Round Rock Toyota Ôn tập

Debbie Standiford-Ah Yo đã trở thành nhân viên TỐT NHẤT mà Round Rock Toyota từng có! Tôi đã trải qua 2,5 Prius 'trong 5 năm qua và cô ấy luôn là nhân viên bán hàng mà tôi lựa chọn! Khi nói đến nhu cầu và mong muốn của tôi, cô ấy luôn sẵn sàng! Lần thứ hai tôi cần một chiếc ô tô mới, cô ấy đã tìm kiếm và tìm kiếm một chiếc ... ngay cả khi tôi đã bỏ đi rất nhiều! Khi tôi quay lại vài tháng sau đó, cô ấy đã cho tôi thấy xung quanh và tôi định bỏ cuộc thì cô ấy nói, "Còn một cái nữa ... chúng ta hãy đi xem xét nó." NÓ ĐÃ HOÀN HẢO! Nếu không có sự siêng năng của cô ấy, một cuộc mua bán sẽ KHÔNG xảy ra vào ngày hôm đó!

Rất hữu ích, Rene thật tuyệt khi làm mọi thứ trở nên đơn giản và trả lời tất cả các câu hỏi của tôi bằng kiến ​​thức và sự tự tin.

Tôi đã đến Round Rock Toyota ngày hôm qua 10-27-2015 và nhận được một trải nghiệm tuyệt vời hơn cả thú vị. Tôi tấp vào bộ phận dịch vụ và đứng cạnh xe của mình vài phút. khi Michael (không chắc tôi có viết đúng hay không) lấy thông tin của tôi và sau đó đưa tôi đến gặp Cố vấn Dịch vụ Iris Rodriguez. Cô Rodriguez đã quan tâm đến yêu cầu dịch vụ của tôi với một nụ cười và tất cả đều trả lời tất cả các câu hỏi tôi đặt ra. Cô ấy nói với tôi rằng tôi có thể ngồi ở sảnh đợi nếu tôi muốn. Sảnh đợi rất rộng rãi, có cà phê ưa thích (miễn phí), nước một số loại nước trái cây, bánh quy và TV. Nó rất thoải mái. Một lúc sau, cô Rodriguez vào sảnh, tìm tôi và cho tôi biết về một số mục khác cần chú ý. Tôi nói với cô ấy rằng tôi không có thời gian trong chuyến thăm này để chăm sóc nó, và cô ấy nói rằng sẽ ổn thôi cô ấy chỉ muốn tôi biết rõ về các món đồ. Cô ấy hoàn toàn không ép buộc tình hình như họ làm ở một số đại lý ô tô khác. Cô ấy quay lại sau đó một chút để cho tôi biết rằng chiếc xe của tôi đã hoàn thành. Tôi đến quầy dịch vụ trên đường đi để lấy chìa khóa của mình. Tôi quên mất, tôi đã mua một số ống nạp từ bộ phận phụ tùng trong khi chờ đợi và khi cô Rodriguez nhìn thấy chúng trong lòng tôi, cô ấy nói với tôi rằng cô ấy sẽ nhờ thợ lắp đặt chúng miễn phí. Tôi là một khách hàng rất hạnh phúc khi rời đại lý và sẽ quay lại nếu gặp bất kỳ vấn đề gì hoặc cần hoàn thành công việc dịch vụ. Cảm ơn Round Rock Toyota và cô Rodriguez. Royce Stephens.

Ty sậy thật thô lỗ !! Và nghĩ rằng anh ấy là con chó hàng đầu. Anh ấy không thân thiện và sẽ không bao giờ giới thiệu nơi này.

Một chút bực bội - tôi được thông báo là xe sẽ sẵn sàng sau ba giờ nữa. Phải mất gấp đôi thời gian đó - Cố vấn Dịch vụ cho biết đó là do các bộ phận trong kho của họ không tốt. Tốt thôi, nhưng đừng bắt tôi gọi để tìm hiểu điều đó. Hãy chủ động - hãy gọi cho tôi trước thời hạn ban đầu để cho tôi biết có vấn đề. Tôi kiên nhẫn và hiểu miễn là Dịch vụ xuất sắc. Làm tốt hơn lần sau.

Luôn là một trải nghiệm tuyệt vời khi mang xe của tôi đi bảo dưỡng

Yêu chiếc Toyota Highlander mới của tôi! Đã có một trải nghiệm tuyệt vời với Round Rock Toyota và chắc chắn sẽ quay lại cho chiếc xe tiếp theo của tôi.

Tôi đã có một trải nghiệm tuyệt vời khi mua chiếc Toyota Tundra của mình từ Round Rock Toyota và Scion. Sự chuyên nghiệp và chu đáo của Corey Hernandez thể hiện trong quá trình mua xe khiến tôi tin tưởng rằng tôi sẽ tiếp tục sử dụng Round Rock Toyota cho những lần mua ô tô tiếp theo.

Họ đưa tôi vào và ra nhanh chóng. Đã dừng thay dầu không hẹn trước. Tôi hiểu rằng một Cuộc hẹn sẽ được ưu tiên hơn, nhưng tôi chắc chắn sẽ quay lại vì dịch vụ rất tuyệt vời

Joe Lieb là một nhân viên bán hàng tuyệt vời và đã làm một công việc đáng kinh ngạc khi mang đến cho chúng tôi chiếc xe tải mơ ước mà chúng tôi cần cho gia đình đang phát triển của mình! Anh ấy là hình ảnh mẫu mực của sự tử tế và tôn trọng và vô cùng kiên nhẫn với chúng tôi !!

