San Ramon Regional Medical Center Ôn tập

Trải nghiệm tuyệt vời. Tôi nên nói với các Y tá rất hữu ích và chuyên nghiệp trong công việc đó. Chủ yếu là Deborah, người đã làm việc trong ca đêm thực sự hữu ích.

Hoàn toàn là bệnh viện rất mát mẻ và tôi đã có trải nghiệm rất tốt.

Các chuyến thăm của tôi đến ER nhiều lần đều rất tuyệt vời. Các bác sĩ, y tá và nhân viên đều rất lịch sự, am hiểu, tỉ mỉ và chi tiết. Tôi rất vui vì ER tốt tồn tại trong khu vực rất cần sự tự tin, dựa trên những kinh nghiệm tốt của tôi tại Trung tâm Y tế Khu vực San Ramon.

Đã đến ER lúc 1 giờ sáng vì sốt và một vấn đề khác, được xem rất nhanh. Lễ tân, y tá và bác sĩ đều thân thiện và nhiều thông tin. Không có gì ngoài tích cực xung quanh. Và quan trọng nhất, tôi cảm thấy tốt hơn. Hy vọng rằng sẽ không phải quay lại, nhưng chắc chắn sẽ có nếu cần.

Gần đây tôi đã ở đó và tôi YÊU nó !!! họ chăm sóc bạn và rất tốt !!

Tôi nằm ở khoa Hô hấp trên tầng 2 với những người chăm sóc tuyệt vời cả ca ngày lẫn đêm. Tôi đã bị viêm phổi. Cảm ơn bạn đã chăm sóc tuyệt vời như vậy.

Hãy coi chừng! Michael R. chết ở đó sau khi được tư vấn không tốt về phẫu thuật lưng mà anh ta không phải là ứng cử viên sáng giá. Ông là một người nghiện rượu hút thuốc ở tuổi 68 trong tình trạng sức khỏe kém. Sẽ không có bác sĩ giỏi nào đi qua với nó. Thay vào đó, anh ấy bị nhiễm trùng sau khi phẫu thuật và phải ở lại bệnh viện 20 ngày trước khi qua đời. Họ đã kiếm được rất nhiều tiền trong lần nằm viện đó. Anh ta đã bị khuyên.

Chồng tôi đã nhập viện như một bệnh nhân hai lần tại bệnh viện này. Sự cẩn thận, chuyên nghiệp và chuyên môn của họ đã rất tuyệt vời. Đội ngũ nhân viên, y tá, nhà vật lý trị liệu và bác sĩ đều rất xuất sắc. Người quản lý hồ sơ đã làm việc không mệt mỏi để đảm bảo chồng tôi có được sự chăm sóc mà anh ấy cần sau khi anh ấy xuất viện đồng thời đảm bảo rằng các nhà cung cấp dịch vụ bảo hiểm của chúng tôi đang trong mạng lưới. Tôi cảm ơn tất cả các bạn rất nhiều vì tất cả những gì bạn đã làm cho chồng tôi và cho tôi. Chúa phù hộ bạn!

Hầu hết các nhân viên là rất tốt chăm sóc và cá nhân. Một trong những ER nhanh nhất trong khu vực. Bạn không bao giờ muốn đến bệnh viện nhưng đây là một bệnh viện khu vực tuyệt vời.

Nhân viên rất thô lỗ và thiếu quan tâm, hướng dẫn xuất viện không đầy đủ! Bác sĩ cá nhân của tôi nói rằng sẽ gọi vì họ rõ ràng là không đủ năng lực ... hãy đến John Muir hoặc Kaiser !!!

Ở đây với con gái tôi bị nhiễm trùng phổi nặng. Cô y tá không thể quan tâm hơn, và đóng cửa sổ của cô ấy với tôi, và nói rằng cô ấy đang nghỉ ngơi! Và sau đó tôi nhìn cô ấy quay lại và nói chuyện với một số công nhân khác về câu chuyện phiếm mới nhất. Nhân viên thô lỗ và trịch thượng. Đừng quan tâm đến việc bạn có chết theo đúng nghĩa đen hay không, miễn là nó sẽ không ảnh hưởng đến những tin đồn mới nhất.

Nhân viên và bác sĩ kinh khủng. Nói dối và không thể đáp ứng các cam kết. Nếu các yêu cầu hàng ngày đối với thuốc là tình trạng sống hoặc chết, tôi đã chết.

