Nhận xét 117 Trang 1 / 2
Bộ lọc:
Xếp hạng
Ngôn ngữ
Loại:
Gần đây nhất
R
3 năm trước

DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TỐT NHẤT! Tôi sử dụng máy nghe ...

DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TỐT NHẤT! Tôi sử dụng máy nghe nhạc 1 tai nghe 10 giờ một ngày để làm việc và chơi game. Mỗi khi tôi gặp sự cố, Skullcandy sẽ khắc phục sự cố và chăm sóc tôi! YÊU SKULLCANDY !!!

Đã dịch
S
3 năm trước

Skullcandy cung cấp một sản phẩm tốt, nhưng nếu bạ...

Skullcandy cung cấp một sản phẩm tốt, nhưng nếu bạn đặt hàng trực tiếp từ họ và gặp vấn đề với bất kỳ sản phẩm nào, họ sẽ không giúp bạn. Tôi đã gửi email một vài lần mà không có phản hồi và thậm chí để lại một bài đăng trên trang Facebook của họ. Họ thậm chí không trả lời. Nếu bạn vào trang của họ và đọc các bài đăng của khách truy cập, bạn sẽ thấy những trải nghiệm tiêu cực nhiều hơn là tích cực. Tôi ước mình có thể cho họ 0 sao trên 5 vì họ không có kỹ năng phục vụ khách hàng.

Đã dịch
S
3 năm trước

Sản phẩm tuyệt vời và dịch vụ khách hàng tuyệt vời...

Sản phẩm tuyệt vời và dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Tôi đã mua một cặp tai nghe cách đây hơn 5 năm và khi chồi bên trái ngừng hoạt động vào tháng trước, họ đã thay thế chúng miễn phí! Skullcandy là tốt nhất!

Đã dịch
J
3 năm trước

Benji thật tuyệt vời khi được làm việc cùng trong ...

Benji thật tuyệt vời khi được làm việc cùng trong Cửa hàng ở Skullcandy HQ, anh ấy là một con quái vật và giúp tôi rất nhiều. Tôi muốn hét lên và cho mọi người biết anh ấy là người đàn ông.

Đã dịch
C
3 năm trước

Tin nhắn này được đọc lần đầu vào ngày 26 tháng 9 ...

Tin nhắn này được đọc lần đầu vào ngày 26 tháng 9 năm 2016
Skullcandy đứng đằng sau các sản phẩm của nó và bảo hành của chúng tôi không bị ràng buộc bởi các quy định của chính phủ. Bằng chứng mua hàng luôn là một điều kiện của chương trình bảo hành của chúng tôi. Chúng tôi sẵn lòng giải quyết yêu cầu bảo hành này nếu / khi có thể cung cấp bằng chứng mua hàng. Vui lòng cho chúng tôi biết nếu hoặc khi nào có thể cung cấp.
Trân trọng,
Trải nghiệm khách hàng của Skullcandy.

Tin nhắn này được đọc lần đầu vào ngày 22/09/2016
Trong 21 ngày qua, đã có 10 yêu cầu bảo hành với tổng số tiền là $ 1442. Trong 2 năm qua, đã có 40 yêu cầu yêu cầu bảo hành với tổng số tiền là $ 3,147. Đây là những con số cực kỳ bất thường theo thống kê khách hàng của chúng tôi. Vì những lý do trên, chúng tôi sẽ giữ quyết định từ chối bất kỳ khiếu nại nào nữa. Tuy nhiên, nếu bằng chứng mua hàng có thể được cung cấp cho ngày tháng và cho thấy chúng đã được Best Buy mua, tôi sẽ tôn trọng khiếu nại này.

Cảm ơn,
Trải nghiệm khách hàng của Skullcandy.

Đừng mua hàng từ họ, họ có thành kiến ​​... Và thiên vị

Đã dịch
A
3 năm trước

Love Skullcandy chỉ sống cách trụ sở chính vài thà...

Love Skullcandy chỉ sống cách trụ sở chính vài thành phố. Hy vọng sẽ đến thăm đó sớm. Tôi có một cặp tai nghe cho Giáng sinh và sử dụng chúng hàng ngày sau đó. Cho đến khi con chó của tôi nắm được chúng và nhai chúng.

Đã dịch
J
3 năm trước

Tôi đã có 3 đôi bây giờ. Mỗi lần tôi gửi lại vì ch...

Tôi đã có 3 đôi bây giờ. Mỗi lần tôi gửi lại vì chúng không kéo dài hơn một tháng hoặc lâu hơn. Điều tương tự tiếp tục xảy ra (ngừng sạc đột ngột) và họ tiếp tục gửi cho tôi cùng một bộ. Tôi sử dụng chúng để chạy trong số chỉ thỉnh thoảng liệt kê âm nhạc trong khi làm việc với máy tính xách tay. Tôi không thể tưởng tượng chúng không được xây dựng để chịu được một số hoạt động chạy vừa phải.

Đã dịch
z
3 năm trước

Tôi đã có một cặp tuyệt vời nhưng gặp vấn đề về pi...