Chúng tôi nhận được dịch vụ tuyệt vời từ đầu đến cuối tại Round Rock Toyota. Họ rất thân thiện và đã làm mọi thứ có thể để kiếm được doanh nghiệp của chúng tôi. Randy và Vu đã làm cho trải nghiệm cho thuê của chúng tôi rất dễ dàng.

18 tháng 4: Cập nhật. Tôi đã phải thay đổi lịch trình làm việc của mình sau khi họ không sửa xe của tôi kịp thời. Sau khi thay bộ tản nhiệt muộn một ngày, tôi phải đi làm sớm để lấy nó. Tôi không được cấp hóa đơn cho công việc đã hoàn thành, vì tôi phải nhanh chóng rời đi để quay lại làm việc. Tôi yên tâm rằng nó sẽ được gửi qua email cho tôi trong vòng 24 giờ. Chúng ta ở đây một tuần sau ... Tôi đã gọi điện và nói chuyện với RJ hôm nay, người này một lần nữa đảm bảo với tôi rằng anh ấy sẽ lấy cho tôi hóa đơn hôm nay. Chúng tôi đây, vẫn đang đợi hóa đơn ... Tôi đã thông báo cho hai đồng nghiệp khác về chất lượng chăm sóc khách hàng ở đây. Tiết kiệm thời gian và sự thất vọng cho bản thân và đi đến một nơi khác.

Tôi đã mua một chiếc xe mới và một chiếc xe đã qua sử dụng từ nơi này và hóa ra cả hai lần đều rất phức tạp.

Xe mới (2014): Đã đặt hàng một chiếc xe mới, Tacoma, được sản xuất và họ thậm chí còn không đặt hàng, theo những gì tôi được nói. Họ đã nói với tôi điều này HAI NGÀY trước khi tôi thực sự đi lấy nó. Định cư trên phương tiện khác.

11/04: Xe đã qua sử dụng (2016): Mua một chiếc Nissan Xterra 2007 và nó ngay lập tức bắt đầu chạy ầm ầm trên đường. Một cuộc khám xét nhanh chóng và kiểm tra chiếc xe và một vấn đề đã được tìm thấy. Tôi được đảm bảo rằng "cuộc kiểm tra 133 điểm" đã hoàn thành, bất cứ điều gì đó là tôi không chắc chắn. Bây giờ tôi sẽ phải nhận nó vào ngày nghỉ duy nhất của tôi để kiểm tra lại nó, nhưng thực sự nhanh chóng được thông báo rằng nó là một chiếc xe "nguyên trạng". Cảm ơn vì đã che chở cho mình, RRT.

Tôi sẽ không bao giờ kinh doanh ở đây nữa sau khi tình trạng này được giải quyết. Giai đoạn = Stage.

17 Jun: Tôi vẫn chưa nhận được đĩa của mình từ nơi này. Gọi là văn phòng thu thuế quận và xe vẫn đứng tên chủ cũ. Tôi chưa bao giờ thấy mức độ làm việc không thể chấp nhận được từ một đại lý.

Corey Hernandez là người bán hàng tuyệt vời của tôi. Anh ấy đã giúp chúng tôi chọn ra chiếc xe hoàn hảo cho con trai mình! Chúng tôi có một trải nghiệm tuyệt vời. RẤT khuyên dùng Corey!

Chúng tôi đang đi từ Fort Worth đến Austin và trải qua một thảm họa rò rỉ dầu trên tàu Sienna của chúng tôi. Rất may chúng tôi đã chỉ một vài dặm từ Round Rock Toyota. Scott và Wade đã vượt qua mọi chặng đường để giúp chúng tôi quay trở lại con đường. Chỉ còn một giờ trước khi đóng cửa, họ đã hợp tác để chẩn đoán vấn đề, kiểm tra kho các bộ phận và đã đưa xe tải của chúng tôi vào một khoang để khắc phục sự cố.

Thật là một trải nghiệm phục vụ khách hàng. Giám đốc quan hệ khách hàng, Kathleen, thậm chí còn đứng ngay bên cạnh tôi để bắt quả bóng lăn. Không thể nói đủ tích cực về nỗ lực và sự sẵn lòng phục vụ. Đó chỉ là cách nó ở đây ở Texas. Những người tốt với một trái tim rộng lớn!

Biển báo (xem ảnh) trong ổ dịch vụ cho biết dừng ở đây. Theo một nghĩa khác, một khách hàng hài lòng cũng khuyên bạn nên dừng lại ở đây để sử dụng dịch vụ Toyota của bạn.

Cảm ơn nhóm Dịch vụ Toyota Round Rock !!!

Đến vào thứ Hai 3o đồng hồ với một cuộc hẹn. Mọi người rất dễ chịu khi nói chuyện và các cấu trúc của tòa nhà rất lớn. Làn đường và ô tô có đủ không gian - bạn sẽ thấy một số đại lý ô tô nơi ô tô chật cứng và trông chúng rất ngột ngạt. Đây không phải là trường hợp ở đây.
(Có một chút bối rối nơi khu vực dịch vụ của tôi vì họ có một tòa nhà phòng kinh doanh đối diện nhau - nhưng biển báo dịch vụ thực sự lớn trên tòa nhà của họ, tôi có thể nhìn thấy nó từ đường lái xe.) Đó không phải là vấn đề lớn.

Nhân viên tư vấn và nhân viên rất chu đáo và thân thiện. Dịch vụ đã được thực hiện và xe của tôi cũng giống như họ đã làm sạch bên ngoài, điều mà tôi không mong đợi.

Tôi hài lòng với trải nghiệm. Sẽ quay lại đây mặc dù có những Địa điểm Toyota khác gần đó.