Dịch vụ khách hàng rất kém. không ai biết họ đang làm gì hoặc nói về cái gì!

Một lần tôi có cảm giác bất thường có dị vật bám trong thực quản, vì vậy tôi đã đến phòng cấp cứu của Trung tâm Y tế Khu vực San Ramon. Bác sĩ yêu cầu tôi đi chụp x-quang. Tôi đã chụp X-quang cổ họng. Một vài phút sau, bác sĩ đến với báo cáo chụp X-quang và nói với tôi rằng không có gì bất thường được tìm thấy từ chụp X-quang. Cô ấy gạt tôi ra mà không thèm kiểm tra cổ họng tôi. Tổng thời lượng của quá trình này là dưới 20 phút. Hai tuần sau, bộ phận thanh toán gửi cho tôi một bản kê khai tính phí toàn bộ quy trình là $ 4416,59 + $ 464,00 !!! Tôi chỉ muốn nói rằng, hãy tránh xa bệnh viện này nếu bạn có thể !!! Tôi ước tôi có thể cho họ 0 sao.

Tôi đã phải chờ cấp cứu hơn một tiếng đồng hồ trong cơn đau dữ dội với một đĩa đệm phồng lên trước khi một y tá cho tôi thuốc để giảm cơn đau. Tôi phải đợi hai tiếng đồng hồ trước khi y tá lấy chiếc chảo di chuyển bát của tôi trong phòng bệnh.

Nếu nghe những câu chuyện cười rằng 500.000 đảng viên Cộng hòa đang chết vì Covid-19 thật hấp dẫn thì đây là nơi dành cho bạn. Cá nhân tôi thấy sự hài hước của nhân viên y tá và nhân viên hành chính trong phòng chờ thật kinh khủng và phản cảm. Làm thế nào tôi có thể cảm thấy thoải mái khi được chăm sóc y tế khi sự hài hước về tội ác diệt chủng rất cởi mở? Tôi có thể t và tôi đã không trở lại.

Tôi đã đến nơi này 3 lần vì nó là nơi gần nhà nhất của tôi .. mỗi lần đều thật kinh khủng, tôi thành thật không biết tại sao tôi lại đi lần này, có lẽ vì tôi đang trong cơn đau tồi tệ nhất trong cuộc đời và đó là nơi gần nhất. Bác sĩ là người tốt bụng duy nhất mà những người khác vô cùng thô lỗ và không giúp ích gì cả .. Tôi đã quá say mê với loại thuốc mà họ cho tôi. Tôi nói với y tá rằng tôi đang bị đau và anh ta mắng tôi rằng tôi đã hỏi bạn 5 phút trước và u vẫn ổn và anh ấy bỏ đi trong khi tôi nói bây giờ tôi đang bị đau .. sau đó tôi nói với 2 người khác nhau rằng tôi cảm thấy buồn nôn và họ phớt lờ tôi và cuối cùng tôi đã nôn ra bồn rửa mặt gần đó nên tôi đã ném lên bồn rửa mặt . Các y tá ngoài cửa đứng đó, giao lưu và nhìn tôi nôn mửa ngay sau khi tôi vừa đi vào xong và nói lần sau hãy yêu cầu một cái xô vì bây giờ chúng tôi phải đóng cửa phòng để sửa bồn rửa mặt. Tôi đã rất sốc, cô ấy không hỏi một lần nếu. Tôi không sao cô ấy chỉ nói với tôi và bước ra ngoài. Tôi đã rất chóng mặt vì thuốc, y tá đã rút ống truyền hình ra khỏi cánh tay của tôi theo đúng nghĩa đen đã đưa cho tôi giấy xuất viện và bảo tôi có thể đi. Em gái tôi đã đi lấy xe để mang nó lên phía trước. Tôi yêu cầu họ giúp đỡ để thoát ra ngoài và họ đã thổi bay tôi khi họ nhìn tôi bám vào tường bước ra ngoài. May mắn thay, chị tôi bước vào và giúp tôi bước ra ngoài. Nếu bạn sắp chết, tôi vẫn sẽ không giới thiệu nơi này vì họ có thể sẽ đẩy nhanh quá trình. Đây là trải nghiệm kinh khủng nhất mà tôi từng gặp phải với các chuyên gia y tế mà tôi thường đến John Muir và không có gì ngoài những điều tuyệt vời và tích cực để nói về nhân viên. Tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ đến nơi này một lần nữa, đó là trải nghiệm TỐT NHẤT đặc biệt là sau khi cảm thấy cách tôi đã làm và phải đối phó với kiểu hành vi và dịch vụ đó. Tôi chưa bao giờ cố gắng để lại đánh giá tiêu cực nhưng nơi này xứng đáng với điều đó. Tôi chắc chắn sẽ đưa những khiếu nại này lên chính quyền để không ai phải cảm thấy như tôi đã làm.

