Shangri-la's Edsa Plaza Hotel Ôn tập

Gia đình và những nơi thú vị. Đặc biệt, đây là một khách sạn được đề xuất nếu bạn đi cùng trẻ sơ sinh.

Nếu EDSA Shangrila, Manila là một quý cô, tôi sẽ nói cô ấy là một người tuyệt đẹp.

Đó là một nơi tuyệt vời để ở với các phòng trang nhã và tiện nghi tốt nhất, đồ ăn chất lượng.

Mặc dù nhân viên cực kỳ thân thiện và lịch sự và có sức chứa nhưng các phòng không được cách nhiệt tốt. Bạn có thể nghe thấy mọi thứ, hàng xóm di chuyển xung quanh, cửa đóng hoặc đập và vì mọi người về muộn hoặc thức dậy sớm khiến bạn khó ngủ. Đối với một chuỗi giá trị cao như vậy, tôi mong đợi cách nhiệt tốt hơn. Phần còn lại thực sự rất tốt, nhưng đối với những người khó ngủ thì nó không thuận tiện.

Ở tại khách sạn này do công việc của tôi phải kéo dài và khách sạn ban đầu của tôi không thể giữ phòng cho tôi. Không khí tại Shangri-La rất sang trọng. Không thể bình luận về bữa ăn sáng vì tôi không có nó. Phòng tập thể dục được trang bị rất tốt; rất nhiều thiết bị và mới. Phòng rất tuyệt, giường thoải mái. TV cũng không hoạt động; hình ảnh mờ.

nhân viên rất dễ tiếp cận và có sức chứa. phòng rất đẹp. con gái tôi đã vui chơi ở khu vui chơi trẻ em.

Con trai tôi thích khu vui chơi trong hồ bơi, trong khi tôi thích đồ ăn :)

An ninh bị ràng buộc! Sạch sẽ, gọn gàng và trang nhã.

Không bao giờ làm tôi thất vọng. Sẽ luôn luôn chọn khách sạn Shangri-la bất cứ lúc nào.

Không nghi ngờ gì nữa, việc xây dựng thương hiệu tự cho mình là một khách sạn năm khởi đầu. Kỳ nghỉ tuyệt vời, dịch vụ tuyệt vời và cơ sở vật chất xuất sắc. Khách sạn cũng được kết nối trực tiếp với trung tâm mua sắm. Cho dù đó là để kinh doanh hay giải trí, nó sẽ là một sự lựa chọn tuyệt vời.

Dịch vụ và tiện nghi là hoàn toàn tuyệt vời. Chắc chắn giá trị ở lại.

Một bầu không khí thú vị và thư giãn nhất để được chiều chuộng và cảm thấy như một vị khách rất quan trọng. Phòng ốc, đồ ăn và nhân viên đều đạt tiêu chuẩn rất cao làm hài lòng những du khách khó tính nhất.

Nhân viên thân thiện và hòa nhã .... Ông Gil giữ phòng của chúng tôi gọn gàng hàng ngày ...

Không hài lòng với quầy lễ tân của họ. Phải rất cẩn thận khi bạn sử dụng thẻ VISA. Họ đã đục hai lần thẻ Ghi nợ của tôi và tôi là một người nước ngoài đã phải đấu tranh rất nhiều để giải thích và chứng minh điều đó. Tôi không bao giờ mong đợi loại chủ nghĩa không chuyên nghiệp này. Đã 3 tuần trôi qua nhưng vẫn đang chờ giải quyết. Tôi cũng đã phải nhận nhiều cuộc gọi IDD để theo dõi.

Tôi cảm thấy rất tốt, tôi giới thiệu. Tôi đã ăn đồ ăn Tây Ban Nha, nhưng nó rất ngon và nhân viên của cửa hàng rất xuất sắc. Nó làm cho tôi cảm thấy rất tốt, tôi giới thiệu nó. Tôi đã ăn đồ ăn Tây Ban Nha, nhưng ngon miệng thì phản hồi của người bán hàng thật tuyệt vời.

Đêm đầu tiên của chúng tôi không như chúng tôi mong đợi. Ngoài việc căn phòng của chúng tôi có mùi ẩm mốc này, bồn rửa trong phòng tắm của chúng tôi không được thoát nước đúng cách. Những chiếc gối của chúng tôi bị chai sần và những tấm đệm bị võng ở giữa. Cảm ơn trời đất, người quản lý trực ban, cô Lui Mazo, đã nhanh chóng đưa chúng tôi chuyển đến một phòng tốt hơn ngay khi tôi đưa ra những lo lắng của mình về các dịch vụ dành cho khách. Chúng tôi đã ngủ ngon hơn rất nhiều trong đêm thứ hai. Tôi sẽ lưu ý không đặt phòng trong cánh vườn lần sau. Họ rất cần được nâng cấp. Các nhân viên đã tuyệt vời và rất chu đáo. Đây là những gì trải nghiệm Shangri-La là tất cả về cá nhân. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu khách sạn này cho gia đình và bạn bè.