Tôi đã có một cặp tuyệt vời nhưng gặp vấn đề về pin sau vài tháng và không sạc được nữa. Họ có chế độ bảo hành tuyệt vời (miễn phí) và đang thay thế sản phẩm cho tôi khi chúng tôi nói chuyện. Âm thanh chất lượng rất tốt

Đã dịch
A
3 năm trước

Đã mua một cặp tai nghe Ink'd dùng được trong hai ...

Đã mua một cặp tai nghe Ink'd dùng được trong hai tháng (lâu hơn tôi từng mong đợi một cặp tai nghe có tuổi thọ cao). Tôi đã gửi lại chúng và được thay thế miễn phí! Chắc chắn sẽ mua lại.

Đã dịch
D
3 năm trước

Bài đánh giá đầu tiên của tôi, (ban đầu là 5 sao) ...

Bài đánh giá đầu tiên của tôi, (ban đầu là 5 sao) gần một năm trước cho biết điều này:
Tôi đã sử dụng Skullcandy mãi mãi và luôn có những trải nghiệm tuyệt vời, nhưng Benji đã vượt lên trên và còn hơn thế nữa. Không có gì lạ khi Skullcandy có nhiều khách hàng trung thành đến vậy!
Bây giờ sau khi giao dịch với Josh B. trong dịch vụ khách hàng, tôi sẽ thay đổi xếp hạng của mình thành một sao. Anh ấy đã khiến tôi thất vọng trong nhiều tuần liền và không trả lời email. Cuối cùng khi tôi nhận được phản hồi, anh ấy bảo tôi cắt tai nghe của mình và gửi ảnh rồi anh ấy sẽ xử lý yêu cầu bảo hành. (Lớp vỏ bên ngoài tách ra nơi miếng silicone gắn vào nên không có cách nào đưa nó vào tai tôi, nhưng âm thanh vẫn hoạt động tốt.) Tôi không muốn cắt một cặp tai nghe đang hoạt động nhưng Josh nói nếu tôi không làm vậy. không thể xử lý yêu cầu bảo hành. Sau đó (sau 3 tuần không trả lời) tôi nhận được email cho biết tai nghe ban đầu của tôi không còn hàng nhưng họ sẽ cung cấp cho tôi khoản tín dụng $ 50. Tôi đã trả 70 đô la cho cặp ban đầu và họ không có bất kỳ thứ gì có thể so sánh được trên trang web của họ. Tại sao không nói với tôi điều đó ngay từ đầu thay vì lãng phí thời gian của tôi trong 2 tháng rưỡi vừa qua?!?!

Đã dịch
C
3 năm trước

Bengi ở mặt tiền cửa hàng thật tuyệt vời! Dịch vụ ...

Bengi ở mặt tiền cửa hàng thật tuyệt vời! Dịch vụ khách hàng tuyệt vời và kiến ​​thức về sản phẩm. Đã giúp tôi khắc phục một số vấn đề với các mặt hàng tôi đã sở hữu và giúp tôi bảo hành. Có nút bịt tai không dây thực sự đẩy mới. Họ thật tuyệt vời! Nạy chiếc khuyên tai đẹp nhất mà tôi từng sở hữu. Giữ nó lên đầu lâu!

Đã dịch
M
3 năm trước

Một trải nghiệm tuyệt vời khác tại hq kẹo đầu lâu ...

Một trải nghiệm tuyệt vời khác tại hq kẹo đầu lâu ở Park City! Cảm ơn vì tất cả sự giúp đỡ Benji. Các bạn có tai nghe tốt nhất và dịch vụ khách hàng tốt nhất. Chúng tôi may mắn có bạn trong PC.

Đã dịch
D
3 năm trước

Sản phẩm của tôi mất 3 tuần để nhận được sau vài c...

Sản phẩm của tôi mất 3 tuần để nhận được sau vài cuộc điện thoại. Một sản phẩm không được giao (hết hàng) và tôi đã không nhận được tiền hoàn lại cho đến khi gọi điện mất một tháng. Rất thất vọng.

Đã dịch
T
3 năm trước

Yêu tai nghe đầu lâu của tôi. Chúng tạo ra âm than...

Yêu tai nghe đầu lâu của tôi. Chúng tạo ra âm thanh tuyệt vời và thoải mái trong thời gian dài. Tôi đã mặc một số bộ ra ngoài, không có gì tồn tại mãi mãi nhưng chúng được bảo hành trọn đời. Nếu họ không làm mô hình mà bạn có nữa, họ sẽ cung cấp cho bạn một bộ giá trị tương đương. Những người này thực sự điều hành một công ty tuyệt vời và tạo ra một sản phẩm xuất sắc. Cảm ơn!

Đã dịch
M
3 năm trước

Trải nghiệm rất tệ khi đối đầu với Skullcandy. Tôi...