Họ hỗ trợ và giúp đỡ tôi đặc biệt từ. Ekg tìm phòng thí nghiệm của tôi. Và ekg các bác sĩ giỏi và rất chuyên nghiệp và bác sĩ Theodore Schwartz một bác sĩ giỏi phẫu thuật ngón tay tại Webster Orthopedric và đội ngũ và Y tá của họ đều là những người chuyên nghiệp và lễ tân quá lịch sự và hữu ích ở San Ramon ca

Chúng tôi đã sinh con ở đây! Trung tâm sinh nở tuyệt vời, các nhân viên điều dưỡng ở đây TUYỆT VỜI, mọi người đều yêu thương, chăm sóc và sẵn sàng cho bất cứ thứ gì mà vợ tôi hoặc tôi cần. Ở đây bạn có một phòng riêng lớn, cùng một phòng để chuyển dạ, sinh nở và phục hồi (bạn không phải di chuyển gì cả). Có cũi cho vợ chồng ngủ trong phòng, tiện nghi ăn uống đầy đủ. Chúng tôi cảm thấy được chăm sóc 100% trong toàn bộ quá trình, một trong những trải nghiệm tuyệt vời nhất mà chúng tôi từng có khi chăm sóc y tế. Nếu chúng tôi đủ may mắn để có thêm một đứa con nữa, chúng tôi nhất định sẽ cố gắng đến đây một lần nữa!

Một trong những bệnh viện tốt nhất ở Bắc California

Bệnh viện này thật tệ! Con gái tôi 25 tuổi vào đêm qua vì cơn đau dữ dội ở bên phải bụng trên. Cô ấy được chụp X-quang và siêu âm, xét nghiệm máu ... Kết quả không phát hiện ra điều gì nổi cộm. Cô ấy đã được. dialaudid và dịch truyền tĩnh mạch, và sau đó gửi về nhà.

Con gái tôi ngã xuống sàn nhà khóc vào buổi tối hôm sau và không thể lên giường mà không có sự trợ giúp của tôi. Vì vậy, tôi đã đưa cô ấy trở lại bệnh viện vào tối nay. Cô ấy đã được gặp lại bởi bác sĩ Tang Trump, y tá Olivia Trump, Thư ký đơn vị Anna (có vẻ là chính hãng), v.v. Con gái tôi đã không đến thăm khám cấp cứu từ năm 8 tuổi do chấn thương.

Con gái tôi đã được chụp CT, truyền dịch và kháng sinh vào tĩnh mạch - và điều đó thật tuyệt. Con gái tôi được đưa ra 2 chẩn đoán có thể xảy ra: 1. Có thể nhiễm trùng tiểu 2. Có thể có dịch trong phổi, nhưng không có gì thực sự cụ thể cho những căn bệnh thông thường này. Vấn đề của tôi là theo kinh nghiệm cá nhân, bệnh viêm phổi không ảnh hưởng đến vùng bụng trước và con gái tôi gần đây không bị cảm cũng như không bị ho.

Tôi đã phải liên tục yêu cầu con gái tôi được chữa trị cho cơn đau của nó, như đêm qua. Vì một lý do kỳ lạ mà bác sĩ đã chuyển sang dùng norco uống, mặc dù cô ấy đã được kết nối với IV, và dialaudid đã hoạt động tốt vào đêm qua. Tôi không hiểu sự khác biệt giữa đêm nay và đêm qua là gì? Tại sao lại thử các loại thuốc khác nhau trên một bệnh nhân mà không có lý do chính đáng? Cơn đau / các triệu chứng đã trở nên tồi tệ hơn.
Hầu hết các y tá và các nhân viên khác nhếch mép và thể hiện hành vi rất kỳ lạ khi chúng tôi rời khỏi phòng cấp cứu. Behaivor hoàn toàn không được kêu gọi! do đó, đó là lý do tại sao tôi đặt cho họ họ Trump - họ cũng có thể đã nói ra suy nghĩ thật của mình. Hành vi này không được chấp nhận trong bất kỳ cơ sở y tế nào.