Bất chấp tình hình COVID, họ vẫn có thể chứa chúng tôi. Chỉ một số điều đáng chú ý:

1. Đã có sự chậm trễ trong việc giao bữa tối của chúng tôi (dịch vụ phòng) chỉ vì nhân viên lễ tân đã quên tất cả. Không có lời xin lỗi nào được kéo dài.
2. Các dịch vụ phòng là như mong đợi. Chỉ có điều, khi yêu cầu thay áo, chỉ có 1 chiếc được thay.
3. Không có sự phối hợp rõ ràng nào liên quan đến việc kiểm tra nhiệt độ cơ thể của tất cả các khách. Chúng tôi làm việc theo giờ Hoa Kỳ và chúng tôi sẽ bị đánh thức giữa giấc ngủ. Nếu nó được điều phối khi nhận phòng, chúng tôi có thể đã thực hiện một số điều chỉnh và / hoặc đi xuống sảnh cho việc này.
4. Độ sạch tổng thể - 3/5. Thảm có thể làm sạch một chút vì vẫn còn mùi cũ. Ghế sofa có màu xanh lá cây bẩn thỉu.

Nhìn chung, 2 tuần ở lại của chúng tôi như mong đợi. Kudo về một dịch vụ khách hàng tốt như mọi khi.

Đây là lần thứ hai tôi đến đó. Cảm giác vẫn vậy. Rất ấm cúng. Căn phòng đã được ngăn nắp. Bạn không thể nghe thấy tiếng ồn trong hành lang vì sàn được trải thảm. Có những bức tranh / thiết kế nghệ thuật được treo trên mọi bức tường của khách sạn. Hồ bơi ấm áp và bạn có thể bơi đến 12 giờ đêm. Khu vực hồ bơi rất thân thiện với môi trường. Các nhân viên rất có sức chứa và rất thân thiện. Kinh nghiệm tổng thể của tôi là tốt đẹp. Xứng đáng

Nhìn chung, đó là một ngày cuối tuần tốt và thư giãn, chắc chắn là một cách tuyệt vời để kỷ niệm ngày của mẹ. Tôi đã đánh giá tổng thể kỳ nghỉ của chúng tôi là 4 vì tôi cảm thấy rằng các lựa chọn được cung cấp tại phòng chờ không so với trải nghiệm của chúng tôi với phòng chờ tại Sofitel và Marco Polo. Trong bữa trà mặn, chỉ có bánh quy và bánh ngọt được cung cấp chứ không có món mặn. Đối với cocktail, chúng tôi đến phòng chờ lúc 640, và gần như tất cả các món đã hết .. họ không nạp tiền :(

Khách sạn tuyệt vời với đội ngũ nhân viên tuyệt vời. Luôn luôn là lựa chọn khách sạn của tôi khi đi du lịch đến Manilla.

Tôi sẽ nói rằng kỳ nghỉ 5 ngày của tôi đã có một khởi đầu tồi tệ. Nhưng tôi đã ngay lập tức bày tỏ mối quan tâm của mình trực tiếp với quản lý cấp cao của khách sạn, tất cả đều được khắc phục ngay lập tức và từ đó trở đi mức độ dịch vụ và lòng hiếu khách là đẳng cấp thế giới. Các phòng rất sạch sẽ, cơ sở vật chất tuyệt vời, ăn uống trong phòng tuyệt vời và dịch vụ vận chuyển nổi bật.

Có một vài cá nhân mà tôi muốn ghi nhận vì sự chuyên nghiệp đặc biệt của họ:

Amit Oberoi, Tổng giám đốc
Gurpreet Gulati, Trợ lý Giám đốc Điều hành - Phòng
Lala, nữ tiếp viên trong câu lạc bộ Horizon
Raymond Hernandez, Nhân viên phòng
Jewel Montano, Trung tâm Dịch vụ Khách hàng

Cảm ơn toàn thể nhân viên vì sự hiếu khách tuyệt vời.

Nếu bạn đang muốn nghỉ tại một khách sạn tốt nhất ở Manila - không nghi ngờ gì nữa, đó chính là Edsa Shangri-La! Tôi mong được trở lại.