Trải nghiệm rất tệ khi đối đầu với Skullcandy. Tôi đã đặt một mặt hàng trên trang web của họ vào ngày 22 tháng 10 năm 2019. Skullcandy cung cấp cho tôi số theo dõi và thông báo cho tôi mặt hàng đã được chuyển vào ngày 24 tháng 10. Người vận chuyển không thể xác định vị trí lô hàng và tôi phải quay lại Skullcandy. Hôm nay, ngày 30 tháng 10, tôi yêu cầu họ kiểm tra tình trạng của lô hàng thì mới biết rằng đơn hàng đó chưa hề được vận chuyển và họ phải đợi thêm một tuần nữa mới có hàng. Sau khi tôi yêu cầu hoàn tiền, họ lập tức chuyển sang một phiên bản khác: "Chúng tôi đã chuyển hàng trở lại vào ngày 24 tháng 10". Hiện tại, tôi không nhận được tiền hoàn lại cũng như món hàng tôi đã trả. Các đại diện của Skullcandy thậm chí chưa bao giờ xin lỗi về sự bất tiện này, chưa bao giờ cố gắng giải quyết vấn đề. Tôi đã kiểm tra một số đánh giá trực tuyến và có vẻ như tôi không phải là người duy nhất phải đối mặt với vấn đề này.

Đã dịch
B
3 năm trước

Không sao. Thiết bị của họ không hoạt động trên th...

Không sao. Thiết bị của họ không hoạt động trên thiết bị của tôi và cách đóng gói ngu ngốc của họ đến mức không thể mở được nếu không phá hủy hộp. Do đó, tôi không thể nhận được khoản hoàn trả đầy đủ. Kẻ gian.

Đã dịch
K
3 năm trước

Đã đặt hàng vào ngày 31 tháng 10 cho một bộ tai ng...

Đã đặt hàng vào ngày 31 tháng 10 cho một bộ tai nghe không dây. Chưa vận chuyển. Tôi đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của họ vào ngày 20 tháng 11 để xem chuyện gì đang xảy ra với nó và họ đã nhanh chóng trả lời bằng một số theo dõi mới từ fedex nhưng vẫn chưa rời khỏi kho của họ hai ngày sau đó. Tôi thậm chí chưa nhận được sản phẩm và tôi không ấn tượng!

Đã dịch
M
3 năm trước

Các điện thoại đầu máy nghiền nói riêng là hoàn to...

Các điện thoại đầu máy nghiền nói riêng là hoàn toàn tuyệt vời.

Hoàn toàn ghét tai nghe thể thao. Bạn không bao giờ biết khi nào chúng sẽ hoạt động và khi nào chúng giành được t.

CHI TIẾT


Đã có một số thiết bị không dây phương pháp ngừng giữ phí từ 1 đến 20 tuần. Sau gần 9 lần thay thế bảo hành, tôi nghĩ rằng thật an toàn khi nói rằng tai nghe phương pháp là rác tuyệt đối và kẹo đầu lâu không làm bất cứ điều gì để khắc phục sự cố.

Quy trình bảo hành không quá rườm rà ngoại trừ thời gian quay vòng khi nhận máy mới. (2-3 tuần) VÀ tôi phải trả tiền để gửi thư cho các đơn vị mỗi khi chúng thất bại. Tai nghe phương pháp của tôi hiện đã bị lỗi hơn 9 lần! Tôi đã tìm thấy nhiều khách hàng phàn nàn trên blog về vấn đề tương tự.

Một số đại diện rất thân thiện và hữu ích trong khi một số đại diện mà tôi đã phải đối phó không nên tham gia dịch vụ khách hàng. Một điều đặc biệt là tôi đã gặp bất hạnh khi phải tiếp xúc nhiều lần, không có một chút tính chuyên nghiệp trong công việc.

Cập nhật

Theo kinh nghiệm của tôi, tai nghe thể thao ngừng hoạt động sau khoảng 2 tháng sử dụng. Tôi đã được hỗ trợ tốt hơn khi tôi gọi đến văn phòng chính và nhờ họ chuyển tôi sang quản lý sau rất nhiều vấn đề trong quá khứ. Cũng phát hiện ra rằng 1800 cuộc gọi đến một văn phòng riêng biệt và đó có thể là lý do tại sao một số đại diện không hữu ích và hiểu biết về các đơn vị.

Cuối cùng, sau gần 15 đơn vị tai nghe thể thao bị lỗi, tôi đã mua một cặp Bose để tránh phát minh lại bánh xe.

Đã dịch
T
3 năm trước

Tôi sẽ không đi đâu khác để mua tai nghe. Tôi đã g...

Tôi sẽ không đi đâu khác để mua tai nghe. Tôi đã gặp vấn đề ở đây và ở đó và họ luôn đảm bảo tôi được chăm sóc. Benji luôn đảm bảo rằng tôi sẽ có được một hợp đồng công bằng và tôi nhận được chính xác những gì sẽ phù hợp nhất với mình.

Đã dịch
J
3 năm trước

Tại sao tôi đánh giá thấp như vậy là vì tai nghe h...