Cuối cùng, 2 năm trước, tôi đã đến bệnh viện này ER tối thiểu 5 lần trước khi được chẩn đoán có cục máu đông trong phổi. Ngay trước khi bác sĩ bước vào chẩn đoán cho tôi, có một nam y tá người Trung Đông với bộ ria mép lớn trong phòng của tôi, nói với tôi rằng tôi là một bệnh nhân ER thông thường và tôi không có gì sai cả. Tại sao những người làm việc trong bệnh viện lại giả vờ phục vụ những người ốm / bị thương? Bởi vì họ có thể tìm ra một vài thủ thuật toán học?

Thời gian lưu trú ngắn ngủi 4 ngày của tôi là quãng thời gian tuyệt vời hơn trong cuộc đời tôi nhưng tôi đã vội vàng cấp cứu và chuyển viện

một trong những trung tâm y tế tồi tệ nhất mà tôi từng thấy. bác sĩ của họ không đáng tin cậy. họ cho đứa con bé bỏng của tôi xuất viện ngay cả khi họ biết nó có vấn đề và tôi buộc phải đến phòng cấp cứu chỉ một ngày sau sự can ngăn của nó. Tôi đã thanh toán hóa đơn và bảo hiểm của tôi cũng đã thanh toán, nhưng tôi vẫn nhận được hóa đơn từ trung tâm, tôi không biết họ đang làm gì ở đó. họ đang làm việc hay chỉ dành cuộc sống của họ !!! Tôi không bao giờ quên khi tôi muốn đăng ký giao hàng, tôi đã lỡ hẹn và nhân viên của họ đã gọi cho tôi và ở lại chờ tôi để làm thủ tục đăng ký, nhưng bây giờ khi tôi gọi họ giải thích rằng họ đã thanh toán phí, không ai trả lời tôi. Tôi đã ở lại hơn 45 phút trong cuộc gọi và nói chuyện với ba bộ phận khác nhau và mỗi bộ phận chuyển tôi đến bộ phận khác và cuối cùng cuộc gọi của tôi bị ngắt kết nối và không ai trả lời tôi nữa. Họ chỉ biết tiền chứ không phải ai khác. ở đó và không bao giờ giới thiệu ở đó cho người khác

Những người rất chuyên nghiệp và có tâm. Gần đây chúng tôi đã phẫu thuật thẩm mỹ cho cậu con trai ba tuổi của tôi. Và trải nghiệm thật tuyệt vời!

Đây là nơi tồi tệ nhất mà tôi từng thấy. Chồng tôi đã bắt con gái tôi bị ho nặng. Cô đã không thể ngủ trong 3 ngày kể từ khi bị ho. Họ không cho cô ấy bất kỳ loại thuốc nào. Bác sĩ bảo chồng tôi thử thuốc không kê đơn và khi chồng tôi yêu cầu bác sĩ giới thiệu một loại thuốc, anh ấy nói bạn nên thử cho đến khi bạn tìm được loại tốt. Câu trả lời chuyên nghiệp là như thế nào. !!

Dịch vụ rất kém trong bộ phận thanh toán. Tôi đã yêu cầu một bản sao I9 hai lần và cả hai đại diện đều nói rằng các bản sao sẽ được gửi qua email và không có gì qua bưu điện đã hơn ba tuần nay. Vì vậy, nếu hóa đơn mất tín dụng của tôi, tôi sẽ rất khó chịu.

Y tá thì tốt nhưng bác sĩ thì tệ thật. Họ không có nhân viên ở tất cả. 7 tuổi của tôi bị gãy cổ tay và đợi bác sĩ chỉnh hình ở phòng khám 5 tiếng đồng hồ đến và đặt thạch cao. Dịch vụ rất tệ. Thật ngạc nhiên khi chỉ có một bác sĩ chỉnh hình trong một bệnh viện lớn như vậy.