Tôi muốn giới thiệu Sally Hurbert làm cố vấn cho dịch vụ khách hàng tuyệt vời và chăm sóc mọi bảo dưỡng cần thiết cho xe của bạn.

Tôi vô cùng bất bình khi thông tin của mình bị đại lý Toyota này bán cho các công ty tiếp thị. Tôi đã mua chiếc Toyota của mình ở một tiểu bang khác dưới tên tôi nhưng khi chúng tôi chuyển đến Round Rock, tôi đã nhờ vợ đưa xe đi bảo dưỡng.

Trong vòng một tuần, cô ấy bắt đầu nhận được các cuộc gọi về việc chiếc xe hết hạn bảo hành và nhân viên trung tâm này đã thúc giục chúng tôi gia hạn bảo hành. Chúng tôi đã nói với họ nhiều lần rằng họ đã nói dối vì chúng tôi có bảo hành kéo dài đến năm 2017 nhưng các cuộc gọi vẫn chưa dừng lại. Tôi đã gọi cho đại lý để khiếu nại về sự vi phạm lòng tin này và tôi đã được chuyển đến hộp thư thoại của một người không bao giờ trả lại cuộc gọi của tôi.

Nhân viên phục vụ rất thân thiện nhưng thời gian chờ đợi rất nực cười. Tôi đã có một cuộc hẹn và vẫn đợi 2 tiếng chỉ để được thay nhớt.

Tôi đã mua một mẫu Camry XSE vào ngày 3 tháng 7 năm 2015. Grant, Brian, Marty và Bob là những người đặc biệt. Họ hiểu mong muốn và nhu cầu của tôi và đáp ứng chúng một cách hoàn hảo. Quá trình mua được diễn ra thẳng thắn và họ đã nói chuyện với tôi qua từng bước của quy trình. Cảm ơn bạn rất nhiều vì dịch vụ tuyệt vời mà bạn đã cung cấp cho vợ chồng tôi. Tôi chắc chắn sẽ mua lại Round Rock Toyota.

Đây là nơi tồi tệ nhất để mua một chiếc xe hơi mà họ không cung cấp dịch vụ phù hợp, thậm chí không rửa xe tại thời điểm dịch vụ đầu tiên, tôi không chắc về loại dầu họ đổ vào xe trong thời gian bảo dưỡng vì xe của tôi bị hỏng lên hoàn toàn sau dịch vụ thứ nhất, thành thật mà nói, tôi không khuyên bạn nên sử dụng trạm này bất cứ lúc nào.

KHỦNG KHIẾP! Thiếu kinh nghiệm và không trung thực. Nếu không đồng ý trước về giá bán, họ yêu cầu tôi điền vào một ứng dụng tín dụng. Tôi đã cung cấp cho họ thông tin tín dụng của mình một cách thiện chí, nhưng không ký tên. Tôi đã nói rằng không chạy tín dụng của tôi cho đến khi chúng tôi đồng ý về một mức giá. Họ quay lại và nói rằng chúng tôi đã chạy tín dụng của bạn và đây là các tùy chọn thanh toán hàng tháng, mặc dù với mức giá mà tôi không đồng ý. Cảm ơn rất nhiều rất nhiều lỗ!

Allen rất hữu ích và nhiều thông tin. Trung tâm Dịch vụ Toyota là nơi tốt nhất xung quanh!

Đại lý Toyota duy nhất mà tôi tin tưởng !! Những kẻ này sẽ bắn thẳng vào bạn mọi lúc mọi nơi. Hãy đến gặp Mario, cung cấp dịch vụ khách hàng tốt nhất mà tôi từng nhận được từ một đại lý.

Sally tiếp tục làm một công việc tuyệt vời, cô ấy lịch sự, hiểu biết, lịch sự và cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc! Giữ công việc tuyệt vời.

Sau khi mua một chiếc xe vào thứ Sáu tuần trước, tôi đã nhiều lần cố gắng liên hệ với người quản lý bán hàng và vẫn đang đợi ai đó gọi lại cho tôi. Dịch vụ khách hàng tệ nhất mà tôi từng nhận được tại đại lý ô tô, BAO GIỜ! Tôi đã để lại tin nhắn với 3 giám đốc bán hàng / tổng giám đốc khác nhau từ 8:45 sáng thứ Hai và vẫn chưa nhận được cuộc gọi lại. Không thể tưởng tượng dịch vụ khách hàng tồi tệ hơn.

7/7/18 Đánh giá cao phản hồi của bạn cho bài đánh giá của tôi Tracy. Sẽ thật tuyệt nếu bạn gọi lại cho tôi khi tôi để lại tin nhắn vào ngày 3/7/18. Hộp thư thoại của bạn cho biết bạn thường xuyên kiểm tra tin nhắn để gọi lại ... Hmmmm. 4 ngày sau vẫn chưa nhận được cuộc gọi lại. Phản hồi của bạn cho bài đánh giá làm cho nó "có vẻ" bạn quan tâm đến khách hàng nhưng nếu đó là trường hợp, bạn sẽ gọi lại cho tôi. Tất cả các bạn đều có thông tin liên hệ của tôi. Nếu bất kỳ 3 người quản lý nào mà tôi đã cố gắng liên hệ cho phép tôi nhận được một cuộc điện thoại trả lại thì sẽ không cần đánh giá này.

CẬP NHẬT 7/10/18 - VẪN KHÔNG CÓ NGƯỜI QUẢN LÝ BÁN HÀNG BAO GỒM TRACY GURNETT (NGƯỜI QUẢN LÝ TỔNG HỢP) ĐÃ TRẢ LẠI BẤT KỲ CUỘC GỌI NÀO TÔI ĐÃ ĐẶT. DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TỐT NHẤT TÔI ĐÃ TRẢI NGHIỆM.