Tại sao tôi đánh giá thấp như vậy là vì tai nghe hoạt động tuyệt vời 5/5 cho tiêu chuẩn đó. Nhưng chúng quá mỏng manh và dễ vỡ và một ngày như bao ngày khác với viên kẹo đầu lâu chúng đã bị mắc kẹt. Rất khó để vặn chúng để chúng trở lại bình thường và tôi phải dùng một số áp lực để tháo nó ra và tôi vặn chúng và chúng bị gãy! Tôi chỉ ước mình lấy lại được tiền hoặc một đôi mới vì nó đã làm việc chăm chỉ cho những chiếc tai nghe đó khi còn là một đứa trẻ cấp hai.

Đã dịch
B
3 năm trước

Tôi đã có tai nghe Hesh 2 được khoảng 3 tháng và y...

Tôi đã có tai nghe Hesh 2 được khoảng 3 tháng và yêu thích âm thanh của chúng, nhưng tôi không thể kết nối chúng với thiết bị phát kết nối với TV. Tôi đã sử dụng hai bộ phát khác nhau, trong đó một bộ được ghép nối trong khoảng 1 tháng và sau đó bị mất tín hiệu và tôi không thể ghép nối lại. Ngoài ra, âm thanh là tuyệt vời !!

Đã dịch
A
3 năm trước

Tôi đã gửi lại nút bịt tai Titan mua vào ngày 13/5...

Tôi đã gửi lại nút bịt tai Titan mua vào ngày 13/5/13. Họ đã cho tôi một chứng chỉ là $ 40. thấp hơn so với giá mới $ 50 trên titan có mike. Tôi đã gọi cho c / s và để lại một tin nhắn. Chersie, một giám sát viên từ Utah đã gọi lại cho tôi, điều này thật bất ngờ. Tôi phàn nàn, cô ấy lắng nghe và nói rằng mô hình của tôi đã ngừng sản xuất. Tôi hỏi các mô hình cũ hơn được giữ ở đâu. Tôi đã được khuyên Không có sẵn, mà tôi không tin. Cô ấy đã giữ tôi lại, trở lại và đủ tốt để nâng cấp tôi lên Titan mới hơn. Công việc tuyệt vời Cherise và Titan. Tất cả điều này đã được thực hiện mà không cần tranh cãi.

Đã dịch
C
3 năm trước

Tôi tiếp tục mua cùng một loại cặp tai nghe đầu lâ...

Tôi tiếp tục mua cùng một loại cặp tai nghe đầu lâu, loại mực in, và chúng liên tục bị hỏng. Tôi đã có một đôi chỉ kéo dài khoảng một tháng và cặp mới nhất của tôi chỉ kéo dài hai tuần. Vì vậy, tôi sẽ không bao giờ mua Skullcandy nữa.

Đã dịch
M
3 năm trước

Tôi luôn ấn tượng với Skullcandy, nhưng trụ sở chí...

Tôi luôn ấn tượng với Skullcandy, nhưng trụ sở chính có một đội tuyệt vời. Tôi đã giải quyết một số vấn đề về tai nghe của mình và Benji đã giúp tôi hiểu điều gì là tốt nhất cho tôi và nhu cầu của tôi. Anh ấy rất thân thiện và hiểu biết trong khi đảm bảo rằng những khách khác trong cửa hàng cũng như bản thân tôi đều được chăm sóc. Anh ấy rất có tổ chức và giữ cho cửa hàng sạch sẽ và sôi động. Tôi sẽ luôn là khách hàng trung thành của Skullcandy!

Đã dịch
R
3 năm trước

Họ không bao gồm bảo hành cho tai nghe trừ khi nó ...

Họ không bao gồm bảo hành cho tai nghe trừ khi nó liên quan đến âm thanh $ 200 cho một cặp tai nghe plyr 1 và nhựa bắt đầu nứt và vỡ ra sau một vài tháng liên hệ với họ cho biết họ chỉ bảo hành nếu nó ảnh hưởng trực tiếp đến âm thanh của tôi Tôi đã có tai nghe Logitech trong hơn 5 năm trước khi họ bắt đầu tan rã. Tôi thực sự muốn thích công ty này

Đã dịch
A
3 năm trước

Benji rất hiểu biết và hữu ích. Tôi đánh giá cao v...

Benji rất hiểu biết và hữu ích. Tôi đánh giá cao việc làm việc với anh ấy để tìm ra chiếc tai nghe thích hợp cho tôi. Anh ấy rất vui khi lắng nghe những câu hỏi và đưa ra những câu trả lời hữu ích cũng như đưa ra những đề xuất. Cảm ơn bạn!

Đã dịch
L
3 năm trước

Benji thật tuyệt vời! Anh ta biết hàng tồn kho của...