Tôi đã bị từ chối phục vụ rất thô lỗ. Tôi đã nhận được một thư từ Bác sĩ của tôi nói rằng tôi có một tình trạng sức khỏe và không thể đeo khẩu trang. Các nhân viên đã đi ra khỏi đó để được thô lỗ. Bước đi khỏi tôi khi tôi đang đưa cô ấy. Tôi đã nói rằng tôi sẽ đeo một chiếc khăn che mặt. Họ bảo tôi đeo mặt nạ vào hoặc rời đi. Tôi đã thử cho họ xem Lưu ý của Tiến sĩ. Họ nói rằng họ không quan tâm. Tôi đã cố gắng cho họ thấy trong nhiệm vụ rằng tôi được miễn đeo mặt nạ. Họ nói rằng họ không quan tâm. Tôi đã suy sụp và đã khóc vì tôi bị áp lực nặng. Các quý ông đứng sau quầy bảo tôi gọi cho bác sĩ của tôi. Tôi đã nói những ghi chú ngay tại đây tại sao bạn không gọi cho anh ấy. Quý bà ra khỏi văn phòng bảo tôi ra ngoài hoặc đắp mặt nạ. Tôi đã rất run khi đi ra ngoài. Một phụ nữ đi theo tôi đã bảo cô ấy nhìn vào nhiệm vụ với lý do không đeo mặt nạ. Sau đó cô ấy cố gắng nói với tôi rằng nó chỉ dành cho bên ngoài. Tôi yêu cầu cô ấy chỉ cho tôi nơi mà nó nói bên ngoài. Cô ấy không thể. Tôi bị tê liệt và đau nhức là một vấn đề rất nghiêm trọng. Nhưng tôi buộc phải rời đi mà không nhận được dịch vụ y tế của mình. Không có lòng trắc ẩn từ các nhân viên và quá thô lỗ. Tôi chỉ không hiểu họ nói rằng họ đang làm theo nhiệm vụ nhưng chỉ những phần họ cảm thấy quan trọng. Sức khỏe của tôi không có gì đáng lo ngại đối với một nơi được cho là sẽ giúp đỡ những người tàn tật thay vào đó họ chỉ nói với tôi rằng hãy rời đi. Tôi đoán rằng tôi phải đặt bản thân mình vào những tổn hại cũng như nhận được dịch vụ y tế quan trọng. Tôi sẽ không bao giờ tin tưởng nơi này với bất kỳ dịch vụ y tế nào nếu đây là cách họ đối xử với những người tàn tật rất cần được chăm sóc y tế. Ngày rất buồn

Tôi có một cuộc hẹn vào lúc 1 giờ chiều. Đã hai giờ rồi mà vẫn chưa có ai gọi đến.

Bác sĩ Woodbury là người có tâm, có lòng trắc ẩn và hiểu biết. Anh ấy nhanh chóng tìm ra nguyên nhân sâu xa của nỗi đau mà tôi đang gặp phải và giải pháp. RN của tôi cũng rất tuyệt vời đối với tôi cùng với con chó của tôi đã kết thúc ở ER thay vì đi bộ dự định của nó.

Cảm ơn bạn

Chưa bao giờ có loại kinh nghiệm này từ một bệnh viện trước đây. Họ tính tiền trước cho tôi về thủ tục của vợ tôi và hứa sẽ gửi cho tôi một hóa đơn chi tiết sau khi làm thủ tục. Đã không gửi nó ngay cả sau khi gọi cho bộ phận thanh toán của họ.

Tôi đến bệnh viện này vì tôi bị đau và cảm thấy kinh khủng và được đối xử tệ hại. Bác sĩ Stevenson không muốn đến gần tôi và bảo tôi về nhà. Cô ấy thật nhẫn tâm, tôi nói với cô ấy rằng tôi đang bị ho và cơn sốt của tôi trở lại. Tôi phải xin xray, cô ấy bước ra và nói "để xem bạn có thể vạch mặt thêm bao nhiêu người nữa". Tôi bắt đầu khóc và cô ấy không bao giờ đến xin lỗi.

Cập nhật: Tôi hiện đã công khai khiếu nại trên Google và với một bình luận trực tiếp trở lại bệnh viện từ trang web của họ. Tôi cũng đã gửi thông tin liên hệ của mình đến địa chỉ email bên dưới một ngày sau khi nó được đăng. Không ai gọi cho tôi, không ai gửi email cho tôi và tôi không nhận được một tin nhắn văn bản nào.