Vui lòng không kinh doanh với đại lý này. Cha mẹ già của tôi đã mua 6 chiếc xe hơi mới tinh từ đại lý này và hai chiếc xe cuối cùng họ được tính giá TỐT HƠN cho hai chiếc cuối cùng của họ.

Lợi dụng người già thật là ghê tởm. Mẹ góa của tôi chỉ ở đó để kinh doanh hai chiếc xe hơi của bà ấy vì một góa phụ không cần hai chiếc xe hơi và họ đang làm rất khó để họ chờ đợi các chiến thuật bán hàng và nói với bà rằng bà phải trả cho tất cả những thứ mà họ nên có.

Vui lòng không kinh doanh với đại lý này mới hoặc đã qua sử dụng. Và hãy bảo vệ cha mẹ già của bạn và KHÔNG BAO GIỜ để họ làm bất kỳ công việc kinh doanh nào với đại lý này.

Và xin vui lòng cho mọi người bạn biết!

Chuyên nghiệp . Có kiến ​​thức . rất tốt bụng. Trải nghiệm tuyệt vời .

Dịch vụ nhanh chóng, an toàn, trung thực. Sally Hulbert = 5 sao

Dịch vụ xuất sắc được cung cấp như mọi khi. Rất muốn giới thiệu nó cho mọi người tôi biết.

Dù sao đi nữa, Debbie là người giỏi nhất! Cô ấy luôn vượt lên trên và vượt qua để đưa chúng tôi vào chiếc xe / chiếc xe tải mà chúng tôi yêu thích nhất. Tôi bảo mọi người hãy đến gặp cô ấy nếu họ muốn mua một chiếc xe.

Tôi chưa bao giờ bị xúc phạm bởi một doanh nghiệp trước đây. Tôi đã được phê duyệt trước cho nhiều hơn chiếc xe tôi đang xem, cũng như tôi đang cố gắng trở thành khách hàng cũ. Thay vào đó, họ đưa ra cho tôi một mức giá bóng siêu thấp cho giao dịch của tôi và từ chối cung cấp nhiều hơn ngay cả khi các thực thể khác đã đề nghị tôi nhiều hơn đáng kể. Họ thậm chí còn có sự táo bạo khi nói dối tôi cũng như so sánh chiếc xe của tôi với một chiếc xe thấp hơn (nghĩa là cung cấp cho tôi giá mẫu cơ bản cho một chiếc xe đã được tải đầy đủ). Nhưng nơi tôi thực sự bị xúc phạm là khi người quản lý xe đã qua sử dụng (Tim Williams) nói với tôi rằng họ thà đưa chiếc xe đi đấu giá hơn là làm việc với tôi. Ngoài ra sau khi để lại cho tổng giám đốc một tin nhắn, tôi vẫn chưa nhận được cuộc gọi trở lại. Cho đến nay, cách quản lý thô lỗ và dịch vụ tồi tệ nhất mà tôi từng gặp.

Bộ phận dịch vụ thật tuyệt vời. Sally đã vượt lên trên và hơn thế nữa trong việc giúp đỡ tôi. Hãy chắc chắn rằng cô ấy được công nhận cho công việc của mình.

Trải nghiệm tuyệt vời!!!
Chris thật tuyệt vời !! Thân thiện và lịch sự! Chris chọn tôi từ khách sạn của tôi, thủ tục giấy tờ đã bắt đầu và quá trình này rất dễ dàng! Tôi đã ra vào trong vòng chưa đầy 60 phút bao gồm cả quá trình lái thử.
Ước gì tôi sống ở Austin để làm ăn trở lại !!
Cảm ơn bạn!!

Trải nghiệm dịch vụ khách hàng tuyệt vời! Nhân viên hiểu biết và thân thiện ngay cả trong thời gian đầy thử thách này. Công việc chất lượng và giá cả phải chăng!

Gần đây tôi đã đưa chiếc xe của tôi vào để sửa chữa. Nhóm Toyota đã đi thêm một quãng đường nữa để tìm ra điều gì không ổn và thông báo cho tôi trong suốt quá trình. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời.

Tôi gọi về một chiếc xe hơi và Debbie Stabdiford trả lời. Cô ấy rất chu đáo và hiểu biết và làm việc với mẹ chồng tôi để có được một thỏa thuận tốt về xe hơi và mua bán. Cô ấy làm cho toàn bộ trải nghiệm một niềm vui.

Chưa có kinh nghiệm tốt nhất với đại lý này. Các nhân viên không biết thông tin chính xác và tôi cảm thấy họ đã không làm tất cả những gì có thể để giúp tôi. Lần sau tôi mua xe hơi, nó sẽ không phải từ đây.

Tôi đã liên lạc với đại lý này qua email cả tuần trên một chiếc xe mà tôi muốn mua nhưng không thể mạo hiểm lái xe 4 giờ nếu chúng tôi không thể thỏa thuận trước. Cuối cùng thì giá trị của chiếc xe hơi bị đắt hơn một chút và tôi sẵn sàng trả 36 nghìn ngay cả khi thỏa thuận được thực hiện nhưng được Gary cho biết "chúng tôi không kinh doanh thua lỗ và có lẽ bạn nên xem xét một phương tiện ít tốn kém hơn "khiến bạn phải căng thẳng khi nói chuyện với khách hàng theo cách đó bất kể bạn cảm thấy thế nào. Bạn không có quyền nói với tôi những gì tôi nên tìm kiếm với số tiền của mình, đặc biệt là những gì tôi đang cung cấp chỉ rẻ hơn 861.00 so với giá giảm mà anh ta đã báo cho tôi ..... Tôi thấy đó là một thương vụ tồi về phía họ nhưng Tôi rất vui khi đưa doanh nghiệp của mình đi nơi khác! Tôi được một người thân giới thiệu đến thử đại lý này. Khách hàng của FYI KHÔNG kinh doanh để lợi dụng Gary !! Đàm phán là điều bạn nên biết rõ và nếu bạn không thể làm cho nó xảy ra, hãy tìm cách nói tốt hơn vào lần sau!

