìn thẳng ra bức tường gạch, vòi hoa sen không thể hoạt động, quầy bar mini và dịch vụ phòng là một món đồ uống cạn kiệt, và trà và sữa không bao giờ được bổ sung bởi công việc dọn phòng. Tuy nhiên, các nhân viên rất dễ thương và nó ở một vị trí tuyệt vời, nhưng tôi chắc chắn sẽ không giới thiệu Sofitel cho bất kỳ ai!

THÊM:
Kính gửi ngài,

Tôi mong bạn vui lòng ghé thăm phòng 330 và chiêm ngưỡng quang cảnh từ cửa sổ - điều đó sẽ giải tỏa sự bối rối.

Nếu bạn thực sự cảm ơn vì tôi đã dành thời gian để kể cho bạn nghe về trải nghiệm của mình (điều mà tôi rất nghi ngờ - khi những khách khác phàn nàn về việc không biết tường gạch bên ngoài cửa sổ của họ trực tuyến khi đặt phòng của họ và cũng bị cho là kiêu ngạo tương tự , phản hồi không đồng ý), bạn sẽ đảm bảo rằng khách được thông báo / cung cấp giá thấp hơn cho các phòng có tầm nhìn ra tường gạch. Tôi cũng mong bạn thông báo cho nhân viên dọn phòng rằng (những khách được quảng cáo và đang trả tiền để có trải nghiệm sang trọng tại khách sạn của bạn), rằng họ biết để sắp xếp lại phòng cho phù hợp và thuê một người thợ sửa vòi hoa sen (một lần nữa - không phải khách duy nhất để phàn nàn về điều này trực tuyến).

Tôi chắc chắn sẽ khuyến khích bạn thực hiện một số sáng kiến ​​cải tiến chất lượng tại khách sạn của bạn, dựa trên khả năng cạnh tranh của hoạt động kinh doanh khách sạn ở London.

Trân trọng kính chào,
Brooke G.

Đã dịch
P
3 năm trước

Kỳ nghỉ của chúng tôi tại Sofitel st James là kỳ n...

Kỳ nghỉ của chúng tôi tại Sofitel st James là kỳ nghỉ tuyệt vời nhất mà chúng tôi từng có! Chào đón nồng nhiệt, phòng sạch sẽ thoải mái lớn, thức ăn ngon, nụ cười hạnh phúc tử tế mỗi sáng tại phòng ăn sáng. Vị trí cũng tuyệt vời vì khách sạn nằm chính xác ở trung tâm của London. Bạn có thể đi khắp mọi nơi thật dễ dàng vì phương tiện giao thông công cộng nằm ngay cạnh cửa. Khách sạn này đã cho chúng tôi rất nhiều kỷ niệm! Bí quyết thành công là gì? Chúng tôi có câu trả lời! Niềm đam mê của bạn cho những gì bạn làm ở đó! Đội ngũ Sofitel St James rất cảm ơn bạn vì sự hiếu khách đáng nhớ! Chúng tôi mong gặp lại bạn sớm! Penny, Kostas, Katerina, Antonis:

Đã dịch
I
3 năm trước

Khách sạn rất tốt. Các phòng dường như đã được tân...

Khách sạn rất tốt. Các phòng dường như đã được tân trang lại gần đây. Bạn mong đợi một tiêu chuẩn của Sofitel và hiếm khi thất vọng. Đây là một địa điểm hàng đầu ở trung tâm Luân Đôn và các tiêu chuẩn được cung cấp đã nâng lên thành trạng thái đó.

Đã dịch
T
3 năm trước

Tôi đã ở đây vào tháng 12 năm ngoái. Tôi không ấn ...

Tôi đã ở đây vào tháng 12 năm ngoái. Tôi không ấn tượng khi nhìn thấy bánh pizza phục vụ phòng trong hộp gấp. Có cảm giác như tôi đang đặt hàng Domino's, Papa John's và Pizza Hut. Có thể là khách sạn tiêu chuẩn dưới 5 *. Tuy nhiên, tôi thích TV lớn trong phòng của mình để xem bóng đá hoặc NFL. Hơn 100 kênh truyền hình có sẵn.
Đừng bỏ lỡ những tiện ích từ Hermes. Nó phải thử khi bạn ở lại với Sofitel. Cảm ơn bạn vì sự chào đón nồng nhiệt và dịch vụ từ đội ngũ quan hệ khách hàng. Khách sạn này rất gần Piccadilly Circus. Nhiều nhà hàng và khu mua sắm bao quanh đây.

Đã dịch
E
3 năm trước

Chúng tôi đã có một khoảng thời gian tuyệt vời, lầ...

Chúng tôi đã có một khoảng thời gian tuyệt vời, lần đầu tiên tại Nhà hàng Balcon trong khách sạn, nơi các nhân viên hoàn toàn TUYỆT VỜI. Bữa sáng của chúng tôi thật hấp dẫn, và để chúng tôi quá no, chúng tôi phải bỏ đi một nửa!

Sau đó, SPA là MỌI THỨ mà tôi có thể mong đợi. Mẹ tôi yêu từng giây từng phút đối xử của bà với Suzannah đáng yêu. Cô ấy có sự lựa chọn rượu sâm banh hoặc một ly martini bằng vải thiều khi làm móng tay, và cô ấy rất thích món sau đó! Đó là một ngày đầu tiên đối với cô. Bể sục đầu tiên, lần đầu tiên massage Balian, lần đầu tiên chăm sóc da mặt ... đó là một trải nghiệm tuyệt vời! Chúng tôi sẽ phải lặp lại, có thể mỗi năm một lần.

Đã dịch
P
3 năm trước

Vị trí tuyệt vời! Nhân viên chuyên nghiệp và giản ...

Vị trí tuyệt vời! Nhân viên chuyên nghiệp và giản dị tuyệt vời. Sảnh vào cần được trang trí mới và cập nhật như thang máy. Các phòng mới rất thoải mái và phù hợp với tâm trạng của London.

Đã dịch
A
3 năm trước

Thuyết trình kinh doanh. Không gian rất đẹp. Sang ...

Thuyết trình kinh doanh. Không gian rất đẹp. Sang trọng và chất lượng tốt. Nhân viên v hữu ích và hỗ trợ có được wifi cao cấp cho hội nghị vid. Thức ăn ngon. Duck shepperds pie was yum!

Đã dịch
A
3 năm trước

Đó là một chuyến du lịch giải trí đã được đổi thàn...

Đó là một chuyến du lịch giải trí đã được đổi thành một chuyến công tác, do đó bắt đầu với sự mất tổ chức. Sự chào đón tại khách sạn thật tuyệt và Elsa đã cố gắng đáp ứng nhu cầu của chúng tôi. Remy ngay lập tức kết bạn với cô con gái ba tuổi của chúng tôi và tư vấn cho chúng tôi về lịch sử vĩ đại của Ngân hàng cũ, nơi hiện có một cơ sở vật chất tuyệt vời.
Khách sạn nằm ở một vị trí hoàn hảo ở London, cơ sở vật chất thật đáng kinh ngạc, nhưng dịch vụ sẽ là thứ mà tôi sẽ nhớ và sẽ đưa tôi trở lại vào lần tới khi chúng tôi đến London.

Đã dịch