Tôi bị đau bụng vì bệnh Crohn của mình. Trong quá khứ, tôi đã từng gặp vấn đề về tinh thần và thể chất với thuốc steroid (Prednisone) nên tôi càng tránh càng tốt. Tôi đã gặp các bác sĩ (2) sau khi để ER trong phòng của tôi trên lầu. Cả hai đã cố gắng kê đơn prednisone ngay cả sau khi tôi yêu cầu họ không sử dụng đó làm phương pháp điều trị cho tôi. Thay vì tức giận vào lúc này và gây ra vấn đề, tôi quyết định chắc chắn rằng đó không phải là steroid mà họ đã đưa tôi vào đêm hôm trước trong phòng cấp cứu (tôi không nhớ đã đồng ý nhưng rất đau và họ đã cho tôi thuốc giảm đau ). Tôi chợp mắt và nghỉ ngơi để xem liệu đây có còn là vấn đề lớn đối với tôi hay không và khi tôi gọi lại cho y tá, cô ấy đã xác nhận rằng họ đã kê đơn prednisone để tiêm vào ống truyền tĩnh mạch của tôi. Tôi đã yêu cầu xuất viện và rời đi để tôi không phải dùng thuốc này. Lý do tôi đưa ra hai sao này là nhân viên điều dưỡng xứng đáng được 10 sao và nhân viên bác sĩ không có khả năng lắng nghe xứng đáng là không sao. Bệnh Crohn đã đủ nặng mà không cần phải đấu tranh cho quyền lợi của chính bạn với tư cách là một bệnh nhân.

Tôi có rất nhiều vấn đề sức khỏe mãn tính nên thật đáng buồn là tôi đã trải qua rất nhiều bệnh viện ở đây ở Bay Area và cũng ở Colorado. Đây là BY FAR bệnh viện tốt nhất mà tôi đã trải nghiệm. Thời gian chờ trong ER là tối thiểu, Bác sĩ có mặt trong phòng nhanh chóng. Các bác sĩ chuyên khoa trong bệnh viện nói chung là tuyệt vời. Nhân viên điều dưỡng ân cần và tốt bụng.

Em được hẹn đi siêu âm tim vào ngày 8/3/18. Tôi đến sớm và đăng ký mà không có vấn đề gì. Tôi được gặp ngay bởi một kỹ thuật viên tên là Ajay, người rất chuyên nghiệp và giải thích mọi thứ anh ấy đang làm về kỳ thi. Anh ấy không thể giải thích kết quả xét nghiệm cho tôi và giải thích rằng bác sĩ của tôi sẽ làm. Tôi rất ấn tượng với sự chuyên nghiệp mà tôi đã trải qua.

Al Janz

họ gửi cho chúng tôi hóa đơn 11000 đô la cho chuyến thăm 45 phút ER cho vợ tôi với gần 4000 đô la cho công việc trong phòng thí nghiệm mà thậm chí không bắt buộc vì cô ấy đã hoàn thành tất cả công việc trong phòng thí nghiệm của mình cách đây một tháng. không biết tại sao họ lại làm việc trong phòng thí nghiệm cho cô ấy. hoàn toàn lãng phí tiền bạc.

Gần đây tôi đã đến thăm ER. Thành thật mà nói, tôi không có vấn đề gì với các dịch vụ y tế được cung cấp trong ba lần tôi đã sử dụng ER này. Nói chung, họ cung cấp dịch vụ khẩn cấp, mặc dù trên thực tế, đối với tôi, đó chỉ là dịch vụ chăm sóc khẩn cấp được tôn vinh hơn. (Chăm sóc khẩn cấp trước đây của tôi đã làm các phòng thí nghiệm và chụp X-quang nên tôi không cần đến phòng cấp cứu nữa ...). Bất kể có lẽ là lần cuối cùng tôi đến thăm cơ sở này.

Xếp hạng một sao được liên kết nhiều hơn với chính sách thanh toán cho các dịch vụ ER được thiết lập trong năm ngoái. Bây giờ bạn được yêu cầu phải trả $ 250 Đặt cọc cho các dịch vụ y tế ER khi bạn có đồng bảo hiểm, trước khi họ cho phép bạn rời đi. Đối với tất cả các ý định và mục đích, tôi sẽ không có vấn đề gì với nó sau tất cả những gì chúng tôi sống ở San Ramon, một vùng ngoại ô giàu có của Bay Area nhưng tôi thì có. Đây là lý do tại sao...

