Sensational Smiles Family Dentist Ôn tập

Nhân viên thô lỗ. Mọi người đều có thái độ tự cao tự đại và rõ ràng rằng tiền là động lực hơn là phục vụ hay yêu nghề. Đắt điên cuồng và đừng đứng về phía sản phẩm của họ.

Tôi đi vào với một chiếc răng cửa bị gãy. Họ đã đặt cho tôi một chiếc mão composite (rẻ hơn), nó bị nứt rất nhanh (vài tuần) sau đó. Tôi đã được thông báo một cách thô lỗ rằng "chúng tôi chỉ thực hiện một lần sửa chữa miễn phí cho công việc của mình", vì vậy khi tổ hợp bị vỡ một lần nữa, tôi biết mình sẽ không quay lại.

Nó đã xảy ra, và tôi đã đi đến một đối thủ cạnh tranh gần đó. Cuộc thi rất hữu ích, thân thiện và xoay quanh một đội quan tâm đến khách hàng của họ thay vì chỉ chăm sóc ví của họ. Họ đã loại bỏ mão composite được thực hiện kém để lấy một veneer sứ (đắt hơn và chất lượng tốt hơn), và tổng hóa đơn (không chỉ là tiền túi) chỉ bằng một phần nhỏ so với những gì Sensational Smiles đã tính. Giống như ít hơn một nửa.

Vì vậy, nếu bạn đang tìm kiếm những người thô lỗ muốn lướt nhanh và lấy ngay ví tiền của bạn mà không cần đứng sau công việc của họ, thì Sensational Smiles là nơi dành cho bạn! Nếu bạn muốn có một trải nghiệm tích cực và không bị khoét sâu, hãy thử lái xe về phía đông một dặm.

Thay đổi nha sĩ sang nha sĩ này sau khi nha sĩ của tôi đột ngột rời bỏ hành nghề và không ai có thể cho tôi biết tại sao hoặc ở đâu. Bác sĩ Swingdorf thật TUYỆT VỜI và tôi có thể gặp cùng một bác sĩ vệ sinh mỗi lần khám, đây là điều mà tôi không nhận được ở văn phòng khác và điều mà tôi cảm thấy là quan trọng đối với việc chăm sóc răng miệng nhất quán. Rất khuyến khích !!

Tôi rất biết ơn đội tại Sensational Smiles !! Trong nhiều năm, tôi đã muốn khắc phục sự đổi màu fluor trên răng của mình và bác sĩ Anderson đã làm một công việc đáng kinh ngạc. Bây giờ tôi có thể tự tin mỉm cười, lần đầu tiên kể từ khi còn nhỏ!

Mọi thứ về trải nghiệm của tôi ở đây đều tốt hơn tôi có thể tưởng tượng. Các nhân viên thân thiện đã hết mình để đón tiếp tôi. DJ, Christie, Claire, Tiến sĩ Anderson: các bạn thật tuyệt vời! Tiến sĩ Anderson không chỉ sẵn lòng mà còn hào hứng giúp tôi với bất kỳ mục tiêu nào mà tôi có để cải thiện nụ cười của mình, và ông ấy đã dành thêm thời gian để đảm bảo rằng tôi có được kết quả tốt nhất có thể. Ban đầu, anh ấy đã tư vấn với tôi qua email + điện thoại, điều này rất hữu ích và giúp tôi không phải thực hiện nhiều chuyến đi ra khỏi tiểu bang để xem chúng. Anh ấy cũng có được một phương pháp điều trị hoàn toàn mới để khắc phục sự đổi màu của tôi, kết quả là tiết kiệm chi phí hơn và ít xâm lấn hơn so với phương pháp điều trị mà chúng tôi đã lên kế hoạch ban đầu. Kinh ngạc. Tôi chỉ ước mình sống gần hơn để tôi và gia đình có thể về thăm thường xuyên!

Tiến sĩ Swingdorf và nhóm của ông ấy thật tuyệt vời! Tôi sẽ bắt đầu bằng cách nói rằng tôi cực kỳ lo lắng về công việc Nha khoa và kết quả là tôi có rất nhiều thủ tục cần phải trải qua. Họ đã dành thêm thời gian và sự quan tâm để giúp tôi hiểu từng bước và đã giúp điều phối toàn bộ quy trình của tôi ngay cả thông qua các văn phòng không phải của riêng họ. Họ đã cố gắng hết sức để đảm bảo rằng tôi thư giãn và thoải mái trong mỗi bước đi. Các phương pháp điều trị không gây đau đớn và tôi cảm thấy như họ đã dành thêm thời gian cho tôi khi tôi cần. Ngay cả nhân viên lễ tân cũng vui vẻ, thân thiện và khiến tôi cảm thấy mình quan trọng. Tôi sẽ là một bệnh nhân suốt đời. Luôn thân thiện và quan tâm! Cảm ơn các bạn vì tất cả những gì bạn làm!

