Stephanie Hamada

Đánh giá về Shangri-la's Edsa Plaza Hotel

Đêm đầu tiên của chúng tôi không như chúng tôi mon...

Đêm đầu tiên của chúng tôi không như chúng tôi mong đợi. Ngoài việc căn phòng của chúng tôi có mùi ẩm mốc này, bồn rửa trong phòng tắm của chúng tôi không được thoát nước đúng cách. Những chiếc gối của chúng tôi bị chai sần và những tấm đệm bị võng ở giữa. Cảm ơn trời đất, người quản lý trực ban, cô Lui Mazo, đã nhanh chóng đưa chúng tôi chuyển đến một phòng tốt hơn ngay khi tôi đưa ra những lo lắng của mình về các dịch vụ dành cho khách. Chúng tôi đã ngủ ngon hơn rất nhiều trong đêm thứ hai. Tôi sẽ lưu ý không đặt phòng trong cánh vườn lần sau. Họ rất cần được nâng cấp. Các nhân viên đã tuyệt vời và rất chu đáo. Đây là những gì trải nghiệm Shangri-La là tất cả về cá nhân. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu khách sạn này cho gia đình và bạn bè.

Đã dịch