Đây là đánh giá dành cho Cố vấn dịch vụ Mike Noack, người đã rất hữu ích và nhiều thông tin. Rất kiên nhẫn giải thích vấn đề với chiếc xe của tôi và đưa ra một số phương án để khắc phục. Tôi muốn để lại đánh giá này nhiều tháng trước, nhưng tôi không có cơ hội. Muốn nói ... Cảm ơn Mike!

Đã hẹn ngày hôm trước và có thời gian sớm mà tôi thích. Sally đã giúp tôi trải qua một phiên bảo trì suôn sẻ, như mọi khi.
Cảm ơn!

Đã có giao dịch dễ dàng nhất từ ​​trước đến nay. Chúng rất hiệu quả và tất cả đều tuyệt vời, cả tôi và chồng tôi đều có những chiếc xe hơi đầy đủ và họ đã chăm sóc chúng tôi rất tốt. Sẽ chỉ đi đến đây từ bây giờ

Tôi bước vào đại lý Toyota đá tròn vào một ngày thứ Ba mà không biết chính xác mình muốn chiếc xe đón nào. Tôi đã lái xe ra ngoài vào ngày hôm sau với chính xác chiếc xe tải tôi cần với mức giá phù hợp với các điều khoản tốt và nguồn tài chính lớn. Họ đã vượt quá mong đợi của tôi một lần nữa! cảm ơn ... jL

Kinh nghiệm mua xe của tôi thật tuyệt vời! Vợ chồng tôi đang mở rộng gia đình và tôi cần một chiếc xe lớn hơn. Tôi đã cho nhân viên bán hàng của mình, Corey Hernandez ý tưởng về những gì tôi muốn và anh ấy đã không làm tôi thất vọng. Đây là lần thứ hai tôi tiếp cận Corey để mua xe và tôi đã rời đại lý hài lòng cả hai lần!

Ông Backus đã chăm sóc tôi và chiếc xe của tôi rất tốt. Je trung thực, thẳng thắn, chu đáo, lịch sự và hiểu biết. Cảm ơn bạn một lần nữa Scott Backus

Chúng tôi đã có một nhân viên bán hàng tuyệt vời Corey H giúp tôi có được những gì tôi muốn ... anh ấy đã không xô đẩy tôi những chiếc xe có thể tốt hơn cho tôi .... và cuối cùng tôi đã có được chiếc xe mà tôi muốn & yêu thích. Dịch vụ chăm sóc sau là hiện tượng với các cuộc gọi tiếp theo!

Austin thật tuyệt vời và khiến trải nghiệm của chúng tôi trở nên xuất sắc! Doris đã hỗ trợ và cô ấy thật dễ thương và có một nhân cách tuyệt vời !!!

Đây là một đại lý xuất sắc. Adam (nhân viên bán hàng) rất công bằng và chuyên nghiệp. Tôi đã mua hai chiếc xe trong cùng một ngày. Adam đã vượt lên trên và vượt xa sau khi bán hàng. Anh ấy đã giúp chuyển đồ đạc của tôi sang phương tiện mới trong một trận mưa bão lớn! Đây là thứ bạn không thấy hàng ngày. Anh ấy theo dõi vào ngày hôm sau để xem tôi có cần gì khác không. Tôi dự định mua tất cả các loại xe của mình từ Round Rock Toyota! Vị tổng giám đốc cũng thật phi thường, anh ta bảo đảm một mức lãi suất cực kỳ thấp, tiết kiệm cho tôi $$$$$. Cảm ơn!

Ricardo cực kỳ hữu ích và rất kiên nhẫn với chúng tôi trong khi chúng tôi quyết định. Anh ấy không bao giờ khiến chúng tôi cảm thấy áp lực và đảm bảo rằng chúng tôi đang có được chiếc xe tốt nhất cho gia đình với mức giá phù hợp với chúng tôi. Chúng tôi thực sự giới thiệu Round Rock Toyota!

Làm việc với Debbie Standiford là một trải nghiệm đặc biệt thú vị ... Vợ tôi và tôi đã thuê một chiếc Camary mới với Debbie là nhân viên tư vấn bán hàng của chúng tôi ... và cô ấy đã thực hiện giao dịch không đau đớn .... Tôi nói chung là sẽ mua / thuê một chiếc xe đúng đắn lên đó với việc đi khám răng .... nhưng không phải lần này .... Chúng tôi mong muốn được làm việc với Debbie một lần nữa ..... thêm vào đó, khi đến giờ phục vụ, vợ tôi luôn làm việc với Kimo, chồng của Debbie trong bộ phận dịch vụ .... cô ấy thấy Kimo và toàn bộ đội ngũ bộ phận dịch vụ rất chuyên nghiệp, thân thiện và lịch sự .......

