Rentokil Initial France Ôn tập

Không thể truy cập .......... 0 tiếp theo là khách hàng.

(tìm văn bản tiếng Anh của riêng tôi ở bên dưới)

Cho đến nay, một trong những công ty tồi tệ nhất mà tôi đã gặp bất hạnh khi phải đối xử trong mười năm qua. Điều trớ trêu là tôi chấm dứt hợp đồng với một đối thủ để về nước, quyết định của tôi. Tôi cắn ngón tay.

Sự kém cỏi, bất cẩn và nghiệp dư của Rentokil Initial France đã dẫn đến sự phá hoại của loài gặm nhấm tại một trong những tòa nhà của chúng tôi, bởi vì ngay cả sau vài lần thăm khám định kỳ, người ta vẫn phát hiện ra rằng những con chuột đã ngấu nghiến hết bả và do đó cần phải thay đổi chiến lược ngay lập tức (có thể xảy ra sai sót, nhiều bẫy, tăng tần suất tái khám với các thiết bị chống gặm nhấm khác). Rentokil Initial France không phát hiện ra điều gì, các chuyến thăm thường lệ vẫn tiếp tục.

Tôi đã mất một người thuê nhà vì vấn đề về loài gặm nhấm này không được Rentokil Initial France xử lý. Tôi cho bạn biết khả năng không phản hồi của họ, hàng tá cuộc gọi và email trở thành hư vô trong vài tháng? Không. Tôi đặt tất cả những điều này sau lưng tôi.

Cuối cùng, khi một người giám sát đến tòa nhà của chúng tôi, một vài tuần trước, cô ấy đã kiểm tra và chỉ ra một cách thuyết phục kế hoạch hành động mà cô ấy đang đề xuất, mà không cố gắng thêm các lợi ích bổ sung (giới tính, loại bỏ xác chuột, v.v.). Ngoài sự can đảm của anh ấy, tôi còn lạc quan, mọi thứ dường như đang có chiều hướng tốt.

Tuy nhiên, tôi đã phải đợi hơn hai tuần trước khi nền tảng ngừng hoạt động để liên hệ với chúng tôi để sắp xếp một cuộc hẹn. Trong khi đó, tôi có một người thuê nhà không ngủ ở nhà và yêu cầu chúng tôi giảm giá tiền thuê nhà nên nhà của cô ấy bị ảnh hưởng và cô ấy không thể sống ở đó nữa.

Và sau đó, "sửa chữa" cuộc hẹn, nó là rất nhiều để nói. Nền tảng Mall of Rentokil Initial France đã áp đặt một thị trường ngách, đúng hơn là: 'kỹ thuật viên sẽ dành ngày 10 tháng 7 lúc 8 giờ sáng.' Không có đề xuất thay thế, không có công thức như vậy, "Nó có phù hợp với bạn không?" Không. Tốt. ĐƯỢC CHỨ. Thời gian rất nghiêm trọng, vì vậy chúng tôi đang ở đây, tôi thậm chí sẽ nhận lời đến thăm lúc 4 giờ sáng Chủ nhật vào thời điểm này.

Được rồi, tôi đang phóng đại.

Đó là ngày của cuộc hẹn, tôi đã đợi một giờ sáu phút, không có kỹ thuật viên, không có cuộc gọi để ngăn chặn sự chậm trễ, hoặc hủy bỏ. Tôi đã gửi một email đến nền tảng để biết tin tức, một tin nhắn văn bản cho người giám sát.

Không có câu trả lời.

Giữa trưa, một cuộc gọi đến. "Đó là kỹ thuật viên của Rentokil, tôi đang ở dưới cùng của tòa nhà của bạn". VẬY ?? Tôi giải thích với anh ta rằng tôi đã được thông báo 8 giờ, và anh ta MMS một bản sao của email đặt lịch hẹn. Một lúc sau, gọi cho nền tảng, xin lỗi, tôi được hỏi điều gì sẽ thích hợp cho một cuộc hẹn mới, tôi chọn một ngách, đã khóa.

Tôi đoán bây giờ mọi thứ sẽ ổn, nhưng thật đáng tiếc, rất nhiều trục trặc. Bởi vì tôi cá rằng công ty mẹ, ở Vương quốc Anh, hoạt động tốt hơn Rentokil Initial France.

TIẾNG ANH

Rentokil Initial France cho đến nay là một trong những công ty tồi tệ nhất mà tôi không hài lòng khi giao dịch. Trớ trêu thay, tôi lại là người kết thúc cuộc thi và đăng ký với họ, để cố gắng tiết kiệm tiền. Tôi đã cay đắng hối hận về quyết định của mình kể từ đó.

Sự kém cỏi, xa cách và nghiệp dư của Rentokil Initial France đã dẫn đến việc một trong các tòa nhà của chúng tôi bị phá hoại. Sau vài năm hoạt động, Rentokil Initial France hoàn toàn lỡ thuyền, vẫn kinh doanh bình thường. Tôi đã thua vì vấn đề loài gặm nhấm bị đối xử tệ hại này. Rentokil lẽ ra ngày càng trở nên tồi tệ hơn và nhiều khả năng hơn, và thiết lập lựa chọn hạt nhân (bất kể điều đó có thể là gì).

