3 năm trước
Vào ngày 5 tháng 2 năm 2018, cửa sổ dormer đã được...
Vào ngày 5 tháng 2 năm 2018, cửa sổ dormer đã được Opmeer cài đặt các khung cửa sổ Schipper.
Sau trận mưa rào đầu tiên, sự cố rò rỉ nghiêm trọng qua dàn điều hòa tích hợp trên mái nhà. Bộ khăn trải giường, trần nhà và giường ướt đẫm.
Vì vậy, văn phòng đã đóng cửa vào sáng thứ Bảy. May mắn thay được tìm thấy thông qua trang web của họ "Số khẩn cấp". Tuy nhiên, số này ngoài giờ hành chính không có ?! Làm thế nào vậy sau đó số khẩn cấp?
Vào chiều thứ Hai, thợ máy đã dán lại dàn lạnh điều hòa vào mái nhà bằng nhựa đường; "Bây giờ phải tuyệt đối kín nước", các kỹ sư nói. Theo các kỹ sư, chất trám kín không chảy đúng cách do thời tiết lạnh.
Tháng 6/2018, một lần nữa sự cố rò rỉ nghiêm trọng qua dàn lạnh điều hòa sau mưa.
Cùng ngày, một thợ máy khác đã dán lại dàn lạnh, nhưng bây giờ bằng keo kép. "Phải đóng cửa tuyệt đối ngay bây giờ", kỹ sư nói.
Tất nhiên lại ướt giường và chăn ga gối đệm và trần nhà cũng hư hỏng không thể sửa chữa.
Yêu cầu thành phần và yêu cầu sửa chữa trần nhà.
Một ngày sau e-mail của tôi, tôi đã được một nhân viên dịch vụ gọi lại để xin lỗi và đề nghị rằng thiệt hại được sửa chữa bởi một chuyên gia được công nhận với chi phí của Schipper. Hơn nữa, cô này sẽ có một "bông hoa" được giao để bù đắp cho mọi sự náo loạn. Bản thân nó rất lớn không phải vì thực tế là các công ty sơn và / hoặc sửa chữa khác nhau mà tôi đã tiếp cận hoặc không có thời gian, hoặc không trả lời cho đến cuối năm hoặc thậm chí không trả lời gì cả. Hoa đã hứa cũng không bao giờ nhận được.
Vào buổi tối ngày thứ sáu, ngày 10 tháng 8, trong lúc mưa to và gió lớn, một lần nữa nước trong phòng ngủ của chúng tôi lại xảy ra do rò rỉ qua thiết bị điều hòa không khí trong phòng ngủ tập thể.
The Schipper fa. Tất nhiên không thể liên lạc được bằng điện thoại vào cuối tuần.
Tôi đã yêu cầu qua email thực hiện hành động khẩn cấp để khắc phục sự cố rò rỉ.
Sau khi chờ đợi phản hồi trong vô vọng vào ngày hôm nay, thứ Hai ngày 13 tháng 8, cho đến 1 giờ chiều, tôi đã liên lạc với chính mình. Sau một thời gian dài chờ đợi, cuối cùng tôi cũng nhận được cuộc gọi từ một nhân viên của bộ phận R&D. Người phụ nữ này không thể làm bất cứ điều gì cho chúng tôi vì không thể giải phóng một kỹ thuật viên lành nghề do kỳ nghỉ xây dựng.
"Tốt nhất là đợi đến sau kỳ nghỉ thi công vì chúng tôi không có bất kỳ kỹ thuật viên nào có mặt sớm hơn" là phản hồi.
Thật sự khó tin khi một công ty với dịch vụ kém cỏi như vậy vẫn có thể tồn tại.
Khung Skipper; Xấu hổ cho bạn !!!!
Đã dịch