Nhân viên rất tốt. Rất hữu ích, nhanh chóng và lịch sự, chúng tôi hiện là một gia đình Toyota

Tôi đã bắt đầu giao dịch chiếc Toyota RAV4 của mình cho một chiếc Honda, nhưng vì nó ở ngay bên cạnh, nhân viên bán hàng của tôi, Deborah đã rất sẵn lòng cho tôi xem xe từ cả hai nơi. Tôi thực sự sợ trải nghiệm mặc cả với một nhân viên bán hàng, nhưng Deborah đã phá vỡ khuôn mẫu! Cô ấy là người tốt nhất mà tôi từng giải quyết khi mua một chiếc xe hơi. Và tôi đã sống ở năm tiểu bang! Tôi rất vui mừng khi kiếm được một số tiền kha khá cho công việc buôn bán 10 năm tuổi của mình và toàn bộ quá trình từ đầu đến cuối, bao gồm cả cuộc trò chuyện về tài chính, hoàn toàn không có căng thẳng. Tôi thực sự khuyên bạn nên chọn Deborah, cho dù bạn đang tìm một chiếc Toyota hay một chiếc Honda. Cô ấy là nhất!

Tôi luôn nhận được giá trị tốt từ dịch vụ của bạn Tundra của tôi. Cảm ơn bạn!

Ngay khi chúng tôi bước lên lô đất, một người đàn ông tên là Yohannes Samuel đã rất vui mừng chào đón chúng tôi. Bạn phải, phải, phải xem Yohannes cho tất cả các nhu cầu về xe hơi của bạn. Anh ấy không chỉ là một người bán hàng tuyệt vời mà còn là một chàng trai thực sự tốt bụng. Chúng tôi đã làm việc chặt chẽ với một người khác vào ngày hôm trước, người cũng rất tốt và dễ chịu, nhưng lần này anh ấy đã làm việc với các khách hàng khác. Anh ấy thậm chí còn gọi cho chúng tôi sau khi chúng tôi mua xe để làm thủ tục và Yohannes cũng vậy. Đây là một nhóm nhân viên bán hàng tuyệt vời! Một trong những điều khiến tôi ngạc nhiên ngay từ đầu là Yohannes dường như thực sự muốn giúp đỡ chúng tôi và khiến tôi cảm thấy mình quan trọng. Tôi cảm thấy như anh ấy sẽ làm bất cứ điều gì để biến ước mơ của tôi thành hiện thực. Ban đầu chúng tôi dự định xem xét một chiếc Toyota Highlander 2008 chưa hoàn thiện. Nó vừa được quảng cáo. Yohannes đã nỗ lực để cho chúng tôi xem nó ngay cả khi nó chưa sẵn sàng vì đây là lần thứ hai chúng tôi đến lấy chiếc xe đó. Tôi tin tưởng vào phán đoán của anh ấy và chuẩn bị nhận một chiếc xe khác với những gì tôi đến. Một chiếc Toyota Venza 2011 màu trắng. Đó là chiếc xe hoàn hảo cho gia đình tôi và tôi đã có được nó vì Yohannes không phải là BS ---- chỉ là một tay súng bắn thẳng người sẽ vận động trời đất để giúp tôi có được thỏa thuận tốt nhất. Thật là sảng khoái khi được làm việc với một người mà bây giờ tôi coi là bạn. Mua một chiếc xe hơi có thể giống như đánh bạc ở Vegas, nơi nhà luôn thắng, nhưng nếu bạn nhìn thấy Yohannes Samuel, bạn sẽ không thất vọng. Cảm ơn vì đã giúp tôi. Tôi Toyota Venza của tôi!

Đến gặp Grant Woods! Anh ấy rất tốt và hiểu biết! Anh ấy sẽ chăm sóc bạn rất nhiều!

Chris và Brad thật tuyệt khi làm việc cùng. Mọi thứ được xử lý cẩn thận và chi tiết và tôi đánh giá cao cách xử lý quá trình được thực hiện tốt. Tôi không thích bất cứ điều gì về quá trình mua xe, nhưng họ làm cho nó có vẻ ít hơn và thoải mái hơn.

Tất cả tốt ngoại trừ người viết dịch vụ đã không trả lời email của tôi khi tôi muốn biết thêm một chút thông tin về vấn đề máy móc.

Cách mua xe nên được. Đã dành cho tôi rất nhiều điều trên xe và đối xử với tôi một cách tôn trọng. Cảm ơn Randy Sanchez (bán hàng), Bob (GSM) và Ashley (tài chính), các bạn đã chăm sóc chúng tôi như gia đình. Cảm ơn bạn.

Được bảo dưỡng miễn phí lần đầu tiên tại dịch vụ Toyota ở Round Rock. Mọi người rất tốt và hữu ích. Sảnh khách thoải mái và có đầy đủ cà phê và nước. Có Tv để khách hàng được hưởng trong thời gian chờ đợi. Giới thiệu.

Tôi quan tâm đến một chiếc xe rất cụ thể và đã đặt một cuộc hẹn. Tôi nhận được một cuộc gọi vào buổi sáng của cuộc hẹn để xác nhận cuộc hẹn lúc 3 giờ chiều vào cuối ngày hôm đó. Tôi lái xe lên sau khi tan sở sớm để biết chiếc xe đã được bán trước đó 2 ngày và tôi đã lãng phí khá nhiều thời gian của mình. Thật tuyệt nếu được thông báo thay vì bắt tôi phải đi làm sớm và lái xe không có việc gì. Vì tôi đã nhận được 2 cuộc gọi để xác nhận. Dù sao thì tôi cũng thấy bực mình và coi việc này là rất thiếu chuyên nghiệp.