Chúng tôi có bảo hiểm chăm sóc y tế toàn diện nêu rõ rằng chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản phí phòng cấp cứu nào cho đến khi yêu cầu của tôi được xử lý. Có nghĩa là sau khi bảo hiểm của tôi được xác nhận, theo quan điểm của tôi, bệnh viện này đang vi phạm thỏa thuận của nhà cung cấp với bảo hiểm của tôi vì khoản đặt cọc này không liên quan đến bất kỳ khoản đồng bảo hiểm hoặc khoản khấu trừ nào mà tôi có thể phải chịu.

Nếu giống như chúng tôi, bạn đủ may mắn để lập kế hoạch cho loại tình huống này với Tài khoản Chi tiêu Linh hoạt, bạn sẽ thấy mình bị từ chối giải ngân (và phải trả lại) vì nó không tương ứng với một dịch vụ được cung cấp.

Nếu không may, bạn đã tiêu hết tiền túi tối đa, bạn nhận ra mình là 250 đô la, bạn không cần phải trả tiền ngay từ đầu. GOod may mắn nhận được điều này được trả lại một cách nhanh chóng như họ đã thu thập nó. (Tôi vừa được hoàn tiền)

Tôi có thể không gặp vấn đề gì với việc đưa ra $ 250 đô la, nhưng có những gia đình trong cộng đồng của chúng tôi có thể gặp trường hợp khẩn cấp và sẽ không đến ER vì đơn giản là họ không thể dành 250 đô la mà bạn bị bắt nạt phải trả và khi bạn phàn nàn ngay lập tức đưa cho bạn danh thiếp vào lúc nửa đêm sau khi họ vừa bơm thuốc giảm đau cho bạn và cho bạn biết nếu bạn có vấn đề với chính sách, vui lòng liên hệ với văn phòng tài chính trong giờ làm việc.

Nếu các bệnh viện được phép tùy ý đặt Khoản tiền đặt cọc này cho Dịch vụ Y tế ER là 250 đô la hôm nay, thì về lý thuyết, điều đó sẽ không nằm ngoài quy trình thanh toán, ai nói rằng ngày mai họ sẽ không đặt nó ở mức 1000 đô la, vì chi phí sinh hoạt ở CA là cao quá?

Cuối cùng, theo ý kiến ​​chuyên môn của tôi, điều này có cảm giác như một khuyến nghị của nhà tư vấn quản lý được triển khai vội vàng để giúp các vấn đề quản lý tiền mặt trong bệnh viện cộng đồng, điều này khiến nó nằm ngoài tầm ngắm của các cuộc điều tra của Bộ trưởng Tư pháp Tiểu bang về các hoạt động thu tiền bệnh viện. Ai đó nên xem xét nó!

Không hiểu tại sao bộ phận thanh toán lại cố gắng truy ngược và bịa ra một câu chuyện về lý do tại sao mức giá tự trả cho một ca phẫu thuật kéo dài 20 phút lại bị đánh giá thấp hơn và cuối cùng lại thấp hơn giá ngoài bảo hiểm vì cần thêm một liều thuốc chống buồn nôn và nôn $ 1600. Nghe có vẻ họ đang bịa chuyện để tìm cách biện minh cho hóa đơn số dư.

Với đội ngũ nhân viên lịch sự và chuyên nghiệp, đây là nơi dành cho mọi điều trị. Có cơ hội, tôi luôn cố gắng để đến SRRMC

Trải nghiệm tồi tệ nhất trong cuộc đời tôi với một nhà cung cấp dịch vụ y tế. Bộ phận thanh toán của họ là một sự hổ thẹn tuyệt đối. Họ tính tôi quá đáng, mất 9 tháng để thừa nhận sai lầm và không bao giờ xin lỗi. Tránh ra.

Tôi đến phòng cấp cứu vì tôi bị trật khớp vai. Lễ tân, y tá, bác sĩ và toàn bộ nhân viên ở đây rất tốt và chuyên nghiệp. Tôi đã được tham dự rất nhanh chóng. Nhìn chung, mọi thứ diễn ra tốt đẹp. Tôi rất biết ơn những người này. Chúa phù hộ bạn.