Đường vào khó. Vượt qua những người bảo vệ có vũ trang, nhưng khi bạn đã vào trong. Nó thật dễ thương.

Nhân viên thân thiện và vui vẻ, rất nhạy bén, phòng tập thể dục tuyệt vời,

Tôi tìm thấy t
phòng anh cách âm không đạt yêu cầu. Tôi có thể nghe thấy mọi người đi lại trong phòng phía trên của tôi
Thức ăn rất ngon

Nhân viên chu đáo, lịch sự và hữu ích trong một môi trường dễ chịu và yên bình.

Cơ sở vật chất và TẤT CẢ các nhân viên làm nhiệm vụ tại Horizon Lounge đều tuyệt vời. Không có vấn đề nhỏ (hoặc lớn) để xử lý

Tôi đã làm việc nhiều giờ trong phòng chờ và nhân viên luôn nhanh chóng phản hồi.

Dịch vụ khách rất nhiệt tình và nhanh chóng trên đôi chân của họ. Chúng luôn sẵn sàng đáp ứng mọi nhu cầu mà khách có thể yêu cầu. Quầy lễ tân rất đáng kể với tình hình của khách. Rất thân thiện và họ đảm bảo sự hài lòng của chúng tôi. Tôi chưa bao giờ trải nghiệm một đội ngũ nhân viên hữu ích hơn trong tất cả những năm làm khách của khách sạn. 5 sao và 2 lượt thích !!!

Khách sạn lớn một thời dường như không được bảo trì tốt ..

Khách sạn rất đặc biệt
Câu lạc bộ thể thao rất vui và họ quan tâm đến những chi tiết nhỏ nhất
Phòng hơi hẹp

Tôi đã phải quay lại quầy lễ tân 4 lần để kích hoạt lại chìa khóa vì nó không thể mở được cửa. Người quản lý đã thay pin của cảm biến 2 x. Không nên xảy ra với một khách sạn 5 sao. Con gái tôi đến quầy lễ tân 3x. Điều tồi tệ nhất là khi bạn đã hết kích hoạt và bạn quay trở lại phòng của mình mà vẫn không mở. Đây là rm 1229. Rất tệ. Tôi đã suýt tè ra quần trong một lần.

Tất cả kỳ nghỉ của tôi trong khách sạn của bạn khiến tôi cảm thấy rất được chào đón. Và tất cả nhân viên của bạn đều có sức chứa. Và cảm ơn bạn vì chiếc bánh sinh nhật mà bạn đã đặt trong phòng của chúng tôi.

Kỳ nghỉ của chúng tôi rất dễ chịu. Kudos cho dịch vụ khách hàng hàng đầu và các tiện ích tuyệt vời!

Mọi người không thể đẹp hơn và chú ý hơn. Tôi cảm thấy mình được nâng niu và chăm sóc, không hề lơ là.

chất lượng tốt nhất và dịch vụ khách hàng là tiêu chuẩn của họ

Vị trí trung tâm hoàn hảo cho các cuộc họp ăn trưa.

Trên đầu tuyệt vời! Cảm ơn bạn và nhân viên của bạn. Nhân viên hữu ích đáng kinh ngạc, đồ ăn tại Heat rất hấp dẫn và buổi chiều tuyết rơi thật quyến rũ.

Một điều chúng tôi cảm thấy khó khăn là nhiệt độ phòng được đặt để bắt đầu mỗi buổi học ở mức 22. Chỉ là đóng băng !!! Tôi thường xuyên tăng nó lên 25.

Một trải nghiệm tuyệt vời ở mọi khía cạnh cho toàn bộ kỳ nghỉ của tôi! Không có gì là quá nhiều đối với nhân viên, đặc biệt là đội tuyệt vời trong Câu lạc bộ Executive Lounge. Họ luôn khiến tôi cảm thấy như đang ở nhà và cung cấp dịch vụ vượt trội hơn cả, với cách tiếp cận thân thiện, chuyên nghiệp. Hồ bơi, Chi Spa và ăn uống rất tuyệt vời. Gần các trung tâm mua sắm và nhà hàng / quán bar Không thể đợi để ghé thăm lại. Salamat po !!

Chỉ cần đưa mrt đến ga edsa shangrila .. rất dễ tiếp cận

dịch vụ và tiện nghi tuyệt vời. Nhân viên thân thiện. Mặc dù vậy, phục vụ đồ ăn đã mất một giờ để phục vụ trong phòng của chúng tôi