Benji thật tuyệt vời! Anh ta biết hàng tồn kho của mình mà không cần phải kiểm tra. Anh ấy biết chi tiết và tính năng của mọi mặt hàng trong cửa hàng và anh ấy là người dễ gần và rất tốt! Miễn là anh ấy ở đó, tôi sẽ vui vẻ tiếp tục quay trở lại. Những người như anh ấy đã tạo nên một công ty tuyệt vời.
Skullcandy đã luôn chăm sóc tôi và đó là lý do tại sao tôi chưa có bất kỳ thương hiệu nào khác trong hơn 10 năm qua. Tiếp tục làm những gì bạn đang làm và thuê thêm hàng tá Benjis

Đã dịch
J
3 năm trước

SkullCandy từng là một thương hiệu lớn. Yêu thích ...

SkullCandy từng là một thương hiệu lớn. Yêu thích tai nghe của họ. Gần đây đã cố gắng đặt một bộ Indy's và đơn đặt hàng đã bị từ chối do địa chỉ của tôi trên đơn đặt hàng có ghi DRIVE và thẻ ghi DR. Xin chào, chúng giống nhau. Khi đơn đặt hàng bị từ chối, khoản tín dụng đang chờ xử lý đã nằm trên thẻ của tôi trong 5 ngày làm việc tại thời điểm này. Các đại diện khác nhau kể những câu chuyện khác nhau về thời gian diễn ra. Làm cho mình một việc và đỡ đau đầu. ĐỪNG đặt hàng SkullCandy !!!!

Đã dịch
M
3 năm trước

Sản phẩm tốt và một chế độ bảo hành tuyệt vời. Gần...

Sản phẩm tốt và một chế độ bảo hành tuyệt vời. Gần đây, đã có một vấn đề nhỏ với một sản phẩm - được Skullcandy khắc phục nhanh chóng và không phức tạp. Cao cấp và một hoạt động thân thiện với khách hàng!

Đã dịch
F
3 năm trước

Không ai trả lời điện thoại. Hộp thư điện thoại đã...

Không ai trả lời điện thoại. Hộp thư điện thoại đã đầy. Không có ghi âm với hàng giờ. Tôi lái xe lên đó. Một tiếng rưỡi. Chỉ để có ghi chú chết tiệt nói rằng chúng tôi đã đóng cửa hôm nay. Xin lỗi đã làm phiền. Trang Google cho biết nó đang mở. Vâng, cảm ơn rất nhiều. Tôi đang cố gắng hỗ trợ địa phương nhưng cố lên. THẤT ​​BẠI.

Đã dịch
M
3 năm trước

Hai lần bây giờ dịch vụ khách hàng của tôi, các vấ...

Hai lần bây giờ dịch vụ khách hàng của tôi, các vấn đề bảo hành đã được xử lý tốt nhất có thể mong đợi. Cung cấp sản phẩm giống nhau hoặc TỐT HƠN mà không gặp rắc rối. Làm tốt lắm các bạn. Cảm ơn bạn.

Đã dịch
N
4 năm trước

Benji và Peyton là đội ngũ phục vụ tinh túy, nhanh...

Benji và Peyton là đội ngũ phục vụ tinh túy, nhanh chóng và chuyên nghiệp. Tôi không thể biết ơn hơn rằng Skullcandy đến từ tiểu bang của tôi. Đã làm rung chuyển Skullcandy ít nhất 20 năm và tôi chắc chắn sẽ yêu thích một cặp mãi mãi

Đã dịch
T
4 năm trước

Công ty tốt nhất trên thế giới. Không nghi ngờ gì ...

Công ty tốt nhất trên thế giới. Không nghi ngờ gì nữa. Sản phẩm tốt nhất. Dịch vụ khách hàng tốt nhất. Vị trí tốt nhất. Cửa hàng ở thành phố công viên có cảm giác như một bữa tiệc trong công viên trượt băng. Hãy kiểm tra nếu bạn có cơ hội.

Đã dịch
H
4 năm trước

Nếu tôi có thể cho KHÔNG sao, tôi sẽ. Con gái tôi ...

Nếu tôi có thể cho KHÔNG sao, tôi sẽ. Con gái tôi đã dùng tiền mừng sinh nhật của mình để mua tai nghe hơn $ 40. Trong vòng một tuần, tai nghe tự chia đôi. Chúng tôi bắt đầu quá trình bảo hành. Chúng tôi đã bỏ túi 10,64 đô la để chuyển gói hàng đến bộ phận bảo hành của họ để bắt đầu yêu cầu đổi bảo hành. Chúng tôi đã gửi gói hàng qua đường bưu điện vào ngày 6 tháng 5. Theo UPS (vì CHÚNG TÔI ĐÃ THANH TOÁN ĐỂ THEO DÕI) gói hàng của chúng tôi đã được nhận tại cơ sở bảo hành vào ngày 11 tháng 5 lúc 2:50 chiều do một nhân viên CARLO ký tại bến tàu. Trước khi kiểm tra theo dõi, tôi đã theo dõi Skull Candy - Eileen nói với tôi vào ngày 22 tháng 5, gói hàng của chúng tôi chưa được nhận. Hôm nay 29 tháng 5, tôi kiểm tra kỹ và tìm thấy hoặc CÓ- bạn đã làm --- nhân viên của bạn tên là CARLO đã ký vào gói hàng của chúng tôi và nó đã được nhận. Con gái tôi bây giờ một tháng sau đó đã chi 40 đô la để có một chiếc tai nghe tốt nhưng không có tai nghe và không có kinh phí để thay thế bằng một nhãn hiệu khác. NGƯỜI MUA XIN LỖI CÔNG TY NÀY KHÔNG ĐÁNG TIN CẬY VÀ NHÂN VIÊN CÓ THIẾU !!!! Chúng tôi chưa nhận được phản hồi từ kẹo đầu lâu vì đây là ngày lễ. Chúng tôi vô cùng khó chịu và sẽ tiếp tục loan tin về công ty này và nhân viên của họ là những kẻ trộm cắp. Không có gì ngạc nhiên khi tuyên bố từ chối trách nhiệm của họ nói rằng "họ không chịu trách nhiệm về các gói hàng bị mất" GÌ VỀ BAO BÌ NHÂN VIÊN CỦA BẠN STEAL !!!!!!! '