Luôn luôn là một trải nghiệm tốt. Tôi gặp Tiến sĩ Swingdorf. Anh ấy tốt bụng, khiêm tốn và quan tâm đến cả công việc và bệnh nhân của mình. Anh ấy cẩn thận, hiểu biết, thẳng thắn, trung thực và đáng tin cậy. Anh ấy không vội vàng trong cuộc gặp gỡ của bạn, và anh ấy giải thích các lựa chọn và mọi thứ tốt. Tôi có ấn tượng rằng anh ấy quan tâm đến những gì tốt nhất cho bệnh nhân hơn là những gì sẽ làm rỗng ví của họ. Các nhân viên vệ sinh của anh ấy cũng rất tuyệt - nhẹ nhàng, chu đáo, duyên dáng và có tay nghề cao. Tôi đã gặp Haley trong vài lần ghé thăm cuối cùng của mình, và cô ấy thật tuyệt! Cô ấy có tay nghề cao, kiên nhẫn, nhẹ nhàng và chu đáo. Thêm vào đó, cô ấy là một nhà trò chuyện tuyệt vời và tôi luôn thích nghe những câu chuyện của cô ấy! Tôi không thể giới thiệu họ nhiều hơn.

Tôi sẽ trở thành một bệnh nhân mới và tôi thực sự ấn tượng với việc tôi có thể đến sớm như thế nào do họ luôn được đặt trước !! Kayla đã làm một công việc tuyệt vời trong việc điều chỉnh lịch trình của tôi nên tôi rất biết ơn !!

Tôi đã là bệnh nhân lâu năm của Tiến sĩ Mark Berdahl khi tôi chuyển ra khỏi tiểu bang. Không thể tìm được nha sĩ thay thế và người cung cấp dịch vụ chăm sóc tương đương. Khi chuyển trở lại Trung Tây, không có gì phải bàn cãi khi tôi sẽ quay lại nơi luyện tập của anh ấy. Anh ấy và tất cả nhân viên của anh ấy tại Sensational Smiles luôn vượt qua sự mong đợi của tôi! Họ đối xử với tôi một cách tôn trọng và nghiêm túc lắng nghe ý kiến ​​đóng góp của tôi. Nhưng đồng thời cũng rất vui!
Trân trọng bạn là đội của tôi mãi mãi và mang lại nụ cười mà tôi sinh ra để có!

Khi từ ngoài thị trấn đến thăm, tôi cần được khám để kiểm tra răng đau nhức. Tôi được một người họ hàng giới thiệu và họ đã có thể đưa tôi vào. Nhân viên rất tuyệt, tôi ước gì tôi có thể tiếp tục quay lại!

Tôi đã có trải nghiệm đáng tiếc khi bị từ chối điều trị vì tôi với tư cách là một khách hàng không "phù hợp" với tuyên bố sứ mệnh của họ. Là một y tá du lịch, tôi ở California và phải lấy tủy răng khẩn cấp và gọi từ California ngay sau khi tôi lấy mão răng tạm thời và đưa cho họ số răng. Tôi giải thích rằng tôi không may chỉ có một tuần để đặt một chiếc vương miện vĩnh viễn và đã đọc rằng văn phòng này có sẵn công nghệ để làm như vậy. Tôi gọi lại vào sáng thứ Hai để tái khám xem bác sĩ Anderson có thể hoàn thành nhiệm vụ hay không và được thông báo rằng tôi sẽ nhận được cuộc gọi trở lại. Sau đó đến gần 4 giờ chiều khi không nhận được cuộc gọi lại, tôi đã gọi lại để xem văn phòng này có thể giúp gì không. Ai trả lời điện thoại đã chuyển tôi đến Kayla, người rất dễ chịu và hữu ích; cô ấy nói, "Tôi không hiểu tại sao chúng tôi không thể làm điều này, bác sĩ Anderson đang bận với một bệnh nhân khác, bạn có thể ở đây lúc 8:30 sáng thứ Tư được không? Tôi đã trả lời là có. Trước đó, vâng, tôi đã rất thất vọng vì Tôi vẫn đang bị đau và chỉ có một thời gian giới hạn (đó không phải lỗi của họ) nếu họ không thể phù hợp với tôi, tôi có thể đã chuyển hợp đồng của mình hoặc gọi một nha sĩ khác.

Sáng nay, tôi nhận được một cuộc gọi thông báo, "rất tiếc là chúng tôi không có thời gian và văn phòng của chúng tôi không thể thực hiện vương miện." Tôi nói, dường như còn một điều gì đó nữa và bạn sẽ không kể cho tôi nghe toàn bộ câu chuyện .... "à, vâng, hôm qua tôi đã đi và các cuộc trò chuyện đã có và bạn không phù hợp với tuyên bố sứ mệnh của chúng tôi; và tôi cũng không cần phải nói với bạn điều đó. "

Vì vậy, văn phòng này được phép nói dối với mọi người! Vâng, tôi đã rất thất vọng và đang cố gắng tìm cách làm cho mọi thứ hoạt động hiệu quả. Điều đó thật không dễ dàng đối với tôi hay của họ .... nhưng gọi điện và nói dối tôi và nói rằng chúng ta không có thời gian và sau đó khi tôi gọi bạn ra ... "thực ra thì ...." không chuyên và phi đạo đức.

Các nhân viên văn phòng nhanh chóng và thân thiện. Tôi đã gặp Kelly, Carisa và Bác sĩ Anderson trong hai lần khám đầu tiên và mỗi lần họ đều rất thông tin về các thủ tục đang chờ xử lý của tôi, và tận dụng mọi cơ hội để đảm bảo sự thoải mái cho tôi. Tôi chắc chắn sẽ giới thiệu Nụ cười giật gân!