Đây là bệnh viện nơi tôi sinh em bé vào tháng 4 năm 2018. Đó là trải nghiệm đẹp nhất trong cuộc đời tôi. Dịch vụ được cung cấp bởi các y tá bên giường là vô giá. Họ nên được gọi là thiên thần chứ không phải y tá. Bệnh viện đã tổ chức một số buổi dành cho những người mới làm mẹ và những người mới làm mẹ, rất hữu ích. Không chỉ kinh nghiệm của tôi mà nhiều người bạn của tôi đã từng sinh con ở bệnh viện này đã phải thốt lên những điều tốt đẹp về nơi này. Tôi thật may mắn khi có bệnh viện này trong phạm vi bảo hiểm của tôi. Tôi thực sự giới thiệu nơi này cho bất kỳ phụ nữ mang thai nào ngoài đó để có trải nghiệm sinh nở an toàn và vui vẻ.

Dịch vụ khủng khiếp (có thể phân biệt chủng tộc) tại phòng cấp cứu.
Tôi nói cho bạn biết, tôi thực sự giận những người này tại phòng cấp cứu. Bạn gái tôi bước vào, hét lên đau đớn, khóc lóc. Tất cả những điều đó, không thể đi bộ hoặc không có gì. Những người trong phòng cấp cứu đã tiếp nhận hai người trước cô ấy, anh chàng này và cô gái này. Cả hai bình tĩnh, tự mình bước đi. Anh chàng khác bước vào trước cô ấy thậm chí còn hỏi tôi có bật lửa cho điếu thuốc của anh ta không. Anh ấy vẫn ổn. Vì vậy, sau 30-45 phút, cô ấy được vào, các bác sĩ mất khoảng 5 phút với cô ấy và cô ấy đã ở trong phòng, được truyền tĩnh mạch, thở oxy, hoạt động. Bác sĩ biết điều này là nghiêm trọng, nhưng không ai ở quầy lễ tân đã khiến họ cảm thấy ngọt ngào. Bây giờ, bạn có thể tự hỏi tại sao tôi nói phân biệt chủng tộc. Tôi không phải là người đi đến kết luận, nhưng chúng tôi có lẽ là người duy nhất chơi latinos trong phòng, vì vậy điều đó có thể giải thích điều đó. Tôi rất vui vì sự chăm sóc mà cô ấy nhận được. Nhưng khi tranh luận về đánh giá một hoặc hai sao, tôi nhớ khi tôi lên hỏi những người đó xem có chuyện gì xảy ra không, anh ấy nhìn tôi với nụ cười trịch thượng và nói bình tĩnh ... giống như cậu bé, tôi biết những người ở trường trung học có công việc của bạn. Bạn không phải là chuyên gia y tế. Tóm lại, nếu tôi là bắn, giữa bệnh viện này và khác, và người kia là một vài dặm thêm, tôi muốn nói với họ đưa tôi đến một trong những khác. Tôi sẽ cân nhắc điều đó, đặc biệt nếu bạn là người da đen hoặc người Latinh.

Tôi bối rối với hóa đơn tôi nhận được từ bệnh viện này. Tôi đến phòng cấp cứu với một cơn sốt cao. Dịch vụ từ các nhân viên rất chào đón. Họ lấy tăm bông và xét nghiệm tôi dương tính với bệnh cúm. Đưa cho tôi một viên thuốc Tamiflu, chụp X-quang phổi và điều trị thở (cả hai đều không cần thiết vì bác sĩ đã thông báo với tôi rằng phổi của tôi đã sạch chỉ bằng cách nghe bằng ống nghe). Nói chung, tôi đã ra vào trong vòng chưa đầy 1 giờ. Vài tuần sau, tôi nhận được một hóa đơn lên tới 10.000 đô la. Đùa tôi à? Ai trả $ 10.000 cho bệnh cúm? Này là thái quá!!! Tôi đã gọi cho báo cáo thanh toán và họ đang xem xét nó. Tôi hy vọng họ đã tạo ra một lỗi thanh toán. Cập nhật của tôi sẽ được đăng sớm!

Cập nhật 18/4/19 - vẫn đang chờ nghe kết quả điều tra của bạn. Có ai đó sẽ liên hệ với tôi? Hoặc có ai tôi nên liên hệ không?