Đã dịch
A
4 năm trước

Tôi cần một cặp tai nghe mới và quyết định chuyển ...

Tôi cần một cặp tai nghe mới và quyết định chuyển sang nguồn; Skullcandy là một nhà cung cấp âm thanh rất tốt. Benji đã giúp tôi tìm thấy âm thanh mà tôi đang tìm kiếm và bây giờ tôi có thể nghe một cách vui vẻ!

Đã dịch
P
4 năm trước

Tôi đã đổi chiếc tai nghe bị lỗi của mình vào đúng...

Tôi đã đổi chiếc tai nghe bị lỗi của mình vào đúng ngày họ đi ra ngoài. Siêu tiện lợi và anh chàng rất thân thiện, mặc dù tôi không mua gì cả. Công ty này là khá tuyệt vời.

Cập nhật: Đây tiếp tục là công ty vĩ đại nhất mà tôi từng làm việc từ quan điểm khách hàng. Tập trung vào việc đảm bảo rằng những người mua sản phẩm của họ luôn hài lòng. 10/10

Đã dịch
T
4 năm trước

Cửa hàng tuyệt vời!

Cửa hàng tuyệt vời!
Đó là một cửa hàng nhỏ sạch sẽ trưng bày tất cả các mặt hàng mà Skullcandy nổi tiếng. Benji biết rõ về tất cả các sản phẩm và giúp tôi tìm ra những gì tôi đang tìm kiếm. Không áp lực và bản chất thông tin của anh ấy đảm bảo rằng tôi sẽ trở lại trước kỳ nghỉ.

Đã dịch
J
4 năm trước

Benji nhanh đến mức không hề giả mạo, Benji đảm bả...

Benji nhanh đến mức không hề giả mạo, Benji đảm bảo như một cân thịt xông khói. Luôn luôn tuyệt vời. Yêu thích các sản phẩm và đã đưa ra một đập rằng mỗi thành viên khí không quá 3 cặp ở bất kỳ thời điểm nào.

Đã dịch
C
4 năm trước

Tôi đã có 3 trong số các sản phẩm của bạn và chúng...

Tôi đã có 3 trong số các sản phẩm của bạn và chúng đều là Những chiếc tai nghe tuyệt vời. Tôi đã có Uprocks, Lowriders và Crushers. Tất cả chúng đều là tai nghe gr8. Tuy nhiên, tôi muốn bạn cải thiện Chops. Chúng âm thanh tuyệt vời, nhưng nó thiếu âm trầm.

Đã dịch
I
4 năm trước

tôi đã chờ hoàn tiền cho một giao dịch mua được th...

tôi đã chờ hoàn tiền cho một giao dịch mua được thực hiện vào ngày 24 tháng 6 cho một sản phẩm bị lỗi. Sản phẩm đã về từ đầu tháng 7 và không phải ngày 5/8 vẫn không hoàn tiền! Chờ đợi gần một giờ và không có câu trả lời. Dịch vụ kém!

Đã dịch
B
4 năm trước

Gia đình chúng tôi đã có những sản phẩm Skullcandy...

Gia đình chúng tôi đã có những sản phẩm Skullcandy ngay từ những ngày đầu thành lập. Dịch vụ khách hàng không gì khác ngoài những gì tốt nhất. Họ đã luôn chăm sóc chúng tôi với tất cả các nhu cầu của chúng tôi, tai nghe, loa. Chúng tôi có một cậu con trai khuyết tật đeo tai nghe hàng ngày và đã hết lần này đến lần khác. Chúng tôi đã thử một vài thương hiệu khác và luôn quay lại vì chất lượng và họ rất sẵn lòng chăm sóc chúng tôi. Benji, gần đây đã giúp tôi và là một người giúp đỡ rất nhiều. Anh ấy giải thích tất cả các lựa chọn sản phẩm rất hữu ích. Cảm ơn Benji và Skullcandy đã chăm sóc khách hàng tuyệt vời.