Đã có trải nghiệm tuyệt vời khi mua Honda Accord đã qua sử dụng từ Round Rock Toyota. Nhân viên bán hàng đã hỗ trợ tôi, Austin, không chỉ thân thiện và nhiều thông tin mà còn nhận xe của tôi sạch sẽ và sẵn sàng giao cho tôi kịp thời trong quá trình mua hàng. Sẽ giới thiệu cô ấy và toàn bộ nhóm cho bất kỳ ai đang tìm kiếm một chiếc xe.

Vợ tôi và tôi đang tìm cách nâng cấp chiếc hatchback nhỏ của mình thành một chiếc xe tiết kiệm nhiên liệu với ba hàng ghế cho gia đình bốn người của chúng tôi. Adam Fuller đã giúp chúng tôi mua chiếc Toyota Highlander Hybrid 2011 và Brad Wolski đã tính toán tài chính của chúng tôi! Cả hai đều rất chu đáo và dễ thương và tôi sẽ giới thiệu cả hai người cũng như Round Rock Toyota cho bất kỳ ai!

Doanh nghiệp đã trả lời đánh giá trước đây của tôi. Đã cố gắng liên hệ bằng email và email được cung cấp không hợp lệ. Sau đó, tôi đã thử gọi cho đại lý và để lại hai tin nhắn với hai cộng sự khác nhau vào những dịp riêng biệt. Vẫn chưa nhận được phản hồi từ bất kỳ ai, và thành thật mà nói, tôi không ngạc nhiên. Họ chỉ làm cho quan điểm của tôi về dịch vụ khách hàng của họ tồi tệ hơn.

Chúng tôi đã mua chiếc xe của mình từ RR Toyota vào năm 2013 và yêu thích dịch vụ cũng như sự hiếu khách mà chúng tôi nhận được. Chúng tôi đã rất thất vọng khi nó được tổng kết vào năm nay và RR Toyota là nơi đầu tiên chúng tôi đến để tìm một chiếc mới. Grant Woods đã giúp làm cho trải nghiệm của chúng tôi trở nên tuyệt vời một lần nữa. Anh ấy đã giúp chúng tôi tìm được chiếc xe phù hợp với mình và làm hết sức mình có thể khi đến bộ phận tài chính. Khi chúng tôi cần chiếc xe tiếp theo, chúng tôi sẽ lại tìm đến RR Toyota và Grant để được giúp đỡ và hướng dẫn! Cảm ơn Grant!

Dịch vụ tuyệt vời! Brad Pharr đã giúp tôi và chồng lái thử, chọn xe và mua tất cả trong vòng vài giờ. Bình thường thì đó là chuyện cả ngày. Mọi bộ phận chúng tôi tương tác đều rất hữu ích và lịch sự. Chúng tôi yêu chiếc Toyota Camry của mình và dịch vụ khách hàng đi kèm với nó!

Theo quan điểm của tôi, Round Rock Toyota luôn làm rất tốt công việc của mình. Cố vấn dịch vụ của tôi rất giỏi trong việc giải thích những gì chiếc xe của tôi cần ngoài dịch vụ mà họ cung cấp. Tôi tin rằng việc quay trở lại với một đại lý dịch vụ đủ tiêu chuẩn luôn xứng đáng.

Nhân viên bán hàng của tôi, Gabriel Holliday hôm nay đã rất trợ giúp, trả lời các câu hỏi của tôi và hỗ trợ tôi thiết lập điều hướng. Cám ơn rất nhiều.

Nơi duy nhất tôi tin tưởng để bảo dưỡng chiếc Prius 2007 của mình. Tôi đã mang chiếc xe của mình đến đó để bảo dưỡng và dịch vụ thường xuyên kể từ khi tôi mua nó mới ở đó. Họ chăm sóc nó rất tốt và luôn thông báo cho tôi về những nhu cầu trong tương lai (lốp xe, v.v.), vì vậy tôi sẽ không bị mắc lỗi mà không chuẩn bị. Thêm nữa họ rửa nó cho tôi. Tôi sẽ tiếp tục mang nó đến đó, chắc chắn.

Nhân viên thân thiện. Công việc chất lượng hàng đầu trên chiếc xe của tôi. Thời gian chờ đợi thật dễ dàng. Tôi thực sự giới thiệu Round Rock Toyota.

Hôm nay tôi đã làm được - Escape 2008 đã ngừng hoạt động và tôi đang tự trang bị cho mình một chiếc RAV4 HYBRID 2019 !! Yêu nó! Cũng quan trọng như quá trình mua hàng. Đây là nơi tôi sẽ sử dụng Facebook cho những câu chuyện hay, không phải lời nói suông.
Tôi mua xe ở Toyota of Round Rock. Không xoắn tay, không có niken và mờ. Tôi muốn nói lời cảm ơn tới Adam Fuller - đại diện bán hàng của tôi. Lùi lại, không xô đẩy, đưa tôi vào chiếc xe tôi muốn. Cũng xin gửi lời cảm ơn tới Gary Faust - giám đốc bán hàng - vì chúng tôi đã nói chuyện qua lại hai lần. Phải trả một cái giá mà tôi nghĩ là công bằng. Đây là cách bạn muốn có kinh nghiệm mua xe.
Thử thách tiếp theo - lên lịch cho chuyến đi đường bộ. Cần phải phá đứa bé này vào!
Trên đường trở lại ...................

Sau đó, công việc được thực hiện nhanh hơn nhiều mà tôi đã được nói ban đầu!

Đại lý đẹp. Đẹp và sạch sẽ và họ có xe đẹp trên rất nhiều. Chúng tôi đã mua năm chiếc xe từ Gary Walshire ở đây. Anh ấy là người giỏi nhất. Hãy chắc chắn yêu cầu Gary cho dịch vụ khách hàng tuyệt vời!