(không thể viết thêm)

Tôi thu hút sự chú ý của bạn đến các trục trặc của Rentokil Initial.

Chúng tôi đã đóng cửa hoạt động kinh doanh của mình để ngăn chặn từ ngày 20 tháng 3 đến ngày 19 tháng 6.

Như một phần của việc đóng cửa, tôi đã yêu cầu Rentokil Initial đến lấy quần áo bẩn để tránh bị bẩn quá lâu.
= Nó không bao giờ xảy ra.

Kể từ ngày 15 tháng 6, Rentokil Initial đã cung cấp dịch vụ giao hàng cho tôi qua điện thoại và email.
= Không có gì xảy ra.

Ngày 2/7, tôi yên tâm nhận khăn, thảm, khăn trà, tạp dề.
= Người đại diện cuối cùng đã vượt qua. Anh ta lấy quần áo bẩn, nhưng anh ta trở về tay không.

Không có dịch vụ nào được thực hiện bởi các đội trong thời gian từ ngày 13 tháng 3 đến ngày 2 tháng 7.
= Điều này không ngăn cản chúng tôi lấy mẫu hàng tháng. Ngay cả những tháng đóng cửa hoàn toàn. Tín dụng đã được cấp, tuy nhiên tiền đã được rút khỏi tài khoản của tôi. Ngày nay, doanh nghiệp nhỏ của tôi đang ngân hàng cho Initial Rentokil France.

Thứ năm ngày 16 tháng 7, không có giao hàng hoặc nối lại. Đại lý quyết định đến trước giờ mở cửa của chúng tôi. Không thể ủi.

Không có sự cân nhắc của các nhà lãnh đạo của Rentokil Initial France và không có thông tin hợp lệ về các đội của Rentokil Initial France. Sự thiếu chuyên nghiệp này gây lãng phí thời gian và tiền bạc.

Tôi khuyên mọi người không nên làm việc với Rentokil Initial France.

Kinh nghiệm hàng đầu !!! Thành thật mà nói, khi tôi gọi điện cho Rentokil vào lúc nửa đêm, nói chung là trạng thái hoảng loạn sau khi chắc chắn đã làm ngạc nhiên một con gián vào bữa sáng của anh ấy trong bếp; Rentokil đã liên hệ lại với tôi trong vòng năm phút để trấn an tôi rằng họ sẽ giúp tôi giải quyết câu hỏi cực kỳ quan trọng! Tôi đã không mong đợi một câu trả lời vào đêm muộn như vậy, nhưng ngoài ra còn được trấn an như thế này: Dịch vụ khách hàng thực sự, điều hiếm thấy ở Pháp!

Người đó đã dành thời gian để liên hệ với các chuyên gia vào sáng hôm sau, như đã hứa trên Facebook, và thậm chí còn dành thời gian để chụp lại email!
Tôi đã bao giờ nói tôi yên tâm như thế nào chưa? Và tất nhiên là không đủ!

Hiện tại, tôi đã liên hệ với Rentokil để được hỗ trợ về một câu hỏi và tôi không chỉ có câu trả lời cho câu hỏi của mình mà còn có các liên kết trên trang web của họ để đọc thêm, đề xuất và hỗ trợ; và tất cả những điều này mà không yêu cầu họ báo giá và không bị yêu cầu thanh toán!

Tôi thực sự giới thiệu và bây giờ tôi sẽ không ngần ngại liên hệ với Rentokil nếu cần!

Tại sao phải sử dụng phần còn lại..khi bạn có thể sử dụng Kiểm soát dịch hại tốt nhất trên trái đất!

Tôi chuyển những lý do đã thúc đẩy tôi rời khỏi nhà cung cấp dịch vụ này, sẽ mất quá nhiều thời gian. Trong lĩnh vực Metz ngày nay, hai chiếc xe tải ban đầu đang đua nhau: cháy đèn, vượt vạch trắng, chèn lên đường cao tốc buộc các phương tiện khác phải phanh, quấy rối và lăng mạ các phương tiện khác và đặc biệt hơn là đối với những người có hành vi nguy hiểm, v.v.
Tệ hơn và tệ hơn !!

Không nghe
Dịch vụ đáng thương
Quần áo không tôn trọng các dịch vụ trả phí ... hãy tìm lỗi

nhưng cái hộp này là gì? Hôm nay tôi đi theo hai chiếc xe tải điên rồ và tôi đã nói chuyện với một tài xế khác bị một trong số họ hành hung và xe của anh ta bị trầy xước, tôi chưa bao giờ thấy cảnh bất tỉnh sau tay lái như vậy ...

Rất chào đón, nhân viên rất chuyên nghiệp, nơi rất tốt

Họ đã can thiệp với tôi mà không có kết quả chi phí can thiệp hơn 400 và vấn đề của tôi vẫn vậy.