Đã dịch
B
4 năm trước

Skullcandy thật tuyệt vời! Đi xuống Trụ sở Skullca...

Skullcandy thật tuyệt vời! Đi xuống Trụ sở Skullcandy từ Idaho và không thể yêu cầu dịch vụ khách hàng tốt hơn. Benji thật tuyệt khi làm việc cùng và kết nối tôi với một số tai nghe SkullCandy ngọt ngào và các trang phục khác. Đã gặp một vài nhân viên khác của Skullcandy, những người cũng hữu ích và thân thiện như nhau. Rất muốn giới thiệu Skullcandy! Họ sẽ là người duy nhất tôi đến để mua hàng trong tương lai. Các bạn thật tuyệt vời!

Đã dịch
A
4 năm trước

Benji cực kỳ hữu ích, tôi đã ra vào trong 15 phút ...

Benji cực kỳ hữu ích, tôi đã ra vào trong 15 phút với một cặp tai nghe mới và hoàn toàn hài lòng với kiến ​​thức về cách chúng hoạt động! Nhân viên tuyệt vời, và một sự rung cảm tuyệt vời như vậy trong cửa hàng. Cảm ơn một lần nữa !!

Đã dịch
P
4 năm trước

Wow vừa lái xe đến Thành phố Park từ California và...

Wow vừa lái xe đến Thành phố Park từ California và Benji đã giúp chúng tôi bắt kịp! Con trai tôi đã vô tình giật tai nghe khỏi tai nghe Hesh 2 của nó trên đường đến đây ... chúng tôi đã nhìn thấy HQ và lặn xem họ có thể giúp được gì không ... nhiều hơn chúng tôi mong đợi! Hãy ghé qua nếu bạn có thể, họ rất tuyệt ở đây!

Đã dịch
L
4 năm trước

BENJI là tốt nhất! Mỗi khi chúng tôi hỏi hoặc bất ...

BENJI là tốt nhất! Mỗi khi chúng tôi hỏi hoặc bất cứ điều gì, anh ấy đều giúp chúng tôi và chúng tôi ra về với những đứa trẻ rất vui vẻ! Chúng tôi yêu thích các sản phẩm kẹo đầu lâu và nhân viên của họ!

Đã dịch
H
4 năm trước

Bengie và Megan (hy vọng tôi đánh vần đúng.) Là lo...

Bengie và Megan (hy vọng tôi đánh vần đúng.) Là loại người chính xác mà bạn muốn làm việc cho công ty của bạn. Họ đã vượt lên trên và xa hơn nữa để giúp tôi chăm sóc ngay cả bên cửa hàng tho đang được xây dựng. Chúng sẽ là lý do để tôi khoe khoang về chiếc đầu lâu của mình và nói với đồng nghiệp, bạn bè và gia đình mới khi tìm tai nghe. Cảm ơn Skullcandy vì đã có một phi hành đoàn tuyệt vời !!

Đã dịch
H
4 năm trước

Tôi đã là một khách hàng trung thành của Skullcand...

Tôi đã là một khách hàng trung thành của Skullcandy trong nhiều năm nay. Điều đó nói rằng, khi tôi mua một trong những chiếc tai nghe không dây gần đây của họ, lần đầu tiên tôi đã bị sốc khi chỉ tìm thấy những chiếc khuyên tai có kích thước vừa và nhỏ kèm theo khiến chúng thực tế không thể sử dụng được cho ống tai lớn của tôi.

Vì vậy, tôi đã gọi hỗ trợ, và trải nghiệm và trao đổi ấm áp và tuyệt vời với Sarah. Cô ấy đã dành vài phút để lấy địa chỉ của tôi và đảm bảo với tôi rằng họ sẽ vận chuyển một gói hàng với một số mẹo kích thước lớn cho tai nghe mới của tôi. VẬY NÓI XẤU BẤT CỨ byte nào của sự giám sát này bởi sản phẩm của Skullcandy được vận chuyển mà không có tiêu chuẩn bao gồm cả ba kích cỡ .. cô ấy thông báo với tôi rằng nó được gọi, một cách bực bội như vậy, một đơn đặt hàng lịch sự (miễn phí) và sẽ mất hai ngày để xử lý tại kho của họ vận chuyển, VÀ SAU ĐÓ ĐẾN LẦN NGÀY thông qua UPS mặt đất để đến nơi ?!

Chờ đã .. vì vậy tôi đã là một khách hàng trung thành trong nhiều năm nay .. chưa bao giờ mua sản phẩm của họ với kích thước đầu mút bị thiếu .. CÒN PHẢI CHỜ HÀNG TUẦN ĐỂ CÓ ĐƯỢC ĐIỀU NÀY .. ahem .. ĐƠN HÀNG KHÓA HỌC ĐỂ ĐẶT HÀNG CHO HỌ QUÁ KHỨ ?!

Trong khi hoàn toàn thất vọng khi nghe, phiên bản dịch vụ khách hàng '' 'lịch sự' 'của họ cảm thấy khá khó chịu; sự lựa chọn thuật ngữ của họ không giúp được gì.