Mang chiếc Prius 2006 của tôi với giá 140k. Đã mua nó mới ở đây 13 năm trước. Yêu xe. Đánh giá cao sự chăm sóc tốt mà tôi nhận được từ Round Rock Toyota!

Tôi đã mang chiếc Prius của mình đi làm dịch vụ trong 5 năm qua và Micah Miller luôn hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ đảm bảo cô ấy được chăm sóc chu đáo và tôi được thông báo đầy đủ. Dịch vụ tuyệt vời

Tôi đến đại lý Toyota ở Round Rock vào thứ Bảy ngày 28 tháng 9 năm 19 để tìm một chiếc xe đã qua sử dụng với số dặm thấp. Tôi đã tìm thấy những gì tôi đang tìm kiếm. Chúng tôi đã thực hiện một thỏa thuận trong vài giờ. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời.

Họ đã đối xử tốt với tôi và tôi không có khiếu nại về việc sửa chữa / bảo dưỡng được thực hiện với họ.

Sạch sẽ, hiệu quả, thân thiện và tuân thủ các hướng dẫn của CDC về cách xa xã hội. Tôi rất ngạc nhiên về mức độ công nghệ được sử dụng chỉ để đặt lịch hẹn và họ theo dõi bằng tin nhắn và email. Mức độ dịch vụ là tuyệt vời. Họ đã có phần tôi cần cho một chiếc Tacoma 2002! Toi muon gioi thieu cho moi nguoi.

Tại Toyota từ 10 giờ sáng đến 3 giờ 45 chiều. Cần thay ống kính đuôi đèn & kẹp bánh xe và kiểm tra nhà nước. Kết thúc (KHÔNG) lúc 2:30. Tôi đã kiểm tra & clip cộng với nhu cầu thay dầu và thay phanh của bạn. Hãy tưởng tượng sự ngạc nhiên của tôi khi thấy xe của tôi trong bãi đậu xe với đèn đuôi bị hỏng. CÁC BÉ HÃY CHĂM SÓC! Yêu cầu thợ máy của bạn đặt hàng một phần và tiết kiệm thời gian và tiền bạc của bạn.

Doris, Marty, & Saeed đã phục vụ gia đình chúng tôi rất tốt trong việc giúp chúng tôi chọn được chiếc xe phù hợp cho gia đình mình! Cảm ơn bạn đã giúp chúng tôi ngày hôm nay! Kinh nghiệm mua xe tuyệt vời!

Tôi đã mua một chiếc Camry 2012 từ Round Rock Toyota vào tháng 12 năm 2012. Tôi đã mắc sai lầm khi không đọc kỹ hợp đồng của mình và phát hiện ra giá trị đánh đổi mà tôi được nhân viên bán hàng của mình cho biết, khác với những gì kết thúc trong hợp đồng. Vì vậy, hãy coi chừng điều đó.

Nếu không, cơ sở vật chất rất tuyệt và quá trình diễn ra rất suôn sẻ.

Felix là một người bán hàng tuyệt vời. Anh ấy hiểu rất rõ yêu cầu của chúng tôi và khiến việc mua bán diễn ra suôn sẻ. Tôi giới thiệu đại lý này cho bất kỳ ai muốn có dịch vụ khách hàng tuyệt vời và trải nghiệm mua hàng tốt hơn.

Nơi tuyệt vời để mua Toyota mới của bạn. Tôi không biết chắc liệu mình có được giá cao cho chiếc xe của mình hay không. Tôi cảm thấy thích đại lý và tôi đã quay lại và đủ thứ tư để cảm thấy đồng ý với thỏa thuận. Jonathon là nhân viên bán hàng của tôi và anh ấy rất ngầu và thu hút, tôi thích thú khi không có một nhân viên bán hàng tự đề cao.

Kinh nghiệm mua hàng của tôi với Brian Babbin và RR Toyota là điều tốt nhất tôi từng có. Brian là một người rất có đạo đức và quan tâm đến khách hàng. Đã cho tôi thấy rất nhiều về Rav 4 mới của tôi.

Kimo anh chàng phục vụ của tôi là người chuyên nghiệp và tận tình nhất.

CẢM ƠN Brandon Trương đã giúp chúng tôi mua xe mới. Anh ấy đã vượt lên trên và xa hơn nữa, đi xa như gặp chồng tôi và tôi vào ngày nghỉ của anh ấy. Đây là lần đầu tiên chúng tôi mua một chiếc Toyota và hướng dẫn chúng tôi về cách mua của chúng tôi, anh ấy biết những thứ của mình. Tôi sẽ nói với tất cả gia đình và bạn bè của tôi để yêu cầu Brandon khi họ đang tìm kiếm chiếc xe tiếp theo của họ. Cảm ơn bạn một lần nữa cho một trải nghiệm mua xe tuyệt vời.

Trân trọng,
Công viên Cindy

Khi tôi tham gia thị trường cho một chiếc xe mới, tôi đã tìm Corey Hernandez. Hai trải nghiệm cuối cùng của tôi với anh ấy thật phi thường. Anh ấy rất am hiểu về sản phẩm và hoàn toàn trung thực với khách hàng, anh ấy có một cách tuyệt vời để cân bằng sự mong đợi của khách hàng với kết quả thực tế. Tôi thấy rằng tôi có thể mua một chiếc xe mà tôi mặc dù sẽ quá đắt vì Corey biết về hoàn cảnh của tôi và loại xe tôi muốn. Khi đến lúc có một chiếc xe mới, bạn cá là tôi sẽ đi qua Corey Hernandez. Cảm ơn Toyota đã có anh ấy !!!