NHƯNG CHỜ ĐỢI .. CÒN CÓ NHIỀU sự thất vọng hơn nữa trong câu chuyện của tôi là khách hàng của Skullcandy! Người đại diện nồng nhiệt Sarah đã đánh máy địa chỉ của tôi thiếu một số "0" của APT 216 sai .. so với APT 2016 do tôi cung cấp? Vì vậy, tôi nhận ra rằng đã nhiều tuần mà không có bưu kiện nào, và thực sự thất vọng của tôi, khi kiểm tra theo dõi UPS .. NÓ ĐÃ ĐƯỢC TRẢ LẠI CHO NGƯỜI GỬI do lỗi địa chỉ đơn lẻ đó ..

BẠN ĐÃ HƯỚNG DẪN ĐÚNG các anh hùng .. khi gọi cho họ hôm nay, gói hàng nhỏ bé mà USPS có thể đã nhận được cho tôi 3-5 NGÀY TỐI ĐA sau đơn đặt hàng ngày 31 tháng 7 của tôi .. BÂY GIỜ ĐANG ĐƯỢC PHỤC HỒI với 2 NGÀY XỬ LÝ .. VÀ 7-10 HƠN NGÀY TĂNG TRƯỞNG UPS .. Cuối cùng tôi có thể đợi thêm cả tuần nữa cho ĐƠN HÀNG .. '' '' KHÓA HỌC '' '?!

Tôi đang nghĩ đây sẽ là đô la cuối cùng tôi chi cho thương hiệu Skullcandy !!!

Đã dịch
M
4 năm trước

Nơi này thật tuyệt vời, bạn có thể thử bất kỳ tai ...

Nơi này thật tuyệt vời, bạn có thể thử bất kỳ tai nghe nào trước khi mua và mọi người cũng rất tuyệt khi làm việc cùng. Đã thực hiện nhiều giao dịch mua và trao đổi / trả lại mà không gặp rắc rối.

Đã dịch
A
4 năm trước

Tôi yêu thích Skullcandy và đã mua nhiều tai nghe ...

Tôi yêu thích Skullcandy và đã mua nhiều tai nghe khác nhau trong nhiều năm và giới thiệu thương hiệu cho gia đình và bạn bè. Yêu thích phong cách, giá trị và bảo hành. Chỉ có vấn đề ai đó cần sửa giờ của bạn được đăng trực tuyến và được đề cập trong bản ghi âm điện thoại. Được cho là công viên thành phố HQ mở cửa đến 5:30 trên cả trang web và qua điện thoại nhưng hôm nay bạn đã đóng cửa sớm. Không hài lòng về điều đó nhưng nếu ai đó có thể sửa lỗi này, tôi sẽ là một người cắm trại vui vẻ :)

Đã dịch
M
4 năm trước

Tôi đã sử dụng tai nghe và loa Skullcandy trong nh...

Tôi đã sử dụng tai nghe và loa Skullcandy trong nhiều năm, nhưng trải nghiệm của tôi trong tuần này khiến tôi yêu công ty hơn. Tôi đã tìm thấy thời gian vào tuần trước để đến đây để bảo hành tai nghe của mình. Một người đã hết một tuần và khiến tôi không thể nghe nhạc hay gọi điện. Khi tôi đến đó, tôi thấy một bảng hiệu cho biết cửa hàng đã đóng cửa. Tôi không bao giờ có thời gian để đến Park City nên tôi đã rất thất vọng khi biết mình thực hiện chuyến đi đến đó mà không có gì cả. Đó là khi Benji hỏi tôi có cần gì không. Benji rất hữu ích và không chỉ anh ấy rất kiên nhẫn để trả lời tất cả các câu hỏi của tôi mà còn có thể giúp tôi tìm được cặp tai nghe không dây hoàn hảo như một món quà cho anh trai tôi. Tôi thực sự đánh giá cao việc anh ấy đã giúp đỡ tôi khi anh ấy không cần phải làm thế, nhưng hơn thế nữa, anh ấy chưa bao giờ khiến tôi cảm thấy như tôi đang gạt anh ấy ra ngoài hoặc là một sự bất tiện. Công ty này thật may mắn khi có một chàng trai thân thiện như vậy làm việc cho họ! Nếu bạn từng đến thăm trụ sở Skullcandy, tôi khuyến khích bạn nên nhờ Benji hỗ trợ.

Đã dịch
P
4 năm trước

Mọi người đánh giá cao Apple về dịch vụ khách hàng...

Mọi người đánh giá cao Apple về dịch vụ khách hàng và hỗ trợ sản phẩm của họ, nhưng hãy tin tôi rằng họ hoàn toàn không có gì trên Skullcandy; là những con người tuyệt vời đứng đằng sau những gì họ bán. Hunt điều hành cửa hàng bán lẻ tại trụ sở của họ và có thể là một trong những anh chàng tốt nhất ở Park City. Dừng lại và gặp anh ấy!

Đã dịch